1,721,653 research outputs found
Ava Damri Interview
No full textAva Damri (Class of 2010) was interviewed by Carson Dudick in the Oral History Studio of Fondren Library at Southern Methodist University on July 25, 2019. Ms. Damri lived in Miami, Florida, Mumbai, India, and Auckland, New Zealand during the first twelve years of her life. Then, she permanently moved to Texas with her mom where she attended middle and high school in preparation for a university career. Ava ultimately decided to attend SMU after a faculty member from engineering, Betsy Willis, recruited her to choose the university. She was particularly interested in computer science and later changed her major to management science. Throughout her university career, Ms. Damri participated in numerous school organizations which helped her work with Dallas communities to attract students into the engineering school. Ms. Damri graduated from SMU with a bachelor's in management science in 2009 and a master's in engineering management in 2010. After SMU, she chose to pursue a career in technology consulting. She subsequently pursued a Masters in Business Administration from the University of Michigan, graduating in 2018. Currently, Ava works for Deloitte Consulting and is a board member for the non-profit, WiseUp Texas, which informs South Asian communities about electoral politics
Analisis Karakteristik Pejalanan Penumpang Bus Damri Bandara
No full textABSTRAK\ud
Penelitian ini dilatar belakangi oleh penyelenggaraan Bus Damri Bandara Kota Makassar kini telah berkembang pesat menjadi kota metropolitan yang mengakibatnya tingginya aktifitas di bandara, baik itu untuk bisnis, keluarga, maupun sekedar berwisata, sehingga kebutuhan akan transportasi dari bandara menuju ke kota semakin dibutuhkan untuk mempermudah masyarakat Makassar dalam menunjang segala kebutuhan mobilitasnya. Bus Bandara bisa dikatakan baru di Makassar, karena itu perlu diketahui karakteristik perjalanan penumpang untuk menjawab tantangan ??? tantangan bagi penyelenggaraan Bus Damri Bandara sehingga dapat dilakukan pembenahan dan perbaikan dari segi pelayanan untuk konsumennya. Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah guna mengetahui tujuan perjalanan penumpang Bus Damri Bandara, dan mennilai tingkat kepuasan penumpang dari segi fasilitas dan kinerja Bus Damri Bandara, sehingga dapat menjadi acuan pihak Perum Damri untuk meningkatkan kinerja dan fasilitasnya guna memenuhi keinginan penumpang. Metodologi yang digunakan pada pengambilan sampel adalah sample random sampling dengan jumlah sampel yang diperlukan adalah 115 responden yang terdiri dari 14 responden kuisioner karakteristik penumpang bus rute kota ??? bandara dan 91 responden kuisioner karakteristik penumpang bus rute bandara ??? kota. Penelitian dilakukan melalui penyebaran kuisioner dilapangan pada penumpang Bus Damri Bandara. Variabel pengamatan terdiri dari tiga bagian, yaitu karakteristik sosiodemografi, karakteristik perjalanan dan pendapat penumpang tentang kinerja dan fasilitas bus. Dari hasil kuisioner dapat diusulkan suatu rekomendasi peningkatan atau perbaikan pelayanan penumpang bus, kepada Perum Damri Cabang Kota Makassar selaku operator Bus Damri Bandara. Rekomendasi dapat dipreoritaskan oleh pihak terkait sehingga untuk pelayanan dan fasilitas bus selanjutnya dapat lebih sempurna
Analisis Karakteristik Pejalanan Penumpang Bus Damri Bandara
No full textAbstrak\ud
Penelitian ini dilatar belakangi oleh penyelenggaraan Bus Damri Bandara Kota Makassar kini telah berkembang pesat menjadi kota metropolitan yang mengakibatnya tingginya aktifitas di bandara, baik itu untuk bisnis, keluarga, maupun sekedar berwisata, sehingga kebutuhan akan transportasi dari bandara menuju ke kota semakin dibutuhkan untuk mempermudah masyarakat Makassar dalam menunjang segala kebutuhan mobilitasnya. \ud
Bus Bandara bisa dikatakan baru di Makassar, karena itu perlu diketahui karakteristik perjalanan penumpang untuk menjawab tantangan ??? tantangan bagi penyelenggaraan Bus Damri Bandara sehingga dapat dilakukan pembenahan dan perbaikan dari segi pelayanan untuk konsumennya. Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah guna mengetahui tujuan perjalanan penumpang Bus Damri Bandara, dan mennilai tingkat kepuasan penumpang dari segi fasilitas dan kinerja Bus Damri Bandara, sehingga dapat menjadi acuan pihak Perum Damri untuk meningkatkan kinerja dan fasilitasnya guna memenuhi keinginan penumpang. \ud
Metodologi yang digunakan pada pengambilan sampel adalah sample random sampling dengan jumlah sampel yang diperlukan adalah 115 responden yang terdiri dari 14 responden kuisioner karakteristik penumpang bus rute kota ??? bandara dan 91 responden kuisioner karakteristik penumpang bus rute bandara ??? kota. Penelitian dilakukan melalui penyebaran kuisioner dilapangan pada penumpang Bus Damri Bandara. Variabel pengamatan terdiri dari tiga bagian, yaitu karakteristik sosiodemografi, karakteristik perjalanan dan pendapat penumpang tentang kinerja dan fasilitas bus. \ud
Dari hasil kuisioner dapat diusulkan suatu rekomendasi peningkatan atau perbaikan pelayanan penumpang bus, kepada Perum Damri Cabang Kota Makassar selaku operator Bus Damri Bandara. Rekomendasi dapat dipreoritaskan oleh pihak terkait sehingga untuk pelayanan dan fasilitas bus selanjutnya dapat lebih sempurna
Efektivitas Pelaksanaan Damri Apps Pada Perum Damri Purwokerto (Studi Kasus Penumpang Bus DAMRI Purwokerto Tujuan Jakarta)
No full textDigitalisasi pelayanan pada organisasi BUMN menjadi masif dilakukan untuk menciptakan kenyamanan dan kemudahan bagi manajemen dan pelanggan. Bentuk pengembangan ini terdapat pada sistem digital e-ticketing dengan nama DAMRI APPS pada Perum DAMRI. Pelaksanaan program ini pada DAMRI Purwokerto secara nyata belum bisa dimaksimalkan oleh manajemen setempat hal ini didasarkan oleh sedikitnya pelanggan yang mengakses aplikasi dan masih belum pahamnya terdapat sistem pelayanan melalui aplikasi tersebut.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan tujuan menjelaskan secara deskriptif bagaimana efektivitas pelayanan melalui aplikasi digital yang dilakukan Perum DAMRI pada pelayanan di kantor Cabang Purwokerto. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, dokumentasi, dan observasi. Fokus penelitian ini didasari oleh empat aspek teori Budiani (2007), yaitu ketepatan sasaran, sosialisasi pelaksanaan, tujuan pelaksanaan, dan pemantuan pelaksanaan.
Hasil penelitian dari pelaksanaan program DAMRI APPS di Perum DAMRI Purwokerto dapat dikatakan belum berjalan efektif berdasarkan ketepatan pelaksanaan, sosialisasi, dan pemantauan program yang dilakukan oleh DAMRI Purwokerto.
Dengan dilaksanakannya program aplikasi ini, Peneliti menyimpulkan Perum DAMRI sedang melakukan transformasi pelayanan dengan memberikan opsi layanan digital agar bisa dinilai masyarakat. Belum efektifnya pelaksanaan aplikasi ini menjadi bahan evaluasi terhadap Perum DAMRI untuk terus memperbaiki performa layanan dan kesiapan yang ditinjau dari Standar Operasional, kesiapan sarana dan prasarana, sosialisasi, dan pemantauan pada pengguna jasa
EVALUASI KINERJA PELAYANAN ANGKUTAN BUS DAMRI KANTOR CABANG PERUM DAMRI KOTA MATARAM
No full textPerum Damri Adalah salah salah satu dari berbagai macam moda trasportasi yang ada di pulau Lombok, Fasilitas transportasi umum yang banyak dimanfaatkan oleh masyarakat umum yang berada di Pulau Lombok dengan memanfaatkan moda transportasi umum berupa angkutan kota (angkot), taksi, bemo, cidomo, dan angkutan seperti bus Damri, travel serta angkutan umum lainnya. Pulau Lombok yang merupakan tujuan wisata dan hadirnya Bandara Internasional Lombok (BIL) mendorong penggunaan transportasi massal yang terintegrasi, salah satu moda transportasi yang dipilih di BIL adalah Bus Damri digunakan oleh banyak orang, terutama wisatawan yang berkunjung ke pulau Lombok, Rute yang ditempuh oleh Bus Damri di wilayah Lombok melayani beberapa rute dengan kapasitas maksimal 40 orang/bis. Rute pelayanan Bus Damri dari Selong Lombok Timur ke BIL (Selong-BIL), Lombok Tengah (BILPraya), Lombok Utara (BIL-Sengigi), dan juga rute Bus Damri biasanya dari Kota Mataram ke Bandara Internasional Lombok (Mataram-BIL) atau BIL-Mataram Bus Damri juga melayani antar pulau hingga ke pulau sumbawa.
Penelitian ini ditunjukan untuk mengetahui bagaimana kinerja pelayanan Perum Damri terhadap penguna jasa dan juga fasilitas -fasilitas yang ada di Perum Damri dalam menunjang kinerjanya. Metode yang digunkan dalam penilitian ini adalah melakukan survey langsung dilapangan meliputi memberikan kuisioner, wawancara, dokumentasi, uji validitas dan reabilitas, mencatat keluar dan masuknya kendaraan.
Hasil analisa yang didapat adalah karateristik jawaban responden bisa didapat nilai rata-rata adalah laki-laki sebesr 4,061%, sedangkan perempuan sebesar 4,031%, Dan nilai rata-rata dari hasil karaktreistik jawaban responden adalah 4,06 dengan predikat baik. Lama waktu tempuh Bus Damri rute Mataram – Bil yaitu 40 menit untuk jumlah kendaraan yang bisa di tampung oleh lahan parkir Perum Damri adalah 22 Bus kecil sedang 59 Bus besar
Perancangan Brand Rejuvenation DAMRI
No full textDamri adalah sebuah perum yang bergerak dalam bidang transportasi darat khususnya bus. Dalam perkembangannya, usia perum ini terus menua dan banyak stigma yang buruk terhadap perum ini. Namun, sudah banyak perkembangan dan perubahaan yang sudah dilakukan oleh perum Damri sehingga memiliki banyak fasilitas baru. Terlebih lagi, banyak unit usaha baru yang telah dibuat oleh perusahaan ini sehingga perusahaan ini harus memiliki sebuah positioning yang
baru Oleh karena itu perlu dilakukan rebranding dan pembuatan brand identity yang baru sehingga masyarakat mengetahui value dan visi yang ada pada perum Damri sehingga tidak terdapat stigma yang buruk lagi. Setelah melakukan riset, DAMRI ternyata memiliki sejumlah perubahan yang sangat signifikan bahkan dari lingkup internal perusahaan. Sejumlah perubahan tentunya diperlukan untuk
membuat masyarakat aware terhadap perubahan signifikan yang dilakukan DAMRI sehingga dapat dipakai sebagai acuan masyarakat untuk menilai brand ini secara baru. Melihat masalah yang terjadi, penulis mengangkat topik ini untuk membantu DAMRI agar dapat dipandang lebih baik di mata konsumen dan juga siap menghadapi pasar global karena visi mereka yang baru yaitu mencangkup
ekspansi internasional
PELAYANAN TRANSPORTASI PUBLIK PERUM DAMRI KOTA BANDUNG
No full textThis research is motivated by the decreasing number of public transportation users, in this case Public Corporation DAMRI as a bus service provider in the city. The purpose of this study was to determine how public transportation services Perum DAMRI Bandung. To find out what are the inhibiting and supporting factors in public transportation services DAMRI Bandung City. To find out what efforts are made to minimize the inhibiting factors of public transportation services Perum DAMRI Bandung. The research method used is descriptive qualitative, by collecting data through library research, observation, in-depth interviews and documentation. The results showed that there were several obstacles in the Public Transportation Service of the DAMRI Public Corporation in Bandung. Among others: HR is not ready for innovation, Insufficient welfare for DAMRI officers, Difficult to change the culture of society, DAMRI has not made the community an asset. Efforts are being made to overcome obstacles in the Public Transportation Service in Bandung, among others: Changing the mindset of HR, More concern on employee welfare
APLIKASI PENYEWAAN BUS PARIWISATA DAMRI DAN INFORMASI LAYANAN FASILITAS DAMRI BANDUNG BERBASIS WEB
No full textDAMRI adalah suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang transportasi, setiap daerah Damri memiliki kantor cabang yang mengelola transportasi. Pada kantor cabang Bandung terdapat beberapa masalaha dalam proses bisnis, yaitu pada proses penyewaan bus pariwisata yang dilakukan secara manual atau kegiatan ini klien masih menggunakan calo atau penyedia jasa pihak ketiga untuk melakukan penyewaan ataupun mendatangi kantor cabang bandung tentu akan memakan waktu yang lama, yang ke dua adalah layanan informasi mengenai artikel fasilitas apa saja yang dimiliki Damri tidak terpublikasikan secara online atau luas pada pengetahuan masyarakat sekitar, yang ketiga dalam kegiatan proses bisnis penyewaan manual dengan proses rekapitulasi data penyewaan yang masih dilakukan secara manual juga yaitu petugas Damri menginputkan data penyewaan ke dalam excel yang datanya tersebut akan digunakan pelaporan pembukuan dan untuk report data jika sewaktu-waktu dibutuhkan, maka jika terjadi kesalahan teknis seperti komputer mati maka data tersebut akan hilang. Dari permasalahan tersebut maka diusulkan fitur akun klien untuk kegiatan pengajuan penyewaan dan fitur untuk melihat artkel informasi layanan yang dimiliki Damri Bandung secara instan dan lengkap fitur email Gateway, fitur akun petugas untuk kelola penyewaan fitur kelola laporan penyewaan, fitur akun untuk admin agar dapat mengolah data keseluruhan. Dalam pembangunan aplikasi ini menggunakan metode waterfall yang telah disepakati oleh pihak Damri Bandung, menggunakan Framework Codeigniter dan basis data MySQL. Serta kesimpulan dari aplikasi yang telah dibangun adalah aplikasi ini sudah memberikan kemudahan bagi petugas untuk mengelola data penyewaan menjadi data statistik, memberikan kemudahan bagi klien untuk melakukan penyewaan dan melihat informasi.
Kata kunci: Penyewaan, Aplikasi, Report Data, Artikel
DINAMIKA DAMRI SEBAGAI SARANA TRANSPORTASI DI SURABAYA TAHUN 1970-1982
No full textAbstrak
Kemajuan teknologi transportasi memegang peranan sangat penting. Manusia terdorong menciptakan berbagai sarana transportasi modern, sehingga sarana itu terus berkembang dari masa ke masa. Di Surabaya, transportasi menjadi aspek penting yang diperhatikan. Untuk mengatasi permasalahan transportasi, salah satu cara yang dilakukan pemerintah kota Surabaya yaitu bekerjasama dengan Perum DAMRI. Sejak awal berdirinya tahun 1946, Perum DAMRI terus berkembang.
Latar belakang di atas memunculkan beberapa rumusan masalah, yaitu: 1. Bagaimana latar belakang didirikannya DAMRI?, 2. Bagaimana perkembangan DAMRI di Surabaya pada tahun 1970-1982?, 3. Bagaimana dampak keberadaan DAMRI terhadap angkutan umum di Surabaya tahun 1970-1982?. Untuk mengungkap fakta-fakta yang ada di balik perkembangan DAMRI tahun 1970-1982, penulis menggunakan metode penelitian sejarah yang terdiri dari: pengumpulan sumber-sumber yang berkaitan dengan permasalahan, melakukan kritik intern terhadap sumber–sumber yang telah diperoleh dengan melakukan verifikasi terhadap data yang ada sehingga menjadi fakta yang relevan, interpretasi atau penafsiran yaitu menjelaskan hubungan antar fakta-fakta yang telah ditemukan kemudian menafsirkannya dan penulisan sejarah atau historiografi.
Kota Surabaya tahun 1970-an mengalami masalah kurangnya transportasi massal seperti bus kota. Pemerintah kota bekerjasama dengan Perum DAMRI meluncurkan proyek bus kota tahun 1975. Awal peluncuran armada yang dioperasikan sejumlah 20 bus yang terus bertambah tiap tahun sesuai permintaan pasar. Tahun 1976 jumlahnya bertambah menjadi 50 bus. 1978 bertambah lagi menjadi 92 bus. Perbaikan kinerja dilakukan DAMRI untuk memenuhi permintaan masyarakat. Tahun 1981 DAMRI meluncurkan bus tingkat. Dan tahun 1982 DAMRI meluncurkan bus patas.
Respon masyarakat terhadap bus kota DAMRI bermacam-macam. Ada yang setuju dan ada yang tidak. Yang setuju mengatakan harganya murah, rutenya banyak, kapasitas angkut besar, dan rute dijalani penuh. Sedangkan yang tidak setuju lebih memilih untuk pengoptimalan bemo. Bus kota DAMRI memonopoli transportasi di Surabaya. Akibatnya pengusaha dan sopir bemo mengadakan demo karena trayeknya digantikan oleh bus kota. Bemo lyn A yang beroperasi lewat jalur tengah dihapus. Juga dilakukan penertiban dengan cara pelarangan bemo dan becak beroperasi di tengah kota.
Kata kunci : Transportasi, DAMRI, Kota Surabay
KINERJA KARYAWAN DAN PRODUKTIVITAS PERUM DAMRI
No full textPerum DAMRI is a company engaged in the service of people and goods transportation on the road, with the main task of carrying out land transportation by bus, truck, and other motorized vehicles.The problem in this thesis is how the image of Perum DAMRI employee performance, how productivity generated Perum DAMRI and how the influence of employee performance to productivity Perum DAMRI during period of year 2016. The writer used questionnaires data collection technique to 40 respondents and unstructured interview by using quantitative research method with simple linear regression test. The result of the research shows that the employee's performance is considered good by the respondent, the productivity is good by the respondent, and the result of T statistic test is 2.370 with significance value 0,023 <0,05 which means there is significant influence between employee performance with productivity and R2 test results show the magnitude of the effect of performance variables on productivity is 55.9% (close to 1) and can be said to have a strong relationship between the two variables. The conclusion is that the performance of DAMRI employees is said to be well proven with 41.5% of respondents giving answers Often, DAMRI productivity is said to be good with 44.5% of respondents giving answers Contributing, and there is influence between employee performance on productivity
- …
