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Um estudo da forma de contabilização das operações de empresa virtual em escritório de contabilidade
No full textTCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências Contábeis0 desenvolvimento tecnológico tem provocado mudanças no mundo dos negócios, fazendo com que empresas busquem novas formas para manter sua continuidade e se tornarem competitivas neste mercado que está cada vez mais concorrido. Nesse sentido, cabe contabilidade auxiliar na gestão dessas empresas, com diferentes modalidades de suporte informacional, principalmente àquelas que estão investindo em tecnologia da informação, como a internet. A exemplo disso, têm-se as empresas virtuais, que formam alianças com o objetivo de ampliar sua participação no mercado e obter vantagem competitiva, utilizando-se desse meio de comunicação. Com o crescimento das empresas virtuais, a contabilidade necessita adaptar-se, para que possa ter condições de auxiliar no gerenciamento dessas empresas. Assim, o presente trabalho tem como objetivo compreender a forma de contabilização das operações de empresa virtual em escritório de contabilidade. Foi realizado um estudo de caso em uma empresa que opera de forma tradicional e virtual. Os dados da empresa foram coletados através de um roteiro de pesquisa, que auxiliou na comparação entre essas duas formas de comercializar produtos. Também permitiu analisar as principais particularidades da forma virtual de operar em uma loja. Para verificar o suporte informacional oferecido pelo escritório de contabilidade, foi realizada uma entrevista com o responsável pela contabilidade da empresa. Os resultados da pesquisa mostram que na contabilização das operações da forma virtual, os bens e serviços não sofrem uma classificação tributária, pois esses produtos não circulam pela empresa. Então, como a loja virtual é apenas um representante comercial de uma distribuidora, a sua contabilidade resume-se em comissões recebidas pela venda de produtos
A Influência do mix de marketing e dos fatores comportamentais nas decisões do consumidor: o caso Sayuri Produtos Orientais
No full textTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho de conclusão de curso teve como objetivo analisar de que maneira o composto de marketing e os fatores comportamentais podem influenciar nas decisões do consumidor. Os temas aqui abordados são relacionados ao marketing, comportamento do consumidor e mix de marketing. Cada indivíduo possui um conjunto de necessidades que precisam ser atendidas. Nesse sentido, se faz presente o marketing, que, com suas habilidades e práticas, procura atender da melhor maneira possível os consumidores, a fim de mantê-los fiéis às marcas e produtos, além de atrair novos clientes. Dentro do processo decisório de compra, alguns fatores podem influenciar o consumidor, como os fatores pessoais, psicológicos, culturais e sociais. O presente trabalho procurou identificar a influência do mix de marketing # ou seja, o conjunto de instrumentos controláveis pelo gerente de marketing para que, com o auxílio destes, ele possa obter melhor adequação entre a oferta que sua empresa faz ao mercado e a demanda existente # bem como dos fatores comportamentais nas decisões de compra do consumidor. Foi realizado um estudo de campo na loja Sayuri Produtos Orientais, localizada no bairro Trindade, Florianópolis/SC. A pesquisa se caracterizou como conclusiva descritiva e quali-quantitativa. Para a análise foram utilizados dados primários, coletados através de questionários aplicados com os clientes da Sayuri no momento da conclusão de suas compras, no período entre 9 e 21 de outubro de 2009. Dados secundários foram obtidos em livros da área de administração, com foco principalmente em marketing. Concluiu-se que, os principais fatores que influenciaram o comportamento dos consumidores analisados foram: aqueles relacionados aos conceitos e qualidade de vida; à cultura na compra e no consumo; e à influência pessoal, seja de familiares ou amigos. Com relação às influências de marketing, ou seja, o mix de marketing (produto, preço, praça e promoção), ficou evidente sua participação nas decisões de compra dos consumidores da Sayuri. Após, foram recomendadas algumas ações à Sayuri, a fim de melhorar alguns aspectos considerados críticos pelos respondentes deste estud
A mídia externa e o ambiente construído na paisagem urbana: um estudo de caso
No full textDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e UrbanismoEste trabalho aborda as relações entre o uso excessivo da mídia externa, especialmente a utilizada nas fachadas de edifícios de comércio, e a paisagem urbana, considerando que o uso excessivo desse tipo de anúncios contribui para a poluição visual na paisagem. O recobrimento das fachadas das edificações por anúncios publicitários faz que tudo se pareça, prejudica a legibilidade da paisagem e encobre elementos referenciais da cidade dificultando o processo de orientação do cidadão. A questão é contribuir com aportes teóricos que possam estabelecer formas de melhorar a qualidade visual da paisagem urbana, e aprimorar o conhecimento na área através da integração de conceitos referentes à mídia externa e o ambiente construído para o desenvolvimento, tanto uma de uma legislação eficaz quanto de projetos integrados de comunicação visual e arquitetura, elaborados por equipes multidisciplinares, os quais poderiam amenizar a poluição visual do cenário urbano atual, qualificando o espaço público. Deste modo, o trabalho analisa a relação entre a mídia externa e o ambiente construído, especialmente fachadas de edificações comerciais, a partir do estudo da Rua Do Acampamento em Santa Maria/RS, através da percepção de seus usuários. Buscou-se assim, analisar os elementos que estruturam a identidade da Rua Do Acampamento; os elementos que auxiliam a orientação dos usuários da rua; analisar como os usuários se sentem em relação ao espaço estudado e verificar o espectro de opiniões dos usuários acerca da mídia externa utilizada nas fachadas das edificações e, se esta constitui ou não um elemento gerador de poluição visual no local. Observou-se que os usuários do local percebem o excesso de anúncios como um ponto negativo na Rua Do Acampamento, mas esse não constitui um fator preponderante para os usuários sentirem aversão a rua, pois eles tendem a não perceber os anúncios no cotidiano, como um mecanismo de proteção em ambientes com excesso de estímulo, porém, uma parcela significativa dos entrevistados respondeu não gostar da rua por causa da poluição visual, causada não apenas pelos anúncios mas por diversos outros fatores. Verificou-se a necessidade de planejamento, normatização e fiscalização da atividade comercial principalmente no que tange a mídia externa e o ambiente construído
Maria Bersani
No full textLa voce illustra la biografia e l'apporto letterario dato da Maria Bersani alla letteratura per l'infanziaThe headword explains the biography and the contribution of the author Maria Bersani to the children's literatur
Optimización de procesos investigativos mediante inteligencia artificial: aplicaciones, desafíos y perspectivas futuras: una revisión sistemática de la literatura.
No full textEl cálculo diferencial e integral es una herramienta fundamental en la enseñanza de las disciplinas STEM, pero su enseñanza presenta desafíos significativos debido a la abstracción de los conceptos y la dificultad para visualizarlos. Los métodos tradicionales de enseñanza han demostrado ser insuficientes para superar estas barreras, lo que afecta negativamente la comprensión y el rendimiento de los estudiantes. Esta investigación se centra en explorar cómo las herramientas informáticas pueden mejorar la enseñanza del cálculo diferencial e integral, proponiendo una revisión sistemática de la literatura sobre su efectividad en el aula. El estudio busca responder cómo la integración de herramientas tecnológicas como GeoGebra, MATLAB, y otras aplicaciones móviles puede facilitar una comprensión más profunda, mejorar el rendimiento académico y desarrollar habilidades de resolución de problemas en los estudiantes. Además, se examinará cómo estas tecnologías pueden enfrentar los desafíos inherentes a su implementación, como la necesidad de infraestructura tecnológica adecuada, la capacitación docente y la equidad en el acceso a la tecnología. La metodología utilizada incluye un enfoque cualitativo y descriptivo para analizar la literatura existente y evaluar críticamente los estudios previos. Esta investigación tiene como objetivo ofrecer una visión integral de las tendencias actuales y futuras en la enseñanza del cálculo, proporcionando recomendaciones para educadores y formuladores de políticas para optimizar el proceso de enseñanza-aprendizaje en contextos educativos diversos.
Palabras Clave: cálculo diferencial e integral, herramientas informáticas, GeoGebra, Matlab, tecnología educativa.Differential and integral calculation is a fundamental tool in teaching STEM disciplines. However, its teaching presents significant challenges due to the abstraction of the concepts and the difficulty in visualizing them. Traditional teaching methods have proven insufficient to overcome these barriers, which negatively affect student understanding and performance. This research explores how computer tools can improve the teaching of differential and integral calculus, proposing a systematic review of the literature on its effectiveness in the classroom. The study seeks to answer how the integration of technological tools such as GeoGebra, MATLAB, and other mobile applications can facilitate a deeper understanding, improve academic performance, and develop problem-solving skills in students. In addition, it will examine how these technologies can face the challenges inherent in their implementation, such as the need for adequate technological infrastructure, teacher training, and equity in access to technology. The methodology includes a qualitative and descriptive approach to analyze the existing literature and critically evaluate previous studies. This research aims to offer a comprehensive view of current and future trends in the teaching of calculus, providing recommendations for educators and policy makers to optimize the teaching-learning process in various educational contexts.
Keywords: differential and integral calculation, computer tools, GeoGebra, MALTAB, educational technology.Tesis de segunda especialida
Plano de marketing para a loja varejista de roupas femininas e acessórios Maria Leite ME
No full textTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O presente Trabalho de Conclusão de Curso mostra o caso de uma empresa em período de consolidação no mercado, a loja roupas femininas e acessórios Maria Leite – ME. O estudo em questão objetiva desenvolver um plano de marketing à supracitada empresa, definindo ações necessárias para o atingimento dos objetivos de marketing da mesma. No que diz respeito ao método de desenvolvimento do trabalho, sua caracterização é de cunho exploratório e descritivo, com abordagem quantitativa e qualitativa. Para tanto, foram utilizadas, como técnicas, entrevistas semi-estruturadas com a gestora da empresa, questionário online para medir o nível de satisfação das clientes fieis e, finalmente, técnica de cliente oculto para avaliação da concorrência. A partir da análise das respostas obtidas pelo questionário às clientes, foi possível perceber que a satisfação das mesmas em relação a todos os fatores que compõem a loja Maria Leite é muito boa, variando a porcentagem de aprovação entre 60% e 100%. Em relação à concorrência, a partir da avaliação pela técnica de cliente oculto, foi possível identificar a Myah Store como concorrente mais forte, seguida das lojas Charlotte e Ana Tessalah. Também houve a constatação de que o ambiente econômico atual não é favorável, bem como tende a permanecer desestabilizado no ano de 2016, contudo, não há previsão de grandes interferências políticas ou legislativas para o próximo ano que afetem de maneira significativa a loja Maria Leite. O principal ponto forte da loja é o bom relacionamento com as clientes, também foi possível identificar, como pontos fortes, o conhecimento de sua gestora em moda, que possui graduação referente ao tema, as atividades promocionais constantes, o ponto de fácil acesso, a busca constante por contatos que favoreçam a loja, o estilo das roupas que abrangem várias faixas-etárias e o uso diário de redes sociais para interação com as clientes. Os pontos fracos da empresa são voltados, principalmente, ao seu pouco tempo de mercado, como, por exemplo, falta de maior sobra de faturamento anual para novos investimentos e pequena estrutura do ponto. Também é possível ressaltar a desatualização do site e a falta de contato com nomes da moda florianopolitana. Os resultados obtidos levaram a autora desse estudo a desenvolver estratégias para o melhor posicionamento da loja Maria Leite no ambiente em que está inserida. Foram propostas ações para melhora da satisfação das clientes fidelizadas em 13%, atração de novas clientes em 12%, aumento de fidelização de novas consumidoras em 10%, aumento de vendas em períodos sem grandes descontos em 5% e o consequente aumento de faturamento anual. As estratégias traçadas para atingimento dos objetivos e metas da loja foram simples e livres de grandes desprendimentos financeiros. Por fim, concluiu-se que um plano de marketing a uma loja que está em seu segundo ano de existência é fundamental, a fim de que haja consolidação no mercado e futura expansão empresarial.This present Final Paper shows a case of a business in a Market adjustment period, a women’s clothing and accessories store, Maria Leite – ME. The study in question aims to develop a Marketing plan to the aforementioned company, defining actions that are necessary to achieve their Marketing objectives. In the case of this method of work development, its configuration is an exploratory and descriptive nature with quantitative and qualitative approach. Therefore, they were used as techniques, semi-structured interviews with the founder of the company and an on-line questionnaire was created to measure the level of customers’ satisfaction and loyalty, and finally, a mystery shopping technique to assess competition. From the analysis of the responses got from the on-line questionnaire and then it just revealed that the satisfaction of customers analyzing all the factors of Maria Leite was good and approved by the major, varying the percentage approval from 60% to 100%. Regarding competition, based on the assessment by the mystery shopping technique, it was possible to identify the Myah Store as a stronger competitor, followed by Charlotte and Anne Tessalah stores. Also realized that the current economic environment is not favorable, and tends to remain destabilized in 2016, however, there are no bigger expectations of major political or legislative interference for the next year and that affects significantly the shop Maria Leite. The main point of this store is the good relationship with the customers, it was also possible to identify as a strength point the knowledge of its manager in fashion, graduation related to the theme, constant promotional activities, the point of easy access, constant search for contacts, partners in favor of the store, the style of clothing that cover various age-groups and constant use of networking interactions in social media. The weaknesses of the company are geared mainly to its small time in market, for example, lack of higher annual revenues to spare for new investments and small structure point. A lack of updating the institutional can be highlighted and absence contact with branded fashion names in Florianópolis. The results led the author of this study to develop strategies to get better position to Maria Leite in the environment in which it operates. It has been proposed actions to improve the satisfaction of loyal customers by 13%, attraction of new customers by 12%, increase loyalty of new consumers in 10% sales increase in periods without big discounts by 5% increasing in annual sales. The strategies outlined to achieve the objectives and goals in the Store were simple and free of large financial detachments. Finally, it was concluded that a marketing plan to a store that is in its second year of existence is basal, looking for consolidation in the market and future business expansion
Satisfa??o dos consumidores em compras virtuais na loja chegue c?
No full textTCC - Satisfa??o dos consumidores em compras virtuais na loja chegue c? / Rosa Maria da SilvaO presente trabalho teve como objetivo apresentar como se mostra a satisfa??o dos
consumidores em compras virtuais na loja Chegue C? na cidade de Ara?agi-PB, identificando o que atrai os consumidores nas compras virtuais, conhecendo o que os consumidores consideram mais importante nas compras em uma loja virtual e registrando o n?vel de satisfa??o dos consumidores nas compras virtuais na loja Chegue C?, abordando a import?ncia de m?dias digitais como o Facebook, o Instagram e o WhatsApp. Para tanto, foi realizada uma pesquisa amostral, do tipo descritiva com abordagem quantitativa, com a aplica??o de um question?rio on-line atrav?s das redes sociais da pr?pria loja, obtendo-se ao final 161 respondentes. Como principais resultados, os consumidores se mostraram satisfeitos com a loja e apontaram a facilidade de compra como aspecto que mais lhes atrai nas compras virtuais na loja, al?m de considerarem os avisos de promo??es e programa de fidelidade os aspectos mais importantes em suas compras em uma loja virtual
Satisfa??o dos consumidores em compras virtuais na loja chegue c?
No full textTCC - Satisfa??o dos consumidores em compras virtuais na loja chegue c? / Rosa Maria da SilvaO presente trabalho teve como objetivo apresentar como se mostra a satisfa??o dos
consumidores em compras virtuais na loja Chegue C? na cidade de Ara?agi-PB, identificando o que atrai os consumidores nas compras virtuais, conhecendo o que os consumidores consideram mais importante nas compras em uma loja virtual e registrando o n?vel de satisfa??o dos consumidores nas compras virtuais na loja Chegue C?, abordando a import?ncia de m?dias digitais como o Facebook, o Instagram e o WhatsApp. Para tanto, foi realizada uma pesquisa amostral, do tipo descritiva com abordagem quantitativa, com a aplica??o de um question?rio on-line atrav?s das redes sociais da pr?pria loja, obtendo-se ao final 161 respondentes. Como principais resultados, os consumidores se mostraram satisfeitos com a loja e apontaram a facilidade de compra como aspecto que mais lhes atrai nas compras virtuais na loja, al?m de considerarem os avisos de promo??es e programa de fidelidade os aspectos mais importantes
em suas compras em uma loja virtual
Variations on the Author
No full text“Variations on the Author” discusses two of Eduardo Coutinho’s recent films (Um Dia na Vida, from 2010, and Últimas Conversas, posthumously released in 2015) and their contribution to the general question of documentary authorship. The director’s filmography is characterized by a consistent yet self-effacing form of authorial self-inscription: Coutinho often features as an interviewer that rather than express opinions propels discourses; an interviewer that is good at listening. This mode of self-inscription characterizes him as an author who is not expressive but who is nonetheless markedly present on the screen. In Um Dia na Vida, however, Coutinho is completely absent form the image, while Últimas Conversas, on the contrary, includes a confessional prologue that moves the director from the margins to the center of his films. This article examines the ways in which these works stand out in the filmography of a director who offers new insights into the notion of cinematic authorship
VAREJO ONLINE: ESTUDO DOS ESTÍMULOS DA ATMOSFERA DE LOJA À LUZ DE EROGLU
No full textOs efeitos da atmosfera de loja no comportamento de compra têm sido objeto de estudo de diferentes pesquisas na área de marketing. Mais recentemente, com o crescimento do varejo online, a atmosfera da loja virtual também vem sendo estudada, principalmente através de comparações com as lojas físicas. Este artigo teve como objetivo analisar como os estímulos presentes na atmosfera de loja propostos no modelo de Eroglu et al. (2001) são desenvolvidos pelos supermercados sediados no ambiente virtual. Para tanto, utilizou-se a netnografia em uma amostra de oito supermercados localizados no território brasileiro. Os resultados demonstram que os supermercados desenvolvem mais efetivamente os estímulos do ambiente diretamente relacionados ao fechamento da compra
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