22 research outputs found

    ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PENGGUNAAN JASA LISTRIK PADA PT.PLN (PERSERO) CABANG BALONG

    No full text
    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap tingkat kepuasan yang dirasakan oleh pelanggan yang menggunakan jasa PT. PLN (Persero) Cabang Balong.. Metode Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode observasi, wawancara, kuesioner, dan studi kepustakaan dengan menggunakan metode penentuan sampel, yang digunakan sebagai sampel adalah sebanyak 100 responden yang berkunjung ke Kantor PT.PLN (Persero) Cabang Balong. Metode analisis yang digunakan adalah metode regresi linear berganda (multi linear regression). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan yang terdiri atas tangible (X1), responsiveness (X2), assurance (X3), emphaty (X4), dan Realibility (X5) secara bersamasama memiliki pengaruh yang positif. Di mana Persamaan regresi Y = -6,002 + 0,554 X1 + 0,580 X2 + 0,329 X3+0.541X4+0,299X5 . Selain itu, dengan uji F dilihat bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 atau 0%. Namun berdasarkan uji parsial (t), semua variabel memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan tingkat signifikan untuk tangible sebesar 001 atau 1%; responsiveness sebesar 000 atau 0%; assurance sebesar 046 atau 46%; emphaty 000 atau 0% dan realibility sebesar 022 atau 22%.Dari lima variabel yang mempengaruhi kepuasan pelanggan PT. PLN (Persero) Cabang Balong, variabel yang paling besar pengaruhnya adalah Variable Responsiveness (Daya Tanggap), berdasarkan hasil uji t. Pada tabel 5.18 Variabel Variable Responsiveness (Daya Tanggap) mempunyai nilai thitung (5,391) > ttabel (0,164) paling besar dibandingkan dengan variabel lainnya, dengan signifikan yang disyaratkan

    Pengaruh Preparasi Email Dengan Tekn1k Sandblasting Terradap

    No full text
    ABSTRAK Persiapan pei ukaan emnii dengan teknik ict.sa main sebelum proedur bonding dan rehonding braket ortodonsi terbukti sangat memuaskan, meskipun dilaporkan dapat inenyebabkEuri kehilangan email sampal kedalarnan 01.trn - &than adesif ionurner kaca midi fik\u27asi resin dengan kondisoner asam poliakriliknya dapat merninimalkan korti,sakan pada email dan kemampuan rnelepaskari ion fluoride .f,Q lama IT14:14R pc.rawatan dapat 111 eng urmsi resiko dekalsifikasi di Belcitar braket, akan tutapi bahan adesif ini memiliki kekuatan geser yang rendah jika dibandingkan den ,an bahan adesif resin komposit. Teknik sandbiasling dapat dijadikan altematif untuk pemvan permukaan email, diman.a kekuatan se.ser yang tertinggi didapatkan dengan teknik sandblasting yang diikuti perriberion eta B sun. Tinjauan pustaka ini akan membahas pengaruh poriggunaun tanik sandblasiing yang diikuti petnbcrian a.ant pohaluilik 20% ittrhadap kfticurLtati geser hahan adesif ionomer !coca niodifikasi resin. Kesimpu/an : teknik sane/Ha:ging yang diikuti pcmberian 23 am poi iakr Rik 20% dapat men ingka tkan kt:ic ua tan gescr bahan ade-5if ic,-)norricr kaca modifikasi resin. Kato kunci Tekruk sanciblaztrng_ kekuatan geser, rummer ktica roodifikast resi

    PENGARUH KOMITE AUDIT, KOMPENSASI CEO, MANAJEMEN LABA DAN INTERNAL AUDIT TERHADAP FEE AUDIT PERUSAHAAN

    No full text
    Fee audit merupakan jumlah biaya yang diberikankepada auditor eksternal atau Kantor Akuntan Publik untuk proses audit yang dilakukan terhadap entitas atau perusahaan.Masalah fee audit termasuk permasalahan dilematis, dimana di satu sisi auditor harus independen memberikan opininya tapi di sisi lain auditor juga memperoleh imbalan dari klien atas pekerjaannya. Judul penelitian Pengaruh Komite Audit, Kompensasi CEO, Manajemen Laba dan Internal Audit terhadap Fee Audit Perusahaan (Studi pada Perusahaan Manufaktur yang listing di BEI periode 2010-2014). Jenis penelitian kuantitatif, data sekunder. Populasi perusahaan manufaktur go publikpada periode 2010-2014. Sampel22 perusahaan selama 5 tahun metodepurposive sampling.Teknikanalisisstatistikdeskriptif, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Hasil uji asumsi klasik data normal, tidak terjadi multikolinieritas, tidak terjadi heteroskedastisitas, tidak terjadi autokorelasi. Hasil regresi koefisien determinasi diperoleh69,3%variabelfeeaudit dipengaruhi oleh 9variabel penelitian, sisanya 30,7% dipengaruhi variabel lain. Hasil F test signifikansi 0,000 berarti <0,05 variabel berpengaruh simultan terhadap fee audit. Hasil penelitiankompensasi CEO berpengaruh positif signifikan terhadap fee audit. Independensi dan keahlian komite audit berpengaruh negatif signifikan terhadap fee audit. Sedangkan ukuran komite audit, intensitas pertemuan komite audit, manajemen laba, internal audit tidak berpengaruh terhadap fee audit. Kata kunci: Fee Audit, Internal Audit, Komite Audit, Kompensasi CEO, Manajemen Laba

    PENGARUH MANAJEMEN MODAL KERJA DAN LEVERAGE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN PROFITABILITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA INDUSTRI SEKTOR BARANG KONSUMSI YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2013-2017

    No full text
    ABSTRAK      Pengujian ini dilakukan untuk menguji pengaruh variabel manajemen modal kerja dan leverage terhadap nilai perusahaan dengan profitabilitas sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan populasi perusahaan industri sektor barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama tahun 2013-2017. Penentuan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis jalur (path analysis). Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder berupa laporan tahunan dan keuangan perusahaan dari tahun 2013-2017     Hasil analisis jalur (path analysis) menunjukkan bahwa secara parsial variabel leverage berpengaruh negatif dan signifikan terhadap profitabilitas dan juga variabel profitabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Variabel leverage berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, sedangkan variabel manajemen modal kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas dan nilai perusahaan. Variabel profitabilitas tidak dapat memediasi pengaruh manajemen modal kerja dan leverage terhadap nilai perusahaan. Kata kunci: Manajemen Modal Kerja, Leverage, Nilai Perusahaan, dan Profitabilitas.  DAFTAR PUSTAKA Ademola, O. J., & C. Kemisola, O. (2014). The Effect Of Working Capital Management On Market Value Of Quoted Food And Beverages Manufacturing Firms In Nigeria. International Journal Of Business And Social Science, 5 (8), 168-177.Ambarwati, S. D. A. (2010). Manajemen Keuangan Lanjut. Yogyakarta: Graha Ilmu.Arachchi, A. N. H., Perera, W., & Vijayakumaran, R. (2017). The Impact of Working Capital Management on Firm Value: Evidence from a Frontier Market. Asian Journal of Finance & Accounting, 9 (2), 399-413.Ashari, M. H., & Sampurno, R. D. (2017). Pengaruh Leverage Keuangan Terhadap Profitabilitas Pada Perusahaan Pariwisata Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2011-2015. Diponegoro Journal Of Management, 6 (4), 1-12.Ayu, D. P., & Suarjaya, A. A. G. (2017). Pengaruh Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Corporate Social Responsibility sebagai Variabel Mediasi Pada Perusahaan Pertambangan. E-Jurnal Manajemen Unud, 6 (2), 1112-1138.Brigham, E. F., & J. Houston. (2004). Fundamentals Of Financial Management Dasar-Dasar Manajemen Keuangan. Jakarta: Salemba Empat.Christiawan, Y. J., & Tarigan, J. (2007). Kepemilikan Manajeral: Kebijakan Hutang, Kinerja Dan Nilai Perusahaan. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 9 (1), 1-8.Darmanto, T.,  & Ardiansari, A. (2017). Peran Kebijakan Hutang Memediasi Business Risk Dan Firm Size Terhadap Nilai Perusahaan. Management Analysis Journal, 6 (4), 449-460.Fahmi, I. (2014). Pengantar Manajemen Keuangan: Teori Dan Soal Jawab. Bandung: Alfabeta, CV.Ghozali, Imam. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Gitman, L. J. (1994). Principles Of Managerial Finance. New York: Harper Collins College Publishers Inc.Halim, A., & Sarwoko. (2008). Manajemen Keuangan: Dasar-Dasar Pembelajaan Perusahaan. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.Hamidah, G., & Umdiana, N. (2017).  Pengaruh Profitabilitas Dan Investment Opportunity Set (IOS) Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Harga Saham Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi, 3 (2), 90-106.Hanafi, M, M. (2015). Manajemen Keuangan. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.Hasibuan, V., AR, M. D., & NP, N. G. W. E. (2016). Pengaruh Leverage Dan Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan (Studi Pada Perusahaan Property Dan Real Estate Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode Tahun 2012-2015). Jurnal Administrasi Bisnis, 39 (1), 139-147.Hery. (2015). Analisis Laporan Keuangan: Pendekatan Rasio Keuangan. Yogyakarta: CAPS (Center for Academic Publishing Service).Iswandi. (2012). Analisis Pengaruh Manajemen Modal Kerja Terhadap Profitabilitas Dalam Industri Consumer Goods Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Binus Business Review, 3 (1), 183-198.Keown, A. J., Martin, J. D., Petty, J. W., & JR, D. F. S. (2010). Manajemen Keuangan: Prinsip Dan Penerapan. Jakarta: PT Indeks.Kuncoro, M. (2009). Metodologi Untuk Bisnis Dan Ekonomi: bagaimana meneliti dan menulis tesis?. ErlanggaLai, L. (2012). The Impact Of Working Capital Management On Firm Value: Evidence From Airline Industry. Master Thesis: Finance, Tilburg University, 1-45.Maryam, S. (2014). Analisis Pengaruh Firm Size, Growth, Leverage, Dan Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan (Studi Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar  Di BEI). Universitas Hasanuddin, Makassar, Indonesia.Marzuki. (1999). Vink Mayangsari: Penelitian Kausal Komparatif. Diakses dari http://googleweblight.com/?lite_url=http://vinkmayangsari.blogspot.com/2011/03/penelitian-kausal-komparatif.html?m%3D1&ei=LZJi59OC&lc=en-ID&s=1&m=942&host=www.google.co.id&ts=1514350592&sig=AOyes_QoeeE_4phe8v8jQ_V8Ntd_0ChI_wMeidiawati, K., & Mildawati, T. (2016). Pengaruh Size, Growth, Profitabilitas, Struktur Modal, Kebijakan Dividen Terhadap Nilai Perusahaan. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 5 (2), 1-16.Nurein, S., & Din, S. (2017). Working Capital Management And Firm Value: The Role Of Firm Innovativeness. Proceeding Of The International Conference On Economic And Development, 1, 7-24.Pratiska, N. G. A. P. S. (2013). Pengaruh IOS, Leverage, Dan Dividend Yield Terhadap Profitabilitas Dan Nilai Perusahaan Sektor Manufaktur Di BEI. 147-174.Sartono, A. (2012). Manajemen Keuangan Teori dan Aplikasi (Edisi 4). Yogyakarta: BPFE.Setiadewi, K. A. Y., & Purbawangsa, I. B. A. (2015). Pengaruh Ukuran Perusahaan Dan Leverage Terhadap Profitabilitas Dan Nilai Perusahaan. 596-609.Setyanto, A. D., & Permatasari, I. (2014). Manajemen Modal Kerja Dan Dampaknya Terhadap  Nilai Perusahaan Dengan Corporate Governance  Sebagai Variabel Pemoderasi. Jurnal Akuntansi, 6 (1), 66-82.Sudana, I. M. (2011). Manajemen Keuangan Perusahaan Teori Dan Praktek. Jakarta: Erlangga.Sugiyono. (2013). Rayendar: Metode Penelitian Menurut Sugiyono (2013). Diakses dari http://googleweblight.com/?lite_url=http://rayendar.blogspot.com/2015/06/metode-penelitian-menurut-sugiyono-2013.html?m%3D1&ei=7ObARNrx&lc=en-ID&s=1&m=942&host=www.google.co.id&ts=1514351042&sig=AOyes_RGKh5ru9SxxBncQW5zP_hLaurwQwSugiyono, (2014). Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta, CV.Sugiyono, (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.Supriyanto, (2009). Metodologi Riset Bisnis. Jakarta: PT Indeks.Suwardika, N. A., & Mustanda, K. (2017). Pengaruh Leverage, Ukuran Perusahaan, Pertumbuhan Perusahaan, Dan Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan Pada Perusahaan Properti. E-Jurnal Manajemen Unud, 6 (3), 1248-1277.Utari, D., Purwanti, A., & Prawironegoro, D. (2014). Manajemen Keuangan: Kajian Praktik Dan Teori Dalam Mengelola Keuangan Organisasi Perusahaan. Jakarta: Mitra Wacana Media.Vural, G. Gökhan, Sokmen, A. G, & Cetenak, E. H. (2012). Affects Of Working Capital Management On Firm’s Performance:  Evidence From Turkey. International Journal Of Economics And Financial Issues, 2 (4), 488-495.Wardani dan Siregar. (2009). Pengertian Investment Opportunity Set - Definisi Menurut Para Ahli. Diakses dari http://googleweblight.com/i?u=http://www.definisimenurutparaahli.com/pengertian-investment-opportunity-set/&hl=id-IDWeston, & Brigham. (1981). Manajemen Keuangan. Jakarta:Erlangga.Weston, J. F., & Copeland, T. E. (2001). Manajemen Keuangan. Jakarta: Binarupa Aksara.www.idx.co.idwww.finance.yahoo.co

    Gangguan Berbicara Pada Anak Penderita Cerebral Palsy Di Sekolah Khusus Sayap Ibu Bintaro

    No full text
    Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) deskripsi bentuk gangguan bunyi kontoid yang terjadi pada anak penderita Cerebral Palsy di Sekolah Khusus Sayap Ibu Bintaro (2) Mendeskripsikan penyebab terjadinya gangguan bunyi bahasa pada anak penderita Cerebral Palsy di Sekolah Khusus Sayap Ibu Bintaro. Jenis penelitian yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif. Sedangkan metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan pendekatan investigasi yang biasanya peneliti akan mengumpulkan data-data dengan cara observasi, Teknik simak, Teknik rekam dan Teknik catat. Proses analisis data dalam penelitian ini tentunya data sudah diklasifikasikan terlebih dahulu kemudian di sajikan ringkasan yang berdasarkan aspek fonetiknya, data penelitian ini berdasarkan data lisan yang di dapatkan melalui ujaran pada anak penderita Cerebral Palsy. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan adanya gangguan pada bunyi kontoid pada anak penderita Cerebral Palsy berjumlah 21 tuturan yaitu bunyi kontoid bilabial /b/, /p/, /m/, w/, bunyi kontoid labiodental /v/, /f/, bunyi kontoid apikoalveolar /d/, /t/, n/, l/, s/, /z/, /r/, bunyi kontoid laminopalatal /c/, /j/, /n̄/, /š/, /y/, bunyi kontoid dorsovelar /k/, /g/, /η/, /x/, dan bunyi kontoid laringal /h/, baik yang berada di awal,tengah dan akhir.Kata kunci: Cerebral Palsy, fonologi, Psikolinguisti

    PENENTUAN KADAR ASAM ASETAT DALAM PRODUK CUKA MAKANAN YANG BEREDAR DI KOTA BENGKULU

    No full text
    Asam asetat adalah suatu senyawa yang bersifat higroskopis, tidak berwarna, dan tidak memiliki aroma yang sangat tajam serta memiliki sifat korosif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kadar asam asetat dalam cuka serta untuk mengetahui apakah kadar asam asetat dalam cuka yang beredar dikota Bengkulu sudah sesuai dengan label. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah titrasi asam basa. Dalam penelitian ini, sampel yang digunakan adalah 6 sampel cuka yang berbeda kemasan. Standarisasi NaOH dengan larutan Asam Oksalat. Hasil penelitian kadar asam asetat pada produk cuka makanan yaitu cuka A 23,71 %, B 23,81 %, C 24,21 %, D 23,91 %, E 23,81 %, F 68,13 %. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa kadar asam asetat pada produk cuka makanan yang beredar di kota Bengkulu tidak sesuai dengan yang tertera di label. larutan NaOH yang terlalu lama didalam buret sehingga larutan NaOH bereaksi bebas dengan udara yang bisa mempengaruhi konsentrasi yang akan dihasilkan. Kata kunci : Asam asetat, Cuka , Natrium hidroksida, Asam basa
    corecore