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Processo de decisão estratégica em equipes de direção de pequena empresa: o papel da aprendizagem e do conflito cognitivo
Get PDFEste trabalho tem por objetivo geral compreender como a aprendizagem e o conflito cognitivo contribuem para o processo de decisão estratégica em PEs, tendo em vista os casos selecionados. A amostra da pesquisa é composta por quatro empresas de base tecnológica, as quais foram escolhidas segundo critérios definidos no estudo. A abordagem metodológica é descritiva, baseada em métodos qualitativos de pesquisa e no estudo multicaso (Eisenhard, 1989). A coleta dos dados foi feita, principalmente, por meio de entrevistas em profundidade, cujas análises incluíram duas etapas, análise intracaso e intercaso, conforme as recomendações de Miles & Huberman (1994). Os resultados da pesquisa demonstraram muitas ideias a respeito de como a aprendizagem e o conflito cognitivo contribuem para o processo de decisão estratégica em PEs. Permitiram perceber neste processo, a manifestação da aprendizagem em circuito duplo e dos conflitos cognitivos na interação e no comportamento dos codirigentes quando realizaram seus processos decisórios. Tais constructos direcionaram elementos como a intuição e a improvisação, fatalmente presentes nos processos de decisão estratégica das PEs, os quais se tornaram melhor trabalhados. O conflito cognitivo amenizou a improvisação dos processos na medida em que face a ele foram empreendidas mais análises e reflexões sobre as decisões. Além disso, notou-se que as decisões estratégicas não foram apoiadas apenas na intuição. Diante dos conflitos cognitivos elas foram desmistificadas, recebendo a profundidade de análise necessária via debates nas equipes de direção. Indiscutivelmente, os processos de decisão estratégica foram determinados pelos conflitos cognitivos que levaram ao questionamento das possibilidades, oportunizando aos codirigentes um processo de aprendizagem em circuito duplo. Conclui-se, com a pesquisa, que a descrição sobre como ocorreram os processos de decisão estratégica nas PEs estudadas é bem diferente de modelos prontos encontrados na literatura. A diferença mais importante é que eles foram bastante simples, mais pautados em diálogos do que em análises de projeções numéricas ou de cenários futuros. A conclusão central é que o comportamento dos codirigentes nos processos de decisão estratégica das quatro PEs pesquisadas combina mais com a aprendizagem em circuito duplo do que com procedimentos de análise racional.ABSTRACT - This work has the objective to analyze the strategic decision process performed by co-directors of PEs, searching this understanding with the attention focused mainly for learning processes and cognitive conflict, in view of the selected cases. The survey sample consists of four technology-based companies, which were chosen according to criteria defined in the study. The methodological approach is descriptive, based on qualitative research methods and multi case study (Eisenhard, 1989). Data collection was done mainly through interviews, whose analysis included two stages, in-case analysis and inter-case as Miles and Huberman’s (1994) recommendations. The survey results showed many ideas about how co-directors perform the process of strategic decision on PEs. They allowed realizing this process, the manifestation of learning in double circuit and cognitive conflicts in the interaction and behavior of co-directors when they accomplish their decision processes. Such constructs directed elements such as intuition and improvisation, inevitably present in strategic decision processes of PEs, which became better worked. The cognitive conflict eased improvisation of the processes as its function was undertaken further analysis and reflections on the decisions. In addition, it was noted that the strategic decisions were not supported only on intuition. Before the cognitive conflicts they were demystified, getting the depth of analysis required via debates in the direction teams. Unquestionable, the strategic decision processes were determined by cognitive conflict that led to the questioning of possibilities, providing opportunities to co-directors a learning process in a double circuit. We can conclude by the survey that the description of how occurred the strategic decision processes in the studied PEs is quite different from ready models in the literature. The most important difference is that they were quite simple, guided more in dialogue than in numerical analysis or projections of future scenarios. The central conclusion is that the behavior of co-directors in strategic decision processes of the four PEs surveyed combines more with the double circuit learning than with rational analysis procedures
VISÃO ESTRATÉGICA E PADRÕES EMERGENTES COMO COMPLEMENTARES NA PEQUENA EMPRESA
No full textNeste artigo, a estratégia emergente é abordada como complementar à visão estratégica para torná-la mais precisa na pequena empresa (PE) brasileira onde freqüentemente ela é pouco desenvolvida não podendo orientar claramente a ação estratégica no mercado. A reflexão durante a ação (reflection-in-action) é considerada a base do processo que torna os padrões estratégicos emergentes pouco a pouco deliberados, de modo a suprir as limitações desta visão desestruturada. Este conceito é central aqui, visto que ele unifica os momentos de decisão e de implementação estratégicas, constituindo um modo comportamental usual que permite ao pequeno proprietário-dirigente conduzir um processo de administração estratégica que torne mais precisa e detalhada a orientação genérica de sua visão, sempre respeitando sua disponibilidade de recursos - como tempo e pessoal
Qualidade de vida no trabalho no processo de formalização organizacional: um estudo de duas organizações do ramo textil-confeccionista de Blumenau - SC
Get PDFDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio-EconomicoOs objetivos da dissertação são: (1) caracterizar a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) de duas empresas em diferentes níveis de formalização organizacional; (2) tecer comparações entre as duas situações; e (3) registrar e discutir os possíveis reflexos da formalização organizacional sobre a QVT. O método de pesquisa é predominantemente qualitativo. O estudo é exploratório-descritivo, um estudo de caso comparativo entre duas organizações têxteis-confeccionistas. Os dados foram obtidos principalmente com entrevistas e foram tratados pelo processo de análise de conteúdo. Os resultados obtidos mostram grande coincidência entre os indicadores de QVT levantados nas entrevistas e os indicadores apontados por alguns autores. A comparação entre as descrições da QVT nos contextos das duas organizações muito e pouco formalizadas não apresentou diferenças expressivas. Com respeito aos reflexos da formalização sobre a QVT, os resultados mostraram que eles podem ser tanto positivos quanto negativos, o que coincide com duas abordagens conflitantes indicadas pela literatura administrativa. Daí faz-se a proposição de uma terceira abordagem: a visão conciliatória. Esta abordagem propõe a conciliação entre os argumentos das duas visões conflitantes por considerá-los participando de um mesmo processo que conduz a formalização a uma situação de equilíbrio, onde ela produz mais reflexos positivos do que negativos sobre a QVT e promove a eficiência organizacional por não estar sendo utilizada de forma demasiada ou insuficiente para regular o processo produtivo
Teorizando a partir de dados qualitativos em administração
No full textEste artigo apresenta a abordagem metodológica qualitativa utilizada em uma pesquisa de doutorado em Administração. Ela associa a teorização embasada (grounded theory) à análise de períodos temporais (semelhante ao temporal bracketing descrito por Langley (1999)), como estratégia de teorização a partir de dados sobre processos. Na pesquisa realizada, os processos em questão foram relativos ao fenômeno estudado: a formação e o desenvolvimento da visão compartilhada (imagem mental compartilhada de uma condição futura desejada a realizar) em equipes de direção de pequenas e médias empresas (PME). Três características exploradas em conjunto destacam-se por sugerir o caráter inovador e a possibilidade de contribuição da abordagem utilizada para futuros estudos: (1) a combinação não usual da teorização embasada com a análise de períodos temporais; (2) os modos desenvolvidos para aplicar as duas estratégias ao estudo em Administração; e (3) a ênfase no desenvolvimento de representações gráficas e de quadros explicativos promotores da transparência, da facilidade de entendimento e do potencial de replicação dos métodos. Diferentes possíveis contribuições dos métodos aqui apresentados são destacadas ao final do artigo
VISÃO ESTRATÉGICA E PADRÕES EMERGENTES COMO COMPLEMENTARES NA PEQUENA EMPRESA
No full textNeste artigo, a estratégia emergente é abordada como complementar à visão estratégica para torná-la mais precisa na pequena empresa (PE) brasileira onde freqüentemente ela é pouco desenvolvida não podendo orientar claramente a ação estratégica no mercado. A reflexão durante a ação (reflection-in-action) é considerada a base do processo que torna os padrões estratégicos emergentes pouco a pouco deliberados, de modo a suprir as limitações desta visão desestruturada. Este conceito é central aqui, visto que ele unifica os momentos de decisão e de implementação estratégicas, constituindo um modo comportamental usual que permite ao pequeno proprietário-dirigente conduzir um processo de administração estratégica que torne mais precisa e detalhada a orientação genérica de sua visão, sempre respeitando sua disponibilidade de recursos - como tempo e pessoal
Going Beyond Counting First Authors in Author Co-citation Analysis
Get PDFThe present study examines one of the fundamental aspects of author co-citation analysis (ACA) - the way co-citation
counts are defined. Co-citation counting provides the data on which all subsequent statistical analyses and mappings
are based, and we compare ACA results based on two different types of co-citation counting - the traditional type that
only counts the first one among a cited work's authors on the one hand and a non-traditional type that takes into
account the first 5 authors of a cited work on the other hand. Results indicate that the picture produced through this non-traditional author co-citation counting contains more coherent author groups and is therefore considerably clearer. However, this picture represents fewer specialties in the research field being studied than that produced through the traditional first-author co-citation counting when the same number of top-ranked authors is selected and analyzed. Reasons for these effects are discussed
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