Portal de Revistas do Centro Universitário do Rio Grande do Norte
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O USO DE CHATBOTS COMO FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO ONLINE EM LOJAS DE VAREJO BRASILEIRAS
Os avanços ocorridos nos últimos anos, devidos principalmente a tecnologia da informação,fez com que novas formas de interação entre empresas e consumidores se desenvolvessemno e-commerce. O uso de chatbots e sua interação com os consumidores é uma tendência quevem se fortalecendo, embora academicamente seja uma área com poucos estudos desenvolvidos,com o intuito de mostrar essa nova tendência de comunicação nas lojas de varejo online.Tem-se como objetivo analisar como os consumidores reagem ao uso de chatbots como ferramentade comunicação online em lojas de varejo brasileiras. Do ponto de vista metodológico, oestudo se caracterizou como exploratório, descritivo e quantitativo. Os dados foram coletadosatravés de questionário on-line sendo disponibilizado nas redes sociais da pesquisadora durante3 dias. Uma vez coletados, os dados foram categorizados, organizados e quantificados.Os resultados indicam que os respondentes já utilizaram essa ferramenta para comunicar-secom lojas de varejo online brasileiras, indicando que o desempenho dos chatbots ainda é algomecânico, previsível e artificial. Que não se sentiram influenciados no ato da compra, mas quegostaram da experiência e que obtiveram o problema resolvido. Portanto, o estudo revela queos consumidores se mostraram mais flexíveis ao uso da nova tecnologia, pois a ferramentamostra-se capaz de resolver problemas de forma prática e ágil
DISCURSO PROFERIDO PELO PROFESSOR DALADIER PESSOA CUNHA LIMA, NA COLAÇÃO DE GRAU DA PRIMEIRA TURMA DO CURSO DE DIREITO, EM 15/01/2004, QUANDO OCORREU A ENTREGA DO TÍTULO DE “PROFESSOR HONORIS CAUSA” AO PROFESSOR PAULO BONAVIDES
No dia 23 de julho de 1911, Henrique Castriciano, na época reconhecido como o mais destacado intelectual do Rio Grande do Norte, pronunciava sua famosa conferência A Educação da Mulher, durante a solenidade de instalação da Liga de Ensino do Rio Grande do Norte. No dia 1° de setembro de 1914, instalava-se a Escola Doméstica de Natal..
EMPREENDEDORISMO FEMININO: UMA ANÁLISE SOBRE CASES DE SUCESSO
Aspira-se o mundo feminino dos negócios para empreender, complementar a renda, ou nasituação de desemprego, compelido pela mudança no mercado de trabalho. O objetivo geralda pesquisa é saber como a mulher empreendedora consegue conciliar suas atividades dolar, com outras atribuições do mercado de trabalho, e como objetivos específicos: descrever operfil da mulher empreendedora, conhecer como teve início o empreendedorismo feminino eexpor cases de sucesso para compreender como essas empreendedoras obtém êxito. O estudoclassifica-se como exploratório descritivo e pesquisa de campo, analisando-se os dados secundáriosde modo quantitativa e qualitativa, e para coleta dos dados, aplicou-se questionário estruturadoe realizou-se visitas in loco, para identificação dos perfis selecionados., contando-secom o apoio do SEBRAE - RN e do Instituto Consulado da Mulher – SP. Verificou-se que as mulherestêm mostrado resultados satisfatórios voltados à organização de seu tempo para desenvolver-se e empreender no mercado. Destacam-se na prestação de serviços, comércio, indústriae confecção. No RN a faixa etária predominante foi entre 31 e 40 anos de idade (40,0%),entretanto, em SP possuem entre 41 e 50 anos de idade (33,3%); na amostra, as participantespossuem nível superior (34,4%) e acreditam que o aperfeiçoamento de seus conhecimentos énecessário para acompanhar as demandas do mercado, pois o Empreendedorismo femininoencontra-se em crescente expansão e traz para o cenário empresarial algumas característicaspróprias impactando positivamente os negócios. No ramo de atuação destacam-se os negóciosde fazer doces e artesanatos. Destacam-se nos dados da pesquisa a capacidade do universofeminino trabalhar em equipe e priorizar a cooperação e não a competição
UTILIZAÇÃO DE ENSAIOS NÃO DESTRUTIVOS NA ANÁLISE DE ESTRUTURAS DE CONCRETO ARMADO
O Concreto armado no Brasil surgiu no século XX sendo o método construtivo mais utilizado nasedificações atualmente, no entanto existem inúmeras edificações recentes e antigas com patologiasque afetam o dia a dia do proprietário, causadas por erros cometidos nas etapas de construção daobra ou devido à falta de manutenção na edificação. Em virtude disso, para evitar transtornos para oconstrutor e para o proprietário, este trabalho tem como objetivo apresentar a descrição das metodologiasexecutivas de alguns ensaios não-destrutivos existentes . Estes ensaios servem para identificaras causas das patologias existentes e direcionar os serviços de recuperação estrutural e/ou reforçoestrutural a serem executados, contribuindo assim tanto para evitar danos nas estruturas como paraidentificar problemas ainda no estágio inicial da construção gerando um custo inferior aos serviçosde recuperação estrutural a serem realizados ou a não necessidade da realização dos mesmos, semcausar danos (destruição) aos materiais analisados, fato este importantíssimo principalmente noselementos estruturais (pilares, vigas e lajes). Os ensaios realizados neste trabalho foram: PH do concreto,presença de cloretos, presença de carbonatação, resistência à compressão através de esclerômetro.Foi realizado um estudo de caso como modelo para execução destes ensaios não destrutivos,visando a melhoria do estado das estruturas de concreto armado, bem como a diminuição das patologiasnas edificações e ocorrência de colapsos estruturais. Após a análise dos resultados dos ensaiosnão-destrutivos realizados, e exames visuais in-loco, foi evidenciado patologias nas estruturas analisadas,devendo-se iniciar o projeto de recuperação e reforço dos pilares das estruturas do Centro Universitáriodo Rio Grande do Norte (UNI-RN), pois as mesmas necessitam de serviços de recuperaçãoe/ou reforço estrutural, devido a existência de corrosão com ou sem perda de seção das armaduras,apresentando contaminação por cloretos e por carbonatação, além de deficiência de resistência acompressão, devendo-se realizar a seguinte metodologia executiva nos serviços: remoção do concretodesagregado com liberação das armaduras com corrosão, aplicação de um hidro jateamentode areia nas armaduras com corrosão para sua limpeza, aplicação de pintura de zinco nas armadurasantigas, aplicação de grout tixotrópico, aplicação de uma argamassa de cimento e areia no traço 1:3para recomposição das seções e aplicação de uma argamassa polimérica externa visando o aumentoda durabilidade e vida útil. Caso exista situação de perda de seção superior a 10% em alguma armaduraprincipal ou de estribo nos pilares, deverá se proceder o reforço estrutural com introdução denova armadura com mesmo diâmetro e comprimento, sendo a mesma ancorada no bloco de fundação,substituindo-se o grout tixotrópico pelo grout expansivo, com a introdução de formas metálicas
ADOÇÃO DE CRIANÇAS EM NATAL/RN: A EVOLUÇÃO DOS DIREITOS ADQUIRIDOS QUANTO À ADOÇÃO DE CRIANÇAS POR CASAIS HOMOSSEXUAIS E A COMPARAÇÃO EM RELAÇÃO A CASAIS HETEROSSEXUAIS
O objetivo desta pesquisa é apresentar os direitos que foram adquiridos por casais homossexuais ao longo dos anos e a comparação existente entre eles e os casais heterossexuais em relação à adoção de crianças na cidade de Natal, Rio Grande do Norte, tendo em vista os aspectos histórico, social, emocional e legal. Para o fim almejado, adotamos o método de abordagem dedutivo, pois analisaremos casos gerais de adoção a fim de chegar a uma conclusão específica. Assim, aliamos o método de procedimento histórico às técnicas de pesquisa como entrevistas, fontes documentais, leis e também a jurisprudência para explanar tal problemática
A (IN) EXISTÊNCIA DE DIÁLOGO JUDICIAL INTERNACIONAL ENTRE A CORTE INTERAMERICANA DE DIREITOS HUMANOS E O SUPREMO TRIBUNAL FEDERAL DO BRASIL: UMA BREVE ANÁLISE ACERCA DA (IM) PRESCRITIBILIDADE DOS DELITOS EM MATÉRIA DE VIOLAÇÃO DOS DIREITOS HUMANOS
A pesquisa em comento tem como seu objetivo geral, analisar a efetividade do diálogo entre a atividade jurisdicional brasileira, por meio do Supremo Tribunal Federal e os Tribunais Transnacionais, especificamente, a Corte Interamericana de Direitos Humanos, na proteção aos direitos humanos com previsão jurídica nos tratados e declarações internacionais. O diálogo internacional é forma de ligar jurisdições, mas também tem sua efetiva importância social, quando por meio das decisões de proteção aos direitos indisponíveis, criam novos paradigmas de proteção, pois o diálogo transforma a sociedade mediante uma nova perspectiva de mundo e de nascimento de direitos. Assim, o diálogo transjurisdicional, juntamente com a incorporação de tratados de proteção aos direitos humanos, no ordenamento jurídico interno do país, bem como o controle de convencionalidade exercido pela atividade jurisdicional, são formas de minimizar as distâncias entre países na proteção aos direitos humanos, bem como reafirmar a soberania dos Estados, quanto a escolha do diálogo, na transformação de um constitucionalismo internacional. Entretanto, percebe-se que o Brasil ainda necessita dialogar no que tange ao reconhecimento e efetividade da proteção aos direitos humanos no âmbito jurídico interno. O Brasil necessita dá continuidade a efetividade da democracia e proteção ao ser humano, por meio da atividade do Estado, e o diálogo transjurisdicional é um dos meios importantes dessa concretização