8 research outputs found
Scanning of the organizational environment in small business: multiple case study of metal-mechanic industries and small technology-based companies
Esta dissertação tem como principal objetivo analisar o processo monitoramento ambiental em empresas de pequeno porte. No atual cenário competitivo, cada vez mais volátil e incerto, em que as fronteiras mercadológicas se alteram com grande rapidez é fundamental que se conheça e monitore o ambiente competitivo em que uma organização está inserida como forma de reduzir o grau de incerteza e garantir a sua sobrevivência no longo prazo. Entende-se por monitoramento ambiental o processo de transformar os dados obtidos no ambiente organizacional em informações estratégicas para ajudar o dirigente na tomada de decisão. O método de pesquisa utilizado nesta dissertação foi estudo de casos em que foram entrevistados quatro dirigentes de empresas de pequeno porte, sendo dois empresários do setor metal-mecânico e dois empresários do setor de base tecnológica. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas e analisados pela técnica de Análise de Conteúdo. Como resultado obteve-se que as principais variáveis do ambiente geral são a econômica e a político-legal, enquanto que as principais variáveis do ambiente específico são os concorrentes e os clientes e produtos substitutos. As fontes de informação mais utilizadas pelos dirigentes são a opinião dos clientes e os encontros com outros empresários. A contribuição da pesquisa é demonstrar as principais variáveis e subvariáveis ambientais, assim como as fontes de informações que os dirigentes podem utilizar para monitorar, mesmo que informalmente, o ambiental organizacional.The objective of this work is to analyse the environmental monitoring process in small enterprises. In the current competitive scene, more and more volatile and uncertain, in which market frontiers are altered very quickly, it is fundamental to know and monitor the competitive environment into which an enterprise is put, as a way to reduce the uncertainty and guarantee its long term survival. Environmental monitoring is the process of transforming data obtained in the organizational environment in strategic information in order to help the manager make a decision. The research method used in this work was the study case, in which four managers were interviewed; among them, two managers from the metal-mechanic and two managers from the technological base sector. The data was collected through semi-structured interviews and analysed through the Content Analysis technique. As a result, the main variables of the general environment are the economic and the legal-political ones, while the main variables in the specific environment are the competition and the clients and the substitute products. The most used information sources used by the managers are the opinion of the clients and the meetings with other managers. The contribution of this research is to demonstrate the main variables and environmental sub-variables, as well as the information sources which may be used by the managers to monitor, even informally, the organization environment
Monitoring the organizational environment in small businesses: case studies in the metalworking sector and technology-based companies in the central region of the state of São Paulo
This study aims to describe how small businesses monitor competitive environments as an initial step toward
the formulation of business strategies. In today’s increasingly volatile and uncertain competitive climate, it is essential
to know and monitor the competitive environment in which an organization operates, as a way to reduce
uncertainty and ensure long-term survival. Do small enterprises known for their lack of financial resources and
qualified personnel fail to monitor their environment? Do they not use the “best practices” used by big enterprises
and widely disseminated through academic studies? Such issues led the research. In this article the research
method used case studies, in which four owner-managers were interviewed. The data was collected through
semi-structured interviews and analyzed using the Content Analyze Method. The results show that the main
General Environment variables are Economic and Legal-political, and the main Specific Environment variables
are competitors, costumers and substitute products
Strategic behavior and dynamic capabilities: studies in micro and small technology-based firms
Purpose: this work aims to contribute to the literature on strategic management in micro and small firms by identifying the main strategic behavior traits in micro and small technology-based firms.
Methodology: the research method consisted of two phases: the first phase, quantitative, involved a survey of 104 micro and small technology-based firms, whose results were analyzed using the cluster analysis technique. The second qualitative phase involved five case studies, whose information was obtained through five semi-structured interviews and analyzed using the content analysis technique.
Results: the results indicated which micro and small technology-based firms operate in sectors with high levels of dynamism and uncertainty, and their strategic behavior is based on the definition of competitive and innovation strategies, communication of strategic objectives to employees, allocation of organizational resources for innovation, market research and investments in R&D and development of dynamic capabilities for innovation, sensing changes in the external environment, seizing and reconfiguring resources, through strategic partnerships with external agents, especially customers, which can help these companies to adapt to market demands and obtain competitive advantages.
Conclusions: the strategic behavior in micro and small technology-based firms is influenced by the definition of competitive and innovation strategies, communication of strategic objectives to employees, allocation of organizational resources for innovation, market research and R&D investments, and development of dynamic capabilities for innovation.Objetivo: Este trabajo pretende contribuir a la literatura sobre gestión estratégica en micro y pequeñas empresas de base tecnológica, identificando las principales características del comportamiento estratégico en esas empresas.
Metodología: El método de investigación utilizado fue el cualitativo, basado en cinco estudios de caso, escogidos por medio de una encuesta aplicada en 104 micro y pequeñas empresas de base tecnológica.
Resultados: Los resultados indicaron que las micro y pequeñas empresas de base tecnológica operan en sectores con altos niveles de dinamismo e incertidumbre, y su comportamiento estratégico se basa en la definición de estrategias competitivas y de innovación, la comunicación de los objetivos estratégicos a los empleados, la asignación de recursos organizativos para innovar, la investigación de mercado y las inversiones em I&D y el desarrollo de capacidades dinámicas para innovar, detectando los cambios en el entorno externo, aprovechando y reconfigurando los recursos, a través de asociaciones estratégicas con agentes externos, especialmente los clientes, que pueden ayudar a estas empresas a adaptarse a las demandas del mercado y obtener ventajas competitivas.
Conclusiones: El comportamiento estratégico en las microempresas y pequeñas empresas basadas en la tecnología está influenciado por la definición de estrategias competitivas y de innovación, la comunicación de objetivos estratégicos a los empleados, la asignación de recursos organizativos para innovar, investigación de mercado e inversiones en I&D y desarrollo de capacidades dinámicas para innovar.Objetivo: Este trabalho visa contribuir para a literatura sobre administração estratégica em micro e pequenas empresas, ao identificar os principais traços do comportamento estratégicos em micro e pequenas empresas de base tecnológica.
Metodologia: O método de pesquisa consistiu em 2 fases: a primeira fase, quantitativa, envolveu um survey com 104 micro e pequenas empresas de base tecnológica, cujos resultados foram analisados por meio da técnica de análise de clusters. A segunda fase, qualitativa, envolveu cinco estudos de casos, cujas informações foram obtidas por meio de cinco entrevistas semiestruturas e analisadas por meio da técnica de análise de conteúdo.
Resultados: Os resultados indicaram que micro e pequenas de base tecnológica operam em setores caracterizados por elevados níveis de dinamismo e incerteza, e seus comportamentos estratégicos estão baseado na definição de estratégias competitiva e de inovação, comunicação dos objetivos estratégicos aos funcionários, alocação de recursos organizacionais para inovar, pesquisar o mercado, investir em P&D e desenvolver capacidades dinâmicas para inovar, detectando mudanças no ambiente externo, mobilizando e reconfigurando recursos organizacionais, por meio de parcerias estratégicas com agentes externos, especialmente clientes, que podem ajudar essas empresas e a se adaptarem as demandas de mercado e obter vantagens competitivas.
Conclusões: O comportamento estratégico em micro e pequenas empresas de base tecnológica é influenciado pela definição de estratégias competitivas e de inovação, comunicação de objetivos estratégicos aos colaboradores, alocação de recursos organizacionais para inovar, pesquisa de mercado e investimentos em P&D e desenvolvimento de capacidades dinâmicas para inovar
Horizontal storage of raw material: a case study in a company of automotive segment
O propósito deste trabalho é apresentar de uma forma estruturada os passos para mudar a disposição dos estoques de matéria prima e componentes da forma vertical para a horizontal limitando sua altura ao alcance das mãos, e que foi chamada de horizontalização. A metodologia utilizada foi o estudo de caso aplicado em uma indústria multinacional de autopeças do interior do Estado de São Paulo, usuária de práticas da manufatura enxuta ou lean manufacturing como é muito difundida. Foi possível observar que havia pouca literatura relacionada à horizontalização e que os assuntos que mais contribuíram para o trabalho foram os relacionados às técnicas de armazenagem e movimentação de materiais e práticas da manufatura enxuta. A horizontalização levou a mudança da matéria prima e componentes que estão armazenados em racks de aproximadamente 6 metros de altura para o armazenamento na horizontal com aproximadamente 1,8 metros de altura. Desta forma, como resultado final, o trabalho mostra os passos para se implementar a mudança do almoxarifado dentro de um ambiente lean, apresentando os resultados avaliados por meio de indicadores de desempenho apresentados por Bowersox e um paralelo com as 7 áreas de desperdícios do autor Shingo, efetuada pelo autor deste trabalho, e que levou a mostrar ganhos significativos com relação ao número de giros do inventário, número de horas de linhas de produção parada por falta de material e falta de abastecimento além da acuracidade, mas que em contra partida apresentou um grande impacto na área utilizada, onde o almoxarifado praticamente dobrou de tamanho.The purpose of this paper is to present a structured steps to change the disposition of stocks of raw materials and components of a vertical to horizontal limiting their height at handling, which was called horizontal storage. The methodology used was a case study, applied in a multinational auto parts industry located on the state of Sao Paulo, Brazil, a company that uses practices of lean manufacturing. It was observed that there was little literature related to the horizontal storage and the issues that contributed most to the study were those related to methods of storage and handling of materials and practices of lean manufacturing. The horizontal storage led to changes in raw materials and components that are stored on racks about 6 meters tall for storing horizontally with approximately 1.8 meters high. Thus, the end result, it shows the steps for implementing change within the warehouse of a lean environment, presenting the results evaluated using performance indicators provided by Bowersox and one parallel to the 7 areas of waste, the autor Shingo, performed by the author of this work, and that show led to significant gains in the number of inventory turns, number of hours in production lines idle for lack of supplies and lack of supply in addition to accuracy, but in a match also against great impact on the area used, where the warehouse has nearly doubled in size
Comportamento estratégico e capacidades dinâmicas: estudo de casos em micro e pequenas empresas de base tecnológica
Purpose: this work aims to contribute to the literature on strategic management in micro and small firms by identifying the main strategic behavior traits in micro and small technology-based firms.
Methodology: the research method consisted of two phases: the first phase, quantitative, involved a survey of 104 micro and small technology-based firms, whose results were analyzed using the cluster analysis technique. The second qualitative phase involved five case studies, whose information was obtained through five semi-structured interviews and analyzed using the content analysis technique.
Results: the results indicated which micro and small technology-based firms operate in sectors with high levels of dynamism and uncertainty, and their strategic behavior is based on the definition of competitive and innovation strategies, communication of strategic objectives to employees, allocation of organizational resources for innovation, market research and investments in R&D and development of dynamic capabilities for innovation, sensing changes in the external environment, seizing and reconfiguring resources, through strategic partnerships with external agents, especially customers, which can help these companies to adapt to market demands and obtain competitive advantages.
Conclusions: the strategic behavior in micro and small technology-based firms is influenced by the definition of competitive and innovation strategies, communication of strategic objectives to employees, allocation of organizational resources for innovation, market research and R&D investments, and development of dynamic capabilities for innovation.Objetivo: Este trabajo pretende contribuir a la literatura sobre gestión estratégica en micro y pequeñas empresas de base tecnológica, identificando las principales características del comportamiento estratégico en esas empresas.
Metodología: El método de investigación utilizado fue el cualitativo, basado en cinco estudios de caso, escogidos por medio de una encuesta aplicada en 104 micro y pequeñas empresas de base tecnológica.
Resultados: Los resultados indicaron que las micro y pequeñas empresas de base tecnológica operan en sectores con altos niveles de dinamismo e incertidumbre, y su comportamiento estratégico se basa en la definición de estrategias competitivas y de innovación, la comunicación de los objetivos estratégicos a los empleados, la asignación de recursos organizativos para innovar, la investigación de mercado y las inversiones em I&D y el desarrollo de capacidades dinámicas para innovar, detectando los cambios en el entorno externo, aprovechando y reconfigurando los recursos, a través de asociaciones estratégicas con agentes externos, especialmente los clientes, que pueden ayudar a estas empresas a adaptarse a las demandas del mercado y obtener ventajas competitivas.
Conclusiones: El comportamiento estratégico en las microempresas y pequeñas empresas basadas en la tecnología está influenciado por la definición de estrategias competitivas y de innovación, la comunicación de objetivos estratégicos a los empleados, la asignación de recursos organizativos para innovar, investigación de mercado e inversiones en I&D y desarrollo de capacidades dinámicas para innovar.Objetivo: Este trabalho visa contribuir para a literatura sobre administração estratégica em micro e pequenas empresas, ao identificar os principais traços do comportamento estratégicos em micro e pequenas empresas de base tecnológica.
Metodologia: O método de pesquisa consistiu em 2 fases: a primeira fase, quantitativa, envolveu um survey com 104 micro e pequenas empresas de base tecnológica, cujos resultados foram analisados por meio da técnica de análise de clusters. A segunda fase, qualitativa, envolveu cinco estudos de casos, cujas informações foram obtidas por meio de cinco entrevistas semiestruturas e analisadas por meio da técnica de análise de conteúdo.
Resultados: Os resultados indicaram que micro e pequenas de base tecnológica operam em setores caracterizados por elevados níveis de dinamismo e incerteza, e seus comportamentos estratégicos estão baseado na definição de estratégias competitiva e de inovação, comunicação dos objetivos estratégicos aos funcionários, alocação de recursos organizacionais para inovar, pesquisar o mercado, investir em P&D e desenvolver capacidades dinâmicas para inovar, detectando mudanças no ambiente externo, mobilizando e reconfigurando recursos organizacionais, por meio de parcerias estratégicas com agentes externos, especialmente clientes, que podem ajudar essas empresas e a se adaptarem as demandas de mercado e obter vantagens competitivas.
Conclusões: O comportamento estratégico em micro e pequenas empresas de base tecnológica é influenciado pela definição de estratégias competitivas e de inovação, comunicação de objetivos estratégicos aos colaboradores, alocação de recursos organizacionais para inovar, pesquisa de mercado e investimentos em P&D e desenvolvimento de capacidades dinâmicas para inovar
Strategic behavior and dynamic capabilities: studies in micro and small technology-based firms
Purpose: this work aims to contribute to the literature on strategic management in micro and small firms by identifying the main strategic behavior traits in micro and small technology-based firms.
Methodology: the research method consisted of two phases: the first phase, quantitative, involved a survey of 104 micro and small technology-based firms, whose results were analyzed using the cluster analysis technique. The second qualitative phase involved five case studies, whose information was obtained through five semi-structured interviews and analyzed using the content analysis technique.
Results: the results indicated which micro and small technology-based firms operate in sectors with high levels of dynamism and uncertainty, and their strategic behavior is based on the definition of competitive and innovation strategies, communication of strategic objectives to employees, allocation of organizational resources for innovation, market research and investments in R&D and development of dynamic capabilities for innovation, sensing changes in the external environment, seizing and reconfiguring resources, through strategic partnerships with external agents, especially customers, which can help these companies to adapt to market demands and obtain competitive advantages.
Conclusions: the strategic behavior in micro and small technology-based firms is influenced by the definition of competitive and innovation strategies, communication of strategic objectives to employees, allocation of organizational resources for innovation, market research and R&D investments, and development of dynamic capabilities for innovationObjetivo: Este trabajo pretende contribuir a la literatura sobre gestión estratégica en micro y pequeñas empresas de base tecnológica, identificando las principales características del comportamiento estratégico en esas empresas.
Metodología: El método de investigación utilizado fue el cualitativo, basado en cinco estudios de caso, escogidos por medio de una encuesta aplicada en 104 micro y pequeñas empresas de base tecnológica.
Resultados: Los resultados indicaron que las micro y pequeñas empresas de base tecnológica operan en sectores con altos niveles de dinamismo e incertidumbre, y su comportamiento estratégico se basa en la definición de estrategias competitivas y de innovación, la comunicación de los objetivos estratégicos a los empleados, la asignación de recursos organizativos para innovar, la investigación de mercado y las inversiones em I&D y el desarrollo de capacidades dinámicas para innovar, detectando los cambios en el entorno externo, aprovechando y reconfigurando los recursos, a través de asociaciones estratégicas con agentes externos, especialmente los clientes, que pueden ayudar a estas empresas a adaptarse a las demandas del mercado y obtener ventajas competitivas.
Conclusiones: El comportamiento estratégico en las microempresas y pequeñas empresas basadas en la tecnología está influenciado por la definición de estrategias competitivas y de innovación, la comunicación de objetivos estratégicos a los empleados, la asignación de recursos organizativos para innovar, investigación de mercado e inversiones en I&D y desarrollo de capacidades dinámicas para innova
Fontes de informações ambientais em pequenas empresas
Este artigo tem o objetivo de analisar o uso das fontes de informações ambientais em pequenas empresas. A abordagem de pesquisa utilizada foi a qualitativa, por meio de estudo de casos múltiplos, aplicados em pequenas empresas, nos setores metal mecânico e de base tecnológica. Como resultado, descobriu-se que as principais fontes externas de informações são os clientes, o departamento comercial e os empresários. A principal contribuição desta pesquisa é mostrar que não há diferenças significantes nas fontes de informação que os empresários, de ambos os setores, utilizam para obter informações sobre o ambiente externo
Monitoramento ambiental em micro e pequenas empresas: estudo de casos no Brasil
This work examines how micro and small technology-based companies and micro and small metalworking companies that operate in sectors with different levels of uncertainty and technological obsolescence conduct the monitoring of their surrounding environment and employ sources of information to detect any external changes in these settings. The research method followed a qualitative approach, using information collected through interviews. Results show that environmental monitoring in all the studied companies was carried out informally. Besides, the main variables used to monitor the external environment were driven by economic, political, legal, or competitive interests. This work contributes to the literature on strategic management in micro and small companies by comparing and indicating how managers monitor their companies’ external environment through external variables and obtain information from external and internal information sources.El artículo tiene el propósito de analizar cómo micro y pequeñas empresas de base tecnológica y micro y pequeñas empresas metalmecánicas que actúan en sectores con diferentes niveles de incertidumbre y obsolescencia tecnológica monitorean el ambiente externo y utilizan fuentes de informaciones para detectar alteraciones externas en estos ambientes. Se empleó el método de investigación cualitativo, con datos recolectados por medio de entrevistas. En todas las empresas analizadas, el monitoreo ambiental se realizó de modo informal y las principales variables utilizadas para monitorear el ambiente externo fueron económica y político-legal y concurrentes. El trabajo aporta para la literatura en gestión estratégica en micro y pequeñas empresas al comparar e indicar cómo directivos monitorean el ambiente externo mediante variables externas y obtienen informaciones sobre ello desde fuentes de informaciones externas e internas.Este artigo visa analisar como micro e pequenas empresas de base tecnológica e micro e pequenas empresas metalmecânicas que atuam em setores com diferentes níveis de incerteza e obsolescência tecnologia monitoram o ambiente externo e utilizam fontes de informações para detectar alterações externas nesses ambientes. O método de pesquisa utilizado foi o qualitativo, com informações coletadas por meio de entrevistas. Em todas as empresas analisadas, o monitoramento ambiental foi realizado de modo informal e as principais variáveis utilizadas para monitorar o ambiente externo foram econômica e político-legal e concorrentes. Este trabalho contribuiu para a literatura na gestão estratégica em micro e pequenas empresas, ao comparar e indicar como dirigentes monitoram o ambiente externo por meio de variáveis externas e obtêm informações sobre esse ambiente, a partir de fontes de informações externas e internas
