Jurnal Manajemen Update
Not a member yet
1805 research outputs found
Sort by
Analisis Pengaruh Pengumuman Relaksasi Pajak PPnBM Kendaraan Bermotor Terhadap Kinerja Saham Perusahaan Sub Sektor Otomotif dan Komponen yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia
No full textABSTRAK Pengumuman relaksasi pajak PPnBM kendaraan bermotor tanggal 25 Februari 2021 merupakan ketetapan yang dikeluarkan oleh pemerintah Indonesia dalam membangun kembali sektor ekonomi yang terdampak oleh pandemi Covid-19. Relaksasi pajak ini berfokus pada sub sektor otomotif yang diharapkan dapat memproduksi serta menjual lebih banyak kendaraan sehingga diharapkan dapat menumbuhkan kembali ekonomi nasional.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari peristiwa pengumuman relaksasi pajak PPnBM kendaraan bermotor terhadap kinerja saham perusahaan sub sektor otomotif dan komponen yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia menggunakan variabel abnormal return dan variabel trading volume activity. Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu statistik deskriptif, uji normalitas dan kemudian uji beda berupa Paired sample t-test jika data berdistribusi normal dan Wilcoxon signed rank test jika data berdistribusi tidak normal.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peristiwa pengumuman relaksasi pajak PPnBM kendaraan bermotor tidak menunjukkan adanya perbedaan yang signifikan dapat dilihat dari tingkat signifikansi diatas 0,05 pada rata-rata abnormal return dan rata-rata trading volume activity. Hal ini menunjukkan bahwa peristiwa tersebut tidak mengandung informasi yang dapat mempengaruhi keputusan para investor dalam berinvestasi.
PENGARUH HARI PERDAGANGAN TERHADAP RETURN SAHAM LQ-45 DI BURSA EFEK INDONESIA
No full textABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh hari perdagangan terhadap return saham LQ-45 di Bursa Efek Indonesia periode 2015 – 2020. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini indeks saham LQ-45 yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Berdasarkan teknik pengambilan sampel dengan purposive sampling diperoleh sampel sebanyak 28 perusahaan atau 168 sampel penelitian. Adapun data tersebut diperoleh dengan mengakses situs resmi BEI yaitu www.idx.co.id dan mengakses website lain seperti www.finance.yahoo.com. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda dan uji kelayakan model seperti uji simultan, uji parsial, dan uji koefisien determinasi dengan menggunakan alat bantu uji SPSS 18. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variable hari perdagangan secara simultan tidak berpengaruh signifikan terhadap return saham. Hasil lain yang terdeteksi bahwa secara parsial terdapat fenomena Monday Effect terhadap return saham dan fenomena Friday Effect secara parsial tidak berpengaruh namun bernilai positif terhadap return saham LQ-45 di BEI periode 2015 – 2020.Kata Kunci: Hari Perdagangan, Monday Effect, Friday Effect, Return Saham DAFTAR PUSTAKAAbraham, A & Ikenberry, D L (1994). The Individual Investor and the Weekend Effect. Journal of Financial and Quantitive Analysis, Volume 29, Number (2)Aditya, S., & Sukirno. (2014). Day Of The Week Effect dan Month Of The Year Effect Terhadap Return Indeks Pasar. Jurnal Nominal Nomor 2, III(564), 1–73.Ambarwati, S.D. (2009). Pengujian Week-Four, Monday, Friday dan Earnings Management Effect Terhadap Return Saham. Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 13(1), 1–14.Astuti, D & Ryandono M. N. H. (2020). Perbedaan Abnormal Return Sebelum dan Sesudah Friday Effect di Bursa Efek Indonesia (Studi Kasus Perusahaan Sektor Konsumsi di Jakarta Islamic Index Tahun 2018). Jurnal Ekonomi Syariah Teori dan Terapan, Volume 7, Nomor 6, Juni 2020, hlm 1018-1024.Ayu Tansar, I. (2016). Return on Stock in the Context of Day of the Week Effect. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship, 10(1), 60–75.Bagaskara, W., & Khairunnisa, K. (2019). Market Anomaly Analysis: the Day of the Week Effect, January Effect, Rogalsky Effect and Weekfour Effect Testing in Indonesia Stock Exchange (Case Study on Companies Listed in Lq45 Index in 2013- 2017). Accruals, 3(1), 83–91.Beaver, W., Eger, C., Ryan, S., & Wolfson, M. (1989). Financial Reporting, Supplemental Disclosures, and Bank Share Prices. Journal of Accounting Research, 27(2), 157–178.Budileksmana, A & Hambayanti, S (2006). Stabilitas Fenomena The Monday Effect di Bursa Efek Jakarta. Jurnal Akuntansi dan Investasi, Volume 7, Nomor 2, Juli 2006, hlm 195-218.Cahyaningdyah, D., & Faidah, F. (2017). Analisis Pengaruh Hari Perdagangan Terhadap Return Saham Di Bursa Efek Indonesia : Pengujian Menggunakan Garch (Generalized Autoregressive Conditional Heteroskedasticity). Ekspektra : Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 1(1), 1–10.CNBC Indonesia. (2020). Derita 9 Saham LQ45, Hancur Lebur karena Ambles 40% Lebih. Retrieved from https://www.cnbcindonesia.com/market/20201007153959-17-192553/derita-9-saham-lq45-hancur-lebur-karena-ambles-40-lebih.Diahlestari, I. G. A. D & Artini, L. G. S. (2019). Pengujian Anomali Size Effect di Pasar Modal Indonesia. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, Volume 8, Nomor 4, 2019, hlm 2325 - 2351.Dyckman, Thomas, R. dan , Dale Morse (1986), Efficient Capital Markets and Accounting: A Critical Analysis. Prentice Hall. New Jersey.Fama, Eugene F. (1998). Market Efficiency, Long-Term Returns, and Behavioral Finance. Journal of Financial Economics, Volume 49, Nomor 3, 1998, hlm 283-306.Fitriyani, I. & Sari, M. M. R (2013). Analisis January Effect pada Kelompok Saham Indeks LQ-45 di Bursa Efek Indonesia Tahun 2009-2011. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, Volume 4, Nomor 2, 2013, hlm 421-438.French, K. R. (1980). Stock Returns and The Weekend Effect. Journal of financial economics, 8(1), 55-69.Ghozali, I (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program Edisi 7. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Gudono (2014). Analisis Data Multivariat Edisi Keempat. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.Gujarati (1978). Ekonometrika Dasar. Erlangga. Jakarta.Gumanti, T. A., & Utami, E. S. (2002). Bentuk Pasar Efisien dan Pengujuannya. Jurnal Akuntansi & Keuangan, 4(1), 54–68.Hanafi, M. M. (2016). Manajemen Keuangan. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.Handayani, P., & Suartana, I. (2015). Pengaruh Hari Perdagangan pada Abnormal Return dan Volatilitas Return Saham Indeks Lq45. E-Jurnal Akuntansi, 10(3), 916-932.Hartono, J. (2016). Teori Portofolio dan Analisis Investasi Edisi Kesepuluh. Yogyakarta: Bpfe.Hartoyo, O. T. S., & Purbawangsa, I. A. (2018). Pengujian Anomali Pasar, Size Effect dan The Day of Week di Bursa Efek Indonesia. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 9, 2147.Hayati, I. N. (2002). Pengaruh Hari Perdagangan Saham Terhadap Return Saham Harian di Bursa Efek Jakarta. Dinamik, Volume 7, Nomor 2, 2002, hlm 201-216.IDX. (2022). Indeks Saham. Retrieved from https://www.idx.co.id/data-pasar/data-saham/indeks-saham/Iramani Rr. & Ansyori Mahdi (2006). Pengaruh Hari Perdagangan terhadap Return Saham pada BEJ. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, Volume 8, Nomor 2, November 2006, hlm 63-70Iswadi, I., & Hafni, N. (2018). Pengaruh Day of the Week Effect Terhadap Return Saham Pada Perusahaan yang Tergabung dalam Jakarta Islamic Index (Jii). Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, Nomor 2, 6(2), 95.Jones, Charles P. (1998). Investment: Analysis and Management 6th Edition. John Wiley. New York.J. Supranto. (2001). Statistik Teori dan Aplikasi Edisi Keenam. Erlangga. Jakarta.Kurniawan, O. T. S. & Purbawangsa IBA (2018). Pengujian Anomali Pasar Size Effect dan The Day Of Week Effect di Bursa Efek Indonesia. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, Volume 7, Nomor 9, hlm 2147-2174.Lestari, W. R. (2011). Pengaruh Weekend Effect Terhadap Return Saham di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Volume 9, Nomor 1, Maret 2011, hlm 31-41.Levy, H. S. (1996). Introduction to Investment. South Western Publishing.Martalena & Maya Malinda (2011). Pengantar Pasar Modal. Edisi Pertama, Penerbit Andi: Yogyakarta.Masitoh, T., & Rahayu. (2015). Pengaruh Hari Perdagangan Terhadap Return Saham pada Perusahaan Perkebunan di BEI. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 4(April), 1–12.Nugraha, Wildan A., & Leo Herlambang. (2015). Perbedaan Return Saham pada Monday Effect di Bursa Efek Indonesia (Studi pada Emiten yang Masuk dalam Perhitungan JII Selama Desember 2013 - Mei 2014). Jurnal Ekonomi Syariah Teori dan Terapan, Volume. 2, Nomor 9, September 2015.Rochmania, N & Sukmaningrum, P. S. (2022). Pengaruh Pengumuman PSBB Pertama DKI Jakarta Terhadap Pasar Saham Syariah. Jurnal Ekonomi Syariah Teori dan Terapan Universitas Airlangga, Volume 9, Nomor 1, Januari 2022, hlm 59-67.Rystrom, D. S., & Benson, E. D. (1989). Investor Psychology and The Day-Of-The-Week Effect. Financial Analysts Journal, 45(5), 75-78.Saraswati, Y. R., Setiorini, C., & Cornelia, D. A. (2015). Pengaruh The Day Of The Week Effect, Week Four Effect dan Rogalsky Effect terhadap Return Saham Lq-45 di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Riset Akuntansi Dan Perpajakan JRAP, 2(1), 43–54.Sari, T. I., & Susilawati, S. (2018). Analisis Monday Effect, Weekend Effect dan Pengaruh Hari Perdagangan Terhadap Return Saham pada Kelompok Saham Indeks Lq 45 Di Bursa Efek Indonesia Periode Februari 2017 - Januari 2018. Journal Profiet Nomor 2, 2(46), 141–147.Supramono, G. (2014). Transaksi Bisnis Saham & Penyelesaian Sengketa Melalui Pengadilan. Prenada Media. JakartaS. Basu. (1977). Investment Performance of Common Stocks in Relation to Their Price-Earnings Ratios: A Test of the Efficient Market Hypothesis. The Journal of Finance, Volume 32, Number 3, June 1977, page 663-682.Tandelilin, E (2010). Portofolio dan Investasi. Yogyakarta: Kanisius YogyakartaTandelilin, E., & Algifari, A. (1999). Pengaruh Hari Perdagangan Terhadap Return Saham di Bursa Efek Jakarta. Journal of Indonesian Economy and Business, 14(4).Tansar, I. A. (2016). Return On Stock in The Context of Day of The Week Effect. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship, Volume 10, Nomor 1, April 2016, hlm 60-75.Trisnadi, M., & Panji Sedana, I. (2016). Pengujian Anomali Pasar : Day of the Week Effect pada Saham Lq-45 Di Bursa Efek Indonesia. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 5(6), 253432.Van Horne, J.C. dan Walker, J.M. (2005). Prinsip - Prinsip Manajemen Keuangan. Buku 2. Jakarta: Salemba Empat.Yahoo Finance (2022). Historical Data. finance.yahoo.com
PENGARUH CAFÉ ATMOSPHERE DAN CUSTOMER EXPERIECE TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI MEDIASI DI LLUVIA COFFEE & SPACE PONTIANAK
No full textABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh café atmosphere dan customer experience terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai mediasi di Lluvia Coffee & Space Pontianak.. Penelitian ini terdiri dari variabel independen yaitu café atmosphere dan customer experience, variabel intervening yaitu customer satisfaction dan variabel dependen yaitu repurchase intention. Jenis penelitian yang digunakan merupakan penelitian kuantitatif bentuk kausal, sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah responden yang pernah berkunjung dan membeli ulang produk di Lluvia Coffee & Space Pontianak lebih dari dua kali atau lebih, dengan jumlah sampel 100 orang yang diambil menggunakan metode Non probabilty sampling. Pengujian dilakukan dengan menganalisis hasil uji instrumen, uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik, path analysis/ analisis jalur dan uji hipotesis menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel café atmosphere dan customer experience berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, café atmosphere dan customer experience berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention, customer satisfaction berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention, dan customer satisfaction memediasi pengaruh café atmosphere dan customer experience terhadap repurchase intention di Lluvia Coffee & Space Pontianak. Kata kunci: Café Atmosphere, Customer Experience, Customer Satisfaction, Repurchase IntentionDaftar Pustaka Adnan, A. (2021). Pengaruh Atmosfer Café, Kualitas Produk dan Gaya Hidup terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi pada Dokter Kupi Café di Kota Lhokseumawe). VISIONER AND STRATEGIS, 9(1).Agusta, Rifki Arga. (2013). Pengaruh Store Atmosphere dan Word of Mouth terhadap Minat Beli Konsumen (Studi pada Konsumen The House of Raminten Yogyakarta)”. Skripsi. Universitas Negeri Yogyakarta.Ali, Hasan. (2013). Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. CAPS (Center For Academic Publishing Service). Yogyakarta.Alma, Buchari (2016). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.Annisa, A. N., Suwandari, L., & Adi, P. H. (2019). Analisis Pengaruh Customer Experience, User Experience, Dan Hambatan Berpindah Terhadap Minat Beli Ulang (Studi Pada Konsumen Go-Jek Di Kota Purwokerto). Sustainable Competitive Advantage (SCA), 9(1).Berman, Barry & Joel R. Evans (2010). Retail Management, a Strategic Approach, (8th Edition). New Jersey: Pearson.Berman, B.R. & Evans, J.R. (2013). Retail Management: A Strategic Approach (12th ed.). New Jersey, USA: Palgrave Macmillan.Danang ,Sunyoto. (2009). “ Analisis Regresi dan Uji Hipotesis”, MedPress, Yogyakarta.Dewi, T. U., & Nugroho, P. N. A. (2020). Pengaruh Customer Experience Terhadap Customer Satisfaction Dan Customer Loyalty Institut Francais Indonesia Di Surabaya. Jurnal Teknologi dan Terapan Bisnis, 3(2), 30-39.Dodds, W.B.; Monroe, K.B.; Grewal, D. Effects of price, brand, and store information on buyers’ product evaluations. J. Mark. Res. 1991, 307–319.Fitria, D. N. T., Yohana, C., & Saidani, B. (2021). Pengaruh Pengalaman Pelanggan Terhadap Niat Membeli Kembali Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening: Studi Pada Pengguna E-Commerce X di DKI Jakarta. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan-JBMK, 2(2), 592-610.Gentile, Chiara., Spiller, Nicola., dan Noci, Giuliano. (2007). How to Sustain theCustomer Experience:An Overview of Experience Componentsthat Co-create Value With the Customer.European Management Journal Vol. 25, (No. 5), 395– 410.Hasan, Ali. (2009). Marketing. Cetakan Pertama. Yogyakarta: Medpress.Hasan, A. (2013). Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Yogyakarta: Center Of Academic Publishing Service (CAPS).Heung, V. C. S., & Gu, T. (2012). Influence of restaurant atmospheric on patron satisfaction and behavioral intentions. International Journal of Hospitality Management, 31, 1167 –1177. Doi:10.1016/j.ijhm.2012.02. 004.Kartajaya, Hermawan. (2006). Hermawan Kartajaya on Service. Bandung: Penerbit Mizan.Kim, Y. J., & Yim, M.-S. (2020). An Empirical Investigation of the Impact of Customer Learning on Customer Experience in the Context of Knowledge Product Use. The Journal of Asian Finance, Economics, and Business, 7(12), 969–976. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no12.969Kinnear, Thomas C dan James R Taylor., (1996)., Marketing research: An Applied Approach., 5 th edition., USA.Kotler, Philip and Kevin Lane Keller, (2016): Marketing Management, 15th Edition New Jersey: Pearson Pretice Hall, Inc.Kusumaningrum, D. (2021). Pengaruh Café Atmosphere, Food Quality Dan Service Quality Terhadap Customer Satisfaction Dan Repurchase Intention Pada Konsumen Beranda Eatery Kebumen (Doctoral dissertation, Universitas Putra Bangsa).Levy, M. dan B.A. Weitz. 2012. Retailing Management Information Center. McGraw Hill Higher Education. New York.Mahardhika N. (2016) Pengaruh Inovasi dan Harga Terhedap Minat Beli Ulang Merchandise (Studi Kasus Pada Fans Idol Group JKT48 Di Yogyakarta). Skripsi.Universitas Negeri Yogyakartamajalah.ottencoffee.co.idMeyer, C., & Schwager, A. (2007). Understanding customer experience. Harvard business review, 85(2), pp.116-126.Munwaroh, U. L., & Riptiono, S. (2021). Analisis Pengaruh Cafe Atsmosphere, Kualitas Pelayanan dan Customer Experience Terhadap Repurchase Intention Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 3(5), 1030-1046.Nasermoadeli, Amir., Choon-Ling, Kwek., Maghnati, Farshad. (2012). Evaluating the Impact of Customer Experience on Repurchase Intention. International Journal of Business and Management Vol.8Pei, X.-L., Guo, J.-N., Wu, T.-J., Zhou, W.-X., & Yeh, S.-P. (2020). Does the Effect of Customer Experience on Customer Satisfaction Create a Sustainable Competitive Advantage? A Comparative Study of Different Shopping Situations. Sustainability, 12(18), 7436. https://doi.org/10.3390/su12187436Peter, Paul. J dan Jerry C Olson. (1999). Consumer Behaviour: Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran Jilid 2. Alih bahasa: Damos Sihombing. Jakarta: Erlangga.Prastyaningsih, A. S., Imam Suyadi, & Edy Yulianto. (2014). Pengaruh Customer Experience terhadap Repurchase Intention (Niat Membeli Ulang). Malang: Universitas Brawijaya.Putri, L. H. (2014). Pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian dan kepuasan pelanggan (Studi pada monopoli Cafe and Resto Soekarno Hatta Malang) (Doctoral dissertation, Brawijaya University).Rust, R. T., & Zahorik, A. J. (1993). Customer Satisfaction, Customer Retention, And Market Share. Journal Of Retailing. Https://Doi.Org/10.1016/0022-4359(93)90003-2Rahmawati, D., Rahadhini, M. D., & Sumaryanto, S. (2020). PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP NIAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Survei Pada Konsumen Marakez Café di Surakarta). JURNAL EKONOMI DAN KEWIRAUSAHAAN, 20(1).Saidani, B., & Arifin, S. (2012). Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dan minat beli pada ranch market. JRMSI-Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 3(1), 1-22002E.Salam, Hanifah Nurul, Ratih Tresnati, & Dede R. O. (2017). Pengaruh Customer Experience terhadap Repurchase Intention (Survey pada Pelanggan Ozt Café and Steakhouse Bandung). Bandung: Universitas Islam Bandung.Saraswati, K. D., Sanjaya, P. K. A., & Trarintya, M. A. P. (2021). Pengaruh Variasi Produk Dan Store Atmosphere Terhadap Repurchase Intention. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Parwisata, 1(2), 431-442.Seddon, J., & Sant, R. 2007. Increasing business value through improved customer experiences. E-Perspectives, December. Retrieved October 22, 2009, from http://www.millwardbrown.com.Senjaya, V.H., Semuel., & D. Dharmayanti. (2013). “Pengaruh costumer experience quality terhadap costumer satisfaction dan costumer loyalty di cafe excelso tunjungan plaza surabaya: perspektif b2c”, Jurnal Manajemen Pemasaran Petra, Vol. 1, No. 1, p.1-15.Smilansky, Shaz. (2009). Experiential Marketing : A Practical Guide To Interactive Brand Experiences. London and Philadelphia: Kogan Page.Sugiarto, Budi Utomo. (2014). Analisa Pengaruh Produk, Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Store Atmosphere Terhadap Minat Beli Di Dream Of Khayangan Art Resto Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran Petra Vol 2, No. 1 (2014).Sugiyono (2014), Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D, Bandung : Alfabeta.Sugiyono (2017), Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Penerbit Alfabeta.Sutisna dan Pawitra. (2001). Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.Tan, H. (2019). Pengaruh perceived value terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening pada pada shopee. Agora, 7(1).Utami, C.W. (2010). Manajemen Ritel. Edisi 2. Jakarta: Salemba Empat.Wardhana, R. E. (2016). Pengaruh Customer Experience Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Mie Rampok Tahanan Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen, 4(3), 1-9.Widjaja, Rudy. (2015). Warung Tinggi Coffee: Kopi Legendaris Tertua di Indonesia, sejak 1878. Jakarta: PT Bhuana Ilmu Populer.Wiradarma, I. W., & Respati, N. N. R. (2020). Peran Customer satisfaction Memediasi Pengaruh Service Quality Terhadap Repurchase intention Pada Pengguna Lazada Di Denpasar. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(2), 637-657
PENGARUH KEPEMIMPINAN AMBIDEXTROUS TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN PERILAKU INOVASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
No full textABSTRAK Peran pemimpin dan perilaku inovatif menjadi sangat penting bagi peningkatan kinerja pegawai Puskesmas di Kota Pontianak yang juga berkorelasi dengan peningkatan mutu akreditasi Puskesmas. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Kepemimpinan Ambidextrous terhadap Kinerja Pegawai puskesmas di kota Pontianak dengan perilaku inovasi sebagai variabel mediasi. Jenis penelitian deskriptif dan kausal dengan metode penelitian yang digunakan adalah explanatory research. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai puskesmas di kota Pontianak yang berjumlah 81 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh. Teknik analisis data menggunakan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kemepimpinan ambidextrous tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Kemepimpinan ambidextrous berpengaruh signifikan terhadap Perilaku inovasi. Perilaku inovasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Perilaku inovasi memediasi pengaruh kepemimpinan ambidextrous terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci : Kepemimpinan Ambidextrous, Perilaku Inovasi,dan Kinerja Pegawai RINGKASAN SKRIPSI Pengaruh Kepemimpinan Ambidextrous Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Perilaku Inovasi Sebagai Variabel Mediasi 1. Latar Belakang dan Tujuan Penelitian Saat ini tuntutan akan peningkatan kualitas dan akses pelayanan publik khususnya kesehatan semakin meningkat. Hal ini karena pelayanan kesehatan berkaitan erat dengan kesejahteraan hidup masyarakat dan sangat dibutuhkan saat pandemi Covid-19 di Indonesia saat ini. Puskesmas merupakan unit pelaksana teknis yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan di wilayah yang paling dekat dengan penduduk, sehingga puskesmas dapat diibaratkan sebagai ujung tombak pencapaian kualitas pelayanan kesehatan yang baik dan berkualitas. Pada puskesmas di kota Pontianak dari total 23 puskesmas hanya 11 puskesmas yang terakreditasi dan 12 lainnya belum terakreditasi, sehingga untuk mencapai atau mempertahankan akreditasi peran pegawai menjadi sangat penting. Kinerja pegawai puskesmas di kota Pontianak dapat menjadi refleksi dari tercapai atau tidaknya tujuan puskesmas yang telah ditetapkan. Dalam mencapai kinerja pegawai puskesmas yang optimal, peran pimpinan Puskesmas di kota Pontianak juga sangat dibutuhkan. Pimpinan Puskesmas harus dapat mengadopsi gaya kepemimpinan yang sesuai dengan situasi yang dibutuhkan. Terciptanya perilaku inovasi pegawai sangat diperlukan untuk merealisasikan tujuan puskesmas dalam mencapai atau mempertahankan akreditasi. Karena ketika pegawai puskesmas berperilaku inovatif, mereka lebih cakap menangani situasi dan kendala yang terjadi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh kepemimpinan ambidextrous terhadap kinerja pegawai dengan dimediasi oleh perilaku inovasi.DAFTAR PUSTAKA Ahsan, Z. (2019). Impact of Ambidextrous Leadership on Project Success with the Mediating Role of Innovation and Moderating Role of Self-Efficacy. Capital University. Alghamdi, F. (2018). Ambidextrous leadership, ambidextrous employee, and the interaction between ambidextrous leadership and employee innovative performance. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 7(1), 1–14. Anderson, J., & Billou, N. (2007). Serving the world’s poor: innovation at the base of the economic pyramid. Journal of Business Strategy. Andriopoulos, C., & Lewis, M. W. (2009). Exploitation-exploration tensions and organizational ambidexterity: Managing paradoxes of innovation. Organization Science, 20(4), 696–717. Axtell, C., Holman, D., & Wall, T. (2006). Promoting innovation: A change study. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 79(3), 509– 516. Bagheri, A. (2017). The impact of entrepreneurial leadership on innovation work behavior and opportunity recognition in high-technology SMEs. The Journal of High Technology Management Research, 28(2), 159–166. Baškarada, S., & Watson, J. (2017). Managing the exploitation-exploration tradeoff: how leaders balance incremental and discontinuous innovation. Development and Learning in Organizations: An International Journal. Baškarada, S., Watson, J., & Cromarty, J. (2016). Leadership and organizational ambidexterity. Journal of Management Development. Betteng, M. A., Kawet, L., & Nelwan, O. S. (2017). Analisis Perbandingan Kinerja Aparatur Sipil Negara (Asn) Dan Tenaga Harian Lepas (Thl) Pada Dinas Kesehatan Kota Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 5(3). Bledow, R., Frese, M., Anderson, N., Erez, M., & Farr, J. (2009). A dialectic perspective on innovation: Conflicting demands, multiple pathways, and ambidexterity. Industrial and Organizational Psychology, 2(3), 305–337. Bledow, R., Frese, M., & Mueller, V. (2011). Ambidextrous leadership for innovation: The influence of culture. In Advances in global leadership. Emerald Group Publishing Limited. Bledow, R., Rosing, K., & Frese, M. (2013). A dynamic perspective on affect and creativity. Academy of Management Journal, 56(2), 432–450. Bodlaj, M., Kadic-Maglajlic, S., & Vida, I. (2020). Disentangling the impact of different innovation types, financial constraints and geographic diversification on SMEs’ export growth. Journal of Business Research, 108, 466–475. Brix, J. (2019). Ambidexterity and organizational learning: revisiting and reconnecting the literatures. The Learning Organization. Buccieri, D., Javalgi, R. G., & Cavusgil, E. (2020). International new venture performance: Role of international entrepreneurial culture, ambidextrous innovation, and dynamic marketing capabilities. International Business Review, 29(2), 101639. De Jong, J. P. J., & Kemp, R. (2003). Determinants of co-workers’ innovative behaviour: An investigation into knowledge intensive services. International Journal of Innovation Management, 7(02), 189–212. Driscoll, D. L. (2011). Introduction to primary research: Observations, surveys, and interviews. Writing Spaces: Readings on Writing, 2(2011), 153–174. Eisenbeiss, S. A., Van Knippenberg, D., & Boerner, S. (2008). Transformational leadership and team innovation: integrating team climate principles. Journal of Applied Psychology, 93(6), 1438. Ferraris, A., Monge, F., & Mueller, J. (2018). Ambidextrous IT capabilities and business process performance: an empirical analysis. Business Process Management Journal. Floyd, S. W., & Lane, P. J. (2000). Strategizing throughout the organization: Managing role conflict in strategic renewal. Academy of Management Review, 25(1), 154–177. Gebert, D., Boerner, S., & Kearney, E. (2010). Fostering team innovation: why is it important to combine opposing action strategies? Organization Science, 21(3), 593–608. Gerlach, F., Hundeling, M., & Rosing, K. (2020). Ambidextrous leadership and innovation performance: a longitudinal study. Leadership & Organization Development Journal. Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete IBM SPSS 23, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS, 23. Gibson, C. B., & Birkinshaw, J. (2004). The antecedents, consequences, and mediating role of organizational ambidexterity. Academy of Management Journal, 47(2), 209–226. Gumusluoglu, L., & Ilsev, A. (2009). Transformational leadership, creativity, and organizational innovation. Journal of Business Research, 62(4), 461–473. Gupta, A. K., Smith, K. G., & Shalley, C. E. (2006). The interplay between exploration and exploitation. Academy of Management Journal, 49(4), 693– 706. Hartono, J., & Abdillah, W. (2014). Konsep dan aplikasi (Partial least square) untuk penelitian empiris. Yogyakarta: Bpfe Ugm. He, Z.-L., & Wong, P.-K. (2004). Exploration vs. exploitation: An empirical test of the ambidexterity hypothesis. Organization Science, 15(4), 481–494. Hu, W., Luo, J., Chen, Z., & Zhong, J. (2020). Ambidextrous leaders helping newcomers get on board: Achieving adjustment and proaction through distinct pathways. Journal of Business Research, 118, 406–414. Jansen, J. J. P., Tempelaar, M. P., Van den Bosch, F. A. J., & Volberda, H. W. (2009). Structural differentiation and ambidexterity: The mediating role of integration mechanisms. Organization Science, 20(4), 797–811. Janssen, O. (2000). Job demands, perceptions of effort‐reward fairness and innovative work behaviour. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73(3), 287–302. Jaussi, K. S., & Dionne, S. D. (2003). Leading for creativity: The role of unconventional leader behavior. The Leadership Quarterly, 14(4–5), 475– 498. Kartono, K. (2008). Gaya Kepemimpinan dalam Organisasi. BPFE. Yogyakarta. Kartono, K. (2011). Pemimpin dan kepemimpinan, Jakarta: PT. Rajawaligrafindo Persada. Kauppila, O., & Tempelaar, M. P. (2016). The social‐cognitive underpinnings of employees’ ambidextrous behaviour and the supportive role of group managers’ leadership. Journal of Management Studies, 53(6), 1019–1044. Koryak, O., Lockett, A., Hayton, J., Nicolaou, N., & Mole, K. (2018). Disentangling the antecedents of ambidexterity: Exploration and exploitation. Research Policy, 47(2), 413–427. Li, S., Jia, R., Seufert, J. H., Wang, X., & Luo, J. (2020). Ambidextrous leadership and radical innovative capability: the moderating role of leader support. Creativity and Innovation Management, 29(4), 621–633. Lin, H.-E., & McDonough III, E. F. (2011). Investigating the role of leadership and organizational culture in fostering innovation ambidexterity. IEEE Transactions on Engineering Management, 58(3), 497–509. Long-Sutehall, T., Sque, M., & Addington-Hall, J. (2011). Secondary analysis of qualitative data: a valuable method for exploring sensitive issues with an elusive population? Journal of Research in Nursing, 16(4), 335–344. Lubatkin, M. H., Simsek, Z., Ling, Y., & Veiga, J. F. (2006). Ambidexterity and performance in small-to medium-sized firms: The pivotal role of top management team behavioral integration. Journal of Management, 32(5), 646–672. Luu, T. T. (2017). Ambidextrous leadership, entrepreneurial orientation, and operational performance: Organizational social capital as a moderator. Leadership & Organization Development Journal. Mangkunegara, A. A. A. P. (2016). Evaluasi Kinerja Guru. Bandung: Aditama. Mangkunegara, A. P., & Prabu, A. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia,Cetakan Pertama. Bandung: PT. Remaja Rsodakarya. Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama Salemba. Jakarta. McDermott, C. M., & Prajogo, D. I. (2012). Service innovation and performance in SMEs. International Journal of Operations & Production Management. Mom, T. J. M., Chang, Y.-Y., Cholakova, M., & Jansen, J. J. P. (2019). A multilevel integrated framework of firm HR practices, individual ambidexterity, and organizational ambidexterity. Journal of Management, 45(7), 3009–3034. Mom, T. J. M., Van Den Bosch, F. A. J., & Volberda, H. W. (2009). Understanding variation in managers’ ambidexterity: Investigating direct and interaction effects of formal structural and personal coordination mechanisms. Organization Science, 20(4), 812–828. Mudrajad, K. (2003). Metode Riset untttk Bisnis & Ekonomi (bagaimana meneliti &. menulis tesis?). Erlangga. Jakarta. Mumford, M. D., & Licuanan, B. (2004). Leading for innovation: Conclusions, issues, and directions. The Leadership Quarterly, 15(1), 163–171. Nawawi, H. (2003). H, Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis Yang Kompetitif, Cet. V. Oluwafemi, T. B., Mitchelmore, S., & Nikolopoulos, K. (2020). Leading innovation: Empirical evidence for ambidextrous leadership from UK hightech SMEs. Journal of Business Research, 119, 195–208. Papachroni, A., & Heracleous, L. (2020). Ambidexterity as practice: Individual ambidexterity through paradoxical practices. The Journal of Applied Behavioral Science, 56(2), 143–165. Raisch, S., & Birkinshaw, J. (2008). Organizational ambidexterity: Antecedents, outcomes, and moderators. Journal of Management, 34(3), 375–409. Rao, P. S. C., Jawitz, J. W., Enfield, C. G., Falta Jr, R. W., Annable, M. D., & Wood, A. L. (2001). Technology integration for contaminated site remediation: clean-up goals and performance criteria. Groundwater Quality: Natural and Enhanced Restoration of Groundwater Pollution, 275, 571–578. Reuvers, M., Van Engen, M. L., Vinkenburg, C. J., & Wilson‐Evered, E. (2008). Transformational leadership and innovative work behaviour: Exploring the relevance of gender differences. Creativity and Innovation Management, 17(3), 227–244. Robbins, S. P. (2012). dan Coulter, Mary. Management, England: Pearson Education Limited, 6. Robbins, S. P., Bergman, R., Stagg, I., & Coulter, M. (2014). Management. Pearson Australia. Rosing, K., Frese, M., & Bausch, A. (2011). Explaining the heterogeneity of the leadership-innovation relationship: Ambidextrous leadership. The Leadership Quarterly, 22(5), 956–974. Solimun, A. A. R., Fernandes, N. N., & Nurjannah, N. (2017). Multivariate statistical method: Structural equation modeling based on WarpPLS. Malang: UB press. Stephen, R., & Judge, T. A. (2015). Perilaku organisasi. Penerbit Salemba Empat, Jakarta. Sugiyono, D. (2018). Metode penelitian kuatintatif, kualitatif dan R & D/Sugiyono. Bandung: Alfabeta, 15(2010). Sugiyono, Dr. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D. Sugiyono, P. (2016). Metode Penelitian Manajemen (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi (Mixed Methods), Penelitian Tindakan (Action Research, dan Penelitian Evaluasi). Bandung: Alfabeta Cv. Thoha, M. (2010). Kepemimpinan dalam Manajemen [Leadership in Management]. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Tierney, P., & Farmer, S. M. (2002). Creative self-efficacy: Its potential antecedents and relationship to creative performance. Academy of Management Journal, 45(6), 1137–1148. Veithzal, R., & Sagala, E. J. (2004). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Vera, D., & Crossan, M. (2004). Strategic leadership and organizational learning. Academy of Management Review, 29(2), 222–240. West, M. A. (2002). Sparkling fountains or stagnant ponds: An integrative model of creativity and innovation implementation in work groups. Applied Psychology, 51(3), 355–387. Zacher, H., Robinson, A. J., & Rosing, K. (2016). Ambidextrous leadership and employees’ self‐reported innovative performance: The role of exploration and exploitation behaviors. The Journal of Creative Behavior, 50(1), 24–46. Zacher, H., & Rosing, K. (2015). Ambidextrous leadership and team innovation. Leadership & Organization Development Journal. Zacher, H., & Wilden, R. G. (2014). A daily diary study on ambidextrous leadership and self‐reported employee innovation. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 87(4), 813–820
THE INTERVENING EFFECT OF WORK STRESS AND JOB SATISFACTION ON WORKLOAD TO EMPLOYEE PERFORMANCE AT BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA KABUPATEN MELAWI
No full textThe author's interest in conducting this research was based on observations and interviews with several employees at BKPSDM Kabupaten Melawi. It was found that there were quite a lot of problems regarding the tasks given by the organization to employees at BKPSDM Kabupaten Melawi. There is also a lack of employee responsibility in carrying out the assigned tasks so that it imposes its duties on other employees. And there are also employees who do not understand the tasks assigned so they need the help of other employees where these things can affect employee performance which can cause job stress and employee job satisfaction. The purpose of this study was to determine the effect of workload on employee performance with job stress and job satisfaction as intervening variables at the Personnel and Human Resources Development Agency of Melawi Regency. The type of this research is quantitative research in associative form using path analysis as a research method. The number of samples is 50 respondents who were taken from the employees at BKPSDM Kabupaten Melawi with used saturation sampling technique. The results showed that partially workload had a significant effect on work stress and job satisfaction at BKPSDM Kabupten Melawi. However, workload does not have a significant effect on employee performance at BKPSDM Kabupaten Melawi. And work stress does not act as a mediating variable between workload and employee performance at BKPSDM Kabupaten Melawi. Meanwhile, the job satisfaction variable acts as a mediating variable between workload and employee performance at BKPSDM Kabupaten Melawi.Keywords: Workload, work stress, job satisfaction, and employee performance
PENGARUH KEAKTIFAN BERORGANISASI, SELF EFFICACY DAN MAGANG TERHADAP KESIAPAN KERJA MAHASISWA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN REGULER A ANGKATAN 2018 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS TANJUNGPURA)
No full textPENGARUH KEAKTIFAN BERORGANISASI, SELF EFFICACY DAN PROGRAM MAGANG TERHADAP KESIAPAN KERJA MAHASISWA(Studi Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Reguler A Angkatan 2018 Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Tanjungpura) ROSALIA RINI ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Keaktifan Berorganisasi, Self Efficacy dan Program Magang terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Manajemen Reguler A Angkatan 2018 dan jumlah sampel 62 responden. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah purposiv sampling dengan teknik analisis data adalah analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji parsial (uji t), uji ststistik f dan uji koefisien determinasi(r2) menggunakan SPSS 23 Hasil penelitian menunjukan bahwa keaktifan berorganisasi, berpengaruh signifikan terhadap kesiapan kerja mahasiswa dengan nilai signifikansi 0,045 < 0,05, self efficacy berpengaruh signifikan terhadap kesiapan kerja mahasiswa dengan nilai signifikansi 0,002 < 0,05 dan program magang berpengaruh signifikan terhadap kesiapan kerja mahasiswa dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 pada mahasiswa manajemen reguler A angkatan 2018 fakultas ekonomi dan bisnis universitas tanjungpura. Kemampuan variabel bebas dalam menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel kesiapan kerja adalah sebesar 65%, sementara 35% dijelaskan oleh variabel lain diluar model penelitian. Kata Kunci : Keaktifan Berorganisasi, Self Efficacy, Program Magang dan Kesiapan Kerja Mahasiswa. DAFTAR PUSTAKA Agustin, B. (2018). Pengaruh Self Efficcay Terhadap Kesiapan Kerja Pada Mahasiswa Semester Akhir Di Univeristas Muhammadiah Gresik (Doctoral Dissertation, Universitas Muhammadiah Gresik).A.Muri Yusuf. Kiat Sukses Dalam Karier. Jakarta: Ghalia Indonesia. 2010 Andika, K. F.,Basori, & Efendi, A., (2018) Pengaruh Kekatifan Mahasiswa Dalam Organisasi dan Prestasi Belajar Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Program Studi Pendidikan Teknik Informasi Dan Komputer Universitas Sebelas Maret Surakarta. Jurnal Ilmiah Edutic / Vol. 4, No.2 Badan Pusat Statistik (BPS). (2021) Pedoman Pendataan Survei Angkatan Kerja Nasional. Jakarta Pusat : Badan Pusat Statistik. Retrieved, agustus, 2021. From http://ww.bps.go.id/.Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) (2017). Peraturan No. 4 Tentang Kebijakan Penyusunan Instrumen Akreditasi. Jakarta : Majelis Akreditasi BAN-PTBaiti,R. D., Abdullah, S. M., & Rochwidowati, N, S., (2017) Career Self-Efficacy dan Kesiapan Kerja Pada Mahasiswa Semester Akhir. Jurnal Psikologi Integratif Vol. 5, No. 1Bandura. A. (2010) Percevied Self Efficacy in cognitif development and functional perceived self efficacy in cognitive development & functioning education psychologist, 28 (2)Braday, Robert. 2009. Kesiapan Kerja Bagian Inventaris Administrator. Jakarta : Akasia.Citra Eliyani, (2018). Peran Efikasi Diri Sebagai Variabel Moderating Dari Pengaruh Praktik Kerja Industri Terhadap Kesiapan Kerja. Jurnal Mandiri Vol. 2, No. 1Coetezee, M., & Oosthuizen, R.M. (2013) Exsaming The Mediating Effect Of Open Distance Learning Students’ Study Engagement In Relation To Their Life Orientation And Self Efficcay. Journal Of Psychology In Africa,2,(2),235-242Defilia, A. A., Cicilia D. S., Indrawati & Andre N. R., (2018) Pengaruh Praktik Kerja Lapangan Dan Efikasi Diri Terhadap Kesiapan Kerja Kelas Xii Program Keahlian Administrasi Perkantoran Di SMK Negeri 1 Surakarta Tahun Ajaran 2016/2017. Jurnal Informasi Dan Komunikasi Administrasi Perkantoran Volume 2, No 2 Fitryanto, Agus 2006). Ketidakpastian Memasuki Dunia Kerja Karena Pendidikan. Jakarta: Rineka CiptaFeist, J & Feist, G. J. (2010). Teori Kepribadian, edis ke 7. Jakarta : Selemba HumanikaGufron, M.N., & Risnawat R.S (2017) Teori-Teori Psikologis . Jogjakarta:Ai-Ruz Media 6n(1) No. 17Gunawan, Imam dkk (2020) pengaruh gaya kepemimpinan, kemampuan manajerial, efikasi diri dan prestasi belajar terhadap kesiapan kerja mahasiswa. JMSP (Jurnal Manajemen Dan Supervisi Pendidikan), 4 (2), 126-150.Hartati , S.A. (2016). Pengaruh Unit Produksi, Prakerin, Prestasi Belajar dan Dukungan Keluarga Terhadap Kesiapan Kerja Siswa SMK Negeri 10 Surabaya. Jurnal Ekonomi Pendidikan Dan Kewirausahaan Vol. 4 No.1Hasibuan S, P. & Malayu. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi . PT Bumi Aksara. JakartaJunaidi, Arminda, Susanti.”Pengaruh Memasuki Dunia Kerja Dan Prestasi Belajar Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Jurusan Pendidikan Ekonomi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang”. Vol.1 No.2 (2018)Kamaludin, Rustam (1999) Pengantar Ekonomi Pembangunan Jakarta: Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.Kurniawan, D. A. (2021). Pengaruh Self Efficacy Dam Creative Thingking Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Dalam Membuat Mobil Hemat Energi Di Semeru Team Jurusan Teknik Mesin Universitas Negeri Malang ( Doctoral Disertation, Universitas Negeri Malang)Kusnaeni, Yuyun., 2016 Pengaruh Persepsi Tentang Praktik Kerja Lapangan, Informasi Ke Dunia Kerja dan Motivasi Memasuki Dunia Kerja Terhadap Kesiapan Kerja Siswa Smk. Ekonomi Education Analysis Journal. Volume 5 No. 1 Hal 16-29 Universitas Negri Semarang.Latif, Abdul. “ Hubungan Perencanaan Karier dan Efikasi Diri Dengan Kesiapan Kerja Mahasiswa”. Jurnal UNP, Vol 6 No. 1 (2017).Lestari, W.T. (2013). Relationship Betwen Self Efficacy With Career Maturnity At The And College Students. Jurnal UAD, 2, (1)Marwansyah. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta, 2010Munfaati, Annisa “ pengaruh pengalaman praktik magang industri perbankan terhadap kesiapan kerja mahasiswa FEBI UIN raden lintang lampung “ lampung : skripsi FEBI UIN raden lintang lampung.2017Makki, B.I., dkk. (2015). The Relationship Between Work Radieness Skill, Carer Self-Efficacy And Career Exploration Among Engginering Graduates: A Proposed Framework. Journal Of Applied Sinces, Engineering And Technology, 10 (9). 1007-1011.O’leary, S. (2016) Graduates’ Experiences Of And Attitudes Towards, The Inclusion Of Employbility-Related Suport In Undergraduate Degree Programmes; Trends And Variations By Subject Diciplin And Gender. Journal Of Education And Work. 1-22Pool, L.D. dan Swell, P. 2007. The Key To Employaibility: Developing A Proactical Model Of Graduate Employaibility. Education And Training Journal.Potgieter, I., & Coetzee, M. (2013). Employability Attributes And Personality Preference Of Postgraduate Business Management Students. Sa Journal Of Industrial Pysycholog/Sa Tydskrif Vir Bedryfsielkunde,39, (1), 1-10Priyatno, D, (2014). Buku Saku Spss Analisis Statistik Data. Yogyakarta: MediacomPurnama, Nindya dan Suryani. “ Pengaruh Prakerin (Praktik Kerja Industri), Bimbingan Karir, Dan Informasi Dunia Kerja Terhadap Kesiapan Kerja”. Economic Education Analysis Journal 8.1 (2019):350-365Robbins, Stephen P. Judge, Timoth A 2015. Perilaku Organisasi, Edisi Kedua Belas. Selemba Empat, JakartaRobbins, Stephen P. Judge, Timoth A 2016. Perilaku Organisasi, Edisi Kenam Belas. Selemba Empat, JakartaRosara, Deas Bella, dkk. “Pengaruh Pengalaman Praktik Kerja Mahasiswa Semester IV Program Studi Ilmu Perpustakaan UIN Sunen Kalijaga”. Yogyakarta:2016Saputri, S. Pengaruh Self Efficacy Dengan Kesiapan Kerja Pada Sarjana Fresh Graduate. Diss. Universitas Muhammadiyah Malang, 2020Saputro, A. R., Indriayu, M., & Totalia, S. A. (2018). Pengaruh Keaktifan Berorganisasi Dan Prestasi Belajar Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Mahasiswa Program Stud Pendidikan Ekonomi Angkatan 2013-2016 Universitas Sebelas Maret Surakarta. Jurnal Pendidikan Bisnis Dan Ekonomi, 4(1).Santrock, J.W. (2008). Psikologi Pendidikan (ED.2). Jakarta: selemba empat.Setyaningrum, D. F. (2017). Pengaruh Keaktifan Berorganisasi Dan Prestasi Belajar Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Program Studi Pendidikan Administrasi Sebelas Maret Surakarta. Shakullaku, R., (2013) The Relationship Between Self- Efficacy And Academic Performance In The Context Of Gender Among Albanian Students. European Academic Research, Vol. 1, Issue 4Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Bisnis Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Pt. Alfabeta.Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sujarweni, W. (2015). Statistik Untuk Bisnis Dan Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Batu Press.Sukmadinata, N. S. (2012). Metode Penelitian Pendidkan. Bandung: Remaja RosdakaryaSyailla, A. N. (2017). Pengaruh Praktik Kerja Industri Dan Motivasi Kerja Terhadap Kesiapan Kerja Siswa Kelas XII SMK Negeri 2 Tenggarong Tahun Ajaran 2016/2017. E-Journal Psikologi Unibersitas Mulawarman, 5, (3), 465-476Utami,Y.G D. & Hudaniah .(2013). Pengaruh Self Efficacy Dengan Kesiapan Kerja Siswa Sekolah Menegah Kejuruan. Jurnal Ilmu Psikologi Terapan. Vol. 01 No.01Wahyudi, M. (2016). Pengaruh Perilaku Entrepreneur Dan Kekatifan Berorganisasi Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Program Studi Manajemen Dakwah Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya ( Doctoral Dissertation, Uin Sunan Ampel Surabaya).Wibowo. (2014). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Press.Wiharja, Hery, Sri Rahayu, And Evi Rahmiyati. “ Pengaruh Self Efficacy Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Pendidikan Vokasi” Vocatech: Vocational Education And Technologi Journal 2.1 (2020): 11-18
PENGARUH CYBERLOAFING DAN TEKANAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA KOPERASI KREDIT CU LANTANG TIPO)
No full textABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh cyberloafing dan tekanan kerja terhadap kinerja Karyawan melalui kepuasan kerja di koperasi kredit CU LANTANG TIPO. Penelitian ini merupakan penelitian survei dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumennya. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan di koperasi kredit CU LANTANG TIPO. Sampel yang digunakan adalah karyawan koperasi kredit CU LANTANG TIPO dan diambil sebanyak 100 responden dengan menggunakan metode nonprobability sampling. Rancangan penelitian analisis jalur digunakan sebagai alat analisis untuk menentukan arah variabel yang diteliti dan untuk menjustifikasi seberapa signifikan pengaruh variabel bebas dan terikat baik secara langsung maupun tidak langsung melalui variabel mediasi. Hasil penelitian menemukan bahwa cyberloafing tidak berpengaruh secara positif secara lansung terhadap kepuasan kerja dan tekanan kerja berpengaruh secara positif secara langsung terhadap kepuasan kerja, cyberloafing berpengaruh positif secara langsung terhadap kinerja karyawan, tekanan kerja secara langsung berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja secara langsung berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. melalui kepuasan kerja dan cyberloafing tidak berpengaruh secara positif terhadap kinerja karyawan, serta tekanan kerja berpengaruh positif tidak lansung terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja.Keyword: Cyberloafing, Tekanan Kerja, Kepuasan Kerja Dan Kinerja.Referensi Abbas, Jawad, Muzaffar, Asif, Mahmood, Hassan Khawar, . . . Rizvi, S. (2014). Impact of Technology on Performance of Employees (a Case Study on Allied Bank Ltd, Pakistan). Retrieved from World: https://doi.org/DOI: 10.5829/idosi.wasj.2014.29.02.1897Adawiyah, R., & Siswanto Siswanto. (2015). Stres kerja, pengaruhnya terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Keuangan dan Perbankan Syariah, 27-40.Aliska, R. (2017). PENGARUH TEKANAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA BRI SYARIAH KOTA PALOPO). PALOPO: Doctoral dissertation.Aliska, R. (2017). PENGARUH TEKANAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA BRI SYARIAH KOTA PALOPO). IAIN palopo, 1-81.Amir, V. (2021). Pengaruh Cyberloafing Terhadap Kinerja Karyawan Back Office Dealer Mobil di Kota Palembang. Doctoral dissertation, Universitas Katolik Musi Charitas Palembang).Andel, S., Kessler, S., Pindek, S., Kleinman, G., & Spector, P. (2019). Is cyberloafing more complex than we originally thought? Cyberloafing as a coping response to workplace aggression exposure. . Computers in Human Behavior, 101, 124-130. doi: 10.1016/j.chb.2019.07.013.Andel, S., Kessler, S., S. Pindek, G. Kleinman, & Spector, P. (2019). Is Cyberloafing More Complex Then We Originally Thought? Cyberloafing As A Coping Response to workplace Aggresion Exposure. . Computers In Human Behavior.ANNISA, N. N. (2017). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Universitas Muhammadiyah Surakarta Online Journals, 1-25.APJII. (2019). Laporan Survei Penetrasi dan Profil Perilaku Pengguna Internet Indonesia. . Retrieved from https://apjii.or.id/survei2019xArikunto. (2012). Prosedur Penelitian. Jakarta: n Rineka Cipta.Askew, K., Ilie, A., Bauer, J., Simonet, D., Bucknet, J., & Robertson, T. (2018). Disentangling How Coworkers and Supervisors Influence Employee Cyberloafing: What Normative Information Are Employees Attending To? . Journal of Leadership & Organizational Studies.Astri, Y. (2014). Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Perilaku Cyberloafing Pada Karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia TBK MEDAN.Bawono, S. (2015). Pengembangan Sarana dan Prasarana di SMP Negeri 1 Cawas Klaten. Jurnal Nasiona Manajemen Pendidikan, .Blanchard, A., & Henle, C. (2008). Correlate of different forms of cyberloafing::the role of norms and external locus of control. Computer in Human Behavior.Dessler, & Garry. (2015). Manajemen sumber daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.Dewi, C., Bagia, I., & Susila, G. P. (2018). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada bagian tenaga penjualan UD Surya Raditya Negara. BISMA. jurnal manajemen, 4(2), 154-161.DIANA, F. (n.d.). Pengaruh Cyberloafing Terhadap Kinerja Karyawan melalui Organizational Citizenship Behavior.Durak, H., & Saritepeci, M. (2019). Occupational burnout and cyberloafing among teachers: Analysis of personality traits, individual and occupational status variables as predictors. The Social Science Journal, 56(1), 69-87. doi: 10.1016/j soscij.2018.10.011.Elfadilla, M. B. (2018). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di BRI Syariah KCP Metro. (Doctoral dissertation, IAIN Metro).Fahmi, I. (2012). Manajemen Kinerja. Jakarta.Fika Muafizah (2017) , Pengaruh Mutasi dan Rotasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Balai Pendidikan Dan Pelatihan Keuangan Yogyakarta Tahun,(Skripsi – Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2017), 36.Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. . Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Gibson, J. L. (2015). Organisasi dan Manajemen: Perilaku, Struktur, Proses. Erlangga.Gomes, & Faustino , C. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Andi,Yogyakarta.Gues, D. (2002). Human Resource Management, Corporate Performance and Employee Wellbeing: Building the Worker into HRM. The Journal of Industrial Relations .Guest,, David, E., Michie, Jonathan, Conway, Neil, & Sheehan, M. (2003). Human Resource Management and Corporate Performance in the UK. British Journal of Industrial Relations.Hana, N. (2019). PENGARUH KOMPETENSI DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA PROVINSI JAWA BARAT. Bandung: Perpuastakaan FEB UNPAS BANDUNG.Heathfield, S. (2019). Surfing the Web at Work Alternatives for Monitoring Employee Online Activity. The Balance Careers. . Retrieved from https://www.thebalancecareers.com/surfing-the-web-at-work-1919261Hojjati, Sanaz Nikghadam, Baqhi, & H., z. (2016). No Effect of Non-Work Related Internet Usage on Stimulating Employee Organizational Creativity. International Journal of Advanced Networking and Applications.Koay, K., & Soh, P.-H. (2018). Should cyberloafing be allowed in the workplace? Human Resource Management International Digest. 26(7), 4-6. doi: 10.1108/ hrmid-05-2018-0107.Kuncoro. (2011). Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta.: Erlangga.Liberman, Benjamin, Gwendolyn Seidman, Katelyn Y.A. McKenna, & Laura E. Buffardi . (2011). mployee Job Attitudes and Organizational Characteristics as Predictors of Cyberloafing. Computers in Human Behavior, Vol.27, pp. 2192–2199.Lu, Wen-Min, & Hung, S.-W. (2011). Exploring the Efficiency and Effectiveness in Global e-retailling Companies. Computers and Operations Research,.Mahsun, & Mohamad. (2006). Pengukuran Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta: Penerbit BPFE.Mangkunegara, & Prabowo, A. (2005). Manajemen Sumber Daya ManusiaPerusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.Mangkunegara, A. A. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan . Bandung: Remaja Rosdakarya.Mathis, & Jackson. (2017). Hiuman Resource Management. Boston: Cengage Learning.MAULIDA, N. P. (2019). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (studi kasus pada PT. Bank BNI Syariah Kantor Cabang Tangerang Selatan). 25.MEDAN, DPAJ Diusulkan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen (SM) Program Studi Manajemen.Millenia, F. (2022). Pengaruh Cyberloafing Terhadap Kinerja Karyawan Di Palembang (Doctoral dissertation, Universitas Katolik Musi Charitas Palembang).Monica, I., & Maharani, A. (2020). PENGARUH CYBERLOAFING TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN BEKERJA DAN KOMITMEN BEKERJA. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 8(4), 491-502.Muafizah, F. (2017). Pengaruh Mutasi dan Rotasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Balai Pendidikan Dan Pelatihan Keuangan Yogyakarta Tahun. (Skripsi – Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2017), 36.Mudayana, A. A. (2010). Pengaruh Motivasi dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Rumah Sakit Nur Hidayah Bantul. Jurnal No.2. Vol 4 , 78-143.N.N.F., D. (n.d.). Pengaruh Cyberloafing Terhadap Kinerja Karyawan melalui Organizational Citizenship Behavior.Oosthuizen, A., Rabie, G., & Beer, L. (2018). Investigating cyberloafing, organisational justice, work engagement and organisational trust of South African retail and manufacturing employees. SA Journal of Human Resource Management, 16, .Pascarini, D. R. (2020). Pengaruh Job Embeddedness, Ketahanan Kerja (Resilience) Dan Cyberloafing Terhadap Kinerja Serta OCB Sebagai Variabel Intervening Pada Tenaga Kependidikan Di UNTAG Surabaya (Doctoral dissertation, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya).Patrick, E. (2020). Employee Internet Management. Retrieved from Now an HR Issue. HR Magazine: shrm.org/hr-today/news/hr-magazine/pages/cms_006514.aspxperilaku ciberloafing di kalangan pegawai. (2020). jawa timur: widya gama press.Pindek, S., Krajcevska, A., & Spector, P. (2018). Cyberloafing as a coping mechanism: Dealing with workplace boredom. . Computers in Human Behavior, 86, 147-152. doi: 10.1016/j. chb.2018.04.040.Prakasa, G. (2017). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS LAMPUNG).Pratiwi, H. N. (2019). Pengaruh Kompetensi Dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Komunikasi Dan Infomatika Jawa Barat. (Skripsi – Universitas Pasunda Bandung.Putri, M. A. (2018). PENGARUH CYBERLOAFING TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZEN. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis.Ramadhan, V., & Sari, E. (2018). Perilaku Cyberloafing Pada Pekerja Perempuan. Jurnal Psikologi Integratif.Ramdayani, A. (2017). pengaruh tekanan kerja terhadap kinerja pegawai . Rumah Jurnal Institut Agama Islam Negeri Palopo.Riduwan dan Kuncoro (2014) Kuncoro, R. E. A. (2014). Cara mudah menggunakan dan memaknai path analysis (analisis jalur) : lengkap dengan....Riza Bahtiar, S., & Emmy, E. (2020). Perilaku Cyberloafing Di Kalangan Pegawai.Robbin, & Judge. (2015). Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta: Selemba Empat.Sa'adah, F. (2021). PENGARUH LOCUS OF CONTROL, ORGANIZATIONAL COMMITMENT, DAN PERILAKU CYBERLOAFING TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI ERA KEBIASAAN BARU (STUDI PADA PEGAWAI PERUMDA BPR. BANK DAERAH LAMONGAN). JEKMA, 2(3).Safitri, K. (2020). HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DENGAN PERILAKU CYBERLOAFING PADA KARYAWAN PT. PERKEBUNAN NUSANTARA V (LIMA) KANTOR PUSAT (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU)Sajangbati, & Ivone, A. (2013). “Motivasi, Disiplin, Dan Kepuasan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawai Pt. Pos Indonesia (Persero) Cabang Bitung”. Jurnal EMBA Hal. 667-678 Vol.1 No.4, ISSN 2303-1174 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Jurusan Manajemen Universitas Sam Ratulangi Manado.Saritepeci, M. (2019). Predictors of cyberloafing among high school students: unauthorized access to school network, metacognitive awareness and smartphone addiction. Education and Information Technologies Education and Information Technologies, 25(3), 2201-2219. doi: 10.1007/s10639-019-10042-0.Sarooj, Noor,, & Maad, N. (n.d.). Examining the Relationship between Work Life Conflict, Stress and Turnover Intentions among Marketing Exceutives in Pakistan. Journal of Business and Management.Sarwono, J. (2012). Path Analysis Teori, Aplikasi, Prosedur Analisis Untuk Riset Skripsi, Tesis, dan Desertasi (Menggunakan SPSS). Jakarta: Elex Media Komputindo.Siswati, E., & Ratna, R. (2018). Pengaruh Stres Kerja, Tekanan Pekerjaan dan Keletihan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank BRI Wilayah Muara Bulian. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 18(2), 437-442.Spector, P., Krajcevska, A., & Pindek, S. (2018). Cyberloafing as a coping mechanism: Dealing with workplace boredom. Computers in Human Behavior, 86, 147-152. doi: 10.1016/j.chb.2018.04.040.Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif R&D. Bandung: IKAPI.Sugiyono. (2016). Metode penelitian Manajemen (5th ed,). Bandung: Alfabeta.Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sulistyan, R. B., & Emmy Ermawati. (2020). PERILAKU CYBERLOAFING DI KALANGAN PEGAWAI. Lumanjang: WIDYA GAMA PRESS .Syaiful , B., & Yuni, C. (2017). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis.Ttisari, P. (2014). Peranan Organizational Citizenship Behavior . Bandung: Mitra Wacara Media.Usman, & Husaini. (2011). manajemen teori, praktek dan riset pendidikan jilid 3. . Jakarta: Bumi aksara.Utomo, S. (2019). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Mega Auto Central Finance Cabang di Langsa. PARAMETER, 4(2).Wahyuni, R., Irfani, H., & Mariana, R. (2020). Kinerja Pegawai Ditinjau Dari Perilaku Cyberloafing Dan Komitmen Organisasi. Psyche 165 Journal, 13(2), 240-245.Wartono, T. (2017). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan (studi pada karyawan majalah Mother and Baby). KREATIF: Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang, 4(2).Wibowo. (2012). Manajemen Kinerja. Depok: PT Rajagrafindo Persada.winata, s. d. (2018). pengaruh kontrol diri dan cyberloafing terhadap kinerja karyawan.Wu, J., Mei, W., Liu, L., & Urgin, J. (2020). The bright and dark sides of social cyberloafing: Effects on employee mental health in China. Journal of Business Research.YUHARITNO, D. (2015). Pengaruh Tekanan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. BNI Life Kantor Pemasaran Mandiri Kota Pontianak. Jurnal Manajemen Update. Zainal, V. R., Ramly, H. M., Mutis, T., & Arafah, W. (2019). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan dari teori ke praktik
AUTHENTIC LEADERSHIP DAN WORK ENGAGEMENT PERAN MODERASI DARI WORK MEANINGFULNESS (Studi pada Guru di Sambas)
No full textPenelitian ini dilakukan untuk melihat Authentic Leadership dan Work Engagement peran moderasi dari Work Meaningfulness (Studi Pada Guru di Sambas). Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis Authentic Leadership dan Work Engagement peran moderasi dari Work Meaningfulness (Studi Pada Guru di Sambas). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh guru PNS dan Honor yang mengajar di SMA 1 Sambas, SMA 1 Teluk Keramat, SMA 1 Sebawi. Sampel yang diambil untuk penelitian ini adalah guru PNS dan Honor sebanyak 106 responden dengan menggunakan Teknik sampling total. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Pengujian dilakukan dengan menganalisis hasil uji analaisis deskriptif, uji outer model, uji inner model, uji kebaikan model, dan uji hipotesis. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan software WarpPLS 7.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa authentic leadership tidak berpengaruh terhadap work engagement, authentic leadership berpengaruh terhadap work meaningfulness, work meaningfulness berpengaruh terhadap work engagement, dan work meaningfulness memoderasi hubungan authentic leadership dan work engagement.Kata kunci : Authentic Leadership, Work Engagement, Work Meaningfulnes
ANALISIS PENGARUH DAYA TARIK CELEBRITY ENDORSER, PROMOSI PENJUALAN DAN KUALITAS INFORMASI DALAM MENINGKATKAN MINAT BELI ULANG PADA APLIKASI TOKOPEDIA (STUDI PADA GENERASI Y PENGGUNA APLIKASI TOKOPEDIA DI KOTA PONTIANAK)
No full textABSTRAKPengaruh Daya Tarik Celebrity Endorser, Promosi Penjualan dan Kualitas Informasi dalam Meningkatkan Minat Beli Ulang pada aplikasi Tokopedia (Studi pada Generasi Y Pengguna Aplikasi Tokopedia di kota Pontianak) Oleh LindaNIM.B1021171091 Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh celebrity endorser, promosi penjualan dan kualitas informasi dalam meningkatkan minat beli ulang pada aplikasi Tokopedia (studi pada generasi Y pengguna aplikasi Tokopedia di kota Pontianak. Populasi dalam penelitian ini adalah semua masyarakat Pontianak yang pernah berbelanja pada aplikasi Tokopedia. Sampel yang diambil untuk penelitian ini sebanyak 150 responden menggunakan teknik purposive sampling dengan metode non probability sampling. Adapun kriteria sampel adalah konsumen yang berada di Kota Pontianak, sudah pernah berbelanja pada aplikasi Tokopedia minimal sudah 3 kali berbelanja dalam kurun waktu 3 bulan terakhir responden berperan sebagai pengambilan keputusan .Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Model Uji yang digunakan adalah Uji Regresi linier berganda Berdasarkan hasil uji hipotesis ditemukan bahwa celebrity endorser berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang, promosi penjualan berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang,dan kualitas informasi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulangKata Kunci : Celebrity endorser, Promosi Penjualan, Kualitas Informasi dan Minat Beli UlangDAFTAR PUSTAKAAPJII. (2021). Laporan Survei Internet APJII 2019 - 2020 Q2. https://blog.apjii.or.idAji, L.M.( 2018). The Influence of Celebrity Endorser and Attitudes on Advertising towrads Attitudes on Brand and Repurchase Intention. International Journal of Social Science and Business,Vol 2. No. 2. 46-54.Adriennawati, B. (2019). Tokopedia Umumkan BTS Sebagai Brand Ambassador. Diakses dari https://www.tokopedia.com/blog/tokopedia-announces-bts-as-the-companys-brand-ambassador/ Amelia, P. & Maridjo, H. (2020). Pengaruh Vanitiy Seeking, Purchase Experience, dan Celebrity Endorser, pada Minat Beli Ulang Dengan Sikap Terhadap Laniege Sebagai Variabel Mediasi. JEMAP: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, dan Perpajakan, Vol. 3 , No.2, 2622-612XBPS. (2021) Jumlah Penduduk (Jiwa) 2019-2021.https://kalbar.bps.go.id/Juniwati. (2015). Pengaruh Perceived Ease of Use, Enjoyment dan TrustTerhadap Repurchase Intention dengan Customer SatisfactionSebagai Intervening pada Belanja Online (Studi Pada Mahasiswa Universitas Tanjungpura Pontianak). Jurnal Ekonomi Bisnis dan Kewirausahaan. Vol. 4, No. 1, 140-156. Kristianto, D. (2019).Kepuasan Konsumen dan Minat Beli Ulang Generasi Y pada Coffee Shop di Surabaya, dengan Coffee Presentation sebagai Variabel Moderasi. Petra Business & Management Review, Vol. 5, No.1. Kotler & Keller. (2009). Manajemen Pemasaran. Jilid 1, Edisi 13. Jakarta: Erlangga. Kotler & Keller. (2015). Marketing Management. 15th Edition, Pearson Education, inc. Luthfiana, N. A. & Hadi, S. P. (2019). Pengaruh Promosi Penjualan dan E-service Quality Terhadap Minat Beli Ulang. Diponegoro Journal of Social and Politic, Vol 1-7.Munawaroh,. Sulaksono,H. & Hidayah, T. (2021). Pengaruh Persepsi Keamanan, Kemudahan Bertransaksi, Harga, Dan Kualitas Informasi Terhadap Minat Beli Ulang Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Online Travel Agency (Ota) Traveloka.com. Jurnal manajemen Bisnis dan Manajemen Keuangan, Vol, 1 No. 1. Marketing. (2015).The Generation Guide milleninials, Gen X, Y, Z and baby Boomers. diakses dari http://fourhooks.com/marketing/the-generation-guide-millennials-gen-x-y-z-and-baby-boomers-art5910718593/Prastiwi, S.K. & Iswari, P.W.(2019). The Roles of Trust within Information Quality and Price to Engage Impulsive Buying Behaviour to Generate Customer’s Repurchase Intention: A Case of M-Commerce in Indonesia (GoFood). International Conference on Economics, 26-5391 Pratama, B.P. A.(2017). Profil Perusahaan Tokopedia. Diakses dari Tokopedia http://bimapap.blogspot.com/2017/10/tugas-softskill-review-perusahaan.htmlPradana, M. & Reventiary, A. (2016). Pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian sepatu merek customade ( studi di merek dagang customade indonesia). jurnal manajemen Vol, 4. no,1. MAPhuong, N. N. D. & Trang, T.T. D.(2018). Repurchase Intention: The Effect of Service Quality, System Quality, Information Quality, and Customer Satisfaction as Mediating Role: A PLS Approach of M-Commerce Ride Hailing Service in Vietnam. Marketing and Branding Research (5),78-91.NAJEMEputra, Y. S. (2016). teoritical Review: teori perbedaan generasi. Among Makarti, Vol.9 No.18.NSupriyadi,Y. L. & Prajogo,W.(2020). The Relationship among Celebrity Endorser, Self-brand Connection, Relationship Quality and Repurchase Intention: The Moderating Role of Customer Satisfaction and Media Type. International Journal of Innovation. Vol. 12, Issue, 5. Shihab, M. S. , Azmi,M., Indra., Zahruddin, M. & Lazirkha,D. P. (2022). The Effect Of Advertising, Sales Promotion, And Brand Image On Repurchasing Intention (Study On Shopee Users). IAIC Transactions on Sustainable Digital Innovation (ITSDI), 3(2), 76–85.Sari, P. E. & Suryadi, N. (2021). Pengaruh Sales Promotion dan Online Review Terhadap Repurchase Intention Selama Masa Pandemik Covid-19 Pada Penguna Aplikasi Belanja Online Shopee.Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawiaya.Sabdosih, Z. (2013). Pengaruh Variabel Celebrity Endorser Terhadap Citra Merek L’oreal (Studi Produk L’oreal Paris Total Repair di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya). https://core.ac.uk/display/290405837Sugiyono. ( 2013). Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta.
PENGARUH SPONSORSHIP, CITRA CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN CUSTOMER COMPANY IDENTIFICATION TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PERAN PADA PELANGGAN ASTRA HONDA MOTOR)
No full textPenelitian ini dilakukan untuk melihat pengaruh Sponsorship, Citra Corporate Social Responsibility dan Customer Company Identification terhadap Loyalitas Pelanggan pada pelanggan Astra Honda Motor. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh Sponsorship dengan CSR dan CCI sebagai mediasi terhadap Loyalitas Pelanggan pada pelanggan Astra Honda Motor. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Sampel dari penelitian berjumlah 100 responden pelanggan Astra Honda Motor di Pontianak. Alat uji analisis yang digunakan adalah SmartPLS 3 dengan metode analisi SEM (Structural Equation Modeling).Hasil penelitian ini menunjukkan bahawa sponsorship berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra CSR, Citra CSR berpengaruh positif dan signifikan terhadap CCI, CCI berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan, Citra CSR berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan.Kata Kunci : Sponsorship, Corporate Social Responsibility, Customer Company Identification, Loyalitas Pelangga