37 research outputs found
STRATEGI BAURAN PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN UNTUK MEMPERKUAT DAYA SAING (Studi Kasus Pada New Padang Murah Ahmad Yani Blitar)
Full text linkSkripsi dengan judul “Strategi Bauran Pemasaran dalam Meningkatkan
Volume Penjualan untuk Memperkuat Daya Saing (Studi Kasus pada New Padang
Murah Ahmad Yani Blitar)” ini ditulis oleh Muhammad Farih Kanz dengan NIM
126405213206, di bawah bimbingan Anang haris Firmansyah, S.E., M.M.
Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Bauran Pemasaran (7P), Volume Penjualan, Daya
Saing
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh ketatnya persaingan di sektor kuliner,
khususnya rumah makan Padang di Kota Blitar. Rumah Makan New Padang Murah
Ahmad Yani berupaya mempertahankan dan meningkatkan volume penjualannya
melalui penerapan strategi bauran pemasaran. Namun, berdasarkan hasil observasi
awal dan wawancara, ditemukan bahwa strategi yang diterapkan belum sepenuhnya
optimal, seperti promosi digital yang belum terstruktur, pelayanan yang tidak
konsisten saat ramai, belum adanya SOP pelayanan tertulis, serta bukti fisik yang
kurang mencerminkan identitas Minangkabau. Permasalahan ini berdampak pada
terbatasnya jangkauan pasar dan pengalaman pelanggan yang kurang maksimal.
Fokus penelitian ini adalah untuk menjawab dua rumusan masalah, yaitu: (1)
Bagaimana penerapan masing-masing elemen strategi bauran pemasaran 7P
(Product, Price, Place, Promotion, People, Process, dan Physical Evidence) pada
New Padang Murah Ahmad Yani Blitar? dan (2) Apa saja kendala serta solusi yang
dihadapi dalam meningkatkan volume penjualan untuk memperkuat daya saing
usaha?
Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data
dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pemilik, karyawan, dan
pelanggan, serta observasi langsung dan dokumentasi. Validitas data diperoleh
melalui triangulasi sumber, triangulasi teknik, diskusi dengan pembimbing, dan
konfirmasi ulang kepada informan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi bauran pemasaran 7P telah
diterapkan secara tradisional namun belum optimal. Produk yang disajikan
memiliki cita rasa khas dan harga terjangkau. Lokasi rumah makan cukup strategis
dan mudah dijangkau. Namun, promosi masih terbatas pada word of mouth dan
unggahan sederhana di media sosial pribadi. Dari aspek people dan process,
pelayanan belum konsisten saat rumah makan ramai, serta belum terdapat SOP
pelayanan tertulis. Bukti fisik seperti dekorasi dan kemasan makanan belum
mencerminkan identitas Minangkabau yang kuat.
Solusi yang ditawarkan meliputi penguatan promosi digital, pelatihan
pelayanan karyawan, penyusunan SOP, penambahan staf saat jam sibuk, serta
peningkatan aspek fisik seperti penataan ruang makan dan desain kemasan.
Optimalisasi strategi bauran pemasaran 7P ini diharapkan dapat meningkatkan
penjualan dan daya saing usaha di tengah ketatnya persaingan kuliner
Keragaan Berbagai Varietas Bunga Kol di Lahan Gambut Sangat dalam pada Musim Kemarau
No full textLahan gambut tergolong lahan suboptimal yang memiliki kendala kemasaman yang tinggi, unsur meracun dan ketersediaan air. Lahan gambut saat musim hujan kelebihan air, sebaliknya saat musim kemarau kekurangan air. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui varietas bunga kol yang adaptif dengan di lahan gambut sangat dalam (7m) pada saat musim kemarau. Rancangan percobaan yang digunakan adalah Rancangan Acak Kelompok (RAK6x3). Perlakuan varietas bunga kol ada enam jenis, antara lain: PM 126 F1, Mona F1,Diamond F1, Bima 45 F1, Ilona F1, dan Snow White F1. Masing-masing perlakuan diulang sebanyak tiga kali. Hasil penelitian menunjukkan bahwa unsur N, P, K tanah gambut lokasi penelitian sangat tinggi sebagai akibat pengelolaan budidaya sayuran secara terus menerus. Parameter agronomis menunjukkan tidak ada perbedaan jumlah daun, namun berat brangkasan tertinggi diperoleh Bima 45 F1 sebesar 0,513 kg/tan berbeda nyata dengan Ilona F1 (0,233 kg/tan) dan PM 126 F1 (0,289 kg/tan). Parameter produksi tidak terdapat beda nyata pada berat bunga kol, namun terdapat beda nyata pada diameter bunga kol. Parameter diamaeter bunga kol tertinggidiperoleh Bima 45 F1 (16,63 cm) berbeda nyata dengan lainnya kecuali dengan Diamond F1 (14,0 cm). Pada parameter mutu maka terdapat perbedaan nyata kemanisan total, varietas Snow White F1 tertinggi tingkat kemanisannya mencapai 8,7 oBrix berbeda nyata dengan varietas lainnya, sedangkan kemanisan terendah diperoleh PM 126 F1sebesar 5,5 oBrix
Pertumbuhan, Produksi, Dan Kualitas Bawang Merah Di Tanah Pasir Kuarsa Pedalaman Luar Musim : The Growth, Production, and Quality of Shallot at Back Quartz Sands in The Off Season
Full text linkThe development of shallot cultivation at back quartz sand during onion rainy or off season can be considered as new innovation. The objectives of this study is to obtain shallot varieties that are adaptive in terms of the growth, production, and quality parameters. The experimental design used in this research is randomized block design (RBD) 4x3 with 4 treatments of varieties (Maja Cipanas, Tajuk, Bauji and Bima Brebes), and 3 replication for each treatment. The results showed that soil bulk density increased with the deepening of the soil, however soil water content decreased. Based on growth parameter, Tajuk showed the best results and significantly different comparing to Bima Brebes. For production parameter, the weight of varieties of Maja Cipanas, Bauji dan Bima Brebes is 10 grams more than Tajuk with weight is 6,97 grams only. The production of Bauji showed the highest dry production of 22.4 ton/ha although it is not significantly different with Maja Cipanas that can produce 18.49 ton/ha. For quality parameter, the varieties of Bima Brebes showed the optimum results in terms of parameter of hardness of tubers and total dissolved solids (TDS) with the value of 4.9 kg / cm2and 16,42 % respectively.
Pengembangan bawang merah di tanah pasir kuarsa pedalaman di luar musim atau musim hujan merupakan hal baru. Tujuan penelitian ini mendapatkan varietas bawang merah yang adaptif ditinjau dari parameter pertumbuhan, produksi, dan kualitas. Rancangan percobaan menggunakan RAK4x3 (Rancangan Acak Kelompok) dengan 4 perlakuan varietas (Maja Cipanas, Tajuk, Bauji dan Bima Brebes), setiap perlakuan diulang tiga kali. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bobot isi tanah meningkat dengan makin dalamnya tanah, namun kadar air tanah sebaliknya makin menurun. Pada parameter pertumbuhan nampaknya Tajuk terbaik dan berbeda nyata dibandingkan Bima Brebes. Pada parameter produksi ternyata Maja Cipanas, Bauji dan Bima Brebes memiliki berat 10 g lebih, sedangkan Tajuk hanya 6,79 g. Produksi varietas Bauji adalah terbaik dengan produksi kering sebesar 22,4 t/ha meskipun tidak berbeda nyata dengan Maja Cipanas 18,49 t/ha. Pada parameter kualitas maka Bima Brebes cukup baik ditinjau dari parameter kekerasan umbi dan Total Padatan Terlarut (TPT) berturut-turut 4,9 kg/cm 2 dan 16,42 %
PELAYANAN PUBLIK MENGGUNAKAN APLIKASI SIMPELKAN (SISTEM PERIZINAN ELEKTRONIK TARAKAN) PADA DPMPTSP DI KOTA TARAKAN
No full textEfforts by local governments to enhance the quality of public services through the utilization of information technology to streamline licensing processes are crucial. One such public service innovation in Tarakan City is SIMPELKAN at the Integrated Licensing and Investment Services Office (DPMPTSP). This study analyzes the impact of SIMPELKAN on efficiency, transparency, and accessibility of services to the public, as well as changes in compliance assessments of public service standards. The research aims to evaluate the implementation of this public service innovation through the Electronic Licensing System (SIMPELKAN) at DPMPTSP Tarakan City.
The research methodology employed is qualitative with a descriptive research approach, involving interviews with front office personnel and data analysis related to SIMPELKAN service performance. Findings reveal that this abstract illustrates the evolving dynamics of society in response to technological advancements and rapid changes in Tarakan City’s context, aiming towards Smart City development where Smart Governance mandates effective and efficient public service delivery by every local government agency, including DPMPTSP, particularly in licensing processes.
SIMPELKAN represents a technological innovation meeting demands for fast, secure, and convenient services for the public. However, its implementation faces challenges such as dependency on stable internet connectivity, limited public understanding, and a tendency to stick with manual methods for licensing procedures. In addressing these challenges, enhancing human resources, leadership commitment, adequate technological infrastructure, and intensive socialization of SIMPELKAN's features and benefits are crucial. Through optimizing SIMPELKAN, Tarakan City aims to improve operational efficiency, transparency, accountability in public service delivery, and overall citizen satisfaction
Pengaruh Kualitas Layanan, Citra Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Nada Swalayan di Kabupaten Sampang
Full text linkThis study aimed to determine the effect of service quality, brand image, and promotion on purchasing decisions at Nada Swalayan, Sampang Regency, Partially and Simultaneously. This type of research was quantitative with linier regression analysis. Respondents in this study were consumers who shop at Nada Supermarkets. The number of respondents who became the sample of this study was 115 people. The sampling method used in this study was Accidental Sampling. The data quality test includes validity and reliability tests and classical assumption tests: normality, multicollinearity, and heteroscedasticity. The result of this study partially indicated that service quality, brand image, and promotion had a significant positive effect on purchasing decisions. Simultaneously, service quality, brand image and brand promotion resulted significantly in 79.7% of purchase decisions
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, citra merek dan promosi terhadap keputusan pembelian di Nada Swalayan Kabupaten Sampang secara Parsial dan Simultan. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan analisis regresi linear. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di Nada Swalayan. Jumlah responden yang menjadi sampel penelitian ini adalah 115 orang. Metode penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Accidental Sampling. Uji kualitas data yang digunakan meliputi uji validitas dan uji reabilitas serta uji asumsi klasik meliputi uji normalitas, multikolineritas dan heteroskedastisitas. Hasil penelitian ini secara parsial menunjukkan bahwa kualitas layanan, citra merek dan promosi berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan kualitas layanan, citra merek dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan pengaruh sebesar 79,7%.
Keywords: Kualitas Layanan, Citra Merek dan Promos
STRUKTUR SOSIAL MASYARAKAT BERMUKIM DI KAWASAN RAWAN BENCANA STUDI KASUS KECAMATAN BUMI WARAS KOTA BANDAR LAMPUNG
Full text linkThe continuous increase in the population of Bandar Lampung can lead to excessive land use. This trend results in residents choosing to live in suburban areas that are vulnerable to disasters and climate change. The social bonds among individuals in the study area may encourage them to remain or stay in areas prone to tidal flooding and tsunamis. This research employs social network analysis to identify the social structure of communities residing in disaster-prone coastal areas. There are 18 communities classified into 10 types of organizations. These communities have the potential to improve their living conditions rather than merely coping with increasing disasters year by year. The kelurahan (urban village) of Bumi Waras and Kelurahan have moderate centrality values ranging from 0.34 to 0.66. Key actors, such as Tarmizi, Anang Firmansyah, and Fitriani, with high centrality, play central or key roles. In facing the risks of tidal flooding and tsunamis, enhancing community resilience is crucial, which can be achieved through physical and social approaches with an active role of the government in strengthening social bonds, improving information flow, and involving influential local actors to build comprehensive disaster resilience.Peningkatan jumlah penduduk di Bandar Lampung yang terus berlanjut dapat menyebabkan pemanfaatan lahan yang berlebihan. Hal ini mengarah pada kecenderungan penduduk untuk memilih tempat tinggal di kawasan pinggiran kota yang rentan terhadap bencana dan perubahan iklim. Adanya ikatan sosial antar individu di daerah penelitian dapat mendorong mereka untuk tetap tinggal atau bertahan di daerah yang tergolong daerah rawan banjir rob dan tsunami. Penelitian ini menggunakan social network analysis yang bertujuan untuk mengidentifikasi struktur sosial masyarakat yang bermukim di kawasan pesisir yang rawan bencana. Terdapat 18 Komunitas yang diklasifikaskann kedalam 10 jenis organisasi. Komunitas-komunitas ini memiliki potensi untuk memperbaiki kehidupan mereka daripada sekadar menerima bencana yang terjadi yang meningkat dari tahun ke tahun. Kelurahan bumi waras dan kelurahan memiliki nilai sentralitas yang sedang diantara 0.34–0.66. Aktor Tarmizi, Anang Firmansyah dan Fitriani dengan sentralitas tinggi menunjukkan menjadi karakter kunci atau aktor sentral. Menghadapi risiko banjir rob dan tsunami, peningkatan ketangguhan masyarakat sangat penting, yang dapat dicapai melalui pendekatan fisik dan sosial dengan peran aktif pemerintah dalam memperkuat ikatan sosial, meningkatkan arus informasi, serta melibatkan aktor lokal yang berpengaruh untuk membangun ketahanan bencana secara menyeluru
Analisis Dampak Kualitas Layanan, Harga dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa PT. Gedung YKP-BE
Full text linkThe purpose of this study was to determine the effect of service quality, price and promotion on customer satisfaction at PT. Gedung YKP-BE and to find out how much influence of service quality, price and promotion has on customer satisfaction of PT. Gedung YKP-BE. This study used primary data from questionnaires distributed to respondents. The type of data used primary data and literature. The instrument used a closed questionnaire with a Likert scale. The sample in this study amounted to 41 customers. Data analysis on the validity test used the corrected item-total correlation, the reliability test used Croancbach Alpha, the normality test used the Kolmogrov-Smirnov test, and the classical assumption test used the Multicollinearity and Heteroscedasticity tests. While testing the hypothesis using multiple regression. The results of the study showed that the variables of Service Quality, Price and Promotion simultaneously (together) have an effect on customer satisfaction. Partially the variables of Service Quality, Price and Promotion affect customer satisfaction, and the independent variables are able to explain the dependent variable by 73.7% while the remaining 26.3% are explained by other variables not included in this research model (not examined).
Keywords: Quality of Service, Price and Promotion
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pt. Gedung YKP-BE serta untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pt. Gedung YKP-BE. Penelitian ini menggunakan data primer dari kuesioner yang didistribusikan kepada responden. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan kepustakaan. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner tertutup dengan skala Likert. Sampel pada penelitian kali ini berjumlah 41 pelanggan. Analisis data pada uji validitas menggunakan corrected item-total correlation, uji reliabilitas menggunakan Croancbach Alpha, uji normalitas menggunakan uji Kolmogrov-Smirnov, serta uji asumsi klasik menggunakan uji Multikolinearitas dan Heteroskedastisitas. Sedangkan uji hipotesis menggunakan regresi berganda. Hasil penelitian menjelaskan variabel Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi simultan ( bersama-sama ) berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Secara parsial ( individu ) variabel Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, dan variabel independen mampu menjelaskan variabel dependen sebesar 73,7% sedangkan 26,3% sisanya dijelaskan variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini ( tidak diteliti ).
Keywords: Kualitas Layanan, Harga, Promos
Pengaruh Varietas dan Paket Pemupukan pada Fase Produktif terhadap Kualitas Melon (Cucumis melo L.) di Quartzipsamments
Full text linkABSTRACTMelon (Cucumis melo L.), one of the high-value fruits, has been started to expand by farmers but the heterogeneity in quality may constrain the development. This study aimed to improve the quality of melon in quartz-sand soil (Quartzipsamments). A field experiment based on the split-plot design was conducted on April to June 2016 in Kotawaringin Timur Regency, Central Kalimantan Province, using two factors comprising melon varieties and on-productive-stage fertilization. The varieties consist of Rio F1 (V1), Action 434 F1 (V2), Madesta F1 (V3), Dewo F1 (V4), Gracia F1 (V5), and Okasa F1 (V6). While four fertilization packages which have different dosage on each were tested, including control (P0), low (P2), medium (P3), and high (P3). The result indicated that either varieties or fertilizing significantly affected growth, yield, and the quality of melon. There was a significant interaction between varieties and fertilizing toward yield and quality. Madesta F1 is the only varieties which showed positive response along with increasing fertilizer dosage, and the highest weight (4.55 kg) occurred on the high fertilizing level (P3). While in regard to sweetness level, Rio F1 showed a positive response until medium fertilizing dosage (P2) and resulted in the highest sweetness level by 13.05 oBrix but decreased on the higher dosage (P3). The fruit weight slightly-negative correlated with total sweetness level where the increase in weight may reduce the sweetness level.Keywords: lowland, quartz sand, sweetness levelABSTRAKMelon (Cucumis melo L.) sebagai salah satu komoditas bernilai ekonomis tinggi mulai dikembangkan banyak petani, namun terkendala dengan kualitas buah yang beragam. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan mutu buah melon di tanah pasir kuarsa (Quartzipsamment). Percobaan lapangan dengan Rancangan Petak Terbagi dilakukan pada bulan April hingga Juni 2016 di Kabupaten Kotawaringin Timur, Provinsi Kalimantan Tengah, dengan menggunakan dua faktor, yaitu varietas dan dosis pemupukan pada fase produktif. Faktor varietas terdiri atas: Rio F1 (V1), Action 434 F1 (V2), Madesta F1 (V3), Dewo F1 (V4), Gracia F1 (V5), dan Okasa F1 (V6). Sedangkan faktor pemupukan pada fase produktif terdiri atas: kontrol (P0), rendah (P2), sedang (P3), dan tinggi (P3). Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor varietas maupun pemupukan berpengaruh terhadap peubah pertumbuhan, hasil, maupun kualitas. Terdapat interaksi yang nyata antara varietas dan pemupukan terhadap peubah hasil maupun kualitas buah. Madesta F1 adalah satu-satunya varietas yang menunjukkan respon positif dengan meningkatnya dosis pemupukan, dengan bobot buah tertinggi sebesar 4.55 kg dicapai pada perlakuan dosis tinggi (P3). Untuk kemanisan buah, varietas Rio F1 menunjukan respon positif dengan adanya peningkatan dosis hingga dosis sedang (P2) dengan nilai kemanisan tertinggi di antara yang lain (13.05 oBrix), namun menurun pada dosis yang lebih tinggi (P3). Bobot buah berkorelasi negatif yang tidak terlalu erat dengan tingkat kemanisan total buah, semakin tinggi bobot cenderung menurunkan tingkat kemanisan buah.Kata kunci: dataran rendah, pasir kuarsa, tingkat kemanisa
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kesadaran Merek Terhadap Minat Konsumen Serambi Dana Koperasi Di Surabaya
Full text linkABSTRACT The aim of this research are (1) to analyze the role of KPU in the implementation of internal This research was conducted to find out how much influence of the quality of service, and brand awareness, on the consumers’ interest of Serambi dana koperasi in Surabaya. This type of research is pure descriptive research or survey. The population in this research are customers of Serambi dana koperasi who are 134 permanent members. The results of this research indicate that service quality partially influences consumer interest in Serambi dana koperasi Surabaya, Then it can be concluded that the brand awareness variable has a significant effect on the consumer interest variable partially. From the results of the above calculations it can be concluded that the effect of service quality and brand awareness on consumer interest in the Serambi dana koperasi Surabaya, it is known that both (service) variable service quality (X1), and brand awareness (X2) have a significant effect on variable consumer interest (Y).Keywords                  : Service Quality, brand awareness, consumer interest, serambi danaCorrespondence to      : [email protected]  ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas layanan, dan kesadaran merek, terhadap minat konsumen serambi dana, koperasi di Surabaya. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif murni atau survey, Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah koperasi serambi dana Surabaya yang menjadi anggota tetap sebanyak 134 nasabah. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas Layanan secara parsial berpengaruh terhadap minat konsumen serambi dana koperasi di Surabaya, dimana setelah dilakukan hasil uji hipotesis (Uji t) menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan (X1) dan variabel kesadaran merek (X2)  berpengaruh terhadap variabel minat konsumen.Kata Kunci      : Kualitas Layanan, kesadaran merek, minat konsumen, serambi danaKorespondensi : [email protected]
