Online Journal Systems UNPAM (Universitas Pamulang)
Not a member yet
22766 research outputs found
Sort by
Analysis Of Determinants of Use Core Tax Administration System in 2025 Using the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (Utaut2) Model
No full textThis study aims to analyze the success of the Core Tax Administration System (CTAS) information system from the taxpayer perspective using the UTAUT 2 model. The success of CTAS is crucial; if this tax service system is inadequate for taxpayers, it can reduce the system's adoption rate. The decline in CTAS use by taxpayers will have an impact on decreasing compliance levels, which will ultimately hinder state revenue receipts from the tax sector. The population in this study is the number of companies in Semarang City registered with the Semarang City Department of Industry and Trade (Disperindag) at the end of 2024, namely 845 companies. This study uses the Slovin sampling formula with a 5% error rate, resulting in a sample size of 271 companies. Therefore, the number of samples used in this study was 271 companies in Semarang City. Data were collected using questionnaires distributed to respondents through direct delivery and social media (Google Form). The results showed that Performance Expectancy, Social Influence, and Perceived Security have a positive and significant effect on Behavioral Intention. Furthermore, Facilitating Conditions and Behavioral Intention also had a positive and significant effect on Use Behavior. However, Effort Expectancy, Hedonic Motivation, and Price Value were not found to have a significant effect on Behavioral Intention
Peran Kepuasan Konsumen sebagai Mediator dalam Membangun Loyalitas Pelanggan Instagram @growtothrift di Sidoarjo
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Produk, Pengalaman Pelanggan, dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Konsumen sebagai variabel mediasi pada akun Instagram @growtothrift. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan melibatkan 100 responden yang pernah bertransaksi, serta dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) melalui software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (p = 0,001) dan Kepuasan Konsumen (p = 0,000), sedangkan Pengalaman Pelanggan berpengaruh negatif namun signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (p = 0,045) dan Kepuasan Konsumen (p = 0,007). Kepercayaan juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (p = 0,013) serta Kepuasan Konsumen (p = 0,000). Selain itu, Kepuasan Konsumen berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (p = 0,001) dan memediasi secara signifikan hubungan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan (p = 0,003), Pengalaman Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan (p = 0,046), serta Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan (p = 0,012)
Digitalisasi Keuangan Berbasis Pemberdayaan Santri di Pondok Pesantren Darut Tafsir Kabupaten Lebak Sebagai Upaya Mendorong Pertumbuhan Ekonomi Berkelanjutan
No full textProgram Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan memperkuat kapasitas manajerial, literasi keuangan digital, dan kemandirian ekonomi santri melalui digitalisasi sistem keuangan unit usaha Darut Tafsir Mart di Pondok Pesantren Darut Tafsir, Kabupaten Lebak. Kegiatan dilaksanakan September–November 2025 melalui lima tahapan utama: sosialisasi, pelatihan manajemen dan digitalisasi keuangan, pelatihan pemasaran digital, penerapan teknologi, serta pendampingan dan evaluasi. Teknologi yang diimplementasikan berupa kombinasi hard technology (freezer, vacuum sealer, etalase) dan soft technology (aplikasi Santriqu.id untuk pencatatan keuangan dan manajemen stok). Hasil menunjukkan peningkatan kemampuan santri dalam pencatatan keuangan digital, tertatanya administrasi usaha secara lebih transparan, efisiensi kerja hingga sekitar 30%, serta peningkatan omzet penjualan Darut Tafsir Mart sekitar 15–25% setelah penerapan sistem digital dan pemasaran online. Program ini sekaligus mendukung pencapaian SDGs (Tujuan 1, 4, dan 8) serta IKU perguruan tinggi melalui keterlibatan dosen dan mahasiswa dalam pemberdayaan ekonomi pesantren
Pengaruh Berbagai Macam Kreasi Topping Di Toko Mbak Ria Terhadap Keputusan Pembelian Produk Donat
No full textIndonesia merupakan negara yang memiliki keragaman budaya, suku,ras, bahasa, kepercayaandan agama. Begitu pula aneka santapan kulinernya. Setiap daerah mempunyai makanan khasmasing-masing dengan cita rasanya yang unik. Dengan banyaknya bumbu rempah dan kreasi,Indonesia memiliki banyak macam kuliner. Ada makanan beratdan berbagai macam kue.Ada kue tradisional dan kue modern. Yang mana keduanya sama-sama memiliki penggemarsetianya. Kue modern tercipta dengan rasa yang lebih kekinian kalau kata anak muda zamansekarang. Akan tetapi kue tradisional pun tidak kalah dengan kue modern. Kue tradisionalmemiliki cita rasa yang khas dibanding kue modern.Salah satunya adalah donat. Ada banyak sekali kreasi donat. Dari mulai rasa yang asin hinggayang manis. Tentunya dilengkapi pula dengan kreasi atau toping yang menarik agar pelangganmembelinya
The Utilization of Artificial Intelligence In The Development Of Powerpoint Teaching Materials: PEMANFAATAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE DALAM PENGEMBANGAN BAHAN AJAR POWERPOINT
No full textABSTRAK: Pendidikan era digital memerlukan transformasi metode pembelajaran. Guru Sekolah Wirabuana 1 menghadapi tantangan dalam mengembangkan bahan ajar interaktif berkualitas tinggi. Penggunaan PowerPoint konvensional yang statis mengurangi engagement siswa. Program ini bertujuan meningkatkan kapasitas guru dalam memanfaatkan Artificial Intelligence untuk mengembangkan bahan ajar PowerPoint interaktif yang inovatif dan efektif. Penelitian menggunakan pendekatan Research and Development (R&D) dengan metode pelatihan partisipatif dalam lima fase selama 14 minggu. Fase meliputi: (1) analisis kebutuhan, (2) pelatihan teoritis, (3) pelatihan praktis hands-on, (4) pendampingan dan mentoring, dan (5) evaluasi. Melibatkan 28 guru dengan pengumpulan data melalui kuesioner, observasi partisipatif, focus group discussion, dan studi kasus.Program mencapai hasil sangat memuaskan dengan peningkatan kompetensi AI sebesar 64.7%, kepuasan peserta 4.4 dari 5, dan 110 bahan ajar interaktif dihasilkan dengan tingkat implementasi 85.7%. Engagement siswa meningkat rata-rata 24% dengan peningkatan nilai 7 poin. Metode lima fase terbukti efektif, dengan skor hands-on training tertinggi (4.7). Terbentuk ekosistem pembelajaran berkelanjutan melalui peer learning community dan mentoring system.Program pengabdian berhasil meningkatkan kompetensi guru dan kualitas pembelajaran. Disarankan: (1) advokasi kebijakan ke dinas pendidikan untuk adopsi program di sekolah lain, (2) pengembangan program lanjutan dengan tingkat kompleksitas lebih tinggi, (3) pembentukan Learning Community formal dan Technical Support Team, (4) dokumentasi best practices untuk diseminasi, dan (5) monitoring dampak jangka panjang 1-2 tahun.
Kata Kunci: Artificial Intelligence, Bahan Ajar, PowerPoint, Pengembangan Guru, Pembelajaran Inovatif
ABSTRACT: Digital age education requires a transformation of learning methods. Wirabuana 1 School teachers face challenges in developing high-quality interactive teaching materials. The use of static conventional PowerPoint reduces student engagement. This program aims to increase the capacity of teachers in utilizing Artificial Intelligence to develop innovative and effective interactive PowerPoint teaching materials. The research uses a Research and Development (R&D) approach with a participatory training method in five phases over 14 weeks. The phases include: (1) needs analysis, (2) theoretical training, (3) hands-on practical training, (4) mentoring and mentoring, and (5) evaluation. Involving 28 teachers by collecting data through questionnaires, participatory observations, focus group discussions, and case studies. The program achieved very satisfactory results with an increase in AI competence of 64.7%, participant satisfaction of 4.4 out of 5, and 110 interactive teaching materials generated with an implementation rate of 85.7%. Student engagement increased by an average of 24% with a 7-point increase in scores. The five-phase method proved effective, with the highest hands-on training score (4.7). A continuous learning ecosystem is formed through a peer learning community and mentoring system. The service program has succeeded in improving teacher competence and learning quality. It is recommended: (1) policy advocacy to the education office for the adoption of programs in other schools, (2) development of advanced programs with a higher level of complexity, (3) the establishment of a formal Learning Community and Technical Support Team, (4) documentation of best practices for dissemination, and (5) long-term impact monitoring of 1-2 years.
Keywords: Artificial Intelligence, Interactive Teaching Materials, PowerPoint, Teacher Development, Innovative Learnin
Makishimaizu Majikku: Borrowing Patterns of Spell Names in Engrish in Overlord Anime
No full textThis study explores how English words are borrowed and changed into magical spell names (Engrish) in the anime Overlord. The research uses Honna’s (1995) theory of borrowing patterns to identify how English is adapted into Japanese and given new meanings in the anime’s magic system. The study applies a descriptive qualitative method, using data from both the dialogue and the visual appearance of spells in Overlord. The analysis follows Spradley’s (1980) four steps: domain, taxonomy, componential, and cultural theme analysis. The findings show that only two of Honna’s seven borrowing patterns appear in the anime: Semantic Narrowing and Shift and Japanese Phrasings of English. In the first, English words such as Electrosphere, Shield Wall, and Indomitability lose part of their original meaning and gain a new, more specific sense as magic spells. In the second, phrases like Grasp Heart, Anti-life Cocoon, and Greater Teleportation show how Japanese combines English words to create new and unique spell names. These adaptations make the magic system sound more powerful and consistent. Overall, the study concludes that Overlord uses English borrowings not only for meaning but also for artistic style, helping to build a creative and recognizable fantasy world. The findings highlight how linguistic borrowing functions as a stylistic and cultural tool in Japanese media, showing that English serves not only as a source of vocabulary but also as a means of expressing identity, creativity, and globalization in anime. Future studies could compare Overlord with other anime to examine similar borrowing patterns and explore how audiences interpret Engrish spell names in relation to authenticity and world-building
Analisis Pengaruh Program BESTIE terhadap Kepuasan Pelanggan Daya Besar (Studi Kasus pada PLN UP3 Lahat)
No full textPenelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh program BESTIE secara keseluruhan terhadap kepuasan pelanggan daya besar PLN UP3 Lahat. Program BESTIE (Best Service to Ingrowth Extraordinary) mencakup lima dimensi utama: Best Service, Best Engagement, Best Aftersales, Best Collaboration, dan Best Marketing. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner yang disebarkan kepada 63 pelanggan daya besar yang telah mengikuti program minimal enam bulan. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan program BESTIE berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara parsial, dimensi Best Service, Best Aftersales, Best Collaboration, dan Best Marketing berpengaruh positif dan signifikan, sementara Best Engagement tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini menekankan pentingnya perbaikan strategi keterlibatan pelanggan. Implikasi penelitian ini memberikan masukan bagi PLN UP3 Lahat untuk mengintegrasikan hasil evaluasi program ke dalam perencanaan manajerial guna memperkuat citra perusahaan, meningkatkan kepuasan, serta mendorong loyalitas pelanggan
Pengaruh Kompensasi, Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai di PT. PLN (Persero) UP3 Jambi
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompensasi, budaya organisasi, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai PT. PLN (Persero) UP3 Jambi, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap seluruh populasi yang berjumlah 106 pegawai. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial budaya organisasi dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan kompensasi berpengaruh positif tetapi tidak signifikan. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Temuan ini mengindikasikan pentingnya penguatan budaya organisasi dan peningkatan kepuasan kerja melalui perbaikan lingkungan kerja, hubungan antarpegawai, dan sistem penghargaan non-finansial. Selain itu, perusahaan disarankan untuk mengevaluasi kembali sistem kompensasi agar lebih sesuai dengan harapan dan beban kerja pegawai. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi manajemen dalam merumuskan strategi peningkatan kinerja yang lebih terarah dan berkelanjutan
Pengaruh Implementasi Teknologi Informasi dan Business Management terhadap Kinerja SDM Vendor dalam Pelayanan Pelanggan di PT PLN (Persero) UP3 Lubuklinggau
No full textPenelitian ini menganalisis pengaruh implementasi teknologi informasi dan business management terhadap kinerja SDM vendor dalam pelayanan pelanggan di PT PLN (Persero) UP3 Lubuklinggau. Transformasi digital di sektor kelistrikan menuntut pemanfaatan teknologi dan pengelolaan manajemen bisnis yang efektif untuk meningkatkan efisiensi, kualitas layanan, dan kepuasan pelanggan. SDM vendor sebagai ujung tombak pelayanan memiliki peran penting dalam keberhasilan kedua faktor tersebut. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan survei terhadap 120 responden (pegawai dan vendor PLN) di wilayah kerja UP3 Lubuklinggau. Sampel diambil secara purposive, dengan kriteria responden terlibat langsung dalam pelayanan pelanggan. Analisis data dilakukan melalui regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi teknologi informasi dan business management berpengaruh positif signifikan, baik secara parsial maupun simultan, terhadap kinerja SDM vendor. Pemanfaatan sistem informasi, aplikasi digital, dan manajemen yang terstruktur meningkatkan produktivitas, ketepatan layanan, dan motivasi kerja. Penelitian merekomendasikan penguatan infrastruktur TI, peningkatan kapasitas SDM vendor melalui pelatihan, dan pengelolaan bisnis yang terintegrasi untuk mendukung pelayanan pelanggan yang unggul. Secara teoretis, temuan ini memperkuat kajian Resource-Based View (RBV) dalam konteks transformasi digital sektor publik
Pengaruh Debt to Equity Ratio dan Total Asset Turnover terhadap Return on Equity pada PT Unilever Indonesia Tbk Periode 2015-2024
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Debt to Equity Ratio dan Total Asset Turnover terhadap Return On Equity baik secara parsial maupun simultan pada PT. Unilever Indonesia Tbk periode 2015-2024. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitif. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji statistik deskriptif, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji autokorelasi, uji regresi linier berganda, uji korelasi, uji t dan uji f. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Debt to Equity Ratio secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Return On Equity, hal ini dibuktikan dari hasil nilai signifikansi sebesar 0,02 < 0,05 dan thitung 4,526 > ttabel 2,44691. Sedangkan Total Asset Turnover secara parsial tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Return On Equity, hal ini dibuktikan dengan nilai signifikansi sebesar 0,688 > 0,05 dan thitung -0,416 < ttabel 2,44691. Secara simultan Debt to Equity Ratio dan Total Asset Turnover berpengaruh signifikan terhadap Return On Equity, hal ini dibuktikan dengan nilai signifikansi sebesar 0,010 < 0,05 dan nilai fhitung sebesar 9,541 > ftabel 4,737