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    ERP and IA : How to optimize SCM ?

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    Nous cherchons à travers ce papier à examiner l’impact de l’intelligence artificielle (IA) et des applications ERP supportant la gestion de la chaine logistique (SCM) chez les industries. L’optimisation de la SCM grâce à l’IA et à l’ERP est une énergie qui stimule la productivité, la compétitivité et l’agilité. L’ERP permet de centraliser un partage et un échange des données entre toutes les composantes de la chaine logistique (SC) autour d’une seule et unique base de données. Selon les éditeurs des solutions de gestion, Cette caractéristique appuyée par l\u27IA améliore la prise de décision et principalement la place sur le marché. A travers une intégration entre les outils IA et les ERP, l’objectif de l’optimisation de la SCM détermine une voie éclairée pour améliorer les calculs de la gestion des stocks, les valeurs exacts du besoin en production, les commandes prévisionnelles d’achat et de vente, la disponibilité des ressources humaines et matérielles.Through this paper, we seek to examine the impact of artificial intelligence (AI) and ERP applications supporting supply chain management (SCM) in industries. Optimizing SCM through AI and ERP is an energy that stimulates productivity, competitiveness and agility. ERP allows centralizing data sharing and exchange between all components of the supply chain around a single database. This feature supported by AI improves decision-making and mainly market positioning. Through an integration between AI tools and ERPs, the objective of SCM optimization determines an enlightened path to improve inventory management calculations, exact values ​​of production needs, forecast purchase and sales orders, availability of human and material resources

    Place des ERP dans le suivi de la performance des filiales par la maison-mère

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    This study seeks to shed the light on the role of Enterprise Resource Planning (ERP) as a management tool adopted by multinational corporations in their monitoring of the headquarters/ subsidiary performance. We have opted for a deductive approach, focusing on multinational corporations whose subsidiaries are based in Morocco and which are endowed with the ERP tool. To meet this end, we have carried out both a qualitative and a quantitative study. Qualitatively, the six semi directive interviews conducted with the subsidiaries management fit in harmoniously with the items that figure in our questionnaire, submitted to 104 subsidiaries in the framework of a quantitative study. We have found out that even if subsidiaries benefit from autonomy as far as management is concerned, the headquarters still impose the strategic vision and intervene at how ERP must be implemented. Indeed, ERP acts positively on the headquarters/subsidiary relationship by rendering data even, making coordination fluid and facilitating budget control and goals follow- up. Other merits that the ERP tool offers include: time saving, ease of use, tracking, availability and easy data exchange. Nevertheless, ERP has not been fully utilized due to the difficulty of matching its features. Basically, head offices make use of ERP in evaluating financial performance, namely reporting sales and inventory management. Otherwise, it remains less operational.Nous étudions le rôle du progiciel de gestion intégré (l’ERP), comme outil de gestion des firmes multinationales, dans le suivi de la performance de la filiale par le siège. Nous avons opté pour un raisonnement hypothético-déductif exploitant les constats théoriques pour sortir des hypothèses que nous avons testées auprès de filiales installées au Maroc et dotées de solutions ERP. Nous avons observé les apports des ERP pour le suivi des types de performances des filiales dans le cadre d’une posture positiviste. Afin de mieux contextualiser et opérationnaliser les concepts de notre étude, nous nous sommes basés sur la complémentarité des approches qualitative/quantitative. Les résultats qualitatifs, générés de six entretiens semi-directifs auprès de responsables des filiales, nous ont permis de confirmer les items composant le questionnaire d’enquête, que nous avons soumis à 104 filiales, dans le cadre d’une étude quantitative. Bien que les filiales peuvent bénéficier d’une autonomie de gestion, les sièges appliquent leur pouvoir et imposent leur vision stratégique en intervenant dans l’exploitation de l’ERP. L’ERP agit sur la gestion de la relation siège-filiale en unifiant les données, en fluidifiant la coordination et la collaboration, en facilitant le contrôle du budget et le suivi des objectifs. Gain de temps, facilité d’utilisation, traçabilité, disponibilité et échange facile de données sont des qualités de l’ERP mises en avant. La qualité technique de l’ERP n’est pas totalement exploitée, vu l’adaptation difficile aux fonctionnalités de l’outil. Pour autant, afin de suivre la performance de leurs filiales, les sièges utilisent de manière assez importante les indicateurs financiers provenant de leur ERP pour le reporting concernant les fonctions vente, gestion des stocks et achat. En revanche, le suivi de la performance non financière est assez peu présent

    The importance of ERP in evaluating the parent companies follow up of their subsidiaries performance

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    Nous étudions le rôle du progiciel de gestion intégré (l’ERP), comme outil de gestion des firmes multinationales, dans le suivi de la performance de la filiale par le siège. Nous avons opté pour un raisonnement hypothético-déductif exploitant les constats théoriques pour sortir des hypothèses que nous avons testées auprès de filiales installées au Maroc et dotées de solutions ERP. Nous avons observé les apports des ERP pour le suivi des types de performances des filiales dans le cadre d’une posture positiviste. Afin de mieux contextualiser et opérationnaliser les concepts de notre étude, nous nous sommes basés sur la complémentarité des approches qualitative/quantitative. Les résultats qualitatifs, générés de six entretiens semi-directifs auprès de responsables des filiales, nous ont permis de confirmer les items composant le questionnaire d’enquête, que nous avons soumis à 104 filiales, dans le cadre d’une étude quantitative. Bien que les filiales peuvent bénéficier d’une autonomie de gestion, les sièges appliquent leur pouvoir et imposent leur vision stratégique en intervenant dans l’exploitation de l’ERP. L’ERP agit sur la gestion de la relation siège-filiale en unifiant les données, en fluidifiant la coordination et la collaboration, en facilitant le contrôle du budget et le suivi des objectifs. Gain de temps, facilité d’utilisation, traçabilité, disponibilité et échange facile de données sont des qualités de l’ERP mises en avant. La qualité technique de l’ERP n’est pas totalement exploitée, vu l’adaptation difficile aux fonctionnalités de l’outil. Pour autant, afin de suivre la performance de leurs filiales, les sièges utilisent de manière assez importante les indicateurs financiers provenant de leur ERP pour le reporting concernant les fonctions vente, gestion des stocks et achat. En revanche, le suivi de la performance non financière est assez peu présent.This study seeks to shed the light on the role of Enterprise Resource Planning (ERP) as a management tool adopted by multinational corporations in their monitoring of the headquarters/ subsidiary performance. We have opted for a deductive approach, focusing on multinational corporations whose subsidiaries are based in Morocco and which are endowed with the ERP tool. To meet this end, we have carried out both a qualitative and a quantitative study. Qualitatively, the six semi directive interviews conducted with the subsidiaries management fit in harmoniously with the items that figure in our questionnaire, submitted to 104 subsidiaries in the framework of a quantitative study. We have found out that even if subsidiaries benefit from autonomy as far as management is concerned, the headquarters still impose the strategic vision and intervene at how ERP must be implemented. Indeed, ERP acts positively on the headquarters/subsidiary relationship by rendering data even, making coordination fluid and facilitating budget control and goals follow- up. Other merits that the ERP tool offers include: time saving, ease of use, tracking, availability and easy data exchange. Nevertheless, ERP has not been fully utilized due to the difficulty of matching its features. Basically, head offices make use of ERP in evaluating financial performance, namely reporting sales and inventory management. Otherwise, it remains less operational

    Proposition d'un cadre pour la gestion des facteurs clés de succès dans les projets d'innovation organisationnelle chez les PME: Cas des ERP

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    ERP systems can help businesses manage their resources efficiently. Like many new technologies, these solutions have been accompanied by publisher hype and implementation failures. A comprehensive understanding of implementing an innovative solution, such as ERP (Enterprise Resource Planning) is still lacking. In particular, a compilation of key success factors (FCS) and obstacles requires an analysis of the different configurations of management processes. Work on key success factors should encourage more appropriate implementation and operating practices. However, many studies of ERP projects have revealed criteria for success, but provide little guidance on evaluating implementation steps. The framework explored in this article is an attempt to systematically generate a comprehensive list of factors affecting the completion of an ERP project. As such, it can support the theoretical development of functional capabilities related to ERP, as a tool covering the organizational dimension of the company. It builds on existing work in IS innovation, and simulation ideas to better understand the relationships between FCSs and to encourage exploration of more appropriate implementation strategies.Les systèmes ERP peuvent aides les entreprises à gérer efficacement leurs ressources. Comme beaucoup de nouvelles technologies, ces solutions ont été accompagnées par un battage médiatique des éditeurs et des échecs de mise en œuvre. Une compréhension globale de la mise en œuvre d’une solution innovante, comme l’ERP (Enterprise Resource Planning) fait toujours défaut. En particulier, une compilation des facteurs clé de succès (FCS) et des obstacles nécessite une analyse des différentes configurations des processus de gestion. Les travaux sur les facteurs clés de succès devraient encourager des pratiques d’implémentation et d’exploitation plus appropriées. Cependant de nombres études sur les projets ERP ont dévoilé des critères de réussite, mais ne fournissent que peu de conseils sur l’évaluation des étapes d’implémentation. Le cadre étudié dans cet article est une tentative de générer systématiquement une liste complète des facteurs ayant une incidence sur la réalisation d’un projet ERP. En tant que tel, il peut prendre en charge le développement théorique des capacités fonctionnelles liées à l’ERP, comme outil couvrant la dimension organisationnelle de l’entreprise. On s’appuie sur les travaux existants en matière d’innovation en SI, et sur les idées de simulation afin de mieux de comprendre les relations entre les FCSs et d’encourager l’exploration des stratégies plus appropriées de mise en œuvre

    Proposition d'un cadre pour la gestion des facteurs clés de succès dans les projets d'innovation organisationnelle chez les PME: Cas des ERP

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    ERP systems can help businesses manage their resources efficiently. Like many new technologies, these solutions have been accompanied by publisher hype and implementation failures. A comprehensive understanding of implementing an innovative solution, such as ERP (Enterprise Resource Planning) is still lacking. In particular, a compilation of key success factors (FCS) and obstacles requires an analysis of the different configurations of management processes. Work on key success factors should encourage more appropriate implementation and operating practices. However, many studies of ERP projects have revealed criteria for success, but provide little guidance on evaluating implementation steps. The framework explored in this article is an attempt to systematically generate a comprehensive list of factors affecting the completion of an ERP project. As such, it can support the theoretical development of functional capabilities related to ERP, as a tool covering the organizational dimension of the company. It builds on existing work in IS innovation, and simulation ideas to better understand the relationships between FCSs and to encourage exploration of more appropriate implementation strategies.Les systèmes ERP peuvent aides les entreprises à gérer efficacement leurs ressources. Comme beaucoup de nouvelles technologies, ces solutions ont été accompagnées par un battage médiatique des éditeurs et des échecs de mise en œuvre. Une compréhension globale de la mise en œuvre d’une solution innovante, comme l’ERP (Enterprise Resource Planning) fait toujours défaut. En particulier, une compilation des facteurs clé de succès (FCS) et des obstacles nécessite une analyse des différentes configurations des processus de gestion. Les travaux sur les facteurs clés de succès devraient encourager des pratiques d’implémentation et d’exploitation plus appropriées. Cependant de nombres études sur les projets ERP ont dévoilé des critères de réussite, mais ne fournissent que peu de conseils sur l’évaluation des étapes d’implémentation. Le cadre étudié dans cet article est une tentative de générer systématiquement une liste complète des facteurs ayant une incidence sur la réalisation d’un projet ERP. En tant que tel, il peut prendre en charge le développement théorique des capacités fonctionnelles liées à l’ERP, comme outil couvrant la dimension organisationnelle de l’entreprise. On s’appuie sur les travaux existants en matière d’innovation en SI, et sur les idées de simulation afin de mieux de comprendre les relations entre les FCSs et d’encourager l’exploration des stratégies plus appropriées de mise en œuvre

    Proposition d'un cadre pour la gestion des facteurs clés de succès dans les projets d'innovation organisationnelle chez les PME: Cas des ERP

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    ERP systems can help businesses manage their resources efficiently. Like many new technologies, these solutions have been accompanied by publisher hype and implementation failures. A comprehensive understanding of implementing an innovative solution, such as ERP (Enterprise Resource Planning) is still lacking. In particular, a compilation of key success factors (FCS) and obstacles requires an analysis of the different configurations of management processes. Work on key success factors should encourage more appropriate implementation and operating practices. However, many studies of ERP projects have revealed criteria for success, but provide little guidance on evaluating implementation steps. The framework explored in this article is an attempt to systematically generate a comprehensive list of factors affecting the completion of an ERP project. As such, it can support the theoretical development of functional capabilities related to ERP, as a tool covering the organizational dimension of the company. It builds on existing work in IS innovation, and simulation ideas to better understand the relationships between FCSs and to encourage exploration of more appropriate implementation strategies.Les systèmes ERP peuvent aides les entreprises à gérer efficacement leurs ressources. Comme beaucoup de nouvelles technologies, ces solutions ont été accompagnées par un battage médiatique des éditeurs et des échecs de mise en œuvre. Une compréhension globale de la mise en œuvre d’une solution innovante, comme l’ERP (Enterprise Resource Planning) fait toujours défaut. En particulier, une compilation des facteurs clé de succès (FCS) et des obstacles nécessite une analyse des différentes configurations des processus de gestion. Les travaux sur les facteurs clés de succès devraient encourager des pratiques d’implémentation et d’exploitation plus appropriées. Cependant de nombres études sur les projets ERP ont dévoilé des critères de réussite, mais ne fournissent que peu de conseils sur l’évaluation des étapes d’implémentation. Le cadre étudié dans cet article est une tentative de générer systématiquement une liste complète des facteurs ayant une incidence sur la réalisation d’un projet ERP. En tant que tel, il peut prendre en charge le développement théorique des capacités fonctionnelles liées à l’ERP, comme outil couvrant la dimension organisationnelle de l’entreprise. On s’appuie sur les travaux existants en matière d’innovation en SI, et sur les idées de simulation afin de mieux de comprendre les relations entre les FCSs et d’encourager l’exploration des stratégies plus appropriées de mise en œuvre

    Au cœur des ERP, Une Intelligence artificielle utile

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    Résumé L’industrie de l’Intelligence Artificielle (IA) se développe continuellement. Se focaliser sur l’intégration de cette industrie progressivement dans les applications de gestion est crucial puisque l’idée se qualifie de large et assez complexe. C’est dans cette optique s’inscrit cet article pour clarifier le croisement entre l’IA et les ERP (Enterprise Resources Planning). Nous allons nous baser sur une étude de l’apprentissage automatique à travers l’intelligence automatique évoquée théoriquement. Cet article explore la littérature sur les ERP et l’intelligence artificielle dans différents articles et livres. Dans de nombreux domaines des ERP, l’intelligence artificielle est largement utilisée, notamment dans le support client, l’analyse prédictive et les projections de ventes. Selon l'étude, l'effet de l'IA est évident à mesure que les entreprises atteignent un nouveau niveau d'efficacité d'analyse dans divers domaines de l’ERP grâce aux progrès étonnants de l'apprentissage automatique.   Mots-clés : Intelligence artificielle, ERP, transformation, performance, apprentissage   Abstract The Artificial Intelligence (AI) industry is continuously developing. Focusing on the integration of this industry gradually into management applications is crucial since the idea qualifies as broad and quite complex. It is in this perspective that this article is written to clarify the intersection between AI and ERP (Enterprise Resources Planning). We will base ourselves on a study of machine learning through machine intelligence theoretically evoked. This article explores the literature on ERP and artificial intelligence in different articles and books. In many areas of ERP, artificial intelligence is widely used, especially in customer support, predictive analysis and sales projections. According to the study, the effect of AI is evident as companies reach a new level of analytical efficiency in various areas of ERP thanks to the amazing advances in machine learning.   Keywords: Artificial intelligence, ERP, transformation, performance, learningRésumé L’industrie de l’Intelligence Artificielle (IA) se développe continuellement. Se focaliser sur l’intégration de cette industrie progressivement dans les applications de gestion est crucial puisque l’idée se qualifie de large et assez complexe. C’est dans cette optique s’inscrit cet article pour clarifier le croisement entre l’IA et les ERP (Enterprise Resources Planning). Nous allons nous baser sur une étude de l’apprentissage automatique à travers l’intelligence automatique évoquée théoriquement. Cet article explore la littérature sur les ERP et l’intelligence artificielle dans différents articles et livres. Dans de nombreux domaines des ERP, l’intelligence artificielle est largement utilisée, notamment dans le support client, l’analyse prédictive et les projections de ventes. Selon l'étude, l'effet de l'IA est évident à mesure que les entreprises atteignent un nouveau niveau d'efficacité d'analyse dans divers domaines de l’ERP grâce aux progrès étonnants de l'apprentissage automatique.   Mots-clés : Intelligence artificielle, ERP, transformation, performance, apprentissage   Abstract The Artificial Intelligence (AI) industry is continuously developing. Focusing on the integration of this industry gradually into management applications is crucial since the idea qualifies as broad and quite complex. It is in this perspective that this article is written to clarify the intersection between AI and ERP (Enterprise Resources Planning). We will base ourselves on a study of machine learning through machine intelligence theoretically evoked. This article explores the literature on ERP and artificial intelligence in different articles and books. In many areas of ERP, artificial intelligence is widely used, especially in customer support, predictive analysis and sales projections. According to the study, the effect of AI is evident as companies reach a new level of analytical efficiency in various areas of ERP thanks to the amazing advances in machine learning.   Keywords: Artificial intelligence, ERP, transformation, performance, learnin

    Going Beyond Counting First Authors in Author Co-citation Analysis

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    The present study examines one of the fundamental aspects of author co-citation analysis (ACA) - the way co-citation counts are defined. Co-citation counting provides the data on which all subsequent statistical analyses and mappings are based, and we compare ACA results based on two different types of co-citation counting - the traditional type that only counts the first one among a cited work's authors on the one hand and a non-traditional type that takes into account the first 5 authors of a cited work on the other hand. Results indicate that the picture produced through this non-traditional author co-citation counting contains more coherent author groups and is therefore considerably clearer. However, this picture represents fewer specialties in the research field being studied than that produced through the traditional first-author co-citation counting when the same number of top-ranked authors is selected and analyzed. Reasons for these effects are discussed

    Le Management durable de la Supply Chain - Quel cadre conceptuel ?

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    Plusieurs entreprises se sont concentrées sur des préoccupations environnementales et sociales de leur chaîne logistique (SCM). Le Management Durable de la Supply Chain (MDSC) est une approche multifactorielle qui cherche à développer simultanément les performances environnementales, sociales et économiques à travers des pratiques de gestion. Cette approche cherche à améliorer des avantages durables aux différents intervenants des composantes de la SCM d’une entreprise en utilisant des pratiques stratégiques centrées sur la durabilité. Dans ce chapitre, nous allons essayer de synthétiser une analyse croisée de l'approche MDSC et son impact sur la durabilité. Ainsi, L’analyse théorique nous permet de présenter un cadre conceptuel qui expose les principaux facteurs de motivation, les obstacles et les différentes dimensions de la MDSC. En outre, l'impact sur la performance des pratiques MDSC est intégré. Le dernier point de ce chapitre évoquera un débat sur les participations théoriques et les apports de l'approche MDSC pour les praticiens
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