Revistas académicas (Universidad Autonóma de Chile)
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¿Innovación progresista en territorio conservador? Factores que influyeron en la creación de la Oficina de No Discriminación en Providencia
Get PDFThis research examines the factors that influence municipal innovation in addressing public issues of a moral nature, focusing on the creation of the Office of Non-Discrimination and Diversity in Providencia in 2013. Through semi-structured interviews and document reviews, eight factors were identified that can either facilitate or hinder innovation, depending on the institutional context. The findings indicate that political leadership, financial capacity, values, and a favorable public opinion climate — by reducing the political costs associated with promoting polarizing initiatives — were crucial to implementation. Therefore, the sustainability of local innovations in moral policies is closely linked to electoral volatility and the prevailing ideologies of the authorities.Esta investigación analiza los factores que inciden en la innovación municipal para abordar problemas públicos de orden moral a partir del estudio de caso de la creación de la Oficina de No Discriminación y Diversidad en Providencia, en 2013. Mediante entrevistas semiestructuradas y revisión documental, se identificaron ocho factores que pueden actuar como facilitadores u obstaculizadores, dependiendo del contexto institucional. Los hallazgos muestran que el liderazgo político, la capacidad financiera, el componente valórico y un clima de opinión pública favorable —al reducir los costos políticos de promover iniciativas polarizantes— fueron claves para la implementación. Así, se constata que la sostenibilidad de innovaciones locales en políticas morales está estrechamente ligada a la volatilidad electoral y a la ideología de las autoridades.
Caracterización de los programas de mejoramiento de la gestión municipal en Chile: Un estudio de caso en municipios de Biobío, Ñuble y Araucanía 2023-2024
Get PDFThe study examines Results-Based Management through Management Improvement Programs in 72 municipalities in Biobío, Ñuble, and Araucanía (2023-2024). With 137 documents reviewed, consistency, structure, and alignment of objectives and indicators with strategic planning were evaluated. Marked disparities were evident: only 26 % of municipalities showed full alignment, and only 11 % of indicators measure gradual progress. Low-quality indicators predominated, limiting effective monitoring and evaluation. Although PMGs strengthen accountability, their impact is uneven due to structural and resource gaps. It is recommended that indicators and criteria be adapted to local realities, promoting more efficient, equitable, and accountable management to drive sustainable and measurable results.El estudio examina la gestión por resultados mediante los programas de mejoramiento de la gestión (PMG) en 72 municipios de las regiones de Biobío, Ñuble y Araucanía (2023-2024). Con 137 documentos revisados, se evaluó la coherencia, la estructura y la alineación de los objetivos e indicadores con la planificación estratégica. Se evidenciaron marcadas disparidades: solo el 26 % de las comunas mostró una alineación plena y apenas el 11 % de los indicadores midió avances graduales. Predominó la baja calidad de los indicadores, lo que limita un monitoreo y evaluación efectivos. Aunque los PMG fortalecen la rendición de cuentas, su impacto es desigual por brechas estructurales y de recursos. Se recomienda adaptar indicadores y criterios a las realidades locales, promoviendo una gestión más eficiente, equitativa y responsable para así impulsar resultados sostenibles y medibles
Los modelos de prevención de delitos en la era de la sostenibilidad empresarial: Una revisión crítica a partir de la Ley 21.595 de delitos económicos
Get PDFLaw 21,595 (2023) on economic crimes introduced important amendments to Law 20.393 (2009) on criminal liability of legal persons, particularly with regard to the minimum content of crime prevention models. However, what are the implications of those amendments, what challenges do they represent from the perspective of corporate sustainability, what role does self-regulation play and how does it influence the effectiveness of the minimum elements that make up such models? Preliminarily, we note that, although the new law retains the optional nature of its adoption, a coherent interpretation of its provisions suggests a tendency towards obligatory nature, especially if the aim is to activate the exonerating effectiveness of the criminal liability of organizations, considering that they are exposed to the commission of a wide range of crimes under the new regulations. However, the law also gives them considerable leeway to configure the minimum elements of their crime prevention models (e.g., reporting channels, internal investigation procedures, sanctioning regime, etc.), which we believe could compromise their effectiveness. Therefore, through a critical and hermeneutic analysis carried out in light of corporate sustainability, we aim to reveal some key aspects that contribute to their effectiveness.A partir de la Ley 21.595 (2023) de delitos económicos, se introdujeron importantes modificaciones a la Ley 20.393 (2009) de responsabilidad penal de las personas jurídicas, particularmente en lo que respecta al contenido mínimo de los modelos de prevención de delitos. Sin embargo, ¿en qué se traducen aquellas modificaciones? ¿qué retos representan desde la perspectiva de la sostenibilidad empresarial? ¿qué papel juega la autorregulación y cómo influye en la eficacia de los elementos mínimos que conforman tales modelos? De manera preliminar, observamos que, aunque la nueva ley conserva el carácter opcional de su adopción, una interpretación coherente de sus disposiciones sugiere una tendencia hacia la obligatoriedad, máxime si lo que se pretende es activar la eficacia eximente de la responsabilidad penal de las organizaciones, considerando que estas se encuentran expuestas a la comisión de un amplio catálogo de delitos bajo la nueva normativa. No obstante, la ley también les otorga un considerable margen de libertad para configurar los elementos mínimos de sus modelos de prevención de delitos (por ejemplo, canales de denuncia, procedimientos de investigación interna, régimen sancionatorio, etc.), lo que estimamos podría comprometer su efectividad. Por lo anterior y, a través de un análisis crítico y hermenéutico efectuado a la luz de la sostenibilidad empresarial, nos proponemos develar algunos aspectos clave que contribuyan en su eficacia
Avaliação da satisfação dos estudantes com a plataforma electrónica da DTEF para pedidos de financiamento no Botswana utilizando o modelo RATER.
Get PDFThe Department of Tertiary Education Financing (DTEF), a partially government-owned parastatal in Botswana, provides funding for tertiary students via its e-service platform, which facilitates direct interaction with applicants and students. Launched as part of the government’s vision to establish a knowledge-based economy by 2036, the platform’s rollout was accelerated by the COVID-19 pandemic’s push for digital transformation in public services. This study aimed to evaluate the effectiveness of the DTEF e-service platform in enhancing student satisfaction. Employing a positivist philosophy and a quantitative research design, data were collected through structured questionnaires from 225 first-year students at BA ISAGO University, Gaborone Campus. Statistical analyses, including central tendency measures, regression, and correlation, were performed using SPSS Version 21. Results indicated a weak positive correlation between assurance, reliability, and tangibles and student satisfaction, while responsiveness and empathy demonstrated a stronger positive impact. The study recommends that DTEF prioritize improvements in assurance, reliability, and tangibles to elevate overall satisfaction. It concludes that continuous enhancement across all service quality dimensions is essential and encourages further research to pinpoint specific areas for platform development.El Departamento de Financiamiento de la Educación Terciaria (DTEF), una entidad paraestatal parcialmente estatal de Botsuana, financia la educación superior a través de su plataforma de servicios electrónicos, la cual facilita la interacción directa entre solicitantes y estudiantes. Lanzada como parte de la visión gubernamental de establecer una economía basada en el conocimiento para 2036, la implementación de la plataforma se aceleró debido al impulso que la pandemia de COVID-19 dio a la transformación digital de los servicios públicos. Este estudio tuvo como objetivo evaluar la efectividad de la plataforma de servicios electrónicos del DTEF para mejorar la satisfacción estudiantil. Empleando una filosofía positivista y un diseño de investigación cuantitativa, se recopilaron datos mediante cuestionarios estructurados aplicados a 225 estudiantes de primer año de la Universidad BA ISAGO, Campus Gaborone. Se realizaron análisis estadísticos, incluyendo medidas de tendencia central, regresión y correlación, utilizando SPSS versión 21. Los resultados indicaron una correlación positiva débil entre la seguridad, la confiabilidad y los elementos tangibles y la satisfacción estudiantil, mientras que la capacidad de respuesta y la empatía demostraron un impacto positivo más fuerte. El estudio recomienda que DTEF priorice mejoras en la garantía, la fiabilidad y los elementos tangibles para elevar la satisfacción general. Concluye que la mejora continua en todas las dimensiones de la calidad del servicio es esencial y anima a realizar más investigaciones para identificar áreas específicas para el desarrollo de la plataforma.O Departamento de Financiamento do Ensino Superior (DTEF), uma entidade semipública parcialmente estatal do Botswana, financia o ensino superior através da sua plataforma de serviços eletrónicos, que facilita a interação direta entre candidatos e estudantes. Lançada como parte da visão do governo de estabelecer uma economia baseada no conhecimento até 2036, a implementação da plataforma foi acelerada pelo impulso dado pela pandemia de COVID-19 à transformação digital dos serviços públicos. Este estudo teve como objetivo avaliar a eficácia da plataforma de serviços eletrónicos do DTEF na melhoria da satisfação dos alunos. Empregando uma abordagem positivista e um desenho de investigação quantitativa, os dados foram recolhidos através de questionários estruturados aplicados a 225 estudantes do primeiro ano da Universidade BA ISAGO, Campus de Gaborone. As análises estatísticas, incluindo medidas de tendência central, regressão e correlação, foram realizadas utilizando o SPSS versão 21. Os resultados indicaram uma fraca correlação positiva entre a segurança, a fiabilidade e a tangibilidade e a satisfação dos alunos, enquanto a capacidade de resposta e a empatia mostraram um impacto positivo mais forte. O estudo recomenda que a DTEF priorize melhorias na segurança, fiabilidade e aspetos tangíveis para aumentar a satisfação global. Conclui que a melhoria contínua em todas as dimensões da qualidade do serviço é essencial e incentiva a investigação adicional para identificar áreas específicas para o desenvolvimento da plataforma
El constitucionalismo transformador mediante redes de liderazgo social. La experiencia de la Asamblea Municipal Constituyente de Mogotes
Get PDFThis paper presents a complementary view of transformative constitutionalism. Based on the characterization of the situation of social leaders and human rights defenders in Colombia, as well as the experience of the Municipal Constituent Assembly of Mogotes, it will be proposed that to achieve democratic and deliberative openness, greater incursions of the communities into the structures of the State, from the territories, such as, for example, through the mechanism of leadership networks described here. This view from below and outside the judicial bench recognizes the potential of the community as a transcendental element of transformative constitutionalism.En este escrito se presenta una visión complementaria del constitucionalismo transformador. A partir de la caracterización de la situación de líderes y lideresas sociales defensores de Derechos Humanos en Colombia, así como de la experiencia de la Asamblea Municipal Constituyente de Mogotes. Se planteará que para lograr la apertura democrática y deliberativa debe permitirse mayores incursiones de las comunidades en las estructuras del Estado, desde los territorios, como por ejemplo mediante el mecanismo de las redes de liderazgo acá expuesto. Esta visión desde abajo y fuera de los estrados judiciales, reconoce el potencial de la comunidad como elemento trascendental del constitucionalismo transformador
Quezada Fuentes, Ricardo (2025): El deber de ejecutar los contratos de buena fe. Interpretación como imputación normativa, integración como distribución de riesgos imprevistos, y el artículo 1546 del Código Civil (Valencia, Tirant lo Blanch), 356 pp.
Get PDFI have had the privilege of reading the book "Duty to execute contracts in good faith. Interpretation as normative imputation, integration as distribution of unforeseen risks, and article 1546 of the Civil Code", by Ricardo Quezada Fuentes, professor at the Faculty of Law of the University of Chile. It is a work which, after a study of the origin and evolution of good faith, as well as the background of article 1546 of the Chilean Civil Code, It provides an interesting approach to the way in which it operates in interpreting and integrating contracts. I would now like to make a brief introduction to the work, in addition to making some general comments. I believe that this is a necessary exercise, since, as I shall try to show, Professor Quezada’s book is destined to serve as an obligatory reference work for the study of contractual good faith.He tenido el privilegio de leer el libro “El deber de ejecutar los contratos de buena fe. Interpretación como imputación normativa, integración como distribución de riesgos imprevistos, y el artículo 1546 del Código Civil”, del profesor de la Facultad de Derecho de la Universidad de Chile, Ricardo Quezada Fuentes. Se trata de una obra que, tras un estudio del origen y evolución de la buena fe, así como de los antecedentes del artículo 1546 del Código Civil chileno, formula un interesante planteamiento en torno al modo en que ella opera en sede de interpretación y de integración de los contratos. A continuación, quisiera hacer una breve introducción a la obra, además de formular algunos comentarios generales. Creo que se trata de un ejercicio necesario, pues, como procuraré mostrar, el libro del profesor Quezada está llamado a servir como una obra de referencia obligada para el estudio de la buena fe contractual
La contratación y retención de profesionales críticos de la salud: enfoque en el Hospital Provincial de Polokwane
Get PDFInternationally, there is a demand to enhance the recruitment, training, development, and retention of health professionals in developing nations. In South Africa, this demand is demonstrated by the National Development Plan (NDP): Vision for 2030 which acknowledges the significance of recruitment, development, and retention of talented health professionals. Access to public health care is a fundamental right as stipulated in Chapter 2 of the Constitution of the Republic of South Africa. Therefore, public health is one of the services that ought to be provided to society, the government is mandated to provide access to healthcare facilities to those who cannot afford to get private health. This implies that the South African public health system must acquire and retain skilled, capable, and competent health professionals to make certain that the government provides public health as part of its service delivery mandate. This study utilized a mixed approach to explore the difficulties that the hospital experiences in acquiring scarce skilled health professionals and socioeconomic factors affecting health professionals. The study identified notable obstacles in recruiting and retaining skilled health professionals in the hospital, even with attempts to fill open roles. These challenges, intensified by inadequate working conditions, leadership problems, and socio-economic factors, impede the hospital’s capacity to deliver sufficient healthcare services to the community. The findings underscore the need for a strategic approach to improve recruitment and retention, ensuring the hospital can meet the health needs of the population.En el plano internacional, existe la demanda de mejorar la contratación, capacitación, desarrollo y retención de profesionales de la salud en los países en desarrollo. En Sudáfrica, esta demanda se demuestra por el Plan de Desarrollo Nacional (PND): Visión para 2030 que reconoce la importancia de la contratación, el desarrollo y la retención de profesionales de la salud con talento. El acceso a la atención pública de salud es un derecho fundamental, según se estipula en el capítulo 2 de la Constitución de la República de Sudáfrica. Por lo tanto, la salud pública es uno de los servicios que debe ser proporcionado a la sociedad, el gobierno está obligado a proporcionar acceso a las instalaciones de atención médica para aquellos que no pueden permitirse el lujo de obtener atención médica privada. Esto implica que el sistema de salud pública sudafricano debe adquirir y retener profesionales de la salud calificados, capaces y competentes para asegurarse de que el gobierno proporcione salud pública como parte de su mandato de prestación de servicios. Este estudio utilizó un enfoque mixto para explorar las dificultades que experimenta el hospital en la adquisición de profesionales de salud escasamente calificados y los factores socioeconómicos que afectan a los profesionales de la salud. El estudio identificó obstáculos notables para la contratación y retención de profesionales de la salud calificados en el hospital, incluso con intentos de llenar los roles abiertos. Estos desafíos, agravados por condiciones laborales inadecuadas, problemas de liderazgo y factores socioeconómicos, dificultan la capacidad del hospital para prestar servicios de atención médica suficientes a la comunidad. Los resultados subrayan la necesidad de un enfoque estratégico para mejorar la contratación y retención, asegurando que el hospital pueda satisfacer las necesidades de salud de la población
Motivación de los empleados y calidad de la atención médica en la pandemia post-COVID-19: una perspectiva del sector de salud pública sudafricana
Get PDFMotivating employees is key to the effectiveness and quality of healthcare services, particularly in the public health sector of South Africa. Despite its significant contribution to national health achievements, this sector frequently encounters obstacles that impede the provision of high-quality health services. This article made use of a qualitative method and used secondary data to explore the key elements that affect employee motivation, examine its impact on healthcare service quality, and identify strategies to boost motivation. The findings show that healthcare providers who lack motivation often face burnout, diminished morale, and disengagement, leading to inefficiencies and inadequate patient care. To tackle these issues, the article recommended enhancing the work environment, offering increased remuneration, establishing opportunities for career advancement, improving leadership approaches, and promoting the well-being of employees. Putting these strategies into practice is vital for cultivating a motivated workforce capable of delivering high-quality healthcare and achieving the broader objectives of equitable and sustainable healthcare in South Africa.La motivación de los empleados ha sido reconocida como un factor clave en el sector de la salud pública, ya que desempeña un papel fundamental en la efectividad y calidad de los servicios de salud. La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto global, afectando tanto los aspectos personales como profesionales. Numerosos autores han señalado que la COVID-19 ha agravado los desafíos que enfrentan los proveedores de atención médica. Aunque las organizaciones sanitarias implementaron un plan de respuesta ante desastres por COVID-19, el efecto de la motivación de los empleados en la calidad de los servicios de salud ha sido abordado de manera insuficiente. Las investigaciones previas se han centrado principalmente en los factores que influyen en la motivación de los empleados en el sector de la salud en general, mientras que el sector de la salud pública en Sudáfrica ha recibido menos atención, especialmente en el período posterior a la pandemia de COVID-19. Este artículo investiga los principales factores que influyen en la motivación de los empleados en el sector público de salud de Sudáfrica después de la pandemia. Se analiza el impacto de la motivación en la calidad de la atención médica y se sugieren estrategias para mejorar la moral del personal y la prestación de servicios en el contexto postpandemia. Para ello, se emplea un enfoque cualitativo y el uso de datos secundarios. Los hallazgos del estudio indican que elementos como el entorno laboral, el salario, el liderazgo y las oportunidades de desarrollo profesional influyen en la motivación de los empleados en el sector público de salud en Sudáfrica, y que la pandemia de COVID-19 ha intensificado problemas como la escasez de personal y el agotamiento laboral. Para abordar estos desafíos, las recomendaciones del artículo incluyen la mejora del ambiente de trabajo, el aumento de la remuneración, el fortalecimiento del liderazgo y la ampliación de oportunidades de desarrollo profesional para mejorar la retención del personal y la calidad de los servicios de salud
Desarrollo y validación psicométrica de una escala para evaluar la adicción a los videojuegos en adolescentes y jóvenes adultos colombianos
Get PDFThis study developed and psychometrically validated a scale to assess video game addiction in Colombian adolescents and young adults, based on Griffiths’ theoretical model (2005). Using a sample of 385 participants, exploratory and confirmatory factor analyses were conducted. An initial seven-factor structure explained 62% of the total variance. The final confirmatory model retained five factors, with marginally acceptable fit and high internal consistency (α = 0.945). The scale identifies key behavioral patterns of video game addiction such as gaming-related impulsivity and pleasure, displacement of responsibilities, withdrawal-related anxiety and irritability, aggression, and intrusive thoughts. These findings enhance understanding of the disorder and support early diagnosis and the design of culturally adapted interventions. The scale proves to be valid, reliable, and useful for clinical, educational, and research applications in Colombian youth populations.Este estudio desarrolló y validó una escala psicométrica para evaluar la adicción a los videojuegos en adolescentes y adultos jóvenes colombianos, basada en el modelo teórico de Griffiths (2005). A partir de una muestra de 385 participantes, se realizaron análisis factoriales exploratorio y confirmatorio. Inicialmente se identificó una estructura de siete factores que explicaron el 62% de la varianza total. El modelo confirmatorio final conservó cinco factores, con un ajuste marginal aceptable y una alta consistencia interna (α = 0.945). La escala permite identificar patrones clave de comportamiento adictivo, como impulsividad y placer en el juego, desplazamiento de responsabilidades, ansiedad e irritabilidad por abstinencia, agresividad y pensamientos intrusivos. Los hallazgos enriquecen la comprensión del trastorno y contribuyen al diagnóstico temprano y al diseño de intervenciones culturalmente adaptadas. La escala demuestra ser válida, confiable y útil para contextos clínicos, educativos e investigativos en población juvenil colombiana
La concentración de fibrinógeno se correlaciona con el control glicémico en pacientes con diabetes mellitus tipo 2
Get PDFCardiovascular disease is the main cause of morbidity and mortality in diabetic patients and elevated fibrinogen concentration has been described as an important risk factor. Objective: to determine the plasma concentration of fibrinogen and its association with glycated hemoglobin (HbA1c) levels in patients with DM2. Materials and methods: An observational, non-experimental, correlational, cross-sectional, cross-sectional research was conducted between November 2023 and August 2024. We selected 120 participants of both sexes diagnosed with DM2 who attended the Internal Medicine office of the Hospital Provincial General Docente Riobamba, Ecuador (90 patients with DM2 and 30 controls). Subjects with a diagnosis of DM2 were divided into three groups according to their HbA1c levels: group 1 (HbA 1c <6.5 %), group 2 (≥ 6.5% <10.0 %), and group 3 (HbA1c ≥ 10.0 %). Blood glucose levels, lipid profile, and plasma fibrinogen were evaluated. Results: Statistically significant differences were observed between subjects with DM2 and controls regarding age, BMI, serum glucose concentration, and triacylglycerides (p<0.05). Patients with DM2 showed higher mean plasma levels of fibrinogen than controls (P<0.001). A significant positive correlation was observed between fibrinogen and HbA1c (r=0.8380, P<0.0001). Conclusion: The correlation observed between fibrinogen concentration and HbA1c levels in the subjects with DM2 evaluated in this investigation, together with the increase in triacylglyceride concentration, supports the value of these markers for the early prediction of the main complications observed in diabetes, such as vascular dysfunction, the development of atherosclerosis and consequent cardiovascular damage.Las enfermedades cardiovasculares constituyen la principal causa de morbimortalidad en los pacientes diabéticos y la elevación en la concentración de fibrinógeno está descrita como un factor de riesgo importante. Objetivo: Determinar la concentración plasmática de fibrinógeno y su asociación con los niveles de hemoglobina glicada (HbA1c) en pacientes con DM2. Materiales y métodos: Se realizó una investigación de tipo observacional, no experimental, correlacional de corte transversal, entre noviembre del año 2023 y agosto del año 2024. Se seleccionaron 120 participantes de ambos sexos diagnosticados con DM2 que acudieron a la consulta de Medicina Interna del Hospital Provincial General Docente Riobamba, Ecuador (90 pacientes con DM2 y 30 controles). Los sujetos con diagnóstico de DM2 se dividieron en tres grupos según sus niveles de HbA1c: Grupo 1 (HbA 1c <6,5 %), Grupo 2 (≥ 6,5 % <10,0 %) y Grupo 3 (HbA1c ≥ 10,0 %). Se evaluaron los niveles glucemia, perfil lipídico y fibrinógeno plasmático Resultados: Se observaron diferencias estadísticamente significativas entre los sujetos con DM2 y los controles en cuanto a la edad, el IMC, la concentración sérica de glucosa y triacilglicéridos (p<0.05). Los pacientes con DM2 mostraron niveles plasmáticos medios de fibrinógeno superiores a los controles (P< 0,001). Se observó una correlación positiva significativa entre el fibrinógeno y la HbA1c (r=0,8380, p<0,0001). Conclusión: La correlación observada entre la concentración de fibrinógeno y los niveles de HbA1c en los sujetos con DM2 evaluados en esta investigación, conjuntamente con el incremento en la concentración de triacilglicéridos, respalda el valor de estos marcadores para la predicción temprana de las principales complicaciones observadas en la diabetes como son la disfunción vascular, el desarrollo de aterosclerosis y el consecuente daño cardiovascular