Jurnal Bisnis dan Manajemen
Not a member yet
226 research outputs found
Sort by
The Role of Competence on The Leadership Effect on Employee Performance of Micro, Small and Medium Enterprises
Full text linkThis study aims to describe leadership, competence, and employee performance; analyze the influence of leadership on employee performance in Micro Small Medium Enterprises (MSMEs) both directly and through employee competence as a mediating variable. Data collection used a survey method, with a questionnaire as a tool. The population is employees in MSMEs. The sampling technique used purposive sampling with a total of 83 respondents. The analytical method used is a Scale Range and path analysis with the Smart PLS3 program. The results of the study showed that leadership is very good, the competence and performance of employees are very high; leadership has a significant effect on employee performance directly, as well as through competence mediation variables
Disiplin Kerja dan Budaya Organisasi Serta Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan yang dimediasi oleh Kompensasi
Full text linkTujuan dari Penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana memanfaatkan dan mengoptimalkan kinerja karyawan untuk mencapai produktivitas kerja yang tinggi. Sampel yang digunakan sebanyak 60 responden dengan metode populasi sampel di ambil menjadi objek penelitian, metode yang disebut dengan sensus. Pendekatan dalam penelitian ini menggunakan teknik yaitu analisis deskriptif dan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukan disiplin kerja dan budaya organisasi dapat meningkatkan kinerja karyawan melalui kompensasi di lingkungan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Merdeka Malang. Disiplin kerja dan budaya organisasi dapat meningkatkan kompensasi di lingkungan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Merdeka Malang, dan budaya organisasi memiliki peran sebagai pengaruh disiplin kerja dan kompensasi terhadap kinerja karyawan di lingkungan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Merdeka  Malang. Temuan secara empiris mengindikasikan bahwa untuk meningkatkan kesadaran atau kesediaan seorang karyawan untuk melakukan dan mentaati aturan-aturan yang ditetapkan oleh perusahaan karyawan harus memiliki disiplin kerja yang tinggi
Leverage dan Market Share sebagai Faktor Penentu Posisi Persaingan Pasar Perusahaan Manufaktur di Indonesia
Full text linkThis study aims to examine the simultaneous relationship between leverage and market share as a determinant of market competition for manufacturing companies in Indonesia. The model used in this study is the TSLS (Two Stage Least Square) and testing with OLS (Ordinary Least Square), the testing tool used is SPSS. The object of research used in this study is a Manufacturing Company listed on the Indonesia Stock Exchange from 2015-2020 with a total of 122 companies that have fit with criteria for the research sample. The results of the study show that the two endogenous variables: leverage and market share, have a significant positive correlation with each other, which means that there is a simultaneous relationship between leverage policy and market share as an indicator of the competitive position of the product market
Structural Models of Customer Loyalty on Star Hotel in Medan, Indonesia
Full text linkThis study aims to analyze directly and indirectly the service quality and hotel image on consumer satisfaction and customer loyalty. The location of this study is in several star hotels in Medan such as Graha Serela, Santika Premier Dyandra, Polonia, Grand Swiss-Bell, JW Marriot, Garuda Plaza, and Grand Aston City Hall Hotel. Populations in this study are guests who staying at a Starred Hotel in Medan in 2019, while the sample is determined as many as 215 consumers (hotel guests). Data answering techniques used are interviews, questionnaires and documentation studies. The data analysis method used in this study is Structural Equation Modelling (SEM). The results of research show directly, the quality of service provided to Consumer Satisfaction, Service Quality affect on Customer Loyalty, Hotel Image against Consumer Satisfaction, Hotel Image affect Customer Loyalty and Consumer Satisfaction against Customer Loyalty. Directly, the service quality and hotel image of customer loyalty through customer satisfaction
NOVELTY SEEKING TO PREDICT BEHAVIOR INTENTION IN RURAL DESTINATION
No full textTourists’ perceptions of the destination image, novelty-seeking, tourist satisfaction, and behavior intention are vital for a successful destination marketing. The literature on travel and tourism reveals an abundance of studies on destination image, tourist satisfaction, and behavior intention even though their relationships with novelty-seeking have not been thoroughly investigated in the rural destination. Consequently, the aim of this study is to investigate the influence of destination image on novelty-seeking and satisfaction, which in turn affects the behavior intention of the tourist. The conceptual model was developed on the basis of theoretical and empirical research in the field of tourism; the empirical data were collected in a rural destination. A total of 380 questionnaires were returned and the data were analyzed by using SEM AMOS. Still, the theoretical and managerial implications were drawn based on the findings of the study. Several recommendations were also compiled for future studies
EFEKTIVITAS PENINGKATAN MOTIVASI ENTREPRENEURIAL MELALUI PEMBELAJARAN ENTREPRENEURSHIP
Full text linkTujuan penelitian ini ialah untuk mengungkap dan melihat pengaruh pembelajaran entrepreneurship terhadap motivasi Entrepreneurial. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausal, dimana sampel dalam penelitian ini adalah siswa kelas XI Teknik keahlian bisnis konstruksi dan properti yang berjumlah 68 orang. Instrumen penelitian ini menggunakan angket yaitu angket pembelajaran entrepreneurship dan angket motivasi Entrepreneurial. Teknik analisis regresi digunakan untuk proses analisis data penelitian. ini Hasil penelitian ini secara umum disimpulkan bahwa terdapat hubungan fungsional linear positif yang searah pengaruh antara pembelajaran entrepreneurship dan motivasi Entrepreneurial. Besarnya korelasi pembelajaran entrepreneurship dengan motivasi entrepreneurial adalah 0,847
STUDI SHARED LEADERSHIP DAN PERANNYA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN
Full text linkThis paper aims to analyze the effect of shared leadership on employee performance with organizational commitment and employee creativity as a mediating variable. This study uses a population of all employees of PT. Pos Indonesia Solo area, with a total sample of 130 respondents. The sampling technique uses random sampling. Data were analyzed using path analysis with SPSS version 23. The results showed that shared leadership had a positive and significant effect on employee performance. The results also show that shared leadership has a positive and significant effect on organizational commitment and also on employee creativity. Organizational commitment and work creativity also show as a good antecedent in improving employee performance. The results of this study have proven that organizational commitment and employee creativity can mediate the influence of shared leadership on employee performance Â
Menilai Kepuasan Pelanggan Kopi Arabika Specialty PT. Oro Kopi Gayo Melalui Harga, Kualitas Pelayanan, Dan Citra Merek
Full text linkPenelitian ini bertujuan untukmengetahui pengaruh harga, kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan dengan populasi penelitian yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karaktristik yang tidak terbatas (infinete) yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya sebanyak 160 kuisioner. Penelitian ini menggunakan data primer dan sekunder, data ini di kumpulkan dan dianalisis menggunakan ibm spss 22.0 dan struktural equation modeling. Teknik Teknik korelasi pearson product moment digunakan untuk menetapkan kekuatan dan signifikansi hubungan antara harga,kualitas pelayanan, citra merek dan kepuasan pelanggan perusahaan PT. Oro Kopi Gayo. Teknik analisi yang digunakan adalah struktural equation modeling dengan program Amos 22.0 dan hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruah dan hubungan antara harga, kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan perusahaan PT. Oro Kopi Gayo
Pengaruh Motivasi Kerja dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan studi Kasus di PT Bank Rakyat Indonesia Kanca Medan Putri Hijau
No full textPT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk is a banking company which is a State-Owned Enterprise (BUMN). BRI Kanca Putri Hijau has 14 shaded branch offices including sub-branch offices and cash offices located in several locations in the city of Medan. Job satisfaction felt by some employees is still lacking and even tends to be dissatisfied. It is suspected that the cause is the lack of work motivation and compensation obtained and it can be seen from the high employee turnover. This research was conducted at PT. Bank Rakyat Indonesia Kanca Medan Putri Hijau which is located at Jl Putri Hijau No 2 A Medan. This type of research is quantitative descriptive case study. The data used in this study are primary data with observation data collection techniques, interviews and distributing questionnaires / questionnaires. And another source is secondary data in the form of documentation studies. The population of this study was 228 respondents with a sample of 145 respondents. The data analysis technique uses multiple linear regression analysis formulas and uses classical assumption tests, research hypothesis testing (t test and F test).The result of this research is that work motivation has a positive and significant effect on job satisfaction, compensation has a positive and significant effect on job satisfaction, work motivation and compensation have a positive and significant effect on job satisfaction
ANALISIS BEBAN KERJA SEBAGAI DASAR PERENCANAAN KEBUTUHAN PEGAWAI
Full text linkPelayanan akademik perguruan tinggi terus berkembang yang disesuaikan dengan target kinerja yang harus dicapai berdasarkan kebijakan pemerintah, tuntutan standarisasi baik nasonal maupun internasional, atau perkembangan tekonologi informasi. Hal tersebut menuntut perguruan tinggi untuk melakukan penyesuaian pada beban kerja tenaga kependidikan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui jumlah penggunaan waktu kerja yang dibutuhkan tenaga kependidikan, menentukan jumlah kebutuhan tenaga kependidikan yang optimal sesuai dengan standar, dan menjelaskan rekomendasi bagi perguruan tinggi dalam melakukan perencanaan kebutuhan pegawai yang optimal. Penelitian ini menganalisis beban kerja yang ditanggung oleh tenaga kependidikan dalam memberikan pelayanan di salah satu Fakultas di Universitas Brawijaya. Jumlah pegawai yang dianalisis adalah 86 orang tenaga kependidikan yang bekerja di empat sub bagian di Satu Fakultas. Jenis penelitian adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data: dokumentasi, observasi, wawancara, dan focus group discussion. Teknik analisis data menggunakan model interaktif yang dilakukan secara terus menerus sampai terdapat kejenuhan data. Analisis beban kerja menggunakan dasar waktu kerja, yaitu perbandingan waktu kerja baku dan waktu kerja normal/riil. Beban kerja berdasarkan perhitungan beban kerja normal/riil adalah diperoleh dari hasil dokumentasi kinerja dam wawancara dengan tenaga kependidikan. Yang kemudian dilakukan analisis dan verifikasi dengan atasan langsung dan pihak pimpinan Fakultas dan Kepegawaian Universitas. Hasil analisis menunjukkan bahwa: terdapat 4 kategori penggunaan waktu kerja yaitu overload, fit, underload, dan critical underload yang merupakan hasil verifikasi waktu riil yang digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan pokok dan tambahan dibandingkan dengan standar kementerian. Adapun total kebutuhan tenaga kependidikan setelah verifikasi adalah 84 orang. Selanjutnya rekomendasi yang diberikan untuk Universitas Brawijaya dalam perencanaan kebutuhan tenaga kependidikan adalah: melakukan penataan tenaga kependidikan sesuai dengan jumlah yang dibutuhkan pada masing-masing sub bagian, membuat penyederhanaan tugas yang memungkinkan pengurangan waktu yang dibutuhkan, mengoptimalisasikan penggunaan teknologi sebagai alat bantu untuk memangkas waktu kerja, menempatkan pegawai sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan pada masing-masing tugas.Pelayanan akademik perguruan tinggi terus berkembang yang disesuaikan dengan target kinerja yang harus dicapai berdasarkan kebijakan pemerintah, tuntutan standarisasi baik nasonal maupun internasional, atau perkembangan tekonologi informasi. Hal tersebut menuntut perguruan tinggi untuk melakukan penyesuaian pada beban kerja tenaga kependidikan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui jumlah penggunaan waktu kerja yang dibutuhkan tenaga kependidikan, menentukan jumlah kebutuhan tenaga kependidikan yang optimal sesuai dengan standar, dan menjelaskan rekomendasi bagi perguruan tinggi dalam melakukan perencanaan kebutuhan pegawai yang optimal. Penelitian ini menganalisis beban kerja yang ditanggung oleh tenaga kependidikan dalam memberikan pelayanan di salah satu Fakultas di Universitas Brawijaya. Jumlah pegawai yang dianalisis adalah 86 orang tenaga kependidikan yang bekerja di empat sub bagian di Satu Fakultas. Jenis penelitian adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data: dokumentasi, observasi, wawancara, dan focus group discussion. Teknik analisis data menggunakan model interaktif yang dilakukan secara terus menerus sampai terdapat kejenuhan data. Analisis beban kerja menggunakan dasar waktu kerja, yaitu perbandingan waktu kerja baku dan waktu kerja normal/riil. Beban kerja berdasarkan perhitungan beban kerja normal/riil adalah diperoleh dari hasil dokumentasi kinerja dam wawancara dengan tenaga kependidikan. Yang kemudian dilakukan analisis dan verifikasi dengan atasan langsung dan pihak pimpinan Fakultas dan Kepegawaian Universitas. Hasil analisis menunjukkan bahwa: terdapat 4 kategori penggunaan waktu kerja yaitu overload, fit, underload, dan critical underload yang merupakan hasil verifikasi waktu riil yang digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan pokok dan tambahan dibandingkan dengan standar kementerian. Adapun total kebutuhan tenaga kependidikan setelah verifikasi adalah 84 orang. Selanjutnya rekomendasi yang diberikan untuk Universitas Brawijaya dalam perencanaan kebutuhan tenaga kependidikan adalah: melakukan penataan tenaga kependidikan sesuai dengan jumlah yang dibutuhkan pada masing-masing sub bagian, membuat penyederhanaan tugas yang memungkinkan pengurangan waktu yang dibutuhkan, mengoptimalisasikan penggunaan teknologi sebagai alat bantu untuk memangkas waktu kerja, menempatkan pegawai sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan pada masing-masing tugas