Revista Electrónica en Ciencias Administrativas e Informática (RECAI)
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Nivel de implementación de la manufactura esbelta en la industria maquiladora de Hermosillo y Guaymas-Empalme, Sonora
Full text linkThe aim of this study is to assess the level of implementation, the obstacles and the incentives that facilitate lean manufacturing (LM) practices in the industry of Sonora. This was done based on an analysis of the maquiladora industry (IME) in the aeronautics, automotive, electronics, and medical equipment sectors. The study is based on information obtained through the application of an own-developed survey conducted in August and September, 2016, to a sample of 60 industries located in the cities of Hermosillo, Guaymas and Empalme. The results show that the practices focused on customer satisfaction and the productivity of the organization are the most relevant. The main benefits of the implementation of the LM were identified, highlighting the increase in productivity and the reduction of costs in different areas of the organization. Likewise, the main barriers to the implementation were identified, highlighting the lack of time and training as mayor obstacles.El objetivo del presente estudio es evaluar el grado de implementación, los obstáculos y los factores que facilitan las prácticas de manufactura esbelta (ME) en la industria del estado de Sonora. Esto, a partir del análisis de la industria maquiladora de exportación (IME) de los sectores aeronáutico, automotriz, electrónico y de equipo médico. El estudio se basa en información obtenida mediante la aplicación de una encuesta propia realizada durante agosto y septiembre de 2016 a una muestra de 60 industrias ubicadas en las ciudades de Hermosillo, Guaymas y Empalme. Los resultados muestran que las prácticas enfocadas a la satisfacción del cliente y a la productividad de la organización son las de mayor relevancia. Se identifican los principales beneficios que otorga la implementación de la ME destacando el incremento en la productividad y la reducción de costos en diferentes ámbitos de la organización. Asimismo, se observa que entre las principales barreras a la implementación sobresalen la falta de tiempo y de entrenamiento
Efecto del empowerment grupal en la proactividad. Un estudio empírico en equipos de I+D de Universidades Tamaulipecas
Full text linkThe present study aims to investigate the effects of group empowerment on the proactivity of the R&D teams of the universities of the state of Tamaulipas (Mexico). The study was carried out by applying an online survey in 86 teams registered in the Program for Professional Teacher Development (PRODEP). We used a non-probabilistic sampling by convenience. A multiple linear regression model was used to test the hypothesis. The results show a positive and significant relationship between the study variables. Also, it is suggested that teams tend to become more proactive when they find their job as important and meaningful.El presente trabajo tiene por objeto investigar los efectos del empowerment grupal en la proactividad de los equipos de I+D de las universidades del Estado de Tamaulipas. El estudio se llevó a cabo a través de la aplicación de una encuesta en línea en 86 equipos registrados en el Programa para el Desarrollo Profesional Docente (PRODEP) mediante un muestreo no probabilístico a conveniencia. Para la contrastación de las hipótesis se utilizó un modelo de regresión lineal múltiple. Los resultados indican una relación positiva y significativa entre las variables del estudio. También se sugiere que los equipos tienden a ser más proactivos cuando encuentran su trabajo importante y significativo.  
Software que apoya la administración de proyectos informáticos para PyME desarrolladoras de software
Full text linkIn this document a comparative analysis of applications for the management of computer projects is carried out. The aim is to present to SMEs (small and medium-sized companies) developers of software, a broad picture of the costs and characteristics of each one. The goal is to help companies to know how these tools adapt to their needs depending on the requirements that they have so that according to their budget they choose the right one and obtain the benefits of the project management software. It is intended that this information allows the target companies to obtain a better management in the development of their computer projects to achieve products that are completed on time, and also give the customer the quality and reliability that they expect. This study provides information that makes it easier for project managers to decide whether to use an open source or a licensed software tool and to help them improve their project´s management.En este trabajo se realiza un análisis comparativo de aplicaciones para la gestión de proyectos informáticos. La finalidad es dar a conocer a las PyME (Pequeñas y Medianas Empresas) desarrolladoras de software un panorama amplio a cerca de los costos y características de cada una de ellas. El objetivo es que las empresas conozcan cómo es que estas herramientas se adaptan a sus necesidades dependiendo de los requerimientos que las empresas tienen para que, de acuerdo a su presupuesto, elijan la adecuada y obtengan los beneficios del software de gestión de proyectos. Se pretende que esta información les permita obtener una mejor administración en el desarrollo de sus proyectos informáticos para lograr productos que se terminen en tiempo y forma y que otorguen al cliente la calidad y fiabilidad que éste necesita. Este estudio provee información que facilite a los administradores de proyectos decidir entre usar una herramienta de código abierto o una licenciada y que les ayude a mejorar la gestión de sus proyectos
Valuación del riesgo para micro y pequeñas empresas del sector servicios en México a través del coeficiente Beta
Full text linkThe non-financial private services sector represents a field of great relevance for Mexico's economic and social growth due to the number of jobs that it generates. Specifically, the real estate and rental services of movable and intangible goods subsector provides the largest amount of income for the non-financial private services sector. In turn, the real estate and real estate brokerage sector constitutes the majority of that income. Business valuation uses a variety of methods to provide the business decision makers with the information they need to achieve an optimal performance. The Capital Asset Pricing Model (CAPM) allows measuring the risk of an asset, or company, compared to the entire market in which it is operates, thus representing an important risk measurement tool. This study´s findings allowed obtaining a Beta risk coefficient for the selected business branch that is representative and applicable for companies similar to those in the selected sample.El sector de los servicios privados no financieros representa un campo de gran relevancia para el crecimiento económico y social de México debido a la cantidad de empleos que genera. Concretamente, el subsector de servicios inmobiliarios y de alquiler de bienes muebles e intangibles aporta la mayor cantidad de ingresos para el sector de servicios privados no financieros. A su vez, el ramo de inmobiliarias y corredores de bienes raíces constituye la mayor parte de dichos ingresos. La valuación de empresas utiliza diversos métodos que proveen la información requerida por los tomadores de decisiones empresariales para lograr un desempeño óptimo. El Modelo de Valuación de Activos de Capital permite medir el riesgo de un activo o empresa respecto de la totalidad del mercado en el que se encuentra; por lo que constituye una importante herramienta de medición del riesgo. Los resultados obtenidos permitieron obtener un coeficiente de riesgo Beta para el subgiro seleccionado que es representativo y aplicable para empresas similares a las de la muestra seleccionada
Auditoría forense: Conceptualizaciones y adopción en América Latina
Full text linkAuditing fulfills a substantive function as an instrument of internal control in respect of activities of economic operators. But, the analysis of past financial activities also requires a professional specialty commonly known as forensic auditing. This area is an essential element for resolving disputes between private parties, between these and public institutions, and between different public entities. A common example is forensic auditing´s contribution of elements for imparting justice, strengthening the opinion of public ministry agents, judges and magistrates of the different levels of government. Therefore, the objective of this work is to integrate the basic information in order to understand the reason, scope and application of the aforementioned specialty in Latin America. The methodology used was based on descriptive research through ethnographic design which was documented with bibliographic and hemerographic sources. The main finding is that despite the cases that occur in Latin America (fraud, corruption, money laundering, among others), to date there is no defined body of norms and principles of forensic audit.La auditoría como instrumento de apoyo del control interno para las actividades recurrentes de los agentes económicos cumple una función sustantiva. Pero, además, el análisis de actividades financieras ya acontecidas requiere de una especialidad comúnmente conocida como auditoría forense. Esta especialidad constituye un elemento fundamental para dirimir controversias entre particulares, entre éstos e instituciones públicas así como entre distintas entidades también públicas. Un ejemplo común es el aporte de elementos para la impartición de justicia, fortaleciendo la opinión de agentes del ministerio público, jueces y magistrados de los distintos niveles de gobierno. Por lo anterior, el objetivo del presente trabajo es integrar la información fundamental que lleve a comprender la razón, alcance y aplicación de esta especialidad en América Latina. La metodología utilizada fue a partir de investigación descriptiva mediante un diseño etnográfico que se documentó con fuentes bibliográficas y hemerográficas. El principal hallazgo es que, a pesar de los casos que se presentan en América Latina (fraude, corrupción, lavado de dinero, entre otros), a la fecha no existe un cuerpo definido de normas y principios de auditoría forense
La gestión sustentable en los recursos informáticos
Full text linkNowadays, the benefits of information and communication technologies for the human being are undeniable. However, such tools have not been sufficiently utilized to create a conscience of sustainability in their utilization. On the contrary, and according to Forrester Research, the statistics suggest a notable increase in electronic waste and electric energy consumption. In this context, the present investigation aims to explore the relationship between humankind and technology, specifically, the utilization of computer resources as a strategic ally for an environmental culture and the determination of usage actions by university students. We carried out a quantitative study with a cross-sectional and descriptive design by applying a 17-item survey which reliability was 0.87. For the sake of a more comprehensive analysis, the study variables were broken down into the dimensions of usage actions, supplies, and software configuration.Hoy en día son innegables los beneficios de las tecnologías de información y comunicación para el ser humano. Sin embargo, estas herramientas no han sido suficientemente utilizadas para crear consciencia sustentable en el uso de las mismas. Por el contrario, y de acuerdo con Forrester Research, las estadísticas muestran un incremento notable en los desechos electrónicos y en el consumo de energía eléctrica. En este contexto, la presente investigación busca indagar la relación entre el hombre y las tecnologías, específicamente el aprovechamiento de los recursos informáticos como un aliado estratégico de una cultura ambiental y la determinación de las acciones de uso en estudiantes universitarios. Se realizó un estudio cuantitativo con diseño descriptivo transversal aplicando un instrumento de 17 ítems validado con un nivel de confianza de 0.87. Para un mejor análisis de los resultados, las variables se desglosaron en las dimensiones de consumibles, hardware y configuración del software.  
Análisis de la escala etnocentrista CETSCALE en Cd. Victoria, Tamaulipas. Un estudio exploratorio
Full text linkEthnocentrism has become a relevant aspect for consumers because it is part of their self-identification with their country and the world. The purpose of this research is to identify ethnocentrism factors in the sector of alcoholic beverages (beer) using the CETSCALE measurement scale. To achieve this objective, a quantitative research was designed and a survey was applied to 469 consumers in Victoria, Tamaulipas. The methodology used for the statistical treatment of the data was performed using factor analysis. The results indicate that, in an exploratory phase and unlike previous research in Mexico, ethnocentrism in the Mexican context has three dimensions: protectionism, economic-moral, and preservation. Therefore in regards to beer, the CETSCALE becomes multidimensional.El etnocentrismo se ha convertido en un aspecto relevante para los consumidores ya que forma parte de su identidad con su nación y el mundo. El propósito de esta investigación es determinar los factores de etnocentrismo en el sector de bebidas alcohólicas (cerveza), mediante la utilización de la escala CETSCALE. Para lograr dicho objetivo se diseñó una investigación cuantitativa y se aplicó un cuestionario en Cd. Victoria, Tamaulipas a 469 consumidores. La metodología utilizada para el tratamiento estadístico de los datos se llevó a cabo mediante un análisis factorial. Los resultados indican que, en una fase exploratoria y a diferencia de lo indicado por investigaciones previas realizadas en México, el etnocentrismo en el contexto bajo estudio contiene tres dimensiones: proteccionista, económica-moral y preservación. Por lo tanto, en lo que respecta a la cerveza, el CETSCALE se convierte en un modelo multidimensional
Google Trends y Ubersuggest como herramientas de análisis del comportamiento del consumidor. Estudio de caso de la microempresa Yaxkin, Cancún-México
Full text linkThe value of internet and web applications for SME´s (small and medium sized enterprises) is a current topic in academic literature. The use of internet tools such as Google Trends and Ubersuggest has increased by organizations in order to analyze keyword research to orient their digital marketing strategies and even predict the consumer purchase behavior. The purpose of this study is to analyze the online search behavior through keyword tools such as Google Trends and Ubersuggest. We also examine the predicting capacity for the purchase behavior of a micro-sized business. The methodological approach was a case study constructed by using qualitative and quantitative data collected by semi-structured interviews, document analysis, secondary sources, and data obtained from Google Trends and Ubersuggest using the keyword “guayabera”. Compared to other studies on the topic, we did not find a significant correlation between the trends of key word search and the purchase behavior for Yaxkin (the micro-sized business). Nevertheless, entrepreneurs might use the information gathered through such two web sources for making digital marketing decisions.Estudios recientes demuestran el valor que pueden aportar el internet y las aplicaciones de la web a las MiPyMe. Entre otras herramientas que ofrece el internet, aquellas que permiten el análisis y monitoreo de búsquedas por internet (como lo son Google Trends y Ubersuggest) están utilizándose por diversos tipos de organizaciones para orientar prácticas de mercadotecnia digital, e incluso para predecir el comportamiento de compra de sus consumidores. El propósito de este artículo es analizar el comportamiento de búsqueda por internet que realiza el consumidor a través de las herramientas de análisis y monitoreo de búsquedas Google Trends y Ubersuggest. También se examina la capacidad predictiva de compra para el caso de la microempresa Yaxkin. El texto presenta un estudio de caso simple que incorpora métodos cualitativos y cuantitativos. Como herramientas para la recolección de información, se utilizó la entrevista semiestructurada, documentos de la empresa, fuentes secundarias y algunos análisis de resultados que arrojaron Google Trends y Ubersuggest ante la palabra “guayabera”. Comparativamente a otros estudios, no se halló una correlación entre las tendencias de búsqueda y el comportamiento de ventas de la microempresa Yaxkin. Sin embargo, la información que se encontró puede orientar las estrategias de mercadotecnia digital del microempresario
Integración de las TIC en organizaciones turísticas de Puerto Nuevo, Rosarito, Baja California
Full text linkThe aim of this research study was to analyze the integration of ICT in the touristic firms established in Puerto Nuevo, Rosarito, Baja California, Mexico. From a total of 30 restaurants, a survey was applied to 23 organizations registered in the internet site of el Comité de Turismo y Convenciones de Rosarito. Only organizations that (at least) utilized social networks, or some internet site, in their operations with suppliers and customers were considered. We reviewed the literature on the adoption of ICT in the tourism sector and the benefits of digital marketing. Descriptive analyses were performed and an innovation adoption index by categories was estimated. We found a medium level of ICT adoption in the management of the participant businesses and a low level of adoption in digital marketing and customer relations management. The low level of ICT adoption in the operation, digital marketing, and customer relations management of the participant businesses hinders the diffusion and communication of the different options present in the touristic destination. This situation also limits the retaining of current customers and the attraction of new consumers.El objetivo de la investigación es analizar la integración de las TIC en las empresas turísticas de Puerto Nuevo, Rosarito, Baja California, México. De un total de 30 restaurantes, se aplicó un cuestionario a 23 organizaciones tomando como base los negocios registrados en el sitio de Internet del Comité de Turismo y Convenciones de Rosarito. Se consideraron organizaciones que (al menos) utilizaran redes sociales o algún sitio de internet en su operación con proveedores y clientes. Se revisó la literatura acerca de la inserción de las TIC en el turismo y los beneficios de la mercadotecnia digital. También se hizo un análisis descriptivo y se estimó el índice de adopción de innovaciones por categorías. Se encontró un índice de adopción medio de las TIC en la gestión de los negocios y un índice de adopción bajo en mercadotecnia digital y administración de relaciones con los clientes. La baja adopción de las TIC en las empresas para su operación, mercadotecnia digital y administración de las relaciones con el cliente limita la difusión y comunicación de las diferentes opciones presentes en el destino turístico. Esta situación también limita el mantenimiento los clientes actuales y la atracción de nuevos consumidores
Desarrollo del mercado sustentable del software en el Ecuador
No full textIn this review we address the situation of the software market on a national and global level; also, we envision how this can be a sector that supports the economic development of a country.En esta reseña se expone la situación del mercado del software a nivel global y nacional; así también, cómo puede ser éste un sector que apuntale el desarrollo del económico de un país