Jurnal Manajemen Update
Not a member yet
1805 research outputs found
Sort by
ANALISIS PENGARUH MOTIVASI BELANJA HEDONIS, SHOPPING LIFESTYLE,DAN PROMOSI TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF PADA SAAT FLASH SALE SHOPEE (Studi kasus aplikasi Shopee pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura Pontianak)
No full textThis study aims to determine and analyze the effect of the value of hedonic shopping motivation, shopping lifestyle and promotions on impulsive purchases during flash sales on the Shopee platform. The population in this study were students of the Faculty of Economics and Business, University of Tanjungpura, Pontianak. The sample in this study was 100 respondents and the sampling technique used a quantitative approach. Data collection was carried out by distributing questionnaires. The data analysis model used in this study is a multiple linear regression test. Based on the hypothesis testing, it was concluded that hedonic shopping motivation has a significant effect on impulsive purchases, shopping lifestyle has no significant effect on impulsive purchases, and promotion has a significant effect on impulsive purchases. Keywords: hedonic shopping motivation, shopping lifestyle, promotion, impulse buyin
Pengaruh Program Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) Terhadap E-Loyalty Pada Aplikasi Shopee Dengan E-Satisfaction Sebagai Variabel Intervening
No full textMemasuki era teknologi digital, manusia didorong untuk beradaptasi serta bertransformasi ke era teknologi tersebut. Hal ini juga didukung dengan adanya perkembangan yang semakin pesat pada teknologi digital yang mempengaruhi berbagai sektor. Perubahan perilaku berbelanja pada masyarakat memberikan keuntungan besar dalam bidang e-commerce. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh program E-CRM terhadap E-Loyalty pada aplikasi Shopee melalui E-Satisfaction. Bentuk penelitian ini adalah pelenitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna aplikasi Shopee di Indonesia yang pernah melakukan transaksi lebih dari dua kali dengan jumlah sampel 100 orang yang diambil menggunakan metode Non probabilty sampling. Kriteria sampel pada penelitian ini yaitu pernah melakukan kegiatan pembelian di aplikasi Shopee lebih dari 2 kali dalam kurun waktu 3 bulan. Pengujian dilakukan dengan menganalisis hasil uji instrumen, uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik, path analysis/ analisis jalur dan uji hipotesis menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan continuity marketing program, one to one marketing program, dan partnering program berpengaruh positif dan signifikan terhadap e- satisfaction. continuity marketing program, one to one marketing program, partnering program, dan e-satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-loyalty. E-satisfaction mampu memediasi pengaruh contiunity marketing program, one to one marketing program dan partnering program terhadap e-loyalty
Pengaruh Pemanfaatan Media Sosial Terhadap Minat Berwirausaha Dengan Motivasi Berwirausaha Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Mahasiswa Angkatan 2019 Universitas Tanjungpura)
No full textABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh pemanfaatan media sosial terhadap minat berwirausaha dengan motivasi sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Tanjungpura angakatan 2019. Sampel pada penelitian ini adala 100 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu teknik probability sampling. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis disimpulkan bahwa: 1) pemanfaatan media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi berwirausaha, 2) motivasi berwirausaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha, 3) pemanfaatan media sosial berpengaruh positif dan sigifikan terhadap minat berwirausaha dengan motivasi sebagai variabel intervening. Berdasarkan hasil perhitungan, diketahui nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,271 artinya bahwa variabel bebas yaitu pemanfaatan media sosial mampu mempengaruhi motivasi berwirausaha mahasiswa Universitas Tanjungpura Pontianak sebesar 27,1% dan sedangkan sisa 72,9% dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak termasuk dalam penelitian ini. R square struktur kedua sebesar 0,408 artinya bahwa variabel bebas yaitu pemanfaatan media sosial dan motivasi berwirausaha mampu mempengaruhi minat berwirausaha mahasiswa Universitas Tanjungpura Pontianak sebesar 40,8% dan sedangkan sisanya sebesar 59,2% dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak termasuk dalam penelitian ini.Kata Kunci: Pemanfaatan media sosial, motivasi berwirausaha, minat merwirausahaDaftar PustakaAndrie Wijaya, S., Neviyani, N., & Masari, E. N. (2022). Dampak Pembelajaran Kewirausahaan, Media Sosial Terhadap Minat Berwirausaha Siswa SMK Trunojoyo Jember. Perspektif Pendidikan Dan Keguruan, 13(2), 36–41. https://doi.org/10.25299/perspektif.2022.vol13(2).10443Aningke, T., Hartama, D., Retno Andani, S., Tata Hardinata, J., Infomasi, S., & Tunas Bangsa Pematangsiantar, S. (2020). Linear Programming Metode Simpleks Dalam Optimasi Keuntungan Produksi Makanan Ringan. Prosiding Seminar Nasional Riset Dan Information Science (SENARIS), 2, 365–375.Mayfield, A. (2008). What is social media.Arrezqi, M., Wibowo, B. Y., & Setyawan, N. A. (2022). The Influence of Entrepreneurial Mindset, Social Environment and Social Media on Entrepreneurial Interest of Semarang State Polytechnic Students. Jurnal Sains Sosio Humaniora, 6(1), 89–101.https://doi.org/10.22437/jssh.v6i1.19396Baum, J. R., Frese, M., Baron, R. A., & Katz, J. A. (2007). Entrepreneurship As An Area Of Psychology Study: An Introduction. The Psychology Of Entrepreneurship, 1, 18.Cahayani, N. L. P., Westra, I. K., Ariyati, N. M., Netriani, N. K., & Sau, T. S. B. (2022). Pengaruh Pengunaan Media Sosial dan Pendidikan Kewirausahaan Terhadap Minat Berwirausaha Pada Mahasiswa FKIP Universitas PGRI Mahadewa Indonesia. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 14(1), 96– 102. https://doi.org/10.23887/jjpe.v14i1.47117Cania, N., & Heryani, R. D. (2020). Peran Media Sosial Instagram Dalam Meningkatkan Minat Berwirausaha Peserta Didik Di Smk Plus Pelita Nusantara. Research and Development Journal of Education, 1(1), 91. https://doi.org/10.30998/rdje.v1i1.7562Devi, M. P. (2022). Pengaruh Efikasi Diri Terhadap Minat Berwirausaha Dimediasi Oleh Motivasi Berwirausaha Pada Siswa SMKN 50 Jakarta. http://repository.fe.unj.ac.id/10297/%0Ahttp://repository.fe.unj.ac.id/1029 7/5/5. BAB III %2835%29.pdfGhozali, I. (2013). Ghozali, Imam (2013). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 21Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Ghozali, I. (2018). Ghozali 2018. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS, 25. Gusti. (2023). Menaker: 12 Persen Pengangguran di Indonesia Didominasi Lulusan Sarjana dan Diploma. Ugm.Ac.Id. https://ugm.ac.id/id/berita/23493-menaker-12-persen-pengangguran-di- indonesia-didominasi-lulusan-sarjana-dan-diploma#:~:text=Menaker%3A 12 Persen Pengangguran di Indonesia Didominasi Lulusan Sarjana dan Diploma,-22 Februari 2023&text=Menteri Tenaga Kerja (Menaker) RI,oleh lulusan sarjana dan diploma.Gustina, M., Sumiati, A., & Mardi, M. (2022). Pengaruh Penggunaan Media Sosial Dan Lingkungan Keluarga Terhadap Minat Berwirausaha Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta. Jurnal Ekonomi Dan Pendidikan, 18(2), 133–151. https://doi.org/10.21831/jep.v18i2.41027Hariyani, R., & Wibowo, A. (2020). Pengaruh Pemanfaatan Media Sosial, Motivasi dan Pengetahuan Bisnis Terhadap Minat Berwirausaha. SEMINAR NASIONALDinamika Informatika 2020 Universitas PGRI Yogyakarta, 112–118.http://prosiding.senadi.upy.ac.id/index.php/senadi/article/view/137/129Hendro, I. (2011). Dasar-Dasar Kewirausahaan. Jakarta: Penerbit Erlangga. Irfan, M., Nursiah, S., & Rahayu, A. N. (2019). Pengaruh Penggunaan MediaSosial (Medsos) Secara Positif Terhadap Motivasi Belajar Siswa SD Negeri Perumnas Kecamatan Rappocini Kota Makassar. Publikasi Pendidikan, 9(3), 262. https://doi.org/10.26858/publikan.v9i3.10851Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users Of The World, Unite! The Challenges And Opportunities Of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59-68.Kim, M., & Park, M. J. (2019). Entrepreneurial education program motivations in shaping engineering students’ entrepreneurial intention: The mediating effect of assimilation and accommodation. Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies, 11(3), 328–350. https://doi.org/10.1108/JEEE-08-2018-0082Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management: Philip Kotler, Kevin Lane Keller. Pearson.Kurniawan, I. S. (2020). Analisis Pengaruh Penggunaan Instagram, Pengalaman Praktik Kewirausahaan, Dan Hasil Belajar Kewirausahaan Terhadap Minat Berwirausaha Online. Akmenika: Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 15(2), 135–146. https://doi.org/10.31316/akmenika.v15i2.1003Langeland, T. (2022). Indeks Global Baru Tunjukkan Bahwa Asia Harus Tingkatkan Lingkungan Digital Bagi Wirausahawan. Adb.Org. https://www.adb.org/id/news/asia-must-improve-digital-environment- entrepreneurs-new-global-index-shows Lewis, B. K. (2010). Social Media And Strategic Communication: Attitudes And Perceptions Among College Students (Doctoral Dissertation).Liang, T. P., & Turban, E. (2011). Introduction to the special issue social commerce: a research framework for social commerce. International Journal of electronic commerce, 16(2), 5-14.Mahdiyyah, K. F., & Subroto, W. T. (2022). Pengaruh Pemanfaatan Sosial Media dan Motivasi Terhadap Minat Berwirausaha Pada Mahasiswa Jurusan Pendidikan Ekonomi. Sinomika Journal, 1(2), 175–188.Mahmud, A., & Sa’adah, L. (2019). Pengaruh Penggunaan Instagram Dan Efikasi Diri Melalui Motivasi Berwirausaha Terhadap Intensi Berwirausaha. Economic Education Analysis Journal, 8(1), 18–32Mcclelland, D. C. (1961). Achieving Society (Vol. 92051). Simon And Schuster. Mcclelland, D. C. (1987). Biological Aspects Of Human Motivation.In Motivation, Intention, And Volition (Pp. 11-19). Springer Berlin Heidelberg.Melinda, Yohana, F. (2023). Pengaruh Pendidikan Kewirausahaan, Kreativitas Dan Motivasi Berwirausaha Terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta. Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 2(117), 5.Muhtar. (2023). Ini 7 Media Sosial Paling Banyak Digunakan di Indonesia. Uici.Ac.Id. https://uici.ac.id/ini-7-media-sosial-paling-banyak-digunakan- di-indonesia/Nasrullah, R. (2015). Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, Dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media, 2016, 2017.Nengseh, R. R., & Kurniawan, R. Y. (2021). Efikasi Diri Sebagai Mediasi Pengaruh Pendidikan Kewirausahaan Dan Motivasi Berwirausaha Terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa. Edunomic Jurnal Pendidikan Ekonomi, 9(2), 156. https://doi.org/10.33603/ejpe.v9i2.5157Ngalim, P. (2014). Psikologi Pendidikan. Bandung. PT Remaja Rosdakarya. Nurhayati, A. (2020). Implementasi Jiwa Wirausaha Dan Pemanfaatan MediaSosial Terhadap Minat Berwirausaha Pada Mahasiswi Purwakarta. Eqien: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 7(2), 87–94.https://doi.org/10.34308/eqien.v7i2.141Park, J. Y., Sung, C. S., & Im, I. (2017). Does Social Media Use Influence Entrepreneurial Opportunity? A Review Of Its Moderating Role. Sustainability, 9(9), 1593. Prasetio, T., & Hariyani, R. (2020). Pengaruh Motivasi Dalam Penggunaan Media Sosial Dan Pengetahuan Kewirausahaan Terhadap Minat Berwirausaha Pada Mahasiswa. Jurnal IKRA ITH Ekonomika, 3(3), 94=101.Putra, S. E., Abdul Hamid, & Mutia Sumarni. (2022). Pengaruh Motivasi, Kepribadian dan Lingkungan terhadap Minat Berwirausaha Masyarakat Gampong Sidodadi Kecamatan Langsa Lama. JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 4(1), 77–94. https://doi.org/10.32505/jim.v4i1.3898Putry, N. A. C., Wardani, D. K., & Jati, D. P. (2020). Pengaruh Efikasi Diri Terhadap Minat Berwirausaha Melalui Motivasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Sosial Ekonomi Dan Humaniora, 6(1), 14–24. https://doi.org/10.29303/jseh.v6i1.71Rachmawati, H., Rachmawati, H., & Subroto, W. T. (2022). Pengaruh Lingkungan Keluarga, Pengetahuan Kewirausahaan, Dan Motivasi Berwirausaha Terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa. Edunomic Jurnal Pendidikan Ekonomi, 10(1), 56. https://doi.org/10.33603/ejpe.v10i1.6236Rahayu, E. P., & Sulistyowati, S. N. (2022). Pengaruh Media Sosial dan Pengetahuan Kewirausahaan terhadap Minat Berwirausaha. Pekobis : Jurnal Pendidikan, Ekonomi, Dan Bisnis, 7(1), 12. https://doi.org/10.32493/pekobis.v7i1.p12-23.20905Raza, S. A., Qazi, W., & Shah, N. (2018). Factors Affecting The Motivation And Intention To Become An Entrepreneur Among Business University Students. International Journal Of Knowledge And Learning, 12(3), 221- 241.Ridho, A. (2011). Kewirausahaan Menurut J.A Schumpeter. Idoycdt.Wordpress.Com/.https://idoycdt.wordpress.com/2011/04/19/kewir ausahaan-menurut-j-a-schumpeter/Saiman, L. (2014). Kewirausahaan (Teori, Praktik, Dan Kasus-Kasus), Edisi Kedua. Salemba Empat, Jakarta.Sari, I. P., & Maya, S. (2017). Social Media Dan Social Shooper Terhadap Motivasi Wirausaha Pada Mahasiswa. Diskusi Panel Nasional Pendidikan Kewirausahaan LPPM Universitas Indraprasta PGRI Jakarta. Prosiding 2017" Memajukan Kewirausahaan Dalam Upaya Membangun Indonesia.Sarosa, P. (2005). Kiat Praktis Membuka Usaha. Becoming Young Entrepreneur. Satrionugroho, B., & Tomo, S. (2020). Analisa Pengaruh Penggunaan MediaSosial, Motivasi Dan Pengetahuan Kewirausahaan Terhadap Minat Mahasiswa Untuk Berwirausaha (Studi Kasus Di STMIK SINAR Nusantara Surakarta). Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan, 3(2), 87–93.Secundo, G., Del Vecchio, P., & Mele, G. (2021). Social media for entrepreneurship: myth or reality? A structured literature review and a future research agenda. International Journal of Entrepreneurial Behaviour and Research, 27(1), 149–177. https://doi.org/10.1108/IJEBR-07-2020-0453Sekaran, U., & Bougie, R. (2017). Metode Penelitian Untuk Bisnis: Pendekatan Pengembangan Keahlian Edisi 6 Buku 1.Shane, S., Locke, E. A., & Collins, C. J. (2003). Entrepreneurial motivation.Human resource management review, 13(2), 257-279.Slameto, B., & Yang Mempengaruhinya, F. F. (2010). Jakarta: PT. Rineka Cipta. Sofyan, H., & Uno, H. B. (2012). Teori Motivasi Dan Penerapannya DalamPenelitian.Sugiyono, D. (2018). Metode Penelitian Kuatintatif, Kualitatif Dan R & D/Sugiyono. Bandung: Alfabeta, 15(2010).Sugiyono, P. D. (2015). Metode Penelitian Dan Pengembangan. Res. Dev.D, 2015, 39-41.Sujanto, A. (2004). Dkk, Psikologi Kepribadian.Sumerta, I. K., Redianingsih, N. K., Pranawa, I. M. B., & Indahyani, D. N. T. (2020). Pengaruh Tingkat Penggunaan Media Sosial Dan Motivasi Terhadap Minat Berwirausaha Pada Mahasiswa Program Studi Manajeman Perguruan Tinggi Di Kota Denpasar. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 7, 627.https://doi.org/10.24843/eeb.2020.v09.i07.p03Supianto. (2022). Rasio Wirausaha Indonesia Tertinggal di Negara ASEAN. Jurnas.Com. https://www.jurnas.com/artikel/125991/Rasio-Wirausaha- Indonesia-Tertinggal-di-Negara-ASEAN/Suryana, D., & Si, M. (2006). Kewirausahaan: Pedoman Praktis (Kiat Dan Proses Menuju Sukses). Jakarta: Salemba Empat.Suryana, Y., & Bayu, K. (2010). Kewirausahaan: Pendekatan Karakteristik Wirausahawan Sukses Ed. 2. Kencana.Syaifudin, A., & Elmasari, Y. (2020). Pengaruh penggunaan media sosial terhadap motivasi dan kedisiplinan belajar siswa kelas viii smp plus al falah rejotangan. Jurnal of Education and Information Communication Technology, 04(02), 1–12.Taprial, V., & Kanwar, P. (2012). Understanding Social Media. Bookboon.Wijaya, I. G. B. (2021). Pengaruh Pendidikan Kewirausahaan Dan Motivasi Terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa. Jambura Economic Education Journal, 3(2), 52–60. https://doi.org/10.37479/jeej.v3i2.10446Wiratna, S. V. (2018). Metodologi Penelitian Bisnis Dan Ekonomi Pendekatan Kuantitatif. PUSTAKABARUPRESS, Yogyakarta
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, ULASAN PELANGGAN ONLINE DI INSTAGRAM DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BODY LOTION SCARLETT WHITENING (Studi Kasus Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura)
No full textPENGARUH CELEBRITY ENDORSER, ULASAN PELANGGAN ONLINE DI INSTAGRAM DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BODY LOTION SCARLETT WHITENING(Studi Kasus Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura) Oleh:Nungki NuryaniB1021181038 ABSTRAK Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisa pengaruh Celebrity Endorser, Ulasan Pelanggan Online dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura). Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif melalui pendekatan asosiatif. Penelitian ini mengumpulkan sebanyak 100 responden dengan menyebarkan kuesioner pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura di Pontianak. Penentuan ukuran sampel pada penelitian ini menggunakan rumus Slovin. Dalam penelitian ini dilakukan pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura yang pernah membeli Body Lotion Scarlett Whitening minimal 1 kali. Alat analisis data yang digunakan adalah Regresi Liner Berganda dengan menggunakan SPSS versi 26. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura variabel Celebrity Endorser tidak memiliki pengaruh signifikan, Ulasan Pelanggan Online berpengaruh positif dan signifikan serta Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Selain itu hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa keseluruhan variabel independen yang terdiri dari Celebrity Endorser, Ulasan Pelanggan Online dan Citra Merek layak digunakan dalam model regresi untuk mempengaruhi Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura dalam melakukan Keputusan Pembelian Body Lotion Scarlett Whitening.Kata Kunci : Celebrity Endorser, Ulasan Pelanggan Online, Citra Merek, Keputusan Pembelian, Body Lotion Scarlett WhiteningDAFTAR PUSTAKAAmin, M. A., & Rachmawati, L. (2020). Pengaruh Label Halal, Citra Merek, Dan Online Consumer Review Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah. Jurnal Ekonomika dan Bisnis Islam. Volume 3, Nomor 2. Hal. 151-164Anisah, S. (2020). Pilihan Favorit Body Lotion Scarlett by Felicya Angelista. Diakses dari https://www.rancah.com Ardianti, C., Salam, A., & Nuryani, H.S. (2020). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Di Instagram (Studi Kasus Pada Mahasiswi Universitas Teknologi Sumbawa Angkatan Tahun 2016 Sampai Dengan Tahun 2018). Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis. Vol. 3 No. 2. Hal 1-9Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT Rineka CiptaAudria, N & Batu, R.L (2022). Pengaruh Online Customer Review Dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce. Jurnal Value. Vol. 17, No. 1. Hal. 35 – 47Chandra, H. (2008). Marketing Untuk Orang Awam. Palembang: Maxilon.Compas. (2023). Brand Body Lotion Terlaris https://compas.co.id/article/body-lotion-scarlett/Dagma, S.D.W. (2022). Bangkitnya Gen Z di Dunia Kecantikan. Diakses dari https://zapclinic.com/blog/lifestyle/bangkitnya-gen-z-di-industri-kecantikan-zap-beauty-index-2020/221Dewi, M. (2021). Pengaruh Online Consumer Review, Citra Merek, Price Value, Promosi dan Label Halal Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Lipstik Wardah di Kota Pontianak), Universitas Tanjungpura, IndonesiaFerdinan, A. (2002) Pengembangan Merek Minat Beli Ekstensi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Freddy, R. (2008). The Power of Brands. Teknik Mengolah Brand Equity Dan Strategi Pengembenagan Merek. Edisi 3 Jakarta: Gramedia Pustaka UtamaGhozali, Imam. (2017). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Hidayati, N. L. (2018). Pengaruh Viral Marketing, Online Consumer Reviews Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Shopee di Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN). Volume 6 Nomor 3. Hal 77-84Inggasari, S.M & Hartati, R. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening. Jurnal Cakrawangsa Bisnis. Vol. 3, No.1 Hal. 1-22Kerby, J. K. (2004). Essentials of Marketing Management. USA: South-Western.Khammash, M. (2008). Electronic Word-of-Mouth: Antecedents of Reading Customer Reviews in Online Opinion Platforms: A Quantitative Study from The UK Market‟, IADIS International Conference WWW/Internet 2008. Doi: 10.1108/Eb002038Kotler, P. & Keller, K.L. (2018). Manajemen Pemasaran: (Ed 13) Jilid 1. Jakarta: ErlanggaLatifa.P, & Harimukti. (2016). Factors Influencing Cosmetics Purchase Intention in Indonesia Based on Online Review. Jurnal Ethics of Business, Economics, and Social Science. Hal 255-263Lee, E. J. & Shin, S. Y. (2014). When Do Consumers Buy Online Product Reviews? Effects Of Review Quality, Product Type, And Reviewer‟s Photo‟, Computers in Human Behavior, Pp. 356–366.Luh, D. A. R. P (2019). Pengaruh Citra Merek Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Exclusive Matte Lipcream. Jurnal Ilmu Manajemen. Volume 7 Nomor 2. Hal 307-315Luo, Y. et al. (2015). Physical Review Letters, 115(23), P. 239402. Doi: 10.1103/Physrevlett.115.239402.Melati, R.S., & Dwijayannti, R. (2020). Pengaruh Harga Dan Online Consumer Review Terhadap Keputusan Pembelian Case Handphone Pada Marketplace Shopee (Studi Pada Mahasiswi Surabaya). Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN). Volume 8 No. 2. Hal 882-888Nazir, Moh. (2013). Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia.Nggilu, M., Tumbel, A.L & Djemly, W. (2019). Pengaruh Viral Marketing, Celebrity Endorser, Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Geprek Bensu Manado. Jurnal EMBA. Vol.7 No.3 Hal. 2691 – 2700Pradis, W. S., Hidayat, Z. & Faujiah, A. (2020). Pengaruh Celebrity Endorser, Kualitas Produk Dan Citra Merk Terhadap Keputusan Pembelian Indomie (Studi Kasus Pada Mahasiswi Stie Widya Gama Lumajang). Jurnal Organization and Business and Management. Volume 2 Nomor 4 Hal. 266-271Priyatno, D. (2010). “5 Jam Belajar Olah Data dengan SPSS 19”. YogyakartaRahmawati, S.D. & Andjarwati, A. L. (2020). Pengaruh Kesadaran Merek dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pengguna JNE Express di Surabaya Selatan). e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 2020, Volume 7, No. 1. Hal 25-29Ramadhani, I & Nadya, P.S (2020). Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Fesyen Muslim Hijup. Prosiding Konferensi Nasional Ekonomi Manajemen dan Akuntansi (KNEMA) 2020 Universitas Muhammadiyah Jakarta.Rangkuti, Freddy, 2004. The Power of Brands: Teknik Mengelola Brand Equity dan Strategi Pengembangan Merek Analisis Kasus dengan SPSS. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.Ratnasari, D. & Aeni, C (2020). Pengaruh Testimoni Dan Celebgram (Celebrity Endorser Instagram) Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Media Sosial Instagram Pada Mahasiswi Prodi Pendidikan Ekonomi Unirow Tuban. Prosiding Seminar Nasional Penelitian dan Pengabdian Masyarakat. Vol. 5, No. 2. Hal. 416-418Ristanti. A., & Iriani, S. S. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Nature Republic Di Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen. Volume 8 Nomor 3. Hal 1026-1037Royan, F. M. (2004). Marketing Selebrities. Jakarta: PT Elex Media.Schiffman & Kanuk. (2010). Perilaku Konsumen. Edisi Ke dua. Jakarta: PT. Indeks Gramedia.Setiadi, N.J. (2003). Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi Untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Jakarta: Prenada MediaShimp, T. A. (2014). Komunikasi Pemsaran Terpadu Dalam Periklanan dan Promosi. Jakarta: Salemba EmpatSinggih, S. (2016). Panduan Lengkap SPSS Versi 23. Jakarta: Elekmedia CompitudoSoehadi. (2005). Effective Branding. Bandung: Pt Mizan PustakaSofjan. A. S.E., M.B.A. (2011). Manajemen Pemasaran: Ed. 11Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Suryani, T. (2013). Perilaku Konsumen Di Era Internet Edisi Pertama. Yogyakarta: Pt Graha IlmuTeng, S. et al. (2014). Examining the Antecedents of Persuasive Ewom Messages in Social Media Online Information Review. Doi: 10.1108/OIR-04-2014-0089.Thamrin. (2003). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.UNTAN. (2023). https://feb.untan.ac.id/2022 Wicaksono, Muhammad. (2007). Analisis Bauran Pemasaran TerhadapZainal, N.T.A, A. Harun, dan J. Lily. (2017). Examining The Mediating Effect of Attitude Towards Electronic Words of Mouth (eWOM) on The Relation Between the Trust in eWOM Source and International to Follow eWOM Amoung Malaysian Travelers. Asia Pacific Management Review 22 (2017) 35e44ZAP. (2020). ZAP Beauty Index 2020. Diakses di https://zapclinic.com/zapbeautyindex/202
PENGARUH FAKTOR FUNDAMENTAL PERUSAHAAN TERHADAP RETURN SAHAM DENGAN KEBIJAKAN DIVIDEN SEBAGAI PEMODERASI PADA PERUSAHAAN INDEKS KOMPAS 100
No full textThis study aims to determine the effect of debt to equity, return on equity, free cash flow and company size on stock returns and to determine whether dividend policy as a moderating variable can strengthen or weaken the relationship between the independent variables and the dependent variable. The object of this research is the companies that are members of the Kompas 100 index that have survived during 2016-2020. With the purposive sampling method, the criteria are 42 companies that are sampled in this study. The data analysis method used in this research is panel data regression, multiple linear regression and interaction test.The results of the study show that partially debt to equity has a significant negative effect on stock returns, return on equity has a significant positive effect on stock returns and free cash flow and company size has an insignificant positive effect on stock returns and simultaneously debt to equity, return on equity, free cash flow and company size on stock returns. Dividend policy weakens the relationship between free cash flow and stock returns and is unable to moderate the relationship between debt to equity, return on equity and company size on stock returns. Keywords : Debt to Equity, Return on Equity, Free Cash Flow, Company Size, Stock Return and Dividend PolicyAmbarwati, S. D. A. (2010). Manajemen keuangan lanjut. Yogyakarta: Graha Ilmu.Ayu, P., & Gerianta, W. (2018). Pengaruh Profitabilitas, Free Cash Flow, dan Ukuran Perusahaan pada Nilai Perusahaan. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Vol.23. No.2, 957-981.Brigham, E. F. dan J. F. Houston. 2004. Fundamental of Financial Management. 8th Edition. Thomson South Western. Ohio. Terjemahan A. A. Yulianto. 2006. Dasar-Dasar Manajemen Keuangan. Edisi 10. Salemba Empat. JakartaDevi, N. N. S. J. P., & Artini, L. G. S. (2019). Pengaruh Roe, Der, Per, dan nilai tukar terhadap return saham. E-Jurnal Manajemen, 8(7), 4183-4212.Dewi, N. L., & Sudiartha, I. G. M. (2019). Pengaruh Profitabilitas, Likuiditas, Leverage dan Ukuran Perusahaan Terhadap Return Saham Pada Perusahaan Food And Beverage. E-Jurnal Manajemen, 6(2).Falah, M. F. (2018). Pengaruh Faktor Fundamental Terhadap Return Saham (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia).Firanti, E., & Rahayu, Y. (2018). Pengaruh Arus Kas Bebas dan Laba Bersih Terhadap Return Saham Perusahaan Consumer Goods. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi (JIRA), 7(10).Ghozali, I. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Ginting, A. (2017). Analisis Faktor Fundamental Terhadap Return Saham Dengan Kebijakan Dividen Sebagai Variabel Moderating Perusahaan Consumer Goods yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia.Hery. 2015. Analisis Laporan Keuangan. CAPS (Center For Academic PublishingService). Yogyakarta.Kasmir. (2008). Analis Laporan Keuangan. Depok: PT RajaGrafindo PersadaKieso, D.E.,J.J. Weygandt., Dan T.D Warfield, 2007, intermediate accounting, twelfth Edition , Asia: John Wiley and SonsMartono dan Harjito. 2004. Manajemen Keuangan . Yogyakarta: Eko Nisia.Novianti, Windi Windi, and Wendy Wendy May Agustian. "Improving Corporate Values Through the Size of Companies and Capital Structures." International Conference on Business, Economic, Social Science and Humanities (ICOBEST 2018). Atlantis Press, 2018.Rizal, N., & Ana, S. R. (2017). Pengaruh Laba Akuntansi Dan Arus Kas Serta Ukuran Perusahaan Terhadap Return Saham (Studi Empiris Pada Perusahaan Perbankan Yang Terdaftar di BEI Tahun 2012–2014). Jurnal ilmiah bisnis dan keuangan, 6(2).Sugiyono, D. (2017). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D.Tanjung, S., & Renalita, P. (2014). Analisis Pengaruh Economic Value Added Dan Faktor Fundamental Perusahaan Lainnya Terhadap Return Saham Dengan Corporate Social Resposibility Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Empiris Pada Perusahaan Yang Terdaftar Dalam Indeks Kompas-100 Di Bei Tahun 201. Mix: Jurnal Ilmiah Manajemen, 4(2), 155565.Tjiptono Darmadji, dan Fachruddin. 2012. Pasar Modal Di Indonesia. Edisi Ketiga. Jakarta : Salemba Empat.Tudje, M. (2016). Analisis Rasio Keuangan, Firm Size, Free Cash Flow Economic Value Added Dan Market Value Added Terhadap Return Saham. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 4(3).Tumakaka, G. A. P. (2021). Pengaruh Arus Kas Bebas, Profitabilitas, Dan Solvabilitas Terhadap Return Saham (Studi Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bei). Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(2).Utami, F., & Murwaningsari, E. (2017). Analisis Pengaruh Rasio Profitabilitas Terhadap Return Saham Dengan Kebijakan Dividen Sebagai Variabel Moderasi Studi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur Di Bursa Efek Indonesia Periode 2012-2015. Jurnal Magister Akuntansi Trisakti, 4(1), 75-94
Pengaruh Disiplin kerja, kepribadian dan tingkat pendidikan terhadap kinerja di UPT Puskesmas Siantan Tengah Pontianak
No full textAbstrak:Pada tahun 2020 jumlah pegawai yang datang terlambat sangat banyak, dengan jumlah pegawai terlambat sebanyak 10 orang atau 29.24% sedangkan jumlah pegawai pulang cepat sebanyak 4 orang atau 11.76%. Kemudian pada tahun 2021 jumlah pegawai yang datang terlambat meningkat menjadi 11 orang atau 32.35% sedangkan jumlah pegawai pulang cepat meningkat sebanyak 5 orang atau 14.70%. Tetapi pada tahun 2022 jumlah pegawai datang terlambat menurun drastis menjadi 1 orang atau 3.12% sedangkan jumlah pegawai pulang cepat tidak ada. Hal ini menunjukkan bahwa pegawai yang datang terlambat sangat menurun drastis bahkan pegawai yang cepat pulang yang awalnya sebesar 11.76 turun menjadi sebesar 0% yang artinya terdapat peningkatan yang sangat drastis di UPT Puskesmas Siantan Tengah Pontianak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh disiplin kerja, kepribadian, dan tingkat pendidikan terhadap kinerja pegawai di UPT Puskesmas Siantan Tengah Pontianak. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai di UPT Puskesmas Siantan Tengah Pontianak. Sampel dalam penelitian ini adalah 31 responden yang terdiri dari seluruh pegawai di UPT Puskesmas Siantan Tengah Pontianak, pengambilan sampel menggunakan teknik total sampling atau sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan dengan memberikan kuesioner kepada para pegawai di UPT Puskesmas Siantan Tengah. Model analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis statistik inferensial. Pengolahan data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji kolmogorov-smirnov, uji linieritas, uji heterokedastisitas, uji multikolinieritas, pengujian analisis regresi linier berganda, uji T, uji F dan uji koefisiensi determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa disiplin kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai, kepribadian berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, tingkat pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Daftar Pustaka :Abdul, B., Bambang, S., & Joes, D. (2020). Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi, 5(1), 12-20.Agustini, F. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan. Medan: Madenatera.Asikin, I. (2015). Pengaruh Kepercayaan dan Penghargaan Terhadap Komitmen Organisasi Karyawan Tribun Jakarta pusat. JABE (Journal of Applied Business and Economic), 2(2), 161-172.Bakti, R., & Hartono, S. (2022). The Influence of Transformational Leadership and work Discipline on the Work Performance of Education Service Employees. Multicultural Education, 8(01), 109-125.Bulawan, J., Rachman, H., & Idris, M. (2020). Analisis Pendidikan dan Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Pegawai. MACAKKA Journal, 1(3), 65-73.Edy, S. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia, Kencana Prenada Media Group, Jakarta.Gazali, N., Cendra, R., Candra, O., Apriani, L., & Idawati, I. (2019). Penanaman Nilai-Nilai Karakter Peserta Didik Melalui Ekstrakurikuler Pramuka. Aksiologiya: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 201-210.Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit UNDIP. Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.Haniarti, A. F. (2018). Pengaruh Model Problem Based Learning Terhadap Kemampuan Berpikir Kritis pada Muatan IPA Siswa Kelas V SD (Studi Penelitian Eksperimen Kelurahan Malaka Jaya Jakarta Timur) (Doctoral Dissertation, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA).Hartati, S., Saputra, A. B., & Andriani, S. (2022). Pengaruh Tingkat Pendidikan Terhadap Kinerja Pegawai Dalam Melayani Masyarakat. Edukatif: Jurnal Ilmu Pendidikan, 4(1), 298-307.Hasibuan, M. S., & Hasibuan, H. M. S. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.Hidayati, Y., Putrawan, I. M., & Mukhtar, M. (2019). Pengaruh Kepribadian dan Motivasi Terhadap Kinerja Tugas Guru SD Swasta Kecamatan Kelapa Gading Jakarta Utara. Visipena, 10(1), 39-49.Ihsan, H. F. (2022). Filsafat ilmu.Imam, G. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Universitas Diponegoro.Inostroza, M. A., & Espinosa-Méndez, C. (2022). The Influence of The Personality Traits and Sociodemographic CEO Characteristics on Performance of SMEs: Evidence from Chile. Academia Revista Latinoamericana de Administración).Jafari-Sadeghi, V., Kimiagari, S., & Biancone, P. P. (2020). Level of Education and Knowledge, Foresight Competency and International Entrepreneurship: Study of Human Capital Determinants in The European Countries. European Business Review, 32(1), 46-68.Kerlinger, F. N., Lee, H. B., & Bhanthumnavin, D. (2000). Foundations of Behavioral Research: The Most Sustainable Popular Textbook by Kerlinger & Lee (2000). Journal of Social Development, 13, 131-144.Koźmińska, I., & Olszewska, E. (2018). Z Dzieckiem w Swiat Wartości. Prószyński i S-ka.Kreitner, R., & Kinicki, A. (2014). Organizational Behavioral.Lisza, K. (2013). Hubungan Antara Tingkat Pengetahuan, Tingkat Pendidikan Dan Status Pekerjaan Dengan Motivasi Lansia Berkunjung ke Posyandu Lansia Di Desa Dadirejo Kecamatan Tirto Kabupaten Pekalongan. Skripsi Muhammadiyah Pekajangan Pekalongan.Littauer, F. (2011). Personality Plus (Kepribadian Plus) Edisi Revisi. Jakarta: Karisma Publishing Group.Luthans, F. (2005). Perilaku Organisasi, Edisi ke-10 (Andhika, V, Penerjemah). Yogyakarta: Penerbit Andi.Mangkunegara, A. P., & Prabu, A. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.Marwansyah. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.Melinda, B. P., Ramadhan, D. R., Sumirat, F. M., Sumirat, F. M., Maulana, I., & Handayani, R. (2022). THE EFFECT OF WORK DISCIPLINE AND JOB SATISFACTION ON EMPLOYEE PERFORMANCE DURING WORK FROM HOME POLICIES (CASE STUDY OF PT PLN (PERSERO) PUSHARLIS UP2W III BANDUNG). Central Asia & the Caucasus (14046091), 23(1).Moeheriono, M. (2014). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi (Revisi). Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.Mustari, M., & Rahman, M. T. (2014). Nilai Karakter: Refleksi Untuk Pendidikan.Nabawi, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170-183.Nurrohmat, N. (2022). The Effects of Professionalism and Behavior by Organizational Citizenship (OCB) as Mediating Variables on The Effect of Personality on Performance (a study on Makassar Police). International Journal of Quality & Reliability Management, 39(4), 1040-1058.Partika, P. D. (2020). Pengaruh stres kerja, disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja beban ekowisata taman air tlatar boyolali (Doctoral dissertation).Priyono, H., Sigit, A. A., Enshanty, Y., Salamun, M., Sulistyorini, A., Haitami, B. H. & Nugraheni, S. R. (2021). Resonansi Pemikiran Ke-14: Dosen dan Guru Geografi Mengabdi di Masa. Muhammadiyah University Press.Ratnasari, S. L., Fitri, D., Zulkifli, Z., Nasrul, H. W., & Supardi, S. (2020). Analisis Manajemen Perubahan, Kepemimpinan Transformasional, Struktur Organisasi, Budaya Organisasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Benefita, 5(2), 225-237.Robbins, S. P., Judge, T. A., Angelica, D., & Resthi, W. (2016). Perilaku Organisasi, Organizational Behavior. Jakarta: Salemba Empat.Rum, B., Sendow, G., & Pandowo, M. (2019). Pengaruh Etika Kerja, Keterlibatan Kerja Dan Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Telkom (Persero) Area Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 7(1).Saputri, Y. W., Qomariah, N., & Herlambang, T. (2020). Effect of work compensation, supervision and discipline on work performance. International Journal of Scientific and Technology Research, 9(1), 2597-2601.Sari, L. A., Onsardi, O., & Ekowati, S. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bni Syariah Bengkulu. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (JMMIB), 1(1), 79-88.Sedarmayanti, H. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia; Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Reflika Aditama.Situmorang, A. S. (2018). Efektivitas Strategi Pembelajaran Ekspositori Terhadap Pemahaman Konsep Matematika Mahasiswa Prodi Pendidikan Matematika Universitas HKBP Nommensen. Matematika, 1.Sudaryono, D. (2016). Manajemen Pemasaran Teori dan Implementasi. Yogyakarta: Andi.Sugiyono, S. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.Suhardjo, B. U., & Hamid, M. (2018). PENGARUH PROFESIONALISME, INDEPENDENSI, PENGALAMAN KERJA DAN FEE AUDIT TERHADAP KUALITAS AUDIT (Study Empiris pada Auditor Kantor Akuntan Publik di Yogyakarta) (Doctoral dissertation, STIE Widya Wiwaha).Syaifudin, A., & Sagoro, E. M. (2017). Pengaruh Kepribadian, Lingkungan Keluarga Dan Pendidikan Kewirausahaan Terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa Akuntansi. Jurnal Profita: Kajian Ilmu Akuntansi, 5(8).Tirtarahardja, U. (2005). La sulo. 2005. Pengantar Pendidikan.Torun, H., & Tumen, S. (2019). Do Vocational High School Graduates Have Better Employment Outcomes Than General High School Graduates?. International Journal of Manpower, 40(8), 1364-1388.Wahidmurni, W. (2017). Pemaparan metode penelitian kualitatif.Wibowo, P. D. (2017). Manajemen Kinerja. Edisi ketiga. Jakarta: Rajawali Pers.Wirawan, K. E., Bagia, I. W., & Susila, G. P. A. J. (2019). Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Bisma: Jurnal Manajemen, 5(1), 60-67
THE INFLUENCE OF CAFÉ ATMOSPHERE AND CUSTOMER EXPERIENCE ON REVISIT INTENTION WITH COFFEE CULTURE AS INTERVENING VARIABLE (STUDY ON NARKOPIKA COFFEE SHOP PONTIANAK)
No full textThe purpose of this research was to analyze the effect of café atmosphere and customer experience toward Revisit Intention and intervening role of Coffee Culture. Indonesia is one of the countries that have a high level of domestic coffee consumption, thus indirectly affecting the coffee shop industry in Indonesia. Pontianak is one of the cities in Indonesia that has a strong coffee drinking culture. Nowadays, Pontianak is flooded by local coffee shops and their enthusiasts. The emergence of local coffee shops it becomes a threat and intense competition for the coffee shop industry. From here, we can see the value provide by the excellent attributes is an important factor in running a business, especially in the coffee shop industry. This research was started in May and finished in July. This research was conducted in Pontianak city with a sample of 122 participants. In this research, the data analysis method used was the Structural Equation Model Partial Least Square (SEMPLS) method. To perform analysis with the PLS method, this research uses software SmartPLS 3. The results of the research showed that café atmosphere and customer experience has a positive effect on coffee culture. And café atmosphere, coffee culture, and customer experience has a positive effect on revisit intention. Variable coffee culture plays a role as partial mediation.Keywords: Café Atmosphere, Customer Experience, Coffee Culture, Revisit Intention, Coffee Shop
Work Engagement as a Mediator of Transactional Leadership and Workload on Employee Turnover Intention
No full textApplying replacement value of goods and salary deductions as sanctionsis part of the transactional leadership policy and this burdens employees,which makes them choose to leave their jobs. Work engagement isexpected to mitigate this. This study investigates the impact oftransactional leadership and workload on turnover intention,considering work engagement as a mediator. The population in thisstudy were permanent employees of PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk inWest Kalimantan, with a sample size of 205 respondents with purposivesampling. Data collection methods using a questionnaire with a Likertscale. The data analysis model uses Structural Equation Modeling (SEM)and AMOS 24 statistical tools. The results of this study indicate asignificant positive influence between transactional leadership andworkload on turnover intention. Transactional leadership and workloadvariables also significantly positively affect work engagement. Themediating role of work engagement strengthens the relationshipbetween transactional leadership and workload on turnover intention.This research is expected to prevent the increasing turnover in the retailbusiness company PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk. The novelty in thisresearch comes from the underexplored topic of high employee turnoverin business retail company due to transactional leadership policies.Therefore, this study is anticipated to contribute to enriching academicliterature
The Influence of Work Motivation and Job Satisfaction toward Employee Performance with Employee Engagement as a Mediating Variable
No full textTHE INFLUENCE OF WORK MOTIVATION AND JOB SATISFACTION TOWARD EMPLOYEE PERFORMANCE WITH EMPLOYEE ENGAGEMENT AS A MEDIATING VARIABLEMuhammad Rizqullah NaufalManagementABSTRACTIn the current era of globalization, competition between human resources is increasing. To produce reliable and highly competitive human resources, higher education has a strategic role in producing human resources that can meet current conditions. Higher education as an educational institution that has the potential of human resources must be able to compete with other universities so that it can produce quality human resources. For this reason, universities must optimize their human resources. Employee performance is one of the goals that is expected to make a positive contribution to the growth and success of higher education. To improve employee performance, there are three significant components to examine out of various factors that affect employee performance, namely Work Motivation, Job Satisfaction, and Employee Engagement. The purpose of this study is to analyse how work motivation and job satisfaction can affect employee performance with employee engagement as a mediating variable. In the current era of globalization, competition for human resources is increasing. This research was conducted at the Politeknik Negeri Pontianak with a total sample of 167 people. The data analysis method used is the Structural Equation Model Partial Least Square (SEMPLS). This study uses the SmartPLS 4 software. The hypothesis in this research are H1: Work Motivation has a positive and significant effect on employee performance. H2: Job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance. H3: Work Motivation has a positive and significant effect on Employee Engagement. H4: Job Satisfaction has a positive and significant effect on Employee Engagement. H5: Employee Engagement has a positive and significant effect on Employee Performance. H6: Employee Engagement mediates the effect of Work Motivation on Employee Performance. H7: Job Engagement mediates the effect of Job Satisfaction on Employee Performance. All hypotheses from hypothesis 1 to hypothesis 7 are acceptable because they all show a significant and positive relationship. As the results of the mediation effect analysis show that Employee Engagement acts as a mediating variable with partial mediation on the relationship between Work Motivation (X1) on Employee Performance (Y) and Job Satisfaction (X2) on Employee Performance (Y). Keywords: Work Motivation, Job Satisfaction, Employee Engagement, Employee PerformanceREFERENCESAli, S., & Farooqi, Y. A. (2014). Effect of Work Overload on Job Satisfaction, Effect of Job Satisfaction on Employee Performance and Employee Engagement (A Case of Public Sector University of Gujranwala Division). International Journal of Multidisciplinary Sciences and Engineering, Vol. 5, No. 8,, 23-30.Amri, A., Ramadhi, & Ramadani, Z. (2021). Effect of Organization Commitment, Work Motivation, and Work Discipline on Employee Performance (Case Study: PT PLN Sumatera UPT Padang). International Journal of Educational Management and Innovation Vol.2, No. 1, 88-99.Arifin, Z., Nirwanto, N., & Manan, A. (2019). Improving the Effect of Work Satisfaction on Job Performance through Employee Engagement. International Journal of Multi Discipline Science, Vol 2, No.1, 1-9.Armstrong, M., & Baron, A. (1998). Performance Management: The New Realities. London: Gardners Books.Azizah, A., & Gustomo, A. (2015). The Influence of Employee Engagement to Employee Performance at PT Telkom Bandung. Journal of Business and Management, Vol. 4, No.7, 817-829.Badrianto, Y., & Ekhsan, M. (2020). Effect of Work Environment and Job Satisfactio on Employee Performance in PT Nesinak Industries. Journal of Business, Management, and Accounting, Vol. 2, 85-91.Bakker, A., & Schaufeli, W. (2008). Positive Organizational Behavior: Engaged Employees in Flourishing Organizations. Journal of Organizational Behavior, Vol. 29, 147-154.Barbuto, J. E., & Story, S. P. (2011). Work Motivation and Organizational Citizenship Behaviors. Journal of Leadership Studies, 5(1), 23-34.Brown, & Arendt. (2010). Perceptions of Transformational Leadership Behaviors and Subordinates' Performancesin Hotels. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism. Vol. 10, 45-59.Cesário, F., & Chambel, M. J. (2017). Linking Organizational Commitment and Work Engagement to Employee Performance. Knowledge and Process Management, 24(2), 152-158.Dessler, G. (2015). Human Resources Management. 14th Edition. USA: Pearson.Engidaw, A. E. (2021). The Efect of Motivation on Employee Engagement In Public Sectors: In The Case of North Wollo Zone. Journal of Innovation and Entrepreneurship 10(43), 1-15.Farrell, S. K., & Finkelstein, L. (2011). The Impact of Motive Attributions on Coworker Justice Perceptions of Rewarded Organizational Citizenship. Journal of Business and Psychology, 26(1), 57-69.Fatmasari, E., & Al, M. M. (2018). The Effect of Quality of Work-Life and Motivation on Employee Engagement with Job Satisfaction as an Intervening Variable. RJOAS Vol. 2, 108-114.Fidya, D. N., & Setiawati, T. (2020). Influence of Organizational Culture and Employee Engagement on Employee Performance: Job Satisfaction as Intervening Variable. Review of Integrative Business and Economics Research, Vol. 9, Issue 4, 64-81.Fillmore, H. S. (2017). Human Resource Management FourteenthEdition. New York: Magraw Hill.Ghazali, G. (2006). Structural Equation Modeling:Metode Alternatif Dengan Partial Least Square. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Giauque, D., Ritz, A., Varone, F., & Anderfuhren-Biget, S. (2012). Resigned but satisfied: The Negative Impact of Public Service Motivation and Red Tape on Work Satisfaction. Public Administration, 90(1), 175-193.Hasibuan, & Malayu, S. (2007). Organisasi dan Motivasi. Jakarta: Bumi Aksara.Hasibuan, & Malayu, S. P. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: PT Bumi Aksara.Jogiyanto. (2011). Konsep dan Aplikasi Structural Equation Modeling Berbasis Varian dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta: STIM YKPN.Kahn, W. A. (1990). Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement at Work. Work. Academy of Management Journal, 33(4), pp. 692.Mangkunegara, A. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Remaja Rosdakarya.Masydzulhak, Ali, H., & Anggraeni, D. L. (2016). The Influence of Work Motivation and Job Satisfaction on Employee Performance and Organizational Commitment Saatisfaction as an Intervening Variable in PT Asian Isuzu Casting Center. Journal of Research in Business and Management Volume 4, 01-10.Mathis, Robert, L., & John, J. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Salemba Empat.Munawaroh, Suharto, & Subagja, I. K. (2020). Effect of Motivation and Job Satisfaction on Employee Performance through Working Discipline at PT Bamboo Tirta Engineering. International Journal of Business and Social Science Research Vol 1, 28-35.Pitaloka, E., & Putri, F. M. (2021). The Impact of Employee Engagement and Organizational Commitment on Employee Performance. Business Management Journal, Vol 17(2), 117-133.Prabowo, T. S., Noermijati, & Irawanto, D. W. (2018). The Influence of Transformational Leadership and Work Motivation on Employee Performance Mediated by Job Satisfaction. Journal of Applied Management Volume 16, 171-173.Rivaldo, Y. (2021). Leadership and Motivation to Performance through Job Satisfaction of Hotel Employees at D'Merlion Batam. The Winners, Vol. 22 No.1, 25-53.Riyanto, S., Endri, & Herlisha, N. (2021). Effect of Work Motivation and Job Satisfaction on Employee Performance: Mediating Role of Employee Engagement. Problems and Perspective in Management, 162-174.Robbins, & Judge. (2007). Oragnizational Behavior: fourthteenthedition. Edinburgh: Perason Education Limited.Robbins, S. P., & Timothy, A. (2016). Organizational Behavior. (16th Edition). New Jersey: Pearson Prentice Hall.Robin, & Judge, T. A. (2016). Perilaku Orgaanisasi. Edisi 12. Jakarta: Salemba Empat.Rohan, W., & Devie. (2014). Pengaruh Job Satisfaction terhadap Financial Performance melalui Employee Engagement dan Competitive Advantage sebagai Intervening Variabel pada Perusahaan Retail Publik di Surabaya. Business Accounting Review Vol.2, 99-110.Spies, M. (2006). Distance between Home and Workplace as a Factor for Job Satisfaction in The North-West Russian Oil Industry. Fennia, 184(2), 133-149.Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.Tabarsa, G., & Nazari, A. J. (2016). Examining The Mediating Role of Mentoring Relationship In between content Plateauing with Job Satisfaction and Willingness to leave The Organization (case study:Iran ministry of industry, mines, and trade). Indian Journal of Science and Technology Vol. 9, 1-8.Trisninawati, & Elpanso, E. (2021). The Influence of Work Motivation and Work Environment on Employee Performance Metiating by Employee engagement. Journal Management, Business, and Acounting, Vol. 20, No.3, 275-284.Virgiawan, A. R., Riyanto, S., & Endri, E. (2021). Organizational Culture as a Mediator Motivation and Transformational Leadership on Employee Performance. Academic Journal of Interdisciplinary Studies, 10(3), 67-70.Wibowo. (2014). Perilaku dalam Organisasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.Yuswardi, & Harsono, B. (2019). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komitmen Organisasi Karyawan Restoran Cepat Saji di Batam. Jurnal Institusi Politeknik Ganesha Medan, 2(1), 26-38
THE EFFECT OF WORK ENVIRONMENT AND WORK-FAMILY CONFLICT ON EMPLOYEE PERFORMANCE WITH JOB STRESS AS AN INTERVENING VARIABLE (CASE STUDY OF PERUMDA AIR MINUM TIRTA KHATULISTIWA)
No full textThis study aims to examine the effect of Work Environment (WE) and Work-Family Conflict (WFC) on Employee Performance (EP) with Job Stress (JS) as an intervening variable. The sample were the employees of Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa with a total of 123 employees. The technique in sampling uses the nonprobability purposive sampling technique. The data collected is then processed and tested using SMART-PLS with Structural Equation Modelling-Partial Least Square (SEM-PLS) analysis method. The results show that the effect of the WE on JS is significant and negative, the effect of WFC on JS is significant and positive, the effect of the WE on EP is significant and positive, the effect of WFC on EP is significant and negative, the effect of JS on the EP is insignificant and positive, the effect of WE on EP through JS is insignificant and negative, the effect of WFC on EP through JS is insignificant and positive