Jurnal Manajemen Update
Not a member yet
1805 research outputs found
Sort by
PENGARUH BRAND IMAGE, VIRAL MARKETING, DAN JOKOWI EFFECT SEBAGAI PUBLIC FIGURE TERHADAP NIAT BELI SANG PISANG (Studi Pada Masyarakat Sang Pisang di Pontianak)
No full textABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh brand image, viral marketing, dan jokowi effect sebagai public figure terhadap niat beli pada produk Sang Pisang di Kota Pontianak. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif, sedangkan teknik pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Pontianak, dengan jumlah sampel sebesar 75 responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan alat analisis regresi linier berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli, sedangkan viral marketing dan public figure memiliki pengaruh yang positif signifikan terhadap niat beli. Kemampuan ketiga variabel tersebut dalam menjelaskan pengaruhnya terhadap niat beli adalah sebesar 51,1% sedangkan sisanya sebesar 48,9% dijelaskan oleh faktor lain diluar model penelitian. Kata Kunci: Brand Image, Viral Marketing, Jokowi Effect sebagai Public Figure, Niat Beli. DAFTAR PUSTAKAAndini, N. P., Suharyono., & Sunarti. (2014). Pengaruh Viral Marketing Terhadap Kepercayaan Pelanggan Dan Keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Angkatan 2013 yang Melakukan Pembelian Online Melalui Media Sosial Instagram). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 11 No. 1 Juni 2014.Annafik, A.F dan M. Rahardjo. (2012). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga. Dan Daya Tarik Iklan Terhadap Niat Membeli Sepeda Motor Yamaha (Studi Kasus Pada Konsumen Yamaha Ss Cabang Kedungmundu Semarang). Journal Of Management. 1(2): 274-281.Badan Pusat Statistik. (2018, Febuary 28). Kuliner Penyumbang PDB Ekonomi Kreatif Terbesar. Retrieved from Katadata.co.id: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2018/02/28/kuliner-penyumbang-pdb-ekonomi-kreatif-terbesar.Belanche D, Flavián C, Pérez-Rueda A (2017) Understanding interactive online advertising: Congruence and product involvement in highly and lowly arousing, skippable video ads. Journal of Interactive Marketing, 37: 75-88.Clyo Paza & Anik. (2014). Pengaruh Kualitas Produk,Citra Merek Dan Harga Terhadap Niat Beli Konsumen Pada Samsung Galaxy Tab. Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 2 Nomor 1 Januari 2014.Firman, Reza Ramadhani. (2018). Kajian Relasi Antara Public Figure dan Jingle TVC Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Kreatif, Vol. 6, No. 1, Oktober 2018.Firman, K., Zainul, A., & Dahlan, F. (2018). Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Kepada Para Siswa SMAN 15 Surabaya Kelas XII yang Menggunakan Laptop ber Merek ASUS). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 56 No. 1 Maret 2018.George E & Michael A. (2004). Advertising and Promotion An Integrated Marketing Communication Perspective. New York : Mc graw Hill Companies.Ghozali, Imam. (2011). Konsep dan Aplikasi dengan Program AMOS, cetakan ke empat, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro,Hsiang & Yu-Ning. (2019). Interrelationships between Viral Marketing and Purchase Intention via Customer-Based Brand Equity. Journal of Business and Management Sciences, 2019, Vol. 7, No. 2, 72-83.Jin SV (2018) Celebrity 2.0 and beyond! Effects of Facebook profile sources on social networking advertising. Computers in Human Behavior, 79: 154-168.Kaloka, Anglesti Sari Kondang. (2016). Pengaruh Viral Marrketing Terhadap Minat Beli Konsumen Melalui Kepercayaan Konsumen pada Instagram. Skripsi. Jember: Universitas Jember.Keller, Kevin. (2008). Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Jakarta: Indeks, kelompok Gramedia.Kharis, I. F., (2011). Studi Mengenai Implusife Buying dalam Penjualan Online. Skripsi. Semarang: Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro.Koch, O. F. and Benlian, A. (2015). Promotional tactics for online viral marketing campaigns: how scarcity and personalization affect seed stage referrals. Journal of Interactive Marketing, 32, 37-52.Kotler, Philip. 2008. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.Kotler, Philip and Armstrong, Gary. (2004). Principles of Marketing. Teenth Edition, New Jersey.Prentice Hall.Kotler, Philip and Armstrong, Gary. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran Jilid 1 Edisi duabelas. Jakarta: Erlangga.Kotler, Philip dan Kevin, Lane Keller. (2008). Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Edisi Keduabelas. Terjemahan oleh Benyamin Molan. 2007. Jakarta: Indeks.Kotler, Philip. (2009). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. PrenhallindoKotler, Philip. (2009). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Indeks.Kotler P, Keller KL (2015) Framework for marketing management. US: Pearson Education.Lazuardi, M., & Triady, M. S. (2015). Ekonomi Kreatif: Rencana Pengembangan Kuliner Nasional. PT. Republik SolusiMunaf, Triawan. (2018). Data Statistik dan Hasil Survei Ekonomi Kreatif Kerja Sama Badan Ekonomi Kreatif dan Badan Pusat Statistik. Jakarta: Badan Ekonomi Kreatif.Ni Made & I Wayan. (2017). Pengaruh celebrity endorser, brand image, kualitas produk terhadap niat beli sepatu olahraga nike di kota denpasar. E-Jurnal manajemen Unud, Vol.6, No.10, 2013: 5720-5747.Ningsih, Lestari. (2019, Januari 05). Gapmmi Industry Makanan dan Minuman 2018 Tumbuh Sesuai Proyeksi. https://m.wartaekonomi.co.id/berita210303/gapmmi-industri-makanan-dan-minuman-2018-tumbuh-sesuai-proyeksi.htmlPebriani dan Rostini. (2016). Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Citra Merek Terhadap Niat Beli Ulang di PT. Agung Toyota Denpasar. E-Jurnal Manajemen Unud. Volume 5 nomor 9 Tahun 2016.Purnomo, Terrius. (2018). Pengaruh kesadaran merek dan citra merek terhadap niat beli pada konsumen herbalife di surabaya. Agora Vol 6. No: 1, (2018) 1-7.Putra, Dwi Aditya. (2019, Januari 05). Pengusaha sebut industri makanan dan minuman tumbuh sesuai proyeksi. https://www.google.com/amp/s/m.merdeka.com/amp/uang/pengusaha-sebut-industri-makanan-dan-minuman-tumbuh-sesuai-proyeksi.htmlRambe, Roni Eko Wisuda. (2009). Public Figure dan Tindakan Memilih. Skripsi. Medan: Universitas Sumatera Utara Medan.Sang pisang.( 2017). www.instagram.com/sangpisang2017Satya, Maruta. (2018, Januari 21). 10 negara penghasil pisang di dunia. https://www.libgar.com/2018/01/10-negara-penghasil-pisang-terbesar-di-dunia.html?m=1Shu & Mike. (2019). A Study of the Effects of Cause-related Marketing on Brand Image and Purchase Intention in Ecotourism. Ekoloji 28(107): 2887-2892 (2019).Sitinjak, T., & Tumpal, J. R. S. (2005).Pengaruh Citra Merek Dan Sikap Merek Terhadap Ekuitas Merek. Jurnal Ekonomi Perusahaan, 12(2), 150-162.Skrob, John. Robert. (2005). Open Source and Viral Marketing. Vienna.Sugiyono, (2017). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta.Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung: AlfabetaSugiyono, Wibowo E. (2010). Metode Penelitian Administrasi. Bandung: AlfabetaSulistyari, I. N. (2012). Analisis pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga terhadap minat beli produk oriflame (studi kasus mahasiswi Fakultas Ekonomika dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Diponegoro Semarang). Skripsi. Semarang: Undip.Suprobo, Hafit Yudi. (2018, Juli 29). Kaesang ‘Sidak’ Produk Sang Pisang di Pontianak. https://m.wartaekonomi.co.id/berita189075/kaesang-sidak-produk-sang-pisang-di-pontianak.htmlSutisna. (2003). Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Cetakan ke-3. Bandung: PT, Remaja Rosdakarya.Suyanto, M. (2004): Analisis dan Desain Aplikasi Multimedia Untuk Pemasaran, Penerbit Andi, Yogyakarta.Tellis, Gerard. (2008): Advertising and Sales Promotion Strategy, Prentice Hall International.Turban, Efrain, ed al. (2004). Electronic Commerce a Managerial Perspective. New Jersey: Pearson Education Internasional.Xian, Gou Li, dkk. (2011). Corporate-, Product-, and User-Image Dimensions and Purchase Intentions. Journal of Computers, (6)9: 1875 1879Xie KL, Zhang Z, Zhang Z, Singh A, Lee SK .(2016). Effects Of Managerial Response On Consumer Ewom And Hotel Performance: Evidence From Tripadvisor. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 28(9): 2013-2034.Yani & Ruth. (2019). The Impact Of Viral Marketing On Consumer Interest On Indihome Product. e-Jurnal Apresiasi Ekonomi Volume 7, Nomor 1, Januari 2019 : 103 -107.Zhang M, Guo L, Hu M, Liu W.(2017).Influence of customer engagement with company social networks on stickiness: Mediating effect of customer value creation. International Journal of Information Management, 37(3): 229-240
PENGARUH BEBAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA
No full text This Study aims to examine and analyze the effect of workload and compensation on job performance (Case study of PT. Bank Kalbar Kantor Pusat Pontianak). The sample in this study were employees who worked at PT. Bank Kalbar Kantor Pusat Pontianak as many as 159 respondents, using a sampling technique, namely Proportional Random Sampling and data analysis model using Multiple Linear Regression analysis. Based on the results of t-test research, it shows that workload and compensation have a significant effect on job performace. Keywords : Workload, Compensation, and Job Performance DAFTAR PUSTAKAAbadi, F., & Renwarin, J. M. (2017). Analysis on the Influence of Compensation and Leadership on Job Satisfaction and Its Effect on Job Performance. In 2017 International Conference on Organizational Innovation (ICOI 2017). Atlantis Press. Abaska, U. A. (2017). Pengaruh Pelatihan, Beban Kerja dan Kompensasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Dealer Resmi Motor Yamaha di Brebes Selatan (Doctoral dissertation, Universitas Peradaban). Adhani, Akbar Rizky. (2013). Pengaruh Kebutuhan Aktualisasi Diri dan Beban Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen. Vol. 1, No.4, Halaman 1223-1233. Akter, N., & Husain, M. M. (2016). Effect of Compensation on Job Performance: an Empirical Study. International Journal of Engineering Technology, Management and Applied Science, 4(8). Anita, J., Aziz, N., & Yunus, M. (2013). Pengaruh Penempatan dan Beban Kerja Terhadap Motivasi Kerja dan Dampaknya Pada Prestasi Kerja Pegawai Dinas Tenaga Kerja dan Mobilitas Penduduk Aceh. Jurnal Manajemen Pascasarjana Universitas Syiah Kuala, 2(1), 67-77. Arikunto. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta. Asriani, D., Muchran, B. L., & Abdullah, I. (2018). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Tenaga Kerja Kota Makassar. Bachmid, N. A., Ogi, I., & Sumarauw, J. (2017). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, Cabang Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 5(2). Dasgupta PR. (2013) Volatility of Workload on Employee Performance and Significance of motivation : IT sector. Science Journal of Business and Management 1(1) : 1-7. Desseler, Gary. (2012). Human Resource Management: Global Edition. Pearson Dharma, Agus. (2003). Manajemen Supervisi, Cetakan Kelima. Jakarta: RajaGrafindo Persada. Dzirrusydi, Z., Harlen, H., & Hendriani, S. (2017). Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi, dan Kepuasan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Indosawit Kecamatan Ukui Kabupaten Pelalawan Provinsi Riau. Kurs: Jurnal Akuntansi, Kewirausahaan dan Bisnis, 2(1), 90-100. Edwin B. Flippo (2012). Personel Management (Manajemen Personalia). Edisi. VII Jilid II. Terjemahan Alponso S. Erlangga.Jakarta. Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Ghozali, Imam. (2013). "Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21". Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Guritno, Bambang dan Waridin. (2005). "Pengaruh Persepsi Karyawan Mengenai Perilaku Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja." JRBI, Vol.1 No.1, pp.63-74. Hani Handoko. (2002). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. BPFE. Yogyakarta Hasibuan, M.S.P. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara, Jakarta Hasibuan, Melayu. (2000). Manjemen Sumber Daya Manusia: Edisi Revisi. Jakarta: PT. Bumi Aksara. Hmdi, Asep Saepul & Bahrudin. (2015). "Metode Penelitian Kuantitatif Aplikasi Dalam Pendidikan." Yogyakarta: DEPLUBLISH. Indonesia. Jalal, R. N. U. D., & Zaheer, M. A. (2017). Does Job Satisfaction Mediate the Relationship of Workload, Remuneration and Psychological Reward with Job Performance?. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 7(9), 64-79. Jex, S.M. (2002). Organizational Psychology : A Scientist-Practitioner Approach. John Wiley & Sons, New York. Kawulusan, A. A. (2016). Pengaruh Pengembangan Karir, Kompensasi dan Semangat Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Pegadaian (Persero) Kanwil V Manado. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 16(3). Kuncoro, Mudrajad. (2003). Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi. Jakarta: Erlangga Lukiyana, L., & Firdaus, F. D. (2017). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening di Bagian Gudang pada PT. Sarijasa Transutama Jakarta. Majalah Ilmiah Bijak, 14(2), 162-168. Mangkunegara, A.P. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Remaja Rosda Karya, Bandung. Manuaba. (2000). Hubungan Beban Kerja dan Kapsitas Kerja. Jakarta: Rinek Cipta. Manulang, M. (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia. BPPE, Yogyakarta. Menpan. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara, Jakarta. Mondy, R. Wayne. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia jilid 2. Jakarta: Erlangga. Muanandar, A. S. (2011). Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: Universitas Indonesia. Munandar, Ashar Sunyoto (2008). Psikologiindustri dan Organisasi. Jakarta: Universitas Indonesia (UI-Press). Omolayo, B. O., & Omole, O. C. (2013). Influence of mental workload on job performance. International Journal of Humanities and Social Science, 3(15), 238-246. Paat, C. S. (2016). Pengaruh Penempatan dan Beban Kerja terhadap Prestasi Kerja Pegawai pada Dinas Pemuda dan Olahraga (DISPORA) Manado. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 16(4). Panggabean, Mutiara S. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Ghalia. Pemendagri. (2008). Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 12/2008 tentang Pedoman Analisis Beban Kerja Di Lingkungan Departemen Dalam Negeri Dan Pemerintah Daerah. Retrieved from http://ebookbrowse.com/permendagri-no-12-tahun2998-tentang-pedoman-analisis-beban-kerja-dilingkungan depdagri-pemdapdpf-d327286472 Poluakan, B. C., Tumbuan, W. A., & Trang, I. (2017). Pengaruh Pelatihan dan Kompensasi Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Tvri Stasiun Sulut. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 6(1). Putra, B. P. (2015). Analisis Perbandingan Prestasi Kerja Karyawan Kontrak Dengan Karyawan Tetap (Studi pada Karyawan PT. Yanaprima Hastapersada, Tbk Cabang Sidoarjo). Jurnal Administrasi Bisnis, 26(1). Raharjo, S. (2013). Belajar Praktek Analisis Multivariate dengan SPSS. Klaten: E-book di download dari htpp://www.konsistensi.com. Saani, A. J. (2013). Influence of Compensation and Supervision on Private Basic Cchool Teachers Work Performance in Ashaiman Municipality. International Journal of Business and Social Science, 4(17). Samsuni, S. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Al-Falah: Jurnal Ilmiah Keislaman dan Kemasyarakatan, 17(1), 113-124. Scullen, S. E., Mount, M. K., Goff, M. 2000. Understanding the Latent Structure of Job Performance Ratings. Journal of Applied Psychology, 85(6), 956-970. Simamora, Henry. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. SIE YKPN. Yogyakarta. Stone, T, H. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisai Publik dan Bianis. Edisi Kedua. Penerbil ALFABETA.cv Sugiyono, (2013). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif. Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Bisnis. Pusat Bahasa Depdiknas, Bandung. Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta. Sunarsi, D. (2018). Pengaruh Kompensasi, Komunikasi dan Stress Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT Catur Putra Jaya Kota Depok-Jawa Barat. JIMF (Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma), 1(2). Sunyoto, D. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. CAPS. Jakarta. Suwanto. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga. Suyanto, S. (2017). Pengaruh Kompensasi, Kepemimpinan, Dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Pt Permodalan Nasional Madani (Persero) Kantor Cabang Banjarmasin. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 3(1). Syafei, M., Fahmi, I., & Hubeis, A. V. S. (2016). Faktor-faktor yang memengaruhi Kinerja Karyawan PT Pul Logistics Indonesia. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM), 2(3), 217. Tarwaka. (2011). Ergonomi Industri, Dasar-Dasar Pengetrtahuan Ergonomi dan Aplikasi Ditempat Kerja. Suryakarta: Harapan Press. Umar, H. (2013). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis. Jakarta: Rajawali. Utomo, (2008). Manajemen Tenaga kerja. Rineka Cipta; Jakarta. Widena, K. S., & Sunuharyo, B. S. (2018). Pengaruh Kompensasi Karyawan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Dengan Dimediasi Variabel Motivasi Kerja Karyawan (Studi pada Karyawan Hotel Sahid Montana Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 61(1), 201-207. Widena, K. S., & Sunuharyo, B. S. (2018). Pengaruh Kompensasi Karyawan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Dengan Dimediasi Variabel Motivasi Kerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Hotel Sahid Montana Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 61(1), 201-207. Wijayanto, D. (2013). Pengantar manajemen. Gramedia Pustaka Utama.s. Wright, P. M., Gardner, T. M., & Moynihan, L. M. (2003). The Impact of HR Practices on the Performance of Business units. Human Resource Management Journal, 13(3), 21-36
STUDI KOMPARATIF MINAT KUNJUNG ULANG PADA RITEL LOKAL NON WARALABA DAN RITEL WARALABA NASIONAL ALFAMART/INDOMARET (Survei Pada Konsumen Di Kota Pontianak)
No full textABSTRAKSTUDI KOMPARATIF MINAT KUNJUNG ULANG PADA RITEL LOKAL NON WARALABA DAN RITEL WARALABA NASIONAL ALFAMART/INDOMARET(Survei Pada Konsumen Di Kota Pontianak) Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memberikan bukti empiris tentang faktor-faktor yang mempengaruhi minat kunjung ulang (Studi pada konsumen ritel lokal non waralaba dan ritel waralaba nasional Alfamart/Indomaret di Kota Pontianak ). Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif. Populasi adalah pada konsumen ritel lokal non waralaba dan ritel waralaba nasional Alfamart/ Indomaret. Sampel adalah konsumen ritel lokal non waralaba dan ritel waralaba nasional Alfamart/ Indomaret yang berdomisili di Kota Pontianak. Penelitian ini menggunakan analisis pengaruh (T-test) dengan program SPSS 22. Jumlah sampel sebanyak 150 responden terdiri dari 75 responden konsumen ritel lokal non waralaba di Kota Pontianak dan 75 responden konsumen ritel waralaba nasional Alfamart/ Indomaret di Kota Pontianak. Teknik analisis data menggunakan statistik deskriptif, uji asumsi klasik, uji beda (T-Test), dan dengan menggunakan SPSS 23. Hasil uji beda menunjukkan bahwa terdapat perbedaan tanggapan pada dua kelompok sampel yakni kelompok responden konsumen ritel lokal non waralaba dan kelompok responden ritel waralaba nasional Alfamart/Indomaret terhadap tanggapan lokasi, merchandise, harga dan minat kunjung ulang. Kelompok responden konsumen ritel non waralaba dan kelompok responden ritel waralaba nasional alfamart/indomaret cenderung memberikan tanggapan yang sama terhadap keempat variabel penelitian. Hasil uji pengaruh pada kelompok responden ritel lokal non waralaba menunjukkan bahwa satu hipotesis diterima, dua hipotesis ditolak. Lokasi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat kunjung ulang, merchandise berpengaruh signifikan terhadap minat kunjung ulang, harga tidak berpengaruh signifikan terhadap minat kunjung ulang. Hasil uji pengaruh pada kelompok responden ritel waralaba nasional Alfamart/Indomaret menunjukkan bahwa dua hipotesis diterima, satu hipotesis ditolak. Lokasi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat kunjung ulang, merchandise berpengaruh signifikan terhadap minat kunjung ulang, harga berpengaruh signifikan terhadap minat kunjung ulang.Kata kunci: Studi Komparatif, Minat Kunjung Ulang, Ritel Lokal Non Waralaba, Ritel Waralaba Nasional DAFTAR PUSTAKA Alma, Buchari. 2007. Pemasaran dan Pemasaran Jasa , Alfabeta, Bandung Ardi Susanto, Tri Septin Muji Rahayu. (2017). Analisis Pengaruh Citra Destinasi Dan Lokasi Terhadap Minat Berkunjung Kembali Pengaruh Kualitas Layanan, Harga, Promosi Terhadap Kepuasan Wisatawan Dan Minat Kunjungan Kembali. Jurnal Manajemen dan Bisnis Media Ekonomi, Volume XVII, Nomor 2, 2017. Arlen.J.L.Makalew, Lisbeth Mananeke, Debry.Ch.A.Lintong (2019). Analisis Pengaruh Citra Destinasi Dan Lokasi Terhadap Minat Berkunjung Kembali Pengaruh Kualitas Layanan, Harga, Promosi Terhadap Kepuasan Wisatawan Dan Minat Kunjungan Kembali Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Revisit Intention (Minat Kunjung Ulang) Wisatawan Pada Objek Wisata Alam Batu Angus Di Bitung. Jurnal EMBA, Volume 7, Nomor 3, 2019. Asep, Sudjana (2005), Manajemen Ritel Modern, Yogyakarta : Graha ilmu. Belch, E George & Michael A Belch. 2016. Advertising and Promotion “An Integrated Marketing Communication Perspective. New York: McGrawHill/Irwin. Berman, Barry & Evans, Joel.R. (2007). Retail Management. 10th. ed. United Stated of Amerika: Pearson Prentice Hall. Cristina Widya Utami, 2006. Manajemen Ritel (Strategi dan Implementasi Ritel Modern); Jakarta: Salemba Empat. Djaslim Saladin, 2007, Manajemen Pemasaran, Bandung; Linda Karya. Dhotre, Meenal. (2010). Channel Management and Retail Marketing. Mumbai, INDIA: Global Media. Durianto, D. dan C. Liana. (2004). Analisis Efektivitas Iklan Televisi Softener Soft & Fresh di Jakarta dan Sekitarnya dengan Menggunakan Consumen Decision Model. Jurnal Ekonomi Perusahaan.Elizabeth M Visser, Ronel Du Preez, Hester S Janse Van Noordwyk (2006). Importance Of Apparel Store Image Attributes:Perceptions Of Female Consumers. Journal of Industrial Psychology, 2006, 32(3), 49-62. Evans, J.R., & B. Berman (2013), Retail Management: A Strategic Approach, 12th edition, Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Prentice Hall. Fandy,Tjiptono. 2006. Manajemen Jasa. Andi, Yogyakarta. Ferdinand, 2002. Metode Penelitian Manajemen: Pedoman penelitian untuk skripsi, tesis, dan desertasi ilmu manajemen, Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Hair et al., (1998), Multivariate Data Analysis, Fifth Edition, Prentice Hall, Upper Saddle River : New Jersey. Kotler, Philip dan Garry Amstrong, 2009. PrinsipPrinsip Pemasaran. Alih Bahasa: Damos Sihombing. Jilid 1. Jakarta: Erlangga. Kurniawan, Albert. (2014). Metode Riset untuk Ekonomi dan Bisnis: Teori, Konsep, dan Praktik Penelitian Bisnis (Dilengkapi Perhitungan Pengolahan Data dengan IBM SPSS 22.0). Bandung: Alfabeta. Liza Aswati, Erik Sudarso. (2019). Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Layanan dan Akses Lokasi Terhadap Minat Kunjung Kembali Pada Hotel Hongkong Inn Singkawang. JURKAMI, Volume 4, Nomor 1, 2019. Lupiyoadi, Rambat, Hamdani. 2001. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Salemba Empat. Ma’ruf, Hendri, (2006) Pemasaran Ritel, Gramedia Pustaka Utama Jakarta. Nazir,Moh 1983.Metode Penelitian, Jakarta : Ghalia Indonesia. Neha Purushottam (2011). Importance Of Apparel Store Image Attributes:Perceptions Of Female Consumer Store Attributes Preference In Selecting A Store:A Study Of Large Scale Retail Stores In South Africa. Journal Of Business and Behavioral Sciences, Vol.23, No. 3;Fall 2011. Siti Fatimah. (2019). Analisis Pengaruh Citra Destinasi Dan Lokasi Terhadap Minat Berkunjung Kembali. MIBJ, Volume 17, Nomor 2, 2019. Rusno. (2008). Dampak Pesatnya Mini Market Waralaba Terhadap Usaha Kecil (Jenis Ritel). Jurnal Ekonomi Modernisasi, Volume 4, Nomor 3, 2008. Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet. Uma Sekaran, 2006. Metodologi Penelitian untuk Bisnis, Edisi 4, Buku 1, Jakarta: Salemba Empat. Utami, Christina Whidya, 2010. Manajemen Ritel: Strategi dan Implementasi Operasional Bisnis Ritel Modern di Indonesia, Edisi ke 2. Penerbit Salemba Empat. Jakarta. No. ISBN 978-9799061-127-
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN HARGA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE SAAT PANDEMI COVID-19 DENGAN TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MASYARAKAT MILENIAL DI PONTIANAK (Studi Kasus Pada Situs Belanja Online Shopee)
No full textBerbagai negara di dunia sedang berjuang dalam menghadapi pandemi virus corona termasuk Indonesia. Dengan adanya kebijakan-kebijakan tentang pembatasan gerak dan sosial, membuat keterbatasan gerak dari masyarakat dalam menjalani kehidupan sehari-hari sehingga ikut berdampak pada pola konsumsi dan cara berbelanja masyarakat yang awalnya secara langsung (konvensional) beralih ke berbelanja secara online. Berbelanja secara online dilakukan tentu bukan hanya semata-mata untuk mendukung kebijakan pemerintah, tentu ada faktor-faktor pendukung lainnya sehingga menciptakan perilaku pembelian online konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalis pengaruh Online customer review dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Online di Shopee melalui Trust pada masyarakat milenial di kota Pontianak selama masa pandemi covid-19. Bentuk penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan asosiatif kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh generasi milenial yang berada di kota Pontianak dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang yang di ambil menggunakan metode Non probability sampling. Pengujian dilakukan dengan menganalis hasil uji instrument, uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik, path analysis/ analisis jalur dan uji hipotesis menggunakan SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan Online customer review dan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Trust, Harga dan Trust berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Online, dan Trust mampu memediasi pengaruh Online customer review terhadap Keputusan Pembelian Online. Sedangkan terdapat dua hipotesis yang ditolak yaitu Online customer review tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian online dan Trust tidak berperan sebagai variabel yang memediasi pengaruh antara Harga dengan Keputusan Pembelian Online. Amron, A. (2018). The influence of brand image, brand trust, product quality, and price on the consumer’s buying decision of MPV cars. European Scientific Journal, 14(13), 228-239.Apriliani, E. P. (2013). Pengaruh Risiko Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan Konsumen. Jdm (Jurnal Dinamika Manajemen), 4(2).Badan Pusat Statistik, 2020. Analisis Big Data Di Tengah Masa Pandemi Kebiasaan Baru. Jakarta Pusat : Badan Pusat Statistik. (Diakses Tanggal 20 Febuari 2021)Badan Pusat Statistik, 2020. Ekonomi Indonesia Triwulan Ii 2020 Turun 5,32 Persen. Jakarta Pusat : Badan Pusat Statistik. (Diakses Tanggal 27 Febuari 2021).Badan Pusat Statistik, 2020. Survei Sosial Demografi Dampak Covid-19. Jakarta Pusat : Badan Pusat Statistik. (Diakses Pada 17 Febuari 2020)Bhatti, A., Akram, H., Basit, H. M., Khan, A. U., Raza, S. M., & Naqvi, M. B. (2020). E-Commerce Trends During Covid-19 Pandemi. International Journal Of Future Generation Communication And Networking, 13(2), 1449-1452.Chen, S. C., & Dhillon, G. S. (2003). Interpreting Dimensions Of Consumer Trust In E-Commerce. Information Technology And Management, 4(2), 303-318.Dellarocas, C., Zhang, X. M., & Awad, N. F. (2007). Exploring The Value Of Online Product Reviews In Forecasting Sales: The Case Of Motion Pictures. Journal Of Interactive Marketing, 21(4), 23-45.Elwalda, A., Lü, K., & Ali, M. (2016). Perceived Derived Attributes Of Online customer reviews. Computers In Human Behavior, 56, 306-319.Guo, S., Wang, M., & Leskovec, J. (2011, June). The role of social networks in online shopping: information passing, price of trust, and consumer choice. In Proceedings of the 12th ACM conference on Electronic commerce (pp. 157-166).Hanifah, N., & Rahadi, D. R. (2020). Analisis Perilaku Konsumen Dalam Memutuskan Pembelian Secara Online Pada Masa Pandemi Covid-19. Sultanist: Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 8(2), 112-122.Iprice Group Sdn Bhd. 2020. The Map Of E-Commerce In Indonesia. Website: Https://Iprice.Co.Id/Insights/Mapofecommerce/En/, Diakses Tanggal 07 Januari 2021.Japarianto, E., & Adelia, S. (2020). Pengaruh Tampilan Web Dan Harga Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Intervening Variable Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(1), 35-43.Juliana, P., Djakasaputra, A., & Bernarto, I. (2020). Observational Learning And Word Of Mouth Against Consumer Online Purchase Decision During The Pandemi Covid-19. Systematic Reviews In Pharmacy, 751-758.Kim, H. W., Xu, Y., & Gupta, S. (2012). Which Is More Important In Internet Shopping, Perceived Price Or Trust?. Electronic Commerce Research And Applications, 11(3), 241-252.Kusumawati, D., & Saifudin, S. (2020). Pengaruh Persepsi Harga Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Secara Online Saat Pandemi Covid-19 Pada Masyarakat Millenia Di Jawa Tengah. Jab (Jurnal Akuntansi & Bisnis), 6(01).Maryati, T. (2020). Consumer Behavior Changes Post Pandemi Covid-19. International Journal Of Halal Research, 2(2), 84-89.Matute, J., Polo-Redondo, Y., & Utrillas, A. (2016). The influence of EWOM characteristics on online repurchase intention: Mediating roles of trust and perceived usefulness. Online Information Review.Novitasari, R. (2020). Pengaruh kualitas produk dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk fashion online: Studi pada konsumen Shopee di Kota Bandung (Doctoral dissertation, UIN Sunan Gunung Djati Bandung).Pratama, D. W., & Santoso, S. B. (2018). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepercayaan Konsumen pada Produk Stuck Original. Diponegoro Journal of Management, 7(2), 139-149.Purba, I. B. G. I. W., & Tirtayani, I. G. A. Pengaruh E-Price Dan E-Trust Terhadap E-Loyalty Pada Era Pandemik. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 99-108.Putri, L., & Wandebori, H. (2016). Factors influencing cosmetics purchase intention in indonesia based on online review. In International Conference on Ethics of Business, Economics and Social Science (pp. 255-263).Rohmah, A. (2020). Pandemi Covid-19 Dan Dampaknya Terhadap Perilaku Konsumen Di Indonesia. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(7), 1373-1378.Sheth, J. (2020). Impact Of Covid-19 On Consumer Behavior: Will The Old Habits Return Or Die?. Journal Of Business Research, 117, 280-283.Siow, N. (2013). Kualitas Layanan Dan Kepercayaan Pelanggan Pengaruhnyaterhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Suzuki Satria Fu150 Di Kota Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1(3).Sparks, B. A., & Browning, V. (2011). The Impact Of Online Reviews On Hotel Booking Intentions And Perception Of Trust. Tourism Management, 32(6), 1310-1323.Wahyuni, S., Irawan, H., & Sofyan, E. (2017). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Situs Online Fashion Zalora. Co. Id. Eproceedings Of Management, 4(2).Widya, C. A., & Riptiono, S. (2019). Pengaruh Online Consumer Review Dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Consumer Trust Sebagai Intervening (Studi Pada Pengguna Instagram Di 1 Kecamatan Kebumen). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 1(1), 76-84.Wijaya, V. S., & Wismantoro, Y. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Nasabah Melalui Kepercayaan Nasabah Asuransi Jiwasraya Cabang Kudus. Jurnal Penelitan Ekonomi dan Bisnis, 2(2), 101-113.Yuliati, L. N., & Simanjuntak, S. (2011). Persepsi Manfaat dan Risiko Dalam Perilaku Pembelian Konsumen Online Shop. Jurnal Ilmu Keluarga & Konsumen, 4(2), 173-181.Yuniarti, Y. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online. Jurnal Penelitian Universitas Jambi: Seri Humaniora, 18(1), 139690.Yunus. Nur Rohim & Rezki. Annissa, (2020). “Kebijakan Pemberlakuan Lock Down Sebagai Antisipasi Penyebaran Corona Virus Covid-19”, Salam: Jurnal Sosial Dan Budaya Syar-I, 7(3).Covid19.Go.Id. (2020, 28 Desember). Perubahan Harian Kasus Covid-19. Diakses Pada 29 Desember 2020, Dari Https://Covid19.Go.Id/P/Berita?Search=Jumlah+Pasien+2020.Davis, Stephanie Et al.,"Resilient And Racing Ahead" E-Conomy Sea. Https://Www.Thinkwithgoogle.Com/Intl/En-Apac/Consumer-Insights/Consumer-Journey/E-Conomy-Sea-2020-Resilient-And-Racing-Ahead-What-Marketers-Need-To-Know-About-This-Years-Digital-Shifts/?Utm_Medium=Cpc&Utm_Source=Google&Utm_Team=Twg-Apac&Utm_Campaign=202011-Seaeconomygenericbmm-Id-En&Gclid=Cj0kcqjwutacbhdfarisajhwnhv2giui1w5zacxg6tecgqkvbtiv19pnapii6piowbirnlts8v8c0r0aaualealw_Wcb&Gclsrc=Aw.Ds (Diakses Pada 21 Januari 2021)Sirclo. "Sirclo Rilis Laporan Tren Perkembangan Industri E-Commerce Dan Harbolnas Di Indonesia Saat Pandemi." Sirclo. Https://Www.Sirclo.Com/Sirclo-Rilis-Laporan-Tren-Perkembangan-Industri-E-Commerce-Dan-Harbolnas-Di-Indonesia-Saat-Pandemi/ (Diakses Pada 2 Januari 2020
THE EFFECT OF ORGANIZATIONAL CLIMATE ON THE TURNOVER INTENTION THROUGH JOB SATISFACTION AS AN INTERVENING VARIABLES OF EMPLOYEES PT. AGRINDO PRIMA NIAGA
No full textThis study aims to determine the effect of Organizational Climate directly on Turnover Intention and indirectly through Job Satisfaction as an intervening variable at PT. Agriindo Prima Niaga. Path analysis research design is used as an analytical tool to determine the direction of the variables studied and to justify how significant the influence of independent and dependent variables is, either directly or indirectly through moderating variables. The results of the study which were taken through distributing questionnaires to 126 samples were processed using a computer application program and through path analysis showed the results that the Organizational Climate variable had a significant positive effect on direct job satisfaction of employees. Organizational climate has a direct and significant negative effect on Turnover Intention. The variable of job satisfaction on Turnover Intention has a significant negative effect on Turnover Intention. Through the moderation of Job Satisfaction, Organizational Climate indirectly still has a significant negative effect on Turnover Intention.Abdullah, R., & Musa, M. (2011). The study of employee satisfaction and its effects towards loyalty in hotel industry in Klang Valley, Malaysia. International Journal Of 2 (3), 147–155 https://doi.org/10.5539/ijbm.v4n10p152 Anatan, Lina dan Ellitan, L. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Bisnis Modern. Bandung: Alfabeta. Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta:Rineka Cipta.Arshadi, N., & Damiri, H. (2013). The Relationship of Job Stress with Turnover Intention and Job Performance: Moderating Role of OBSE. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 84(2003), 706–710. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.06.631 Bhaesajsanguan, Sanguansak. (2010). The Relationships among Organizational Climate, Job Satisfaction and Organizational Commitment in the Thai Telecommunication Industry. E-Leader Singapore, 1(1):1-15 Chen Ying-Chang and Wen Cheng, Y. C. C. (2010). Structural Investigation of the Relationship between Working Satisfaction and Employee Turnover. Human Resource and Adult Learning, 6, 273–280. Chung, E. K., Jung, Y., & Sohn, Y. W. (2017). A moderated mediation model of job stress , job satisfaction , and turnover intention for airport security screeners.SafetyScience,98,89–97. https://doi.org/10.1016/j.ssci.2017.06.005 DeMicco, Frederick J and Reid, Robert D. (1988). Older Workers: A Hiring Resource for The Hospitality Industry. Cornell Hotel and RestaurantAdministration Quarterly, May, pp. 56-62. Effendy, Onong Uchjana. (2000). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung : PT. Remaja Rosda Karya. Faozi, Mohamad. (2014). Pengaruh Komitmen Organisasi, Kompensasi, Budaya Kerja, Motivasi dan Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Guru SMP Negeri dan Swasta Di Kecamatan Tarub Kabupaten Tegal. Jurnal Magister Manajemen UDINUS Semarang, 1(1):1-14 Ferdinand. (2014). Metode Penelitian Manajemen (Kelima). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Fitria, Novy, (2015), Pengaruh Stres Kerja dan Iklim Organisasi terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Perawat RS. X di Surabaya, Jurnal Online – Jurnal Ekonomi Akuntansi dan Manajemen. Ghozali, Imam. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Ghozali, Imam. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro Gibson, J. L. (2000). Organisasi, Perilaku, Struktur dan Proses (5th ed.). Jakarta: PT.Erlangga. Grant, K., D.W. Cravens, G.S. Low dan W.C. Moncrief. (2001). The Role of Satisfaction with Territory Design on The Motivation, Attitudes, and Work Outcomes os Sales People. Journal of The Academy of Marketing Science, Vol. 29, No.2, pp.165-178. Halimah, T. N., Fathoni, A., & Minarsih, M. M. (2016). Pengaruh Job Insecurity, Kepuasan Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pramuniaga Di Galael Supermarket (Studi kasus pada Gelael Superind Kota Semarang). Journal of Management, 2(2). Handoko. (2000). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia (2nd ed.). Yogyakarta: BPFE Yogyakarta. Harter, J. K., Schmidt, F. L., & Hayes, T. L. (2002). Business-unit-level relationship between employee satisfaction, employee engagement, and business outcomes: A meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 87(2), 268–279. https://doi.org/10.1037//0021-9010.87.2.268 Hasibuan, M. S. . (2009). Manajemen : Dasar, Pengertian dan Masalah (Revisi). Jakarta: Bumi Aksara. Huang, W.-R., & Su, C.-H. (2016). The mediating role of job satisfaction in the relationship between job training satisfaction and turnover intentions. Industria
ANALISIS FAKTOR – FAKTOR KEUANGAN DAN NON KEUANGAN YANG MEMENGARUHI TINGKAT UNDERPRICING SAHAM PADA PENAWARAN UMUM PERDANA DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2017 - 2019
No full textABSTRACTThis study aims to examine the effect of underwriter’s reputation variable, auditor’s reputation variable, corporates age variable, Return on Assets (ROA) variable, Return on Equity (ROE) variable, and Debt to Equity Ratio (DER) variable on the underpricing variable. This research is a quantitative reasearch and the population in this study is a company that performs IPO’s listed on the Indonesia Stock Exchange period 2017-2019. The sampling technique is purposive sampling method to determine the sample of research and found as many as sample 84 company samples. The data used is secondary data in the form of company prospectus. Data analysis technique used is multiple regression analysis. This results of this study indicate that auditor’s reputation variable have negative effect influence to underpricing variable. while the rest is variables underwriter’s reputation, corporate age, Return on Assets (ROA), Return on Equity (ROE), Debt to Equity Ratio (DER) does not influences to underpricing variable. Key Word: Underwriter’s Reputation, Auditor’s Reputation, Corporate Age, Return on Assets (ROA), Return on Equity (ROE), Debt to Equity Ratio (DER) Daftar PustakaGhozali, I. (2011). “Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Hadi, N. (2015). “Pasar Modal”. Yogyakarta: Graha Ilmu.Jogiyanto. (2014). “Teori Portofolio dan Analisis Investasi. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.Robert, A. (1995). “Buku Pintar Modal Indonesia”. Jakarta: Media Sofit Indonesia.Sawidji, & Wdoatmodjo, (2005). “Cara Sehat Investasi di Pasar Modal”. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.Sugiyono, (2007). “Metode Penelitian Bisnis”. Bandung: CV Alfabeta.Ahmad, G. N., Indriyati, I., & Buchdadi, A. D., (2013). “Pengaruh DER, ROI, Current Ratio dan Rata-Rata Kurs Terhadap Underpricing Pada Initial Public Offering, Studi Kasus Pada Perusahaan Non Keuangan di Indonesia”. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), Vol. 4 No. 2, Tahun 2013.Aini, S. N., (2013). “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Underpricing Saham Pada Perusahaan IPO di BEI Periode 2007-2011. Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol.1 No. 1, Januari 2013.Alviani, D., & Lasmana, A., (2015). “Analisis Rasio Keuangan ROA, ROE, Price Earning Ratio Terhadap Underpricing Saham Perdana. Studi Kasus: Perusahaan yang Melakukan IPO di BEI Periode 2008-2011”. Jurnal. Akunida Vol. 1 No. 1, Juni 2015.Ayuwardani, R. P., (2018). “Pengaruh Informasi Keuangan dan Non Keuangan Terhadap Underpricing Harga Saham Pada Perusahaan Yang Melakukan Initial Public Offering (Studi Empiris Perusahaan Go Public yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2011-2015)”. Jurnal Nominal, Vol. 7 No. 1, 2018.Mayasari, T., Yusuf, & Yulianto, A., (2018). “Pengaruh Return on Equity, Net Profit Margin dan Ukuran Perusahaan Terhadap Underpricing. Jurnal Kajian Akutansi, Vol. 2 No. 1, Tahun 2018.Pahlevi, R. W., (2014). “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Underpricing Saham Pada Penawaran Saham Perdana di Bursa Efek Indonesia”. Jurnal Siasat Bisnis, Vol. 18 No. 2, Juli 2014.Raharjo, E. (2007). “Teori Agensi dan Teori Stewarship Dalam Perspektif Akuntansi”. Fokus Ekonomi, Vol. 2 No. 1, Juni 2007 : 37 - 46Suyatmin, & Sujadi, (2006). “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Underpricing Pada Penawaran Umum Perdana di Bursa Efek Jakarta”. Benefit, Vol. 10, No. 1, Juni 2006.Wahyusari, A., (2013). “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Underpricing Saham Saat IPO di BEI”. Accounting Analysis Journal Vol. 2 No.4, Tahun 2013.Yustisia, N., & Roza, M., (2012). “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Underpricing Saham Perdana Pada Perusahaaan Non-Keuangan Go Public”. Media Riset Akutansi, Vol.2 No. 2, Agustus 2012
PENGARUH BRAND IMAGE, VIRAL MARKETING, DAN JOKOWI EFFECT SEBAGAI PUBLIC FIGURE TERHADAP NIAT BELI SANG PISANG (Studi Pada Masyarakat Sang Pisang di Pontianak)
No full textPENGARUH BRAND IMAGE, VIRAL MARKETING, DAN JOKOWI EFFECT SEBAGAI PUBLIC FIGURE TERHADAP NIAT BELI SANG PISANG(Studi Pada Masyarakat Sang Pisang di Pontianak) Syahidah Azzura Fakultas Ekonomi dan BisnisUniversitas TajungpuraPontianak Email: [email protected] ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh brand image, viral marketing, dan jokowi effect sebagai public figure terhadap niat beli pada produk Sang Pisang di Kota Pontianak. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif, sedangkan teknik pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Pontianak, dengan jumlah sampel sebesar 75 responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan alat analisis regresi linier berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli, sedangkan viral marketing dan public figure memiliki pengaruh yang positif signifikan terhadap niat beli. Kemampuan ketiga variabel tersebut dalam menjelaskan pengaruhnya terhadap niat beli adalah sebesar 51,1% sedangkan sisanya sebesar 48,9% dijelaskan oleh faktor lain diluar model penelitian. Kata Kunci: Brand Image, Viral Marketing, Jokowi Effect sebagai Public Figure, Niat Beli. DAFTAR PUSTAKAAndini, N. P., Suharyono., & Sunarti. (2014). Pengaruh Viral Marketing Terhadap Kepercayaan Pelanggan Dan Keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Angkatan 2013 yang Melakukan Pembelian Online Melalui Media Sosial Instagram). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 11 No. 1 Juni 2014.Annafik, A.F dan M. Rahardjo. (2012). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga. Dan Daya Tarik Iklan Terhadap Niat Membeli Sepeda Motor Yamaha (Studi Kasus Pada Konsumen Yamaha Ss Cabang Kedungmundu Semarang). Journal Of Management. 1(2): 274-281.Badan Pusat Statistik. (2018, Febuary 28). Kuliner Penyumbang PDB Ekonomi Kreatif Terbesar. Retrieved from Katadata.co.id: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2018/02/28/kuliner-penyumbang-pdb-ekonomi-kreatif-terbesar.Belanche D, Flavián C, Pérez-Rueda A (2017) Understanding interactive online advertising: Congruence and product involvement in highly and lowly arousing, skippable video ads. Journal of Interactive Marketing, 37: 75-88.Clyo Paza & Anik. (2014). Pengaruh Kualitas Produk,Citra Merek Dan Harga Terhadap Niat Beli Konsumen Pada Samsung Galaxy Tab. Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 2 Nomor 1 Januari 2014.Firman, Reza Ramadhani. (2018). Kajian Relasi Antara Public Figure dan Jingle TVC Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Kreatif, Vol. 6, No. 1, Oktober 2018.Firman, K., Zainul, A., & Dahlan, F. (2018). Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Kepada Para Siswa SMAN 15 Surabaya Kelas XII yang Menggunakan Laptop ber Merek ASUS). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 56 No. 1 Maret 2018.George E & Michael A. (2004). Advertising and Promotion An Integrated Marketing Communication Perspective. New York : Mc graw Hill Companies.Ghozali, Imam. (2011). Konsep dan Aplikasi dengan Program AMOS, cetakan ke empat, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro,Hsiang & Yu-Ning. (2019). Interrelationships between Viral Marketing and Purchase Intention via Customer-Based Brand Equity. Journal of Business and Management Sciences, 2019, Vol. 7, No. 2, 72-83.Jin SV (2018) Celebrity 2.0 and beyond! Effects of Facebook profile sources on social networking advertising. Computers in Human Behavior, 79: 154-168.Kaloka, Anglesti Sari Kondang. (2016). Pengaruh Viral Marrketing Terhadap Minat Beli Konsumen Melalui Kepercayaan Konsumen pada Instagram. Skripsi. Jember: Universitas Jember.Keller, Kevin. (2008). Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Jakarta: Indeks, kelompok Gramedia.Kharis, I. F., (2011). Studi Mengenai Implusife Buying dalam Penjualan Online. Skripsi. Semarang: Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro.Koch, O. F. and Benlian, A. (2015). Promotional tactics for online viral marketing campaigns: how scarcity and personalization affect seed stage referrals. Journal of Interactive Marketing, 32, 37-52.Kotler, Philip. 2008. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.Kotler, Philip and Armstrong, Gary. (2004). Principles of Marketing. Teenth Edition, New Jersey.Prentice Hall.Kotler, Philip and Armstrong, Gary. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran Jilid 1 Edisi duabelas. Jakarta: Erlangga.Kotler, Philip dan Kevin, Lane Keller. (2008). Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Edisi Keduabelas. Terjemahan oleh Benyamin Molan. 2007. Jakarta: Indeks.Kotler, Philip. (2009). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. PrenhallindoKotler, Philip. (2009). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Indeks.Kotler P, Keller KL (2015) Framework for marketing management. US: Pearson Education.Lazuardi, M., & Triady, M. S. (2015). Ekonomi Kreatif: Rencana Pengembangan Kuliner Nasional. PT. Republik SolusiMunaf, Triawan. (2018). Data Statistik dan Hasil Survei Ekonomi Kreatif Kerja Sama Badan Ekonomi Kreatif dan Badan Pusat Statistik. Jakarta: Badan Ekonomi Kreatif.Ni Made & I Wayan. (2017). Pengaruh celebrity endorser, brand image, kualitas produk terhadap niat beli sepatu olahraga nike di kota denpasar. E-Jurnal manajemen Unud, Vol.6, No.10, 2013: 5720-5747.Ningsih, Lestari. (2019, Januari 05). Gapmmi Industry Makanan dan Minuman 2018 Tumbuh Sesuai Proyeksi. https://m.wartaekonomi.co.id/berita210303/gapmmi-industri-makanan-dan-minuman-2018-tumbuh-sesuai-proyeksi.htmlPebriani dan Rostini. (2016). Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Citra Merek Terhadap Niat Beli Ulang di PT. Agung Toyota Denpasar. E-Jurnal Manajemen Unud. Volume 5 nomor 9 Tahun 2016.Purnomo, Terrius. (2018). Pengaruh kesadaran merek dan citra merek terhadap niat beli pada konsumen herbalife di surabaya. Agora Vol 6. No: 1, (2018) 1-7.Putra, Dwi Aditya. (2019, Januari 05). Pengusaha sebut industri makanan dan minuman tumbuh sesuai proyeksi. https://www.google.com/amp/s/m.merdeka.com/amp/uang/pengusaha-sebut-industri-makanan-dan-minuman-tumbuh-sesuai-proyeksi.htmlRambe, Roni Eko Wisuda. (2009). Public Figure dan Tindakan Memilih. Skripsi. Medan: Universitas Sumatera Utara Medan.Sang pisang.( 2017). www.instagram.com/sangpisang2017Satya, Maruta. (2018, Januari 21). 10 negara penghasil pisang di dunia. https://www.libgar.com/2018/01/10-negara-penghasil-pisang-terbesar-di-dunia.html?m=1Shu & Mike. (2019). A Study of the Effects of Cause-related Marketing on Brand Image and Purchase Intention in Ecotourism. Ekoloji 28(107): 2887-2892 (2019).Sitinjak, T., & Tumpal, J. R. S. (2005).Pengaruh Citra Merek Dan Sikap Merek Terhadap Ekuitas Merek. Jurnal Ekonomi Perusahaan, 12(2), 150-162.Skrob, John. Robert. (2005). Open Source and Viral Marketing. Vienna.Sugiyono, (2017). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta.Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung: AlfabetaSugiyono, Wibowo E. (2010). Metode Penelitian Administrasi. Bandung: AlfabetaSulistyari, I. N. (2012). Analisis pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga terhadap minat beli produk oriflame (studi kasus mahasiswi Fakultas Ekonomika dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Diponegoro Semarang). Skripsi. Semarang: Undip.Suprobo, Hafit Yudi. (2018, Juli 29). Kaesang ‘Sidak’ Produk Sang Pisang di Pontianak. https://m.wartaekonomi.co.id/berita189075/kaesang-sidak-produk-sang-pisang-di-pontianak.htmlSutisna. (2003). Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Cetakan ke-3. Bandung: PT, Remaja Rosdakarya.Suyanto, M. (2004): Analisis dan Desain Aplikasi Multimedia Untuk Pemasaran, Penerbit Andi, Yogyakarta.Tellis, Gerard. (2008): Advertising and Sales Promotion Strategy, Prentice Hall International.Turban, Efrain, ed al. (2004). Electronic Commerce a Managerial Perspective. New Jersey: Pearson Education Internasional.Xian, Gou Li, dkk. (2011). Corporate-, Product-, and User-Image Dimensions and Purchase Intentions. Journal of Computers, (6)9: 1875 1879Xie KL, Zhang Z, Zhang Z, Singh A, Lee SK .(2016). Effects Of Managerial Response On Consumer Ewom And Hotel Performance: Evidence From Tripadvisor. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 28(9): 2013-2034.Yani & Ruth. (2019). The Impact Of Viral Marketing On Consumer Interest On Indihome Product. e-Jurnal Apresiasi Ekonomi Volume 7, Nomor 1, Januari 2019 : 103 -107.Zhang M, Guo L, Hu M, Liu W.(2017).Influence of customer engagement with company social networks on stickiness: Mediating effect of customer value creation. International Journal of Information Management, 37(3): 229-240
The influence of Perceived Organizational Support (POS) toward Turnover Intention of Bank Central Asia (BCA) employee, The mediating effect of Organizational Commitment
No full textThe purpose of this research is to analyze the impact of Perceived Organizational Support and Organizational Commitment toward Turnover intention of the employees and to test the mediating effect of Organizational commitment toward Turnover Intention in Banking company, BCA KCU Kubu Raya. Nowadays, the competitive business world has considered that an important task to manage employee turnover for any organization especially in Banking sector as it is known that employee from banking sector tend to be turnover from their job. The role of support from organization has known to reduce the intention of turnover from employees and make them tends to be commit with their organization. From this point we can see that it is undeniable Perceived Organizational Support as an important factor in every company and Organization, especially in Banking sector. In this research, the data analysis method used is Structural Equation Model Partial Least Square (SEMPLS) method. To conduct analysis using PLS method, this research is using SmartPLS 3.0 software. The hypothesis of the research are H1 : POS have a significant influence on organizational commitments H2 : POS have significant influence on turnover intention H3 : Organizational Commitments have a significant influence turnover intentions. H4 : Organizational Commitments mediate the relationship between POS and turnover intentions. The result of this research shows that all of the Hypothesis Are Accepted
PENGARUH SELF EFFICACY DAN KREATIVITAS KEWIRAUSAHAAN TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR PADA LULUSAN MAHASISWA STRATA 1 (S1) (Studi Kasus Pada Lulusan Mahasiswa S1 FEB UNTAN)
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh self efficacy dan kreativitas kewirausahaan terhadap minat berwirausaha dengan motivasi sebagai variabel mediator pada lulusan mahasiswa strata 1 (S1). Data yang digunakan adalah data primer. Populasi dalam penelitian ini adalah lulusan mahasiswa strata 1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura tahun angkatan 2015 dan 2016. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden melalui teknik simple random samping dengan menggunakan proporsional. Teknik analisis yang digunakan adalah Path Analysis dengan menggunakan SPSS for windows versi 22.Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi, (2) kreativitas kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi, (3) motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha, (4) self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha, dan (5) kreativitas kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha. Kata Kunci: Self Efficacy, Kreativitas Kewirausahaan, Motivasi, dan Minat Berwirausaha DAFTAR PUSTAKA Alma, Buchari. (2015). Kewirausahaan Untuk Mahasiswa dan Umum. Jakarta: Alfabeta. Alwisol. (2009). Psikologi Kepribadian. Edisi Revisi. Malang: UMM Press. Amabile , T.M. 1983. “The Social Psychology of Creativity: A Componential Conceptualization” Journal of Personality and Social Psychology, 45: 357-376.Aritonang, Keke T. 2008. Minat dan Motivasi dalam Meingkatkan Hasil Belajar Siswa. Jurnal Pendidikan Penabur. No.10 Tahun ke-7 (2008) 11-21. Azwar, S. (2000). Sikap Manusia : Teori dan Pengukuran. Yogyakarta: Liberty. Badan Pusat Statistik. (2020). Tingkat Pengangguran Terbuka [Internet]. Available from: https://www.bps.go.id/. Bandura, A. (1997). Self Efficacy – The Exercise of Control. New York: W.H. Freeman & Company. Budiyono. (2009). Statistika untuk Penelitian Edisi ke-2. Surakarta: Sebelas Maret University Press. Djaali. (2017). Psikologi Pendidikan. Jakarta: PT Bumi Aksara. Fahmi, Irham. (2014). Kewirausahaan Teori, Kasus, dan Solusi. Cetakan Ke 2. Alfabeta: Bandung. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. (2020). Profil Fakultas Ekonomi dan Bisnis [Internet]. Available from: https://feb.untan.ac.id/. Ghozali, Imam. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Ghozali, Imam. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Guilford, J. P. (1967). Fundamental Statistics in Psychology and Education. (3rdEd.). Tokyo: Mc. Graw-Hill Kogakusha Company. Hasan, M. Iqbal. (2002). Pokok-pokok Materi Metodologi Penelitian dan Aplikasinya. Bogor: Ghalia Indonesia. Kasmir. (2011). Kewirausahaan. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Lunenburg, C. Fred. (2011). Self-Efficacy in the Workplace: Implications for Motivation and Performance. Sam Houstan State University, International Journal Of Management, Business, and Administration. Vol. 14. Number 1. Mardapi, Djemari. (2008). Teknik Penyusunan Instrumen Tes Dan Non Tes, Yogyakarta: Mitra Cendikia Press. Myfield, A. (2008). Pendidikan Kewirausahaan (Konsep dan Strategi). Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Priyatno, D. 2010. Teknik Mudah dan Cepat Melakukan Analisis Data Penelitian dengan SPSS. Yogyakarta: Gava Media. Saiman, Leonardus. (2009). Kewirausahaan: Teori, Praktik, dan Kasus-kasus. Jakarta: Penerbit Salemba Empat. Santoso, Singgih. (2012). Aplikasi SPSS pada Statistik Parametrik. Jakarta: Gramedia. Sarwoko, E., (2011), Kajian Empiris Entrepreneur Intention Mahasiswa. Jurnal Ekonomi Bisnis , Th.16, No.2, Juli, 126-135. Slameto. (2003). Belajar dan Faktor-faktor yang Mempengaruhinya. Jakarta: Rineka Cipta. Slameto. (2013). Belajar dan Faktor-faktor yang Mempengaruhinya. Jakarta: Rineka Cipta. Stephen, Robbins. (2015). Perilaku Organisasi. Jakarta: Selemba Empat. Subandono, Aris. (2007). Pengaruh Life Skill Diklat Kimia Produktif Dan Prestasi Belajar Diklat Kewirausahaan Terhadap Minat Berwirausaha Pada Siswa SMK Kimia Industri Theresiana Semarang [Skripsi]. Semarang: Universitas Negeri Semarang. Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sunyoto, D. (2012). Manajemen sumber daya manusia. Yogyakarta: CAPS. Suparyanto, (2013). Kewirausahaan Konsep dan Realita pada Usaha Kecil. Bandung: Alfabeta. Suryana. (2017). Kewirausahaan: Pedoman Praktis, Kiat dan Proses Menuju Sukses. Bandung: Salemba Empat. Syah, Muhibbin. (2010). Psikologi Belajar. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Uma Sekaran, 2006. Metode Penelitiaan Bisnis. Jakarta: Salemba Empat. Uno, Hamzah. (2008). Teori Motivasi & Pengukurannya Analisis Dibidang Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara. Wibowo, Muladi. (2011). Pembelajaran Kewirausahaan dan Niat Wirausaha Lulusan SMK. Jurnal Fakultas Eko-nomi Universitas Islam Indonesia, Vol.6 No.2. Winardi. (2015). Manajemen Prilaku Organisasi, Edisi Revis. Jakarta: Prenada Media Group. Winarsih, Puji. (2014). Minat Berwirausaha Ditinjau dari Motivasi dan Sikap Kewirausahaan pada Mahasiswa Program Studi Pendidikan Akuntansi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muhammadiyah Surakarta Angkatan 2011/2012. Jurnal Publikasi, 1-13. Wulandari, S. (2013). Pengaruh Efikasi Diri terhadap Minat Berwirausaha pada Siswa Kelas XII di SMK Negeri 1 Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga, 1(1), 1-20. Zimmerer, T. W. (2002). Essentials of Entrepreneurship and Small Business Management. Third Edition. New york: Prentice Hall
PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS, EASE OF USE, SECURITY DAN PROMOTION TERHADAP CUSTOMER SATISFATION MOBILE PAYMENT APLIKASI OVO DI KOTA PONTIANAK
No full textABSTRACTThis study aims to determine the effect of Perceived Usefulness, Ease of Use, Security, and Promotion on Customer Satisfaction Mobile Payment OVO Applications in Pontianak City. The subjects in this study were users of the Ovo application service in the Pontianak City area. The type of data in this study is the type of primary data. The sample used in this study amounted to 100 respondents. The method used in determining the sampling is using purposive sampling. The technique of collecting and obtaining research data uses a survey technique, namely a questionnaire. The data analysis method used in this research is multiple linear analysisBased on the analysis that has been carried out, the results show that the Effect of Ease of Use, Security, and Promotion has a significant effect on Customer Satisfation Mobile Payment for the OVO application, while Perceived Usefulness and Promotion have no effect on Customer Satisfation Mobile Payment for the OVO application. Keywords: Perceived Usefulness, Ease of Use, Security, Promotion and Customer SatisfactionDAFTAR PUSTAKA Abidin, M. (2015). Dampak Kebijakan e-Money di Indonesia Sebagai Alat Sistem. Surabaya: Universitas Negeri Surabaya.Aritonang, Y. A. (2017 ). Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan persepsi manfaat terhadap E-money. Jurnal Akuntansi STIE Multi Data Palembang, 1-17.Aeni, A. N., dan Purwantini, A. H. (2017). Eksplorasi Penggunaan Mobile Banking: Pendekatan Technology Model. Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi, 15(1), 86 - 96Azwar, S. (2013). Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.Chin, W. T. (1995). On the use, usefulness and ease of use of structural equation modeling in MIS research. MIS Quarterly, 237-246Davis,F. D. (1986). Technology Acceptance Model for Empirically Testing New End – User Information System Theory and Results, Unpublished Doctoral Dissertation MIT.Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and Acceptance of Information System Technology. Management Information Systems Quartely, 319-339Djaslim, Saladin. (2003). Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan, Pelaksanaan, dan Pengendalian. Bandung: Linda KaryaDewi, N. M., dan Warmika., I. G. (2016). Peran Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat dan Persepsi Resiko Terhadap Niat Menggunakan Mobile Commerce di Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen Unud, Voc:5,no.4Ghozali, I. ( 2011). Aplikasi Analisis Multivariate dengan IBM SPSS 19. Edisi Kelima. Universitas Diponegoro. Semarang.Hendra, J., dan Iskandar., R. A. (2016). Aplikasi Model TAM Terhadap Pengguna Layanan Internet Banking di Kantor Bank Jatim Cabang Situbondo. Jurnal Ilmiah Ecobuss, 4(1), 40 - 48.Hoque & Sorwar (2017). Understanding Factors Influencing the Adoption of mHealth by the Elderly: An Extention of the UTAUT Model. International Journal of Advanced Computer Science and Applications(IJACSA). Vol 9.Jogiyanto. (2007). Sistem Informasi Keprilakuan. Yogjakarta: AndiKotler, dan Amstrong. (2008). Prinsip prinsip pemasaran jilid 1 dan 2 edisi 12. Jakarta; Erlangga Kotler, P. (2012). Manajemen Pemasaran di Indonesia: perencanaan, Implementasi dan pengendalian. Jakarta; penerbit Salemba, 4Kotler, P dan Keller, K. L. (2007). Manajemen Pemasaran edisi 12. Jilid 2. Jakarta; PT.IndeksKotler,P dan Keller, K. L. (2008). Manajemen Pemasaran edisi 13 Jilid 1. Jakarta; ErlanggaKotler, P dan Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran edisi 13. Judul 1. Jakarta; ErlanggaKotler, P dan Keller, K. L. (2011). Manajemen Pemasaran edisi 13 Jilid 1 dan 2, Ahli Bahasa : Bob Sabran. Jakarta; ErlanggaKarim, M. A. (2017). Pengaruh Penerimaan Sistem Pembayaran GO-Jek mengunakan TAM ( Technology Acceptance Model) terhadap intensitas pengunaan layanan Go-Jek. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia: YogjakartaKarnouskos. (2004). Mobile Payment: A Journey Through Existing Procedures and Standardization Initiatives. IEEE Communications Survey and Tutorials. 6(4): 44 - 66Lee, C., dan Wan, G. (2010). Including subjective norm and technology trust in the technology acceptance model. ACM SIGMIS Database Lallmahomood., M. (2007). An Examination of Individuals Perceived Security and the Influnce of This On Their Intention To Use E-Commerce: Using An Extension of the Technology Acceptance Model . Journal of Internet Banking and Commerce. 12(3): 1 - 26Latifah, dan AZka, A. N. (2013). Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Perceived Enjoyment dan Attitude Terhadap Pemanfaatan Visual Hotel Program pada Hotel - Hotel di Jogjakarta. Volume 4(1): 33 - 47Pikkarainen, et al. (2004). Consumer Acceptance of Online banking: An Extension of Technology Model Internet Research. Volume 14(3): 224 - 235Ryu dan Murdock. (2013). Customer Acceptance of Mobile Marketing Comunications Using QR Code. Texas State University : Journal of Marketing 111 -114Surendran, (2012). Technology Acceptance Model : A Survey of Literature. International Journal of Business and Research (IJBSR), 2(4), 175 - 178Sugiono, (2012). Memahami Penelitian Kuantitatif. Bandung; AlfabetaSiregar,. S. (2013). Metode Penlitian Kuantitatif. Jakarta: PT. Fajar Interpertama Mandiri.Untoro, R. Aria, T dan Komala, D. (2013). Pemetaan Produk dan Risiko pembayaran bergerak Mobile Payment dalam sistem pembayaran di Indonesia. Working Paper. No.2. Bank IndoensiaVenkatesh, V dan Davis, F. D, (2000). A Theoretical Extension Of The Thecnology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies. Management Science, 46 (2), PP: 186-204Venkatesh, V., Morris, M. G., dan Davis, F. D. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View. MIS Quarterly, Vol. 27 No. 3, PP. 425 - 478Wentker., D. Erick., K. Gavin., S. dan Doug., D. (2014). Mobile Payment Management. US Grants. US8923827B2. google PatentsYusuf,. M. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Penelitian Gabungan. Jakarta: Prendamedia Group.Zahid, N . Mujtaba, A dan Riaz, A. (2010). Customer Accptance of Online Banking. European Journal of Economic, 27(27: 44.