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    Estrategias de afrontamiento, balance trabajo-familia y compromiso organizacional en empleados del sector hotelero

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    El gran reto de la dirección y gestión de los Recursos Humanos radica en crear herramientas útiles mediante las cuales el personal pueda llegar a comprometerse con los objetivos organizacionales e integrarse en el proyecto de empresa, para obtener ventajas sostenibles y duraderas en el tiempo. El Compromiso Organizacional (CO) puede ser uno de los mecanismos que tiene la Dirección de Recursos Humanos para analizar la lealtad y vinculación de los empleados con su Organización, (Bayona Sáez et al., 2000). De acuerdo con Betanzos-Díaz & Paz-Rodríguez (2011) el interés en las investigaciones sobre Compromiso Organizacional se debe en gran parte a que se reconoce que este tiene un impacto no sólo para determinar la permanencia de los empleados, sino porque los empleados comprometidos contribuyen a alcanzar los objetivos organizacionales y llevan a mayores niveles de eficiencia. Arias Galicia et al. (2014) indican que no es difícil apreciar la importancia del compromiso de los miembros de la organización para alcanzar la efectividad ya que, sin dicho empeño, será más difícil para las organizaciones lograr la competitividad y el éxito. En la actualidad, y cada vez más en el futuro, el compromiso de las personas con la organización constituirá parte trascendente del capital humano

    Factores de riesgo psicosocial laboral en académicos de instituciones de educación superior en Latinoamérica: Una revisión sistemática

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    The purpose of this systematic review was to characterize job psychosocial risk factors and their consequences on subjective indicators and health objectives in university professors from Spanish-speaking countries in Latin America.  The web search included PubMed, EBSCO, PsycINFO, PSICODOC, LILACS, MEDIGRAPHIC, IMBIOMED, Redalyc, Dialnet, Scielo and Doyma. Three reviewers selected the articles for review independently and assessed their methodological quality according to the STROBE guideline. As a result, 8 articles met the inclusion and exclusion criteria. The results confirmed the presence of different psychosocial risk factors derived from working conditions linked to the higher education international policies. In the study, the relationships of these factors with different psychological and biological health effects are shown. The need for more and better quality studies and the importance of implementing health and welfare prevention programmes in the academic sector are also discussed.La presente revisión sistemática tuvo la finalidad de caracterizar los factores de riesgo psicosocial laboral y sus consecuencias en indicadores subjetivos y objetivos de salud en profesores universitarios de países hispanoparlantes de América Latina. Las búsquedas electrónicas se realizaron en PubMed, EBSCO, PsycINFO, PSICODOC, LILACS, MEDIGRAPHIC, IMBIOMED, Redalyc, Dialnet, Scielo y Doyma. Tres evaluadores seleccionaron de forma independiente los artículos para su revisión y evaluaron la calidad metodológica conforme la guía STROBE. 8 artículos cumplieron con los criterios de inclusión y exclusión. Los resultados confirmaron la presencia de diversos factores de riesgo psicosocial derivados de condiciones de trabajo vinculadas a las políticas internacionales de educación superior, y se muestran relaciones de estos factores con diversos efectos psicológicos y biológicos en la salud. Se discute sobre la necesidad de más estudios y de mejor calidad y la importancia de implementar programas de prevención de salud y bienestar en el sector académico

    Jornada laboral, estrés y conflicto trabajo-familia en trabajadores de Latinoamérica: una revisión sistemática

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    Introduction: The current economic model, which originally seeks to maximize productivity to improve living standards, has inevitably contributed to the imbalance between work and family life. Objective: To review the literature on the working day and its relationship with stress and work-family conflict in Latin American workers. Methodology: Five databases Dialnet, Redalyc, Pubmed, ScienceDirect and Scielo were consulted to identify studies published in the period 2014-2024. Results: Eight final references published in six countries in the region were obtained. The findings indicate that long working hours have several consequences at the organizational and family level and include reduced family time and deterioration of family interpersonal relationships modulated by stress. Conclusion: Due to the scarcity of publications and methodological diversity, we conclude that it is important to increase the study of this topic in this region and to advance in the homogenization of the methodology to investigate it.Introducción: El modelo económico actual que originalmente busca maximizar la productividad para mejorar los estándares de vida, inevitablemente ha contribuido al desequilibrio entre la vida laboral y familiar. Objetivo: Realizar una revisión de la literatura sobre la jornada laboral y su relación con el estrés y conflicto trabajo-familia en trabajadores de Latinoamérica. Metodología: Se consultaron cinco bases de datos Dialnet, Redalyc, Pubmed, ScienceDirect y Scielo para identificar estudios publicados en el periodo de 2014-2024. Resultados: Se obtuvieron ocho referencias finales publicadas en seis países de la región. Los hallazgos señalan que las jornadas laborales prolongadas tienen una serie de consecuencias a nivel organizacional y familiar, e incluyen la reducción del tiempo dedicado a la familia y el deterioro de las relaciones interpersonales familiares modulados por el estrés. Conclusión: Debido a la escasez de publicaciones y la diversidad metodológica, se concluye que es importante aumentar el estudio sobre el tema en esta región y avanzar en la homogeneización de la metodología para investigarlo

    Factores psicosociales en el contexto laboral universitario

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    Incluye índice de figuras y de tablasEste libro resultado de investigación se planteó como meta identificar los factores psicosociales que afectan el contexto educativo de la Universidad de La Guajira, con base en la concepción de la metodología holística para el tratamiento de las teorías y conceptos que giran en torno a estos factores de naturaleza subjetiva. Siguiendo esta metodología, que contribuyo a definir los ejes centrales relacionados con el bienestar laboral, la salud y los factores psicolaborales que influyen en la calidad de vida de los trabajadores de este recinto universitario, se implementó la ruta epistemológica para el alcance del objetivo propuesto. Esta ruta comprendió cuatro fases que se iniciaron con: la revisión teórica y documental del marco normativo de las Leyes, Decretos y Resoluciones relacionadas con los factores psicosociales, mediante observaciones estructurales de sus contenidos; luego, se extrapolaron estos conceptos al contexto universitario. La tercera fase consistió en la elaboración de tres instrumentos de recolección de datos que fueron aplicados a una muestra conformada por empleados, expertos en el tema y director de talento humano de la institución; mientras que, en la cuarta y última fase se analizaron los datos obtenidos de dicha muestra. Entre los resultados más relevantes se destaca la existencia de factores psicosociales vinculados con el estrés, la depresión, malas relaciones laborales, ausentismo, entre otros, causados por a la falta de valores relacionados con la discriminación e incivilidad, insatisfacción laboral e injusticia organizacional. En consecuencia, se concluye que, aun cuando esta investigación pretendió crear un precedente sobre los mecanismos que provocan el deterioro de la salud mental del sector educativo universitario, se recomienda emprender más estudios sobre este tema donde se incluyan diseños prospectivos, así como la evaluación de marcadores biológicos y psicológicos, que permitan explicar qué factores de riesgo inciden en la salud física y emocional de los trabajadores universitarios.The book resulting goal of this research was to identify the psychosocial factors that affect the educational context of the University of La Guajira, based on the conception of the holistic methodology for the treatment of the theories and concepts that revolve around these factors of a subjective nature. Following this methodology, which contributed to define the central axes related to labor welfare, health and psycho-labor factors that influence the quality of life of the workers of this university campus, the epistemological route was implemented for the achievement of the proposed objective. This route comprised four phases that began with: the theoretical and documentary review of the normative framework of the Laws, Decrees and Resolutions related to psychosocial factors, through structural observations of their contents; then, these concepts were induced to the university context. The third phase consisted in the elaboration of three data collection instruments that were applied to a sample of employees, experts in the subject and human talent director of the institution; while, in the fourth and last phase, the data obtained from this sample were analyzed. Among the most relevant results was the existence of psychosocial factors related to stress, depression, poor labor relations, absenteeism, among others, caused by the lack of values related to discrimination and incivility, job dissatisfaction and organizational injustice. Consequently, it is concluded that, even though this research aimed to create a precedent on the mechanisms that cause the deterioration of mental health in the university educational sector, it is recommended to undertake more studies on this topic that include prospective designs, as well as the evaluation of biological and psychological markers that allow explaining which risk factors affect the physical and emotional health of university workers.Introducción Capítulo I. Acerca del contexto de investigación: Universidad de La Guajira Regulaciones que dieron origen a la creación de la Uniguajira Misión de la Uniguajira Visión de la Uniguajira Valores de la Uniguajira Sistema de calidad de la Uniguajira Capítulo II. Entramado teórico, conceptual y legal acerca de los factores psicosociales en el contexto universitario Primer apartado. Estado del arte sobre el estudio de los factores psicosociales en el entorno laboral Segundo Apartado. Entramado teórico-conceptual Sección 1. Factor psicosocial laboral y riesgo psicosocial Sección 2. Conceptos derivados de los factores psicosociales desde un enfoque holístico Conceptos teóricos centrales. Bienestar psicolaboral, salud y factores psicolaborales Conceptos teóricos relacionales: bienestar, factores intra y extralaborales Conceptos empírico-hipotéticos Tercer apartado. Marco legal acerca de los factores psicosociales en el entorno colombiano Marco conceptual Capítulo III. Lineamientos metodológicos del estudio Enfoque de investigación Fases de la ruta epistemológica Capítulo IV. Resultados sobre los factores psicosociales que afectan el entorno laboral de la Universidad de La Guajira Resultados arrojados por la encuesta aplicada a los empleados Resultados arrojados por la encuesta aplicada a expertos, psicólogos, académicos y administrativos Resultados arrojados por la encuesta aplicada al jefe de talento humano Conclusiones y recomendaciones Referencias bibliográficasIncluye diagramas a color y tablas a blanco y negroPrimera edició

    Síntomas musculoesqueléticos en docentes de una universidad de la ciudad de Cartagena

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    Antecedentes: Investigaciones realizadas en el ámbito educativo indican que los síntomas musculoesqueléticos pueden manifestarse en docentes universitarios consecuente a las diferentes actividades que desempeñan en su área laboral, entre estas podemos resaltar: posturas sostenidas y prolongadas, largas jornadas laborales, espacios ergonómicamente deficientes, uso prolongado e inadecuado de equipos electrónicos, junto a las altas cargas de trabajo que desempeñan. Según evidencia encontrada, los docentes universitarios presentan una sintomatología musculoesquelética con una alta frecuencia en segmentos como: cuello (53,5%), hombro (31,6%), muñeca (31,6%), rodilla (11,39%), zona lumbar (43,3%), zona dorsal o espalda superior (27,8%) y tobillos (6,84%). Debido a las características de su labor. Objetivo: Describir los síntomas musculoesqueléticos que presentan los docentes de una universidad de la ciudad de Cartagena. Métodos: Este es un estudio de carácter descriptivo, transversal, Donde se encuesto a 57 docentes de diferentes facultades teniendo en cuenta los criterios de inclusión, con la aplicación de dos cuestionarios: cuestionario Nórdico de Kuorinka y la Escala análoga Visual del dolor Resultados: Dentro de la población encuestada hubo mayor participación del género masculino con un 64,1%, un porcentaje alto 83% de los docentes encuestados pertenecen a facultades de ciencias de la salud, educación, ciencias sociales y humanas, ingeniería y el centro de estudios humanísticos. 70,2% de los docentes lleva 10 años o más ejerciendo en la docencia, donde el 84,2% trabaja a tiempo completo. Según los resultados del cuestionario Nórdico, se encontró que el cuello fue la zona más afectada, seguido de la columna lumbar, rodilla izquierda y derecha, muñeca derecha, columna dorsal y hombro derecho. Algunos participantes experimentaron impedimentos en su trabajo debido a molestias en diversas zonas, principalmente en el cuello, columna dorsal y lumbar, muñeca derecha y cadera/pierna izquierda. Al preguntar sobre problemas en los últimos 7 días, se encontró que el cuello, la zona lumbar y la rodilla derecha fueron las más mencionadas. En cuanto a la intensidad del dolor, se observó que la mayoría de los participantes experimentaban dolor leve o moderado en las diferentes zonas afectadas. Conclusiones: Los síntomas musculoesqueléticos fueron más comunes en el cuello, la columna lumbar y la rodilla izquierda. Existe una posible relación entre la antigüedad en la enseñanza y la intensidad horaria. El 10,5% experimentó limitaciones en sus actividades en el último año, mientras que solo el 3,5% reportó dolor de alta intensidad.ABSTRACT Background: Research carried out in the educational field, musculoskeletal symptoms can manifest in university teachers as a result of the different activities they carry out in their work area, among these we can highlight: sustained and prolonged postures, long working hours, ergonomically deficient spaces, prolonged and inappropriate use of electronic equipment, along with the high workloads they perform. According to evidence found, university teachers present more frequent musculoskeletal symptoms in segments such as; neck (53.5%), shoulder (31.6%), wrist (31.6%), knee (11.39%), lumbar area (43.3%), dorsal or upper back area (27.8 %) and ankles (6.84%). Due to the characteristics of their work. Objective: To describe the musculoskeletal symptoms presented by teachers at a university in the city of Cartagena. Methods: This is a descriptive, cross-sectional study, where 57 teachers from different faculties were surveyed taking into account the inclusion criteria, with the application of two questionnaires: Nordic questionnaire and the verbal analog pain scale. Results: Within the surveyed population there was a greater participation of the male gender with 64.1%, a high percentage 83% of the teachers surveyed belong to faculties of Musculoskeletal disorders, university teachers, health sciences, education, social and human sciences, engineering and the center of humanistic studies. 70.2% of teachers have been teaching for 10 years or more, where 84.2% work full time. Within the surveyed population there was a greater participation of the male gender with 64.1%. According to the results of a questionnaire, it was found that the neck was the most affected area, followed by the lumbar spine, left and right knee, right wrist, dorsal spine and right shoulder. Some participants experienced impediments in their work due to discomfort in various areas, mainly in the neck, dorsal and lumbar spine, right wrist, and left hip/leg. When asking about problems in the last 7 days, it was found that the neck, lower back and right knee were the most mentioned. Regarding pain intensity, it was observed that the majority of participants experienced mild or moderate pain in the different affected areas. Conclusions: According to the study, musculoskeletal symptoms are more common in the neck, lumbar spine and left knee in teachers. There is a possible relationship between seniority in teaching and time intensity. 10.5% experienced limitations in their activities in the last year, while only 3.5% reported high intensity pain.PregradoFisioterapeutaSeguridad y salud en el trabaj
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