Jurnal Manajemen dan Bisnis
Not a member yet
371 research outputs found
Sort by
MANAJEMEN ROTASI TERHADAP PENGAYAAN PEKERJAAN DAN KEBOSANAN KERJA PEGAWAI BAGIAN UMUM DI SELURUH SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH (SKPD) KABUPATEN BENGKAYANG
Get PDFTujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh manajemen rotasi kerja terhadap manajemen pengayaan pekerjaan, pengaruh manajemen pengayaan pekerjaan terhadap manajemen kebosanan kerja, dan pengaruh manajemen rotasi kerja terhadap manajemen kebosanan kerja pada pegawai di bagian umum Kabupaten Bengkayang. Metode penelitian menggunakan deskriptif kualitatif yang menggunakan Explanatory Research. Objek penelitian pada Bagian Umum di Seluruh SKPD Kabupaten Bengkayang dan merupakan penelitian populasi. Data yang diperoleh dikumpulkan dan dianalisis dengan menggunakan aplikasi SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Sebelum penelitian dilakukan, perlu dilakukan pengujian terhadap validitas dan reliabilitas daftar pertanyaan kuisioner yang digunakan. Analisis data menggunakan analisis jalur (Path Analysis). Hasil penelitian menemukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara manajemen rotasi dengan pengayaan kerja (H1). Terdapat pengaruh yang signifikan antara pengayaan kerja dengan kebosanan kerja (H2). Terdapat pengaruh yang signifikan antara manajemen rotasi dengan kebosanan kerja (H3) pada Bagian Umum di Seluruh SKPD Kabupaten Bengkayang. Hasil perhitungan Koefisien Determinasi Total (Rm2) nilai sebesar 0,98 atau dengan kata lain bahwa keragaman data yang dapat dijelaskan oleh model analisis jalur dalam penelitian ini adalah sebesar 98%, sedangkan sisanya yaitu 2% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak terdapat dalam model dan error. Kata Kunci : Manajemen Rotasi, Pengayaan Kerja, Kebosanan Kerj
ANALISIS PEARLS DAN PENGARUHNYA TERHADAP PROFITABILITAS PADA CREDIT UNION DI PUSKOPDIT KHATULISTIWA PONTIANAK TAHUN 2010-2012
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahuikinerja keuangan dan tingkat kesehatan Credit Union ditinjau dari komponen proteksi, struktur keuangan yang efektif, kualitas asset, tingkat pengembalian dan biaya, likuiditas dan tanda pertumbuhan menurut Sistem PEARLS. Penelitian ini dilakukan di Credit Union di Puskopdit Khatulistiwa Pontianak dengan menggunakan data sekunder yang diambil dari laporan keuangan Credit Union yaitu neraca, laporan pendapatan dan biaya serta data statistik pertumbuhan anggota. Variabel yang digunakan adalah kinerjakeuangan Credit Union yang berasal dari laporan keuangan yang terkait dengan sistemPEARLS. Hasil penelitian menunjukan bahwa Berdasarkan hasil perhitungan rata-rata tahun 2010-2012maka dana resiko kredit diatas 12 bulan, dana resiko kredit 1 sampai 12 bulan, Modal Lembaga, Pinjaman Lalai, Aset yang tidak menghasilkan, Biaya Operasionalberada dalam keadaan tidak ideal, sedangkanPinjaman beredar, Simpanan non saham, pinjaman pada pihak luar, BJS Saham, Investasi Likuid, Pertumbuhan anggota dan pertumbuhan asset berada dalam keadaan ideal bila dibandingkandengan pengukuran Analisis PEARLS.Tingkat Profitabilitas pada Credit Union di Puskopdit Khatulistiwa rata-rata tahun 2010-2012 berada dalam kriteria cukup efisiendikarenakan tidak ada SHU dibawah 0. Hanya pada Juni 2011 Credit Union Semarong yang mengalami minus. Dari hasil Hipotesis, secara simultan tidak terdapat pengaruh PEARLS terhadap profitabilitas tetapi secara partial terdapat pengaruh yang signifikan antara PEARLS terhadap Profitabilitas. Hal ini dibuktikan dengan hasil uji F,diperoleh Fhitung sebesar 3,548 > F tabel sebesar 2,975 dan hasil uji t,diperoleh masing-masing dari thitung < t tabel. Kata Kunci : Protection, Equity , Asset Quality , Rate and Return Cost, Liqudity, and Sign of Growt
PENGARUH PERCEIVED QUALITY TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA MINAT BELI ULANG (Studi pada Konsumen Mobil Kijang Inova di Kota Pontianak)
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh perceived quality terhadap kepuasan dan dampaknya terhadap minat beli ulang konsumen mobil Kijang Innova di Kota Pontianak. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat di kota Pontianak yang merupakan pengguna mobil Kijang Innova di Kota Pontianak. Teknik penarikan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Accidential sampling, kemudian dipilih sebanyak 100 orang responden. Teknik analisa yang digunakan adalah analisis regresi bertahap dengan menggunakan program SPSS versi 16.0. Hasil pengolahan dan analisa dari data menunjukkan bahwa perceived quality mobil Kijang Innova berpengaruh positif dan signifikan terhapa kepuasan responden konsumen mobil Kijang Innova di kota Pontianak, hal ini ditunjukkan dengan nilai koefisien regresi perceive quality yang positif sebesar 0,301 dengan nilai signifikansi 0,002, Perceived quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen mobil Kijang Innova. Hal ini ditunjukkan dengan nilai koefisien regresi 0,499 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000, dan minat beli ulang berpengaruh positif dan signifikan terhadap responden mobil Kijang Innova. Ini ditunjukan dengan nilai koefisien regresi 0,238 dengan nilai signifikansi sebesar 0,001. Kata Kunci : Perceive Quality, Kepuasan, Minat Beli Ulan
PENGARUH KUALITAS PRODUK, DISAIN, LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MELAKUKAN PEMBELIAN PERUMAHAN
Get PDFPerumahan merupakan kebutuhan utama manusia selain pakaian dan makanan. Tiap manusia membutuhkan rumah utntuk tempat berlindung dan sebagai tempat berkumpul dan berlangsungnya aktivitas keluarga, sekaligus sebagai sarana investasi. Rumah juga dituntut untuk mengakomodir kebutuhan dan keinginan pemiliknya, seperti lokasi yang strategis, bangunan yang bagus dan kokoh, dan lingkungannya yang nyaman. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengruh kualitas produk lokasi, harga dan disain terhadap keputusan konsumen melakukan pembelian perumahan. Bentuk penelitian ini adalah menggunakan Causal dengan pendekatan metode kuantitatif. Pengumpulan data menggunakan data primer berupa kuisioner dan wawancara dan data sekunder berupa data yang bersumber dari komplek perumahan Green Residance di Desa Kapur Kecamatan Sungai Raya. Sampel menggunakan sampling purposive. Sampel dalam penelitian ini adalah 150 responden yang ada pada komplek perumahan Green Residance, Sinar Agung Aliamin dan Griya Residance. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas produk lokasi, harga dan disain berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam memilih pembelian perumahan. Kata Kunci : Kualitas Produk Lokasi, Harga, Disain dan Keputusan Konsume
PENGARUH STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN MELAWI
Get PDFTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh stress kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Melawi. Metode penelitian ini adalah menggunakan Causal research dengan pendekatan metode kuantitatif. Pengumpulan data menggunakan data primer berupa kuisioner dan wawancara dan data sekunder berupa data yang bersumber dari Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Melawi. Sampel menggunakan sampling sensus. Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai pada Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Melawi sebanyak 38 orang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh secara parsial stres kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Pengaruh secara parsial dapat diketahui bahwa kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai Pengaruh Secara simultan dapat diketahui bahwa pengujian secara simultan menunjukkan variabel stres kerja dan kepuasan kerja secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci : Stres Kerja, Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawa
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS,OTOKRATIS DAN KHARISMATIK TERHADAP KINERJA PEGAWAI BIDANG KEBERSIHAN DAN PERTAMANAN PADA DINAS CIPTA KARYA, TATA RUANG DAN KEBERSIHAN KABUPATEN KUBU RAYA
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Gaya Kepemimpinan Demokratis, Otokratis dan Kharismatik Terhadap Kinerja Pegawai Bidang Kebersihan dan Pertamanan Pada Dinas Cipta Karya, Tata Ruang dan Kebersihan Kabupaten Kubu Raya. Jumlah responden sebanyak 39 orang pegawai negeri sipil. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif (metode survei). Data dianalisis dengan SPSS 18 menggunakan model regresi linear berganda. Dari tampilan output SPSS model summary besarnya RSquareadalah 0,089, hal ini berarti kontribusi sebesar 8,9% variasi Kinerja dapat dijelaskan oleh variasi dari ketiga variabel independen Kepemimpinan Demokratis, Kepemimpinan Otokratis dan Kepemimpinan Kharismatik. Sedangkan sisanya (100% - 8,9% = 91,1%) dijelaskan oleh sebab-sebab yang lain diluar model. Dari hasil output SPSS (Uji F) didapatkan nilai Sig adalah 0,348 maka > 0,05 sehingga Ho diterima, tidak ada pengaruh yang signifikan secara simultan antara kepemimpinan demokratis, kepemimpinan otokratis dan kepemimpinan kharismatik terhadap kinerja.Dari tabel Cofficients nilai Sig Kepemimpinan Demokratis yakni sebesar 0,600 > dari Sig 0,05 jadi Ho diterima, tidak ada pengaruh yang signifikan antara Kepemimpinan Demokratis dengan Kinerja.Dari tabel Cofficients nilai Sig Kepemimpinan Otokratis yakni sebesar 0,741 > dari Sig 0,05 jadi Ho diterima, tidak ada pengaruh yang signifikan antara Kepemimpinan Otokratis dengan Kinerja. Dari tabel Cofficients nilai Sig Kepemimpinan Kharismatik yakni sebesar 0,370 > dari Sig 0,05 jadi Ho diterima, tidak ada pengaruh yang signifikan antara Kepemimpinan Kharismatik dengan Kinerja. Kata kunci: Kepemimpinan Demokratis, Kepemimpinan Otokratis, Kepemimpinan Kharismatik dan Kinerj
ANALISIS BRAND IDENTITY, PERCEIVED QUALITY, DAN SALES SERVICE SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUASAN KONSUMEN (STUDI PADA KONSUMEN MOBIL SUZUKI CARRY) DI KOTA PONTIANAK
Get PDFTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand identity, perceived quality, dan sales service terhadap kepuasan konsumen Mobil Suzuki Carry di Kota Pontianak. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang membeli mobil Suzuki Carry pada tahun 2013 sebanyak 729 orang di CV Daya Motor Pontianak. Desain penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian deskriptif dan penelitian kausal dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, kuesioner, dan studi dokumenter. Adapun teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis kualitatif dan kuantitatif menggunakan program SPSS 17.0 dengan regresi linear berganda untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara variabel-variabel brand identity, perceived quality, dan sales service terhadap minat kepuasan konsumen Mobil Suzuki Carry Kota Pontianak. Hasil pengujian secara parsial (uji t) menunjukkan bahwa brand identity berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai thitung sebesar 3,202, perceived quality berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai thitung sebesar 4,925, sales service berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai thitung sebesar 3,455. Nilai t tabel sebesar 1,661. Kata Kunci : Brand Identity, Perceived Quality, dan Sales Servic
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH ADE MUHAMMAD DJOEN SINTANG
Get PDFTujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kinerja RSUD Ade Mohammad Djoen Sintang Kabupaten Sintang. Bentuk penelitian ini menggunakan kausalitas dengan pendekatan metode kuantitatif. Pengumpulan data menggunakan data primer berupa kuisioner dan wawancara dan data sekunder berupa data yang bersumber dari RSUD Ade Mohammad Djoen Sintang Kabupaten Sintang. Sampel menggunakan Counvenience sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah Pegawai pada RSUD RSUD Ade Mohammad Djoen Sintang Kabupaten Sintang sebanyak 200 orang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja fisik berpengaruh terhadap kinerja pegawai, Sehingga H0 ditolak dan Ha diterima. Berdasarkan hasil pengujian tersebutdisimpulkan bahwa variabel lingkungan kerja non fisik berpengaruh terhadap kinerja pegawai Lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh terhadap kinerja pegawai, sehingga H0 ditolak dan Ha diterima. Berdasarkan hasil pengujian tersebut disimpulkan bahwa variabel lingkungan kerja fisik dan non fisik secara bersama-sama (simultan) berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci : Lingkungan Kerja Fisik dan Non Fisik, Kinerja Pegawa
PENGARUH ATRIBUT PRODUK, CELEBRITY ENDORSER DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK WARDAH PADA WANITA DI SAMBAS
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah atribut produk, celebrity endorser dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap pembelian kosmetik Wardah pada konsumen wanita di Sambas. Penelitian ini dilakukan di Kabupaten Sambas Provinsi Kalimantan Barat. Penelitian ini dilakukan terhitung sejak pengumpulan data hingga selesai selama (lima) bulan, yakni dimulai pada bulan November 2015 sampai dengan bulan Maret 2016. Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian assosiatif atau desain kausal. Jumlah populasi dalam penelitian ini pengguna produk wardah di Sambas, dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 responden, dimana sampel terpilih merupakan pengguna kosmetik wardah secara terus menerus minimal selama 2 tahun. Pengolahan data menggunakan analisis deskriptif dan regresi linier berganda. Dari hasil analisis data maka diperoleh hasil penelitian, bahwa secara simultan variable atribut produk, celebrity endorser dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk wardah oleh wanita di Sambas, karena nilai tingkat kepercayaan yakni 0,000 < 0,05. Secara parsial variable atribut produk, celebrity endorser dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk wardah oleh wanita di Sambas, karena nilai signifikan lebih kecil dari 0,05. Kata Kunci : Atribut Produk, Celebrity Endorser, Word of Mouth, Keputusan Pembelia
ANALISIS PENGARUH KUALITAS INTERAKSI, KUALITAS LINGKUNGAN FISIK DAN HASIL TERHADAP LOYALITAS PASIEN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL PERANTARA (STUDI PADA RUMAH SAKIT ANTON SOEDJARWO PONTIANAK)
Get PDFTelah dilakukan penelitian terhadap analisis pengaruh kualitas interaksi, kualitas lingkungan fisik dan hasil terhadap loyalitas pasien dengan kepuasan sebagai variabel perantara, studi dilakukan pada rumah sakit Anton Soedjarwo Pontianak. Metodelogi yang digunakan adalah deskriptif dengan melakukan survey pada pasien rawat inap dengan jumlah responden sebanyak 100 yang dilakukan dengan sistem purposive samping. Analisa data dengan analisa SEM (structural equation modeling) dimana program yang digunakan untuk analisis adalah SPSS dan Lisrel 8.8. Setelah dianalisa, hasilnya menunjukkan bahwa kualitas Interaksi tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien dengan nilai t hitung 0,58 dan nilai t tabel 1,66. Kualitas lingkungan fisik berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien dengan nilai t hitung 1,87 dan nilai t tabel 1,66. Kualitas hasil tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien dengan nilai t hitung 0,43 dan nilai t tabel 1,66. Kualitas interaksi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien dengan nilai t hitung 2,5 dan nilai t tabel 1,66. Kualitas lingkungan fisik tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien dengan nilait hitung -1,18 dan nilai t tabel 1,66. Kualitas hasil tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien dengan nilai t hitung -0,66 dan nilai t tabel 1,66. Kepuasan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien dengan nilai t hitung 2,93 dan nilai t tabel 1,66. Kata Kunci : Interaksi, Lingkungan fisik, Hasil, Kepuasan dan Loyalitas Pasien