Jurnal Manajemen Update
Not a member yet
1805 research outputs found
Sort by
PENGARUH ATMOSPHERE TOKO DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP CUSTOMER VALUE DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (STUDI PADA EXPRESSO BEANO CAFE DI PONTIANAK)
No full textPENGARUH ATMOSPHERE TOKO DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP CUSTOMER VALUE DANDAMPAKNYATERHADAP LOYALITAS KONSUMEN(STUDI PADA EXPRESSO BEANO CAFE DI PONTIANAK) Oleh: Merlina1, Ramadania2*, Harry Setiawan3* *) Corresponding author: [email protected] Fakultas Ekonomi dan BisnisUniversitas Tanjungpura ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh atmosphere toko dan kualitas layanan terhadap customer valuedan dampaknya terhadap loyalitas konsumen pada Expresso Beano Cafe di Pontianak.Penelitian ini merupakan bentuk penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Fakta-fakta dalam penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif berupa statistik. Sumber data dan fakta diperoleh dari penelitian ini adalah data sekunder dan primer. Peneliti menggunakan kuesioner dan studi literatur. Variabel yang dilakukan dalam penelitian ini adalah variabel bebas, variabel terikat, dan variabel mediasi untuk diteliti. Variabel bebas yang dilakukan dalam penelitian ini adalah atmosphere toko dan kualitas layanan, variabel terikat adalah loyalitas konsumen, kemudian untuk variabel mediasi pada penelitian yakni customer value. Populasi yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah berkunjung ke Expresso Beano Café. Berdasarkan teknik pengambilan sampel dengan non probability sampling didapatkan sampel sebanyak 100 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner (angket) dengan menggunakan skala likert. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji instrumen data, uji asumsi klasik, analisis jalur, dan uji regresi linear berganda.Penelitian ini menunjukkan bahwa atmosphere toko berpengaruh positif dan signifikan variabel customer value, kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan variabel customer value, atmosphere toko berpengaruh positif dan signifikan variabel loyalitas konsumen, kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan variabel loyalitas konsumen, customer value berpengaruh positif dan signifikan variabel loyalitas konsumen, customer value mampu mempengaruhi hubungan antara atmosphere toko terhadap loyalitas konsumen, dan customer value mampu mempengaruhi hubungan antara kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen. Kata Kunci: Atmosphere Toko, Kualitas Layanan, Customer Value, dan Loyalitas Konsumen.REFERENSIDevita Asri Hapsari & Yoestini (2020) Analisis Pengaruh Service Quality, Customer Perceived Value, Ddan Corporate Image Tehadap Customer Satisfaction Serta Dampaknya Terhadap Customer Loyalty (Studi Kasus pada Pelanggan Apotek Kimia Farma Pandanaran Kota Semarang) Diponegoro Journal Of Management Voume 9, Nomor 3Halaman 1-9. Dwi Danesty Deccasari1 (2021) Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen denganKepuasaan Konsumen sebagai Variabel intervening (Studi Kasus Sepatu Merek Sketchers) Dinamika Ekonomi Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 14 No.1. Fani, N & Happy, D (2019). Pengaruh Brand Awareness, Perceived Value, Dan Brand Image Terhadap Customer Satisfaction Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, Volume I No. 4/2019 Hal: 768. Faranita Amelia (2019) Pengaruh Customer Perceived Value, Customer Stastafaction, dan Product Innovation Terhadap Customer Loyalty (Studi Kasus Rebranding All Neew Sour Sally) Jurnal Manajemen Bisnis DanKewirausahaan/Volume 03/No.1/Januari-2019 68-73. Ferdinand, (2011). Metode Penelitian Manajemen, Badan. Penerbit. Universitas Diponegoro Semarang. Flippo, (1984) , Perilaku. Konsumen, (Alih Bahasa Budi Janto), Jilid I, Edisi Keenam, Binarupa. Aksara, Jakrta Barat. Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program SPSS. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Joko, B, S.(2019) Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Dan Harga Terhadap Kepuasaan Dan Loyalitas Kosnumen (Studi Pada Konsumen Geprek Bensu Rawamagun) Jurnal Akuntansi Dan Manajemen Vol 16 No. 01. Marsha Karina (2019) Pengaruh E-servicescape Online MarketPlace Shopee Pada Perceived Value dan Kepuasaan Pelanggan, Dampaknya terhadap Loyalitas Konsumen Jurnal Maksipreneur Vol.9 No.1. Ni Nyoman, P, C & Imam, H (2019) Store Atmosphere Memoderasi Pengaruh Kualitas Makanan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Konsumen (Studi Pada Konsumen Moonk Cartil & Cafe Surabaya) Jurnal ManajemenPemasaran, Vol. 15, No. 2, Oktober 2021, 61─68.Nyarmiati, S ,R & Tri, S (2021). Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk, Brand Image Dan PerceivedValue Terhadap Minat Beli Ulang Dengan Kepuasaan Konsumen Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Rumah Makan Pondok Bandeng Babe Kabupaten Pati) Diponogoro Journal Of Management Volume10, Nomor 2. Resty, A, K , Ujang, S & Simanjuntak M (2020). The Effect Of Atmosphere Perception, Perceived Value, And Hedonic Value On Consumer Loyalty Through The Service Quality Of Warunk Upnormal Indonesian Journal Of Business And Entrepreneurship, Vol. 6 No. 1. Ridho,R & M. Rizky (2020). Pengaruh Kulaitas Layanan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian DanKepuasaan Pelanggan. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan| Journal Ilmu Hukum Humaniora Dan Politik. Sitti Hardiyanti Arhas (2022) Service Quality and Customer Loyalty at Grapari IAPA 2021 Annual Conference ofIndonesian Association for Public Administration Volume 2022. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Vivianti Avianty & Handoyo Djoko Waloeje (2019) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Keragaman Produk Terhadap Kepuasaan Pelanggan Café Stove Synidcate Semarang Diponeogoro Journal Of Social, And Politic.
Pengaruh Ukuran Perusahaan, Volatilitas Laba dan Leverage Terhadap Volatilitas Harga Saham Pada Perusahaan Di Sektor Pertambangan Yang Terdaftar pada Bursa Efek Indonesia
No full textABSTRACT The stock price is the basis for investment considerations for investors because the stock price reflects the value of the company. Fluctuations in stock prices are a guide for investors in determining investment strategies. The purpose of this study was to determine the effect of firm size, earnings volatility and leverage on stock price volatility. This research shows that the number of mining companies listed on the IDX resulted in 33 companies for 5 years. This study uses panel data with a total of 165 observations. The data that has been collected is then analyzed using multiple linear regression with the panel data method using eviews 10. The results of this study show that earnings volatility and leverage have a significant positive effect on stock price volatility while positive firm size does not significantly to the volatility of stock prices.Keywords: Firm Size, Earnings Volatility, Leverage and Stock Price Volatility DAFTAR PUSTAKAAjija, Scochrul R., dkk. (2011). Cara Cerdas Menguasai Eviews. Jakarta: Salemba EmpatAnastasia & Finanti, F. (2014). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Volatilitas Harga Saham pada Perusahaan Publik Nonkeuangan. Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 6(2), 95-102.Andiani, N. W. S., & Gayatri, G. (2018). Pengaruh Volume Perdagangan Saham, Volatilitas Laba,Dividend Yield, dan Ukuran Perusahaan Pada Volatilitas Harga Saham. E-Jurnal Akuntansi, 24, 2148Andreas W. Khurniaji. (2013). Pengaruh Kebijakan Dividen terhadap Volatilitas Harga Saham di Perusahaan-Perusahaan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Skripsi. Universitas DiponegoroArikunto, S. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka cipta.Badan Pusat Statistik. Pertambangan. (2023). Pertambangan. Pontianak : BPSBradley, M., G. A. Jarrell, E. H. Kim. 1984. “On The Existence of An Optimal Capital Structure”. Journal of Finance. Vol. 39, No. 3, p.857-878. Dalam Jannah, R., & Haridhi, M. (2016). Pengaruh Kebijakan Dividen, Earning Volatility dan Leverage terhadap Volatilitas Harga Saham pada Perusahaan Non Financing yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2010-2014. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi. Vol. 1, No. 1Brigham, E, F., dan J. F. Houston (2001). Manajemen Keuangan, Edisi Bahasa Indonesia, Jakarta ErlanggaBursa Efek Indonesia. Laporan Keuangan dan Tahunan (2023). Jakarta : IDX Dewi, Ni Made dan Suaryana. (2016) .”Pengaruh Volume Perdagangan Saham, Leverage, Dan Tingkat Suku Bunga Terhadap Volatilitas Harga Saham.”, Jurnal Akuntansi Universitas Udayana.. Vol. 17, No. 2Dominika, I., & Yanti. (2019). Pengaruh Kebijakan Dividen , Leverage , Firm Size , Earning Volatility , Dan Growth Terhadap Volatilitas Harga Saham. Jurnal Multiparadigma Akuntansi, I(3), 589–598.Fahmi, Irham. (2012). “Analisis Kinerja Keuangan” , Bandung: AlfabetaFirmansyah, A., & Wicaksono, S. B. (2020). Volatilitas Harga Saham: Leverage, Ukuran Perusahaan, Pertumbuhan Aset. JAS (Jurnal Akuntansi Syariah), 4(2), 196-208Ghozali, Imam (2005). Aplikasi Multivariate dengan program SPSS, Edisi 3, Semarang: Badan Penerbit Universitas DiponegoroGhozali, Imam. (2012). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Yogyakarta: Universitas DiponegoroHandayani, H., Muharam, H., Mawardi, W., & Robiyanto, R. (2018). Determinants of the Stock Price Volatility in the Indonesian Manufacturing Sector. International Research Journal of Business Studies, 11(3), 179–193.Hartono, Jogiyanto. (2017). Teori Portofolio dan Analisis Investasi. Edisi Kesepuluh. Yogyakarta: BPFEHussainey, K., Mgbame, & Chijoke-Mgbame. (2011). Dividend Policy and Share Price Volatility: UK Evidence. The Journal of Risk Finance, Vol.12, No.1 , 57-68.IDX JKMINING (JKMING) (2023). Pontianak, investing.comJannah, R., & Haridhi, M. (2016). Pengaruh Kebijakan Dividen, Earning Volatility dan Leverage terhadap Volatilitas Harga Saham pada Perusahaan Non Financing yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2010-2014. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi. Vol. 1, No. 1Lubis, Adelia Sinta. (2019). Pengaruh Earning Volatility dan Leverage Terhadap Volatilitas Harga Sahan Sektor Property dan Real Estate Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. JOM FISIP Vol.6 edisi II Juli-DesemberHartono, Jogiyanto. (2017). Teori Portofolio dan Analisis Investasi (Kesebelas). Yogyakarta: BPFE.Hashemijoo, M., Ardekani, A. M., & Younesi, N. (2012). The Impact of Dividend Policy On Share Price Volatility in the Malaysian Stock Market. Journal of Business Studies Quartely. Vol. 4, No.1.Judokusumo, S. (2007). Pengantar Derivatif Dalam Moneter Internasional. Jakarta: PT Gramedia Widiasarana IndonesiaKasmir, D. (2008). Analisis Laporan Keuangan. Edisi 1-5. Jakarta: Rajawali Pers.78Kerlinger. (2006). Asas–Asas Penelitian Behaviour. Edisi 3, Cetakan 7. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.Khurniaji, A. W., & Raharja, S. (2013). Hubungan Kebijakan Dividen (DPR dan DYIELD) terhadap Volatilitas Harga Saham di Perusahaan-Perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Diponegoro Journal Of Accounting. Vol. 2, No.3.Kontan (2023) Prospek Bisnis Batubara pada Tahun 2023 Diproyeksikan Masih Manarik, Ini Sebabnya. Diakses pada 1 Agustus 2023, dari https://industri.kontan.co.id/news/prospek-bisnis-batubara-pada-tahun-2023-diproyeksikan-masih-manarik-ini-sebabnyaMartono dan Harjito. 2008. Manajemen Keuangan. Yogyakarta: BEPFMegginson, William L.,(1997). Corporate Finance Theory, New York: Addison WesleyMurniati, S. (2015). Faktor-Faktor yang Berpengaruh Terhadap Harga Saham Perusahaan Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Aplikasi Manajemen, 9(3), 137-144.Priana, I. W. K. & Muliartha, K. RM. (2017). Pengaruh Volume Perdagangan Saham, Leverager, dan Dividend Payout Ratio pada Volatilitas Harga Saham. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 20(1), 1-29.PUSHEP (2019). Catatan Akhir Tahun 2019 Sektor Energi dan Pertambangan. Diakses pada 23 Maret 2023, dari https://pushep.or.id/catatan-akhir-tahun-2019-sektor-energi-dan-pertambangan/Reilly, Frank K dan Brown, Keith C, (2012). Investment Analysis and Portfolio Management, Tenth Edition, South Western Cengage Learning, USA.Rosalina, D. (2018). Lesu di 2017, saham sektor pertambangan dan properti mulai rebound. Diakses pada 23 Maret 2023, dari https://investasi.kontan.co.id/news/lesu-di-2017-saham-sektor-pertambangan-dan-properti-mulai-reboundRosyida, H., Firmansyah, A., & Wicaksono, S. B. (2020). Volatilitas Harga Saham: Leverage, Ukuran Perusahaan, Pertumbuhan Aset. JAS (Jurnal Akuntansi Syariah), 4(2), 196-208Rowena, J., & Hendra. (2017). Earning Volatility, Kebijakan Dividen dan Pertumbuhan Aset Berpengaruh terhadap Volatilitas Harga Saham pada Perusahaan Manufaktur di BEI periode 2013-2015. Jurnal Administrasi kantor. Vol. 5, No.2.Rusiana, I., and R. Kusumawati. (2019). “Analisis Pengaruh Kebijakan Dividen, Leverage, Ukuran Perusahaan, Nilai Tukar Mata Uang, Tingkat Suku Bunga Dan Inflasi Terhadap Volatilitas Harga Saham”. Working Paper: Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah YogyakartaSelpiana, K. R., & Badjra, I. B. (2018). Pengaruh Kebijakan Dividen, Nilai Tukar, Leverage dan Firm Size terhadap Volatilitas Harga Saham. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 7, No. 3.Sewelen, Jacob. (2017). Determinants Of Stock Price Volatility. Department of Economics NEKH01 Bachelor’s ThesisSew, Eng Hooi, Albaity, M., & Ibrahimy, A. (2015). Dividend Policy and Share Price Volatility. Investment Management and Financial Innovations, 12(1) 226-234. Dalam Rowena, J., & Hendra. (2017). Earning Volatility, Kebijakan Dividen dan Pertumbuhan Aset Berpengaruh terhadap Volatilitas Harga Saham pada Perusahaan Manufaktur di BEI periode 2013-2015. Jurnal Administrasi kantor. Vol. 5, No.2.Sinaga. Hardian Hariono. (2010). Analisis Pengaruh Total Arus Kas, Komponen Arus Kas, Laba Akuntansi Terhadap Return SahamSugiyono, (2001). Metode Penelitian, Bandung: CV Alfa Beta.Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: AlfabetaSugiyono. (2012). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta CVSugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: ALFABETASugiyono. (2015). Motode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D). Penerbit CV. Alfabeta: BandungSugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung : AlfabetaSugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta, CV.Sutrisno, E. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana, Jakarta.Tandelilin, Eduardus. (2010). Portofolio dan Investasi Teori dan Aplikasi. Edisi pertama. Yogyakarta : KanisiusTheresia, Priskilla, and Erika Jimena Arilyn. (2015). “Pengaruh Dividen, Ukuran Perusahaan, Hutang Jangka Panjang, Earning Volatility, Pertumbuhan Aset, Trading Volume, Dan Volatilitas Harga Saham”. Jurnal Bisnis dan Akuntansi 17 (2): 197-204.Umah, A (2020). Sektor Tambang Babak Belur Dihantam Pandemi, Ini Buktinya. Diakses pada 23 Maret 2023, dari https://www.cnbcindonesia.com/news/20201111080022-4-200907/sektor-tambang-babak-belur-dihantam-pandemi-ini-buktinyaWidarjono, Agus. 2009. Ekonometrika Pengantar dan Aplikasinya, Edisi Ketiga. Yogyakarta: EkonesiaZakaria, Z., Muhammad, J., and Zulkifli, A. H. (2012). The impact of dividend policy on the share price volatility: Malaysian construction and material companies. International Journal of Economics and Management Sciences, 2(5), 1-8Zuraya, N. (2021). Sri Mulyani: Penerimaan Sektor Minerba 2021 Tertinggi dalam Lima Tahun Terakhir. Diakses pada 23 Maret 2023 dari https://ekonomi.republika.co.id/berita/r8ewnx383/sri-mulyani-penerimaan-sektor-minerba-2021-tertinggi-dalam-lima-tahun-terakhir
Pengaruh Keterlibatan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Non ASN dengan Etos Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Dinas Kota Pontianak)
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keterlibatan kerja, beban kerja, etos kerja dan kinerja pegawai Non ASN pada Dinas Koperasi, Usaha Mikro dan Perdagangan Kota Pontianak dan Dinas Kesehatan Kota Pontianak. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Sumber data penelitian diperoleh dari data sekunder dan primer dengan menggunakan kuesioner, wawancara, dan studi literatur dalam pengumpulan data. Populasi yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Non ASN di Dinas Koperasi, Usaha Mikro dan Perdagangan Kota Pontianak dan Dinas Kesehatan Kota Pontianak. Adapun sampel pada penelitian ini sebanyak 68 orang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keterlibatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap etos kerja, beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap etos kerja, keterlibatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, etos kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai, bahwa etos kerja tidak mampu mempengaruhi hubungan antara keterlibatan kerja terhadap kinerja pegawai, dan etos kerja tidak mampu mempengaruhi hubungan antara beban kerja terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci: Keterlibatan Kerja, Beban Kerja, Kinerja, dan Etos Kerja Daftar Pustaka Afandi, P. (2018). Manejemen Sumber Daya Manusia. Pekan Baru: Zanafa Publishing.Aqsariyanti, L., Sjahruddin, H., & Razak, N. (2019). Pengaruh Etos Kerja dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Organisasi dan Manajemen, Isseu. 1.Aldiansyah, R. A., & Rijanti, T. (2021). Pengaruh Keterlibatan Kerja, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Badan Pendapatan Daerah Kota Semarang). Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 16(1), 302-311.Almira, S., & Panday, R. (2019). Hubungan Insentif dan Beban Kerja dengan Etos Kerja Pada Driver Grabbike. Researchgate.Bilqis, D. F., & Widodo, S. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Greenspan Packaging System Jakarta. Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, Vol. 3, No.1.Budiasa, I. K. (2021). Beban Kerja dan Kinerja Sumber Daya Manusia. Jawa Tengah: CV. Pena Persada.Dani, A. R., & Mujanah, S. (2021). Pengaruh Servant Leadership, Beban Kerja Dan Kreativitas Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Perhubungan Kabupaten Bangkalan Madura Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Media Mahardika, Vol. 19, No.3.Dinas Koperasi, Usaha Mikro Dan Perdagangan Kota Pontianak (2021). Profil Dinas Koperasi, Usaha Mikro Dan Perdagangan Kota Pontianak. Pontianak.Dinas Kesehatan Kota Pontianak (2021). Profil Dinas Kesehatan Kota Pontianak. Pontianak.Dolongseda, H. P., & Watung, S. R. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Aplikasi Kebijakan Public Dan Bisnis, Vol.1, No.2. Fitriyani, D., Sundari, O., & Dongoran, J. (2019). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Etos Kerja Pegawai Kecamatan Sidorejo Salatiga. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 8(1), 32. Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit – UNDIP.Hadi, M. A., & Mahadika, C. (2019). Pengaruh Keterlibatan Karyawan, Lingkungan Kerja Dan Budaya Perusahaan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Jolin Permata Buana Kota Batam. EQUILIBIRIA, Vol.6, No.2.Harini, S., Sudarijati, & Kartiwi, N. (2018). Workload, Work Environment and Employee Performance of Housekeeping. International Journal of Latest Engineering and Management Research (IJLEMR), 03 (10), 15–22.Hermawan, E. (2022). Analisis Pengaruh Beban Kerja, Konflik Pekerjaan Keluarga Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja PT. Sakti Mobile Jakarta. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, Vol.3, Issue.4.Hidayah, J., Toris, A., Harahap, A. S. H., Nasution, M., & Dewi, R. (2020). Pengaruh Keterlibatan Kerja, Sikap Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pertanian Kabupaten Mandailing Natal. Jurnal Riset Manajemen & Bisnis (JRMB), Vol.5, No.2.Hutabarat, Y. (2018). Dasar-Dasar Pengetahuan Ergonomi. Malang: Media Nusa Creative.Indriasari, D. P., & Angreany. (2019). Pengaruh Locus Of Control Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Etos Kerja Pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal YUME : Journal of Management, Vol.2, No.3.Johari, J., Fee, Y. Tan., & Zulkarnain, Z. I. T. (2018). Autonomy, Workload, Work-life Balance and Job Performance among Teachers. International Journal of Educational Management, 32 (1), 107–120.Juniarti, A, T. (2021). Lingkungan Organisasi dan Etos Kerja Dalam MSDM. Jawa Tengah: Pena Persada.Juniarti, A. T., Setia, B. I., & Fahmi, H. N. (2021). Lingkungan Organisasi dan Etos Kerja Dalam MSDM. Jawa Tengah: CV. Pena Persada.Jurul, P., & Wellem, I. (2022). The Effect Of Workload On Employee Performance With Job Stress As Intervening Variable In The Land Agency Office Of Sikka Regency. International Conference on Business & Social Sciences (ICOBUSS.Kasmir. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: Rajawali Pers.Kawiana, I. G. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Denpasar: UNHI Press.Lahindo, R. C., Sendow, G. M., & Uhing Y. (2021). Pengaruh Beban Kerja, Organization Citizenship Behavior Dan Keterlibatan Kerja Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kesyahbandaran Dan Otoritas Pelabuhan Bitung. Jurnal EMBA, Vol.9, No.4, 1218 – 1228.Lawu, S. I., Suhaila, A., & Lestiowati, R. (2019). Pengaruh Etos Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Pos Indonesia Cabang Jakarta Timur. Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen, 2(1), 51–60.Maharani, I., & Efendi, S. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, Kompensasi, Dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia. Oikonomia: Jurnal Manajemen, 13(2).Nasution, E. H., Musnadi, S., & Faisal. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Kanwil Direktorat Jenderal Kekayaan Negara Aceh. Jurnal Magister Manajemen. Vol. 2 No. 1: 123 – 134.Pemerintah Indonesia. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 65 Tahun 2020 Tentang Pemberian Tunjangan Kinerja Pegawai Di Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi. Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2020 Nomor 1148, Jakarta.Pemerintah Indonesia. Peraturan Perundangan Nomor 30 Tahun 2019 Tentang Penilaian Kinerja Pegawai Negeri Sipil. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2019 Nomor 77, Jakarta.Pemerintah Indonesia. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2020 Tentang Pedoman Analisis Jabatan Dan Analisis Beban Kerja. Jakarta.Pemerintah Indonesia. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 12 Tahun 2008 Tentang Pedoman Analisis Beban Kerja Di Lingkungan Departemen Dalam Negeri Dan Pemerintah Daerah. Jakarta.Perangin, M. R., Lumbanraja, P., & Absah, Y. (2020). The Effect Of Quality Of Work Life And Work Engagement To Employee Performance With Job Satisfaction As An Intervening Variable In PT. Mopoly Raya Medan. International Journal of Research and Review, 7(2), 72-78.Polakitang, A. F., Kolengan, P., & Ogi, E., (2019). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Esta Group Jaya. Jurnal EMBA, Vol.7, No.3. Polos, J. K. R., Sambul, S. A. P., & Rumawas, W. (2018). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 6, No. 4.Priansa, D. Juni. (2018). Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Bandung: Alfabeta.Priyanto, H. (2018). Pengaruh Kompetensi, Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 6 (2), 163–174.Purwatiningsih. (2019). Membangun Kinerja Karyawan Melalui Analisis Lingkungan Kerja dan Beban Kerja. Scientific Journal Of Reflection, Vol. 2, No. 3.Putra, S, A. (2012). Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Marketing dan Kredit PT. WOM Finance Cabang Depok. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 44, No.1. Riduwan. (2018). Skala Pengukuran Variabel-Variabel Penelitian. Bandung: Alfabeta.Riduwan & Kuncoro, E. A. (2007). Cara menggunakan dan Memaknai Analisis Jalur (Path Analysis). Bandung: Elfabeta.Rizwan., Musnadi, S., & Faisal. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Serta Implikasinya Pada Kinerja Karyawan RSUD Meuraxa Kota Banda Aceh. Jurnal Magister Manajemen, Vol. 2, No. 1.Robbins, S. P. (2006). Perilaku Organisasi . Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia Jakarta.Robbins, S. P., & Judge, T. A (2016). Perilaku Organisasi (Edisi 16). Jakarta: Penerbit Salemba.Safety, D. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Melayani, Budaya Organisasi dan Keterlibatan Kerja Terhadap Etos Kerja Personel Serta Implikasinya Pada Kinerja Personel di Jajaran Keuangan Polri. Unpas.Sapada, A. F. A., Modding, H. B., & Nujum, S. (2018). The effect of organizational culture and work ethics on job satisfaction and employee performance. The International Journal of Engineering and Science (IJES), Vol. 6, Issue. 12.Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job Demands, Job Resources, And Their Relationship With Burnout And Engagement: A Multi-Sample Study. Journal of Organizational Behavior, 25, 293–315 (2004).Sinamo, Jansen. (2011). 8 Etos Kerja Profesional. Jakarta: Institut Dharma Mahardika.Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: CV. Alfabeta.Syafii, M., & Ulinnuha, M. (2018). Pengaruh Etos Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja PT. Ananda Jataka Bayu Sejahtera (AJBS) Di Kota Gresik. Jurnal GEMA Ekonomi, Vol. 07, No.1.Syesilia, D., & Arif, M. S., (2021). Pengaruh Etos Kerja, Pelatihan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bumi Menara Internusa. Jurnal Implementasi Manajemen & Kewirausahaan, Vol. 1, No.2. Vivian., Elvinawanty, R., & Sarinah. (2019). Analitika Komitmen Organisasi Ditinjau dari Keterlibatan Kerja Karyawan PT. Boenk Cosmetic Manufacture. Analitika: Jurnal Magister Psikologi UMA, 11(1), 38–45.Widyawati, S. R., & Karwini, N. K. (2018). Pengaruh Self Esteem, Self Efficacy Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Dwi Fajar Semesta Denpasar. In Forum Manajemen STIMI Handayani Denpasar, Vol. 16, No. 2, Pp. 54-64
PENGARUH TECHNOLOGY READINESS DAN DIGITAL SERVICE CAPABILITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DENGAN TECHNOSTRESS SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADAPEMBELAJARAN ONLINEDI MASA PANDEMI COVID-19 (Studi Pada Mahasiswa Universitas Tanjungpura)
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Technology Readiness Dan Digital Service Capability Terhadap Customer Satisfaction Dengan Technostress Sebagai Variabel Moderasi Pada Pembelajaran Online (Studi Pada Mahasiswa Universitas Tanjungpura). Metodologi penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Instrument pengumpulan data menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dengan menggunakan angket atau kuesioner dengan skala likert, dengan menggunakan sampel 200 orang responden. Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang pernah mengikuti pembelajaran online di Universitas Tanjungpura. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dan menggunakan teknik analisis regresi moderasi dengan program SPSS (Software Product And Service Solutions) versi 16. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa technology readiness berpengaruh terhadap customer, digital service capability berpengaruh terhadap customer. Pada variabel moderasi technostress tidak membuktikan hubungan technology readiness terhadap customer satisfaction. Pada variabel moderasi technostress tidak membuktikan hubungan digital service capability terhadap customer satisfaction. Ayyagari, R., Grover, V., & Purvis, R. (2011). Technostress: Technological Antecedents and Implications. MIS Quarterly, 35(4), 831–858. https://doi.org/10.2307/41409963 Abror, A., Patrisia, D., Engriani, Y., Evanita, S., Yasri, Y., & Dastgir, S. (2019). Service Quality, Religiosity, Customer Satisfaction, Customer Engagement and Islamic Bank’s Customer Loyalty. Journal of Islamic Marketing. doi:10.1108/JIMA-03-2019-0044. Andayani, S., & Ono, R. (2020). Analisis Kesiapan Penerimaan Pengguna Terhadap E-Learning Menggunakan Model Tram. Jurnal Sistem & Teknologi Informasi Komunikasi, 3(2), 32-37. Handayani, R, Yermias T. K., dan Ratminto. 2003. “Analisis Kepuasan Pemakai terhadap Pelayanan Perpustakaan Nasional Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta”. Sosiosains, Volume 17 Nomor 2, April 2003. Pasca Sarjana Fisipol UGM. Yogyakarta. Hiong, L., Ferdinand, A., & Listiana, E. (2020). Techno-resonance innovation capability for enhancing marketing performance: a perspective of RAtheory. Business: Theory and Practice, 21, 329–339. https://doi.org/10.3846/btp.2020.12117 Kotler, P., dan Amstrong. 2005. Dasar-dasar Pemasaran Jilid 2 Pernhallindo. Jakarta Kotler, Philip. 2004. Manajemen Pemasaran. edisi Millenium, Penerbit PT.Prenhallindo. Jakarta. Kusdibyo, L., & Februadi, A. (2019). The Effect of Electronic Service Quality on Customers Satisfaction and Loyalty in Online Shopping. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 662, 22036. https://doi.org/10.1088/1757-899X/662/2/022036 Lawson, B., & Samson, D. (2001). Developing Innovation Capability in Organisations: A Dynamic Capabilities Approach. International Journal of Innovation Management, 5, 377–400. https://doi.org/10.1142/S1363919601000427 Li, T., & Calantone, R. J. (1998). The Impact of Market Knowledge Competence on New Product Advantage: Conceptualization and Empirical Examination. Journal of Marketing, 62(4), 13–29. https://doi.org/10.1177/002224299806200402Lin, J.-S. C., & Hsieh, P.-L. (2007). The influence of technology readiness on satisfaction and behavioral intentions toward self-service technologies. Computers in Human Behavior, 23(3), 1597–1615. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.chb.2005.07.006 María, L., Benavides, C., Alexander, J., Arias, T., Darío, M., Arango-Serna, M., William, J., Bedoya, B., & Burgos, D. (2020). Digital Transformation in Higher Education Institutions: A Systematic Literature Review. Sensors, 20, 3291. https://doi.org/10.3390/s20113291 Oliveira, T., & Martins, M. F. (2010). Understanding e-business adoption across industries in European countries. Industrial Management and Data Systems, 110(9), 1337–1354. https://doi.org/10.1108/026355710110 87428 Panjaitan, R., Moonti, A., & Adam, E. (2021). Technology Readiness and Digital Competing Capabilities: Digital Value Resonance. Shirkah: Journal of Economics and Business; Vol 6, No 2 (2021) doi.10.22515/Shirkah.V6i2.385. Parasuraman, A. (2000). Technology Readiness Index (TRI) A Multiple-item Scale to Measure Readiness Embrace New Technologies. Journal of Service Reasearch Vol 2, No.4 Parasuraman, A., & Colby, C, L. (2015). An Updated and Streamlined Technology Readiness Index: TRI 2.0. Journal of Service Research, 18 (1), 59-74 Ramadania, R., Rosnani, T., Fauzan, R., & Caisar Darma, D. (2021). The Study of Perceived Risk and E-Service Convenience Towards Satisfaction and Trust of Online Academic Users in Indonesia. International Journal of Media and Information Literacy, 6, 387–395. https://doi.org/10.13187/ijmil.2021.2.387 Rogantina, (2017). Peran dan fungsi teknologi dalam peningkatan kualitas pembelajaran. Jurnal Ilmiah Research Sains, Vol.3 No 1 (2017). Rita, P., Oliveira, T., & Farisa, A. (2019). The impact of e-service quality and customer satisfaction on customer behavior in online shopping. Heliyon, 5(10),e02690. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2019.e02690 Saunila, M., Ukko, J., & Rantala, T. (2019). Value co-creation through digital service capabilities: the role of human factors. Information Technology & People, 32(3), 627–645. https://doi.org/10.1108/ITP-10-2016-0224 Sugiyono. (2007). Metode Penelitian Kualitatif. CV. Alfabeta Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Tarafdar, M., Pullins, E. B., Ragu‐Nathan, T. S. (2015). Technostress: negative effect on performance and possible mitigations. Information Systems Journal, 25(2), 103–132 Tarafdar, M., Tu, Q., Ragu-Nathan, B. S., Ragu-Nathan, T. S. (2007). The impact of technostress on role stress and productivity. Journal of Management Information Systems, 24(1), 301–328. Wang, Y., So, K. K. F., & Sparks, B. A. (2016). Technology Readiness and Customer Satisfaction with Travel Technologies: A Cross-Country Investigation. Journal of Travel Research, 56(5), 563–577. https://doi.org/10.1177/0047287516657891 Wahyuningtyas, S., Isro’in, L., & Maghfirah, S. (2019, December). Hubungan Antara Perilaku Penggunaan Laptop Dengan Keluhan Celetal Disorder (MSDS) Pada Mahasiswa Teknik Informatika. In 1st Prosiding Seminar Nasional Fakultas Ilmu Kesehatan (pp. 196-206) Widianto, S., Lestari, Y. D., Adna, B. E., Sukoco, B. M., & Nasih, M. (2021). Dynamic managerial capabilities, organisational capacity for change and organisational performance: the moderating effect of attitude towards change in a public service organisation. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, 8(1), 149–172. https://doi.org/10.1108/JOEPP-02-2020-0028 Yurianto, Ahmad, Bambang Wibowo, K. P. (2020). Pedoman Pencegahan Dan Pengendalian Coronavirus Disease (Covid-19) (M.I. Listiana Azizah, Adistikah Aqmarina (ed.)). Xu, X., Wang, J., Peng, H., & Wu, R. (2019). Prediction of academic performance associated with internet usage behaviors using machine learning algorithms. Computers in Human Behavior, 98, 166–173. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.chb.2019.04.015 Zhafira. (2020) Persepsi mahasiswa terhadap perkuliahan daring sebagai sarana pembelajaran. Jurnal Bisnis dan Kajian Strategi Manajemen; Vol 4 No 2 (2020), https://doi.org/10.35308/jbkan.v4i1.198
Pengaruh Product Knowledge dan Beauty Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Citra Merek Sebagai Variabel Intervening pada Pengguna Moisturizer Skintific di Platform TikTok
No full textEveryone has facial skin with different skin problems. So, product knowledge is needed to get information on moisturizers that are suitable for use by users. With the presence of Skintific, it can meet the needs of the skin so that users can think more critically in choosing and buying a skincare product that is suitable for the user's skin. This Skintific brand originating from abroad has entered the Indonesian market, so it has to compete with local skincare brands whose brand image is well known by the wider community. This study aims to analyze: 1) the effect of product knowledge on brand image 2) the effect of beauty influencers on brand image 3) the effect of product knowledge on purchasing decisions 4) beauty influencers on purchasing decisions 5) the effect of brand image on purchasing decisions 6) the effect of product knowledge on purchasing decisions with brand image as the intervening variable 7) the influence of beauty influencers on purchasing decisions with brand image as the intervening variable. The population in this study are Skintific moisturizer users on the TikTok platform. The sampling technique used in this study is a non-probability sampling technique in the form of purposive sampling. The sample used in this study was 150 samples. Testing was carried out using the SEM-PLS approach with the SmartPLS 3.0 application. Based on hypothesis testing it was found that Product Knowledge has a positive and significant effect on Brand Image. Beauty Influencer has no significant effect on Brand Image. Product Knowledge has a positive and significant effect on Purchasing Decisions. Beauty Influencer has a positive and significant effect on Purchase Decision. Brand Image has a positive and significant effect on Purchasing Decisions. Product Knowledge has a positive and significant effect on Purchase Decision with Brand Image as the intervening variable. Meanwhile, Beauty Influencer has no significant effect on Purchase Decision with Brand Image as the intervening variable.Agustino & Syaifullah. (2020). Pengaruh Kualitas Produk dan Product Knowledge Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada PT Long Time. Jurnal EMBA. Vol.8 No.1. Angella, T., Rahmadi, M. (2020). Analisis Review Beauty Vlogger, Kualitas Produk, dan Harga Terhadap Minat Beli. Jurnal Manajemen Perbankan. Vol. 7, Edisi 2 (Juni 2020), 18-32.Anggun, Ambardi. (2023). Analisis Efektifitas Citra Merek, Selebriti Endorser dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik (Studi Empiris pada Produk Merek Garnier). Jurnal Ilmu Manajemen Retail. Vol. 4, No.1.Buntoro, D., Fathorrahman, Pradiani, T. (2023). Pengaruh Product Knowledge, Brand Image, dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Mikrofon Seruniaudio di PT. Seruni Karya Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Vol. 2 (1).Dinah Fitri, M., Pangestuti, E. (2019). Pengaruh Terpaan Buzz Marketing dan Product Knowledge Terhadap Purchase Decision Pada Produk Nature Republic (Survei pada Mahasiswa S1 Universitas Brawijaya Angkatan 2015- 2018). 73(2), 114-121.Compas. (2022). Compas Market Insight: Report Shopee 8.8 2022 Data Penjualan Kategori Perawatan Kecantikan di Shopee. Diakses dari https://compas.co.id/article/compas-market-insight-report-shopee-8-8-2022.Fitri, D. M., Pangestuti, E. (2019). Pengaruh Terpaan Buzz Marketing dan Product Knowledge Terhadap Purchase Decision Pada Produk Nature Republic (Survei Pada Mahasiswa S1 Universitas Brawijaya Angkatan 2015-2018). 73(2), 114-121.Fitriani, D., Udayana, N. B. I., Hutami, H. T. L. (2023). The Effect of Influencer Attractiveness and Expertise on Increasing Purchase Intention with Brand Image as an Intervening Variable. Journal of Management and Islamic Finance. Vol. 3, No. 1.Garson, D., G. (2016). Partial Least Squares: Regression & Structural Equation Models. New York : Statistical Publishing Associates.Gayatri, N., Widiati, E. (2022). Pengaruh Beauty Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Image Sebagai Variabel Intervening. Vol 1.Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, Edisi 5.Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Ghozali, I. (2012). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, Edisi 5 Jilid II. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Ghozali, I. & Latan, H. (2015). Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan Smart PLS3.0 Untuk Penelitian Empiris. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Haryadi, A. R., Gunaningrat, R., Suyatno, A. (2022). Pengaruh Social Media Marketing, Citra Merek dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Kecantikan Somethinc. Jurnal Bismak. Vol. 2, No. 2. Retrieved from ojs.udb.ac.id/index.php/BISMAK/article/view/2145.Hutapea. (2016). Pengaruh Beauty Vlogger dan Brand Image Survei Pengaruh Beauty Vlogger Sebagai Endorser Terhadap Brand Image Produk The Body Shop. Skripsi. Departemen Ilmu Komunikasi. Universitas Gajah Mada.Kompas.com. (2022). Daftar Terbaru 16 Produk Kosmetik Berbahaya Menurut BPOM. Diakses dari https://money.kompas.com/read/2022/10/15/082441526/daftar-terbaru-16- produk-kosmetik-berbahaya-menurut-bpom-ini-linknya).Kompas.com (2022). Beauty Expo 2022 jadi Ajang Unjuk Gigi Industri Kosmetik Indonesia. Diakses dari https://www.kompas.tv/article/326268/beauty-expo- 2022-jadi-ajang-unjuk-gigi-industri-kosmetik-indonesia.Kotler, P., Keller, Kevin L. (2016). Marketing Management 15e Global Edition.England: Pearson Education.Kusnanto, D., Maulana, A., Ratnasari, I. (2020). Pengaruh Beauty Vlogger Terhadap Brand Image Serta Dampaknya pada Minat Beli Produk Kosmetik Halal (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Singaperbangsa Karawang). Vol. 5, No.2.Lohonusa, A. I., Mandagie, Y. (2021). Analisis Pengaruh Brand Image, Brand Trust Dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepatu “Converse” Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado. Jurnal EMBA. Vol. 9 No. 4(Oktober 2021): 511-520.Mahdi, I. M. (2022). Pengguna Media Sosial di Indonesia Capai 191 Juta pada 2022. Diakses dari https://dataindonesia.id/digital/detail/pengguna-media- sosial-di-indonesia-capai-191-juta-pada-2022.Maulana, Y. S., Hadiani, D., Wahyuni, S. (2021). Pengaruh Penggunaan Influencer Instagram Terhadap Citra Merk dan Dampaknya Terhadap Peningkatan Penjualan. Perwira Journal of Economics and Business (PJEB). Vol. 1, No. 2.Maulidia, A., Apriatni, Prabawani, B. 2021. Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Mustika Ratu (Studi Pada Konsumen Mustika Ratu di Kota Semarang). Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. X, No. 1.Mumek, I. L., Areros, A. W., Walangitan. (2022). Pengaruh Product Knowledge dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Loco Gold di PT Equity World Futures. Vol. 3 No.4.Novizal, G., Rizal, A. (2020). Pengaruh Product Knowledge dan Persepsi Harga Terhadap Proses Keputusan Pembelian Dengan Brand Image Sebagai Vaariabel Moderasi (Studi Pada Konsumen Mobil Wuling di Dealer Wuling Semarang).Pakan, E. D., Purwanto, S. (2022). Pengaruh Beauty Influencer dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Facial Wash Garnier di Surabaya. Scientific Journal Of Reflection: Economic, Accounting, Management, & Business. Vol. 5 No.3. doi: https://doi.org/10/37481/sjr/v5i3.535.Peter, J. Paul dan Olson Jerry C. (2010). Consumer Behavior and Marketing Strategy 9th ed. New York. USA: Mc. Graw Hill.Puspitasari, D., Marlena, N. (2021). Beauty Vlogger Sebagai Moderasi Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN). Volume 9 No.3.Resmawa, N., I. (2017). Pengaruh Brand Image dan Product Knowledge Terhadap Purchase Intention dengan Green Price sebagai Moderating Variabel pada Produk The Body Shop di Surabaya. Vol. 1, No.2.Riyanto, D. A. (2022). Hootsuite (We are Social): Indonesian Digital Report 2022. Diakses dari https://andi.link/hootsuite-we-are-social-indonesian-digital- report-2022.Rizaty, M. A. (2022). Pengguna Tiktok Indonesia Terbesar Kedua di Dunia. Diakses dari https://dataindonesia.id/digital/detail/pengguna-tiktok- indonesia-terbesar-kedua-di-dunia.Rusmawati, Y., Sustyorini, E. N. (2022). Pengaruh Brand Image, Social Media Instagram dan Beauty Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Produk MsGlow di Kabupaten Lamongan. Jurnal Ekombis Review: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 10(2). doi: https://doi.org/10/37676/ekombis.v10i2.Santoso, & Singgih. (2014). Statistik Parametrik Edisi Revisi. Jakarta: Elex Media Komputindo.Schiffman, L.G., & Kanuk, L.L. (2010). Consumer Behaviour (10th ed). New Jersey, Pearson Prentice Hall.Sinaga, B. Y. P. R., Hutapea, Y. J. (2022). Analisis Pengaruh Brand Image, Harga, dan Review Product Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Wardah pada Mahasiswa UNAI. Vol. 3, No.8.Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.Thania, G. S. K., Anggrini, Y. (2021). Pengaruh Gaya Hidup, Online Festival, dan Beauty Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Produk di Masa Pandemi Covid-19. Cakrawangsa Bisnis. Vol 2, No.2.Tjiptono, F. (2011). Manajemen dan Strategi Merek. Yogyakarta: Andi Offset. Ulrica, T., Lego, Y. (2021). Pengaruh Pengetahuan Produk, Keterlibatan Produk,dan E-WOM Terhadap Niat Pembelian Produk Max Factor Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tarumanegara Melalui Website Sociolla di Jakarta. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan. Vol III, No. 2.Ulya, F., Rosyidi, S. (2023). Pengaruh Citra Merek dan Strategi Promosi Melalui Media Sosial Dimediasi Electronic of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Mirai Management. Vol 8, Issue 1.Valenza J. K., Boyer, B. L., Curtis, D. (2014). Social Media Curation. Chicago: American Library Association.Vinzi, Vincenzo Esposito., Chin, Wynne W., Henseler, Jorg., & Wang, H. (2010). Handbook of Partial Least Square: Concepts, Methods, and Applications. New York: Springer Handbook of Computational Statistics. doi:10.1007/978- 3-540-32827-8.Wahyuni, S., Ginting, M. (2017). The Impact of Product Quality, Price and Distribution on Purchasing Decision on The Astra Motor Products in Jakarta. Arthatama, I(10), 18-26.Wiyono, Gendro. (2020). Merancang Penelitian Bisnis dengan Alat Analisis SPSS 25 & SmartPLS 3.2.8. Edisi Kedua, Yogyakarta: UPP STIM YKPN.Yamin, Sofyan., & Kurniawan, Heri. (2009). Structural Equation Modeling: Belajar Lebih Mudah Teknik Analisis Data Kuesioner dengan LISREL-PLS. Jakarta: Penerbit Salemba.Zohrah, H., Yusuf, R. I. (2019). Beauty Influencer di Instagram Terhadap Gaya Hidup Mahasiswi Universitas Islam Makassar. Jurnal Komunikasi dan Organisasi (J KO). Vol. 1, No. 2: 46-54.Zukhrufani, A., Zakiy, M. (2019). The Effect of Beauty Influencer, Lifestyle, Brand Image, And Halal Labelization Towards Halal Cosmetical Purchasing Decisions. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam. Vol. 5, No. 2: 168-180
PENGARUH WORKLIFE BALANCE TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT BANK SYARIAH INDONESIA TBK, KC PONTIANAK
No full textABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Worklife Balance terhadap kepuasan kerja. Worklife Balance terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja memediasi antara Worklife Balance terhadap kinerja karyawan. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Bank Syariah Indonesia Tbk, KC Pontianak. Sampel yang diambil dari penelitian ini yaitu seluruh karyawan Bank BSI sebanyak 72 anggota tanpa melibatkan pimpinan dengan sampel jenuh/ teknik sensus. Alat analisis yang digunakan yaitu analisis jalur (path analysis) dengan bantuan program SPSS 16. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Worklife Balance berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja secara langsung (direct effect). Worklife Balance berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan secara langsung (direct effect). Kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan secara langsung (direct effect). Hasil menunjukkan kepuasan kerja dapat memediasi hubungan antara Worklife Balance terhadap kinerja karyawan sehingga hasil pengujian dapat disimpulkan yaitu mediasi penuh (full mediation). Kata kunci: Worklife Balance, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan DAFTAR PUSTAKAAffandi, P. (2016). Concept & indicator human resources management for management reaserch. Yogyakarta: CV Budi Utama.Arifin, M., & Agus, M. (2022). Pengaruh Worklife Balance Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Livia Mandiri Sejati Pasuruan). Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 15(1), 37–46.Asepta, U.Y., Putri, S.H M, (2017), Analisis Pengaruh Worklife Balance Dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Telkomsel Tbk Branch Malang, Jurnal JIBEKA, Volume 11 No. 1 Agustus 2017.Bernardin, H. J., Russell, J. E.A, 1993, Human Resource Management, An Experiential Approach, Singapore: McGraw-Hill, IncDelecta, P. (2011), Worklife Balance, International Journal Of Current Research Vol 33, Issue ,4, Pp-186-189.Dina, D. (2018). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan di KUD Minatani Brondong Lamongan. Jurnal Indonesia Membangun, 17(2), 184–199.Fahmi, Irham. (2012). Analisis Laporan Keuangan.Cetakan Ke-2. Bandung: AlfabetaGhozali, Imam. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multuveariate Dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Gnei Rushna Preena & Gnei Rishna Preena. Impact of Worklife Balance On Employee Perfomance: An Empiral Studi On A Shipping Company In Sri Lanka. Vol 10. Issue 1. February 2021Greenhaus, J. H., & Powell, G. N. (2003). When Work and Family Collide: Deciding Between Competing Role Demands. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 90, 291-303.Greenhaus & Allen (2011) Model On Work-Family Balance (WFB)Greenhaus, J. H., Collins, K. M., & Shaw, J. D. (2003). The relation between work-family balance and quality of life. Journal of Vocational Behavior, 63(3), 510–531. https://doi.org/10.1016/S0001- 8791(02)00042-8Hamna Satriansyah. The Effect of Worklife Balance on Work Satisfaction with Work Stress as A Mediation Variable (Study of Bank Indonesia Employees Central Java Representative Office). Faculty of Economics and Business University of BrawijayaHandoko, Hani. (2014). Manajemen Personalia & Sumberdaya Manusia, Edisi Kedua. Yogyakarta. BPFE.Hascaya Ciptaning Herlambang, (2019). “Pengaruh Worklife Balance Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening” (Studi Empiris Pada Serikat Pekerja Media Dan Industri Kreatif Untuk Demokrasi (Sindikasi). Prosiding 2nd Business and Economics Conference In Utilizing Of Modern Technology ISSN 2662-9404Hasibuan, Malayu. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi, Cetakan 10. Jakarta: Bumi AksaraHasibuan, Malayu SP (2010) Human Resource Management. Jakarta: Earth Literacy.Howard C. (2008). Pengantar Bentuk Sediaan Farmasi: Beberapa Macam Preparat: Tinktur, Ekstrak Encer, Ekstrak, Air Amonia, Asam Encer, Spiritus, Dan Sediaan Radiofarmasi. Jakarta: UI-Press. Pp. 605-619.Hudson. (2005). “Keseimangan Kehidupan Kerja (Work life Balance)”Javed, M., Balouch, R., & Hassan, F. (2014). Determinants of job satisfaction and its impact on employee performance and turnover intentions, International Journal of Learning & Development, 4(2), 120–140Karlita. I.V. Surati. Suryatni.M. The Effect of Job Characteristics and Work Life Balance on Performance through Job Satisfaction as Interverning Variables (Studies on Female Partners on Gojek Services in Mataram City). ISSN 2364-5369 Volume.7, Issue 11 December, 2020, Pages: 145-156Kasmir. (2015), Analisis Laporan Keuangan. Jakarta: Rajawali PersKasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Dan Praktik). Depok: PT Rajagrafindo PersadaLockwood, Nancy R, (2003), WorkLife Balances: Challenges and Solutions Society for Humaenelitian Bisnis. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.Lockwood, N. R. (2003). Work/Life Balance: Challenges and Solutions for Human Resource Management. SHRM Research, Research Quarterly, 1–10.Lorensius. (2022). Pengaruh Cyberloafing Dan Tekanan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Koperasi Kredit CU Lantang Tipo. Pontianak. Universitas Tanjungpura.Mangkunegara. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja RosdakaryaMangkunegara. (2006). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta: Refika Aditama.Mangkunegara. (2013), Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung : PT Remaja RosdakaryaMangkuprawira Dan Hubeis, (2007), Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia, Penerbit Ghalia Indonesia, Bogor.Maslichah, N., & Hidayat, K. (2017). Pengaruh Worklife Balance Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Pada Perawat RS Lavalette Malang Tahun 2016). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 49(1), 136362Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2008). Human Resource Management (12th Ed.). Southwestern: Thomson.M. D. V. S. Mendis· and W. A. S. Weerakkody (2017) The Impact of Work Life Balance on Employee Performance with Reference to Telecommunication Industry in Sri Lanka. Department ofHuman Resource Management, Faculty of Commerce and Management Studies, University of Kelaniya, Sri LankaParkes, L.P., & Langford, P.H. (2008). Work Life Balance or Work Life Aligment? A Test of The Importance of Work life Balance for Employee Engagement and Intention to Stay an Organisations. Journal of Management & Organization, 14, 267-284.Robbins, Stephen P. (1999). Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi Edisi Ke 5. Jakarta: Erlangga.Robbins, Stephen P. (2010). Manajemen. Jakarta: Erlangga. (Edisi 12). 119Rondonuwu, F. R. (2018). Pengaruh Work-life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Hotel Sintesa Peninsula Manado. Jurnal Administrasi Bisnis, 31.Schabracq, Winnubst & Cooper. (2003). The Handbook of Work and Health Psychology. England: John Wiley & SonsSedarmayanti. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Reformasi Birokrasi Dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil, Cetakan Kelima, PT Refika Aditama, Bandung.Simamora, Henry. (2001). Manajemen Sumber Daya Manuasia. Edisi Keduacetakan Ketiga. Yogyakarta: STIE YKPN.Simamora. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE TKPNSiregar, M. (2017). Respon Pemberian Nutrisi Abmix Pada Sistem Tanamana Hidroponik Terhadap Pertumbuhan Dan Produksi Tanaman Sawi. Journal of Animal Science And Agronomy Panca Budi Vol. 2Soomro, A.A., Breitenecker, R.J., & Moshadi Shah, S., 2017.Relation Of Worklife Balance, Work-Family Conflict, And Family-Work Conflict With The Employee Performance-Moderating Role Of Job Satisfaction‟, South Asian Journal Of Business Studies Vol. 7 No. 1, 2018 Pp. 129-146.Stolovitch Harold D,. & Erica J. Keeps. (1992). Handbook Of Human Performances Technology. San Francisco. Jossey-Bass PublishersSugiyono. (2013). Metodelogi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung: AlfabetaSugiyono, A. (2016). Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung : Alfabeta, CV.Surya Akbar. Analisa Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan. Jiaganis, Vol. 3, No. 2 September 2018: 1-17Suryani & Hendryadi. (2015). Metode Riset Kuantitatif Teori Dan Aplikasi Pada Penelitian Bidang Manajemen Dan Ekonomi Islam. Jakarta: Prenada Media Group.Susilo, Martoyo. Manajemen Sumber Daya Manusia , (1992). BPFE, Jakarta (1992).Sutrisno, Edi, (2009), Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Pertama, Jakarta: Kencana Prenada Media Group.Weerakkody, W., Mendis·, M. D. V. S., & Weerakkody2, W. A. S. (2017). The Impact of Work Life Balance on Employee Performance with Reference to Telecommunication Industry in Sri Lanka: Achmad Fathur Asari. Pengaruh Work-Life Balance terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja pada Karyawan BPJS Ketenagakerjaan.Zahra Haura Imani, (2021). Pengaruh Worklife Balance Terhadap Kinerja Tenaga Kerja Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Di Rsud Karanganyar). Badan Penerbit Universitas Muhammadiyah Surakart
THE INFLUENCE OF POST COVID-19 LEARNING PATTERN TRANSFORMATION ON LEARNING INTEREST AND IMPACT ON THE QUALITY OF LEARNING AT THE FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS AT TANJUNGPURA UNIVERSITY PONTIANAK
No full textABSTRACTAt the beginning of 2020, the world was shocked by the outbreak of a new virus,namely a new type of coronavirus (SARS-CoV-2), where the disease was termedCoronavirus Disease (COVID-19). There has been an extraordinarytransformation in the field of education due to the Covid-19 pandemic. All levelsof education seem to be forced to carry out adaptation transformations in order tocarry out the learning process from home via online media. This is certainly notan easy thing, because there is no previous preparation. The problem that occursin the world of education is that the teaching and learning process is not uniform,both in quality and in the standards of desired learning achievement. Thepopulation of this research is students of the Faculty of Economics and Business,University of Tanjungpura, class of 2020 and 2021, totaling 2,147 people.Respondents were active students from the classes of 2020 and 2021 at theFaculty of Economics and Business, Tanjungpura University, for the class of 2020there were 50 people and for the class of 2021 there were 50 people. Theanalytical method used in this research is descriptive analysis and StructuralEquation Model Partial Least Square (SEM) -PLS). The results of this researchshow that transformation of learning patterns has a positive effect on interest inlearning, transformation of learning patterns has a positive effect on the quality oflearning, interest in learning has a positive effect on the quality of learning, andtransformation of learning patterns has a positive effect on the quality of learningwhich is mediated by interest.Keywords: : Transformation, Interest in Learning, Quality of Learning.DAFTAR PUSTAKAAbustang, W. F. P. B. (2020). Pengaruh Minat Belajar Terhadap Hasil BelajarIps. 7, 1–112.Ade Kusmana. (2011). E-learning Dalam Pembelajaran.14 (1). 35 5.http://journal.uinalauddin.ac.id/index.php/lenterapendidikan/article/view/3826.Admin Sevima, Blended learning solusi pembelajaran di era new normal(https://sevima.com/blended-learning-solusi-pembelajaran-di-era-newnormal/.Aedi, W. G. (2016). Pengaruh Minat Belajar Terhadap Prestasi. 6(1), 35–43.Ahmad Arsyad.(2005). Media Pembelajaran, Jakarta: Raja Grafindo Persada.Dabbagh, N. and Ritland. B. B, Online Learning, Concepts, StrategiesAnd Application. Ohio: Pearson, 2005.Alam, Y. (2018). Dampak Minat Belajar Terhadap Prestasi Belajar Siswa PadaSmk Pgri 1 Palembang. MOTIVASI: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 3(2),573–591.Chua. (2023). A step-by-step guide PLS-SEM data analysis using SmartPLS4 (pp.1–311).Dewi, Ernita. (2012). Transformasi Sosial dan Nilai Agama, Jurnal Substantia,14(1):113-114.Didi Supriadie dan Deni Darmawan, Komunikasi Pembelajaran, PT RemajaRosdakarya, Bandung, 2013, hlm 90.Falaq, Y., Putri, N. A., Sholeh, M., & Utomo, C. B. (2022). Teori PembelajaranTransformatif Pada Pendidikan Ips. Harmony: Jurnal Pembelajaran IPSDan PKN, 7(2), 90–97.Ghozali, I, & Latan, H (2015). Partial Least Squares Konsep, Teknik DanAplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 untuk penelitian empiris. Ghufron, A., & Hardiyanto, D. (2017). The Quality of Learning in ThePerspectiveof Learning as A System. 66(Yicemap), 255–259.Hanafy, M. S. (2014). Konsep Belajar Dan Pembelajaran. Lentera Pendidikan :Jurnal Ilmu Tarbiyah Dan Keguruan, 17(1), 66–79.Haryadi, R., & Rosina, I. (2020). Pengaruh Sistem Pembelajaran DaringTerhadap Motivasi dan Kualitas Belajar Siswa.Hendro Yuwono, T., Dian Lestari, R., & Adi Putra, M. J. (2022). Analisis MinatBelajar Siswa Kelas 3 Sdit Raudhaturrahmah Dalam MengikutiPembelajaran Tatap Muka Terbatas. Jurnal Manajemen Pendidikan, 7(1),37–43.Heriyati, H. (2017). Pengaruh Minat Dan Motivasi Belajar Terhadap. Formatif :Jurnal Ilmiah Pendidikan MIPA, 7(1), 22–32.Isnaeni, A. R., & Isroah. (2021). Pengaruh Minat Belajar, Media Pembelajaran,Dan Motivasi Belajar Terhadap Prestasi Belajar Akuntansi Siswa KelasXII IPS SMA Negeri 1 Pundong Tahun Ajaran 2020/2021. KajianPendidikan Akuntansi Indonesia, 10(1), 33–52.Iswantiningtyas, V., Yulianto, D., & Utomo, H. B. (2022). ImplementasiPembelajaran Tatap Muka Terbatas dan Daring Masa Kenormalan BaruPada Anak Usia Dini di Kabupaten Kediri. Equilibrium: JurnalPendidikan, 10(1), 30–38.Julaeha, S., & Erihadiana, M. (2021). Model Pembelajaran dan ImplementasiPendidikan HAM Dalam Perspektif Pendidikan Islam dan Nasional.Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 3(3), 133–144.Kahar, I., Pandi, A., Jalil, R., & Riswanto, A, H. (2022). Pengaruh Minat BelajarTerhadap Hasil Belajar Passing Sepak Bola Menggunakan Kaki BagianDalam. Jurnal MensSana, 7(1), 1–11.King, K.P. (2005). Bringing Transformatif Learning to Life. Malabar, Florida:Krieger Publishing CompanyKomariyah, Siti dkk. (2018). Analisa Pemahaman Konsep dalam MemecahkanMasalah Matematika Ditinjau dari Minat Belajar Siswa. Sosiohumaniora.Vol. 4.Koesoemah, Doni A. 2010. Pendidikan Karakter, Strategi Mendidik Anak diZaman Global. Jakarta: PTGramedia Widiasarana Indonesia.Lestari, I. (2015). Pengaruh Waktu Belajar dan Minat Belajar terhadap HasilBelajar Matematika. Formatif: Jurnal Ilmiah Pendidikan MIPA, 3(2),115–125.Numertayasa, I. W., & Artini, N. (2022). Dampak Pembelajaran Tatap MukaTerbatas Terhadap Kegiatan Belajar. Jurnal Pendidikan …, 4(1), 2–5.Masriyadi, M., Isnarini, E., Naibaho, Y. B., Sari, J., & Laksana, A. (2023). MinatBelajar Anggota Serikat Pekerja Nasional dalam Meningkatkan Kinerjadan Kualitas Diri (Studi Kasus Mahasiswa Kelas Malam SPN diUniversitas Bina Bangsa Bangsa).Memorata, A., & Santoso, D. (2016). Peningkatan Kualitas Pembelajaran DanHasil Belajar Merakit Personal Komputer Menggunakan StructuredDyadic Methods. E Journal Students UNY, c, 1–9.Mugirah. (2002). Upaya Peningkatan Kualitas Pembelaiaran Di Sekolah Dasar.Jurnal Ilmiah Guru Caraka Olah Pikir Edukatif, 6(01), 13–18.Mulyasa. (2003). Kurikulum Berbasis Kompetensi, konsep, karakteristik danimplementasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.Nadialista Kurniawan, R. A. (2021). Industry and Higher Education, 3(1), 1689–1699.Naim, M. (2018). Strategi pengembangan model pembelajaran transformatif.Program Studi Magister Manajemen Pendidikan Islam, Universitas NurulJadid, 1(1), 36.Najoan Stephanie, & Mandey Johansen. (2011). Transformasi Sebagai StrategiDesain. Media Matrasain, 8(2), 1–130.Nur, Z. (2022). Efektivitas Pembelajaran Pasca Pandemi covid-19 di MTs Negeri1 Makassar. Educandum, 8(1), 121–128.Nuraeni, E., Hasan, R., & Satrio, R. I. (2023). Daring Ke Tatap Muka KembaliPada Masa Transisi Pandemi Covid 19. 6(2).Oemar Hamalik. (2002). Kurikulum dan Pembelajaran. Jakarta: PT Bumi AksaraRusman, Model- Model Pembelajaran, Prenada Media, Bandung, 2018.Hlm 133Oktavia, Y., & Wirdanengsih, W. (2022). Adaptasi Siswa dari PembelajaranDaring ke Pembelajaran Tatap Muka di Era Adaptasi Kebiasaan Baru(Studi Kasus: Siswa Kelas XI IPS SMA Negeri 1 Kecamatan GuguakKabupaten Lima Puluh Kota). Naradidik: Journal of Education andPedagogy, 1(3),Putri, A. R., Fakhruddin, M. Y., & Hasmi, M. (2021). Pengaruh PenggunaanModel Blended Learning Berbasis Microsoft Teams Terhadap MinatBelajar Siswa Pada Pembelajaran Sejarah di SMA Negeri 3 Bukittinggi.Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(2), 3119–3126.Ramadhan, I., Nugraha, T. J., Firmansyah, E., Alkahfy, R., & Rian. (2021).Perubahan proses pembelajaran tatap muka pasca pembelajaran daringpada masa pandemi Covid-19 Di MAN 2 Pontianak. Jurnal IlmiahWahana Pendidikan, 7(8), 86–93.Rosmilawati, I. (2017). Konsep Pengalaman Belajar dalam PerspektifTransformatif: Antara Mezirow dan Freire. Prosiding Seminar NasionalPendidikan FKIP UNTIRTA, 317–326Rusmiati. (2017). Pengaruh Minat Belajar terhadap Prestasi Belajar Bidang StudiEkonomi Siswa MA Al Fattah Sumbermulyo. Jurnal Ilmiah PendidikanDan Ekonomi, 1(1), 21–36.Salim, A. (2022). Analisis perubahan sistem pelaksanaan pembelajaran daring keluring pada masa pandemi covid-19 di madrasah aliyah al-muttaqien. ELHAYAH : Jurnal Studi Islam, XII(1), 5861.Singgih, M. L., & Industri, J. T. (2008). Faktor-faktor yang mempengaruhikualitas pendidikan pada perguruan tinggi. Seminar Nasional Teknoin,133–141.Sardirman, A. M. (2008). Interaksi & Motivasi Belajar Mengajar. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.Simarmata, R. S., & Melina. (2022). Pengaruh Pasca Terjadinya Pandemi Covid19 Pada Minat Belajar Siswa Di Smp N 4 Lintong Nihuta KecamatanLintongnihuta Kabupaten Humbang Hasundutan Tahun Ajaran2021/2022. Tapanuli Journal, 5(1), 2622–8823Sugioyno. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Altabela. Sugiyono (Sulistyowati, S. nugroho, & Amri, F. (2022). Pengaruh Pembelajaran Tatap MukaTerbatas Terhadap Minat Belajar Kewirausahaan Siswa SMK Plus UmarZahid. Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran (JPAP), 10(2), 140–147.Suparno. (2004). Peningkatan kualitas pembelajaran. Jakarta: Depdiknas. WHO.WHO Coronavirus (COVID-19) Disease Dashboard. 2020.Tumanggor, E. B. R., Sitorus, P. J., & Siagian, B. A. (2022). Pengaruh PerubahanPembelajaran Daring Ke Pembelajaran Luring terhadap Minat BelajarSiswa Kelas VII SMP Wesley Marindal II. Jurnal Pendidikan Tambusai,6(1), 8280–8288.WHO. WHO Coronavirus (COVID-19) Disease Indonesia. WHO Coronavirus(COVID-19) Disease Dashboard. 2020.Wiyani, N. A. (2018). Transformasi Menuju Madrasah Bermutu Terpadu.INSANIA : Jurnal Pemikiran Alternatif Kependidikan, 16(2), 205–217.Wina Sanjaya, Perencanaan dan Desain Sistem Pembelajaran, Kencana, Jakarta2009, hlm 25Yudika, I., Heryadi, Y., & Ratnasari, D. T. (2023). Kreativitas Guru Kelas 5Dengan Menggunakan Metode Creative Learning Untuk MeningkatkanMinat Belajar Siswa Pasca Pandemi Covid-19 Di SD Negeri 2Cibarengkok. Jurnal Pendidikan Dasar Setia Budhi, 6(2), 133–138Yuliana, D. (2022). Inovasi Metode Pembelajaran Pada Masa Peralihan PandemiCovid-19 Di Sma Veteran 1 Sukoharjo. JURNAL GEOGRAFI GeografiDan Pengajarannya, 20(1), 19–30.Yunisial, P. (2017). Minat Siswi Sltp Terhadap Permainan Sepak Bola Wanita DiSsb Queen Kota Bandung. Jurnal Penelitian Pendidikan, 17(1).
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Terhadap Produktivitas Buruh Kelapa Sawit di Desa Piansak Kecamatan Sungai Melayu Rayak
No full textAbstrakThis research aims to examine and analyze the influence of the work environment and motivation on the productivity of palm oil workers in Piansak Village, Sungai Melayu Rayak subdistrict. This type of research is quantitative research in the form of associative causal research. The method used is survey research methods. The sampling method in this research uses probability sampling in the form of saturated samples. Primary data obtained was based on questionnaires and interviews. The results of the research that has been carried out show that the work environment and motivation have a positive and significant effect on the productivity of palm oil workers. The work environment has a positive and significant effect on the productivity of palm oil workers. Motivation has a positive and significant effect on the productivity of palm oil workers.Keywords: Work Environment, Motivation, ProductivityReferensiAgustina, A. I., & Koesworodjati, Y.S. E. (2022). Pengaruh Harga Dan Online ConsumerReviews Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen Clothing PrungTerraces Wear Yang Melakukan Pembelian Melalui Marketplace Shopee) (Doctoraldissertation, Perpustakaan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unpas).Amat,P. (2013). Minat Lulusan SMA/SMK Tidak Melanjutkan Pendidikan ke PerguruanTinggi Dikalangan Masyarakat Suku Dayak di Kecamatan Sungai Melayu RayakKabupaten Ketapang Kalimantan Barat. Program Studi Pendidikan Ekonomi FKIPUKSWAmir. T. M., (2017) Perilaku Organisasi. Jakarta: Prenadamedia Group.Bahaddur, Muslikh and Handayani, Maria, Margaretha dan Wahyuningrum (2019) PartisipasiOrang Tua Siswa Dalam Pembelajaran Di SD Islam Terpadu Salman Al FarisiYogyakarta. S1 thesis, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Yogyakarta,Indonesia.Berlian, B., & Rafida, V. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Kompensasi, Dan LingkunganKerja Terhadap Produktivitas Karyawan di PT. Winaros Kawula Bahari BejiPasuruan. Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran (JPAP), 10(1), 81-93.Fadli, U. M. D., Suherman, E., & Sobandi, A. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja DanMotivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Jasa Kontruksi Di Pt KadiInternational. Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif, 5(2), 27-34.Febiola, A., & Ukrita, I. (2022). Manajemen Panen Kelapa Sawit Di Afdeling I Ptpn ViPangkalan Lima Puluh Kota. Journal of Agribisnis.Ghozali, I. (2018). Aplikasi Multivariate dengan SPSS. Semarang: Penerbit UniversitasDiponegoroHamdani, L.P.S., (2022). Pengaruh Motivasi dan Komunikasi Terhadap Prestasi Kerja Pegawai(Suatu Penelitian Pada Pegawai Tetap Non-Manager Bank BJB Kantor CabangKuningan). Universitas Siliwangi Tasikmalaya. Indonesia.Hanif, M. R. N. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja dan KompensasiTerhadap Produktifitas Kerja pada Perkebunan Kelapa Sawit Maju Jaya KalimantanBarat.Haslindah, A., & Syarifuddin, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitaspasca panen padi di Desa Lara. Retrieved From:https://doi.org/10.51967/buletinloupe.v17i02.584Istikharoh, L., (2022). Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk dan Harga TerhadapKepuasan Pelanggan di Dialoogi Space & Coffee Malang. Universitas MuhammadiyahMalang. Indonesia.Junaedi, J., Yusuf, M., Darmawan, D., & Baba, B. (2021). Pengaruh Curah Hujan TerhadapProduksi Kelapa Sawit Pada Berbagai Umur Tanaman. Agroplantae: Jurnal IlmiahTerapan Budidaya dan Pengelolaan Tanaman Pertanian dan Perkebunan, 10(2), 114-123.Krisdiarto, A. W., & Sutiarso, L. (2016). Pengaruh Tingkat Kerusakan Jalan Perkebunan danPosisi Tandan Buah Segar di Bak Truk terhadap Kinerja Angkutan KelapaSawit. Agritech, 36(2), 219-225.Kurniawan, H., Rahmawati, N., & Syafitri, R. (2022). Konflik Jalan Umum Antara MasyarakatDan Pemilik Lahan Perkebunan Kelapa Sawit Di Parit Baru Desa Sungai SebesiKecamatan Kundur Kabupaten Karimun (Doctoral dissertation, Universitas MaritimRaja Ali Haji).Kwala, P. S., Wirianata, H., & Santosa, T. N. B. (2018). Kajian Hubungan Curah Hujan DenganProduksi Kelapa Sawit. Jurnal Agromast, 3(1).Marisya, F. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. AlBilad Tour And Travel, Sumatra Selatan. MAMEN: Jurnal Manajemen, 1(4), 553-562.Nasution, S. U. A. (2022). Pengaruh Manajemen K3, Lingkungan Kerja, Motivasi KerjaTerhadap Produktivitas Kerja Karyawan Di Pt. Perkebunan Nusantara Ii TanjungGarbus. Jurnal Implementasi Ekonomi Dan Bisnis, 9(2).Purnami, N. M. I., & Utama, I. W. M. (2019). Pengaruh Pemberdayaan, Motivasi DanLingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. E-Jurnal ManajemenUniversitas Udayana, 8(9), 5611-5631.Puspita.I.N. (2018). Laporan Praktikum Agroklimatologi. Universitas Jenderal Soedirman,Indonesia.Ramadhan, R.A., & Hidayat, T., (2022). Pengaruh Kemampuan Kerja, Motivasi DanLingkungan Kerja Fisik Terhadap Produktivitas Karyawan PT. Andhika Pratama JayaAbadi Deli Serdang. Jurnal Ekonomi Internasional (IJEC) , 1 (1), 70–77.Rasyika, F.N., (2021). Evaluasi Pengangkutan Tandan Buah Segar Kelapa Sawit terhadapBuah Restan di PT. Dwiwira Lestari Jaya. Buletin Loupe, 17(02),153-159.Sandra, S.D., (2022). Pengaruh Self Efficacy Dan Self Regulated Learning Terhadap MotivasiBelajar Serta Implikasinya Terhadap Prestasi Belajar, Universitas SiliwangiTasikmalaya, Indonesia.Saputra, T. E. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Terhadap Produktivitas KerjaKaryawan Pada Pabrik Kelapa Sawit (Pks) Pt. Gandaerah Hendana Desa Ukui IiKecamatan Ukui Kabupaten Pelalawan (Doctoral dissertation, Universitas IslamNegeri Sultan Syarif Kasim Riau).Sari, R. J., Ardian, A., & Syafrinal, S. (2017). Pengaruh Hujan terhadap Produksi TanamanKelapa Sawit di PT. Perkebunan Nusantara V Kebun Tandun. Jurnal Online Mahasiswa(JOM) Bidang Pertanian, 4(1), 1-16.Sari, R., & Krisnandi, H. (2023). The Effect of Competence, Digitalization Technology andWork Environment on Employee Productivity through Work Motivation at JakartaMedical Center. International Journal of Economics Development Research(IJEDR), 4(2), 464–480.Satrio, A., Wibowo, A.S., Triastoto, B., Anggraeni, E., Erdalinda., Silitonga, E.H., Mulyadi.,Hawa, V., Malik, Y.A., Tartiani, Y.A.T. (2014). Teori E-R-G Clayton Alderfer.Segoro, W., & Pratiwi, W. K. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja DanMotivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Cv. Gema TeknikatamaCibitung. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2(2), 880-888.Sismanto, S. (2020). Analisis Pengaruh Tingkat Company Growth, Likuiditas, Debt DefaultDan Financial Distress Dengan Kualitas Audit Sebagai Pemoderasi TerhadapPenerimaan Opini Audit Going Concern (Studi Kasus Perusahaan Manufaktur yangTerdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2016-2018) (Doctoral dissertation, SekolahTinggi Ilmu Ekonomi Indonesia).Syahrian, S., & Damayanti, T. E. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Gaya Kepem impinan DanLingkungan Kerja Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Di PT Y. E Jurnal ManajemenTrisakti School of Management (TSM), 2(2), 249-260.Wardana, M. W., & Ergantara, R. I. (2020). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja TerhadapProduktivitas Pekerja. Jurnal Rekayasa Industri (JRI), 2(1), 15-22.Wiguna, E., (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi danKinerja Pegawai Pada Pengadilan Negeri Bale Bandung Kelas 1A, UniversitasPasundan Bandung, Indonesia
PENGARUH FAKTOR FUNDAMENTAL PERUSAHAAN TERHADAP RETURN SAHAM DENGAN KEBIJAKAN DIVIDEN SEBAGAI PEMODERASI PADA PERUSAHAAN INDEKS KOMPAS 100
No full text Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh debt to equity,return on equity,free cash flow dan ukuran perusahaan terhadap return saham serta untuk mengetahui apakah kebijakan dividen sebagai variable moderasi dapat memperkuat maupun memperlemah hubungan antara variabel independent terhadap variabeldependen. Objek penelitian ini adalah perusahan yang tergabung dalam indeks Kompas 100 yang survive selama tahun 2016-2020. Dengan metode purposive sampling maka kriteria terdapat 42 perusahaan yang menjadi sampel pada penelitian ini. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi data panel, regresi linier berganda dan uji interaksi.Hasil penelitian menujukan secara parsial debt to equity berpengaruh negatif signifikan terhadap return saham ,return on equity berpengaruh positif signifikan terhadap return saham dan free cash flow dan ukuruan perusahaan berpengaruh positif tidak signifikan terhadap return saham dan secara simultan debt to equity,return on equity, free cash flow dan ukuran perusahaan terhadap return saham. Kebijak dividen memperlemah hubungan antara free cash flow terhadap return saham serta tidak mampu moderasi hubungan antara debt to equity,return on equity dan ukuran perusahaan terhadap return saham. Kata Kunci : Debt to Equity, Return on Equity, Free Cash Flow, Ukuran Perusahan, Return saham Dan Kebijakan DividenAmbarwati, S. D. A. (2010). Manajemen keuangan lanjut. Yogyakarta: Graha Ilmu.Ayu, P., & Gerianta, W. (2018). Pengaruh Profitabilitas, Free Cash Flow, dan Ukuran Perusahaan pada Nilai Perusahaan. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Vol.23. No.2, 957-981.Brigham, E. F. dan J. F. Houston. 2004. Fundamental of Financial Management. 8th Edition. Thomson South Western. Ohio. Terjemahan A. A. Yulianto. 2006. Dasar-Dasar Manajemen Keuangan. Edisi 10. Salemba Empat. JakartaDevi, N. N. S. J. P., & Artini, L. G. S. (2019). Pengaruh Roe, Der, Per, dan nilai tukar terhadap return saham. E-Jurnal Manajemen, 8(7), 4183-4212.Dewi, N. L., & Sudiartha, I. G. M. (2019). Pengaruh Profitabilitas, Likuiditas, Leverage dan Ukuran Perusahaan Terhadap Return Saham Pada Perusahaan Food And Beverage. E-Jurnal Manajemen, 6(2).Falah, M. F. (2018). Pengaruh Faktor Fundamental Terhadap Return Saham (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia).Firanti, E., & Rahayu, Y. (2018). Pengaruh Arus Kas Bebas dan Laba Bersih Terhadap Return Saham Perusahaan Consumer Goods. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi (JIRA), 7(10).Ghozali, I. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Ginting, A. (2017). Analisis Faktor Fundamental Terhadap Return Saham Dengan Kebijakan Dividen Sebagai Variabel Moderating Perusahaan Consumer Goods yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia.Hery. 2015. Analisis Laporan Keuangan. CAPS (Center For Academic PublishingService). Yogyakarta.Kasmir. (2008). Analis Laporan Keuangan. Depok: PT RajaGrafindo PersadaKieso, D.E.,J.J. Weygandt., Dan T.D Warfield, 2007, intermediate accounting, twelfth Edition , Asia: John Wiley and SonsMartono dan Harjito. 2004. Manajemen Keuangan . Yogyakarta: Eko Nisia.Novianti, Windi Windi, and Wendy Wendy May Agustian. "Improving Corporate Values Through the Size of Companies and Capital Structures." International Conference on Business, Economic, Social Science and Humanities (ICOBEST 2018). Atlantis Press, 2018.Rizal, N., & Ana, S. R. (2017). Pengaruh Laba Akuntansi Dan Arus Kas Serta Ukuran Perusahaan Terhadap Return Saham (Studi Empiris Pada Perusahaan Perbankan Yang Terdaftar di BEI Tahun 2012–2014). Jurnal ilmiah bisnis dan keuangan, 6(2).Sugiyono, D. (2017). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D.Tanjung, S., & Renalita, P. (2014). Analisis Pengaruh Economic Value Added Dan Faktor Fundamental Perusahaan Lainnya Terhadap Return Saham Dengan Corporate Social Resposibility Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Empiris Pada Perusahaan Yang Terdaftar Dalam Indeks Kompas-100 Di Bei Tahun 201. Mix: Jurnal Ilmiah Manajemen, 4(2), 155565.Tjiptono Darmadji, dan Fachruddin. 2012. Pasar Modal Di Indonesia. Edisi Ketiga. Jakarta : Salemba Empat.Tudje, M. (2016). Analisis Rasio Keuangan, Firm Size, Free Cash Flow Economic Value Added Dan Market Value Added Terhadap Return Saham. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 4(3).Tumakaka, G. A. P. (2021). Pengaruh Arus Kas Bebas, Profitabilitas, Dan Solvabilitas Terhadap Return Saham (Studi Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bei). Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(2).Utami, F., & Murwaningsari, E. (2017). Analisis Pengaruh Rasio Profitabilitas Terhadap Return Saham Dengan Kebijakan Dividen Sebagai Variabel Moderasi Studi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur Di Bursa Efek Indonesia Periode 2012-2015. Jurnal Magister Akuntansi Trisakti, 4(1), 75-94.
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, ULASAN PELANGGAN ONLINE DI INSTAGRAM DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BODY LOTION SCARLETT WHITENING (Studi Kasus Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura)
No full textPENGARUH CELEBRITY ENDORSER, ULASAN PELANGGAN ONLINE DI INSTAGRAM DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BODY LOTION SCARLETT WHITENING (Studi Kasus Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura) Oleh: Nungki Nuryani B1021181038 ABSTRAK Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisa pengaruh Celebrity Endorser, Ulasan Pelanggan Online dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura). Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif melalui pendekatan asosiatif. Penelitian ini mengumpulkan sebanyak 100 responden dengan menyebarkan kuesioner pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura di Pontianak. Penentuan ukuran sampel pada penelitian ini menggunakan rumus Slovin. Dalam penelitian ini dilakukan pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura yang pernah membeli Body Lotion Scarlett Whitening minimal 1 kali. Alat analisis data yang digunakan adalah Regresi Liner Berganda dengan menggunakan SPSS versi 26. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura variabel Celebrity Endorser tidak memiliki pengaruh signifikan, Ulasan Pelanggan Online berpengaruh positif dan signifikan serta Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Selain itu hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa keseluruhan variabel independen yang terdiri dari Celebrity Endorser, Ulasan Pelanggan Online dan Citra Merek layak digunakan dalam model regresi untuk mempengaruhi Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura dalam melakukan Keputusan Pembelian Body Lotion Scarlett Whitening. Kata Kunci : Celebrity Endorser, Ulasan Pelanggan Online, Citra Merek, Keputusan Pembelian, Body Lotion Scarlett Whitening.DAFTAR PUSTAKAAmin, M. A., & Rachmawati, L. (2020). Pengaruh Label Halal, Citra Merek, Dan Online Consumer Review Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah. Jurnal Ekonomika dan Bisnis Islam. Volume 3, Nomor 2. Hal. 151-164Anisah, S. (2020). Pilihan Favorit Body Lotion Scarlett by Felicya Angelista. Diakses dari https://www.rancah.com Ardianti, C., Salam, A., & Nuryani, H.S. (2020). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Di Instagram (Studi Kasus Pada Mahasiswi Universitas Teknologi Sumbawa Angkatan Tahun 2016 Sampai Dengan Tahun 2018). Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis. Vol. 3 No. 2. Hal 1-9Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT Rineka CiptaAudria, N & Batu, R.L (2022). Pengaruh Online Customer Review Dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce. Jurnal Value. Vol. 17, No. 1. Hal. 35 – 47Chandra, H. (2008). Marketing Untuk Orang Awam. Palembang: Maxilon.Compas. (2023). Brand Body Lotion Terlaris https://compas.co.id/article/body-lotion-scarlett/Dagma, S.D.W. (2022). Bangkitnya Gen Z di Dunia Kecantikan. Diakses dari https://zapclinic.com/blog/lifestyle/bangkitnya-gen-z-di-industri-kecantikan-zap-beauty-index-2020/221Dewi, M. (2021). Pengaruh Online Consumer Review, Citra Merek, Price Value, Promosi dan Label Halal Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Lipstik Wardah di Kota Pontianak), Universitas Tanjungpura, IndonesiaFerdinan, A. (2002) Pengembangan Merek Minat Beli Ekstensi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Freddy, R. (2008). The Power of Brands. Teknik Mengolah Brand Equity Dan Strategi Pengembenagan Merek. Edisi 3 Jakarta: Gramedia Pustaka UtamaGhozali, Imam. (2017). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Hidayati, N. L. (2018). Pengaruh Viral Marketing, Online Consumer Reviews Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Shopee di Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN). Volume 6 Nomor 3. Hal 77-84Inggasari, S.M & Hartati, R. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening. Jurnal Cakrawangsa Bisnis. Vol. 3, No.1 Hal. 1-22Kerby, J. K. (2004). Essentials of Marketing Management. USA: South-Western.Khammash, M. (2008). Electronic Word-of-Mouth: Antecedents of Reading Customer Reviews in Online Opinion Platforms: A Quantitative Study from The UK Market‟, IADIS International Conference WWW/Internet 2008. Doi: 10.1108/Eb002038Kotler, P. & Keller, K.L. (2018). Manajemen Pemasaran: (Ed 13) Jilid 1. Jakarta: ErlanggaLatifa.P, & Harimukti. (2016). Factors Influencing Cosmetics Purchase Intention in Indonesia Based on Online Review. Jurnal Ethics of Business, Economics, and Social Science. Hal 255-263Lee, E. J. & Shin, S. Y. (2014). When Do Consumers Buy Online Product Reviews? Effects Of Review Quality, Product Type, And Reviewer‟s Photo‟, Computers in Human Behavior, Pp. 356–366.Luh, D. A. R. P (2019). Pengaruh Citra Merek Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Exclusive Matte Lipcream. Jurnal Ilmu Manajemen. Volume 7 Nomor 2. Hal 307-315Luo, Y. et al. (2015). Physical Review Letters, 115(23), P. 239402. Doi: 10.1103/Physrevlett.115.239402.Melati, R.S., & Dwijayannti, R. (2020). Pengaruh Harga Dan Online Consumer Review Terhadap Keputusan Pembelian Case Handphone Pada Marketplace Shopee (Studi Pada Mahasiswi Surabaya). Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN). Volume 8 No. 2. Hal 882-888Nazir, Moh. (2013). Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia.Nggilu, M., Tumbel, A.L & Djemly, W. (2019). Pengaruh Viral Marketing, Celebrity Endorser, Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Geprek Bensu Manado. Jurnal EMBA. Vol.7 No.3 Hal. 2691 – 2700Pradis, W. S., Hidayat, Z. & Faujiah, A. (2020). Pengaruh Celebrity Endorser, Kualitas Produk Dan Citra Merk Terhadap Keputusan Pembelian Indomie (Studi Kasus Pada Mahasiswi Stie Widya Gama Lumajang). Jurnal Organization and Business and Management. Volume 2 Nomor 4 Hal. 266-271Priyatno, D. (2010). “5 Jam Belajar Olah Data dengan SPSS 19”. YogyakartaRahmawati, S.D. & Andjarwati, A. L. (2020). Pengaruh Kesadaran Merek dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pengguna JNE Express di Surabaya Selatan). e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 2020, Volume 7, No. 1. Hal 25-29Ramadhani, I & Nadya, P.S (2020). Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Fesyen Muslim Hijup. Prosiding Konferensi Nasional Ekonomi Manajemen dan Akuntansi (KNEMA) 2020 Universitas Muhammadiyah Jakarta.Rangkuti, Freddy, 2004. The Power of Brands: Teknik Mengelola Brand Equity dan Strategi Pengembangan Merek Analisis Kasus dengan SPSS. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.Ratnasari, D. & Aeni, C (2020). Pengaruh Testimoni Dan Celebgram (Celebrity Endorser Instagram) Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Media Sosial Instagram Pada Mahasiswi Prodi Pendidikan Ekonomi Unirow Tuban. Prosiding Seminar Nasional Penelitian dan Pengabdian Masyarakat. Vol. 5, No. 2. Hal. 416-418Ristanti. A., & Iriani, S. S. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Nature Republic Di Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen. Volume 8 Nomor 3. Hal 1026-1037Royan, F. M. (2004). Marketing Selebrities. Jakarta: PT Elex Media.Schiffman & Kanuk. (2010). Perilaku Konsumen. Edisi Ke dua. Jakarta: PT. Indeks Gramedia.Setiadi, N.J. (2003). Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi Untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Jakarta: Prenada MediaShimp, T. A. (2014). Komunikasi Pemsaran Terpadu Dalam Periklanan dan Promosi. Jakarta: Salemba EmpatSinggih, S. (2016). Panduan Lengkap SPSS Versi 23. Jakarta: Elekmedia CompitudoSoehadi. (2005). Effective Branding. Bandung: Pt Mizan PustakaSofjan. A. S.E., M.B.A. (2011). Manajemen Pemasaran: Ed. 11Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Suryani, T. (2013). Perilaku Konsumen Di Era Internet Edisi Pertama. Yogyakarta: Pt Graha IlmuTeng, S. et al. (2014). Examining the Antecedents of Persuasive Ewom Messages in Social Media Online Information Review. Doi: 10.1108/OIR-04-2014-0089.Thamrin. (2003). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.UNTAN. (2023). https://feb.untan.ac.id/2022 Wicaksono, Muhammad. (2007). Analisis Bauran Pemasaran TerhadapZainal, N.T.A, A. Harun, dan J. Lily. (2017). Examining The Mediating Effect of Attitude Towards Electronic Words of Mouth (eWOM) on The Relation Between the Trust in eWOM Source and International to Follow eWOM Amoung Malaysian Travelers. Asia Pacific Management Review 22 (2017) 35e44ZAP. (2020). ZAP Beauty Index 2020. Diakses di https://zapclinic.com/zapbeautyindex/202