63 research outputs found
A Analisis Determinan Kinerja Pegawai Dari Aspek Motivasi Pada Tenaga Honor Oganisasi Pemerintah Daerah
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapa tinggi tingkat motivasi dan kinerja tenaga kerja honor. Fenomenanya di entitas pemerintah tinggkat motivasi kerja tenaga kerja honor sulit di jelaskan, dan aspek motivasi kerja mereka rendah. Dari sisi tanggungjawab, tupoksi dan gaji tidak memiliki kesamaan dengan tenaga kerja tetap. Perbedaan ini menjadi gap yang perlu dijelaskan dalam mengukur kinerja tenaga honor. Secara teori motivasi tinggi dipengaruhi oleh aspek kebuetuhan yang berasal dari dorongan eksternal dan internal diri sesorang. Namun penelitian fokus pada aspek motivasi kebutuhan eksternal. Model penelitian regresi berganda, dengan pengumpulan data memberikan kuisioner kepada 100 tenaga kerja honorer pada 20 Organisasi Pemerintah Daerah Jambi dengan purposive sampling. Analisa data deskriftif dan analisis tabulasi silang (Crosstab) regresi berganda menggunakan software SPSS 22. Hasil penelitian menunjukan bahwa motivasi mempengaruhi tingkat kinerja honor di OPD moderat, yaitu sebesar 59,2 % dengan kontribusi tertinggi oleh motivasi fisiologis. Rekomendasi untuk peningkatan kinerja tenaga kerja honor dengan memberikan motivasi terkait kebutuhan fisiologi, rasa aman dan pengakuan.
 
Ganti Rugi Bagi Korban Salah Tangkap Atau Salah Tahan dalam Qanun Nomor 7 Tahun 2013 Tentang Hukum Acara Jinayah Ditinjau Menurut Hukum Islam
No full textTujuan hukum pidana adalah mencegah dan melindungi orang dari kejahatan, sehingga orang yang melakukan kejahatan akan ditangkap dan ditahan sesuai dengan ketentuan undang-undang. Namun adakalanya penyidik salah dalam melakukan penangkapan dan penahanan yang mengakibatkan korban menderita kerugian baik bersifat materi maupun Inmateri. Untuk mengantisipasi kerugian tersebut maka diberikan ganti rugi kepada korban salah tangkap atau salah tahan sesuai dengan ketentuan qanun. Ganti rugi bagi korban salah tangkap atau salah tahan diatur dalam Pasal 89 Qanun Nomor 7 Tahun 2013 Tentang Hukum Acara Jinayat. Pertanyaan penelitian dalam skripsi ini adalah apa kandungan Qanun Nomor 7 Tahun 2013 tentang ganti rugi bagi korban salah tangkap atau salah tahan dan bagaimana ketentuan hukum Islam mengenai ganti rugi bagi korban salah tangkap atau salah tahan. Penelitian ini menggunakan metode field research yaitu meminta data Qanun di Dinas Syariat Islam Aceh dan library research dengan cara menelaah buku dan kitab yang berkenaan dengan ganti rugi bagi korban salah tangkap atau salah tahan. Hasil penelitian menemukan bahwa ganti kerugian bagi korban salah tangkap atau salah tahan diberikan sebesar 0,3 gram emas atau dengan uang yang senilai dengan emas tersebut diberikan secara harian bagi korban salah tangkap atau salah tahan. Pemberian ganti rugi sebesar 0,3 gram emas diataur dalam Pasal 89 Qanun Nomor 7 Tahun 2013 Tentang Hukum Acara Jinayat. Pemberian ganti rugi dalam KUHAP berbeda jumlahnya yaitu paling rendah Rp. 5.000,- dan paling tinggi Rp. 3.000.000, diatur dalam Pasal 9 PP. Nomor 27 Tahun 1983. Ditinjau dari hukum Islam pemberian ganti rugi sebesar 0,3 gram emas berdasarkan Maslahah Mursalah sebab Qanun Nomor 7 Tahun 2013 lahir atas ijtihad para ulama sekaligus hasil interaksi antara fiqh dengan KUHP dan KUHAP
Analisis Kualitas Layanan Konsumen Terhadap Keunggulan Bersaing Jasa Transportasi Darat Pada Pt. Kereta Api Indonesia (Persero) Kelas Argo
Get PDFThis research was intended to verify and analyze the influences of service quality of the customer Argo class train Indonesia. Analysis method is descriptive statistical and Multiple regression with SPSS software. The sampling Technique was purposive sampling; the instrument to collect the data was questionnaire with e-mail of 116 customer of Argo class train. This research result a simultaneous analysis 84.7% of tangible variable (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), Assurance (X4) and Empathy (X5) were positive significant and positive influence of train competitive advantage of PT. Kereta Api Indonesia (Argo Class)
PENGARUH PUSH, PULL, DAN PASS MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH PADA PEMILIHAN GUBERNUR JAMBI TAHUN 2020
Get PDFPersaingan para kontestan dalam meraih kemenangan pada Pemilihan Gubernur Jambi tahun 2020 adalah dengan menjalankan strategi marketing politik. Pertanyannya, bagaimana strategi marketing politik itu dijalankan? Bagaimana pengaruh strategi marketing politik tersebut dalam mendapatkan dukungan suara? Penelitian ini secara spesifik membahas tentang hal ini. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, yang mana data diperoleh melalui wawancara dan penyebaran kuesioner kepada 300 responden, yang merupakan masyarakat pemilik suara pada Pilgub Jambi tahun 2020 di wilayah Kota Jambi. Data kemudian diolah dan dianalisis melalui bantuan aplikasi SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tiga pasangan calon Gubernur Jambi menggunakan strategi marketing politik untuk memenangkan kontestasi dengan cara Push Marketing, Pull Marketing dan Pass Marketing. Variabel push marketing (X1) memiliki nilai signifikan (Sig) sebesar 0,000, yang artinya nilai tersebut lebih kecil dari 0,05 yang merupakan dasar pengambilan keputusan. Maka hal ini menunjukan bahwa variable push marketing (X1) berpengaruh signifikan terhadap keputusan memilih (Y). Kemudian Variabel pull marketing (X2) memiliki nilai signifikan (Sig) sebesar 0,000, yang artinya nilai tersebut lebih kecil dari 0,05 yang merupakan dasar pengambilan keputusan. Maka hal ini menunjukan bahwa variable pull marketing (X1) berpengaruh signifikan terhadap keputusan memilih (Y) pada Pilgub Jambi. Variabel pass marketing (X3) memiliki nilai signifikan (Sig) sebesar 0,004, yang artinya nilai tersebut lebih kecil dari 0,05 yang merupakan dasar pengambilan keputusan. Maka hal ini menunjukan bahwa variable pass marketing (X3) berpengaruh signifikan terhadap keputusan memilih (Y) pada Pilgub Jambi. Secara simultan, hasil uji F memiliki nilai signifikan (Sig) sebesar 0,000, yang artinya nilai tersebut lebih kecil dari 0,05. Maka hal ini dapat disimpulkan bahwa variable independent yang terdiri dari push marketing (X1), pull marketing (X2) dan pass marketing (X3) secara simultan atau bersama-sama berpengaruh terhadap variable dependen yaitu keputusan memilih (Y) pada Pilgub Jambi
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DIMEDIASI CITRA PADA UNIVERSITAS SWASTA DI KOTA JAMBI (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SWASTA DI KOTA JAMBI)
Get PDFStrategi pemasaran sangat menentukan keberhasilan bersaing sebuah produk atau jasa yang ditawarkan kepada konsumen. Begitu juga persaingan antar Universitas, setiap Universitas dituntut untuk mampu membaca kebutuhan pasar dengan menerapkan strategi bauran pemasaran jasa dengan sebaik mungkin. Tidak hanya itu, citra merek suatu Universitas juga menjadi penentu apakah mahasiswa selaku konsumen dapat merasa puas terhadap jasa yang diberikan. penelitian ini menggunakan metode Explanatory. Metode Explanatory Survey merupakan metode penelitian yang bermaksud menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta pengaruh antara satu variabel dengan variabel lainnya.. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan survey, yaitu kegiatan mengumpulkan data sebanyak-banyaknya mengenai fakta-fakta yang merupakan pendukung terhadap penelitian. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Adapun variabel yang digunakan yaitu, bauran pemasaran jasa sebagai variabel independent (X), citra sebagai variabel mediasi (M) dan kepuasan mahasiswa sebagai variabel dependent (Y). Hasil penelitian ini adalah bauran pemasaran jasa yang meliputi produk, harga, lokasi, promosi, orang, proses dan pelayanan berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan mahasiswa dengan nilai sebesar 0,467. Bauran pemasaran jasa berpengaruh signifikan dan positif terhadap citra dengan nilai sebesar 0,727. Citra berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan mahasiswa dengan nilai sebesar 0,425. Secara tidak langsung, bauran pemasaran jasa melalui citra sebagai variabel mediasi juga memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap kepuasan mahasiswa dengan nilai 0,309
PENGARUH MARKETING MIX (PRODUCT, PRICE, PROMOTION & PLACE) TERHADAP MINAT BELI PRODUK OLEH KONSUMEN PADA JAMBI NIGHT MARKET
Get PDFStrategi pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk mempertahankan konsumennya menggunakan strategi bauran pemasaran 4P (product, price, place and promotion) untuk mempertahankan konsumen pada minat beli pengunjung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel bauran pemasaran 4P (produk, harga, tempat, dan promosi) terhadap minat beli Pasar Malam Jambi dan untuk mengetahui faktor dominan yang dapat mempengaruhi minat beli Pasar Malam Jambi. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna situs Zalora dengan jumlah responden sebanyak 210 orang. Data diperoleh dari penyebaran kuesioner. Metode analisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis regresi diperoleh bahwa secara simultan Produk, Harga, Promosi dan Tempat berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara parsial produk, harga dan promosi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan tempat tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Variabel produk merupakan variabel yang memiliki pengaruh dominan terhadap minat beli konsumen Pasar Malam Jambi dan besarnya kontribusi variabel bebas terhadap perubahan variabel terikat sebesar 48% (R Square = 0,48)
PARTISIPASI PEREMPUAN DALAM PROGRAM SIMPAN PINJAM PEREMPUAN (SPP) PADA PNPM-MP (STUDI KASUS DESA LE ALANG DAYAH, KECAMATAN KUTA COT GLIE, KABUPATEN ACEH BESAR)
Get PDFKata Kunci: Partisipasi Perempuan, Program Simpan Pinjam Perempuan (SPP) World Bank (Bank Dunia) memberikan dana kepada PNPM-MP sebanyak 25 persen melalui bantuan langsung masyarakat (BLM) kepada program SPP dalam partisipasi kelompok perempuan untuk menambah perekonomian RTM.Dalam Prinsip partisipasi PNPM masyarakat terdaftar sebagai anggota kelompok, berperan secara aktif dalam proses tahapan program dan pengawasannya, mulai dari tahap sosialisasi, perencanaan, pelaksanaan, dan pelestarian kegiatan dengan memberikan sumbangan tenaga, pikiran, atau dalam bentuk materil.Penelitian bertujuan untuk mengetahui partisipasi perempun dalam kelompokSPP dan permasalahan yang terjadi dalam kegiatannya, untuk mengetahui faktor pendukung dan pengbambat SPP dalam proses pelaksanaanya, dan untuk mengetahui manfaat dan kegunaan SPP sebagaimana mestinya, untuk mengetahui proses pencapaian dalam tahap pelaksaan sosialisasi PNPM.Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan diskriptif dalam partisipasi perempuan dalam program SPP di desa le Alang Dayah. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 16 orang terdiri dari 5 orang petugas PNPM-MP dan 11 orang perempuan yang berpartisipasi dalam program SPP itu sendiri.Teknik dalarn pengumpulan data dalarn penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan analisis dokumentasi.Hasil analisis dalam penelitian ini menjelaskan, bahwa partisipasi perempuan dalarn program simpan pinjam perempuan (SPP) pada PNPM-MP sudah efektif namun belum maksimal. Dalam proses pelaksanaannya penulis menemukan beberapa permasalahan yaitu pada tingkat partisipasi yang masih rendah tersebut hanya diindentifikasi berdasarkan tingkat kehadiran masyarakat dalam kegiatan musyawarah, keterlambatan pencairan dana disebabkan oleh proses administrasinya yang terlalu panjang,kurangnya koordinasi antar pihak-pihak terkait sehingga menghambat proses pencairan dana dari pusat ke daerah yang mengakibatkan terlambatnya pelaksanaan kegiatan dalam program, pengembalian dana dari pihak peminjam yang sering mengalami penunggakan.Dalam proses pelaksanaan partisipasi khususnya kegiatan SPP penulis melihat, bahwa sasaran dan tujuan utama dalam program SPP di desa le Alang Dayah dapat memeberikan manfaat untuk peningkatan kehidupan masyarakat agar menjadi lebih sejahtera. Sebagai desa yang ingin mandiri dan berkembang masyarakat desa le Alang Dayah sangat simpatik pada program SPP sebagai dasar tujuan untuk dapat memandirikan perempuan dalam masyarakat pada umumnya. Karena masyarakat desa le Alang Dayah bertumpu pada kalimat "Kalau hanya pinjam terus bukan mandiri namanya tetapi tergantung" hal inilab yang mendorong kebebasan masyarakat desa tersebut untuk berkembang
ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PUBLIK DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI LINGKUNGAN PEMERINTAHAN KOTA JAMBI
Get PDFDi era digitalisasi, setiap instansi pemerintah diharapkan mampu menyelesaikan permasalahan masyarakat dengan cepat dan berbasis teknologi dalam menghadapi era revolusi industri 4.0. Pemerintah tidak hanya dituntut untuk menyediakan layanan sistem konvensional, tetapi juga menyediakan layanan berbasis teknologi atau elektronik. Kemudian terciptanya kolaborasi antara karyawan dan teknologi sekaligus melayani masyarakat. Tujuan penelitian adalah untuk melihat pengaruh pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat dan pengaruh e-service quality terhadap kepuasan masyarakat di Kota Jambi. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif deskriptif. Data menggunakan metode kuesioner yang diberikan kepada responden yang menyatakan pernyataan terkait objek penelitian yaitu pelayanan publik, e-service quality dan kepuasan masyarakat. Dalam penelitian pengambilan sampel ini menggunakan teknik purposive sampling. Jumlah sampel sebanyak 60 orang. Pengukuran menggunakan variabel skala likert. Teknik pengujian instrumen validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh positif signifikan pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat, ada pengaruh positif signifikan e-services quality terhadap kepuasan masyarakat, dan ada pengaruh positif signifikan kualitas pelayanan publik dan e-service quality secara bersama-sama terhadap kepuasaan masyarakat di Kota Jambi
Kata Kunci: Pelayanan Publik, E-Service Quality, Kepuasan Masyaraka
- …
