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    Erfolgreiches Projektkrisenmanagement : der Einfluss agiler Methoden und der Adaption der Projektorganisation auf die Bewältigung von Projektkrisen

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    To successfully implement complex projects, organizations typically adopt a structured, project-based approach that may incorporate various project management methods. In the IT sector in particular, the use of agile methods contributes significantly to project success, as can be seen from the Standish Group's Chaos Report. The analysis spanned projects from 1994 onwards. In 2015, a substantial portion of projects failed. From 2011 to 2015, fewer projects using agile methods failed compared to those employing the traditional waterfall-method. The recognition of such differences in Success Rate highlights the importance of agile approaches. Although scientific evidence exists regarding project success, the literature barely covers the topic of managing project crises, resulting in a lack of understanding in this area. Regardless of the project management model chosen, dealing with crises and appropriate countermeasures is crucial. This master thesis aims to close this gap by applying theoretical findings to a practical example. The thesis examines a post-mortem analysis of a project to implement a new personnel management system in the Raiffeisen-Sector to illustrate the relevance of the topic. The project was in crisis at the beginning but was overcome by adjusting the project organization and introducing agile methods. The importance of this research lays in the fact that companies, especially in the IT sector, must react quickly and effectively in case of frequently occurring project problems. The results can help companies such as Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG to consider future projects at an early stage. The master's thesis combines literature research, qualitative interviews and a post-mortem analysis. A comprehensive literature review on adaptive project organizations, agile project management, stakeholder management and crisis management, followed by interviews with key project personnel. The work culminates in a case study to compare the findings with the literature and derive recommendations. The research questions focus on successful crisis management through agile methods and targeted Adaptation of the project organization.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202

    Ist die Führung in österreichischen Familienunternehmen mit Tradition noch zeitgemäß?

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    Besonders in österreichischen Familienunternehmen mit Tradition besteht die Herausforderung, bewährte Werte mit modernen Führungsansätzen zu vereinen (Suddaby & Jaskiewicz, 2020). Das Führungsverhalten der Führungskraft beeinflusst maßgeblich das Arbeitsengagement und die Motivation der Mitarbeiter:innen (Fauth, 1991, S. 60). Die vorliegende Masterarbeit untersucht die aktuelle Führung in österreichischen Familienunternehmen mit Tradition hinsichtlich der Einflussfaktoren für Motivation und Arbeitsengagement der Mitarbeiter:innen. Darüber hinaus ist ein praxisorientierter Handlungsleitfaden zur Förderung der Mitarbeiter:innenbindung entwickelt worden. Im Theorieteil liegt der Fokus auf der transformationalen Führung. Dieses Führungsverhalten inkludiert die Aspekte der individuellen Berücksichtigung, der inspirierenden Motivation, der intellektuellen Stimulation sowie des idealisierten Einflusses. Darüber hinaus werden die Besonderheiten von Familienunternehmen erörtert sowie die Rahmenmodelle zur Förderung des Arbeitsengagements und der Motivation genauer beschrieben. Im Rahmen dieser Masterarbeit zeigen die Ergebnisse, dass ein moderner Führungsstil die Mitarbeiter:innenbindung positiv beeinflussen kann. Dies ist entscheidend, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Darüber hinaus benötigt es die Offenheit und die Überzeugung der Führungskraft, den eigenen Führungsstil weiterentwickeln zu wollen hin zu einer modernen Führung. Zudem sind Anerkennung, Wertschätzung, eine positive Unternehmenskultur und eine sinnstiftende Arbeit Faktoren zur Mitarbeiter:innenmotivation. Außerdem ist dargelegt worden, dass eine Kombination aus materiellen und immateriellen Anreizen in Familienunternehmen angeboten werden sollte.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202

    Arbeitgeber im Gesundheitswesen : eine Analyse von Employer-Branding-Strategien und deren Wirkung auf Rekrutierung und Mitarbeiterbindung

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    This master's thesis investigates employer branding strategies and measures implemented by organizations in the healthcare sector and their impact on the recruitment and retention of professionals. The study combines theoretical frameworks with empirical research. The empirical research consists of qualitative interviews with management, human resource departments and employees. It ensures broad insights into their perceptions of employer branding. Effective employer branding is achieved through a combination of internal and external measures. The research highlights the importance of co-creation and signaling in employer branding, suggesting that involving employees can strengthen employer attractiveness. The study identifies a gap in evaluation of employer branding measures, recommending the adoption of success measurements to optimize the resource allocation. In practice, employer branding is understood as a holistic and long-term process. The consistent implementation of measures forms the foundation for a sustainable personnel strategy. Due to the increasing competition for professionals in the healthcare sector, the study underlines the need for an extensive employer branding approach that aligns with the employees and companies to ensure sustainable success.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202

    Kompetenzprofil der 24-Stunden-Betreuung : eine qualitative Studie in Vorarlberg

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    Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202

    Nationale Positionsbildung im Spannungsfeld wirtschaftlicher Interessen : eine Analyse hoheitlichen Handelns in der EU am Fallbeispiel der CSDDD

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    This thesis investigates how economic interests shape the sovereign lobbying of EU Member States, using Austria’s position in the legislative process of the Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD) as a case study. What began as a regulatory initiative to codify environmental and human rights due diligence along global value chains soon evolved into a contested field of diverging interests. The study focuses on the mechanisms through which business actors influence state-driven lobbying efforts at the EU level and examines the institutional, structural, and party-political channels through which such influence occurs. The theoretical framework combines three complementary approaches: Liberal Intergovernmentalism (institutional embeddedness of economic actors), Materialist State Theory (structural privileging of economically central sectors), and Liberal Corporatism (party-mediated access of interest groups to policymaking). Based on these perspectives, three hypotheses are developed and tested through a qualitative case study. Methodologically, the research follows a deductive-qualitative approach. A detailed contextual and process analysis of the Austrian CSDDD position was conducted, complemented by eight expert interviews with key actors from ministries, business associations, civil society, companies, social partners, and public affairs agencies. The data were analyzed using qualitative content analysis. The findings reveal that economic actors exerted significant influence through all three identified channels. Business organizations enjoyed privileged institutional access, strategically important sectors were structurally favored even without explicit lobbying, and party-political ties—especially with the Austrian People’s Party (ÖVP)—amplified selective inclusion in the decision-making process. However, internal ministerial conflicts and civil society opposition served as partial counterweights, with Austria’s eventual abstention in the Council illustrating the limits of corporate influence in the absence of interministerial consensus. This study contributes to the growing body of research on state lobbying in the EU by empirically demonstrating that sovereign lobbying is not a neutral process of interest representation but rather a site of embedded economic power. It highlights the need for transparency, institutional balance, and democratic accountability in the formulation of national EU positions—especially when public mandates and private interests become entangled in transnational policymaking.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202

    The effectiveness and challenges of European development banks in delivering green finance solutions

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    This thesis examines the effectiveness and limitations of European development banks in delivering green finance solutions, with a focus on three institutions: Oesterreichische Kontrollbank (OeKB), Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW), and the European Investment Bank (EIB). In light of the accelerating need for climate action, development banks have emerged as important public actors in mobilising capital for the sustainable transformation. The study applies a dual analytical framework combining theoretical perspectives (development, social, political, and agency views) with green finance typologies (from neoliberal to transformative-progressive approaches) to assess institutional strategies and impacts. Through a structured comparison of each institution’s mandate, business model, products and sustainability alignment, the thesis identifies significant variation in scope, ambition, and operational design. KfW exhibits a multifaceted and institutionally embedded approach to green finance across six business segments. The EIB demonstrates strong ambition through its Climate Bank Roadmap, though its structural alignment remains partial. OeKB, while smaller in scale, applies ESGintegrated tools within its export finance portfolio but is constrained by a limited mandate and narrower strategic reach. The findings reveal that all three institutions contribute meaningfully to Europe’s green transition but face structural and political limitations. These include constrained mandates, dependence on state or Union priorities, and tensions between economic competitiveness and environmental goals. The thesis concludes with recommendations for enhancing institutional effectiveness, including mandate expansion, improved alignment targets, support for high-risk transformative investments and a greater emphasis on just transition principles. By shedding light on the institutional logics behind green finance delivery, the study offers both analytical and policy-relevant insights into the evolving role of public development banks in shaping a sustainable future.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202

    Third-Party Risk Management (TPRM) : how financial institutions implement their TPRM in Austria (financial stability, financial sanctions, fraud management etc.) in order to reduce fraud and corruption risks

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    Purpose: The use of third parties has long been integral to business operations, but globalization and technological advancements have dramatically increased the scale and complexity of these engagements. Financial institutions now face heightened risks, including data breaches, fraud, and regulatory non-compliance, making Third- Party Risk Management (TPRM) a critical priority. This study investigates how Austrian financial institutions implement TPRM frameworks to avoid or mitigate fraud and corruption risks, comply with regulations, and enhance financial stability. By examining practices, regulatory influences, and challenges, it provides actionable insights to strengthen resilience in an era of growing third-party reliance. Research Design: This thesis employs a multi-dimensional approach, drawing on literature from articles, books, and banking regulations to provide a theoretical foundation. Semi-structured interviews with experts from different departments across financial institutions offer primary data, which is analyzed thematically to identify shared practices and variations in TPRM strategies. The findings synthesize theoretical and empirical insights to generate actionable recommendations. Findings: Due to this dual research approach the key findings highlight that Austrian financial institutions face varying TPRM practices influenced by institutional size, complexity, and risk appetite. Persistent challenges include limited resources, fragmented oversight, and the growing complexity of third-party engagements. The study provides actionable recommendations to enhance TPRM frameworks through improved regulatory alignment, collaboration, and the integration of technology to strengthen risk management and financial stability. Practical Implications: The study provides practical recommendations for Austrian financial institutions to improve TPRM by addressing challenges like resource limitations and fragmented oversight. It emphasizes the need for better regulatory alignment, enhanced collaboration, and the use of advanced risk assessment tools and technology to strengthen financial stability and mitigate risksMasterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202

    Wege zum Erfolg für Celebrity Owned Beauty Brands auf Social Media : Analyse und Vergleich des Social Media-Auftritts und der Markenbotschaften auf Instagram und Facebook

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    Der weltweite Markt für Beauty und Personal-Care wächst.1 Neben „traditionellen“ Beauty-Marken, partizipieren Celebrity Owned Beauty Brands verstärkt daran.2 Darunter werden Beauty-Marken verstanden, die sich im zumindest teilweisen Besitz von prominenten Personen befinden, welche in der öffentlichen Wahrnehmung als Celebrity-Owner:innen auftreten. Für den Erfolg solcher Marken entscheidend: die Social Media-Präsenz.3 4 Die Forschungslücke besteht in der Frage nach der Gestaltung dieser. Dementsprechend untersucht die Haupt-Forschungsfrage: Anhand welcher Kriterien erfolgreiche Celebrity Owned Beauty Brands ihren Social Media-Auftritt und -Content auf Instagram und Facebook gestalten, um authentische Markenbotschaften zu kommunizieren, ergänzt um die Sub-Forschungsfragen nach der Rolle der/des Celebrity-Owner:in und von Social Media-Influencer:innen sowie die Quantität/Frequenz der Postings. Ziel war es Handlungsempfehlungen für aufstrebende und zukünftige Celebrity Owned Beauty Brands abzuleiten. Dazu wurde eine qualitative Fallstudienanalyse anhand von 3 umsatzstarken Celebrity Owned Beauty Brands durchgeführt: „Rare Beauty“, „Fenty Beauty“ und „Kylie Cosmetics“. Ergebnis waren 10 Handlungsempfehlungen, wozu u.a. ein aktive Präsenz der/des Celebrity Owner:in gehörten sowie die Einbindung von Social Media-Influencer:innen. Weiters wurde eine kontinuierliche/regelmäßige Postingfrequenz mit Fokus auf Instagram, die Kommunikation der Vertriebskanäle, Diversität/Inklusion in der Bild- /Textsprache, Formate (Videos, Carousals), ein an die Alltagssprache der Zielgruppe angepasster Sprachstil sowie inhaltliche Themenschwerpunkte (Produktpräsentation, Infowert) als Empfehlungen identifiziert. Die vorliegende Masterarbeit liefert einen direkt aus der Praxis abgeleiteten Beitrag zum bisher theoretisch nur wenig aufgearbeiteten Themenfeld der Social Media-Kommunikation von Celebrity Owned Beauty Brands und zeigt zugleich weitere relevante Forschungslücken auf. 1 Vgl. Statista (2024a) S. 10. 2 Vgl. Statista (2024d). 3 Vgl. Mayo u.a. (2024) S. 3. 4 Vgl. Israeli u.a. (2024).Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202

    Steigerung des Markenwerts durch digitale Marketingstrategien in der Lebensmittelbranche im DACH-Raum

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    Starke Marke sind wichtige Treiber, um in einem gesättigten Markt erfolgreich zu sein. Dabei stellt sich die Frage, inwiefern digitale Marketingstrategien den Markenwert positiv beeinflussen können. Für Unternehmen ist es eine zentrale Aufgabe zu verstehen, wie die digitale Markenkommunikation eingesetzt werden kann, um eine erfolgreiche Positionierung im Markt zu sichern und den Markenwert zu optimieren. Ziel dieser Arbeit ist es, zu erforschen wie digitale Marketingstrategien den Markenwert von Großunternehmen in der Lebensmittelbranche steigern können und wie sich die Marketingmaßnahmen auf die Kaufabsicht auswirken. Folgende Forschungsfrage soll dabei beantwortet werden: «Wie können digitale Marketingstrategien in der Lebensmittelbranche im DACH-Raum zur Steigerung des Markenwerts beitragen und wie wirken sich diese auf die Kaufentscheidung der Konsument:innen aus?» Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine Literaturrecherche sowie eine qualitative Befragung mit Konsument:innen von Streichfetten durchgeführt. Es wurden acht Personen zwischen 22 und 48 Jahren mit verschiedenen Ernährungsbedürfnissen mittels leitfadengestützten Interviews befragt. Die Ergebnisse zeigen, dass die digitale Markenkommunikation für die Wahrnehmung und den Erfolg von Marken in der Lebensmittelbranche eine entscheidende Rolle spielt. Die Markenführung wird jedoch nicht mehr ausschließlich durch unternehmensgesteuerte Kommunikation bestimmt, sondern wird zunehmend von den Konsument:innen selbst mitgestaltet. Neben glaubwürdigen und qualitativ hochwertigen Inhalten, müssen auch Anreize für Nutzer:innen geschaffen werden, ihre eigenen positiven Erfahrungen mit der Marke zu teilen. Eine erfolgreiche digitale Marketingstrategie in der Lebensmittelbranche erfordert eine Balance zwischen Funktionalität und Emotionalität. Emotionale Markenführung, authentische Kommunikation und interaktive Formate sind besonders erfolgreich.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202

    Modeinfluencer Modeinfluencerinnen

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    Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Generation Y und ihrem Vertrauen in die österreichischen Instagram-Influencer:innen in der Modebranche. Das Thema Mode spielt eine bedeutende Rolle im Leben fast aller Menschen. Durch Mode kann die eigene Individualität gezeigt werden. Das trägt dazu bei, sich in der Gesellschaft zu präsentieren. Die Generation Y ist eine der zahlungskräftigsten Generationen. Das bringt ihr viel Aufmerksamkeit von Modemarken ein, die sie als Stammkunden gewinnen wollen. Influencer: innen und Influencer:innen-Marketing sind seit Jahren in aller Munde. Influencer: innen haben ihrerseits bereits begonnen, eine wichtige Position in der Gesellschaft einzunehmen. Sie werden nicht nur als Stars wahrgenommen, sondern als Freund:innen, auf deren Meinung gehört wird. Instagram ist seit vielen Jahren eine der beliebtesten sozialen Plattformen in Österreich; nicht nur für den privaten Gebrauch, sondern auch für Unternehmen. Diese besitzen nicht nur Business-Accounts zur Kommunikation mit ihrer Zielgruppe, sondern sie kooperieren auch mit Influencer:innen und versuchen so, ihr Produkt noch stärker zu bewerben, mehr Aufmerksamkeit zu erregen und damit mehr Publikum zu gewinnen. In dieser Arbeit werden in Bezug auf das Thema besonders die Zeiträume während der Lockdowns und nach dem Ende der COVID-19-Pandemie betrachtet. Diese Zeitspanne wurde gewählt, da die COVID-19-Pandemie das Verhalten der Nutzer:innen in den sozialen Medien und ihre Nutzungsdauer erheblich verändert hat, was sich wiederum auf ihr Vertrauen in Influencer:innen ausgewirkt hat. Diese Studie dient den Modemarken als Hilfestellung, den Grad des Vertrauens von Millennials in Instagram-Influencer:innen besser zu verstehen. Das hilft diesen Unternehmen dabei, ihr Marketingbudget besser zu planen und ihre Geschäftsziele effektiver zu erreichen.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202

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