79 research outputs found

    Loyalitas Nasabah Bank Syariah : Studi Atas Religitas, Kualitas Layanan, Trust Dan Loyalitas

    No full text
    Buku kategori perbankan syariah yang berjudul Loyalitas Nasabah Bank Syariah : Studi Atas Religitas, Kualitas Layanan, Trust Dan Loyalitas merupakan buku karya dari Soegeng Wahyoedi & Saparso. Pertumbuhan perbankan syariah (bank yang dikelola dengan menerapkan prinsip-prinsip syariah) belum memuaskan. Hal ini mengacu pada peran perbankan syariah di perbankan nasional yang masih sekitar 5,2 persen pada tahun 2018. Hal ini mengindikasikan masih lemahnya loyalitas nasabah terhadap bank syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel-variabel yang berpengaruh kepada loyalitas nasabah bank syariah di Jakarta. Dengan mengumpulkan 100 sampel nasabah bank syariah di Jakarta dan menggunakan pemodelan persamaan struktural partial least square (SEM-PLS) sebagai teknik analisis, terungkap bahwa aspek religitas dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas. Religitas dan kualitas layanan berpengaruh terhadap trust, dan data yang ada mendukung adanya pengaruh tersebut. Sedangkan trust berpengaruh kepada loyalitas, dengan data yang ada mendukung pengaruh tersebut

    Karakterisasi berbagai Jenis Bahan Lapisan Kedap, Ketebalan dan Nisbah Bentonit dengan Pasir: Konsep Dasar Pengelolaan Lahan Pasir Pantai

    Full text link
    Characterization of Various Kinds, Thickness and Bentonite Sand Ratio as Hardplain Materials: a Basic Concept for Coastal Sandy Land Management (Saparso, Tohari, D. Shiddieq, and B. Setiadi): Coastal sandy land development  faces  the sand characteristics, the lower holding water capacity and the larger nutrient leaching due to heavier rainfall in the tropics, soil porosity  and without soil layering so it need alternative technology  for  more efficient  harvesting water resources in  supporting  the crop growing. The  laboratory research studied the characteristic of various kind, thickness and ratio of hardplain material was carried out at Laboratory of Agronomy of UNSOED,  Soil Mechanic of GMU.  the SEM and X-RD of  Lemigas Jakarta. Permeability determination by Falling Head which is appropriate measurment  was not significantly different with ELE28-290 permeameter. Permeability of Kokap clay soil and  Nanggulan bentonite were larger than the  rainfall intensity in coastal sandy land.  The Sentolo Vertisol content 68% calcium smectite had permeability 3,7 mm.day-1.  Bentonite permeability were not significantly different due to more than 80% clay mineral composition. Therefore the permeability of natrium bentonite like as  BPIB and  BLUB namely  1.4 x 10-2 and 10-2  mm day-1 were lower than the calcium bentonite like as RMBL and BLBK  permeability namely  4.3 x 10-2  and  2.43 x 10-2 mm day-1. Permeability of 0.5 cm thickness bentonite was not  significantly different than 1.0 dan 1.5 cm thickness and those had very low permeability. Bentonite sand mixture 15 and 20 percent produced bentonite sand agregate  that  had  mesopores by which allowing the drainage and available soil water so that those had water permeability 13.7 dan  10.3 mm day-1 respectively.  The mixture 30-100%  had not significantly different permeability namely 7.3 x 10-2  up to 1.4 10-2 mm day-1. The combination of tickness and the low ratio of  bentonite sand mixutre need to be determined to produce favourable environment in supporting  the plant growth

    Penerapan Sel Surya dalam Smart Farming : Pengembangan Kampung Hortikultura Berkelanjutan Berbasis Smart Farming di KWT Ummi Sekar Desa Karangnagka, Kecamatan Mrebet, Kabupaten Purbalingga, Jawa Tengah

    Full text link
    Daerah tropis termasuk Indonesia memiliki sinar matahari yang cukup bagi pertumbuhan dan perkembangan tanaman serta berpotensi dijadikan energi terbarukan dalam pengembangan kampung hortikultura berkelanjutan berbasis smart farming di KWT Ummi Sekar Desa Karangnagka, Kecamatan Mrebet, Kabupaten Purbalingga, Jawa Tengah. Penerapan teknologi energi terbarukan (sel surya) diharapkan dapat meningkatkan kapasitas produksi dan peningkatan kualitas produksi serta efisiensi produksi hortikultura berkelanjutan di KWT Ummi Sekar khususnya dan Kecamatan Mrebet Pubalingga. Pemanfaatan sel surya sebagai sumber energi terbarukan dapat dimanfaatkan sebagai pengerak pompa air AC dan lampu AC maupun DC (Saparso, Sudarmaji dan Ramadhani, 2018). KWT Ummi Sekar  belum mengetahui pengetahuan dan keterampilan teknis penerapan sel surya sebagai energi otomatisasi sistem pengairan dan pengendalian hama ramah lingkungan. Kegiatan ditujukan untuk penerapan teknologi energi terbarukan sel surya dalam smart farming sistem hidroponik. Kegiatan ini telah dilaksanakan sejak bulan Juni 2024 . Kegiatan yang dilaksanakan antara lain sosialisasi, demonstrasi plot, inkubasi teknologi dan pendampingan intensif. Anggota KWT Ummi Sekar memiliki pengetahuan dan keterampilan memanfaatkan sumberdaya lokal  mempergunakan sel surya sebagai energi dalam sistem smart farming hidroponik sayuran. Masyarakat telah mengetahui manfaat sel surya sebagai energi onikterbarukan el surya dapat dimanfaatkan dalam sistem hidropi. Masyarakat memahami cara penggunaan sel surya dalam sistem hidroponik. Masyarakat secara aktif terlibat dalam setiap kegiatan yang meliputi sosialisasi, demontrasi plot, pendampingan dan alih teknologi. Alih teknologi dihadiri 25 orang anggota KWT dan pemuda tani. Kegiatan demonstrasi plot dan alih teknologi meningkatkan pengetahuan dan keterampilan 42,7 % menjadi 70,8%. Meningkatkan kesiapan menerapkan teknlogi sel surya dalam hidroponik 58,4% menjadi 80,6%. Menurunkan mitra tidak setuju 33,5% menjadi 9,8% dan meningkatkan mitra agak setuju dari 8,1% menjadi 9,6%. Masih perlu peningkatan keterampilan melalui inkubasi teknologi dan pendampinga

    The influence of e-service quality, e-trust, on e-loyalty QRIS BCA with mediation by e-satisfaction (Study on QRIS BCA users in Jakarta)

    No full text
    Purpose: This study aims to test the effect of E-Service Quality and E-Trust on BCA QRIS E-Loyalty Mediated by E-Satisfaction (Study of BCA QRIS Users in Jakarta). Research methodology: The number of samples in this study was 113, with a sampling technique using purposive sampling. This type of research is classified as quantitative research, which uses primary data. The analysis method used was the Structural Equation Model (SEM) with the SmartPLS 4.0 program. The population in the study was active BCA QRIS users domiciled in Jakarta. The data collection method was through a Google form questionnaire and the measurement scale refers to the 1-5 Likert scale. Results: The results of this study indicate that: (1) E-Service Quality does have a positive but not significant influence on E-Loyalty, (2) E-Trust does not have a positive and significant influence on E-Loyalty, (3) E-Service Quality does have a positive but not significant influence on E-Satisfaction, (4) E-Trust has a positive and significant influence on E-Satisfaction, (5) E-Satisfaction has a positive and significant influence on E-Loyalty,  (6) E-Service Quality does not have an influence on E-Loyalty through E-Satisfaction, and (7) E-trust has an influence on E-Loyalty through E-satisfaction

    ANTECEDENT CUSTOMER ENGAGEMENT DAN CONCEQUENCE TERHADAP BUSINESS PERFORMANCE (SUATU KAJIAN TEORITIS PADA BISNIS JASA)

    Full text link
    This paper discusses the concept of the development of consumer engagement, in the era of globalization will increasingly play a role, because the pressure from competitors requires companies to invest more time and resources to strengthen marketing. Marketing theory past few decades has shifted along with the emergence of virtual marketing. Exploit­ing social media caused by the development of information technology also accelerates the change. Customer behavior also changes with the new media, the offender business also must change to be more creatively capture opportunities. Creativity needs to be done to increase consumer engagement is a very important thing to do, so that producers and consumers relationship is maintained. This concept is an approach to building a portfolio of customers and connect with customers across manufacturers. The article also looks more closely related to the ability of the process of marketing, customer engagement and com­mercialization. Another approach of this concept is to improve customer satisfaction and loyalty, which leads to a commitment to spread the word of mouth is positive. Involvement revival will significantly improve the company's performance.Keywords: customer base, engagement, business performanc

    FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPERCAYAAN, KEPUASAN DAN RELATIONSHIP COMMITMENT PELANGGAN PADA INDUSTRI JASA

    Full text link
    The service industry has a substantial contribution compared to agriculture and industry with state revenues. Nevertheless, Indonesia is still the smallest compared to other large populated countries. It also proves that Indonesia has not maximized in exploiting the ability of purchasing power and economic growth achieved. The focus of this paper is to investigate the commitment commitment as central to the development of mercantile marketing. The factors that influence commitment to generate strong relationships are by maintaining a relationship to the level of customer commitment with the company. In particular, examine the factors that influence trust and satisfaction of the customer commitment. Therefore the proposed proposition is the factors that influence (economic content, resource content, social content, emotional content) trust (belief), satisfaction (satisfaction) and customer commitment relationship in the service industry.</jats:p

    Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepercayaan, Kepuasan dan Relationship Commitment Pelanggan pada Industri Jasa

    Full text link
    The service industry has a substantial contribution compared to agriculture and industry with state revenues. Nevertheless, Indonesia is still the smallest compared to other large populated countries. It also proves that Indonesia has not maximized in exploiting the ability of purchasing power and economic growth achieved. The focus of this paper is to investigate the commitment commitment as central to the development of mercantile marketing. The factors that influence commitment to generate strong relationships are by maintaining a relationship to the level of customer commitment with the company. In particular, examine the factors that influence trust and satisfaction of the customer commitment. Therefore the proposed proposition is the factors that influence (economic content, resource content, social content, emotional content) trust (belief), satisfaction (satisfaction) and customer commitment relationship in the service industry

    Respon Pertumbuhan dan Hasil Tanaman Bawang Putih (Allium sativum L.) Varietas Lumbu Hijau Terhadap Jenis Pupuk Kandang dan Pupuk Nitrogen

    Full text link
    Produksi bawang putih di Indonesia masih belum mampu memenuhi konsumsi  masyarakat dan 99 persen dipenuhi dari impor, yang dapat dipenuhi melalui perluasan lahan dan peningkatkan hasil melalui pemanfaatan sumberdaya lokal yaitu penggunaan jenis pupuk kandang dan jenis pupuk nitrogen. Penelitian ini bertujuan untuk untuk 1) mendapatkan jenis pupuk kandang terbaik untuk pertumbuhan dan hasil tanaman bawang putih, 2) mendapatkan jenis pupuk nitrogen yang terbaik untuk pertumbuhan dan hasil tanaman bawang putih, 3) mendapatkan kombinasi jenis pupuk kandang dan pupuk nitrogen terhadap pertumbuhan dan hasil tanaman bawang putih. Penelitian ini dilaksanakan di lahan sawah Desa Karangsari, Kecamatan Cimanggu, Kabupaten Cilacap pada bulan Januari sampai Mei 2020. Rancangan yang digunakan adalah rancangan acak kelompok lengkap faktorial 3 x 4. Faktor  jenis pupuk kandang yang terdiri dari  pupuk kandang ayam, pupuk kandang sapi, dan pupuk kandang kambing. Faktor jenis pupuk nitrogen yang terdiri dari  tanpa nitrogen, pupuk urea, pupuk KNO3, dan kombinasi pupuk urea dan ZA. Variabel yang diamati meliputi tinggi tanaman, jumlah daun, kehijauan daun, luas daun, bobot tanaman segar, bobot tanaman kering, bobot umbi segar, bobot umbi kering, jumlah siung per umbi, hasil umbi segar, dan hasil umbi kering. Data pengamatan dianalisis dengan uji F dan dilanjut dengan Duncans Multiple Range Test (DMRT) pada taraf kesalahan 5%. Hasil penelitian menunjukan bahwa bahwa pupuk kandang kambing mampu memberikan nilai kehijauan daun tertinggi sebesar 42,08 unit. Jenis pupuk kandang ayam  menghasilkan umbi segar dan hasil umbi kering 0,69 t/ha dan 0,283 t/ha atau 115 % dan 108, 9 %. Pupuk kandang sapi memberikan hasil umbi segar dan hasil umbi kering sebesar 0,65 t/ha dan 0,258 t/ha. Pupuk kandang kambing menghasilkan umbi segar dan hasil umbi kering 0,6 t/ha dan 0,28 t/ha setara dengan 107,69 % dan 105,5%.  Pupuk kombinasi urea dan ZA meningkatkan tinggi tanaman tertinggi sebesar 37,36 cm/tan., bobot tanaman segar sebesar  4,24 g/tan., bobot umbi segar sebesar 1,86 g/tan., dan hasil umbi segar sebesar 0,79 t/ha dibandingkan tanpa nitrogen 0,58 t/ha dan 0,25 t/ha. Pupuk urea memberikan hasil umbi segar dan hasil umbi kering sebesar 0,62 t/ha dan 0,27 t/ha setara 106,89 % dan 108 %. Pupuk KNO3 menghasilkan  umbi segar dan  umbi kering sebesar 0,6 t/h dan 0,23 t/ha (103 %  dan 108 %). Pupuk kombinasi urea dan ZA menghasilkan umbi segar dan umbi kering 0,79 t/h dan 0,35 t/ha (136 % dan 140 %).  Pupuk kandang kambing dan pupuk KNO3 dengan dosis 30 t/ha dan 200 kg/ha mampu meningkatkan bobot tanaman segar tertinggi sebesar 5,13 g/tan. Pupuk kandang kambing dan pupuk KNO3 menghasilkan  umbi segar dan  umbi kering 0,73 t/ha dan 0,44 t/ha 137,73 % dan 209,5 %
    corecore