Jurnal Manajemen Update
Not a member yet
1805 research outputs found
Sort by
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PEGAWAI KANTOR DESA DI KECAMATAN PEMANGKAT (Studi pada Kantor Desa Perapakan, Kantor Desa Jelutung dan Kantor Desa Harapan)
Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari pengaruh kepemimpinan transformasional dan disiplin kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pegawai kantor desa di tiga Kantor Desa Kecamatan Pemangkat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan angket (kuesioner). Teknik analisis data dengan menggunakan software SPSS versi 27. Populasi dalam penelitian ini adalah 40 orang pegawai Kantor Desa Perapakan, Kantor Desa Jelutung dan Kantor Desa Harapan di Kecamatan Pemangkat dengan pengambilan sampel menggunakan Teknik Sampling Jenuh berjumlah 37 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh signifikan terhadap OCB, disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap OCB dan kepemimpinan transformasional dan disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap OCB
DETERMINAN PERILAKU MANAJEMEN KEUANGAN GENERASI Z DENGAN LOCUS OF CONTROL SEBAGAI PEMODERASI (Studi Empiris Pada Pengguna E-Wallet di Indonesia)
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Pengetahuan Keuangan, Keterampilan Keuangan, Sikap Keuangan, dan Financial Technology terhadap Perilaku Manajemen Keuangan pada pengguna e-wallet dengan Locus of Control sebagai variabel moderasi pada Generasi Z di Indonesia. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Pengetahuan Keuangan, Keterampilan Keuangan, Sikap Keuangan, dan Financial Technology secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perilaku Manajemen Keuangan, (2) Locus of Control memperlemah pengaruh Pengetahuan Keuangan terhadap Perilaku Manajemen Keuangan, (3) Locus of Control tidak dapat memoderasi pengaruh Keterampilan Keuangan, Sikap Keuangan, dan Financial Technology terhadap Perilaku Manajemen Keuangan.Kata kunci: Pengetahuan Keuangan, Keterampilan Keuangan, Sikap Keuangan, Financial Technology, Perilaku Manajemen Keuangan, Locus of Control.Daftar PustakaAjzen, I. (2005). Attitudes, Personality and Behaviour. New York: McGraw-Hill Education.Ajzen, I. (1991). The Theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50 (1), 179-211.Andreapuspa, S., & Muhdiyanto. (2022). The Influence of Financial Knowledge and Lifestyle of Hedonism on Financial Management Behavior Through Locus of control as A Moderation Variable. In Prosiding University Research Colloquium, 6 (1), 458-467.Alfiani, A., & Iramani, R. (2023). Peran Locus of Control Pada Perilaku Pengelolaan Keuangan Nelayan. Journal of Business & Banking, 13 (1), 87-98.Arifin, A., Kevin, & Siswanto, H. (2017). The Influence Of Financial Knowledge, Financial Confidence, and Income On Financial Behavior Among The Workforce In Jakarta. Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(1), 37-47. Chen, H., & Volpe, R. P. (1998). An Analysis of Personal Financial Literacy Among College Students. Financial Services Review, 7 (2), 107–128.Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use, And User Acceptance Of Information Technology. MIS Quarterly: Management Information Systems, 13 (3), 319–339.Dew, J., & Xiao, J.J. (2011). The Financial Management Behavior Scale: Development and Validation. Journal of Financial Counseling and Planning, 22 (1), 43-59.Dewi, V., Febrian, E., Effendi, N., & Anwar, M. (2020). Financial Literacy among the Millennial Generation: Relationships between Knowledge, Skills, Attitude, and Behavior. Australasian Accounting, Business and Finance Journal, 14 (4), 24-37.Felantika, E. (2022). Pengaruh Financial Knowledge, Financial Literacy, Parental Income. Jurnal Ilmu Manajemen, 10 (2), 489-501.Furnham, A. (1984). Many Sides Of The Coin: The Psychology Of Money Usage. Personality and individual Differences, 5 (5), 501-509.Gujarati, D., dan Porter, D. 2008. Basic Econometrics Fifth Edition. New York: McGraw-Hill Education.Hijir, P. (2022). Pengaruh Literasi Keuangan Terhadap Perilaku Keuangan Dengan Financial Technology (Fintech) Sebagai Variabel Intervening Pada UKM di Kota Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 11 (1), 147–156.Jayantilal, D. A. (2017). The Effect of Financial Literacy on Personal Finance Management: A Case Study on Employees of Bank of Baroda (Kenya) Limited. Chandar ia School of Business.Jamali, H., Haeruddin, H., & Ahmad, I. (2023). Dampak Literasi Keuangan dan Sikap Keuangan Terhadap Perilaku Keuangan (The Impact of Financial Literacy and Financial Attitude on Financial Behavior). Akuntansi Bisnis & Manajemen (ABM), 30 (2), 106-116.Kholilah, N. A., & Iramani, R. (2013). Studi Financial Management Behavior Pada Masyarakat Surabaya. Journal of Business and Banking, 3 (1), 69.Masdupi, E., Sabrina, S., & Megawati. (2019). Literasi Keuangan Dan Faktor Demografi Terhadap Perilaku Keuangan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang. Jurnal Kajian Manajemen Bisnis, 8 (1), 35–47.Mwathi, A. W., Kubasu, A., & Akuno, N. R. (2017). Effects of Financial Literacy on Personal Fi nancial Decisions among Egerton University Employees, Nakuru County, Kenya. International Journal of Economics, Finance and Management Sciences, 5, 173.Natan, E., & Mahastanti, L. (2022). Analisis Pengaruh Financial Literacy dan Locus Of Control Sebagai Variabel Moderating Terhadap Management Behaviour. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi, 6 (3), 2354–2363.Otoritas Jasa Keuangan. (2022). Infografis Hasil Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan Tahun 2022. Jakarta: Otoritas Jasa Keuangan.Otoritas Jasa Keuangan. (2023). Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia No. 3 Tahun 2023 tentang Peningkatan Literasi dan Inklusi keuangan di Sektor Jasa Keuangan Bagi Konsumen dan Masyarakat Indonesia. Jakarta: Otoritas Jasa Keuangan.Pankow, D. (2003). Financial, Values, Attitudes and Goals. North Dakota State University Fargo. North Dakota 58105.Perry, V. G., & Morris, M. D. (2005). Who is in control? The role of self-perception, knowledge, and income in explaining consumer financial behavior. Journal of Consumer Affairs, 39 (2), 299–313.Praditya, F., & Kardiyem. (2023). Pengaruh Pengetahuan Keuangan Dan Sikap Keuangan Terhadap Perilaku Pengelolaan Keuangan Dengan Locus Of Control Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Pendidikan Ekonomi, 16 (2), 173-185.Rotter, J. B. (1966). Generalized Expectancies For Internal Versus External Control of Reinforcement. Psychological Monographs, 80, 1-28.Saputra, R. (2022). Pengaruh Financial Technology Terhadap Perilaku Keuangan Melalui Niat Berperilaku Sebagai Variabel Mediasi Pada Usaha Kecil Menengah di Kabupaten Tebo. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 11(3), 755–768.Suzanna, L., Septriani, Y., & Mustika, R. (2022). Pengaruh Literasi Keuangan, Gender, dan Gaya Hidup Terhadap Perilaku Pengelolaan Keuangan Mahasiswa. Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Padang, 1 (2), 173–183.Waluyo, F., Nugroho, A., & Akbari, D. (2021). The Influence Of Financial Literacy, Financial Experience, and Fintech Toward Financial Behavior On People In Depok City. Creative Research Management Journal, 6 (2), 99–111.Wardatun, V., Hasan H. A., & Puspitadewi, I. (2023). Analisis Perbedaan Perilaku Keuangan Antara Mahasiswa dan Mahasiswi Di Kota Jember. BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting, 5 (1), 2715–1913.Wendy, W. (2024). The Nexus Between Financial Literacy, Risk Perception and Investment Decisions: Evidence From Indonesian Investors. Investment Management and Financial Innovations, 21 (3), 135–147
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP DISIPLIN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA DINAS KESEHATAN PROVINSI KALIMANTAN BARAT
ABSTAKPenelitian ini bertujuan mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap disiplin kerja pegawai negeri sipil pada Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Barat. Pengaruh iklim organisasi terhadap disiplin kerja pegawai negeri sipil pada Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Barat dan pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan iklim organisasi terhadap disiplin kerja pegawai negeri sipil pada Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Barat. Jenis penelitian kuantitatif. Model yang digunakan dalam penelitian adalah model regresi linier berganda dan uji statistik. Hasil penelitian mengungkapkan: 1) Terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara gaya kepemimpinan tranformational terhadap disiplin kerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Barat karena nilai t hitung > t tabel sehingga Ho ditolak dan Ha diterima, 2) Terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara iklim organisasi terhadap disiplin kerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Barat karena nilai t hitung > t tabel sehingga Ho ditolak dan Ha diterima dan 3) Terdapat pengaruh gaya kepemimpinan tranformational dan iklim organisasi secara simultan atau serempak terhadap disiplin kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Barat karena nilai F hitung > F tabel sehingga Ho ditolak dan Ha diterima. Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan Transformasional, Iklim Organisasi, Disiplin Kerja. DAFTAR PUSTAKAAboyassin, Naser A. Abood, Najim. (2013). The Effect of Ineffective Leadership on Individual and Organization Performance in Jordanian Institutions. International Business Journal. Vol 23 No 1 Pp 68-84. Adriani, N. (2006). Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Disiplin kerja Bank Merger: Studi Pada PT. Bank Mandiri Hub. Malang. Jurnal Infestasi Vol. 2, No. 1, Juni 2006. Amriany, F. Probowati, Y. Atmadji G. (2004). Iklim Organisasi yang Kondusif Meningkatkan Kedisiplinan Kerja. Anima. Indonesian Psychological Journal. Vol. 19. No.2 179 - 193. Arikunto, Suharsimi. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktis. Jakarta: Renika Cipta. Avolio, B. (2005). Leadership Development in Balance: MADE/Born. Mahwah, NJ: Erlbaum. Awad, S. 2013. Impact of Organizational Culture on Employee Performance, International Review of Management and Business Research, 2(1), 168-175 Badriyah, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: CV Pustaka.7 Barokah, F. (2013). Hubungan Antara Iklim Organisasi Dengan Kedisiplinan Kerja Pada Pegawai Negeri Sipil. Skripsi. Universitas Muhammadiyah Surakarta. Bass, B. M., & Avolio, B. J. (2000). Transformasional Leadership Development: Manual for the Multifactor Leadership Questionnaire. Mind Garden. Edison, E, dkk. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategi dan Perubahan dalam Rangka Meningkatkan Kerja Karyawan dan Organisasi. Bandung: Al-Fabeta. Ghanbari, S. (2014). Organizational Climate, Job Motivation and Organizational Citizenship Behavior. International Journal of Management Perspective Vol.1, No.3 pp. 1-14. Ghozali, I. (2014). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang Hamzah, dkk. (2023). Effect of Transformasional Leadership, Organizational Climate, and Organizational Justice on Nurse Performance Through Job Satisfaction at Type B Hospital in Makassar City. OSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 25(1), 76-89.Hasibuan, M SP, (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. STIE YKPN. Yogyakarta.Hasibuan, M SP, (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. STIE YKPN. Yogyakarta. Hendriawan. (2014). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Dwimitra Multiguna Sejahtera di Kabupaten Konawe Utara Provinsi Sulawesi Tenggara. Skiripsi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Hasanuddin Makasar. Ivancevich, K. (2016). Perilaku Manajemen dan Organisasi. Alih Bahasa Gina Gania. Jakarta; Erlangga. Kartika, E. W., & Kaihatu, T. S. (2010). Analisis pengaruh Motivasi kerja terhadap kepuasan kerja (studi kasus pada karyawan restoran di Pakuwon Food Festival Surabaya). Jurnal manajemen dan kewirausahaan, 12(1), pp-100 Kharis, I. (2015). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan Bank Jatim Cabang Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 3(1), 1-15. Kubendran, V. (2013). Organisational Climate’s Impact on Employee’s performance. Indian Journal of Economics and Development. 1(3), 1-10. Mangkunegara, A P. (2021). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta: Refika Aditama. Mark, C. 2014. The Organizational Climate and Employees’ Job Satisfaction in the Terminal Operation Context of Kaohsiung Port. Journal, 30(1), 373-392. Martoyo, (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE. Mubaroqah dan Yusuf (2020). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Jurnal Ekonomi dan Manajemen 17(2), 1-10.Nawawi, H. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis yang Kompetitif. Yogyakarta: UGM. Northouse, P. G. (2018). Leadership: Theory and Practice. Sage Publications. Nurwidyanti, dkk (2015). Pengaruh Pengawasan Dan Iklim Organisasi Terhadap Motivasi Dan Disiplin Kerja Pegawai Pada Kantor Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Riau. Jurnal, 7(2), 1-11. Ollan dan Roussel (2017). Influence of Leadership Styles on Employees’ Performance: A Study of Turkana County, Kenya. International Journal of Business and Social Science, 8(7), 1-11.. Patterson, M., Warr, P., & West, M. A. (2005). Organizational Climate and Company Productivity: The Role of Employee Affect and Employee Level. Academy of Management Journal, 48(3), 400-412. Permarupan, P. Yukthamarani. (2013). The Impact of Organizational Climate on Employee’s Work Passion and Organizational Commitment. Journal. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 10(7), 88-95. Pidarta, M. (2014). Manajemen Pendidikan Indonesia. Jakarta: Rineka Cipta Pradnyaswari dan Sriathi. (2021). The influence of transformasional leadership style, motivation and organizational climate on employee performance. American Journal of Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR), 5(4), 78-85. Priansa, D. J. (2017). Manajemen Kinerja Kepegawaian Dalam Pengelolaan SDM Instansi. Bandung: Pustaka Setia. Robbins, S P. (2021). Perilaku Organisasi. Edisi Kesepuluh (edisi lengkap). Klaten: PT Indeks.Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational Behavior. Prentice Hall. Rusydi, (2010). Analisis Determinan Kinerja Keuangan Daerah Pemerintah Daerah dan Deteksi Ilusi Fiskal (Studi Kasus Provinsi di Indonesia Tahun 2005-2008), Skripsi, Fakultas Ekonomi Universitas Diponogoro, Semarang. Schneider, B., Ehrhart, M. G., & Macey, W. H. (2017). Organizational Climate and Culture. Journal of Organizational Behavior, 3(1), 18-38. Setiawan, K C. (2015). Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Disiplin kerja Level Pelaksana Di Divisi Operasi PT. Pusri Palembang. PSIKIS-Jurnal Psikologi Islami, 1(1), 23-32. Siregar, S. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif: Dilengkapi Dengan Perbandingan Perhitungan Manual dan SPSS. Penerbit Kencana: Jakarta. Stringer, R. A. (2002). Leadership and Organizational Climate: the Cloud Chamber Effect. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall Sugiyono. (2017). Statistik untuk Penelitian. Bandung: Al-Fabeta
PENGARUH KEPEMILIKAN MANAJERIAL, PROFITABILITAS, PENYEBARAN KEPEMILIKAN SAHAM, DAN ARUS KAS BEBAS TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN PADA PERUSAHAAN PERTAMBANGAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI)
ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji apakah variabel kepemilikan manajerial, profitabilitas, penyebaran kepemilikan saham dan arus kas bebas terhadap kebijakan dividen pada perusahaan pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh perusahaan pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2019-2023. Berdasarkan teknik pengambilan sampel sebanyak 25 perusahaan dengan total sampel sebanyak 85. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif, analisis regresi data panel, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis dengan alat bantu Eviews 13. Hasil penelitian diperoleh bahwa kepemilikan manajerial berpengaruh positif terhadap kebijakan dividen, profitabilitas tidak berpengaruh terhadap kebijakan dividen, penyebaran kepemilikan saham berpengaruh negatif terhadap kebijakan dividen dan arus kas bebas berpengaruh negatif terhadap kebijakan dividen.Kata Kunci: Kepemilikan manajerial, profitabilitas, penyebaran kepemilikan saham, arus kas bebas, dan kebijakan dividen.ABSTRACT This study aims to examine whether managerial ownership, profitability, dispersion ownership, and free cash flow influence dividend policy in mining companies listed on the Indonesia Stock Exchange. The population of this study comprises all mining companies listed on the Indonesia Stock Exchange during the 2019–2023 period. Using a sampling technique, 25 companies were selected, resulting in a total of 85 observations. The analytical methods employed include descriptive statistical analysis, panel data regression analysis, classical assumption tests, and hypothesis testing, with the assistance of EViews 13 software. The results indicate that managerial ownership has a positive effect on dividend policy, profitability has no effect on dividend policy, dispersion ownership has a negative effect on dividend policy, and free cash flow has a negative effect on dividend policy.Keywords: Managerial ownership, profitability, dispersion ownership, free cash flow, and dividend policy
PENGARUH PERAN DOSEN PEMBIMBING, KEMAMPUAN BELAJAR MANDIRI, DAN MOTIVASI TERHADAP PENYELESAIAN TUGAS AKHIR TEPAT WAKTU MAHASISWA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS TANJUNGPURA)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh peran dosen pembimbing, kemampuan belajar mandiri, dan motivasi terhadap penyelesaian tugas akhir tepat waktu mahasiswa. Populasi yang menjadi objek penelitian ini adalah mahasiswa yang terdaftar di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura pada periode 2020 hingga 2021, dengan jumlah total 1.334 mahasiswa. Sampel yang diambil menggunakan teknik purposive sampling dengan rumus slovin, yang terdiri dari 93 responden yang diambil melalui metode kuesioner. Analisis data dilakukan dengan menggunakan uji regresi linear berganda. Hasil dari uji hipotesis menunjukkan bahwa peran dosen pembimbing memiliki pengaruh yang signifikan terhadap penyelesaian tugas akhir tepat waktu mahasiswa. Kemampuan belajar mandiri juga berpengaruh signifikan terhadap penyelesaian tugas akhir mahasiswa tepat waktu. Selain itu, motivasi mahasiswa terbukti berpengaruh signifikan dalam mendukung penyelesaian tugas akhir mereka tepat waktu. Adhisty, S. P., Fauzi, A., Simorangkir, A., Dwi yanti, F., Patricia, H. C., & Madani, V. K. (2022). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan: Stress Kerja, Beban Kerja dan Lingkungan Kerja (Literature Review MSDM). Jurnal Manajemen SDM Dan Ilmu Sosial, 4(1), 134-148.Agustina, A., & Mardalis, A. (2024). Pengaruh Kerja Paruh Waktu, Motivasi Belajar dan Time Management terhadap Prestasi Akademik: Studi kasus pada mahasiswa yang sedang bekerja part time. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 17(2), 1288-1303.Andriani, N., & Wibawanta, B. (2020). Peran Dosen Pembimbing sebagai Pemimpin yang Melayani dalam Pembimbingan Tugas Akhir Mahasiswa Program Sarjana. Polyglot: Jurnal Ilmiah, 16(2), 230-251.Anggriani, V., Syamsuri, A. R., & Tarigan, M. A. T. M. A. (2024). Motivasi Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Riau dalam Penyelesaian Skripsi berdasarkan Kemampuan Akademis dan Efikasi Diri. Jurnal Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan (JIMK), 5(1), 375-386.Apryani, F. D., & Laksmiwati, H. (2017). Self-directed Learning dan Prokrastinasi Akademik pada Mahasiswa yang Mengerjakan Tugas Akhir. Jurnal Psikologi Teori dan Terapan, 5(1), 23-29.Damanik, B. E. (2022). Pengaruh Minat Baca Dan Peran Dosen Pembimbing Terhadap Keberhasilan Penulisan Tugas Akhir. Jurnal Manajemen Pendidikan (JMP), 11(1), 1–10.Daroini, D. R., Pramono, A., & Firmansyah, M. (2020). Analisis faktor regulasi belajar mandiri terkait efikasi diri, kesadaran pengetahuan metakognitif, dan pengalaman pembelajaran sebelumnya terhadap prestasi akademik. Jurnal Bio Komplementer Medicine, 7(2).Firmansyah, W., Jaya, I., & Sumarni, S. (2020). Analisis motivasi berprestasi pada mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi. Jurnal Dinamika Manajemen, 8(2), 85-96.Ghozali, I. (2016). Desain Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif: untuk Akuntansi, Bisnis, dan Ilmu Sosial Lainnya.Ghozali, I., Gurajati, D., & Hajar, I. (2016). Anwar, Saifudin. Metode Penelitian (Yogyakarta: Pustaka Pelajar. 1998) Arifin, Johar. SPSS 24 untuk Penelitian dan Skripsi (Jakarta: Gramedia. 2017) Arikunto, Suharsimi. Manajemen Penelitian (Jakarta: PT. Rineka Cipta. 1995) Bungin, M. Burhan. Metodologi. Jurnal EMBA. 4(1).Megawati, R., & Damayanti, M. (2021). Peran Dosen Pembimbing Skripsi Dalam Proses Penyelesaian Tugas Akhir Mahasiswa. J-HEST Journal of Health, Education, Economics, Science, and Technology, 4(1), 33–39.Muing, R. D. (2021). Pengaruh Self-Efficacy terhadap Penyelesaian Tugas Akhir Mahasiswa (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ushuluddin, Adab dan Dakwah IAIN Palopo). Palopo: IAIN Palopo.Muspawi, M., Denmar, D., & Septiani, W. (2020). Penyelesaian Tugas Akhir Mahasiswa: Tinjauan Pengaruh Motivasi Belajar dan Kemampuan Akademik terhadap Proses Penyelesaian Skripsi.Nabila, N., & Sayekti, A. (2021). Manajemen Stres Pada Mahasiswa Dalam Penyusunan Skripsi Di Institut Pertanian Bogor. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 12(2), 156–165. Putri, R. W., & Astuti, P. (2022). Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Fokus Manajemen Bisnis, 12(1), 1–15. https://doi.org/10.12928/fokus.v12i1.5713Rudaniel, F. (2022). Pengaruh Motivasi Terhadap Penyelesaian Skripsi Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Universitas Negeri Padang (Doctoral dissertation, Universitas Negeri Padang).Sugiyono, (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.Tampubolon, B. (2020). Motivasi Belajar dan Tingkat Belajar Mandiri dalam Kaitannya dengan Prestasi Belajar Mahasiswa. Jurnal PIPSI (Jurnal Pendidikan IPS Indonesia), 5(2), 34.Wibowo, H. P., & Zebua, W. R. (2020). Hubungan Peran Dosen Pembimbing dengan Tingkat Kecemasan Mahasiswa Tingkat Akhir. Jurnal Keperawatan Priority, 3(2), 93-100.Yusuf, (2020). Peran Motivasi Mahasiswa dalam Menyelesaikan Tugas Akhir (Studi Kasus pada Mahasiswa Program Studi Pendidikan Agama Islam FAI UMM). ALMANAR: Jurnal Komunikasi dan Pendidikan Islam, 9(1), 233-248
PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN STRES KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN CREDIT UNION (CU) TILUNG JAYA PUTUSSIBAU
This research aims to determine the influence of workload, work environment and work stress on employee performance at CU Tilung Jaya Putussibau. This research uses a relationship or associative research design and according to the nature of the relationship, the research uses a cause-and-effect (causal) relationship with a quantitative approach and uses a questionnaire distributed to employees of CU Tilung Jaya Putussibau. The sampling technique used in this research is non-probability sampling. The sample used was all employees of CU Tilung Jaya Putussibau, totaling 96 respondents. This research uses a data analysis method using SmartPLS software version 4. The results of this research show that Workload has a positive and significant effect on Job Stress. The work environment has a negative and significant effect on work stress. Workload has a negative and significant effect on employee performance. The work environment has a positive and significant effect on employee performance. Job Stress has a negative and significant effect on Employee Performance. Job Stress is able to mediate the relationship between Workload on Employee Performance and Work Environment on Employee Performance. Keywords: Workload, Work Environment, Work Stress, Employee Performance Daftar PustakaAisya, R. R., & Evasari, A. D. (2023). Peran Stres Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Bumi Mandiri Indonesia. Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management, 6(3), 515-528.Anabell M, C. J. (2020). Hubungan Beban Kerja dengan Stres Kerja pada Karyawan PT Asabri (Persero) Cabang Medan (Doctoral dissertation, Universitas Medan Area). Budiasa, I. K. (2021). Beban Kerja dan Kinerja Sumber Daya Manusia. Jawa Tengah: CV. Pena Persada.Budiasa, I. K., Sara, I. M., & Siramiati, N. W. (2021). The Role of Work Stress in Mediating Workload and Work Environment on Crew Performance PT. Indonusa Tenggara Marine. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jagaditha, 8(1), 61-70.Carima, W. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Stres Kerja Tenaga Kesehatan. Schema: Journal of Psychological Research, 7(2), 59-70.Dewi, N. P. P., & Suartina, I. W. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan UD. Cahaya Dewata di Badung. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 2(1), 104-110.Diana, K. D. N. (2024). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, dan Motivasi Terhadap Kinerja Perawat Pada RSUD Sanjiwani Gianyar (Doctoral dissertation, Universitas Mahasaraswati Denpasar).Ekhsan, M., & Masruri, A. (2022). Peran Stres Kerja sebagai Mediasi pada Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(1), 753-761.Fahruzzaman, M. (2023). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Suatu Penelitian Pada Karyawan Divisi Usaha Susu Segar Koperasi Produsen KSU Tandangsari Sumedang) (Doctoral dissertation, Universitas Siliwangi).Fauziah, L. (2019). Dimensi Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Ahass 00002 Siliwangi Semarang. Skripsi. Universitas Semarang.Hastutiningsih, A. T. (2018). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dimediasi stres kerja (studi pada PT. MSV Pictures Yogyakarta) (Master's thesis, Universitas Islam Indonesia).Putra, R. B., & Fitri, H. (2020). Literature review: model pengukuran kinerja dosen dan organizational citizenship behavior berdasarkan karakteristik individu, budaya kerja dan perilaku individu. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), 485-512.Simanjuntak, D. C. Y., Mudrika, A. H., & Tarigan, A. S. (2021). Pengaruh stres kerja, beban kerja, lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Jasa Marga (persero) Tbk Cabang Belmera. Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, 2(03), 353-365.Tanjaya, D. D. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi Pt. Wira Internusa Niaga-Bandung (Doctoral dissertation STIE STAN-Indonesia Mandiri).Tresnawati, N. (2020). Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja Pegawai Di Dinas Lingkungan Hidup Provinsi Kalimantan Selatan (Doctoral dissertation, Universitas Islam Kalimantan MAB).Utami, S. F., & Hermano, K. (2022). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Karyawan Pada Pt. Infrastruktur Terbarukan Buana Plts Selong Lombok Timur. Hexagon, 3(2), 33-39.Warongan, B. U., Dotulong, L. O., & Lumintang, G. G. (2022). Pengaruh lingkungan kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Jordan Bakery Tomohon. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(1), 963-972.Yosiana, Y., Hermawati, A., & Mas’ud, M. H. (2020). The analysis of workload and work environment on nurse performance with job stress as mediation variable. Journal of Socioeconomics and Development, 3(1), 37-46.Yustikasari, S. A. T., & Santoso, B. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Perawat Bagian Rawat Inap di Rumah Sakit Tingkat III Brawijaya Surabaya. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(1), 928-939
THE INFLUENCE OF CONSUMER ANIMOSITY AND CUSTOMER EFFICACY ON THE PALESTINE AND ISRAEL CONFLICT WHICH CAUSED BOYCOTT PARTICIPATION IN THE PRO-ISRAEL COMPANY WITH THE MEDIATION OF RELUCTANCE TO BUY IN INDONESIA
Consumers increasingly use boycotts to communicate their unhappiness with a company's commercial operations. Boycotting a corporation can lead to decreased sales, cash flow, income, and stock price. The conflict between Palestine and Israel is one of the world's longest and most complex which has drawn considerable attention from all around the world, including Indonesia. The Indonesian populace, who support Palestine, has started to show their hate toward Israel by boycotting international goods associated with Israel. Additionally, a lot of Indonesians have switched to non-Israeli items as a result of the movement against supporting Israel and its allies. The purpose of this study is to ascertain how consumer efficacy and antipathy affect consumers' willingness to boycott Israeli-affiliated goods by making them less likely to buy them. Furthermore, the goal of this study is furthered by the paucity of data on boycott participation in Indonesia. A survey of 262 Indonesians, mostly in Indonesia, was used to gather data, and SmartPLS 4.0 was used for statistical analysis. The findings of the investigation indicate that boycotting products associated with Israel is significantly and favorably impacted by consumer hatred, consumer efficacy, and the desire to avoid purchasing. Additionally, the influence of consumer efficacy and hostility on boycott participation is partially mediated by the reluctance to purchase. Since it has been demonstrated that customer efficacy and animosity affect consumers' desire in making a purchase, these findings highlight the significance of organizations and marketers being aware of the ongoing occurrence.Keywords: consumer hostility, consumer efficacy, reluctance to buy, boycott participation, Israeli products.Abd‐Razak, I. S., & Abdul‐Talib, A. N. (2012). Globality and intentionality attribution of animosity: An insight into the consumer boycotts in the Muslim dominant markets. Journal of Islamic Marketing, 3(1), 72-80.Ahmed, Z., Anang, R., Othman, N., & Sambasivan, M. (2013). To purchase or not to purchase US products: Role of religiosity, animosity, and ethno-centrism among Malaysian consumers. Journal of Services Marketing, 27(7). https://doi.org/10.1108/JSM-01-2012-0023Ajzen, I. (2005). Attitudes, Personality and Behavior. Mapping social psychology.Az-haari, N. F., Juardi, D., & Jamaludin, A. (2024). ANALISIS SENTIMEN TERHADAP BOIKOT BRAND PRO-ISRAEL PADA TWITTER MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(3), 4256-4261.Antonetti, P., Manika, D., & Katsikeas, C. (2019). Why consumer animosity reduces product quality perceptions: The role of extreme emotions in international crises. International Business Review, 28(4), 739-753.Abosag, I., & F. Farah, M. (2014). The influence of religiously motivated consumer boycotts on brand image, loyalty and product judgment. European Journal of Marketing, 48(11/12), 2262-2283.Ali, B. J. (2021). Impact of consumer animosity, boycott participation, boycott motivation, and product judgment on purchase readiness or aversion of Kurdish consumers in Iraq. Journal of Consumer Affairs, 55(2), 504-523.Amine, L. S., Chao, M. C., & Arnold, M. J. (2005). Executive insights: Exploring the practical effects of country of origin, animosity, and price–quality issues: Two case studies of Taiwan and Acer in China. Journal of international marketing, 13(2), 114-150.Averill, J. (1982). Anger and aggression: An essayon emotion. New York: Springer- Verlag.Akram, A., Merunka, D., and Akram, M. S. 2011. Perceived Brand Globalness in Emerging Markets and the Moderating Role of Consumer Ethnocentrism. International Journal of Emerging Markets.Alsughayir, A. (2013). Consumer ethnocentrism: A literature review. International Journal of Business and Management Invention, 2(5), 50-54.Ang, S.H., Jung, K., Kau, A.K., Leong, S.M., Pornpitakpan, C. and Tan, S.J. (2004), “Animosity towards economic giants: what the little guys think”, Journal of Consumer Marketing, Vol. 21 No. 2,pp. 190-207. doi: 10.1108/07363760410534740. Andreoni, J., & Petrie, R. (2008). Beauty, charity, and fairness: A survey experiment of donations to distant strangers and family. The Economic Journal, 118(525), 365-390.Average Being. (2024). Why boycott Pizza Hut: Israeli soldiers controversy explained. Diakses dari https://averagebeing.com/why-boycott-pizza-hut-israeli-soldiers-controversy-explained/Bisnis.com. (2024, Juni 12). 50 daftar produk makanan, kosmetik, dan perusahaan pendukung okupasi Israel. Diakses dari https://kabar24.bisnis.com/read/20240612/243/1773027/50-daftar-produk-makanan-kosmetik-dan-perusahaan-pendukung-okupasi-israelBusiness Standard. (2024, Januari 26). Israel-Hamas war: Starbucks, Coke, McDonald’s hit by Middle East boycotts. Diakses dari https://www.business-standard.com/world-news/israel-hamas-war-starbucks-coke-mcdonald-s-hit-by-middle-east-boycotts-124012600181_1.htmlBusiness Standard. (2024, Mei 25). Anti-Israel boycotts hurting McDonald’s & KFC in West Asia and Europe. Diakses dari https://www.business-standard.com/world-news/anti-israel-boycotts-hurting-mcdonald-s-kfc-in-west-asia-and-europe-124052500016_1.htmlBaron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182.Bilkey, W. J., & Nes, E. (1982). Country-of-origin effects on product evaluations. Journal of international business studies, 13, 89-100.Braunsberger, K., & Buckler, B. (2011). What motivates consumers to participate in boycotts: Lessons from the ongoing Canadian seafood boycott. Journal of business research, 64(1), 96-102.Block, L. G., & Keller, P. A. (1997). Effects of self-efficacy and vividness on the persuasiveness of health communications. Journal of consumer psychology, 6(1), 31-54.Belk, R. W. (1988). Possessions and the extended self. Journal of consumer research, 15(2), 139-168.Bandura, A., & Wessels, S. (1997). Self-efficacy (pp. 4-6). Cambridge: Cambridge University Press.Booth, J., & Zink, K. T. (2020). Empowering customers to drive ethical corporate governance: How customer efficacy affects boycott participation. Journal of Business Ethics, 127(3), 601–612.Booth, J., & Zink, K. T. (2018). Empowering customers to drive ethical corporate governance: The role of customer efficacy in purchasing decisions. Journal of Business Ethics, 122(4), 743–755Bertrand, J. W. M., & Fransoo, J. C. (2002). Operations management research methodologies using quantitative modeling. International journal of operations & production management, 22(2), 241-264.Campbell, D. T., & Stanley, J. C. (1963). Experimental and Quasi-Experimental Designs for Research. Chicago: Rand McNally College Publishing Company.Cho, Y. N., Thyroff, A., Rapert, M. I., Park, S. Y., & Lee, H. J. (2013). To be or not to be green: Exploring individualism and collectivism as antecedents of environmental behavior. Journal of Business Research, 66(8), 1052-1059.Cullen, B., & J. Evans, J. (2014). Neuropsychology of memory function: a guide for clinicians. Social Care and Neurodisability, 5(2), 91-101.Cai, H., Fang, X., Yang, Z., & Song, H. (2012). Implicit consumer animosity: A primary validation 1. Journal of Applied Social Psychology, 42(7), 1651- 1674.doi:10.1108/01443570210414338Chevalier, J. A., & Mayzlin, D. (2006). The effect of word of mouth on sales: Online book reviews. Journal of Marketing Research, Vol. 43. https://doi.org/10.1509/jmkr.43.3.345Chatzidakis, A., & Lee, M. S. W. (2013). Anti-Consumption as the Study of Reasons against. Journal of Macromarketing, 33(3). https://doi.org/10.1177/0276146712462892CNBC Indonesia. (2023, November 19). Boikot produk Israel manjur, kerugiannya bisa gila-gilaan. Diakses dari https://www.cnbcindonesia.com/news/20231119070513-4-490138/boikot-produk-israel-manjur-kerugiannya-bisa-gila-gilaanCNBC Indonesia. (2024, Juni 29). Diam-diam Wings Group & Mayora cuan besar dari boikot produk Israel. Diakses dari https://www.cnbcindonesia.com/research/20240629091358-128-550392/diam-diam-wings-group-mayora-cuan-besar-dari-boikot-produk-israelCNN. (2023, Oktober 24). Israel-Hamas Gaza war: Tuesday. Diakses dari https://edition-cnn-com.translate.goog/2023/10/24/middleeast/israel-hamas-gaza-war-tuesday-intlDiamantopoulos, A., Davydova, O. and Arslanagic-Kalajdzic, M. (2019), “Modeling the role of consumer xenocentrism in impacting preferences for domestic and foreign brands: a mediation analysis”, Journal of Business Research, Vol. 104, pp. 587-596. doi: 10.1016/j.jbusres.2018.12.007Dietz, G., Franzen, A., & Barth, M. (2015). Determinants of green consumer behavior: A review of the empirical evidence. Journal of Consumer Affairs, 49(2), 335- 380.Doh, J. P., & Guay, T. R. (2006). Corporate social responsibility, public policy, and NGO activism in Europe and the United States: An institutional-stakeholder perspective. Journal of Management Studies, 43(1), 47-73.Do, K. T., Wang, C. Y., & Guchait, P. (2021). When normative framing saves Mr. Nature: Role of consumer efficacy in proenvironmental adoption. Psychology & Marketing, 38(8), 1340-1362.Dowling, G. R., & Staelin, R. (1994). A Model of Perceived Risk and Intended Risk- Handling Activity. Journal of Consumer Research, 21(1). https://doi.org/10.1086/209386Ettenson, R., & Gabrielle Klein, J. (2005). The fallout from French nuclear testing in the South Pacific: A longitudinal study of consumer boycotts. International marketing review, 22(2), 199-224.Ettenson, R., Smith, N. C., Klein, J., & John, A. (2006). Rethinking consumer boycotts. MIT Sloan Management Review, 47(4), 6.Elliott, G. R., & Cameron, R. C. (1994). Consumer perception of product quality and the country-of-origin effect1. Journal of international Marketing, 2(2), 49-62.Ellen, P. S., Wiener, J. L., & Cobb-Walgren, C. (1991). The role of perceived consumer effectiveness in motivating environmentally conscious behaviors. Journal of public policy & marketing, 10(2), 102-117.Edisi Indonesia. (2023, November 12). Daftar produk terafiliasi Israel yang beredar di Indonesia. Diakses dari https://edisiindonesia.id/2023/11/12/daftar-produk-terafiliasi-israel-yang-beredar-di-indonesia/Friedman (1999). Consumer Boycotts: Effecting Change Through the Marketplace and the Media, London, U.K., RoutledgeFriedman, M. (1985). Consumer boycotts in the United States, 1970–1980: Contemporary events in historical perspective. Journal of Consumer Affairs, 19(1), 96–117.Funk, Charles A., Jonathan D. Arthurs, Len J. Trevin˜o, and Jeff Joire-man (2010), ‘‘Consumer Animosity in the Global Value Chain: The Effect of International Production Shifts on Willingness to Purchase Hybrid Products,’’ Journal of International Business Studies, 41 (4), 639-51.Gleim, M. R., Smith, J. S., Andrews, D., & Cronin Jr, J. J. (2013). Against the green: A multi-method examination of the barriers to green consumption. Journal of retailing, 89(1), 44-61.Gao, X., Bhasin, S., & Zhang, Y. (2019). Empowering customers to promote corporate responsibility: The moderating role of attitude towards boycott behavior. Journal of Business Ethics, 134(3), 618–631.García-de-Frutos, N., & Ortega-Egea, J. M. (2015). An Integrative Model of Consumers’ Reluctance to Buy Foreign Products: Do Social and Environmental Country Images Play a Role? Journal of Macromarketing, 35(2). https://doi.org/10.1177/0276146714546749GBTimes. (n.d.). Does Dunkin’ Donuts support Israel? Diakses dari https://gbtimes.com/does-dunkin-donuts-support-israel-or-israel/GBTimes. (n.d.). Is Dunkin’ pro-Israel? Diakses dari https://gbtimes.com/is-dunkin-pro-israel/GBTimes. (n.d.). Is KFC supporting Israel? Diakses dari https://gbtimes.com/is-kfc-supporting-israel/Hindustan Times. (2024). #BoycottPizzaHut trends on X for delivering free meals to Israeli military bases. Diakses dari https://www.hindustantimes.com/world-news/boycottpizzahut-trends-on-x-for-delivering-free-meals-to-israeli-military-bases-101705755011207.htmlHops.id. (2024). Starbucks rugi Rp170 triliun usai diboikot. Diakses dari https://www.hops.id/trending/29411362448/starbucks-rugi-rp170-triliun-usai-diboikot-diduga-langsung-lancarkan-strategi-marketing-ini-bikin-banyak-fans-indonesia-kecewaHarmeling, C. M., Magnusson, P., & Singh, N. (2015). Beyond anger: A deeper look at consumer animosity. Journal of International Business Studies, 46, 676-693.Han, C. <1989), ``Country image or summary construct?'', Journal of Marketing Research, Vol. 26 No. 2, pp. 222-9.Hamin, & Elliott, G. (2006). A less‐developed country perspective of consumer ethnocentrism and “country of origin” effects: Indonesian evidence. Asia pacific journal of Marketing and Logistics, 18(2), 79-92.Huang, Y.A., Phau, I. and Lin, C. (2010), “Consumer animosity, economic hardship, and normative influence: how do they affect consumers’ purchase intention?”, European Journal of Marketing, Vol. 44 No. 7/8, pp. 909-937. doi: 10.1108/03090561011047463.Hoang, H., Bich Ho, K., Tran, T. and Le, T. (2022), “The extension of animosity model of foreign product purchase: does country of origin matter?”, Journal of Retailing and Consumer Services, Vol. 64, p. 102758. doi: 10.1016/j.jretconser.2021.102758.Hoffmann, S., & Müller, S. (2009). Consumer boycotts due to factory relocation. Journal of Business Research, 62(2). https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2008.01.031Johansson, J.K., Douglas, S.P. and Nonaka, I. <1985), ``Assessing the impact of country-of-origin on product evaluations: a new methodological perspective'', Journal of Marketing Research, Vol. 22 No. 4, pp. 388-96.Jung, K., Ang, S.H., Leong, S.M., Tan, S.J., Pornpitakpan, C. and Kau, A.K. (2002), “A typology of animosity and its cross-national validation”, Journal of Cross- Cultural Psychology, Vol. 33 No. 6, pp. 525-539. doi: 10.1177/0022022102238267.John, A. V., & Brady, M. P. (2011). Consumer ethnocentrism and attitudes toward South African consumables in Mozambique. African Journal of Economic and Management Studies, 2(1), 72-93.Josiassen, A. 2011. Consumer disidentification and its effects on domestic product purchases: An empirical investigation in the Netherlands. Journal of Marketing, 75 (2): 124–140.Klein, J. G., Smith, N. C., & John, A. (2004). Why We Boycott: Consumer Motivations for Boycott Participation. Journal of Marketing, 68(3), 92–109.Kozinets, R. V., & Handelman, J. (1998). Ensouling consumption: A netnographic exploration of the meaning of boycotting behavior. Advances in consumer research, 25(1).Kozinets, R. V., & Handelman, J. M. (2004). Adversaries of consumption: Consumer movements, activism, and ideology. Journal of consumer research, 31(3), 691- 704.Kim, C., Kim, W., & Nakami, S. (2022). Do online sales channels save brands of global companies from consumer boycotts? A geographical analysis. Journal of Retailing and Consumer Services, 68, 103069.Kerlinger, F. N. (1973). Foundations of Behavioral Research (2nd ed.). Holt, Rinehart and Winston.Klein, J.G. Ettenson, R. and Morris, M.D. (1998), “The animosity model of foreign product purchase: an empirical test in the People’s Republic of China”, Journal of Marketing, Vol. 62 Jan, pp. 89-100Klein, J.G. and Ettensoe, R. (1999), “Consumer animosity and consumer ethnocentrism: an analysis of unique antecedents”, Journal of International Consumer Marketing, Vol. 11 No. 4, pp. 5-24. doi: 10.1300/J046v11n04_02Knudsen, K., Aggarwal, P., & Maamoun, A. (2008). The burden of identity: responding to product boycotts in the Middle East. Journal of Business & Economics Research, 6(11), 17-26.Khan, H., Daryanto, A., & Liu, C. (2019). How anticipated regret influences the effect of economic animosity on consumers’ reactions towards a foreign product. International Business Review, 28(2). https://doi.org/10.1016/j.ibusrev.2018.12.008Kovacs I, Keresztes ER. Perceived Consumer Effectiveness and Willingness to Pay for Credence Product Attributes of Sustainable Foods. Sustainability. 2022; 14(7):4338. https://doi.org/10.3390/su14074338Kompas.id. (2023, November 15). Boikot produk Israel: Antara solidaritas kemanusiaan dan dampak ekonomi lokal. Diakses dari https://www.kompas.id/baca/english/2023/11/15/en-boikot-produk-israel-antara-solidaritas-kemanusiaan-dan-dampak-ekonomi-lokalKawn.org. (n.d.). Boycott Unilever. Diakses dari https://kawn.org/boycott-unilever/Kumparan. (n.d.). Tak sekadar zionis: Boikot Starbucks karena solidaritas pada pekerja. Diakses dari https://kumparan.com/arman-dhani/tak-sekadar-zionis-boikot-starbucks-karena-solidaritas-pada-pekerja-22EsNNx4q3SLKYSPP NUS. (n.d.). Riding the BNPL wave in Southeast Asia: Buy now, pay later or pain later. Diakses dari https://lkyspp.nus.edu.sg/gia/article/riding-the-bnpl-wave-in-southeast-asia-buy-now-pay-later-or-pain-laterLittle, J. P., & Singh, N. (2015). Decontextualizing consumer animosity. Journal of Global Marketing, 28(2), 83-98.Liu, D., Cong, M., Du, Y., Zou, Q., & Cui, Y. (2017). Robotic autonomous behavior selection using episodic memory and attention system. Industrial Robot: An International Journal, 44(3), 353-362.Li, Y., & Ma, L. (2015). The effect of customer efficacy on willingness to participate in a boycott. Marketing Theory, 25(1), 51–69.Lee, M., Roux, D., Cherrier, H., & Cova, B. (2011). Anti-consumption and consumer resistance: concepts, concerns, conflicts and convergence. European Journal of Marketing, 45(11/12).Lee, R., Lee, K. T., & Li, J. (2017). A memory theory perspective of consumer ethnocentrism and animosity. European Journal of Marketing, 51(7/8), 1266- 1285.Lwin, M. O., Stanaland, A. J., & Williams, J. D. (2010). American symbolism in intercultural communication: An animosity/ethnocentrism perspective on intergroup relations and consumer attitudes. Journal of Communication, 60(3), 491-514.Lasarov, W., Hoffmann, S., & Orth, U. (2023). Vanishing Boycott Impetus: Why and How Consumer Participation in a Boycott Decreases Over Time. Journal of Business Ethics, 182(4). https://doi.org/10.1007/s10551-021-04997-9Mrad, S. B., Sheng, S. Y., & Hart, L. K. (2013). Do rumblings lead to real action? A case of animosity and boycott in China. International Journal of China Marketing, 3(2), 35-48..Moran, N. (2020). Illusion of safety: How consumers underestimate manipulation and deception in online (vs. offline) shopping contexts. Journal of Consumer Affairs, 54(3). https://doi.org/10.1111/joca.12313Nijssen, E. J., & Douglas, S. P. (2004). Examining the animosity model in a country with a high level of foreign trade. International Journal of Research in Marketing, 21(1), 23-38.Paek, H. J., & Nelson, M. R. (2009). To buy or not to buy: Determinants of socially responsible consumer behavior and consumer reactions to cause-related and boycotting ads. Journal of Current Issues and Research in Advertising, 31(2), 75– 90. https://doi.org/10.1080/10641734.2009.10505267Park, E., & Park, M. (2018). Who participate in a boycott?: A study of antecedents about boycott participation intention. The Korean Journal of Consumer and Advertising Psychology, 19(1), 121-138.Peng Cui, A., Wajda, T. A., & Hu, M. Y. (2012). Consumer animosity and product choice: might price make a difference?. Journal of Consumer Marketing, 29(7), 494-506.Purwanto, A. (2007). Erwan dan Dyah Ratih Sulistyastuti. Metode Penelitian Kuantitatif, Untuk Administrasi Publik, dan Masalah-masalah Sosial.Prince, M. (2020). Domestic Product Involvement and Consumer Willingness to Buy Domestic Products: Empirical Testing of a Cognitive Consistency Theory Framework. Journal of International Consumer Marketing, 32(5).Paketmu.com. (n.d.). Unilever Israel support: What you need to know. Diakses dari https://paketmu.com/unilever-israel-support-what-you-need-to-know/Reese, G., Loew, K., & Steffgen, G. (2014). A towel less: Social norms enhance pro- environmental behavior in hotels. The Journal of Social Psychology, 154(2), 97- 100.Riefler, P. and Diamantopoulos, A. (2007), "Consumer animosity: A literature review and a reconsideration of its measurement", International Marketing Review, Vol. 24 No. 1, pp. 87-119.Rahmani, A. N. (2023). DAMPAK PERANG ISRAEL-HAMAS TERHADAP HARGA SAHAM DAN MINAT BELI MASYARAKAT PRODUK PENDUKUNG ISRAEL. Academy of Education Journal, 14(2), 1444-1456.Rice, G., & Wongtada, N. (2007). Conceptualizing inter-attitudinal conflict in consumer response to foreign brands. Journal of International Consumer Marketing, 20(1), 51-65.Rask Jensen, H. (2008). The Mohammed cartoons controversy and the boycott of Danish products in the Middle East. European Business Review, 20(3), 275-289.Riefler, P. and Diamantopoulos, A. (2007), “Consumer animosity: a literature review and a reconsideration of its measurement”, International Marketing Review, Vol. 24 No. 1, pp. 87-119. doi: 10.1108/02651330710727204.Roth, Katarina P. and Adamantios Diamantopouloss (2009), ‘‘Advan-cing the Country Image Concept,’’ Journal of Business Research, 62 (7), 726-40Rose, M., Rose, G. M., & Shoham, A. (2009). The impact of consumer animosity on attitudes towards foreign goods: A study of Jewish and Arab Israelis. Journal of Consumer Marketing, 26(5). https://doi.org/10.1108/073637609109765Simanjorang, B.M.S., Syahputra, B.A., Husin, M.H., Bangun, I.D., Zawani, N., Siburian, T.D.N., Perangin-Angin, Z.G., & Prayetno. (N.D.). Pengaruh Konflik Palestina Dengan Israel Terhadap Gerakan Perlawanan Hamas Dan Dampaknya Bagi Indonesia.Safitri, D. (2015). Seruan Boikot Starbucks: Kampanye Negatif Atau Kampanye Hitam?. Jurnal InterAct, 4(1), 11-20.Shimp, T. A., & Sharma, S. (1987). Consumer ethnocentrism: Construction and validation of the CETSCALE. Journal of marketing research, 24(3), 280-289.Serrano-Arcos, M. M., Sánchez-Fernández, R., & Pérez-Mesa, J. C. (2020). Is There an Image Crisis
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PEGAWAI KANTOR DESA DI KECAMATAN PEMANGKAT (Studi pada Kantor Desa Perapakan, Kantor Desa Jelutung, dan Kantor Desa Harapan)
Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari pengaruh kepemimpinan transformasional dan disiplin kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pegawai kantor desa di tiga Kantor Desa Kecamatan Pemangkat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan angket (kuesioner). Teknik analisis data dengan menggunakan software SPSS versi 27. Populasi dalam penelitian ini adalah 40 orang pegawai Kantor Desa Perapakan, Kantor Desa Jelutung dan Kantor Desa Harapan di Kecamatan Pemangkat dengan pengambilan sampel menggunakan Teknik Sampling Jenuh berjumlah 37 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh signifikan terhadap OCB, disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap OCB dan kepemimpinan transformasional dan disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap OCB.Kata Kunci : Kepemimpinan Transformasional, Disiplin Kerja, Organizational Citizenship Behavior, OCBAgustini, Fauzia. (2019). Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia. Medan: UISU Press. Ghozali, I. (2017). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit UNDIP. Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Pogram IBM SPSS Edisi Sembilan. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26 Edisi Sepuluh. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Haryanti, R. E., Djati, P., & Tobing, S. J. (2014). Analisis Hubungan Motivasi Dan Disiplin Kerja Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Buletin Ekonomi, 18(2), 6-22. Hasibuan, M. S. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Revisi. Jakarta: PT. Bumi Aksara, Jakarta. Jufrizen, J., & Lubis, A. S. P. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Kepemimpinan Transaksional Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Locus Of Control Sebagai Variabel Moderating. Maneggio : Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 41–59. Organ, D. W., & Ryan School O F Business, K. (1995). A Meta-Analttic Review Of Attitudinal and Dispositional Predictors Of Organizational Citizenship Behavior. In Personnel Psychology. Robbins & Judge. (2015). Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta. Salemba Empat. Saepudin, S. P. Djati. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Guru Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ilmiah Bisnis, Pasar Modal Dan UMKM, 2(1), 123–136. Sugiyono, (2020). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. (2019). Metodelogi Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetak ke sebelas. Jakarta:Prananda Media Group. Sutrisno, E. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prananda Media Group. Sutrisno, E. (2021). Budaya Organisasi. Jakarta : Prananda Media Group. Yukl (2010), Kepemimpinan Dalam Organisasi, edisi kelima. Jakarta: PT. Indeks
PENGARUH FINANCIAL KNOWLEDGE, FINANCIAL ATTITUDE, FINANCIAL SATISFACTION, DAN FINANCIAL SOCIALIZATION TERHADAP FINANCIAL MANAGEMENT BEHAVIOR DENGAN LOCUS OF CONTROL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh financial knowledge, financial attitude, financial satisfaction dan financial socialization terhadap financial management behavior dengan locus of control sebagai variabel intervening. Jumlah observasi yang dianalisis sebanyak 217 responden yang diperoleh menggunakan metode purposive sampling. Analisis data menggunakan SMART-PLS melalui pendekatan Structural Equation Modelin (SEM) yang menguji outer model (validitas dan reliabilitas) dan inner model (koefisien determinasi, f-square dan uji hipotesis serta efek mediasi). Hasil penelitian menunjukkan pengaruh langsung financial knowledge, financial attitude, financial satisfaction dan financial socialization berpengaruh signifikan terhadap locus of control dan financial management behavior. Selain itu, hasil uji mediasi menunjukkan bahwa locus of control berpengaruh signifikan antara hubungan financial knowledge, financial attitude, financial satisfaction dan financial socialization terhadap financial management behavior. Locus of control yang rendah dapat menghambat untuk meningkatkan financial management behavior, sementara locus of control yang tinggi memiliki lebih banyak peluang dalam meningkatan financial management behavior.Kata Kunci: Financial Knowledge, Financial Attitude, Financial Satisfaction, Financial Socialization, Locus of Control, dan Financial Management Behavior.Adiputra, IG (2021). Pengaruh Literasi Keuangan, Sikap Keuangan, dan Locus of Control terhadap Kepuasan Finansial: Bukti dari Masyarakat di Jakarta. KnE Social Sciences , 5 (5), 636–654. https://doi.org/10.18502/kss.v5i5.8848Agustine, L., & Widjaja, I. (2021). PENGARUH: SIKAP KEUANGAN, LOKUS PENGENDALIAN PENGETAHUAN KEUANGAN TERHADAP PERILAKU MANAJEMEN KEUANGAN. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, III (4), 1087–1097.Ajzen, I. (1991). Teori perilaku terencana. Perilaku Organisasi dan Proses Pengambilan Keputusan Manusia, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-TAjzen, I. (2002). Kontrol Perilaku yang Dirasakan, Efikasi Diri, Lokus Kontrol, dan Teori Perilaku Terencana. Jurnal Psikologi Sosial Terapan, 32(4), 665–683. https://doi.org/10.1111/j.1559-1816.2002.tb00236.xAl Kholilah, N., & Iramani, R. (2013). Studi Perilaku Pengelolaan Keuangan pada Masyarakat Surabaya. Jurnal Bisnis dan Perbankan , 3(1), 69-80Amanah et al. (2016). Pengaruh Financial Knowledge, Financial Attitude Dan External Locus of Control Terhadap Personal Financial Management Behavior Pada Mahasiswa S1 Universitas Telkom. E-Proceeding of Management, 3(2), 1228–1235.Ameliawati, M., & Setiyani, R. (2018). The Influence of Financial Attitude, Financial Socialization, and Financial Experience to Financial Management Behavior with Financial Literacy as the Mediation Variable. KnE Social Sciences, 3(10), 811–832. https://doi.org/10.18502/kss.v3i10.3174Arifin, A. Z. (2018). Influence of financial attitude, financial behavior, financial capability on financial satisfaction. Atlantis Press, 186, 100–103.Arifin, A. Z., Anastasia, I., Siswanto, H. P., & Henny. (2019). The Effects of Financial Attitude, Locus of Control, and Income on Financial Behavior. Proceedings of the 7th International Conference on Entrepreneurship and Business Management, 59–66. https://doi.org/10.5220/0008488200590066Arkorful, H., & Hilton, S. K. (2022). Locus of control and entrepreneurial intention: a study in a developing economy. Journal of Economic and Administrative Sciences, 38(2), 333–344. https://doi.org/10.1108/JEAS-04-2020-0051Asaff, R., Suryati, S., & Rahmayani, R. (2019). PENGARUH FINANCIAL ATTITUDE DAN FINANCIAL KNOWLEDGE TERHADAP FINANCIAL MANAGEMENT BEHAVIOR. JEMMA | Journal of Economic, Management and Accounting, 2(2), 9–22. https://doi.org/10.35914/jemma.v2i2.243Borden, L. M., Lee, S.-A., Serido, J., & Collins, D. (2008). Changing College Students’ Financial Knowledge, Attitudes, and Behavior through Seminar Participation. Journal of Family and Economic Issues, 29(1), 23–40. https://doi.org/10.1007/s10834-007-9087-2Cahyaningrum, B., & Fikri, M. A. (2021). PERAN PEMEDIASI LOCUS OF CONTROL PADA PENGARUH FINANCIAL KNOWLEDGE DAN FINANCIAL ATTITUDE TERHADAP FINANCIAL MANAGEMENT BEHAVIOR. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(4), 1500–1515.Candra, J. W., & Memarista, G. (2015). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Financial Satisfaction pada Mahasiswa Universitas Kristen Petra. Finesta, 3(2), 1–6.Chen, H., & Volpe, R. P. (1998). An Analysis of Personal Financial Literacy Among College Students. Financial Services Review, 7(2), 107–128. https://doi.org/10.1016/S1057-0810(99)80006-7Dew, J., & Xiao, J. J. (2011). The Financial Management Behavior Scale: Development and Validation. In Journal of Financial Counseling and Planning (Vol. 22, Issue 1). Citation/Publisher Attribution Citation/Publisher Attribution Dew. http://afcpe.org/journal-articles.php?volume=387&article=403Availableat:http://afcpe.org/journal-articles.php?volume=387&article=403Dewanti, V. P., & Asandimitra, N. (2021). PENGARUH FINANCIAL SOCIALIZATION, FINANCIAL KNOWLEDGE, FINANCIAL EXPERIENCE TERHADAP FINANCIAL MANAGEMENT BEHAVIOR DENGAN LOCUS OF CONTROL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PENGGUNA PAYLATER. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 863–875.Dwiastanti, A. (2017). Analysis of Financial Knowledge and Financial Attitude on Locus of Control and Financial Management Behavior. (MBR) Management and Business Review, 1(1), 1–8. http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/mbrFirdaus, A. F., & Kadarningsih, A. (2023). PERAN FINANCIAL SOSIALIZATION, FINANCIAL SELF-EFFICACY DAN FINANCIAL KNOWLEDGE TERHADAP FINANCIAL MANAGEMENT BEHAVIOR GENERASI Z. Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 3(3), 415–425. https://doi.org/10.55606/jaemb.v3i3.2285Firdausi et al. (2024).Pengaruh Financial Knowledge, Financial Attitude, dan Parental Income Terhadap Financial Management Behavior Melalui Locus of Control sebagai Variabel Intervening (Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah PROF. DR. HAMKA). Syntax Literate. (9)12. http://dx.doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i12Furnham, A. (1984). Many sides of the coin: The psychology of money usage. Personality and Individual Differences, 5(5), 501–509. https://doi.org/10.1016/0191-8869(84)90025-4Gultom, S. I., & Siregar, Q. R. (2023). Pengaruh Sikap Keuangan Dan Pengetahuan Keuangan Terhadap Pengelolaan Keuangan Dengan Kepuasan Keuangan Sebagai Variabel Intervening Pada Mahasiswa Di Kota Medan. Jurnal AKMAMI (Akutansi, Manajemen, Ekonomi), 4, 187–193.Hadi, N. M., Putri, S. A., & Putri, I. (2023). The Influence of Financial Literacy, Financial Attitude and Locus of Control on Financial Management Behavior: A Case Study on Jakarta State University Students Class of 2019. International Journal of Advanced Research in Economics and Finance. https://doi.org/10.55057/ijaref.2023.5.1.10Hair J.F., et al. 2010.Multivariate Data Analysis.Seventh Edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall. Harianto, S., & Isbanah, Y. (2021). Peran Financial Knowledge, Pendapatan, Locus of Control, Financial Attitude, Financial Self-Efficacy, dan Parental Financial Socialization terhadap Financial Management Behavior Masyarakat di Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 241–252. https://doi.org/10.26740/jim.v9n1.p241-252Haryono, Siswoyo, dan Parwoto Wardoyo. (2012). Structural Equation Modeling. Bekasi: PT. Intermedia Personalia Utama.Hasibuan, B. K., Lubis, Y. M., & HR, W. A. (2018). Financial Literacy and Financial Behavior as a Measure of Financial Satisfaction. Advance in Economic, Business, and Management Research, 503–507. https://doi.org/10.2991/ebic-17.2018.79Hefri, B., N., F., (2023). The Mediating Role Of Locus Of Control: Finansial Knowledge And Financial Attitude On Financial Management Behavior. Journal of Management and Business Insight179Volume1, Number2, November 2023, Page172-184. DOI: https://doi.org/10.12928/jombi.v1i2.759Hira, T. K., Sabri, M. F., & Loibl, C. (2013). Financial socialization’s impact on investment orientation and household net worth. International Journal of Consumer Studies, 37(1), 29–35. https://doi.org/10.1111/ijcs.12003Huston, S. J. (2010). Measuring Financial Literacy. Journal Of Consumer Affairs, 44(2), 296-316Julian Rotter. (2024). Wikipedia. https://en.wikipedia.org/wiki/Julian_RotterListiani, K., & Kurniawati, S. L. (2017). PENGARUH FINANCIAL KNOWLEDGE, LOCUS OF CONTROL DAN FINANCIAL ATTITUDE TERHADAP FINANCIAL MANAGEMENT BEHAVIOR PADA MAHASISWA. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas, 1–11.Muntafiah M., Assyarofi, M., R., (2024). Locus of Control Mediation: Effect of financial Knowledge and financial Attitude on Financial Management Behavior. EKOMA Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi 4(1):22-34. DOI:10.56799/ekoma.v4i1.5424Mien, N. T. N., & Thao, T. P. (2015). Factors Affecting Personal Financial Management Behaviors: Evidence from Vietnam. 10–12. https://www.researchgate.net/publication/363023290Naufalia, V., Wilandari, A., Windasari, V., Helmy, S., Manajemen, P. S., Ekonomi, F., & Bisnis, D. (2022). Pengaruh Financial Socialization dan Financial Experience terhadap Financial Management Behavior. Perspektif: Jurnal Ekonomi & Manajemen Universitas Bina Sarana Informatika, 20(2), 142–149. https://doi.org/10.31294/jp.v17i2OCBC NISP. (2023). FINANCIAL FITNESS INDEX. https://www.ocbc.id/asset/media/Feature/PDF/adhoc/2023/08/21/ocbc-nisp-financial-fitness-index-2023.pdfOtoritas Jasa Keuangan (OJK). (2022). SURVEI NASIONAL LITERASI DAN INKLUSI KEUANGAN TAHUN 2022. https://ojk.go.id/id/berita-dan-kegiatan/siaran-pers/Documents/Pages/Survei-Nasional-Literasi-dan-Inklusi-Keuangan-Tahun-2022/SP%20-%20SURVEI%20NASIONAL%20LITERASI%20DAN%20INKLUSI%20KEUANGAN%20TAHUN%202022.pdfPankow, D. (2003). Financial Values, Attitudes and Goals. https://saskmoney.ca/wp-content/uploads/2020/10/resources/the-decision-making-process/Additional%20Resources/Financial%20Values,%20Attitudes,%20and%20Goals.pdfPopulasi Indonesia. (2024, May 4). https://populationtoday.com/id/id-indonesia/Pricilla, A., Yusuf, M., & Handarini, D. (2024). Pengaruh Financial Literacy dan Financial Attitude Terhadap Financial Management Behavior dengan Mediasi Locus of Control. Jurnal Akuntansi, Perpajakan Dan Auditing, 5(1), 209–226. https://doi.org/10.21009/japa.0501.14Pujianti, L., & Umaimah, U. (2024). The Effect of Financial Knowledge, Financial Attitude, and Lifestyle Pattern on Financial Management Behavior with Locus of Control as a Mediating Variable. JURNAL ONLINE INSAN AKUNTAN, 9(1), 87-106. doi:10.51211/joia.v9i1.2863Putri Sanjiwani, D., & Suparta Wisadha, I. (2016). PENGARUH LOCUS OF CONTROL, GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMITMEN ORGANISASI PADA KINERJA AUDITOR KANTOR AKUNTAN PUBLIK. E-Jurnal Akuntansi, 14(2), 920-947. Retrieved from https://ojs.unud.ac.id/index.php/akuntansi/article/view/14509Rindi, K., & Adiputra, I. M. P. (2022). PENGARUH FINANCIAL SELF EFFICACY, FINANCIAL KNOWLEDGE, DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP PENGELOLAAN KEUANGAN PRIBADI MAHASIWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi), 13(03), 769–778.Rizkiawati, N. L., & Asandimitra, N. (2018). PENGARUH DEMOGRAFI, FINANCIAL KNOWLEDGE, FINANCIAL ATTITUDE, LOCUS OF CONTROL DAN FINANCIAL SELF-EFFICACY TERHADAP FINANCIAL MANAGEMENT BEHAVIOR MASYARAKAT SURABAYA. Jurnal Ilmu Manajemen, 6(3), 93–107.Robb, C. A., & Woodyard, A. S. (2011). Financial knowledge and best practice behavior. Journal of Financial Counseling and Planning, 22(1), 60–70.Safitri, A., & Kartawinata, B. R. (2020). PENGARUH FINANCIAL SOCIALIZATION DAN FINANCIAL EXPERIENCE TERHADAP FINANCIAL MANAGEMENT BEHAVIOR. Jurnal Ilmu Keuangan Dan Perbankan (JIKA), 9(2), 157–170. https://doi.org/10.34010/jika.v9i2.2987Santoso, E., Arisyahidin, Askafi, E., (2021). Pengaruh Financial Satisfaction Dan Financial Knowledge Terhadap Financial Behavior Dengan Locus Of Control Sebagai Variabel Intervening Saat Terjadi Wabah Covid-19 Pada Pegawai Pt. Jasa Tirta Energi. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, vol 4 special Issue 2 2021. https://journal.ikopin.ac.id/index.php/fairvalue/article/view/951/533Sheng, M. S. J., Kiak, T. K., & Soon, T. E. W. W. (2013). The Ompact of Demographic Factors and Financial Satisfaction of Bequest Motives Among Eldery in Selangor, Malaysia. Universiti Tunku Abdul Rahman, 84(April), 487–492. Retrieved from http://ir.obihiro.ac.jp/dspace/handle/10322/3933Silvy, M., & Yulianti, N. (2013). Sikap Pengelola Keuangan dan Perilaku Perencanaan Investasi Keluarga di Surabaya. Journal of Business and Banking, 3(1), 57-68Subiaktono. (2013). PENGARUH PERSONALITY TRAITS TERHADAP PERENCANAAN KEUANGAN KELUARGA. Jurnal Dinamika Manajemen, 4(2), 149–160.Sukma, A. P., Hamidah, & Kurnianti, D. (2022). Pengaruh Financial Attitude, Financial Knowledge, dan Income terhadap Financial Management Behavior dengan Locus of Control sebagai Variabel Intervening. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan, 3(2), 374–390.Suwarno, S., Andrinaldo, A., Supriyanto, S., Kesuma, IM, & Debsi, AA (2022). Pengaruh Financial Knowledge, Financial Attitude Terhadap Financial Behavior Dengan Locus Of Control Sebagai Variabel Mediasi (Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bina Insan). Jesya, 5(2), 2647–2657. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i2.793Ullah, S., & Yusheng, K., (2020). Sosialisasi Keuangan, Pengalaman Masa Kecil, dan Kesejahteraan Finansial: Peran Mediasi Locus of Control. Bab. Psikologi Organisasi. Volume 11 - 2020 | https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.02162Vera-Toscano, E., Ateca-Amestoy, V., & Serrano-Del-Rosal, R. (2006). Membangun Kepuasan Finansial. Penelitian Indikator Sosial, 77(2), 211–243. https://doi.org/10.1007/s11205-005-2614-3Wendy, W. (2024). Hubungan antara literasi keuangan, persepsi risiko dan keputusan investasi: Bukti dari investor Indonesia. Manajemen Investasi dan Inovasi Keuangan, 21(3), 135–147. https://doi.org/10.21511/imfi.21(3).2024.12Wijaya, I., & Yanuar, Y. (2021). Pengaruh Financial Knowledge, Financial Satisfaction, Financial Confidence terhadap Financial Behavior. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 5(1), 72–76. https://doi.org/10.24912/jmbk.v5i1.10832Wijayanti, N., & Kartawinata, BR (2023). Pengaruh Financial Literacy, Financial Confidence, dan Locus of Control Eksternal Terhadap Personal Finance Management. Jurnal Technomedia , 8 (1 Juni), 11–22. https://doi.org/10.33050/tmj.v8i1.1936Woodyard, AS, & Robb, CA (2016). Pertimbangan Kepuasan Finansial: Apa yang Diketahui, Dirasakan, dan Dilakukan Konsumen dari Perspektif Finansial. Jurnal Terapi Finansial, 7(2). https://doi.org/10.4148/1944-9771.1102Yamin, Sofyan dan Heri Kurniawan. 2011. Generasi Baru Mengolah Data Penelitian dengan Partial Least Square Path Modeling : Aplikasi dengan Software XLSTAT, SmartPLS, dan Visual PLS. Salemba Infotek. Jakarta.Yap, Richard Josua Christian; Komalasari, Farida; dan Hadiansah, Ihsan (2018) “Pengaruh Literasi dan Sikap Keuangan Terhadap Perilaku dan Kepuasan Pengelolaan Keuangan,” BISNIS & BIROKRASI: Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi : Vol. 23: No.3, Pasal 4. DOI: 10.20476/jbb.v23i3.9175Yogasnumurti, RR, Sadalia, I., & Irawati, N. (2020). Pengaruh Sikap Keuangan dan Pengetahuan Keuangan terhadap Pengelolaan Keuangan Pribadi Mahasiswa yang Dimoderasi oleh Jenis Kelamin. Jurnal Riset dan Tinjauan Internasional (Ijrrjournal.Com), 7(2), 219–229
PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA SKINCARE SCARLETT WHITENING DENGAN BRAND ATTACHMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA GENERASI Z DI PONTIANAK)
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh brand ambassador dan electronic word of mouth pada skincare Scarlett Whitening dengan brand attachment sebagai variabel mediasi (studi pada generasi Z di Pontianak). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif. Karakteristik responden pada penelitian ini adalah responden yang berdomisi di Kota Pontianak dan termasuk kedalam kategori generasi Z yang saat ini berusia 16-28 tahun, mengenal JKT48 sebagai brand ambassador Scarlett Whitening, pernah melihat JKT48 mengiklankan produk Scarlett Whitening, dan pernah membeli atau menggunakan skincare Scarlett Whitening minimal satu kali. Penelitian ini dilakukan pada bulan September 2024 hingga Desember 2024. Sampel yang digunakan adalah sebanyak 220 responden. Pengumpulan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik non probability sampling yaitu purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuisioner melalui google form. Hipotesis diuji menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan aplikasi AMOS 22. Hasil penelitian menunjukan bahwa brand ambassador dan electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap brand attachment. Brand ambassador dan electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention serta brand attachment berpengaruh signifikan dalam memediasi brand ambassador dan electronic word of mouth terhadap repurchase intention. Kata Kunci:Brand Ambassador, Electronic Word of Mouth, Brand Attachment dan Repurchase Intention