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Aspekte der internen Regelkommunikation in virtuellen Teams
This master thesis entitled "Aspects of internal rule communication in virtual teams" deals with the question of which aspects of successful internal rule communication exist in Austrian virtual teams. The aim of this thesis was to show aspects that ensure successful communication in virtual teams. In order to be able to lead to the topic of rule communication, first the basic terms were defined. Furthermore, the main part of the thesis dealt with virtual teams and showed how these teams work together and what challenges they face but also what opportunities they can bring. Afterwards the topic of communication was considered. First, traditional communication was examined and then the topic of virtual communication was discussed and what makes for successful communication.
In the empirical part of the master thesis, the methods of the research were described and then the results of the semi-structured interviews were presented. This showed that aspects such as openness and affiliation, comprehensibility and understanding, technology, participant behavior, structure and design, but also information and time management, can have an influence on successful communication in virtual teams.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
DSGVO-Compliance auf Learning-Apps : eine Analyse der Datenschutzerklärungen auf mobilen Anwendungen im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Minderjährigen
Die vorliegende Masterarbeit untersucht, inwieweit populäre Learning-Apps im Google Play Store die besonderen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von minderjährigen NutzerInnen berücksichtigen. Mittels einer inhaltlich strukturierenden qualitativen Inhaltsanalyse wurden die Datenschutzerklärungen von 24 populären Lernanwendungen analysiert. Die Ergebnisse zeigen, dass viele Apps Teile der Anforderungen der DSGVO in ihren Datenschutzerklärungen kommunizieren, jedoch häufig keine spezifische Berücksichtigung oder besondere Schutzmechanismen für Minderjährige vorsehen. Die Arbeit liefert wertvolle Erkenntnisse für EntwicklerInnen von Learning-Apps, DatenschutzexpertInnen und PädagogInnen und betont die Notwendigkeit, den Schutz der Daten von minderjährigen NutzerInnen in der digitalen Bildungslandschaft zu stärken.This master's thesis examines the extent to which learning apps in the Google Play Store take into account the special requirements of the General Data Protection Regulation (GDPR) with regard to the processing of personal data of minors. Using a qualitative content analysis, the privacy policies of 24 popular learning apps were analyzed. The results show that many apps communicate parts of the GDPR requirements in their privacy policies, but often lack specific consideration or special protections for minors. The thesis provides valuable insights for learning app developers, privacy experts, and educators, and highlights the need to further strengthen the protection of minors' data in the digital education landscape.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Auswirkungen von Home-Office seit der COVID-19 Pandemie auf das Arbeits- und Privatleben von Männern und Frauen
Due to the corona pandemic, there has been an abrupt disruption in daily life and a massive shift to working in home office. As a result, even more employees have to deal with the impacts of home office on different areas of life. This paper is about the impact of home office since the outbreak of the COVID-19 pandemic on men and women. The focus and aim is mainly on the differences between men and women which can be observed in the impacts, which are structured into working life, private life as well as legal framework and future prospects.
To clarify the framework of this paper keywords as home office, pandemic and worklife-balance were explained based on literature. In order to answer the research questions previously published scientific researches and studies were presented and a general situation was analyzed. Afterwards, an empirical survey with an online questionnaire was carried out in order to analyze and present a status quo from a midterm point of view after the outbreak of the corona pandemic.
Results show that home office is, both for men as well as for women, an important part of the modern working environment and an instrument for improving work-life-balance. However, there are some individual aspects, such as motivation, work satisfaction or physical well-being, which seem not to be directly related to the usage of home office. Furthermore, it was concluded that women tend to be more affected by double burdening – working and child care. Nevertheless women seem to be more productive when working from home then men. On the other side, men are more likely to have a separate room or place while working from home then women, and miss more the communication with colleagues. In general, there is wide agreement from employees towards home office as well as future usage.
Findings of this paper can be usable for companies in order to improve working conditions for their employees in home office.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Technologiebereitschaft und digitales Bewusstsein im öffentlichen Sektor am Beispiel der Sozialversicherung der Selbständigen
Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Nachhaltigkeit in Gemeinden: Handlungsmöglichkeiten und Einflussfaktoren bei der Auseinandersetzung mit Nachhaltigkeit auf lokaler Ebene am Beispiel von Gemeinden im Großraum Salzburg
Auf dem Weg zu einer nachhaltigen Entwicklung, wie in der Agenda 2030 mit den SDGs (Sustainable Development Goals) dargestellt, wird den Gemeinden eine zentrale Rolle zugesprochen. Auf internationaler Ebene gibt es Untersuchungen zur Umsetzung der SDGs auf lokaler Ebene, österreichspezifisch sind hierzu kaum Erkenntnisse abgebildet. Ziel dieser Arbeit ist, den derzeitigen Stand der Auseinandersetzung mit Nachhaltigkeit in Gemeinden im Großraum Salzburg darzustellen.
Mittels Literaturrecherche wurde der Begriff Nachhaltigkeit in Zusammenhang mit dessen Themenvielfalt und Komplexität näher betrachtet. Anschließend wurden Möglichkeiten und beeinflussende Faktoren im Zuge der Auseinandersetzung mit Nachhaltigkeit auf lokaler Ebene in der internationalen Literatur sowie in Handlungsempfehlungen dargestellt. In Bezug auf die Umsetzung in Österreich wurde einerseits die nationale Herangehensweise betrachtet und andererseits der aktuelle Stand im Bundesland Salzburg mit dazu passenden Programmen als Unterstützung für Gemeinden. Anhand von leitfadengeführten Expert:inneninterviews mit Bürgermeister:innen von Gemeinden im Großraum Salzburg wurde erhoben, welche Herangehensweisen zur Auseinandersetzung mit Nachhaltigkeit, ggf. mit Unterstützung von Programmen, bestehen.
Nachhaltigkeit wird in der Literatur vorwiegend als Berücksichtigung der Auswirkungen des Handelns auf zukünftige Generationen verstanden. Insbesondere die Beachtung der Wechselwirkungen und Abhängigkeiten einzelner Dimensionen der Nachhaltigkeit bzw. einzelner SDGs werden in der Auseinandersetzung als relevant eingestuft. Die SDGs stellen in der internationalen Literatur bzw. Handlungsempfehlungen die Basis zur Auseinandersetzung mit Nachhaltigkeit dar. In Österreich wurde die Verantwortung zur Umsetzung der Agenda 2030 an die einzelnen Ministerien übertragen. Eine gesamtstaatliche Nachhaltigkeitsstrategie unter Einbeziehung der Bundesländer und Gemeinden gibt es nicht. Im Bundesland Salzburg gibt es die Klima- und Energiestrategie Salzburg 2050, die sich inhaltlich auf zwei Themen der Nachhaltigkeit fokussiert. Für Gemeinden im Bundesland Salzburg stehen, vorwiegend themenbezogene, Programme zur Verfügung.
In den Ergebnissen der Expert:inneninterviews mit Bürgermeister:innen aus Gemeinden im Großraum Salzburg wird ersichtlich, dass eine gesamtheitliche Betrachtung von Nachhaltigkeit, wie in der Literatur beschrieben, nicht stattfindet sondern vorwiegend themen- und projektspezifisch daran gearbeitet wird. Die Bekanntheit der SDGs im Detail ist gering. In Bezug auf die förderlichen bzw. hemmenden Faktoren werden bei der themenbezogenen Auseinandersetzung von den Expert:innen hauptsächlich aus der Literatur bekannte Faktoren genannt.
Es lässt sich festhalten, dass eine – vorwiegend themenbezogene – Auseinandersetzung mit Nachhaltigkeit in Gemeinden im Großraum Salzburg erfolgt. Eine gesamtheitliche Strategie in Bezug auf Nachhaltigkeit auf Gemeindeebene ist derzeit nicht umgesetzt. Um eine ganzheitliche und integrative Auseinandersetzung auf Gemeindeebene zu fördern, wäre eine Informations- und Bewusstseinsbildung, initiiert und vorgelebt von höheren Ebenen erforderlich.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
KI-basierte Kommunikationslösungen in der Demenzprävention am Beispiel der künstlichen Persönlichkeit HILDA
Dementia affects millions of people worldwide. Forms of dementia are expected to become even more common as the population ages. Early detection and prevention are critical to mitigate the impact on individuals and society. Artificial intelligence (AI) has the potential to play an important role in dementia prevention by enabling early diagnosis, monitoring and intervention. AI-based communication systems are already being used in clinical trials and support medical professionals and patients in their daily lives.
The Viennese company HILDA GmbH has developed the AI-based communication application HILDAmed: a chatbot or artificial personality that is to be used in dementia prevention and early dementia detection.
The aim of this master thesis is to investigate which criteria an artificial personality must fulfil in order to be accepted by users as a conversation partner. For this purpose, a quantitative survey will be conducted among the current users of the test product HILDAmed, which shall provide insights into the determinants that influence the acceptance of an artificial personality in dementia prevention. The basis for this is the technology acceptance models TAM according to Venkatesh and Bala (2008) as well as the AI acceptance model KIAM according to Scheuer (2020). The results will be used to support the further development of HILDAmed and other artificial personalities.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Die Veränderungen durch New Work hinsichtlich Führung, Arbeitszeit und Arbeitsorganisation
Durch die Covid 19 Pandemie wurde die Digitalisierung und die Einführung von New Work beschleunigt. Alte Arbeitsweisen müssen aufgebrochen und neue Tools und Technologien gelernt und effizient eingesetzt werden. Das Ziel dieser Masterarbeit ist es aufzuzeigen, welche Arbeitsbedingungen und -umgebungen geschaffen werden müssen, um die neue Art zu arbeiten erfolgreich zu meisten. Daraus ergibt sich folgende Forschungsfrage: Welche Veränderungen löst New Work hinsichtlich Führung, Arbeitszeit und Arbeitsorganisation aus?
Durch eine qualitative Studie konnten Auswertungen aus einem österreichischen Werbeunternehmen gewonnen werden, die zeigen, dass alte Führungsstile nicht mehr zeitgemäß sind und Führungskräfte zukünftig die Rolle des Coaches/Mentors einnehmen müssen. Flexible Arbeitsmodelle stellen in der Umsetzung eine Herausforderung dar, da die derzeitige österreichische Gesetzeslage nicht angemessen auf diese neuen Anforderungen reagieren kann. Das Arbeiten von zuhause oder remote ist nicht mehr wegzudenken. Folglich müssen eine entsprechende Arbeitsumgebung und -bedingungen geschaffen werden, die ein effizientes und effektives Arbeiten mit Berücksichtigung des Bedürfnisses nach persönlichen Beziehungen in einer modernen Unternehmenskultur erlauben.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Nachhaltige Anleihen des Vienna ESG Segments
Nachhaltigkeit ist derzeit das wichtigste Thema im Finanzsystem, das sowohl Emittenten als auch Investor:innen mit sich ständig weiterentwickelnden Regulierungen konfrontiert. Dies ist eine Reaktion auf die Klimakrise, die eine Umverteilung der Finanzströme erfordert, um den Herausforderungen gerecht zu werden. Das Produkt der nachhaltigen Anleihe, das erstmals im Jahr 2007 eingeführt wurde, markiert den Beginn einer Wertpapierart, die seitdem immer mehr an Bedeutung gewonnen hat.
Diese Masterarbeit befasst sich mit dem Thema nachhaltige Anleihen und dem Vienna ESG Segment als wichtige Plattform für diese Art von Finanzinstrumente in Österreich. Ziel dieser Arbeit ist es eine umfassende Analyse der Arten von nachhaltigen Anleihen und deren Eigenschaften durchzuführen sowie eine qualitative Untersuchung der Meinungen und Erfahrungen der Emittenten im Vienna ESG Segment vorzunehmen.
Die Arbeit verwendet eine Kombination aus qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden. Die quantitative Methode konzentriert sich auf die Identifizierung und Kategorisierung verschiedener Arten von nachhaltigen Anleihen, einschließlich Use of Proceeds Anleihen und Sustainability-Linked Bonds. Zudem werden die Eigenschaften und Merkmale dieser Anleihen untersucht.
Die qualitative Analyse besteht aus Befragungen von Emittenten, die im Vienna ESG Segment gelistet sind. Dabei werden deren Meinungen, Erfahrungen und Perspektiven bezüglich des Segments, der Emittierung nachhaltiger Rentenpapiere und der Bedeutung von nachhaltigen Projekten für ihr Unternehmen untersucht. Die Analyse zielt darauf ab, Erkenntnisse über die Motivation der Emittenten zur Emission nachhaltiger verzinslicher Wertpapiere zu gewinnen und die Wahrnehmung des Vienna ESG Segments zu erfassen.
Die Ergebnisse der quantitativen Inhaltsanalyse zeigen die unterschiedlichen Herangehensweisen von Use of Proceeds Anleihen und Sustainability-Linked Bonds auf. Weiteres wurden die möglichen Zertifizierungen durch Dritte auf ihren Umfang und Transparenz analysiert. Die qualitative Analyse der Befragungen liefert Einblicke in die Sichtweise der Emittenten und deren Einschätzung der Vorteile und Herausforderungen bei der Emittierung nachhaltiger Anleihen.
Die Erkenntnisse der Masterarbeit zeigen, dass sich nachhaltige Anleihen aus finanzmathematischer Sicht nicht wesentlich von ihrem konventionellen Pendant unterscheiden. Der Hauptunterschied liegt jedoch meist in der Verwendung der Mittel und der zusätzlichen Transparenz. In einigen Fällen konnte auch ein sogenanntes Greenium festgestellt werden das einen Renditeabschlag gegenüber herkömmlicher Zwillingsanleihen vorweist. Das Vienna ESG Segment listet alle in dieser Arbeit untersuchten Arten von nachhaltigen Anleihen auf und bietet somit eine umfassende Plattform für den Handel und die Emission solcher Wertpapiere. Weiteres hat sich gezeigt, dass die Motivationen der Emittenten vielfältig sind und stark von der Größe der Unternehmen abhängen.
Die gewonnen Erkenntnisse tragen zum Verständnis des Marktes für nachhaltige Anleihen bei und bieten Einblicke in die Perspektiven der Emittenten. Die Arbeit schließt mit Empfehlungen für die weitere Entwicklung des Vienna ESG Segments.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Die Untersuchung der Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz der digitalen Gesundheitsanwendung ViViRA bei Patienten*innen mit rheumatischen Erkrankungen
Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Organisationale Einflussfaktoren auf die Akzeptanz automatisierter 3D und 4D Sinkflugsteuerung : eine explorative qualitative Studie zur Erweiterung des Automation Acceptance Models
Die Neuordnung des Luftraummanagements in Europa (SESAR, 2015) und in den USA (NextGEN, 2017) bedingt, dass automatisierte Systeme im Cockpit zum Einsatz kommen, um die perspektivische vierdimensionale Sinkflugsteuerung umzusetzen (Palmer et al., 2004; Van Marwijk et al., 2011; Ramasamy et al., 2014; Prats et al., 2016). Bereits jetzt verfügt der Flugzeugtyp Airbus A320 über ein Flight Management System, mit dem sich dreidimensionale und vierdimensionale Sinkflüge automatisiert und optimiert steuern lassen. Die Nutzung des dazu geeigneten Managed Descent Modes stößt jedoch auf Grenzen der Kompatibilität mit der gegenwärtigen Luftraumstrukturierung und auf Akzeptanzprobleme. Diese Akzeptanzprobleme stellen eine Hürde auf dem Weg zur CO2-Reduktion durch die Erhöhung operationeller Effizienz dar. Ziel dieser Arbeit war einerseits herauszufinden, durch welche Variablen sich in einer flugbetrieblichen Organisation die Akzeptanz des Managed Descent Modes steuern lässt. Andererseits sollte erhoben werden, ob die Verhaltensintention, zukünftige Cockpitautomatisierung für vierdimensionale Steuerung zu nutzen, durch organisationale Variablen beeinflusst werden kann.
Methodik: Zur Beantwortung dieser beiden Forschungsfragen wurde das Automation Acceptance Model (Ghazizadeh, Lee & Boyle, 2012) analysiert und für die Cockpitautomatisierung modifiziert. Im Anschluss wurde ein qualitatives Leitfadeninterview mit fünf ExpertInnen des Managements verschiedener Flugbetriebe durchgeführt und inhaltsanalytisch ausgewertet, um induktive Kategorien mit dem modifizierten AAM zu vergleichen und explorative Kategorien zur Erweiterung des Modells vorzuschlagen.
Ergebnisse: Für die dreidimensionale optimierte Sinkflugsteuerung mittels Descent Mode wurden die organisational beeinflussbaren Variablen Objektive Verbesserung des Task-Technology-Fit (Goodhue & Thompson, 1995), Automation Policy, Verpflichtende betriebliche Normen, Leadership, Management of Change, Training, Flight Data Monitoring und Risikobewertung gefunden und expliziert. Zu den präexistenten Kategorien des Automation Acceptance Model, die bestätigt wurden und sich indirekt organisational beeinflussen lassen, zählen Compatibility, Trust & Reliance und Actual Use. Die individuell differentielle Variable Vertrauen in die Betriebsführung wurde im Zuge der Datenerhebung neu vorgefunden. Im Zusammenhang mit der perspektivischen Verhaltensintention, Automatisierung für den optimierten vierdimensionalen Sinkflug zu nutzen, wurden die organisational steuerbaren externen Variablen Betriebliche Regelungen zur Nutzung von Automatisierung, Betrieblicher Response auf Wandel (Change Management), Leadership, Systemimplementierung, Training und Risikomanagement induktiv hervorgebracht. Die betrieblich indirekt beeinflussbaren individuellen Charakteristika der NutzerInnen sind Differentielle Persönlichkeitsmerkmale der Kompatibilität, Trust & Reliance sowie Perceived Ease of use (PEOU) und Ansprüche an das Systemdesign. Diese folgen im Wesentlichen deduktiven Variablen des Automation Acceptance Model.
Diskussion: In Zusammenschau mit der Literatur haben sich folgende Faktoren als wesentliche Erkenntnisse dieser Arbeit herausgestellt: Eine kalibrierte Automation Policy und darauf fokussiertes Training begünstigen kalibrierten Trust in Automatisierung. Vertrauen in die Betriebsführung bildet mit Flight Data Monitoring eine Rückkopplungsschleife, die optimierte Nutzung von Automatisierung positiv beeinflussen kann. Für die Anreizbildung, perspektivische vierdimensionale Flugsteuerung zu nutzen, kann eine flugbetriebliche Organisation auf die etablierten Instrumente Leadership, Change Management, Training, Systemimplementierung und Risikobewertung zurückgreifen. Die inhaltliche Ausrichtung dieser Instrumente sollte für vierdimensionale Trajectory Based Operations angepasst werden.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202