Jurnal Manajemen Update
Not a member yet
1805 research outputs found
Sort by
PENGARUH SHOES ATTRIBUTE, INFLUENCER MARKETING DAN PERSEPSI HARGA, TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BRAND SEPATU COMPASS
No full textPENGARUH SHOES ATTRIBUTE, INFLUENCER MARKETING DAN PERSEPSI HARGA, TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BRAND SEPATU COMPASS Heykkal Yoezar1Universitas Tanjungpura Abstact This study aims to determine and analyze the effect of the value of Shoes Attribute, Influencer Marketing and Perceived Price on the purchasing decision of the Compass shoe brand. The population in this study are people who have bought Compass shoes in the city of Pontianak. The sample in this study was 100 respondents and the sample was taken using a purposive sampling technique. Data collection was carried out by distributing questionnaires. The data analysis model used in this study is a multiple linear regression test.Based on the hypothesis testing, it was concluded that the shoes attribute has a significant effect on the decision to purchase the Compass shoe brand, influencer marketing has a significant effect on the purchase decision for the Compass shoe brand, and perceived price has no effect on the purchase decision for the Compass shoe brand. Keywords: Shoes attribute, influencer marketing, price perception, purchase decision DAFTAR PUSTAKA Achmad, R. R. (2021). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Brand Awareness Sepatu Compass (Doctoral dissertation, UPN Veteran Jawa Timur).Amanda, L., Yanuar, F., & Devianto, D. (2019). Uji Validitas Dan Reliabilitas Tingkat Partisipasi Politik Masyarakat Kota Padang. Jurnal Matematika UNAND, 8(1), 179-188.Anwar, A. F., Darpito, S. H., & Nurrohim, H. (2022). Pengaruh Brand Image, Perceived Quality, Perceived Price Terhadap Niat Beli Survei Pada Generasi Muda Calon Konsumen Produk Thrift Di Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 10(2), 327-336.Apriyana, N., & Rahmawati, D. (2017). Pengaruh Profitabilitas, Solvabilitas, Ukuran Perusahaan, Dan Ukuran KAP Terhadap Audit Delay Pada Perusahaan Properti Dan Real Estate Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2013-2015. Nominal: Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 6(2), 108-124.Arianto, A. B. (2013). Pengaruh Atribut Produk, Harga, Kebutuhan Mencari Variasi Dan Ketidakpuasan Konsumen Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Samsung Galaxy Series Di Kota Malang. Jurnal Aplikasi Manajemen, 11(2), 294-305.Batu, R. L., Situngkir, T. L., Krisnawati, I., & Halim, S. (2020). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Online Purchase Decision Pada Platform Belanja Online Shopee. Ekonomi & Bisnis, 18(2), 144-152.Briliana, V., & Ritonga, J. S. (2016). Pengaruh Perceived Price, Brand Equity, Brand Loyalty, Perceived Price Deal, Dan Product Involvement Terhadap Purchase Intention Mobil Toyota Grand New Avanza. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil, 6(1), 23-34.Brown, D., & Hayes, N. (2008). Influencer Marketing. Routledge.Darwin, M. (2020). Pengaruh Strategi Communication Dalam Marketing 4.0 Terhadapa Purchase Decision Melalui Brand Advocacy Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 4(2), 375-396.Dirgantara, I. M. B. (2022). Brand Personality, Self Congruence, Perceived Quality, Perceived Price Dan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Sepatu Vans Di Semarang. Diponegoro Journal Of Management, 11(2).Erickson, G. M., & Johansson, J. K. (1985). The Role Of Price In Multi-Attribute Product Evaluations. Journal Of Consumer Research, 12(2), 195-199.Fadhila Hasna Athaya, Irwansyah. (2021) . Memahami Influencer Marketing: Kajian Literatur Dalam Variabel Penting Bagi Influencer. Ilmu Komunikasi Fisip, Universitas Indonesia, Jakarta. Jurnal Teknologi Dan Informasi Bisnis Vol 3 (2).Fathurrahman, M. M., Triwardhani, D., & Argo, J. G. (2021). Pengaruh Influencer Marketing Dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Bittersweet By Najla. Prosiding SENAPENMAS, 1209-1218.Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program IBM SPSS 23, Cetakan Kedelapan, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2016.Glucksman, M. (2017). The Rise Of Social Media Influencer Marketing On Lifestyle Branding: A Case Study Of Lucie Fink. Elon Journal Of Undergraduate Research In Communications, 8(2), 77-87.Guruge, M. C. (2018). Comparison Between Attributes Related To Celebrity Endorsement And Social Media Influencer Marketing: A Conceptual Review. Sri Lanka Journal Of Marketing, 4(1), 17-37.Harfiansyah, M. F., & Djuwita, A. (2021). Motif Penggunaan Brand Lokal Di Kalangan Generasi Milenial (Studi Deskriptif Penggunaan Clothing Line Dan Produk Sepatu Lokal Di Kota Bandung). Eproceedings Of Management, 8(2).Hasbi, I. (2014). Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Garucci Shoes. eProceedings of Management, 1(3).Hidayat, A. T., Elita, F. M., & Setiaman, A. (2012). Hubungan Antara Atribut Produk Dengan Minat Beli Konsumen. Students E-Journal, 1(1), 19.Husna, N. (2021). Perceived Price Menentukan Niat Untuk Merekomendasikan Kepada Orang Lain Dan Niat Untuk Berkunjung Kembali Pada Wisata Bahari Di Provinsi Lampung. Technobiz: International Journal Of Business, 4(2), 70-73.Hustic, I., & Gregurec, I. (2015). The Influence Of Price On Customer's Purchase Decision. In Central European Conference On Information And Intelligent Systems (P. 27). Faculty Of Organization And Informatics Varazdin.Imron, I. (2019). Analisa Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode Kuantitatif Pada CV. Meubele Berkah Tangerang. Indonesian Journal On Software Engineering (IJSE), 5(1), 19-28.Indah, R. P. (2019). Pengaruh Harga, Kebutuhan, Dan Kelangkaan Terhadap Keputusan Pembelian Masyarakat Gas Lpg 3 Kg Jalan Udang Kecamatan Tanjung Pura Kabupaten Langkat (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara).Jamaludin, A., Arifin, Z., & Hidayat, K. (2015). Pengaruh promosi online dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian. Jurnal Administrasi Bisnis, 21(1).Janti, S. (2014). Analisis Validitas Dan Reliabilitas Dengan Skala Likert Terhadap Pengembangan Si/Ti Dalam Penentuan Pengambilan Keputusan Penerapan Strategic Planning Pada Industri Garmen. Prosiding Snast, 155-160.Khoirunnisa.L. (2022) Pengaruh Influencer Marketing Dan Gaya Hidup Milenial Terhadap Peningkatan Brand Image Dan Keputusan Pembelian Produk Lokal Jiniso. Universitas Tanjungpura PontianakKodu, S. (2013). Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Toyota Avanza. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(3).Kusdyah, I. (2012). Persepsi Harga, Persepsi Merek, Persepsi Nilai, Dan Keinginan Pembelian Ulang Jasa Clinic Kesehatan (Studi Kasus Erha Clinic Surabaya). Jurnal Manajemen Pemasaran, 7(1), 25-32.Lengkawati, A. S., & Saputra, T. Q. (2021). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Elzatta Hijab Garut). Prismakom, 18, 32-40.Lou, C., & Yuan, S. (2019). Influencer Marketing: How Message Value And Credibility Affect Consumer Trust Of Branded Content On Social Media. Journal Of Interactive Advertising, 19(1), 58-73.Maghfiroh, L., & Iriani, S. S. (2021). Niat Beli Sepatu Merek Lokal Oleh Generasi Muda: Pengaruh Consumer Ethnocentrism, Perceived Quality, Perceived Price, Dan Perceived Brand Image. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2).Maulana, A. S. (2016). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. TOI. Jurnal Ekonomi Universitas Esa Unggul, 7(2), 78663.Munthiu, M. C. (2009). The Buying Decision Process And Types Of Buying Decision Behaviour. Sibiu Alma Mater University Journals. Series A. Economic Sciences, 2(4), 27-33.Naninsih, N., & Hardiyono, H. (2019). Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Kepuasan Dan Keputusan Pembelian Produk Usaha Kecil Menengah (Ukm) 310 Di Makassar. Jurnal Aplikasi Manajemen & Kewirausahaan MASSARO, 1(1).Novi Tri Hariyanti , Alexander Wirapraja. (2010) .Pengaruh Influencer Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Moderen. Institut Informatika Indonesia Surabaya , STIE IBMT Surabaya. .Jurnal EKSEKUTIF Vol 15.Ponomban, N. A., Worang, F. G., & Pandowo, M. H. C. (2021). Importance Performance Analysis Of Sport Shoes Product Attributes In Manado (Case Study: Adidas Sport Shoes User In Manado). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(3).Prihandoko, D. (2016). The Influence Of Brand Relationship, Brand Satisfaction, And Perceived Price Towards Brand Loyalty In PT X’s Customer, Indonesia. The Winners, 17(2), 143-154.Puspitasari, D., & Marlena, N. (2021). Beauty Vlogger Sebagai Moderasi Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Di Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 9(3), 1335-1341.Putri, P. M., & Marlien, R. A. (2022). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Online. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 5(1), 25-36.Ruslim, A. C., & Tumewu, F. J. (2015). The Influence Of Advertisement, Perceived Price, And Brand Image On Consumer Buying Decision To Asus Mobile Phone. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(3).S. Santoso (2013), Menguasai SPSS 21 Di Era Informasi. PT.ELEK Media Komputindo. Jakarta.Sari, D. M. F. P., & Marcelina, I. L. (2022). Customer Intention Sebagai Mediasi Perceived Usefulness Dan Perceived Price Terhadap Buying Decision Konsumen Youtube Premium Di Bali. Bisma: Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 16(2), 90-98.Sari, E. W. (2021). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Online Shop Delonix Stuff Di Bandung .Doctoral Dissertation, FISIP UNPAS.Sari, R. D. K., & SRI, R. T. A. (2012). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Dan Word Of Mouth Communication Terhadap Keputusan Pembelian Mebel Pada CV. Mega Jaya Mebel Semarang .Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.Setijadi, S., & Wijaya, W. S. K. (2021). Pengaruh Merek, Harga, Fitur Produk Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiomi Di Toko Cendana Cell Banjarnegara. Medikonis, 12(2), 67-79.Soewito, Y. (2013). Kualitas Produk, Merek Dan Desain Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(3).Suasapha, A. H. (2020). Skala Likert Untuk Penelitian Pariwisata; Beberapa Catatan Untuk Menyusunnya Dengan Baik. Jurnal Kepariwisataan, 19(1), 29-40.Susanti, N., Halin, H., & Kurniawan, M. (2018). Pengaruh Bauran Pemasaran (4p) Terhadap Keputusan pembelian Perumahan Pt. Berlian Bersaudara Propertindo (Studi Kasus Perumahan Taman Arizona 1 Taman Arizona 2 Dan Taman Arizona 3 Di Talang Jambi Palembang). Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 8(1), 43-49.Syaputra, D. Y. (2021). Konsep Strategi Pemasaran Marketplace Sebagai Penerapan Marketing 4.0. Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, 2(6), 939-952.Taylor, C. R. (2020). The Urgent Need For More Research On Influencer Marketing. International Journal Of Advertising, 39(7), 889-891.Wang, Q., Yang, L., Kanagal, B., Sanghai, S., Sivakumar, D., Shu, B., ... & Elsas, J. (2020, August). Learning To Extract Attribute Value From Product Via Question Answering: A Multi-Task Approach. In Proceedings Of The 26th ACM SIGKDD International Conference On Knowledge Discovery & Data Mining (Pp. 47-55).Wariki, G. M., Mananeke, L., & Tawas, H. (2015). Pengaruh Bauran Promosi, Persepsi Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Dan Kepuasan Konsumen Pada Perumahan Tamansari Metropolitan Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(2).Widyastuti, S., & Said, M. (2017). Consumer Consideration In Purchase Decision Of SPECS Sports Shoes Product Through Brand Image, Product Design And Price Perception. International Journal Of Supply Chain Management, 6(4), 199-207
PENGARUH SOFT SKILL, INFORMASI DUNIA KERJA DAN MOTIVASI MEMASUKI DUNIA KERJA TERHADAP KESIAPAN KERJA MAHASISWA (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tangjungpura)
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta memberikan bukti empiris mengenai pengaruh soft skill, informasi dunia kerja dan motivasi memasuki dunia kerja terhadap kesiapan kerja pada mahasiwa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Angkatan 2019 Reg A. Penelitian ini termasuk kedalam penelitian asosiatif kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah mahasiswa Fakutas Ekonomi dan Bisnis Angkatan 2019 Reg A yang berjumlah 625 mahasiswa. Tekhnik penarikan sampel menggunakan metode nonprobability sampling dengan tekhnik sampling purposive Sampling dengan responden sebanyak 100 orang, melalui kuesioner dengan skala likert. Metode analisis data yang digunakan dimulai dari analisis statistik deskriptif yang berhubungan dengan data penelitian, pembahasan uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda dan hasil pengujian hipotesis yang diuji secara statistik dengan menggunakan program pengolahan data SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukan bahwa: (1) Soft skill berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja mahasiswa Fakutas Ekonomi dan Bisnis Angkatan 2019 Reg A Univeristas Tanjungpura (2) Informasi Dunia Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja mahasiswa Fakutas Ekonomi dan Bisnis Angkatan 2019 Reg A Univeristas Tanjungpura (3) Motivasi Memasuki Dunia Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Angkatan 2019 Reg A Universitas Tanjungpura. Kata Kunci : Soft skill, Informasi Dunia Kerja,Motivasi Memasuki Dunia Kerja, Kesiapan kerja.Afriani, R., & Setiyani, R. (2015). Pengaruh Persepsi Siswa Tentang Kompetensi Kejuruan, Penguasaan Soft Skill, Dan Kematangan Karir Terhadap Kesiapan Kerja Siswa Kelas Xii Akuntansi Smk Negeri 2 Magelang Tahun Ajaran 2014/2015. Economic Education Analysis Journal, 4(2), 453–468Ahmad, S. A., & Mukhaiyar, R. (2020). the Relationship Between Motivation and Student Work Readiness At Smkn 1 Lubuk Sikaping. Jurnal Imiah Pendidikan Dan Pembelajaran, 4(1), 122–127.Ariasepta, R. (2022). Pengaruh Soft Skill terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau di Era Revolusi Industri 4.0 (Skripsi yang dipublikasikan), Universitas Islam RiauB. Uno, Hamzah. (2012). Teori Motivasi dan Pengukurannya. Jakarta: Bumi AksarChotimah, K., & Suryani, N. (2020). Pengaruh Praktek Kerja Lapangan, Motivasi Memasuki Dunia Kerja, dan Efikasi Diri Terhadap Kesiapan Kerja. Economic Education Analysis Journal, 9(2), 391–404.Deswarta, Mardianty, D., & Bowo. (2023). Pengaruh Soft Skill, Hard Skill Dan Motivasi Kerja Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Riau Dimasa Endemi Covid 19. Management Studies and Entrepreneurship Journal,4(1), 364–372.Widarto, M. P. (2020). Pengembangan Soft skill Mahasiswa Pendididkan Vokasi Melalui Clop-Work.Yogjakarta: Paramita Publishing.Elfindri, Rumengan, J., Wello, M. B.,Tobing, P., Yanti, F., Zein, Eriyani, E., & Indra, R. (2011). Soft Skills untuk Pendidik. Jakarta: Baduose Media.Fatimah, S., Murwaningsih, T., & Susantiningrum. (2022). Pengaruh Praktik Kerja Industri Dan Motivasi Memasuki Dunia Kerja Terhadap Kesiapan Kerja Siswa. Jurnal Informasi Dan Komunikasi Administrasi Perkantoran, 6(1),1-10.Fauzan, F. (2020). Pengaruh Soft Skill Dan Locus of Control Terhadap Kesiapan Fresh Graduate Dalam Era Industri 4.0 (Studi Pada Prodi Manajemen Unihaz Bengkulu). Creative Research Management Journal, 2(1), 1–10.Fitriyanto, A. (2006). Ketidakpastian Memasuki Dunia Kerja Karena Pendidikan. Jakarta: Rineka cipta.Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program IBM SPSS 23. Semarang: Badan Penerbit Universitas Dipenogoro.Gruzdev, M. V., Kuznetsova, I.V., Tarkhanova, I. Y., & Kazakova, E. I. (2018). University graduates’ soft skills: The employers’ opinion. European Journal of Contemporary Education, 7(4), 690–698.Gunawan, I. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kemampuan Manajerial, Efik asi Diri, Dan Prestasi Belajar Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa. Jurnal Manajemen Dan Supervisi Pendidikan 4(1), 126–150.Hariyati, S., Wolor, C. W., & Rachmadania, R. F. (2022). Pengaruh Efikasi Diri ( Self-Efficacy ) dan Motivasi Memasuki Dunia Kerja Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta. Jurnal Pendidikan Ekonomi, Perkantoran Dan Akuntansi 3(2), 1–15.Harling, V. N. Van, & Sogen, M. D. T. (2018). Analisis hubungan motivasi kerja, kompetensi dosen, kepemimpinan, lingkungan kerja dan komitmen profesi terhadap kinerja dosen Politeknik Katolik Saint Paul Sorong. Soscied, 1(1), 1–11.Hulu, F., & Rozaini, N. (2020). Pengaruh Kreativitas Belajar Dan Soft Skill Mahasiswa Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Pendidikan Bisnis 2016. Niagawan, 9(3), 263–270.Jasak, F.,Sugiharsono, S., & Sukidjo, S. (2020).The Role of Soft Skills and Adversity Quotient on Work Readiness among Students in University. Dinamika Pendidikan, 15(1), 26–39.Junaidi, N., Armida, A., & Susanti, D. (2018). Pengaruh Motivasi Memasuki Dunia Kerja Dan Prestasi Belajar Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Jurusan Pendidikan Ekonomi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang. Jurnal Ecogen, 1(5), 408–415.Kadarsiman. (2012). Manajemen Pegawaian. Jakarta: Raja Gafindo Persada.Kardimin, Akhmad. (2004). Strategi Melamar Kerja dan Bimbingan Karier. Jakarta: Bumi Aksara.Khoiroh, M., & Prajanti, S. D. W. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja, Praktik Kerja Industri, Penguasaan Soft Skill, Dan Informasi Dunia Kerja Terhadap Kesiapan Kerja Siswa Smk. Economic Education Analysis Journal, 7(3), 1010–1024. Kurniawan, M.U. (2020). Analisis Kesiapan Kerja Mahasiswa Di Era Revolusi Industri 4.0 Ditinjau Dari Soft Skills Mahasiswa. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Pembelajarannya, 8(2), 109.Lie, N. L. C., & Darmasetiawan, N. K. (2018). Pengruh Soft Skill terhadap Kesiapan Kerja Menghadapi Masyarakat Ekonomi Asean pada Mahasiswa S1 Fakultas Bisnis dan Ekonomika. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya, 6(2), 1496–1514.Lisdiantini, N., Utomo, P. Y., & Afandi, Y. (2019). Pengaruh Soft Skill Terhadap Kesiapan Kerja Pada Mahasiswa Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri. Epicheirisi, 3(2), 1–8.Liyasari, N., & Suryani, N. (2022). Pengaruh Praktik Kerja Lapangan, Motivasi Memasuki Dunia Kerja, dan Keaktifan Berorganisasi terhadap Kesiapan Kerja. Business and Accounting Education Journal, 3(1), 20–26.Lubis, R. K. (2021). The Effect Of Soft Skill On Work Readiness Facing Society 5.0 In Informatics Engineering Students Of STMIK Pelita Nusantara Medan. Journal of Management Science (JMAS), 4(1), 13–16.Lutfiani, L., & Djazati, M. (2019). Pengaruh Pengalaman Praktik Kerja Industri, Informasi Dunia Kerja, Dan Motivasi Memasuki Dunia Kerja Terhadap Kesiapan Kerja Siswa Kelas Xii Akuntansi Smk N 1 Pengasih Tahun Ajaran 2018/2019. Jurnal Pendidikan Akuntansi Indonesia, 17(1), 1–15.Muhibbin, S. (2008). Psikologi Pendididikan dengan Pendekatan Baru. Bandung: PT. Remaja Rosda Karya.National Association of College and Employee. (2002) . The Survey of National Association of College and Employee. USA: NACENurjanah, S. (2018). Pengaruh Motivasi Memasuki Dunia Kerja, Pengalaman Praktik KerjaIndustri Dan Prestasi Belajar Akuntansi Terhadap Kesiapan Kerja Siswa Kelas XII Kompetensi Keahlian Akuntansi SMK Negeri 1 Tempel. Jurnal Pendidikan Akuntansi Indonesia, 2(1), 1–250.Pratama, P. G., Rahmawati, Y., & Herwanto, H. W. (2021). Pengaruh locus of control, praktik kerja lapangan, dan informasi dunia kerja terhadap kesiapan kerja siswa kelas xii teknik instalasi tenaga listrik Smk se-Kabupaten Magetan. Jurnal Inovasi Teknologi Dan Edukasi Teknik, 1(1), 10–16.Purnama, N., Suryani, N., . S. (2018). The Influences of Industry Internship, Career Guidance, and Working World Information to the Students Work Readiness of Grade XI SMK Palebon Semarang in Academic Year 2017/2018. KnE Social Sciences, 3(10), 273–288.Putra & Pratiwi.(2005). Sukses dengan Softskill : bagaimana meningkatkan kemampuan interaksi sosial sejak kuliah. Bandung: Direktorat Pendidikan ITB.Rahmadani, D., & Mardalis, A. (2022). Improving Student’s Working Readiness by Increasing Soft Skills, Self-Efficacy, Motivation, and Organizational Activities. Prosiding Konferensi Internasional Studi Ekonomi Dan Bisnis, 655(1), 273–279.Ratno. (2013). Pengaruh Motivasi Memasuki Dunia kerja, Informasi Dunia Kerja dan Praktik Industri Terhadap Kesiapan Kerja Siswa Kelas XII di SMK Panca Bhakti Banjar Negara.(Skripsi yang dipublikasikan), SMK Panca Bhakti Banjar Negara.Ratuela, Y. R. G., Nelwan, O. S., & Lumintang, G. G. (2022). Y . R . G . Ratuela ., O . S .Nelwan ., GG . Lumintang . Kerja Pada Mahasiswa Akhir Jurusan Manajemen Feb Unsrat Manado The Influence Of Hard Skills , Soft Skills And Self-Efficacy On Work Readiness In Final Students Majoring In Management FEB UNSRAT. Jurnal EMBA, 10(1), 172–183Rosyadi, I., Adi, F., & Yusuf, M. (2022). Pengaruh Pengalaman on the Job Training (Ojt), Kemampuan Memasuki Dunia Kerja, Informasi Memasuki Dunia Kerja Terhadap Kesiapan Dunia Kerja (Studi Kasus Saiswa Kelas Xii Smk Muhammadiyah Ulujami Pemalang Jurusan Otomotif Tkr ). Neraca, 18(1), 148–157.Septyanita, C., Subagsono, & Rohman, N. (2014). Pengaruh Informasi Dunia Kerja Dan Pengalaman Praktik Kerja Industri Terhadap Kesiapan Mental Menghadapi Dunia Kerja Siswa Kelas Xii Program Keahlian Teknik Kendaraan Ringan Smk Negeri 2 Sukoharjo Tahun Ajaran 2013/2014. Nosel, 3(2), 1–8. Setiadi, S., & Sumaryoto. (2021). Motivasi Memasuki Dunia Kerja dan Pengalaman Praktik Kerja Industri Mempengaruhi Kesiapan Kerja Siswa. Herodotus: Jurnal Pendidikan IPS, 4(2), 155–169.Siburian, B., Afifah, S., Sinaga, P. T., & Marpaung, O. (2022). The Effect Of Soft Skill And Hard Skill On Work Readiness Of The 2018 STIE Jayakarta Students. Ijiems, 1(2), 136–151.Silfia, N. N. (2017). Pengaruh Penerapan Soft Skilss Terhadap Peningkatan Akhirdi Poltekkes Kemenkes Palu. Viva Medika, 11(1), 21–30.Slameto. (2015). Belajar dan Faktor-faktor yang Mempengaruhinya. Jakarta: Rineka cipta.Stevani. (2015). Pengaruh Praktek Kerja Industri (Prakerin) dan Keterampilan Siswa Terhadap Kesiapan Memasuki Dunia Kerja Siswa Administrasi Perkantoran SMKN3 Padang. Journal of Economic and Economic Education. (3)2, 230-2–1590.Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sukardi, D. K., & Sumiati, D. M. (1993). Panduan Perencanaan Karir. Surabaya: Usaha Nasional.Sukmadinata, N. (2009). Landasan Psikologi dan Proses Pendidikan. Bandung: PT Remaja RosdakaryaSusilo, S. M., & Ismiyati, I. (2020). Pengaruh Praktik Kerja Industri, Informasi Dunia Kerja Dan Motivasi Memasuki Dunia Kerja Terhadap Kesiapan Kerja Siswa. Business and Accounting Education Journal, 1(3), 290–296.Utami, A. F., Ningsih, D. S., & Roesdi, R. (2021). Pengaruh Hard Skill Dan Soft Skill Terhadap Kesiapan Universitas Riau ( Studi Kasus Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Riau. JOM FEB 8(1), 1–13.Wibowo, R. E., & Santoso, J. T. B. (2020). Pengaruh Praktik Kerja Industri, Prestasi Belajar Dan Motivasi Memasuki Dunia Kerja Terhadap Kesiapan Kerja Siswa Kelas Xi Smk. Business and Accounting Education Journal Abstrak Info Artikel, 1(2), 147–155.Widarto. (2011). Pengembangan Soft Skills Mahasiswa Pendidikan Vokasi melalui Clop-Work.Yogyakarta: Paramitra PublishingWiharja, H. (2019). Pengaruh Pengalaman Praktek Kerja Industry dan Internal Locus Of Control Terhadap Kesiapan Kerja Siswa SMK. Jurnal Konseling dan pendidikan, 5(1), 48–54.Wijikapindho, R. A., & Hadi, C. (2021). Mental Hubungan antara Self-Efficacy dengan Kesiapan Kerja pada Mahasiswa Semester Akhir. Buletin Riset Psikologi Dan Kesehatan, 1(2), 1313–1318.Wingkel, & Hastuti, S. (2007). Bimbingan dan Konseling di Institusi Pendidikan. Yogjakarta: Media Abadi.Yuliani, L., & Suryani, N. (2021). Pengaruh Bimbingan Karir, Motivasi Memasuki Dunia Kerja dan Disiplin Belajar terhadap Kesiapan Kerja. Business and Accounting Education Journal, 2(3), 347–355.Yusuf Purnomo Hadiyanto & B. Renita Mulyaningtyas. (2006). Bimbingan dan Konseling SMA. Jakarta: EsisYusadinata, A. S., Machmud, A., & Santoso, B. (2021). Pengaruh Pengalaman Praktik Kerja Industri (Prakerin), Informasi Dunia Kerja dan Motivasi Memasuki Dunia Kerja terhadap Kesiapan Kerja Siswa SMK. Jurnal Ilmu Pendidikan, 3(6), 4108–4117.Yustati, H., & Auditya, L. (2019). Pengaruh Praktek Pengalaman Luar, dan Motivasi Masuk Dunia Kerja Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Perbankan Syariah di Lembaga Keuangan Syariah. JABE (Journal of Applied Business and Economic), 6(1), 45–53.Yusuf, A. M. (2002). Kiat Sukses Dalam Karier. Jakarta: Ghalia Indonesia.
PENGARUH EFEKTIFITAS KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. KARYA SUMBER ALAM PERKASA DI KABUPATEN SANGGAU
No full textThis study aims to determine the effect of work effectiveness and work motivation on work performance with job satisfaction as an intervening variable for employees of PT. Karya Sumber Alam Perkasa in the district of Sanggau. The sampling technique used is saturated sampling with a total of 50 respondents. Data analysis methods are descriptive statistical analysis, research instrument testing, classical assumption testing, path analysis and hypothesis testing. The results of the first substructure research show that work effectiveness and work motivation have a significant effect on job satisfaction. The results of the research on the second substructure show that work effectiveness, work motivation and job satisfaction have a significant effect on work performance. Job satisfaction can mediate between work effectiveness and work motivation on work performance.DAFTAR PUSTAKAAchmad, S. & Masyhuri, M., (2010). Metodologi Riset Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Pertama. Malang: Maliki Press.Aldi, Y., & Susanti, F. (2019). Pengaruh Stress Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Pt. Frisian Flag Indonesia Wilayah Padang. Jurnal Manajemen Tools.DOI: publication/337074236Dharma, Surya. (2018). “Manajemen Kinerja : Falsafah Teori dan Penerapannya”. Pustaka Pelajar, Yogyakarta.Gibson, J.L., Donnely, J.H., Ivancevich, J.M. (2007). Organisasi dan ManajemenPerilaku, Struktur, Proses. Terjemahan oleh Djoerban Wahid. Erlangga.JakartaGhozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Halawa, W., (2020). Pengaruh Keterampilan dan Efektifitas Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Jefrindo Consultant. Garba Rujukan Digital. DOI: 10.24967/js.v303.576Hamroto, Y., & Akharia, E. (2020). Effect Of Work On Job Satisfaction In Pt. Nesinak Industries. International Journal of Advance Science and Technology. DOI: publication/25407ef236Hasibuan, Malayu S.P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: PT. Bumi Aksara.Hidayat, A. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Jurnal Administrare: Jurnal Pemikiran Ilmiah dan Pendidikan Administrasi Perkantoran. Vol. 6, No. 2, july-December 2019, Page 187-196Hidayatullah, A., Widyani, A.D., Utami, N.M.S., (2021). Pengaruh Efektivitas Kerja, Semangat Kerja Dan Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pt. Nusantara Surya Sakti Klungkung. Jurnal Manajemen Tools.DOI: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-030-54754-7.Jasmine, F., Agung, S., Nugruho, F. (2019). Penerapan Sistem Penilaian Kinerja Berbasis E-Kinerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyuwangi Retrieved from http://ejurnal.universitaskarimun.ac.id/index.php/APKurniawan, A. (2005). Transformasi Pelayanan Publik. Yogyakarta: Pembaharuan.Laksamana, B., (2020). Pengaruh Efektivitas Kerja Dan Loyalitas Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Di Pt. Multi Data Palembang. Repository Telkom University.. DOI: publication/25407ef236.Mangkunegara, AA. Anwar Prabu (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.Mukti, D.R., Setyani, S.W.L.H., Farida, L. (2019). Pengaruh Mutasi, Promosi Jabatan, dan Kepuasan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Kementerian Sosial Republik Indonesia. Prospek, Jurnal Manajemen dan Bisnis.DOI: http://dx.doi.org/10.23887/pjmb.v2i1.26185Parimita, W., Khoiriyah, S., Handaru, A.W., (2018). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Karyawan PT Tridaya Eramina Bahari. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI). http://doi.org/10.21009/JRMSIPasolong, H. (2013). Metode Penelitian Administrasi Publik. Bandung : CV.Alfabeta.Priyono, & Marnis. (2008), Manajemen Sumber Daya Manusia. Sidoarjo: Zifatama Publisher.Robbins, S.P. & Judge, T.A. (2008). Perilaku Organisasi Edisi 12 Buku 1. Terjemahan: Diana Angelica, Ria Cahyani dan Abdul Rosyid. Jakarta: Salemba Empat.Saksono, P.B., (2009). Dalam Menuju SDM Berdaya, Jakarta: Bumi Aksara.Saleem, R., Mahmood, A., Mahmood, A., (2019). Effect of Work Motivation on Job Satisfaction in Mobile Telecommunication Service Organizations of Pakistan. International Jurnal of Business and Management. DOI: IJBM/56772gy684Sarwoto. (2005). Dasar-dasar Organisasi dan Manajemen. Jakarta: Ghalia Indonesia.Sedarmayanti. (2010), Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja , cetakankedua, penerbit: Mandar Maju. Bandung.Simanjuntak. (2005). Manajemen Dan Evaluasi Kinerja. Jakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.Sinungan, M. (2008). Produktivitas : Apa Dan Bagaimana. Jakarta: Bumi Aksara.Siranti, D. R., & Iesmail (2019). Pengaruh Efektifitas Kerja terhadap Kepuasan Kerja (Studi pada PD. BPR BKK Batang). Management and Business Review. DOI: https://doi.org/10.21067/mbr.v3i1.4617Siswanto. (2007). Pengantar Manajemen. Jakarta: PT. Bumi AksaraSugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sutrisno, E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.The. L.G., (2007), Administrasi Perkantoran Modern. Yogyakarta: Liberty.Utami, D.A.H.N., & Susilo, H. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan (Studi Pada Pt. Inti Luhur Fuja Abadi (Ilufa), Pasuruan). Repository Telkom University. DOI: https://doi.org/19.041338//erd.89y.3548Wijaya, E., Kartika, & Kaihatu, T.S., (2019). Analisis Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Kasus pada Karyawan Restoran di Pakuwon Food Festival Surabaya). Jurnal Ilmu Ekonomi dan Sosial. DOI: 10.47232/aktual.v17i2.41Winardi. (2011). Motivasi Pemotivasian. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.Zulkarnaen, W., Fitriani, I.D., Widia, R. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pt. Alva Karya Perkasa Bandung Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI). DOI: https://doi.org/10.31933/jemsi.v2i1.336.Website:https://sanggaukab.bps.go.id/https://sanggau.go.id
PENGARUH REMUNERASI, MOTIVASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA RUMAH TAHANAN KELAS II B KABUPATEN MEMPAWAH
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh remunerasi, motivasi dan pengembangan karir terhadap kinerja pegawai pada Rumah Tahanan Kelas II B Kabupaten Mempawah.Penelitian ini merupakan bentuk penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Fakta-fakta dalam penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif berupa statistik. Sumber data dan fakta diperoleh dari penelitian ini adalah data sekunder dan primer. Peneliti menggunakan kuesioner dan wawancara dalam pengumpulan data. Variabel yang dilakukan dalam penelitian ini adalah variabel bebas dan variabel terikat untuk diteliti. Variabel bebas yang dilakukan dalam penelitian ini adalah remunerasi, motivasi, dan pengembangan karir, kemudian variabel terikat adalah kinerja pegawai. Populasi yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di Rumah Tahanan Kelas II B Kabupaten Mempawah yang berjumlah 60 orang. Berdasarkan teknik pengambilan sampel dengan non random sampling didapatkan sampel sebanyak 60 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner (angket) dengan menggunakan skala likert. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji instrumen data, uji asumsi klasik, dan uji regresi linear berganda.Penelitian ini menunjukkan bahwa remunerasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Rumah Tahanan Kelas II B Kabupaten Mempawah. Kemudian hasil penelitian menunjukan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Rumah Tahanan Kelas II B Kabupaten Mempawah. Selanjutnya yang terakhir hasil penelitian menunjukan bahwa pengembangan karir tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Rumah Tahanan Kelas II B Kabupaten Mempawah. Kata Kunci: Remunerasi, Motivasi Kerja, dan Kinerja Pegawai. DAFTAR PUSTAKAAdyarta, dkk. (2016). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Remunerasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Paradigma. Volume 12, Nomor 01. Apriansyah, N. (2016). Peningkatan Kemampuan Petugas Pemasyarakatan Dalam Menangulangi Peredaran Narkoba di Lembaga Pemasyarakatan dan Rumah Tahanan Negara. Jurnal Penelitian Hukum DE JURE, 16(4), 295–409. Barnett dan Bradley (2017). The Impact Of Organizational Support For Career Development On Career Satisfaction”. Journal of Management. Volume 44, Nomer 1, Hal: 249-279. 2017. De Pora, Antonio. (2011). Remunerasi, Kompensasi dan Benefit. Jakarta:Rana. Pustaka. Bianca, dkk. (2013). Pengaruh Motivasi dan Pengembangan Karir dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Metode Structural Equation Modeling. Jurnal Teknik Industry. Volume 1, Nomer 4, Hal: 334-340. 2013. Desller, G. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Indeks. Dubrin, (2012). Pengaruh Motivasi dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan Yogyakarta: BPFE Yogyakarta. Ferdinand, (2011). Metode Penelitian Manajemen, Badan. Penerbit. Universitas Diponegoro Semarang. Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program SPSS. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Handoko, T. H. (2013). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE. Hasibuan S.P, Malayu. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara. Husein, Umar. (2014). Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: PT.Raja Grafindo Persada. Kadarisman, M. (2012). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Raja Grafindo PersadaLaguna (2017). Motivation and Training Initiation: Evidence From Poland. Jurnal Emerald Insight Career Development Intenational. Volume 13, Nomer 2, Hal: 112-131. Lee, dan Yeo. (2016). Quality Of Work Life And Career Development. Jurnal Emerald Insight. Luthans, Fred.(2006). Perilaku Organisasi Edisi Bahasa Indonesia. Yogyakarta: Andi. Mangkunegara. (2014). Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Refika Aditama. Marwansyah, S. (2011). Pengaruh Remunerasi terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi sebagai Variabel Moderating (Studi Kasus di Universitas Negeri Gorontalo). In Pascasarjana Program Studi Akuntansi. Universitas Negeri Gorontalo. Mathis dan Jackson. (2006). Human Resource Management (Terjemahan) (11th ed.). Salemba Empat. Megita, Eka, (2014) Pengaruh Pengembangan Karir dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Andi. Munanda, S. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia Kebijakan Kinerja Karyawan. Yogyakarta: BPFE. Raymond, Sadili. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Pustaka Setia. Rivai, Veithzal. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan, Jakarta: Rajawali Pers. Robbins dan Judge. (2015). Perilaku Organisasi (2nd ed.). Jakarta: Salemba Empat. Rosenberg. (2016). Dasar-dasar Motivasi. Bandung: Pioner Jaya. Santoso, R.P. (2012), Ekonomi Sumber Daya Manusia dan Ketenagakerjaan. Yogyakarta: UPP. STIM YKPN. Sedermayanti. (2019). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV.Mandar Maju. Siagian, S. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara. Simamora (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Pioner Jaya.Situmorang, V. H. (2019). Lembaga Pemasyarakatan sebagai Bagian dari Penegakan Hukum. Jurnal Ilmiah Kebijakan Hukum, 13(1), 85. Sopiah. (2010). Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Andi. Steve. (2017). Manajemen Sumber daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Surahman, A.. (2018). Pengaruh Remunerasi Dan Keselamatan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja. In Pascasarjana Program Studi Akuntansi. Universitas Negeri Gorontalo. Mohammad Surya. (2018). Pengembangan Sumber Daya Manusia. 2004. Bandung: PT. Balai Pustaka. Suryani, M. (2016). Pengaruh Motivasi dan Remunerasi Terhadap Kinerja Pegawai dengan Gaya Kepemimpinan sebagai Variabel Moderating pada Kantor Wilayah Kementrian Hukum dan Ham Lampung. Universitas Lampung. Tarigan, F. A. (2011). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai Dalam Organisasi Sektor Publik (Studi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Semarang Tengah Satu). Jurnal Akuntansi Pajak, Semarang, 3(1), 22–41. Tohardi, A. (2012). Pemahaman Praktis Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: CV. Mandar Maju. Veldhoven dan Dorenbosch (2016). Age Proactivity and Career Development. Jurnal Emerald Insight Intetrnational Journal Public Of Leadership. Volume 11, Volume 2, Hal: 92-106. 2016. Wardana dan Sasono. (2015). Pengaruh Kepuasan, Motivasi dan Kedisiplinan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Lingkungan Kantor Wilayah Departemen Agama Provinsi Jawa Tengah. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 2(1), 1–24. Wahyulianti. (2015). Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai di Inspektorat Daerah Provinsi Sulawesi Tengah. E-Jurnal Katalogis. Volume 3, Nomer 9, Hal: 68-77. www.money.kompas.com www.ditjenpas.go.id/rutan-mempawa
THE EFFECT OF CAPITAL STRUCTURE, FIRM SIZE, AND PROFITABILITY ON FIRM VALUE WITH MANAGERIAL OWNERSHIP AS AN INTERVENING VARIABLE IN COMPANIES LISTED ON THE IDX
No full textThis study aims to examine the effect of Capital Structure, Firm Size, and Profitability on Firm Value with Managerial Ownership as intervening variables. The population in this study embraces 45 companies belonging to the technology, heavy construction, and civil engineering companies respectively for the period of 2015-2021. All data used is panel data retrieved from Indonesia Stock Exchange (IDX) website. Using the purposive sampling method, the final sample becomes 15 companies or 105 year-firm. Employing the path analysis, this study found that capital structure and profitability had a significant positive effect on managerial ownership, while firm size had a positive and insignificant effect on managerial ownership. Capital structure and profitability have a significant positive effect on firm value, while managerial ownership has a positive effect on firm value but is insignificant. In addition, firm size has a negative and significant effect on firm value. Finally, managerial ownership cannot mediate the relationship between independent variables of capital structure, firm size, and profitability on firm value.Keywords: Capital Structure, Firm Size, Profitability, Managerial Ownership, Firm ValueREFERENCESAbu-Bader, S., & Jones, T. V. (2021). Statistical mediation analysis using the sobel test and hayes SPSS process macro. International Journal of Quantitative and Qualitative Research Methods.Afinindy, I., Salim, U., & Ratnawati, K. (2021). The Effect of Profitability, Firm Size, Liquidity, Sales Growth on Firm Value Mediated Capital Structure. International Journal of Business, Economics and Law, 24(4), 15-22.Akerlof, G. (1970). The Market for "Lemons": Quality Uncertainty and the Market Mechanism. The Quarterly Journal of Economics, 84(3), 488. doi: 10.2307/1879431Albart, N., Sinaga, B. M., Santosa, P. W., & Andati, T. (2020). The Effect of Corporate Characteristics on Capital Structure in Indonesia. Journal of Economics, Business, & Accountancy: Ventura, 23(1), 46-56.Allen, G. W., Attoh, P. A., & Gong, T. (2017). Transformational leadership and affective organizational commitment: mediating roles of perceived social responsibility and organizational identification. Social Responsibility Journal.Ali, S. M., Salleh, N. M., & Hassan, M. S. (2008). Ownership structure and earnings management in Malaysian listed companies: The size effect. Asian Journal of Business and Accounting, 1(2), 89-116.Alipour, M., Mohammadi, M. F. S., & Derakhshan, H. (2015). Determinants of capital structure: an empirical study of firms in Iran. International Journal of Law and Management.Almilia, L. S., & Silvy, M. (2006). Analisis Kebijakan Dividen dan Kebijakan Leverage terhadap Prediksi Kepemilikan Manajerial dengan Tehnik Analisis Multinomial Logit. Jurnal Akuntansi dan Bisnis, 6(1).Apriliyanti, V., Hermi, H., & Herawaty, V. (2019). Pengaruh kebijakan hutang, kebijakan dividen, profitabilitas, pertumbuhan penjualan dan kesempatan investasi terhadap nilai perusahaan dengan ukuran perusahaan sebagai variabel moderasi. Jurnal Magister Akuntansi Trisakti, 6(2), 201-224.Awais, M., Laber, M. F., Rasheed, N., & Khursheed, A. (2016). Impact of financial literacy and investment experience on risk tolerance and investment decisions: Empirical evidence from Pakistan. International Journal of Economics and Financial Issues, 6(1), 73-79.Ayem, S., & Nugroho, R. (2016). Pengaruh Profitabilitas, Struktur Modal, Kebijakan Deviden, Dan Keputusan Investasi Terhadap Nilai Perusahaan (Studi Kasus Perusahaan Manufaktur Yang Go Publik di Bursa Efek Indonesia) PERIODE 2010-2014. Jurnal Akuntansi, 4(1), 31-40.Ayu, D. P., & Suarjaya, A. G. (2017). Pengaruh profitabilitas terhadap nilai perusahaan dengan corporate social responsibility sebagai variabel mediasi pada perusahaan pertambangan. E-Jurnal Manajemen Unud, 6(2), 1112-1138.Baker, M. and R. Wurgler (2002), Market Timing and Capital Structure, Journal of Finance 57, pp. 1-32.Baltagi, B. H. (2021). Econometric Analysis of Panel Data. Springer Texts in Business and Economics. doi:10.1007/978-3-030-53953-5.Banz, R. W. (1981). The relationship between return and market value of common stocks. Journal of financial economics, 9(1), 3-18.Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of personality and social psychology, 51(6), 1173.Bathala, C. T., Moon, K. P., & Rao, R. P. (1994). Managerial ownership, debt policy, and the impact of institutional holdings: An agency perspective. Financial management, 38-50.Bathala, C. T. (1996). Determinants of managerial stock ownership: the case of CEOs. Financial Review, 31(1), 127-147.Bennedsen, M., & Nielsen, K. M. (2010). Incentive and entrenchment effects in European ownership. Journal of Banking & Finance, 34(9), 2212-2229.Berle, A., & Means, G. (1933). The modern corporation and private capital.Budiyono. (2009). Statistika Untuk Penelitian. Surakarta: Sebelas Maret University Press.Brigham, E. F., & Ehrhardt, M. C. (2013). Financial management: Theory & practice. Cengage Learning.Brigham, E. F., & Houston, J. F. (2006). Dasar-dasar manajemen keuangan.Brigham, E. F., & Gapenski, L. C. (1996). Intermediate finance management. J. Harbour Drive, The Dryden Press.Chabachib, M., Hersugondo, H., Ardiana, E., & Pamungkas, I. D. (2020). Analysis of company characteristics of firm values: Profitability as intervening variables. International Journal of Financial Research, 11(1), 60-70.Chow, G. C. (1960). Tests of equality between sets of coefficients in two linear regressions. Econometrica: Journal of the Econometric Society, 591-605.Christiawan, Y. J., & Tarigan, J. (2007). Kepemilikan manajerial: kebijakan hutang, kinerja dan nilai perusahaan. Jurnal Akuntansi dan keuangan, 9(1), 1-8.Cohen, G. L. (2003). Party over policy: The dominating impact of group influence on political beliefs. Journal of personality and social psychology, 85(5), 808.Damayanti, N. P. W. P., & Suartana, I. W. (2014). Pengaruh Kepemilikan Manajerial dan Kepemilikan Institusional pada Nilai Perusahaan. E-Jurnal Akuntansi, 9(3), 575-590.Damodar, N. (2009). Basic Econometrics Fifth Edition. McGraw-Hill.Deb, P., & Sefton, M. (1996). The distribution of a Lagrange multiplier test of normality. Economics Letters, 51(2), 123-130.Doorasamy, M. (2021). Capital structure, firm value, and managerial ownership: evidence from East African countries. Investment Management and Financial Innovations, 18(1), 346-356.Du, J., Wu, F., & Liang, X. (2016). Corporate liquidity and firm value: evidence from China’s listed firms. In SHS Web of Conferences (Vol. 24, p. 01013). EDP Sciences.Dushnitsky, G., & Lenox, M. J. 2006. When does corporate venture capital investment create firm value? Journal of Business Venturing. 21: 753-772.Efendi, A.S. 2013. Analisis Pengaruh Struktur Kepemilikan, Kebijakan Deviden dan Kebijakan hutang Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Variabel Kontrol Ukuran Perusahaan, Pertumbuhan Perusahaan dan Kinerja perusahaan (Studi Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar di BEI Periode 2009-2011). Semarang: Universitas Diponegoro.Fahlenbrach, R., & Stulz, R. M. (2009). Managerial ownership dynamics and firm value. Journal of Financial Economics, 92(3), 342-361.Fama, E. F. (1978). The effects of a firm's investment and financing decisions on the welfare of its security holders. The American Economic Review, 68(3), 272-284.Farooque, O. A., van Zijl, T., Dunstan, K., & Karim, A. W. (2007). Ownership structure and corporate performance: Evidence from Bangladesh. Asia-Pacific Journal of Accounting & Economics, 14(2), 127-149.Fatimah, F., Mardani, R. M., & Wahono, B. (2019). The Effect of Good Corporate Governance on Company Value with Financial Performance as an Intervening Variable (Case Study in Goods Sector Manufacturing Company). Scientific Journal of Management Research, 8, 15.Fatimah, F., Mardani, R. M., & Wahono, B. (2019). The Effect of Good Corporate Governance on Company Value with Financial Performance as an Intervening Variable (Case Study in Goods Sector Manufacturing Company). Scientific Journal of Management Research, 8, 15.Ferliana, N., & Agustina, L. (2018). Profitability Moderates the Effect of Company Growth, Business Risk, Company Size, and Managerial Ownership on Capital Structure. Accounting Analysis Journal, 7(3), 207-214.Forte, D., Barros, L. A., & Nakamura, W. T. (2013). Determinants of the capital structure of small and medium sized Brazilian enterprises. BAR-Brazilian Administration Review, 10, 347-369.Fosu, S., Danso, A., Ahmad, W., & Coffie, W. (2016). Information asymmetry, leverage and firm value: Do crisis and growth matter?. International Review of Financial Analysis, 46, 140-150.Gharaibeh, A. M. O., & Qader, A. A. A. A. (2017). Factors influencing firm value as measured by the Tobin’s Q: Empirical evidence from the Saudi Stock Exchange (TADAWUL). International Journal of Applied Business and Economic Research, 15(6), 333-358.Ghosh, S. (2011). Firm ownership type, earnings management, and auditor relationships: evidence from India. Managerial Auditing Journal.Ghozali, I. Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Universitas Diponegoro.Ghozali, I. Imam. 2007. Analisis Multivariate Lanjutan dengan Program SPSS. Semarang: Universitas Diponegoro.Gujarathi, D. M. (2022). Gujarati: Basic Econometrics. McGraw-hill.Halim, A. (2015). Manajemen Keuangan Bisnis. Jakarta: Mitra Wacana Media.Harahap, R. K., & Jiwana, D. M. (2009). Analisis faktor-faktor yang berpengaruh terhadap pemilihan metode akuntansi persediaan pada perusahaan manufaktur di bursa efek jakarta. Media Riset Akuntansi, Auditing & Informasi, 9(3), 74-95.Harmono. 2009. Manajemen Keuangan Berbasis Balanced Scorecard (Pendekatan Teori, Kasus, dan Riset Bisnis). Bumi Aksara, Jakarta.Harris, M., & Raviv, A. (1991). The theory of capital structure. The Journal of Finance, 46(1), 297-355.Hermuningsih, S. (2012). Pengaruh Profitabilitas, Size Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Sruktur Modal Sebagai Variabel Intervening. Jurnal siasat bisnis, 16(2).Hermuningsih, S., & Wardani, D. K. (2009). Faktor-faktor yang mempengaruhi nilai perusahaan pada perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Malaysia dan Bursa Efek Indonesia. Jurnal Siasat Bisnis, 13(2).Hertina, D., & Sulandari, F. R. (2020). Firm Value Impact of Intellectual Capital, Company Size, Profitability, Capital Structure, and Assets Structure. PalArch's Journal of Archaeology of Egypt/Egyptology, 17(10), 3561-3574.Hidayah, N. (2014). The effect of company characteristic toward firm value in the property and real estate company in indonesia stock exchange. International Journal of Business, Economics and Law, 5(1), 1-8.Hirdinis, M. (2019). Capital structure and firm size on firm value moderated by profitability.Home, J. C. V., & Wachowicz Jr, J. (2005). Prinsip-prinsip manajemen keuangan. Buku Satu, Edisi, 12.Hossain, M. I. (2016). Effects of capital structure and managerial ownership on profitability: Experience from Bangladesh. International journal of Business and Management, 11(9), 218.Huang, R., & Ritter, J. R. (2005). Testing the market timing theory of capital structure. Journal of Financial and Quantitative Analysis, 1(2), 221-246.Husnan, S. (2019). Pengertian dan Konsep-Konsep Dasar Keuangan. S. Husnan, Modul Manajemen Keuangan. Jakarta: Universitas Terbuka.Huynh, T. L. D., Wu, J., & Duong, A. T. (2020). Information Asymmetry and firm value: Is Vietnam different? The Journal of Economic Asymmetries, 21, e00147.Ifada, L. M., Fuad, K., & Kartikasari, L. (2021). Managerial ownership and firm value: The role of corporate social responsibility. Jurnal Akuntansi dan Auditing Indonesia, 25(2), 161-169.Imanta, D., & Satwiko, R. (2011). Faktor-faktor yang mempengaruhi kepemilikan managerial. Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 13(1), 67-80.Irawati, S. (2006). Manajemen keuangan. Bandung: PustakaJama’an, 2008. Pengaruh Mekanisme Corporate Governance Dan Kualitas Kantor Akuntan Public Terhadap Integritas Informasi Laporan Keuangan (Studi Pada Perusahaan Public Di BEJ). Tesis Strata-2 Program Studi Magister Sains Akuntansi. Universitas Diponegoro, Semarang.Jensen, M. C., & Meckling, W. H. (1979). Rights and production functions: An application to labor-managed firms and codetermination. Journal of business, 469-506.Jensen, M. C., & Meckling, W. H. (1976). Theory of the firm: Managerial behavior, agency costs and ownership structure. Journal of financial economics, 3(4), 305-360.Kalaian, S. A., & Kasim, R. M. (2008). Encyclopedia of Survey Research Method.Kasmir. 2009. Pengantar Manajemen Keuangan.Kusumawati, E., & Setiawan, A. (2019). The Effect of Managerial Ownership, Institutional Ownership, Company Growth, Liquidity, and Profitability on Company Value. Riset Akuntansi dan Keuangan Indonesia, 4(2), 136-146.Kusumawati, R., & Rosady, I. (2018). Pengaruh Struktur Modal dan Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan dengan Kepemilikan Manajerial sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Manajemen Bisnis, 9(2), 147-160.Limbong, C. H., Amalia, K., & Siregar, N. (2018). An Analysis on The Influence of Corporate Social Responsibility, Profitability, and Firm Size on Firm Value with Managerial Ownership as Moderating Variable in Open Mining Companies. International Journal of Public Budgeting, Accounting and Finance, 1(3), 1-10.Lubis, N. (2019). The Effect of Company Size, Capital Structure, Managerial Ownership, Institutional Ownership and Disclosure of Corporate Social Responsibility on Company Value with Profitability as A Moderating Variable in Property and Real Estate Companies Listed in IDX. International Journal of Public Budgeting, Accounting and Finance, 2(1), 1-8.Longenecker, C. O., & Simonetti, J. L. (2001). Getting results: Five absolutes for high performance (Vol. 7). John Wiley & Sons.Machfoedz, M. (1999). Pengaruh Krisis Moneter Pada Efisiensi Perusahaan Publik di Bursa Efek Jakarta. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Indonesia, 14(1).Mahadwartha, P. A. (2003). Predictability power of dividend policy and leverage policy to managerial ownership in Indonesia: An agency theory perspective. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 18(3).Maharani, T., & Fuad, K. (2020). The effect of human capital, structural capital, customer capital, managerial ownership, and leverage toward profitability of company. Journal of Advanced Multidisciplinary Research, 1(1), 46-62.Margaretha, F. (2007). Manajemen keuangan bagi industri jasa. Jakarta: Grasindo.Meidiawati, K., & Mildawati, T. (2016). Pengaruh size, growth, profitabilitas, struktur modal, kebijakan dividen terhadap nilai perusahaan. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi (JIRA), 5(2).Migliori, S., Maturo, F., & Paolone, F. (2018). Capital structure determinants in family firms: An empirical analysis in context of crisis. International Business Research, 11(4), 65.Miller, M. H., & Modigliani, F. (1963). Dividend policy and market valuation: a reply. The Journal of Business, 36(1), 116-119.Myers, S. C., & Majluf, N. S. (1984). Corporate financing and investment decisions when firms have information that investors do not have. Journal of financial economics, 13(2), 187-221.Novari, P. M., & Lestari, P. V. (2016). The Influence of Company Size, Leverage, And Profitability on Firm Value in the Property and Real Estate Sector. E-Journal of Unud Management, 5(9), 5671-5694.Noviani, A. V., Atahau, A. D. R., & Robiyanto, R. (2019). Struktur modal, profitabilitas, dan nilai perusahaan: Efek moderasi Good Corporate Governance. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 22(2), 391-415.Nuswandari, C. (2013). Determinan struktur modal dalam perspektif pecking order theory dan agency theory. Dinamika Akuntansi Keuangan dan Perbankan, 2(1).Nuraina, E. (2012). Pengaruh Kepemilikan Institusional dan Ukuran Perusahaan Terhadap Kebijakan Hutang dan Nilai Perusahaan (Studi pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di BEI). Jurnal Bisnis dan Ekonomi (JBE), 19 (2) h: 110-125.Nuringsih, K. (2010). Pengaruh Profitabilitas, Kebijakan Hutang dan Kepemilikan Institusional terhadap Kepemilikan Manajerial dan Pengaruhnya terhadap Risiko. Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 12(1), 17-28.Pangesti, G., Mahmudi, B., & Hakim, L. (2020). Pengaruh Ukuran Perusahaan terhadap Nilai Perusahaan dengan Struktur Modal sebagai Variabel Intervening. SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan, 8(2), 169-181.Permanasari, W. I., & Kawedar, W. (2010). Pengaruh kepemilikan manajemen, kepemilikan institusional, dan Corporate Social Responsibility terhadap nilai perusahaan (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS DIPONEGORO).Popoola, O. M. J., Ratnawati, V., & Hamid, M. A. A. (2016). The interaction effect of institutional ownership and firm size on the relationship between managerial ownership and earnings management.Purnama, I., & Nurdiniah, D. (2019). Profitability, firm size, and earnings management: the moderating effect of managerial ownership. In 5th Annual International Conference on Accounting Research (AICAR 2018) (pp. 41-46). Atlantis Press.Putranto, P., & Kurniawan, E. (2018). Effect of Managerial Ownership and Profitability on Firm Value (Empirical Study on Food and Beverage Industrial Sector Company 2012 to 2015). European Journal of Business and Management, 10(25), 96-104.Putri, I. F., & Nasir, M. (2006). Analisis persamaan simultan kepemilikan manajerial, kepemilikan institusional, risiko, kebijakan hutang dan kebijakan dividen dalam perspektif teori keagenan. Simposium Nasional Akuntansi, 9, 23-26.Rights, J. D., Preacher, K. J., & Cole, D. A. (2020). The danger of conflating level‐specific effects of control variables when primary interest lies in level‐2 effects. British Journal of Mathematical and Statistical Psychology, 73, 194-211.Riyanto, B. (2010). Dasar-Dasar Pembelanjaan Perusahaan, Edisi 4. Yogyakarta: BPFE.Ross, S. A. (1977). The determination of financial structure: the incentive-signalling approach. The bell journal of economics, 23-40.Rouf, D., & Abdur, M. (2015). Capital structure and firm performance of listed non-financial companies in Bangladesh. The International Journal of Applied Economics and Finance, 9(1), 25-32.Ruan, W., Tian, G., & Ma, S. (2011). Managerial ownership, capital structure and firm value: Evidence from China’s civilian-run firms. Australasian Accounting, Business and Finance Journal, 5(3), 73-92.Sarwoko, M. (2005). Dasar-dasar ekonometrika. Yogyakarta: Andi Offset.Sawir, A. Analisa Kinerja Keuangan dan Perencanaan keuangan Perusahaan, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.Setiawan, K., & Kusrini, E. (2010). Ekonometrika. CV, Andi Offset, Yogyakarta.Setyawan, I. R. (2015). An empirical study on market timing theory of capital structure. International Research Journal of Business Studies, 4(2).Shleifer, A., & Vishny, R. W. (1986). Large shareholders and corporate control. Journal of Political Economy, 94, 461–488.Sitorus, J. (2021). Pengaruh Capital Structure, Corporate Social Responsibility, Return on Assets, Firm Size dan Good Corporate Governance terhadap Firm Value pada Perusahaan Transportasi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2015-2019.Sobel, M. E. (1982). Asymptotic confidence intervals for indirect effects in structural equation models. Sociological methodology, 13, 290-312.Suardi, I., & Noor, K. D. (2015). The impact of capital structure on financial performance of the listed agriculture companies in Indonesia. Global Journal of Business and Social Science Review, 3(1), 9-17.Submitter, G. A. T. R., Djashan, I. A., & Agustinus, Y. (2020). The effect of firm size, profitability, audit committee, and other factors to firm value. Journals and Djashan,Indra Arifin and Agustinus, Yosua. (2020) The Effect of Firm Size, Profitability, Audit Committee, and Other Factors to Firm Value. Djashan, IA, 22-27.Sudjoko. (2007). Pengaruh Struktur Kepemilikan Saham, strategy diversifikasi, Leverage Faktor Intern and Ekstern Terhadap Nilai perusahaan: Studi empiric pada perusahaan manufaktur dan non manufaktur di Bursa Efek Jakarta.Sukirni, D. (2012). Kepemilikan manajerial, kepemilikan institusional, kebijakan deviden dan kebijakan hutang analisis terhadap nilai perusahaan. Accounting Analysis Journal, 1(2).Sofyaningsih, S., & Hardiningsih, P. (2011). Struktur kepemilikan, kebijakan dividen, kebijakan utang dan nilai perusahaan ownership structure, dividend policy and debt policy and firm value. Dinamika keuangan dan perbankan, 3(1), 68-87.Spence, M. (1973). Job Market Signaling. The Quarterly Journal of Economics, 87(3), 355.Stigler, G. (1961). The Economics of Information. Journal Of Political Economy, 69(3), 213-225.Sudana, I. (2011). Manajemen Keuangan Perusahaan: Teori & Praktik.Susanto, E. (2016). Pengaruh profitabilitas, kepemilikan manajerial, dan pertumbuhan perusahaan (Growth) terhadap struktur modal dan nilai perusahaan. Jurnal STIE Semarang, 8(3).Sugiyono, D. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan RD. Alfabeta. Bandung.Sugiyono, D. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Alfabeta. Bandung.Sugiyono, D. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D.Tandelilin, E., & Wilberforce, T. (2002). Can debt and dividend policies substitute insider ownership in controlling equity agency conflict?. Gadjah mada International Journal of business, 4(2002).Taswan, S. (2003). Analisis Pengaruh Insider Ownership, Kebijakan Hutang dan Deviden Terhadap nilai Perusahaan serta Faktor-faktor yang Mempengaruhinya. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 10(2), 162-181.Tarus, D. K., & Ayabei, E. (2016). Board composition and capital structure: evidence from Kenya. Management Research Review, 39(9), 1056-1079.Tsagem, M. M., Aripin, N., & Ishak, R. (2015). Impact of working capital management, ownership structure and b
Pengaruh Tarif, Kepercayaan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Layanan Maxim Bike di Kota Pontianak
No full textABSTRACTAlong with the rapid advancement of technology accompanied by the development of the internet into an internet-based business opportunity that makes it possible for business people to combine the internet with transportation such as online motorcycle taxis. Maxim Bike is an online motorcycle taxi service offered by the Maxim company, which is an international online transportation technology company originating from Russia. This study aims to examine and analyze the effect of tariffs, trust and service quality on customer satisfaction of Maxim Bike services in the city of Pontianak. This type of research is a quantitative research in the form of causal associative research. The research method used is survey research. The population in this study is Pontianak city residents who have used the Maxim Bike service. The sample in this study is Pontianak city residents who have used the Maxim Bike service at least once with a minimum age of 17 years. The number of samples from this study amounted to 100 respondents, the sampling technique used non probability sampling with purposive sampling technique. The analytical test tool used is SPSS 26 for windows. The results of the research show that tariffs, trust and service quality are proved have positive and significant affect in partially and simultaneously on customer satisfactionKeywords: Tariffs, Trust, Service Quality, Customer Satisfaction.DAFTAR PUSTAKAAlfian, R., & Wasis, G. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pelanggan GoRide di Kelurahan Halim Perdana Kusuma Jakarta Timur. Jurnal Ilmiah M-Progress, 11(2), 117-124. Alma, B. (2011). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta. Arianto, N., Lia, A., & Fajar, R. (2021). Upaya Meningkatkan Kepuasan Penumpang Ojek Online Melalui Kualitas Pelayanan dan Tarif yang Ditawarkan. Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang, 9 (2), 101-111. Azhari, A.R., Nawazirul, L., & Ngatno. (2016). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Tarif dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Penumpang Bus BRT Trans Semarang. Jurnal Administrasi Bisnis, 5 (1), 94-104. Barnes, J.G. (2013). Secrets of Customer Relationship Management. Yogyakarta: Andi. Boimau, H., & Juita L.D.B. (2021). Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Transportasi Online Grabbike. Journal Of Management, 14 (2), 169-187. Darwin, S., Kunto, S. (2014). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan dan Kepercayaan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Asuransi Manulife Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 2 (1), 1-12. Dataindonesia.id. (2022). Transportasi Online yang Paling Banyak Digunakan. https://dataindonesia.id/ragam/detail/survei-indef-gojek-pimpin-pasar-ojek-online-di-indonesia DISDUK CAPIL Kota Pontianak. (2022). Jumlah Penduduk Kota Pontianak Semester I Tahun 2022. Diakses dari https://disdukcapil.pontianakkota.go.id/. Ferdila, M., & Kasful, A.U. (2021). Analisis Dampak Transportasi Ojek Online Terhadap Pendapatan Ojek Konvensional di Kota Jambi. Indonesian Journal of Islamic Economics and Business, 6 (2), 134-142. Ferdinan, A. (2002). Structural Equation Modelling dalam Penelitian Manajemen. Edisi 2. Semarang: BP UNDIP. Ghozali, I. (2018). Aplikasi Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 Edisi 9. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. J. Supranto. (2006). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Jakarta: Rineka Cipta. Katadata. (2018). Pangsa Pasar Layanan Transportasi Online Indonesia Terbesar di ASEAN. Diakses dari https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2018/11/29/pangsa-pasar-layanan-transportasi-online-indonesia-terbesar-di-asean. Khan, G.F. (2017). Social Media For Government. Singapore: Springer. Komala, R., & Evi, S. (2021). Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Transportasi Online. Jurnal Manajemen, 13 (3), 483-491. Kotler, P & Armstrong. (2016). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi 13 Jilid 1. Jakarta: Erlangga.Kotler, P. & Keller, K.L. (2009). Manajemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid 2. Jakarta: Erlangga. Kotler, P. (2012). Manajemen Pemasaran. Edisi 13. Jakarta: Erlangga. Lestariningsih, T. (2021). Analisis Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pelanggan Ojek Online di Banyuwangi. Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, 14 (3), 298-321. Lovelock., Christoper., Jochen, W & Jacky, M. (2011). Pemasaran Jasa. Edisi 7. Jakarta: Erlangga. Lupiyoadi, R. 2009. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Salemba Empat. Marliana, F.A. (2014). Analisis Pengaruh Tarif dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Penumpang Jasa Transportasi Bus Transjakarta (Studi Pada Halte Bus Transjakarta Koridor 1 Tujuan Blok M- Kota). Skripsi. Institut Keuangan Perbankan dan Informatika Asia, Jakarta. Maxim. (2020). Enam Belas Juta Perjalanan Maxim Telah Dibuat untuk Mengantar Masyarakat Indonesia. Diakses dari https://id.taximaxim.com/. McKnight., D. Harrison., Vivek, C., & Charles, K. (2002). Developing and Validating Trust Measure For E-Commerce: An Integrative Typology. Information System Research, 13, p334-359. Mufflihadi, I., & Rubbiyanti, R.N. (2016). The Imfact of Perceived Ease of Usefulness, Perceived Ease of Use, and Trust in Customer Satisfaction Gojek Bandung. E-Proceeding of Management, 3(20), 2026-2033. Mutia, C. (2022). Data Jumlah Pengguna Internet di Indonesia Tahun 2018-2022. Diakses dari https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/03/23/ada-2047-juta-pengguna-internet-di-indonesia-awal-2022. Nazir, M. (2013). Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia. Nuraeni. (2021). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan dalam Menggunakan Jasa Transporastasi Online Grab. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 8 (1), 94-100. Oktaviasari, N., & N. Rachma. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Tarif dan Ketepatan Waktu Terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 8 (5), 1-10. Ritonga, L., & Fikri, M.H. (2021). Pengaruh Tarif dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 161-168. Rusdiana, R.A., Agus, H.D.S. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Tarif Terhadap Kepuasan Konsumen Hotel Amanda Hills Bandung. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 6 (1), 12-19. Ryan, Natalie Ann. (2002). In Brand We Trust: A Case Study of the Trust For International Brands in Swedan, Graduate Business School, Goteborg Business School, Goteborg Universit, Elender Novum. Savitri, D.N., Wahyu, H., & Reni, S.D. (2015). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Lokasi dan Tarif Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Lestari Raharja Kota Magelang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 4(2), 325-331. Siagian, H., & Cahyono, E. (2014). Analisis Website Quality, Trust and Loyalty Pelanggan Online Shop. Jurnal Manajemen Pemasaran, 8 (2), 55-61. Sriastuti., D.A.N., & Rai, A.K. (2015). Biaya Operasional Kendaraan (BOK) Sebagai Dasar Penentuan Tarif Angkutan Umum Penumpang (AUP). Jurnal Paduraska, 4 (2), 35-40. Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sukmawati, N.P., Nuning, L., & Unna, R.S. (2015). Pengaruh Fasilitas, Tarif dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Feylope Salon di Boyolali. Journal of Sustainability Management, 2 (2), 1-10. Suryani, D., Ermansyah., Saipul, A.S. (2021). Pengaruh Perceived Ease Of Use, Perceived Usefulness dan Trust Terhadap Kepuasan Pelanggan Gojek. Indonesian Journal Of Business Economics and Management, 1, 11-19. Tjiptono, F. (2014). Service Quality & satisfaction. Yogyakarta: Andi Wicaksono, A.P., Adit., & Khuzaini. (2020). Pengaruh Kualitas Layanan, Harga dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 9 (4), 1-21. Wulandari, S. (2017). Pengaruh Kepercayaan dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Asuransi Jiwa. Jurnal Ilmu dan Riset Manjemen, 6, 1-18. Wulandari, S., & Prijati. (2019). Pengaruh Harga, Kepercayaan dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Gojek. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 8 (8), 1-18.
PENGARUH HARGA, SUASANA CAFE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA COFFEE SHOP TUMBUH PONTIANAK
No full textAbstractThis study aims to determine and analyze the effect of price on coffee shop Tumbuh customer satisfaction, the effect of cafe atmosphere on coffee shop Tumbuh customer satisfaction, and the effect of service quality on coffee shop Tumbuh customer satisfaction. The population in this study were consumers of the Tumbuh coffee shop who had visited the Tumbuh coffee shop at least three times. The sample in this study was 100 respondents, the sample was taken using a purposive sampling technique. Data collection was carried out by distributing questionnaires. The data analysis model used in this study is multiple linear regression with SPSS version 23. The results of this study simultaneously show that price, café atmosphere, and service quality have a significant effect on customer satisfaction. Partially, price has a significant effect on Coffee Shop Tumbuh customer satisfaction, café atmosphere has a significant effect on Coffee Shop Tumbuh customer satisfaction, service quality has no significant effect on Coffee Shop Tumbuh customer satisfaction. Keywords: Price, Café Atmosphere, Service Quality, Consumer Satisfaction. ReferensiAmir, M. Taufiq. (2004) Manajemen Ritel. Jakarta : Penerbit PPM.Apriyani, D. A., & Sunarti, S. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Survei Pada Pelanggan the Little a Coffee Shop Sidoarjo) (Doctoral dissertation, Brawijaya University).Arif, D., & Ekasari, R. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Suasana Cafe Terhadap Kepuasan Pelanggan. Ecopreneur. 12, 3(2), 139-146.Aswad, S., Realize, R., & Wangdra, R. (2018). Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Air Bersih Masyarakat Kampung Air Batam Center. JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam), 6(2), 77-85.Bahar, A., & Sjahruddin, H. (2017). Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dan minat beli ulang.Cahyani, F. G., & Sitohang, S. (2016). Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 5(3).Fandy Tjiptono, 2015 Pemasaran Jasa, Edisi Pertama, (Malang Jawa Timur: Bayu Media).Gofur, A. (2019). Pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 4(1), 37-44.Gumanti, M., & Utami, B. (2021). Analisis Korelasi Harga, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Klinik Skincare (Studi Pada Klinik Puspita Pringsewu). PROMOSI (Jurnal Pendidikan Ekonomi), 9(2).Koler dan Keller, 2009 Manajemen pernasaran, edisi keduabelas jilid 2. Erlangga, Jakarta.Martha, E. P. (2015). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Pelayanan, dan Suasana Salon terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Pelanggan Flaurent Salon Yogyakarta). Universitas Negeri Yogyakarta: Tesis Putera, Andri. www. techniumscience. com.Minarti, A., & Rayhan, M. (2021). Pengaruh Harga Dan Suasana Cafe Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Cafe D’malaka Watansoppeng. Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen dan Akuntansi), 4(2), 15-22.Normasari, S., Kumadji, S., & Kusumawati, A. (2013). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, citra perusahaan dan loyalitas pelanggan. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 6(2).Philip Kotler, 2012 Manajemen Pemasaran, Jakarta: Indeks Edisi 12Rooroh, C. A., Moniharapon, S., & Loindong, S. S. (2020). Pengaruh suasana cafe, kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan (Studi Pada Cafe Casa De Wanea Manado). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(4).Runtunuwu, Johanes. G, Sem Oroh dan Rita Taroreh. 2014. Pengaruh Kualitas. Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pengguna Cafe. Jakarta :PT. Raja Grafindo Persada.Saidani, B., & Arifin, S. (2012). Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dan minat beli pada ranch market. JRMSI-Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 3(1), 1-22.Setiadi, N.J. 2003. Perilaku Pelanggan : Konsep dan Implikasi Guna Strategi dan Penelitian Pemasaran. Jakarta : KencanaSetiawan, O., Simorangkir, E. S., & Purwati, A. A. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Relationship Marketing terhadap Keputusan Pembelian Produk di PT Asaba Pekanbaru. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 1(1), 64-77.Setyo, P. E. (2017). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan best autoworks. Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 1(6), 755-764.Sugiono. (2019). Merode Penelitian Kuantitalif. Bandung: Altabela.William, W., & Purba, T. (2020). Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Mazda Di Kota Batam. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 8(1).Yusuf, I. M., & Suryana, H. P. (2017). Pengaruh harga dan suasana cafe terhadap kepuasan pelanggan pada cafe Cofindo Bandung (Doctoral dissertation, Perpustakaan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unpas Bandung)
PENGARUH STRATEGI PROMOSI, INOVASI PRODUK DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP MINAT BELI ULANG DI TOKO ALFAMART MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA PELANGGAN ALFAGIFT ALFAMART)
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh strategi promosi, inovasi produk dan e-service quality, terhadap minat beli ulang melalui kepuasan konsumen pada pelanggan alfagift alfamart. Jenis Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Metode penelitian yang digunakan yaitu penelitian survei. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan nonprobability sampling berupa purposive sampling. Data primer yang didapatkan berdasarkan penyebaran kuesioner (google form). Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna alfagift alfamart pontianak dengan jumlah sampel 100 orang yang dihitung menggunakan rumus Slovin. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan menggunakan software SPSS for windows versi 18. Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa (1) strategi promosi berpengaruh terhadap kepuasan konsumen (2) inovasi produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen (3) e-service quality berpengaruh terhadap kepuasan konsumen (4) strategi promosi berpengaruh terhadap minat beli ulang (5) inovasi produk berpengaruh terhadap minat beli ulang (6) e-service quality berpengaruh terhadap minat beli ulang (7) kepuasan konsumen berpengaruh terhadap minat beli ulang (8) kepuasan konsumen sebagai variabel intervening mampu memediasi pengaruh strategi promosi, inovasi produk dan e-service quality terhadap minat beli ulang
Pengaruh Fleksibilitas Kerja Terhadap Kinerja Staf Lembaga Swadaya Masyarakat Gemawan Kota Pontianak
No full textAbstractThe purpose of this study is to investigate and assess the impact of work flexibility, including time flexibility, place flexibility, and workload flexibility, on the staff performance of Gemawan NGO in Pontianak. This study's sample size is 31 people, all of whom were chosen as research respondents using a non-probability selection approach, specifically a saturation sampling technique. A quantitative-associative research design was employed, and data analysis was conducted using SPSS version 25. In accordance with the results of this research, having time flexibility and workload flexibility has a beneficial and significant effect on performance. Meanwhile, place flexibility has no meaningful effect on staff performance of Gemawan NGO in Pontianak.Keywords: Time Flexibility, Place Flexibility, Workload Flexibility, Performance. REFERENSIAbid, S., & Barech, D. K. (2017). The impact of flexible working hours on the employees’ performance. International Journal of Economics, Commerce and Management, 5(7), 450-466.Altindag, E., & Siller, F. (2014). Effects of Flexible Working Method on Employee Performance: An Empirical Study in Turkey. Bus Eco J 2014, 5:3Atkinson, C., & Hall, L. (2011). Flexible Working and Happiness in The NHS. Employee Relations, 33, 88-105.Aumann, K., & Galinsky, E. (2012). The real “opt-out revolution” and a new model of flexible careers. Women who opt out: The debate over working mothers and work-family balance, 57-86.Buck, M. L., Lee, M. D., MacDermid, S. M., & Smith, S. (2000). Reduced–load work and the experience of time among professionals and managers: Implications for personal and organizational life. In C. L. Cooper & D. M. Rousseau (Eds.), Trends in organizational behavior, Vol. 7. Time in organizational behavior (pp. 13–35).Carlson, D. S., Grzywacz, J. G., & Michele Kacmar, K. (2010). The relationship of schedule flexibility and outcomes via the work‐family interface. Journal of managerial psychology, 25(4), 330-355.Chadijah, S. N. (2022). Pengaruh Fleksibilitas Kerja dan Tingkat Spesialisasi Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Kartika Hardianti Zainal. Skripsi S-1. Universitas Muhammadiyah Makassar.Fakih, M. M. S. U. T. (2000). Sosial. Pengelolaan Ideologi LSM Indonesia, Jakarta: Pustaka Pelajar.Findriyani, F., & Parmin, P. (2021). Pengaruh Self Efficacy dan Fleksibilitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 3(4), 798-816.Gajendran, R. S., & Harrison, D. A. (2007). The good, the bad, and the unknown about telecommuting: meta-analysis of psychological mediators and individual consequences. Journal of applied psychology, 92(6), 1524.Galinsky, E., Bond, J. T., & Hill, E. J., (2004). A Status Report On Workplace Flexibility: Who Has It? Who Wants It? What Difference Does It Make?. New York: Families & Work Institute.Gunawan, T. M. E., & Franksiska, R. (2020). Pengaruh Pengaturan Kerja yang Fleksibel Terhadap Kinerja Karyawan dengan Work Life Balance sebagai Variabel Mediasi. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 8(3), 308-321.Hadiwijoyo, S. S. (2012). Negara, Demokrasi, dan Civil Society. Yogyakarta: Graha Ilmu.Hashim, M., Ullah, M., & Khan, M. A. (2017). Impact of time flexibility on employees’ performance: A study of teaching faculty in government colleges of management sciences Peshawar. City University Research Journal, 2(2), 34-47.Hasibuan, M. (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.Hikam, Muhammad AS. (1996). Demokrasi dan Civil Society. Jakarta: LP3S.Holloway, R. (1997). NGOs losing the moral high ground: corruption and misrepresentation. Discourse, 1(2), 9-12.Imam, G. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. ISBN, 979(015.1).Jeffrey Hill, E., Grzywacz, J. G., Allen, S., Blanchard, V. L., Matz-Costa, C., Shulkin, S., & Pitt-Catsouphes, M. (2008). Defining and conceptualizing workplace flexibility. Community, Work and Family, 11(2), 149-163.Kim, J. S., & Campagna, A. F. (1981). Effects of flexitime on employee attendance and performance: A field experiment. Academy of Management Journal, 24(4), 729–741.Kossek, E. E., & Michel, J. S. (2011). Flexible work schedules. APA handbook of industrial and organizational psychology, Vol. 1. Building and developing the organization (pp. 535-572).Kossek, E. E., & Thompson, R. J. (2016). Workplace flexibility: Integrating employer and employee perspectives to close the research–practice implementation gap. The Oxford handbook of work and family, 255.Listyowati, D., Savira, F. M., Dewi, S., & Napitupulu, B. E. (2021). Pengaruh Fleksibilitas Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Guru di SMA Negeri 43 Jakarta Pada Masa Pandemi Covid-19 Tahun 2021. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi (JEKMA), 1(1), 41-55.Lumbantobing, P. (2011), Manajemen Knowledge Sharing Berbasis Komunitas, Knowledge Management Society Indonesia, Bandung.Mangkunegara, A. A. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset.Moeheriono, E., (2012). Pengkuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.Nonik, M., & Slamet, M. R. (2019). The Effect of Salary, Flexible Working Hours and Stress Work on Employee Performance in Companies in Batam City. Journal of Applied Managerial Accounting, 3(1), 81-95.Nurman, A. (2012). Global Governance Pengambilalihan Negara dan Peran LSM Lokal. Jurnal Analisis Sosial 61.Pramesti, W. Y., Nurhidayah, N., & Priyono, A. A. (2022). Pengaruh Fleksibilitas Kerja Dan Spesialisasi Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada CV. Lestari Plastik Pagak Malang). Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 11(24).Rau, B. L., & Hyland, M. A. M. (2002). Role conflict and flexible work arrangements: The effects on applicant attraction. Personnel psychology, 55(1), 111-136.Robbins, S. P. (2006). Perilaku Organisasi. Jakarta: Indeks.Sánchez, Á. M. M., Jiménez, M. J. V., Pérez, M. P., & de Luis Carnicer, M. P. (2007). Flexibilidad e innovación: el efecto moderador de la cooperación. Revista europea de dirección y economía de la empresa, 16(4), 66-88.Shah, B., & Gregar, A. (2019). Workplace flexibility to improve organizational performance. Scientific papers of the University of Pardubice. Series D, Faculty of Economics and Administration. 45/2019.Shah, M. W., Khattak, P., & Shah, M. H. (2020). The impact of flexible working hours and psychological empowerment on team performance with the mediating role of work engagement. British Journal of Research, 7(1), 49.Spreitzer, G. M., Cameron, L., & Garrett, L. (2017). Alternative work arrangements: Two images of the new world of work. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 4, 473-499.Subagyo, H. (2007). Modul Pelatihan Knowledge Management. Makasa: Bursa Pengetahuan Kawasan Indonesia Timur (BaKTI).Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.Wicaksono, I, S. (2019). Pengaruh Kompensasi dan Fleksibilitas Kerja Driver Gojek Terhadap Kinerja Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Skripsi S-1. Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia.Widiyanto, R., Djaelani, A. K., & Athia, I. (2022). Pengaruh Fleksibilitas Kerja Dan Kompensasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Empiris PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Malang Martadinata). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 11(06).Ye, L. R. (2012). Telecommuting: Implementation for Success. International Journal of Business and Social Science, 20-29
PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY, BRAND LOVE, DAN BRAND PREFERENCE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KOSMETIK MEREK WARDAH DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh corporate social responsibility, brand love, dan brand preference terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen kosmetik merek Wardah di Kota Pontianak. Populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan konsumen yang menggunakan kosmetik merek Wardah di Kota Pontianak. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Model analisis data yang digunakan adalah Analisis Jalur (Path Analysis).Berdasarkan pengujian hipotesis disimpulkan bahwa corporate social responsibility, brand love, dan brand preference berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hasil pengujian hipotesis selanjutnya menunjukkan bahwa corporate social responsibility, brand love, brand preference, dan kepuasan konsumen berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen