Revista Ibero-Americana de Estratégia
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A execução do mandato da mudança: desvendando os microfundamentos na implementação estratégica
Full text linkObjective – This article examines the essential microfoundations required for executing the mandate for change, focusing on change agents during the strategic implementation phase.
Methodological procedures – This study adopts a qualitative approach, employing a multiple-case study design with three companies that underwent intensive organizational transformation as an adaptive response for survival. The companies were selected based on the significant environmental changes they experienced. Data collection involved twelve in-depth interviews with senior management and operational team members, enabling a detailed analysis of change dynamics and the microfoundations involved in executing the mandate for change. The research integrates deductive, inductive, and abductive analysis to iteratively link empirical findings with theoretical constructs.
Originality/value – This study contributes to the change management literature by unveiling the microfoundations of strategy execution through a new conceptual model for executing the mandate for change. The model is structured around three phases: Involvement, Action, and Barriers, each driven by specific microfoundations. Our findings indicate that the Involvement phase catalyzes Action, shaping the direction of change and enabling organizations to overcome barriers. A key insight is the crucial role of a Coalition for Change, formed by leaders and change agents, in overcoming inertia and ensuring the structured execution of strategic initiatives. This reinforces our argument that coalition formation must remain a central mechanism to sustain the mandate for change, allowing leadership to execute strategy more effectively.
Main results – This study presents a generic framework based on the microfoundations of executing the mandate for change, proposing the propositional initial concept of the mandate for change as a guiding framework for organizational transformation. As a practical implication, we provide a strategic guide for leaders and change agents, emphasizing the creation of conditions that facilitate the execution of the mandate for change.
Theoretical contributions – The findings contribute to the literature on microfoundations for organizational change and strategy execution, explaining this phenomenon not only at the organizational level but also, and more importantly, at the managerial, team, and individual levels. Additionally, this study aligns with Eisenhardt (1989) and Yin (2015) in demonstrating how case study research can generate theoretical insights, particularly in the formulation of emerging theoretical constructs. Although the mandate for change remains in its propositional stage, we highlight the need for future studies on scale development and validation to further establish this concept within the literature.Objetivo – Este artículo examina las microfundaciones esenciales para la ejecución del mandato del cambio, con un enfoque en los agentes de cambio durante la fase de implementación estratégica.
Procedimientos metodológicos – Este estudio adopta un enfoque cualitativo, utilizando un diseño de estudio de casos múltiples con tres empresas que experimentaron procesos intensivos de transformación organizacional como una respuesta adaptativa para su supervivencia. Las empresas fueron seleccionadas en función de cambios significativos en sus entornos. La recopilación de datos incluyó doce entrevistas en profundidad con altos ejecutivos y miembros de los equipos operativos, lo que permitió un análisis detallado de la dinámica del cambio y las microfundaciones involucradas en la ejecución del mandato del cambio. La investigación integra análisis deductivo, inductivo y abductivo para vincular iterativamente los hallazgos empíricos con los constructos teóricos.
Originalidad/valor – Este estudio contribuye a la literatura sobre gestión del cambio al revelar las microfundaciones de la ejecución estratégica a través de un nuevo modelo conceptual para la ejecución del mandato del cambio. El modelo está estructurado en tres fases: Involucramiento, Acción y Barreras, cada una impulsada por microfundaciones específicas. Nuestros hallazgos indican que la fase de Involucramiento cataliza la Acción, guiando la dirección del cambio y permitiendo que las organizaciones superen barreras. Un hallazgo clave es el papel crucial de la Coalición para el Cambio, formada por líderes y agentes de cambio, en la superación de la inercia y la garantía de la ejecución estructurada de iniciativas estratégicas. Esto refuerza nuestro argumento de que la formación de coaliciones debe seguir siendo un mecanismo central para sustentar el mandato del cambio, permitiendo que el liderazgo ejecute la estrategia de manera más efectiva.
Principales resultados – Este estudio presenta un modelo genérico basado en las microfundaciones de la ejecución del mandato del cambio, proponiendo el concepto inicial propositivo del mandato del cambio como un marco orientador para la transformación organizacional. Como implicación práctica, proporcionamos una guía estratégica para líderes y agentes de cambio, enfatizando la creación de condiciones que faciliten la ejecución del mandato del cambio.
Contribuciones teóricas – Los hallazgos contribuyen a la literatura sobre microfundaciones del cambio organizacional y ejecución de la estrategia, explicando el fenómeno no solo a nivel organizacional, sino, más importante aún, a nivel gerencial, de equipos e individual. Además, este estudio se alinea con Eisenhardt (1989) y Yin (2015) al demostrar cómo la investigación basada en estudios de caso puede generar conocimientos teóricos, particularmente en la formulación de constructos teóricos emergentes. Aunque el mandato del cambio aún se encuentra en su fase propositiva, destacamos la necesidad de futuros estudios sobre desarrollo y validación de escalas para consolidar este concepto en la literatura.Objetivo – Este artigo examina as microfundações essenciais para a execução do mandato da mudança, com foco nos agentes de mudança durante a fase de implementação estratégica.
Procedimentos metodológicos – Este estudo adota uma abordagem qualitativa, utilizando um desenho de estudo de casos múltiplos com três empresas, que passaram por transformações organizacionais intensas como uma resposta adaptativa para sua sobrevivência. As empresas foram selecionadas com base nas mudanças significativas em seus ambientes. A coleta de dados envolveu doze entrevistas em profundidade com altos executivos e membros das equipes operacionais, permitindo uma análise detalhada da dinâmica da mudança e das microfundações envolvidas na execução do mandato da mudança. A pesquisa integra análises dedutiva, indutiva e abdutiva para vincular iterativamente as descobertas empíricas aos construtos teóricos.
Originalidade/valor – Este estudo contribui para a literatura de gestão da mudança ao revelar as microfundações da execução da estratégia, por meio de um novo modelo conceitual para a execução do mandato da mudança. O modelo é estruturado em três fases: Envolvimento, Ação e Barreiras, cada uma impulsionada por microfundações específicas. Nossos achados indicam que a fase de Envolvimento catalisa a Ação, orientando a direção da mudança e permitindo que as organizações superem barreiras. Um insight-chave é o papel crucial da Coalizão para a Mudança, formada por líderes e agentes de mudança, na superação da inércia e na garantia da execução estruturada das iniciativas estratégicas. Isso reforça nosso argumento de que a formação de coalizões deve permanecer um mecanismo central para sustentar o mandato da mudança, permitindo que a liderança execute a estratégia de forma mais eficaz.
Principais resultados – Este estudo apresenta um modelo genérico baseado nas microfundações da execução do mandato da mudança, propondo o conceito inicial propositivo do mandato da mudança como um quadro de referência para a transformação organizacional. Como implicação prática, fornecemos um guia estratégico para líderes e agentes de mudança, enfatizando a criação de condições que facilitem a execução do mandato da mudança.
Contribuições teóricas – Os achados contribuem para a literatura sobre microfundações da mudança organizacional e execução da estratégia, explicando o fenômeno não apenas no nível organizacional, mas, principalmente, nos níveis gerencial, de equipe e individual. Além disso, este estudo se alinha com Eisenhardt (1989) e Yin (2015) ao demonstrar como pesquisas baseadas em estudos de caso podem gerar insights teóricos, particularmente na formulação de construtos teóricos emergentes. Embora o mandato da mudança ainda esteja em sua fase propositiva, destacamos a necessidade de estudos futuros sobre desenvolvimento e validação de escalas para consolidar esse conceito na literatura
Análise compreensiva das ações de augmented marketing utilizadas nas estratégias de brand equity pela marca Havaianas
Full text linkObjective: to identify the augmented marketing actions adopted by the Havaianas brand in brand equity strategies during the omnichannel purchasing journey.
Methodology: descriptive and qualitative research, using the case study method. The data was collected through netnographic observation of the digital platforms of Alpargatas and Havaianas.
Originality/Relevance: the study seeks to fill a gap in the literature on omnichannel strategies in the footwear industry, offering relevant information for professionals working in fashion and accessories retail by analyzing a practical case of an omnichannel footwear company.
Main results: the results showed that the use of innovative technologies, such as augmented reality, virtual assistants, and gamification, allows Havaianas to create emotional connections with its consumers and facilitate the purchasing journey.. The brand's augmented marketing strategies have a positive impact on both branding and omnichannel, as they allow consumers to find information, offers, and make purchases through their preferred channels. Furthermore, these strategies integrate the various communication and sales channels, making the purchasing process more fluid, convenient and aligned with consumer expectations.
Theoretical/methodological contributions: the results of the study contribute to the advancement of theoretical knowledge about organizational strategies aimed at adopting innovative technologies, with emphasis on augmented reality, virtual assistants and gamification, in traditional industries, such as footwear manufacturingObjetivo: Identificar las acciones de marketing aumentado adoptadas por la marca Havaianas en las estrategias de brand equity durante el recorrido de compra omnicanal.
Metodología: investigación descriptiva y cualitativa, utilizando el método de estudio de casos. Los datos fueron recolectados a través de la observación netnográfica de las plataformas digitales de Alpargatas y Havaianas.
Originalidad/Relevancia: el estudio busca llenar un vacío en la literatura sobre estrategias omnicanal en la industria del calzado, ofreciendo información relevante para los profesionales que trabajan en el comercio minorista de moda y complementos mediante el análisis de un caso práctico de una empresa de calzado omnicanal.
Principales resultados: los resultados mostraron que el uso de tecnologías innovadoras, como la realidad aumentada, asistentes virtuales y gamificación, permite a Havaianas crear conexiones emocionales con sus consumidores y facilitar el proceso de compra. Las estrategias de marketing aumentado de la marca tienen un impacto positivo tanto en la marca como en la omnicanalidad, ya que permiten a los consumidores encontrar información, ofertas y realizar compras a través de sus canales preferidos. Además, estas estrategias integran los distintos canales de comunicación y ventas, haciendo que el proceso de compra sea más fluido, conveniente y alineado con las expectativas del consumidor.
Aportes teóricos/metodológicos: los resultados del estudio contribuyen al avance del conocimiento teórico sobre estrategias organizacionales orientadas a la adopción de tecnologías innovadoras, con énfasis en realidad aumentada, asistentes virtuales y gamificación, en industrias tradicionales, como la fabricación de calzado.Objetivo: identificar as ações de augmented marketing adotadas pela marca Havaianas nas estratégias de brand equity durante a jornada de compra omnichannel.
Metodologia: pesquisa descritiva e qualitativa, com o método de estudo de caso. Os dados foram coletados por observação netnográfica das plataformas digitais da Alpargatas e da Havaianas.
Originalidade/Relevância: o estudo busca preencher uma lacuna na literatura sobre estratégias omnichannel na indústria calçadista, oferecendo informações relevantes para profissionais que atuam no varejo de moda e acessórios ao analisar um caso prático de uma empresa calçadista omnichannel.
Principais resultados: os resultados evidenciaram que o uso de tecnologias inovadoras, como realidade aumentada, assistentes virtuais, gamificação, permite à Havaianas criar conexões emocionais com seus consumidores e facilitar a jornada de compra. As estratégias de augmented marketing da marca têm um impacto positivo tanto no branding quanto no omnichannel, já que possibilitam que os consumidores encontrem informações, ofertas e realizem compras pelos seus canais preferidos. Além disso, essas estratégias integram os diversos canais de comunicação e vendas, tornando o processo de compra mais fluido, conveniente e alinhado às expectativas dos consumidores.
Contribuições teóricas/metodológicas: os resultados do estudo contribuem para o avanço do conhecimento teórico acerca de estratégias organizacionais orientadas para adoção de tecnologias inovadoras, com destaque para realidade aumentada, assistentes virtuais e gamificação, em indústrias tradicionais, como a de fabricação de calçados
Reconstruindo sonhos: estratégias de superação das falhas do empreendedor
Full text linkPurpose: This study investigates the strategies used by entrepreneurs to cope with failure and their motivations for overcoming it.
Methodology/Approach: The method used here is qualitative, descriptive, and exploratory in nature. Data was collected through interviews with 15 Brazilian entrepreneurs from different sectors of the economy. The content analysis method was used to analyze the data from the perspective of Bardin (2016).
Originality/Relevance: Studies exploring strategies for coping with failure are still relatively scarce in the entrepreneurship literature, and so too are affective and cognitive behavioral aspects related to this subject (Eager et al., 2019; Srinivasan et al., 2023).
Main results: The results here demonstrate that entrepreneurs rely on affective and cognitive behaviors as strategies to cope with and overcome failure.
Theoretical/Methodological Contributions: The purpose of this study is to contribute to the literature on entrepreneurship and enrich understanding of how the emotions and cognition influence entrepreneurial behavior in strategies for coping with failure, and also to suggest the reasons, motivations, and behaviors that help entrepreneurs deal with this.
Social contributions: Identify strategies for entrepreneurs to overcome failure, promote resilience and continuous learning, and reinforce the resilience of businesses and the well-being of families.Objetivo del Estudio: Esta investigación tiene como objetivo investigar las estrategias que utilizan los emprendedores para enfrentar los fracasos y las motivaciones para superarlos.
Metodología/Enfoque: El método utilizado es cualitativo de naturaleza descriptiva y exploratoria. La recolección de datos se realizó mediante entrevistas a 15 emprendedores brasileños de diferentes sectores económicos. Para el análisis de los datos, se adoptó el método de análisis de contenido, considerando la perspectiva de Bardin (2016).
Originalidad/Relevancia: A pesar de que la literatura sobre emprendimiento aún presenta una escasez de estudios que exploren las estrategias para enfrentar las fallas, tampoco se observan aspectos conductuales afectivos y cognitivos relacionados con el tema (Eager et al., 2019; Srinivasan, Hazarika & Nandak, 2023).
Principales Resultados: Los resultados demostraron que los emprendedores se apoyan en comportamientos afectivos y cognitivos como estrategias para enfrentar y superar las fallas.
Contribuciones Teóricas/Metodológicas: El propósito de esta investigación es contribuir a la literatura, enriqueciendo la comprensión de cómo la afectividad y la cognición influyen en el comportamiento emprendedor en las estrategias de afrontamiento de fallos, además de sugerir las razones, motivaciones y comportamientos que los ayudan a superarlos.
Contribuciones Sociales: Identificar estrategias para superar las fallas empresariales, promoviendo la resiliencia y el aprendizaje continuo, fortaleciendo la sostenibilidad de los negocios y el bienestar familiar.Objetivo do estudo: Essa pesquisa tem como objetivo investigar quais são as estratégias utilizadas pelos empreendedores para enfrentar as falhas e quais são as motivações para superá-las.
Metodologia/abordagem: O método utilizado é o qualitativo de natureza descritiva e exploratória. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas com 15 empreendedores brasileiros de diferentes setores da economia. Para a análise dos dados, adotou-se o método da análise de conteúdo, considerando a perspectiva de Bardin (2016).
Originalidade/Relevância: Não obstante a literatura sobre empreendedorismo ainda apresentar escassez de estudos que exploram as estratégias de enfrentamento das falhas, também não se observa aspectos comportamentais afetivos e cognitivos relacionados ao tema (Eager et al., 2019; Srinivasan et al., 2023).
Principais resultados: Os resultados demonstraram que os empreendedores se apoiam em comportamentos afetivos e cognitivos como estratégias de enfrentamento e superação das falhas.
Contribuições teóricas/metodológicas: O propósito desta pesquisa é contribuir para a literatura, enriquecendo o entendimento sobre como a afetividade e a cognição influenciam o comportamento empreendedor nas estratégias de enfrentamento de falhas, além de sugerir as razões, motivações e comportamentos que os ajudam a superá-las.
Contribuições sociais: Identificar estratégias de superação das falhas dos empreendedores, promovendo resiliência e aprendizado contínuo, fortalecendo a sustentabilidade dos negócios e o bem-estar familiar
Internacionalização de Universidades do Sul Global (USG) e desafios globais na perspectiva da ecologia organizacional
Full text linkPurpose: This article explores the internationalization of universities in the Global South by analyzing those institutions' dependence on the standards of the Global North. The goal is to propose an internationalization model based on organizational ecology, which enables a balance between internationalization strategies and the strengthening of institutional capacities to promote sustainability and inclusion. Design/Methodology/Approach: A sequential mixed methods approach is employed, which combines a systematic literature review, social network analysis, and 35 interviews with experts from Ibero-American universities. This innovative methodological approach integrates qualitative and quantitative methods, which enriches the understanding of institutional interactions and the global challenges faced by universities in the Global South. Findings: The research proposes a six-step interconnected model for promoting equity and sustainability in the internationalization process of universities. This model encourages the formation of resilience networks and the adaptation to global and regional demands, focusing on developing local capacities and social inclusion. The results are organized into three categories: Emerging Global Engagement, Structural and Innovative Expansion, and Sustainable and Inclusive Convergence, which offers a new path to reduce academic dependence and strengthen institutional autonomy. Originality: The study presents unique and innovative theoretical and methodological contributions by systematizing internationalization into categories that emphasize the strengthening of autonomy and sustainability in universities in the Global South. The proposed model provides a practical basis for addressing structural inequalities, limited access to technology, and critical challenges for sustainable development, enabling these universities to provide active contributions in the international arena.Objetivo: El artículo explora la internacionalización de las universidades del Sur Global, analizando la dependencia de estas instituciones con respecto a los estándares del Norte Global. El objetivo es proponer un modelo de internacionalización basado en la ecología organizacional, que permita un equilibrio entre las estrategias de internacionalización y el fortalecimiento de las capacidades institucionales para promover la sostenibilidad y la inclusión. Diseño/Metodología/Enfoque: Se emplea un enfoque de métodos mixtos secuenciales, combinando una revisión sistemática de la literatura, análisis de redes sociales y 35 entrevistas con expertos de universidades iberoamericanas. Este enfoque metodológico innovador integra métodos cualitativos y cuantitativos, enriqueciendo la comprensión de las interacciones institucionales y los desafíos globales que enfrentan las universidades del Sur Global. Resultados: La investigación propone un modelo interconectado de seis pasos para promover la equidad y la sostenibilidad en el proceso de internacionalización de las universidades. Este modelo fomenta la formación de redes de resiliencia y adaptación a las demandas globales y regionales, con un enfoque en el desarrollo de capacidades locales y la inclusión social. Los resultados se organizan en tres categorías: Compromiso Global Emergente, Expansión Estructural e Innovadora y Convergencia Sostenible e Inclusiva, ofreciendo un nuevo camino para reducir la dependencia académica y fortalecer la autonomía institucional. Originalidad: El estudio presenta contribuciones teóricas y metodológicas únicas e innovadoras, sistematizando la internacionalización en categorías que enfatizan el fortalecimiento de la autonomía y la sostenibilidad en las universidades del Sur Global. El modelo propuesto proporciona una base práctica para abordar las desigualdades estructurales, el acceso limitado a la tecnología y los desafíos críticos para el desarrollo sostenible, permitiendo contribuciones activas de estas universidades en el ámbito internacional.Objetivo: O artigo explora a internacionalização das universidades do Sul Global, analisando a dependência dessas instituições em relação aos padrões do Norte Global. O objetivo é propor um modelo de internacionalização baseado na ecologia organizacional, que possibilite equilibrar as estratégias de internacionalização com o fortalecimento das capacidades institucionais, para promover a sustentabilidade e inclusão. Metodologia/Abordagem: Utiliza-se uma abordagem de métodos mistos sequencial, combinando revisão sistemática da literatura, análise de redes sociais e 35 entrevistas com especialistas de universidades ibero-americanas. Esse desenho metodológico inovador integra métodos qualitativos e quantitativos, ampliando a compreensão sobre as interações institucionais e os desafios globais enfrentados pelas universidades do Sul Global. Resultados: A pesquisa propõe um modelo interconectado em seis etapas para promover equidade e sustentabilidade no processo de internacionalização das universidades. Esse modelo estimula a formação de redes de resiliência e a adaptação às demandas globais e regionais, com foco no desenvolvimento de capacidades locais e na inclusão social. Os resultados são organizados em três categorias: Engajamento Global Emergente, Expansão Estrutural e Inovadora e Convergência Sustentável e Inclusiva, oferecendo um novo caminho para reduzir a dependência acadêmica e fortalecer a autonomia institucional. Originalidade: O estudo apresenta contribuições teóricas e metodológicas inéditas e inovadoras ao sistematizar a internacionalização em categorias que enfatizam o fortalecimento da autonomia e da sustentabilidade nas universidades do Sul Global. O modelo proposto fornece uma base prática para enfrentar desigualdades estruturais, restrições de acesso à tecnologia e desafios críticos ao desenvolvimento sustentável, possibilitando uma participação ativa dessas universidades no cenário internacional
Ressurgindo das profundezas: repensando estratégias empreendedoras para superação de crises
Full text linkObjective of this study: This teaching case explores the entrepreneurial strategies of Luciano and Mariza (fictitious names) used in confronting the crisis caused by the sinking of their sailboat Tartaruga (fictitious name), and with it, their tourism business. Students are invited to consider the effectual means available, such as identity, knowledge, and relationship network, to formulate creative and viable solutions to real-world problems.
Methodology/Approach: Using a qualitative-descriptive approach, this study examines the case of entrepreneurs Luciano and Mariza through interviews and documentary analysis.
Originality/Relevance: This study fills a theoretical gap by examining how small entrepreneurs face significant crises and make strategic decisions to sustain their businesses. Its academic relevance lies in its practical application of effectuation theory in a real-world context.
Main Results: the adaptive strategies and decisions made by entrepreneurs in the face of a crisis caused by a shipwreck that offer insight into entrepreneurial resilience and adversity management.
Theoretical/Methodological Contributions: This study expands the understanding of crisis management in small businesses and highlights the importance of resources such as identity, knowledge, and relationship networks in formulating creative solutions to overcome crises.
Social/Management Contributions: These include insights on decision making in uncertain contexts and the need to balance the preservation of business objectives with strategic adaptation to ensure the sustainability and growth of enterprises.Objetivo del estudio: Este caso de enseñanza tiene como objetivo explorar las estrategias empresariales de Luciano y Mariza (nombres ficticios) frente a la crisis provocada por el naufragio del velero Tartaruga (nombre ficticio) . Se invita a los estudiantes a considerar los medios efectivos disponibles, como la identidad, el conocimiento y la red de relaciones, para formular soluciones creativas y viables a los desafíos enfrentados.
Metodología/enfoque: Utilizando un enfoque cualitativo-descriptivo, el estudio de caso describe la trayectoria de los emprendedores Luciano y Mariza basándose en entrevistas y análisis documental.
Originalidad/Relevancia: Este estudio llena un vacío teórico al examinar cómo los pequeños empresarios enfrentan crisis significativas y toman decisiones estratégicas para sostener sus negocios. La relevancia académica radica en la aplicación práctica de la teoría de la efectuación en un contexto real.
Principales resultados: Los principales resultados destacan las estrategias de adaptación y las decisiones tomadas por los emprendedores frente a la crisis del naufragio, ofreciendo ideas sobre la resiliencia empresarial y la gestión de adversidades.
Contribuciones teóricas/metodológicas: Este estudio contribuye teóricamente al ampliar la comprensión sobre la gestión de crisis en pequeños negocios, resaltando la importancia de medios como la identidad, el conocimiento y la red de relaciones en la formulación de soluciones creativas para superar crisis.
Contribuciones sociales/para la gestión: Las implicaciones gerenciales incluyen perspectivas sobre la toma de decisiones en contextos inciertos y la necesidad de equilibrar la preservación de los objetivos empresariales con adaptaciones estratégicas para asegurar la sostenibilidad y el crecimiento de los emprendimientos.Objetivo do estudo: Este caso de ensino tem por objetivo explorar as estratégias empreendedoras de Luciano e Mariza (nomes fictícios) diante da crise provocada pelo naufrágio do veleiro Tartaruga (nome fictício). Os alunos são convidados a considerar os meios efetuais disponíveis, como identidade, conhecimento e rede de relacionamento, para formular soluções criativas e viáveis para os desafios enfrentados
Metodologia/abordagem: Utilizando uma abordagem qualitativa-descritiva, o estudo de caso descreve a jornada dos empreendedores Luciano e Mariza com base em entrevistas e análise documental.
Originalidade/Relevância: Este estudo preenche uma lacuna teórica ao examinar como pequenos empreendedores enfrentam crises significativas e tomam decisões estratégicas para sustentar seus negócios. A relevância acadêmica reside na aplicação prática da teoria da efetuação em um contexto real.
Principais resultados: Os principais resultados destacam as estratégias de adaptação e decisões tomadas pelos empreendedores diante da crise do naufrágio, oferecendo insights sobre a resiliência empreendedora e a gestão de adversidades.
Contribuições teóricas/metodológicas: Este estudo contribui teoricamente ao ampliar o entendimento sobre a gestão de crises em pequenos negócios, destacando a importância de meios como identidade, conhecimento e rede de relacionamento na formulação de soluções criativas para superação de crises.
Contribuições sociais/para a gestão: As implicações gerenciais incluem insights sobre a tomada de decisões em contextos incertos e a necessidade de equilibrar a preservação dos objetivos empresariais com adaptações estratégicas para garantir a sustentabilidade e o crescimento de empreendimentos
Revisão sistemática da literatura: fundamentos, desafios e contribuições para a pesquisa em Administração
Full text linkThis editorial aims to reflect on the use of Systematic Literature Review (SLR) as a fundamental methodological approach for advancing knowledge in the field of Management, highlighting its fundamentals, challenges, and contributions. The SLR is a rigorous and reliable tool for synthesizing evidence, enabling the identification of gaps in knowledge and the proposition of new research agendas. With the increasing use of technological tools such as StArt, Atlas.ti, and VOSviewer, the SLR process has become more efficient, precise, and transparent, enhancing the capacity for data analysis and visualization. The PRISMA methodology has stood out for its structured and detailed approach, ensuring greater rigor and replicability in reviews. However, conducting an SLR presents significant challenges, such as formulating the research question, publication bias, and the complexity of selecting and analyzing sources. Overcoming these challenges requires the proper use of protocols and tools, along with continuous researcher training. The editorial also emphasizes the importance of a robust protocol and the adoption of artificial intelligence technologies to optimize data screening and analysis, without losing sight of the central role of the researcher in interpreting and contextualizing the findings. In an interdisciplinary field like Management, the SLR strengthens the connection between theory and practice, contributing to evidence-based organizational decisions. Finally, the integrated use of protocols and technologies, along with an ethical and collaborative approach, is crucial to ensuring the relevance and impact of research in the field.Este editorial tiene como objetivo reflexionar sobre el uso de la Revisión Sistemática de la Literatura (RSL) como un enfoque metodológico fundamental para el avance del conocimiento en el campo de la Administración, destacando sus fundamentos, desafíos y contribuciones. La RSL es una herramienta rigurosa y confiable para sintetizar evidencias, permitiendo la identificación de lagunas en el conocimiento y la proposición de nuevas agendas de investigación. Con el creciente uso de herramientas tecnológicas, como StArt, Atlas.ti y VOSviewer, el proceso de RSL se ha vuelto más eficiente, preciso y transparente, ampliando la capacidad de análisis y visualización de datos. La metodología PRISMA se ha destacado por su enfoque estructurado y detallado, garantizando mayor rigor y replicabilidad en las revisiones. Sin embargo, la realización de una RSL presenta desafíos significativos, como la formulación de la pregunta de investigación, el viés de la publicación y la complejidad en la selección y análisis de fuentes. Superar estos desafíos requiere el uso adecuado de protocolos y herramientas, además de la capacitación continua de los investigadores. El editorial también destaca la importancia de un protocolo robusto y de la adopción de tecnologías de inteligencia artificial para optimizar la selección y análisis de datos, sin perder de vista el papel central del investigador en la interpretación y contextualización de los hallazgos. En un campo interdisciplinario como la Administración, la RSL fortalece la conexión entre la teoría y la práctica, contribuyendo a decisiones organizacionales basadas en evidencia. Finalmente, el uso integrado de protocolos y tecnologías, junto con un enfoque ético y colaborativo, es fundamental para garantizar la relevancia e impacto de las investigaciones en el área.Este editorial tem como objetivo refletir sobre a utilização da Revisão Sistemática da Literatura (RSL) como uma abordagem metodológica fundamental para o avanço do conhecimento na área de Administração, destacando seus fundamentos, desafios e contribuições. A RSL é uma ferramenta rigorosa e confiável para sintetizar evidências, permitindo a identificação de lacunas no conhecimento e a proposição de novas agendas de pesquisa. Com o crescente uso de ferramentas tecnológicas, como o StArt, o Atlas.ti e o VOSviewer, o processo de RSL tornou-se mais eficiente, preciso e transparente, ampliando a capacidade de análise e visualização de dados. A metodologia PRISMA tem se destacado por sua abordagem estruturada e detalhada, garantindo maior rigor e replicabilidade nas revisões. No entanto, a condução de uma RSL apresenta desafios significativos, como a formulação da questão de pesquisa, o viés de publicação e a complexidade da seleção e análise de fontes. Superar esses desafios exige o uso adequado de protocolos e ferramentas, além da capacitação contínua dos pesquisadores. O editorial também destaca a importância de um protocolo robusto e da adoção de tecnologias de inteligência artificial para otimizar a triagem e análise de dados, sem perder de vista o papel central do pesquisador na interpretação e contextualização dos achados. Em um campo interdisciplinar como a Administração, a RSL fortalece a conexão entre teoria e prática, contribuindo para decisões organizacionais baseadas em evidências. Por fim, o uso integrado de protocolos e tecnologias, aliado a uma abordagem ética e colaborativa, é fundamental para garantir a relevância e o impacto das pesquisas na área
Tecnologia e parcerias público-privadas: uma revisão da literatura com base em análise de redes
Full text linkObjective of the study: Identify the state of the art of scientific research on the topic of technology in public-private partnerships (PPP) studies.
Methodology/approach: The methodology is based on a bibliometric study (Mukherjee et al., 2022) using knowledge discovery tools (Zhang et al., 2021) and network analysis (Wang et al., 2018).
Originality/Relevance: This paper brings to light the technology theme in PPP studies using a current methodology and with the support of knowledge discovery software.
Main results: This paper presents the main authors, institutions, references, the distribution of the knowledge base in the world, and trending topics for future studies on technology in PPP studies.
Theoretical/methodological contributions: It presents the trend of studies on PPP and technology: (i) PPPs integrated with the development of countries with a focus on solving social, economic, and environmental problems; (ii) investment partnerships and financing-based projects; and (iii) efficiency and effectiveness of partnerships and their relevance to society. As a methodological contribution, it was found that the triangulation of research resources (bibliometrics-knowledge discovery-network analysis), besides being viable, enriches the data framework and facilitates analysis.
Social contributions/to management: This study presents the knowledge base on technology in PPP studies that can become a strategic asset for organizations that, among their objectives, intend to adopt the collaborative PPP strategy for their technological advancement.Objetivo del estudio: Identificar el estado del arte de la investigación científica sobre el tema de tecnología en estudios de asociaciones público-privadas (APP).
Metodología/enfoque: Metodología basada en un estudio bibliométrico (Mukherjee et al., 2022) utilizando herramientas de descubrimiento de conocimiento (Zhang et al., 2021) y análisis de redes (Wang et al. 2018).
Originalidad/Relevancia: Este trabajo saca a la luz el tema de la tecnología en los estudios de APP utilizando una metodología actual y con el apoyo de software de descubrimiento de conocimiento.
Principales resultados: Este trabajo presenta los principales autores, instituciones, referencias, la distribución de la base de conocimiento en el mundo y temas de tendencia para futuros estudios sobre tecnología en estudios de APP.
Aportes teóricos/metodológicos: Presenta la tendencia de los estudios sobre APP y tecnología: (i) APP de manera integrada con el desarrollo de los países con un enfoque en la solución de problemas sociales, económicos y ambientales; (ii) asociaciones de inversión y proyectos basados en financiamiento; y (iii) eficiencia y eficacia de las alianzas y su relevancia para la sociedad. Como aporte metodológico, se encontró que la triangulación de recursos de investigación (bibliometría-descubrimiento de conocimiento-análisis de redes), además de viable, enriquece el marco de datos y facilita el análisis.
Aportes sociales/a la gestión: Este estudio presenta la base de conocimiento sobre el tema de la tecnología en los estudios de APP que puede convertirse en un activo estratégico para las organizaciones que, entre sus objetivos, pretenden adoptar la estrategia de APP colaborativa para su avance tecnológico.Objetivo do estudo: Identificar o estado da arte da pesquisa científica sobre o tema da tecnologia em estudos de parcerias público-privadas (PPP).
Metodologia/abordagem: Metodologia alicerçada em um estudo bibliométrico (Mukherjee et al., 2022) utilizando ferramentas de descoberta de conhecimento (Zhang et al., 2021) e análise de redes (Wang et al. 2018).
Originalidade/Relevância: Este trabalho traz à luz a temática da tecnologia em estudos sobre PPP utilizando uma metodologia atual e com apoio de softwares de descoberta de conhecimento.
Principais resultados: Este trabalho apresenta os principais autores, instituições, referências, a distribuição da base de conhecimento no mundo e tópicos de tendências para estudos futuros sobre tecnologia em estudos de PPP.
Contribuições teóricas/metodológicas: Apresenta a tendência de estudos sobre PPP e tecnologia: (i) PPP de forma integrada com o desenvolvimento dos países com foco na resolução de problemas sociais, econômicos e ambientais; (ii) parcerias de investimento e projetos baseados em financiamento; e (iii) eficiência e eficácia das parcerias e sua relevância para a sociedade. Como contribuição metodológica, verificou-se que a triangulação de recursos de pesquisa (bibliometria-descoberta de conhecimento-análise de redes) além de viável, enriquece o arcabouço de dados e facilita a análise.
Contribuições sociais para a gestão: Este estudo apresenta a base de conhecimento sobre a temática da tecnologia em estudos de PPP que podem se tornar um ativo estratégico para as organizações que, dentre os seus objetivos, pretendam adotar a estratégia colaborativa de PPP para seu avanço tecnológico
Navegar em marés digitais: atenção como eixo estratégico
Full text linkPurpose: To examine how attention, understood as conscious focus, full presence, and capacity for discernment, has become a strategic resource in the digital era, in the context of hyperconnectivity, information overload, and psychosocial risks.
Design/methodology/approach: The editorial integrates evidence from neuroscience, strategy, psychology, and digital health, drawing on studies of productivity, well-being, digital technologies, and international reports, with an analytical emphasis on cognitive dynamics and strategic action.
Originality/value: It proposes an expanded understanding of attention as a structuring axis of sustainable performance, conscious leadership, and innovation, demonstrating that presence is an essential condition for navigating complex and dynamic environments.
Findings: The analysis shows that constant interruptions, accelerated pace, and digital monitoring fragment focus, reduce mental clarity, intensify cognitive stress, and undermine strategic decision-making. Evidence indicates that pauses, digital boundaries, and mindfulness restore focus, self-regulation, and analytical capacity in hyperconnected contexts.
Theoretical/methodological contributions: The editorial reinforces that strategy begins with the quality of presence, highlighting the role of attention in perception, prioritization, and strategic learning. It integrates neurocognitive mechanisms and organizational paradoxes to explain how individuals and teams navigate tensions between speed and reflection.
Social/managerial contributions: It demonstrates that protecting human attention is a strategic decision. It points to practices such as balanced workload management, conscious pauses, the right to disconnect, and inner development as pathways to promote digital well-being and organizational health.Objetivo del estudio: Examinar cómo la atención, entendida como enfoque consciente, presencia plena y capacidad de discernimiento, se ha convertido en un recurso estratégico en la era digital, frente a la hiperconectividad, la sobrecarga informativa y los riesgos psicosociales.
Metodología/enfoque: El editorial integra evidencias de la neurociencia, la estrategia, la psicología y la salud digital, articulando estudios sobre productividad, bienestar, tecnologías digitales y documentos internacionales, con un enfoque analítico sobre la dinámica cognitiva y la acción estratégica.
Originalidad/relevancia: Propone una comprensión ampliada de la atención como eje estructurante del desempeño sostenible, el liderazgo consciente y la innovación, demostrando que la presencia es una condición esencial para navegar entornos complejos y dinámicos.
Principales resultados: Muestra que las interrupciones constantes, el ritmo acelerado y la vigilancia digital fragmentan el enfoque, reducen la claridad mental, intensifican el estrés cognitivo y comprometen la toma de decisiones estratégicas. Las evidencias indican que las pausas, los límites digitales y la atención plena restauran el enfoque, la autorregulación y la capacidad analítica en contextos de hiperconectividad.
Contribuciones teóricas/metodológicas: Refuerza que la estrategia comienza con la calidad de la presencia, destacando el papel de la atención en la percepción, la priorización y el aprendizaje estratégico. Integra mecanismos neurocognitivos y paradojas organizacionales para explicar cómo individuos y equipos gestionan las tensiones entre velocidad y reflexión.
Contribuciones sociales/gerenciales: Evidencia que proteger la atención humana es una decisión estratégica. Indica prácticas como la gestión equilibrada de la carga de trabajo, las pausas conscientes, el derecho a la desconexión y el desarrollo interior como vías para promover el bienestar digital y la salud organizacional.Objetivo do estudo: Examinar como a atenção, entendida como foco consciente, presença plena e capacidade de discernimento, se tornou um recurso estratégico na era digital, diante da hiperconectividade, da sobrecarga informacional e dos riscos psicossociais.
Metodologia/abordagem: O editorial integra evidências de neurociência, estratégia, psicologia e saúde digital, articulando estudos sobre produtividade, bem-estar, tecnologias digitais e documentos internacionais, com enfoque analítico sobre dinâmica cognitiva e ação estratégica.
Originalidade/relevância: Propõe uma compreensão ampliada da atenção como eixo estruturante de desempenho sustentável, liderança consciente e inovação, demonstrando que presença é condição essencial para navegar em ambientes complexos e dinâmicos.
Principais resultados: Mostra que interrupções constantes, ritmo acelerado e vigilância digital fragmentam o foco, reduzem clareza mental, intensificam estresse cognitivo e comprometem decisões estratégicas. Evidências indicam que pausas, limites digitais e atenção plena restauram o foco, a autorregulação e a capacidade analítica em contextos de hiperconectividade.
Contribuições teóricas/metodológicas: Reforça que a estratégia começa na qualidade da presença, destacando o papel da atenção na percepção, na priorização e na aprendizagem estratégica. Integra mecanismos neurocognitivos e paradoxos organizacionais para explicar como indivíduos e equipes lidam com tensões entre velocidade e reflexão.
Contribuições sociais/gerenciais: Evidencia que proteger a atenção humana é uma decisão estratégica. Indica práticas como gestão equilibrada da carga de trabalho, pausas conscientes, direito à desconexão e desenvolvimento interior como caminhos para promover bem-estar digital e saúde organizacional
A mobilização das capacidades dinâmicas para agilidade organizacional em tempos de crise: Um estudo na indústria de armas
Full text linkObjective of the study: To analyze how dynamic capabilities are mobilized to achieve organizational agility in a crisis environment, through a study of an arms industry located in Vale do Rio dos Sinos, Rio Grande do Sul.
Methodology: A qualitative single case study was conducted. In-depth interviews were conducted with managers of a medium-sized company and external control market specialists, documents were reviewed, and observations were made during data collection.
Originality/Relevance: Understanding organizational agility requires in-depth qualitative studies, especially concerning the underlying processes in crisis contexts (Renzl et al., 2021).
Main results: The proposed theoretical-analytical scheme indicates that, based on the development of the dynamic capabilities of sensing, seizing, and reconfiguring, the more agile the company becomes, while the external environment directly influences this process.
Theoretical contributions: This study advances the theory of dynamic capabilities by emphasizing the ability to respond with the agility necessary to navigate uncertain environments caused by crises, based on an understanding of microfoundations. Additionally, the study is a pioneer in exploring strategic actions to address crises within the arms industry, contributing to the fields of business strategy and management.
Contributions to management: The crisis in the arms industry in Brazil directly impacted manufacturers, distributors, retailers, shooting clubs, customers, and everyone involved in the sector, creating uncertainty and a constant need for change to survive.Objetivo del estudio: analizar cómo la movilización de capacidades dinámicas contribuye a la agilidad organizacional en un entorno de crisis, a través de un estudio en una industria de armas ubicada en Vale do Rio dos Sinos, Rio Grande do Sul.
Metodología: estudio de caso único cualitativo. Foram realizó entrevistas en profundidad con gestores de una empresa de medio porte y especialistas externos del mercado de armas, consultó documentos y realizó observaciones en la etapa de coleta de dados.
Originalidad/Relevancia: es necesario comprender la agilidad organizacional en estudios cualitativos en profundidad, así como los procesos subyacentes, especialmente en contextos de crisis (Renzl et al., 2021).
Principales resultados: el esquema teórico-analítico propuesto sugiere que, a partir del desarrollo de las capacidades dinámicas de detección, captura y reconfiguración, más ágil será la empresa, mientras que el entorno externo influye directamente en este movimiento. Contribuciones teóricas: este estudio contribuye a la teoría de las capacidades dinámicas con énfasis en la capacidad de responder con la agilidad necesaria para enfrentar entornos inciertos debido a la crisis, a partir de la comprensión de los microfundamentos. Además, el estudio es pionero en la comprensión de las acciones estratégicas para enfrentar la crisis en la industria de armas, en el campo de la estrategia y gestión empresarial.
Contribuciones a la gestión: la crisis en la industria de armas en Brasil afectó directamente a los fabricantes, distribuidores, minoristas, clubes de tiro, clientes y todos los involucrados en el segmento, trayendo incertidumbre y la necesidad constante de cambios para sobrevivir.Objetivo do estudo: analisar a mobilização das capacidades dinâmicas para a agilidade organizacional em um ambiente de crise, por meio de um estudo em uma indústria de armas localizada no Vale do Rio dos Sinos, Rio Grande do Sul.
Metodologia: estudo de caso único qualitativo. Foram realizadas entrevistas em profundidade com gestores de uma empresa de médio porte e especialistas externos do mercado de armas, consultados documentos e realizada observação na etapa de coleta de dados.
Originalidade/Relevância: torna-se necessário entender a agilidade organizacional em estudos qualitativos em profundidade, bem como os processos subjacentes, principalmente em contextos de crise (Renzl et al., 2021).
Principais resultados: o esquema teórico-analítico proposto sugere que, a partir do desenvolvimento das capacidades dinâmicas de sensing, seizing e reconfiguring, mais ágil a empresa será, enquanto o ambiente externo exerce influência direta neste movimento.
Contribuições teóricas: este estudo contribui para a teoria das capacidades dinâmicas com ênfase na habilidade de responder com agilidade necessária para lidar em ambientes incertos devido à crise, a partir da compreensão dos microfundamentos. Além disso, o estudo é pioneiro em compreender as ações estratégicas para lidar com a crise na indústria de armas, no campo da estratégia e gestão empresarial.
Contribuições para a gestão: a crise na indústria de armas no Brasil afetou diretamente fabricantes, distribuidores, lojistas, clubes de tiro, clientes e todos envolvidos no segmento, trazendo incertezas e a necessidade constante de mudança para sobrevivência
Ciberespaço como Especificidade de Ativos
Full text linkObjective: This article proposes cyberspace as the seventh asset specificity in Transaction Cost Theory. To support this view, this article aims to answer the following interconnected questions: (i) what are the characteristics of cyberspace? (ii) what possible forms can it take considering the convergence between asset specificities in the physical and digital environments?
Methodology: This article adopts theoretical and analytical methods, with an analysis of the literature dedicated to Transaction Costs and Cyberspace.
Originality: Cyberspace is proposed as the seventh asset specificity in Transaction Cost Theory, expanding the traditional framework to include digital environments. Unlike conventional assets, cyberspace introduces a triad of connectivity, interactivity, and visibility, serving as a medium and as asset specificity that influences business models. This new asset accentuates the role of cyberspace in transaction costs and managing uncertainty within increasingly digitalized economies.
Theoretical contributions: Cyberspace has the potential to integrate transaction cost theory, highlighting the management of specific assets - constituting a broad field for empirical research. In addition, it is proposed that cyberspace is correlated with the evolution of Service Innovation Theory, discussed in depth by Gallouj and Djellal (2010, 2018 and 2023).
Managerial contributions: The relevance of cyberspace as an asset specificity is emphasized, enabling managers to understand better and manage uncertainty when making specific investment decisions. These elements are essential for establishing unique characteristics, promoting efficiency, reducing transaction costs, and managing uncertainty.Objetivo: Este artículo propone el ciberespacio como la séptima especificidad de los activos en la Teoría de los Costes de Transacción. Para apoyar esta opinión, este artículo pretende responder a las siguientes preguntas interconectadas: (i) ¿cuáles son las características del ciberespacio?; (ii) ¿qué posibles formas puede adoptar teniendo en cuenta la convergencia entre las especificidades de los activos en los entornos físico y digital?
Metodología: Este artículo adopta métodos teóricos y analíticos, con un análisis de la literatura dedicada a Costes de Transacción y Ciberespacio.
Originalidad: Se propone al ciberespacio como la séptima especificidad de activo en la Teoría de los Costes de Transacción, ampliando así el marco tradicional para incluir los entornos digitales. A diferencia de los activos convencionales, el ciberespacio introduce una tríada de conectividad, interactividad y visibilidad, actuando tanto como medio como especificidad de activo que influye en los modelos empresariales. Este nuevo activo resalta de manera significativa el papel fundamental del ciberespacio en la reducción de costes de transacción y en la gestión de la incertidumbre en economías cada vez más digitalizadas.
Aportaciones teóricas: El ciberespacio tiene el potencial de integrar la teoría de los costes de transacción, destacando la gestión de activos específicos - constituyendo un amplio campo para la investigación empírica. Además, se propone que el ciberespacio está correlacionado con la evolución de la Teoría de la Innovación en Servicios, discutida en profundidad por Gallouj y Djellal (2010, 2018 y 2023).
Aportaciones gerenciales: Se destaca la relevancia del ciberespacio como especificidad de un activo, lo que permite a los gestores comprender mejor y gestionar la incertidumbre a la hora de tomar decisiones específicas de inversión. Estos elementos son esenciales para establecer características únicas, promover la eficiencia, reducir los costes de transacción y gestionar la incertidumbre.Objetivo: Este artigo propõe o ciberespaço como a sétima especificidade de ativos na Teoria dos Custos de Transação. Para apoiar essa visão, este artigo visa responder às seguintes perguntas interconectadas: (i) quais são as características do ciberespaço, (ii) que formas possíveis ele pode assumir, considerando a convergência entre as especificidades de ativos nos ambientes físico e digital?
Metodologia: Este artigo adota métodos teóricos e analíticos, com uma análise da literatura dedicada aos Custos de Transação e ao Ciberespaço.
Originalidade: O ciberespaço é proposto como a sétima especificidade de ativo na Teoria dos Custos de Transação, expandindo a estrutura tradicional para incluir ambientes digitais. Diferentemente dos ativos convencionais, o ciberespaço introduz uma tríade de conectividade, interatividade e visibilidade, servindo como meio e como especificidade de ativo que influencia os modelos de negócios. Esse novo ativo acentua a função do ciberespaço nos custos de transação e na gestão da incerteza em economias cada vez mais digitalizadas.
Contribuições teóricas: O ciberespaço tem o potencial de integrar a teoria dos custos de transação, destacando a gestão de ativos específicos - constituindo um amplo campo para a pesquisa empírica. Além disso, propõe-se que o ciberespaço esteja correlacionado com a evolução da Teoria da Inovação em Serviços, discutida em profundidade por Gallouj e Djellal (2010, 2018 e 2023).
Contribuições gerenciais: Enfatiza-se a relevância do ciberespaço como uma especificidade de ativos, permitindo que os gerentes compreendam melhor e gerenciem a incerteza ao tomar decisões específicas de investimento. Esses elementos são essenciais para estabelecer características únicas, promover a eficiência, reduzir os custos de transação e gerenciar a incerteza