Revista Ibero-Americana de Estratégia
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    Estratégia municipal para o desenvolvimento local: o caso do planejamento estratégico de Blumenau-SC

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    Strategic planning (SP) is undoubtedly an important tool for the management of municipalities, mainly due to the consequential regulations established by the Fiscal Responsibility Law, and also the City Statute, which exercise constant pressure on local governments. This study proposes to examine the importance of Municipal Strategic Planning (MSP) for regional development, and specifically as a means of correlating strategy and the results that shall be achieved. Therefore, we selected the city of Blumenau, SC, which adopted a growth strategy through capitalizing on touristic events based on its German tradition: Oktoberfest, held in the spring and Sommerfest in the summer. The field research adopted the procedure to explore, qualitatively, the case in question through interviews with those directly involved in the decision-making process, within the government and the authorities involved. The results indicate the success of the municipal government and Blumenau’s community in improving its touristic activities concerning the aforementioned events by incorporating an ample SP. In recent years, this collaboration has made an influential contribution to local development.La planificación estratégica (PE)es un instrumento de una incuestionable relevancia para la gestión de municipios, principalmente después de la reglamentación creada por la Ley de Responsabilidad Fiscal y, también por el Estatuto de la Ciudad, que ejercen constante presión sobre los gobiernos locales. Este estudio propone analizar la importancia de la Planificación Estratégica Municipal (PEM) para el desarrollo regional y, específicamente como instrumento de enlace entre la estrategia y los resultados a ser alcanzados. Con esta finalidad fue seleccionada la ciudad de Blumenau, SC, que adoptó una estrategia de crecimiento por medio de la explotación del turismo de eventos basados en su tradición germánica: la Oktoberfest, realizada en la primavera y, la Sommerfest, en el verano. La investigación de campo adoptó el procedimiento de explorar, de forma cualitativa  el caso en cuestión, mediante entrevistas en profundidad con las personas involucradas en las decisiones, tanto en la esfera gubernamental como en las autarquías relacionadas. Los resultados revelan el suceso del gobierno municipal y de la sociedad de Blumenau en fortalecer la actividad turística  de eventos articulada a una amplia PE. Esta sinergia ha contribuido en los últimos años, decisivamente para el desarrollo local.O planejamento estratégico (PE) constitui instrumento de relevância inquestionável para a gestão de municípios, principalmente após a regulamentação criada pela Lei de Responsabilidade Fiscal e, também o Estatuto da Cidade, que exercem constante pressão sobre os governos locais. Este estudo propõe-se analisar a importância do Planejamento Estratégico Municipal (PEM) para o desenvolvimento regional e, especificamente como instrumento de ligação entre a estratégia e os resultados a serem alcançados. Com este fim foi selecionada a cidade de Blumenau, SC, que adotou uma estratégia de crescimento por meio da exploração do turismo de eventos baseados em sua tradição germânica: a Oktoberfest, realizada na primavera e, a Sommerfest, no verão. A pesquisa de campo adotou o procedimento de explorar, de forma qualitativa  o caso em questão por meio de entrevistas em profundidade com os envolvidos nas decisões, tanto na esfera governamental quanto nas autarquias envolvidas. Os resultados revelam o sucesso do governo municipal e da sociedade blumenauense em fortalecer a atividade turística  de eventos articulada a um amplo PE. Esta sinergia tem nos últimos anos contribuido, decisivamente para o desenvolvimento local

    Processo de formação das estratégias no restaurante leite: um estudo entre 1882 e 2009

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    The goal prompting this research was to investigate how the process of strategy formulation occurred in the "Leite" Restaurant between the years of 1882 and 2009. To do so, we used a theoretical approach forthe strategy formulation process. We sought to discover the respondents' perspectives; hence, a qualitative case study was developed and identified eight key events and phases, having observed that the strategy formulation process occurred primarily through an entrepreneurial perspective with the use of deliberated strategies. Furthermore, despite the long period of existence, the company has adopted an entrepreneurial approach throughout its entire history.El objetivo que motivó esta investigación fue estudiar cómo ocurrió el proceso de formación de las estrategias del Restaurante Leite entre 1882 y 2009. Para alcanzarlo, fue utilizado un enfoque teórico sobre el proceso de formación de estrategias. Buscando descubrir las perspectivas de los entrevistados, fue desarrollado un estudio de caso cualitativo. Fueron identificados eventos marcantes y ocho fases. Se observó que el proceso de formación de las estrategias ocurrió predominantemente por el modo emprendedor y principalmente por estrategias deliberadas. Se notó también que, a pesar del largo período de existencia, la empresa adoptó el modo emprendedor en toda su historia.O objetivo que motivou esta pesquisa foi o de investigar como ocorreu o processo de formação das estratégias do Restaurante Leite entre 1882 e 2009. Para alcançá-lo, utilizou-se uma abordagem teórica sobre o processo de formação de estratégias. Buscando descobrir as perspectivas dos respondentes, um estudo de caso qualitativo foi desenvolvido. Foram identificados eventos marcantes e oito fases. Observou-se que o processo de formação das estratégias ocorreu predominantemente pelo modo empreendedor e por estratégias deliberadas em sua maioria. Notou-se ainda que, apesar do longo período de existência, a empresa adotou o modo empreendedor em toda a sua história

    A estratégia de internacionalização de negócios na perspectiva da tradução cultural: o caso da indicação geográfica no agronegócio

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    The study discusses the cultural dimension in the business internationalization process. Institutional communications of SEBRAE regarding the certification of origin of the curd cheese from Pernambuco are analyzed as trade integration effort in foreign markets. The hermeneutic interpretive inspirated method is adopted as support for the document analysis that investigates the relevance of the cultural dimension in the business internationalization process. The results show that certification of origin means a strategy to develop the local culture and assimilation of the other territories cultural logic. In this sense, tradition and cultural identity are recognized as dynamic elements, since the meanings of the product in the culture of origin are modeled to cultural patterns of destination through a translation process that reduces the psychic distance between nations involved in international negotiation.La estrategia de internacionalización de negocios es contemplada en la perspectiva de la traducción cultural del queso de cuajo producido en zonas rurales de Pernambuco, con el proceso de adquisición de la Indicación Geográfica. La investigación documental, con el soporte del análisis del contenido temático, ayudó en las investigaciones de las comunicaciones institucionales del Servicio Brasileño de Apoyo a las Micro y Pequeñas Empresas (SEBRAE), sobre el proceso de certificación de origen para la promoción del producto en el mercado externo. Las estrategias de traducción cultural adoptadas por los productores de queso están conforme la actuación de la red de los actores involucrados en la tarea de certificación para mejorar la calidad y darle mayor valor agregado al producto. La normalización y la capacidad de adaptación a los parámetros de los órganos reguladores del negocio agrícola contribuyen para la adecuación del producto a los códigos culturales globalizados y a su comercialización en el ámbito internacional.A estratégia de internacionalização de negócios é contemplada na perspectiva da tradução cultural do queijo coalho produzido no agreste pernambucano, com alvo no processo de aquisição da Indicação Geográfica. A pesquisa documental com o suporte da análise temática de conteúdo auxiliou na investigação das comunicações institucionais do Serviço Brasileiro de Apoio as Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), que dizem respeito ao processo de certificação de origem para promoção do produto no mercado externo. As estratégias de tradução cultural adotadas pelos produtores de queijo se coadunam com a atuação em rede dos atores envolvidos na tarefa de certificação para a melhoria da qualidade e agregação de valor ao produto. A padronização e a adaptabilidade aos parâmetros dos órgãos reguladores do agronegócio contribuem para a adequação do produto a códigos culturais mundializados e sua comercialização na arena internacional

    EDITORIAL

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    Vantagens competitivas sustentáveis: um estudo exploratório do setor de telefonia móvel brasileiro

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    In an environment of rapid changes one should seek definitions of what would be the strategic solutions adopted by organizations to ensure a competitive edge. This article is targeted to identify and verify the longevity of potential competitive advantages in Brazil’s mobile telephone sector through the analysis of the strategic actions taken by its operators between 2000 and 2008.Therefore, a two stage qualitative research with exploratory-descriptive features was adopted and carried out. The first stage saw the development of a theoretical framework based on the theory of competitive advantage. In the second step, the impact of strategic actions with the potential to become a competitive advantage in the four major mobile phone companies in the country was analyzed, and the examination of the sustainability of competitive advantages created from those actions was also undertaken. The study concluded that, although being a highly dynamic and competitive sector, there is evidence of the occurrence of a sustainable competitive advantage in the mobile telephone sector in Brazil.En un entorno de rápidas transformaciones, se buscan definiciones sobre las soluciones estratégicas adoptadas por las empresas para garantizar su competitividad. El objetivo principal de este artículo fue identificar y verificar la longevidad de las ventajas competitivas del sector de telefonía móvil en Brasil a través del análisis de las acciones estratégicas adoptadas por las operadoras entre los años 2000 y 2008. Para ello, se realizó una investigación cualitativa de carácter exploratorio-descriptiva, con dos etapas. En un primer momento se constituyó un marco teórico basado en la teoría de la ventaja competitiva. Posteriormente, se analizó el impacto de las acciones estratégicas con potencial para convertirse en ventajas competitivas en las cuatro mayores compañías de telefonía móvil del país y se analizó la sostenibilidad de las ventajas competitivas creadas a partir de estas acciones. Se concluyó que a pesar del dinamismo del sector, existen evidencias de la presencia de la ventaja competitiva sostenible en la telefonía móvil en Brasil.Em um ambiente de rápidas transformações buscam-se definições sobre as soluções estratégicas adotadas pelas organizações para assegurar sua competitividade. O principal objetivo deste artigo foi identificar e verificar a longevidade de vantagens competitivas do setor de telefonia móvel no Brasil a partir da análise de ações estratégicas adotadas pelas operadoras entre os anos de 2000 e 2008. Para tanto, realizou-se uma pesquisa qualitativa de natureza exploratório-descritiva com duas etapas. Na primeira, foi constituído um arcabouço teórico baseado na teoria da vantagem competitiva. Na segunda, foi analisada a incidência de ações estratégicas com potencial de se tornarem vantagens competitivas nas quatro maiores empresas de telefonia móvel do país e examinada a sustentabilidade das vantagens competitivas criadas a partir dessas ações. Concluiu-se que, apesar do dinamismo do setor, existem evidências da ocorrência de vantagens competitivas sustentáveis na telefonia móvel brasileira

    Editorial

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    PROSPECÇÃO DE CENÁRIOS: UMA ABORDAGEM PLURAL PARA O FUTURO DO BRASIL EM 2020

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    This study aimed to develop possible scenarios for Brazil in 2020 and identify the most likely scenario using the Delphi method, in which participated 169 specialists (100 in Round 1 and 69 in Round 2). The results indicate that Brazil might evolve into an Integrated Development Scenario - combining international competitive integration with better social inclusion. However, according to the experts consulted, Brazil runs a considerable risk of falling in an alternative scenario, the Growth with Low Competitiveness Scenario. From the strategy point of view, this work contribution is to identify the most likely scenario and indicate other possible scenarios, which, when taken together, enable better strategic decisions by discovering and modeling uncertainties before substantial and irreversible commitments are made, and increase the speed of response to unexpected events by anticipating possible futures.Este trabajo pretendió desarrollar posibles escenarios para Brasil en el 2020 e identificar el escenario más probable con la aplicación del método Delphi, del cual participaron 169 especialistas (100 en la Rodada 1 y 69 en la Rodada 2). Los resultados indican que Brasil podrá evolucionar en un escenario de Desarrollo Integrado, combinando integración competitiva internacional con mejoría de la inclusión social. Sin embargo, según los especialistas consultados, hay un riesgo considerable de ocurrir un escenario alternativo de Crecimiento con Baja Competitividad. Desde el punto de vista de la estrategia, este trabajo tiene una contribución al identificar el escenario más probable e indicar otros escenarios posibles, los cuales, cuando son analizados en conjunto, permiten mejores decisiones estratégicas por la identificación y modelaje de las incertidumbres, antes de hacer comprometimientos substanciales e irreversibles, y aumentan la velocidad de respuesta a eventos inesperados por la visualización anticipada de posibles futuros.Este trabalho buscou desenvolver possíveis cenários para o Brasil em 2020 e identificar o cenário mais provável com a aplicação do método Delphi, do qual participaram 169 especialistas (100 na Rodada 1 e 69 na Rodada 2). Os resultados indicam que o Brasil poderá evoluir em um cenário de Desenvolvimento Integrado, combinando integração competitiva internacional com melhoria da inclusão social. Entretanto, segundo os especialistas consultados, há um risco considerável de ocorrer um cenário alternativo de Crescimento com Baixa Competitividade. Do ponto de vista da estratégia, este trabalho contribui ao identificar o cenário mais provável e indicar outros cenários possíveis, os quais, quando analisados em conjunto, permitem melhores decisões estratégicas pela identificação e modelagem de incertezas, antes de serem feitos comprometimentos substanciais e irreversíveis, e aumentam a velocidade de resposta a eventos inesperados pela visualização antecipatória de futuros possíveis.http://dx.doi.org/10.5585/riae.v9i1.164

    Influência das características das aglomerações sobre a geração de externalidades para as empresas

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    This article aims to identify, through theoretical analysis, the influence agglomerations have in the generation of firm externalities. Hence, the idea is established by demonstrating that productive clusters are different, although largely ignored in a vast number of articles and in the development of public policies; which can be identified by the various existing typologies (Pedersen, 1997, Van Dijk; Sverrisson, 2003, SUZIGAN 2006). The study was based on the theory of productive clusters and in national and international empirical papers. Consequently, we conclude the agglomerations do not have equal potential to generate externalities, rather, it is expected the contribution that companies can receive is dependent upon the characteristics of each.In addition, we propose a few approaches for companies, government agents and public policy makers.Este trabajo teórico tuvo como objetivo identificar, a través de una reflexión teórica, la influencia de las características de las aglomeraciones en la generación de externalidades para las empresas. Para ello, se parte de la idea de que las aglomeraciones productivas son diferentes entre sí, aunque en gran medida sean ignoradas en la mayoría de los artículos y en la formulación de políticas públicas, lo cual puede ser percibido por las diversas tipologías existentes (Pedersen, 1997, Van Dijk; Sverrisson, de 2003, Suzigan 2006). El estudio se basa en la teoría de las aglomeraciones productivas y en artículos empíricos nacionales e internacionales. Al final, se concluye que las aglomeraciones no tienen el mismo potencial de generación de externalidades, al contrario, se espera que la contribución que las empresas puedan recibir dependa de las características de cada una de ellas. También son elaboradas algunas contribuciones para la acción de las empresas, los agentes de gobernanza y los formuladores de políticas públicas.Este artigo teve como objetivo identificar, por meio de uma reflexão teórica, a influência das características das aglomerações na geração de externalidades para as empresas. Para tanto, parte-se da ideia de que as aglomerações produtivas são diferentes entre si, embora sejam ignoradas em boa parte dos artigos e na formulação de políticas públicas, o que pode ser percebido pelas diversas tipologias existentes (Pedersen, 1997, Van Dijk; Sverrisson, 2003, SUZIGAN 2006). O estudo fundamentou-se na teoria das aglomerações produtivas e em artigos empíricos nacionais e internacionais. Por fim, conclui-se que as aglomerações não possuem o mesmo potencial de geração de externalidades, ao contrário, é esperado que a contribuição que as firmas podem receber depende das características de cada uma delas. Também são elaboradas algumas contribuições para a ação das empresas, agentes de governança e formuladores de políticas públicas

    Cooperação e desenvolvimento: estudo de caso em uma rede de cooperação

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    The need to develop new surviving strategies and competitive advantage by individuals and organizations make cooperation to obtain complementary competences and potentialities very important, through the insertion of social actors in multiple networks of relationships and interactions.  This research was made in an Association Network of Carrinheiros[1] located in Curitiba and in the coast of Paraná.  The objective of the study was to analyze the structural characteristics of the network and its implications to develop collective actions. The data was collected through questionnaires, interviews, document analysis, and the daily direct observation of the network.  An interaction system between individuals and organizations from various sectors in society could be verified. This interaction stimulates the structured work connected to associations and cooperatives.  Between the actors of the network, concepts and realities are different, as well as individual objectives are distinct.  However, they converge to a common general objective that establish a common base for collaborative work.A necessidade de desenvolver novas estratégias de sobrevivência e vantagens competitivas por parte dos indivíduos e das organizações acentua a importância da cooperação para obter competências e potencialidades complementares, por meio da inserção dos atores sociais em múltiplas redes de relações e interações. Esta pesquisa foi realizada numa rede de associações de carrinheiros, localizada na região de Curitiba e no litoral do Paraná. Esse estudo objetivou analisar as características estruturais da rede e suas implicações no desenvolvimento de ações coletivas. Os dados foram coletados por meio de questionários, entrevistas e análise de documentos, além da observação direta no dia-a-dia da rede. Como resultado, verificou-se o estabelecimento de um sistema de interação das organizações com indivíduos oriundos dos mais diversos setores da sociedade, o que contribui para o desenvolvimento e a organização de grupos de carrinheiros, estimulando o trabalho estruturado e vinculado a associações e cooperativas. Entre os atores da rede, observam-se conceitos, realidades e objetivos individuais distintos que convergem para um objetivo geral congruente e estabelecem uma base comum para o trabalho colaborativo

    Programas de melhoria da qualidade: um estudo exploratório nas construtoras brasileiras de grande porte

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    This article aims to identify the major characteristics of the implementation of quality programs in large construction companies in Brazil. This study focuses on the most accepted and implemented models such as ISO 9000:2000, ISO 14001, Six Sigma and Total Quality Management (TQM). An exploratory study was carried out in seven large companies (approximately 37% of the total number). These companies were chosen from the “500 Largest and Best Brazilian Companies” list, published by Exame Magazine, in 2005, out of a total number of 15 large companies in the sector. The indings of this study show that the companies have been implementing quality programs, have been using more basic quality tools, and have been dificulty accounting resources that come from the implementation of quality programs.Este artigo tem por objetivo identificar as principais características da adoção dos programas de melhoria da qualidade nas grandes empresas brasileiras do setor da construção. O foco deste estudo são os modelos mais adotados, tais como a norma ISO 9001:2000, a ISO 14001, o Seis Sigma e o Total Quality Management (TQM) Foi realizado um estudo exploratório em sete empresas de grande porte (aproximadamente 47% do total), extraídas da lista “500 Maiores e Melhores Empresas do Brasil”, da Revista Exame, ano base de 2005, de um total de 15 empresas do setor da construção, que fazem parte desta relação. Os resultados obtidos demonstram que as empresas estão adotando programas de qualidade que utilizam ferramentas mais básicas e apresentam dificuldades na contabilização de seus recursos

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