49 research outputs found
Transposition and modulation analysis on the translation of prayer for rain into do?a minta hujan
No full textMuhammad Ridwan Roji Abdullah: ?An Analysis of Translation Procedure on David Campbell?s Poem Prayer for Rain? which is translated by Taufik Ismail Do?a Meminta Hujan. Thesis: English Letters Department of Adab and Humanities Faculty, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, November 2014. The study in this paper discusses the translation procedure of the poem on the tittle ?Prayer for Rain? which is translated by Taufik Ismail. The important purpose in this research, the author tries to explain the translation procedures used in translating at poem Prayer for Rain by David Campbell. The writer uses descriptive qualitative method, to describe and analyze identifies the process of how an English word of the poem is translated into Bahasa Indonesia. In addition, this study also identifies whether the translation process results the changes of manner. To suport the analyses, the writer use some books, and dictionaries, namely A Text book of Translation (Peter Newmark), Teori & Praktek Penerjemahan (Frans Sayogie), Kamus Lengkap Indonesia-Inggris a(2004). The writer uses the theory of translation procedure. Finally, the writer finds fourteen words of translation procedure from Prayer for Rain poem. The translation procedure are Modulation and Transposition
Peran nasabah dan Keadilan bagi hasil dalam memediasi Pengaruh kualitas layanan dan relationship Marketing terhadap loyalitas Nasabah (Studi Pada bank BUMN unit Syari’ah di kota Makassar)
No full textPenelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan relationship
marketing terhadap loyalitas nasabah dengan keadilan bagi hasil dan kepuasan
nasabah sebagai variabel mediasi. Data penelitian dikumpulkan dengan
mengirimkan kuisioner kepada 200 nasabah.Sampel yang dipilih secara random
di empat (4) bank BUMN Syari’ah di kota Makassar. Sampel penelitian adalah
nasabah yang menabung di Bank BUMN Syari’ah. Pengujian hipotesis
menggunakan SEM dengan Program AMOS versi 20.Hasil penelitian
menunjukkan bahwa :kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap
keadilan bagi hasil dan kepuasan nasabah, relationship marketing berpengaruh
signifikan terhadap kepuasan nasabah, selanjutnya kepuasan nasabah
berpengaruh signifikan terhadap loyalitas sedangkan kualitas pelayanan,
relationship marketing dan keadilan bagi hasil tidak signifikan terhadap loyalitas
nasabah.Hasil penelitian ini memiliki implikasi praktis bagi pimpinan bank
Syari’ah untuk memperkuat kualitas pelayanan danrelationship marketing serta
keadilan bagi hasil agar loyalitas nasabah dapat ditingkatkan
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah
No full textBank Rakyat Indonesia merupakan Bank Pemerintah Pertama di Indonesia. Memiliki visi yaitu menjadi bank komersial terkemuka yang selalu mengutamakan kepuasan nasabah. Berdasarkan visi tersebut BRI Cabang Kota Makassar selalu melakukan evaluasi dari tahun ke tahun dalam hal penciptaan kepuasan nasabah. BRI Cabang Kota Makassar sadar betul bahwa kualitas produk memiliki peran penting dalam penciptaan kepuasan nasabah. Nasabah yang semakin kritis terhadap kualitas produk yang diperoleh, membuat BRI Cabang Kota Makassar harus dapat melaksanakan kegiatan operasional sebaik mungkin untuk memberikan produk terbaik kepada nasabahnya penelitian ini mencakup dua hal yaitu kualitas produk mempengaruhi kepuasan nasabah atau kualitas produk tidak mempengaruhi kepuasan nasabah.
Penelitian ini dilakukan pada unit kerja operasional Bank BRI di Sulawesi Selatan yang
terdiri dari 10 buah kantor cabang untuk 10 kabupaten dan Kota, antara lain Kantor Cabang BRI Makassar, Maros, Pangkep, Sidrap, Sengkang, Palopo, Sungguminasa, Takalar, Jeneponto, dan Bulukumba, Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah nasabah yang menabung pada rekening tabungan Britama BRI pada Kantor Cabang BRI di Sulawesi Selatan, karena jenis tabungan ini memiliki fitur dan karakteristik yang relatif sama dan merupakan produk tabungan Bank BRI yang diunggulkan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk terhadap kepuasan nasabah terdapat pengaruh secara positif dan signifikan, yang berarti bahwa semakin tinggi persepsi nasabah terhadap kualitas produk tabungan Britama, maka nasabah semakin merasa puas. Hal ini berarti bahwa semakin baik kualitas produk tabungan yang diberikan oleh Bank BRI di Sulawesi Selatan, maka nasabah semakin merasa puas terhadap produk Bank BRI di Sulawesi Selata
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah
No full textBank Rakyat Indonesia merupakan Bank Pemerintah Pertama di Indonesia. Memiliki visi yaitu menjadi bank komersial terkemuka yang selalu mengutamakan kepuasan nasabah. Berdasarkan visi tersebut BRI Cabang Kota Makassar selalu melakukan evaluasi dari tahun ke tahun dalam hal penciptaan kepuasan nasabah. BRI Cabang Kota Makassar sadar betul bahwa kualitas produk memiliki peran penting dalam penciptaan kepuasan nasabah. Nasabah yang semakin kritis terhadap kualitas produk yang diperoleh, membuat BRI Cabang Kota Makassar harus dapat melaksanakan kegiatan operasional sebaik mungkin untuk memberikan produk terbaik kepada nasabahnya penelitian ini mencakup dua hal yaitu kualitas produk mempengaruhi kepuasan nasabah atau kualitas produk tidak mempengaruhi kepuasan nasabah. Penelitian ini dilakukan pada unit kerja operasional Bank BRI di Sulawesi Selatan yang terdiri dari 10 buah kantor cabang untuk 10 kabupaten dan Kota, antara lain Kantor Cabang BRI Makassar, Maros, Pangkep, Sidrap, Sengkang, Palopo, Sungguminasa, Takalar, Jeneponto, dan Bulukumba, Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah nasabah yang menabung pada rekening tabungan Britama BRI pada Kantor Cabang BRI di Sulawesi Selatan, karena jenis tabungan ini memiliki fitur dan karakteristik yang relatif sama dan merupakan produk tabungan Bank BRI yang diunggulkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk terhadap kepuasan nasabah terdapat pengaruh secara positif dan signifikan, yang berarti bahwa semakin tinggi persepsi nasabah terhadap kualitas produk tabungan Britama, maka nasabah semakin merasa puas. Hal ini berarti bahwa semakin baik kualitas produk tabungan yang diberikan oleh Bank BRI di Sulawesi Selatan, maka nasabah semakin merasa puas terhadap produk Bank BRI di Sulawesi Selatan</jats:p
INFLUENCE OF SERVICE AND SATISFACTION TOWARDS CUSTOMER’S LOYALTY: A STUDY IN STATE-OWNED ISLAMIC BANK IN MAKASSAR, INDONESIA
No full textGrowth of banking industry and financial services has been significant for the last few
years as the result of technological advances and deregulation. In the world of banking,
Islamic banks is a relatively new type of service in banking industry that applies Syaria law in
each of its activity. Due to tight competition in business that sells service, Islamic banks
should understand the right strategy to win the competition.
Islamic banking has massive potentials since 1.2 billion of the populations are Moslem
and their GDP is more than 1.3 billion US dollars (Skha Consulting, 2001). The countries with
the highest Moslem populations are Indonesia, India, Pakistan and Bangladesh respectively.
Furthermore, Kuwait has quite successful penetration of Islamic banks; the market share of
Islamic banks in the country is approximately 30%. The proportion of Islamic banks in Saudi
Arabia is 12%, that in Brunei is 11%, in Malaysia is 5% while the national market share of
Islamic bank is 1%. Customer loyalty is the end-goal of banking industry. Satisfied customers
will not be hsesitant to give positive testimony about banking products they use. Such
testimonies have high credibility as loyal customers do not receive anything by making
recommendation about banking service or banks they use.The number of Islamic bank in Makassar keeps increasing. The bank grows rapidly because
of some competitive advantages it offers. In order to provide prime service for their
customers, Islamic banks are supposed to improve their quality of service. Otherwise,
customers may choose to save their money in other banks. Service quality is essential ijn
order to survive business competition and maintain customer’s loyalty. The purpose of the
study is: 1) evaluate and analyze the influence of quality of service towards customer’s
loyalty and 2) evaluate and analyze the influence of satisfaction towards customer’s loyalty.
The setting of the study was 4 (four) Islamic banks in Makassar. The population was 200
state-owned Islamic bank customers in Makassar. The study was primary study. The data
analysis method was SEM (Structural Equation Model). The findings showed that first, the
quality of service had direct and non-significant influence towars customer loyalty and
second, customer satisfaction has direct and significant influence towards customer loyalty
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah
No full text[ARCHIVES] Copyright Article from :Bank Rakyat Indonesia merupakan
yaitu menjadi bank komersial terkemuka yang selalu mengutamakan kepuasan nasabah. Berdasarkan
visi tersebut BRI Cabang Kota Makassar selalu melakukan evaluasi dari tahun ke tahun dalam hal
penciptaan kepuasan nasabah. BRI Cabang Kota Makassar sadar betul bahwa kualitas produk
memiliki peran penting dalam penciptaan kepuasan nasabah. Nasabah yang semakin kritis terhadap
kualitas produk yang diperoleh, membuat BRI Cabang Kota Makassar harus dapat melaksanaka
kegiatan operasional sebaik mungkin untuk memberikan produk terbaik kepada nasabahnya penelitian
ini mencakup dua hal yaitu kualitas produk mempengaruhi kepuasan nasabah atau kualitas produk
tidak mempengaruhi kepuasan nasabah.
Penelitian ini dilakukan pada unit kerja operasional Bank BRI di Sulaw
terdiri dari 10 buah kantor cabang untuk 1
Makassar, Maros, Pangkep, Sidrap
Bulukumba, Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah nasabah yang menabung pada rekening
tabungan Britama BRI pada Kantor Cabang BRI di Sulawesi Selatan, karena jenis tabungan ini
memiliki fitur dan karakteristik yang relatif sa
diunggulkan.
Hasil penelitian menunjukkan
pengaruh secara positif dan signifikan, yang berarti bahwa semakin tinggi persepsi nasabah terhadap
kualitas produk tabungan Britama, maka nasabah semakin merasa puas. Hal ini berarti bahwa semakin
baik kualitas produk tabungan yang diberikan oleh Bank BRI di Sulawesi Selatan, maka nasabah
semakin merasa puas terhadap produk Bank BRI di Sulawesi Selata
Jolotundo As an Attraction of Local Wisdom Based Ecotourism
No full text[ARCHIVES] Copyright Article from : LOCAL WISDOMTourism has now developed into one of the largest industries in
various parts of the world by providing many benefits in each sector
In addition this study also aims to determine whether there is an
influence of the perception of tourists in the Jolotundo area as an
ecotourism attraction in the village of Seloliman. Ethnography was
used to conduct this study. Qualitative data related to local wisdom
were obtained through several techniques. Interview and observation
were used to gain the main data, while secondary data were taken
from related document analysis. The result The most frequent
activity of visitors to Jolotundo is at night. On certain nights, such as
on the full moon night, Friday night legi, 1 Muharram night, and on
the night of one Suro. On that night Jolotundo was full of pilgrims,
many thousands of pilgrims came to hold rituals with a specific
purpose. Every day the Jolotundo temple is crowded by visitors.
Many of them are carrying out activities in the temple. Every activity
carried out by the community varies depending on their desires and
beliefs. Some visitors who come to Petirtaan Jolotundo also have a
need for recreation "refreshing the mind" and can also be used for
study tours because the natural panorama of Petirtaan Jolotundo
tourism is indeed very beautiful and cool on the western slope of
Mount Penanggungan, so it also right to refresh the mind
Kritik Nalar Arab: Eksposisi Epistemologi Bayani, ‘Irfani dan Burhani Muhammad Abed Al-Jabiri
No full textThis article anaylizes the philosophical and episthemological exposition of the contemporary Arab thinker, Muhammad Abed Al-Jabiri. As a leading Maroccan Muslim thinker, Abed al-Jabiri in renowned for his idea of combating‘irrationalism’ and that of promoting rasionalism in formulating Islamic thought. He comes to believe that Islamic teachings should be seen as a set of ideas com- patible with rationality and scientific notions. In his analyisis, Abed al-Jabiri pro- poses three streams of Islamic epistemological models: bayani, burhani and ‘irfani. By exploring these three epistemological concepts, the author goes further by exploring the authority of text in Muslim society and how to contextualize and read religious texts in modern time
