Jurnal Manajemen dan Bisnis
Not a member yet
371 research outputs found
Sort by
ANALISIS KINERJA CREDIT UNION KELING KUMANG DAN CREDIT UNION SEMARONG PENDEKATAN BALANCED SCORECARD
Get PDFCredit union di Indonesia terus tumbuh dan berkembang dengan sangat baik, hal ini tentu saja di dukung oleh tata kelola manajemen yang baik pada setiap organisasi Credit Union. Pertumbuhan yang semakin besar menuntut Credit union untuk terus menyempurnakan sistem. Apalagi di tengah persaingan yang semakin ketat, Credit Union diwajibkan untuk menyusun dan mengimplementasikan strategi-strateginya. Setiap Organisasi Credit Union memiliki kemampuan menyusun strategi namun yang masih menjadi kelemahannya adalah mengimplementasikan strategi tersebut hingga ketingkat lower manajemen. Maka dari itu untuk mengimplementasikan strategi di perlukan alat ukur kinerja untuk melihat sejauh mana strategi tersebut terealisasi. Balance Scorecard salah satu alat yang dapat digunakan untuk mengukur kinerja organisasi seperti Credit Union (BSC), itu karena BSC tidak hanya mengukur kinerja keuangan, tapi juga mengukur perspektif lainnya seperti, pelanggan, proses binis internal, serta pertumbuhan dan pembelajaran. Oleh karena itu Penulis mengangkat judul Analisis Kinerja Credit Union Keling Kumang dan Credit Union Semarong Pendekatan Balanced Scorecard. Tujuan penelitianini adalah untuk menganalisis kinerja keuangan Credit Union Keling Kumang dan Credit Union Semarong serta membandingkannya, selain itu untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja keuangan dengan pendekatan BSC dan untuk menganalisis faktor-faktor non keuangan dengan faktor-faktor keuangannya. Analisis kinerja ini menggunakan pendekatan BSC untuk itu penulis menganalisis hasil penelitian dengan metode deskriptif serta menggunakan uji beda rata-rata dan analisis korelasi untuk membandingkan kinerja keuangan dan non keuangan antara Credit Union Keling Kumang dengan Credit Union Semarong. Secara parsial kinerja keuangan dan non keuangan Credit Union Keling Kumang dengan Credit Union Semarong memiliki perbedaan.. Kata Kunci : Kinerja Keuangan Credit Union Kelingkumang dan Credit Union Semarong Serta Faktor - faktor yang Mempengaruhi Kinerja Keuangan dengan Pendekatan BS
ANALISIS PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA KANTOR SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN KAYONG UTARA
Get PDFTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh keadilan distributif dan promosi jabatan terhadap kepuasan kerja pegawai negeri sipil pada kantor sekretariat daerah Kabupaten Kayong Utara. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kausal. Sampel penelitian ini sebanyak 74 orang pegawai Negeri Sipil Pada Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Kayong Utara Provinsi Kalimantan Barat yang menggunakan metode sampel sensus. Data dikumpulkan dengan kuesioner dan diolah menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) keadilan distributif berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai. Artinya keadilan distributif didefinisikan sebagai tanggapan karyawan terhadap pendistribusian sumber daya dan kesesuaian dengan hasil yang diterimanya maka dapat meningkatkan kepuasan kerja pegawai. (2) Kedua, promosi Jabatan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai. Artinya, ketika promosi diadakan dan diberikan kepada pegawai maka dapat meningkatkan kepuasan kerja pegawai. Kata Kunci : Keadilan Distributif, Promosi Jabatan dan Kepuasan Kerj
PENGARUH MOTIVASI, KOMPETENSI INTELEKTUAL, KOMPETENSI EMOSIONAL, DAN KOMPETENSI FISIK TERHADAP KINERJA AKTIVIS CREDIT UNION FILOSOFI PETANI PANCUR KASIH DI PONTIANAK
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis (1) motivasi, kompetensi intelektual, kompetensi emosional, kompetensi fisik dan kinerja, (2) pengaruh motivasi, kompetensi intelektual, kompetensi emosional, dan kompetensi fisik terhadap kinerja aktivis credit union filosofi petani pancur kasih di pontianak. populasi dalam penelitian ini adalah aktivis credit union filosofi petani pancur kasih di pontianak yang berjumlah 30 orang dan semua menjadi sample ( sensus ). teknik analisis data yang digunakan adalah regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel motivasi, kompetensi intelektual, kompetensi emosional, kompetensi fisik dan kinerja aktivis credit union filosofi petani pancur kasih di pontianak memperlihatkan hasil secara umum masuk dalam kriteria baik. hasil pengujian model regresi menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja aktivis credit union filosofi petani pancur kasih, kompetensi intelektual berpengaruh signifikan terhadap kinerja aktivis credit union filosofi petani pancur kasih , kompetensi emosional berpengaruh signifikan terhadap kinerja aktivis credit union filosofi petani pancur kasih, dan kompetensi fisik berpengaruh signifikan terhadap kinerja aktivis credit union filosofi petani pancur kasih di pontianak. Kata kunci : motivasi, kompetensi intelektual, kompetensi emosional, kompetensi fisik dan kinerj
PENGARUH SUKU BUNGA, EARNING PER SHARE (EPS), NET PROFIT MARGIN (NPM), PRICE TO BOOK VALUE (PBV) TERHADAP RETURN SAHAM (Studi Empiris Pada Perusahaan Sektor Properti, Real Estate, dan Konstrusi Bangunan di Bursa Efek Indonesia)
Get PDFPasar modal sebagai sarana untuk memobilisasi dana yang bersumber dari masyarakat keberbagai sektor yang melaksanakan investasi. Syarat utama yang diinginkan oleh investor agar bersedia menyalurkan dananya melalui pasar modal adalah perasaan aman akan investasinya. Para investor yang akan melakukan investasi dengan membeli saham di pasar modal akan menganalisis kondisi perusahaan terlebih dahulu agar investai yang dilakukannya dapat memberikan keuntungan (Return). Memperloleh keuntungan (Return) merupakan tujuan utama dariaktivitas perdagangan para investor di pasar modal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat suku bunga, Earning per Share, Net Profit Margin, dan Price to Book Valuet erhadap Return saham pada perusahaan Properti, Real Estate, dan Konstruksi Bangunan yang listing di BEI tahun 2011-2015.Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Metode pengumpulan data menggunakan teknik dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan suku bunga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Return saham, Earning per Share berpengaruh positif dan signifikan terhadap Return saham, Net Profit Margin berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Return saham, Price to Book Value berpengaruh positif dan signifikan terhadap Return saham. Size sebagai variabel kontrol berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Return saham. Kata kunci: SukuBunga, Earning per Share (EPS), Net Profit Margin (NPM),Price to Book Value, ReturnSaha
PENGARUH KUALITAS TEKNIS, KUALITAS FUNGSIONAL, CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS NASABAH (STUDI PADA NASABAH KREDIT KENDARAAN BERMOTOR (KKB) PADA BCA PONTIANAK)
Get PDFKredit Kendaraan Bermotor (KKB) BCA Pontianak is a product of BCA pontianak KKB financing provided by Bank Central Asia to customers who wish to apply for car financing. It’s seen from the rapid growth of the automotive world especially car in the area of Indonesia. Based on these, the banks began to develop one product on the name of Kredit Kendaraan Bermotor (KKB) BCA. This study aimed to determine the effect of service quality BCA described KKB financing through the variable technical quality, fungsional quality, corporate image on customer satisfaction and it’s impact on customers loyalty. Population in this research is the individual customer KKB BCA Pontianak which has a refinancing facility from 2013 to 2015 amounting to 1.421 customers. Sampling using the formula slovin respondents as many as 130 customers. Model of this research is explanatory research. Data analysis techniques using path analysis with SPSS (Statical package for social scienes) program version 17.0 for windows. Based on the data processing using path analysis, proved that the technical quality, functional quality, and corporate image influence on customer satisfaction and technical quality, functional quality, corporate image and customer satisfaction is also positive ang significant impact on customer loyalty. And customer satisfaction as an intervening variable. Keyword: Technical Quality,Functional Quality, Corporate Image, Customer Satisfaction and Customer Loyalt
PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP CORPORATE FINANCIAL PERFORMANCE ( ROA DAN ROE ) (Studi Kasus Pada Perusahaan Perbankan Yang terdaftar Di Bursa Efek Indonesia)
Get PDFTujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Corporate Social Responsibility terhadap Corporate Financial Performance. Obyek penelitian yang digunakan adalah industri perbankan dengan total 60 perusahaan yang terdaftar (listing) di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada tahun 2010 – 2012. Variabel independen dalam penelitian ini adalah corporate social responsibility, variabel dependennya adalah return on equity (ROE) dan Return on Asset (ROA) sementara variabel kontrol dalam penelitian ini adalah firm size. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Corporate Social Responsibility tidak memiliki pengaruh positif terhadap ROA. Selanjutnya hasil penelitian ini menunjukkan Corporate Social Responsibility memiliki pengaruh positif terhadap ROE. Kata kunci : Corporate Social Responsibility, ROA, ROE, Firm Size
PENGARUH INTERCULTURAL COMPETENCE, PRODUCT QUALITY TERHADAP CUSTOMER-COMPANY IDENTIFICATION SERTA DAMPAKNYA PADA CUSTOMER SATISFACTION (STUDI PADA PDAM TIRTA KHATULISTIWA)
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa seberapa besar pengaruh Intercultural Competence, Product Quality terhadap Customer-Company Identification serta dampaknya pada Customer Satisfaction pada pelanggan PDAM Tirta Khatulistiwa Pontianak. Metodologi yang digunakan adalah dengan melakukan survey pelanggan PDAM dengan jumlah 127 responden yang dilakukan dengan sistem purposive sampling dengan memilih pelanggan yang menggunakan alat komunikasi bergerak berupa telepon genggam yang memiliki kemampuan mengakses paket data dan aplikasi komunikasi WhatsApp, BBM dan email di 6 Kecamatan yang ada di Kota Pontianak Kalimantan Barat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Intercultural Competence memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Customer-Company Identification dengan nilai t sebesar 2.00; variable Product Quality memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap Customer-Company Identification dengan nilai t sebesar 0.93; variable Intercultural Competence memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap Customer Satisfaction dengan nilai t sebesar 1.36; variabel Product Quality memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Customer Satisfacton dengan nilai t sebesar 5.16 dan Variabel Customer-Company Identification memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Customer Satisfaction dengan nilai t sebesar 3.45 Kata Kunci : Intercultural Competence, Product Quality, Customer-Company Identification, Customer Satisfaction dan PDAM
PENGARUH NILAI TUKAR, PERTUMBUHAN AKTIVA, EARNING PER SHARE (EPS) DAN RISIKO KEUANGAN TERHADAP RETURN SAHAM PERUSAHAAN-PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI INDEKS LQ 45
Get PDFTesis ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh nilai tukar rupiah, pertumbuhan aktiva, EPS dan DER terhadap return saham perusahaan yang terdaftar di indeks LQ 45. Dalam penelitian ini, return saham yang digunakan periode 2010 sampai dengan 2015 secara triwulan. Tesis ini menggunakan bentuk penelitian kausal dan data yang bersifat kuantitatif. Dalam menganalisis data digunakan analisis regresi berganda. Dari hasil analisis yang telah dilakukan disimpulkan bahwa nilai tukar berpengaruh negatif terhadap return saham perusahaan yang terdaftar di indeks LQ 45. Pertumbuhan aktiva tidak berpengaruh terhadap return saham perusahaan yang terdaftar di indeks LQ 45. EPS signifikan dan berpengaruh positif terhadap return saham perusahaan yang terdaftar di indeks LQ 45. DER tidak berpengaruh terhadap return saham perusahaan yang terdaftar di indeks LQ 45. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R2)sebesar 3,6% yang berarti bahwa sebesar 3,6 persen IHSG dapat dijelaskan oleh keempat variabel bebas yaitu nilai tukar, pertumbuhan aktiva, earning per share (EPS) dan debt to equity ratio (DER) secara simultan dan sisanya dijelaskan oleh faktor lain di luar variabel penelitian. Kata kunci: Nilai Tukar, Pertumbuhan Aktiva, EPS, DER, Return Saha
PENGARUH INOVASI DAN KREATIFITAS TERHADAP SIKAP KERJA DAN KINERJA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN KUBU RAYA
Get PDFThe purpose of this study was to examine and analyze the impact of innovation and creativity of the work attitude and its impact on the performance of staff at the Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Kubu Raya. Forms of this research using descriptive causal comparative. Collecting data using primary data in the form of questionnaires and interviews and secondary data sourced from the Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Kubu Raya. Sample using a sample census. The sample in this study is overall employee at the Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Kubu Raya as many as 62 people. The results of this study indicate that 1. The test results showed that the variables of innovation influence the work attitude. The test results showed that the variables of creativity does not affect the work attitude. The test results showed that the variables of innovation influence on employee performance. The test results show that creativity variables affect the performance of employees. The test results that work attitude variables affect the performance of employees and can be empirically proven. Keywords: Innovation, Creativity, Work Attitude and Performance Officer
PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA, PROFESIONALISME KERJA DAN KINERJA ANGGOTA POLRI PADA DIREKTORAT PENGAMANAN OBYEK VITAL POLDA KALBAR
Get PDFPenelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja, Profesionalisme Kerja dan Kinerja Anggota Polri pada Direktorat Pengamanan Obyek Vital Polda Kalbar.Populasi pada penelitian ini adalah seluruh anggota Polri pada Direktorat Pengamanan Obyek Vital Polda Kalbar yang berjumlah 50 orang (populasi target dalam penelitian ini adalah populasi dengan kriteria anggota polri minimal berpangkat bripda). Sampel yang diperoleh sebanyak 50 orang responden. Jenis penelitian yang digunakan adalah analisis konfimatori teori yang digunakan untuk konfirmasi teori atau uji hipotesis. Alat analisis penelitian ini adalah menggunakan analisis jalur.Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif terhadap profesionalisme kerja. Hal ini berarti semakin tinggi anggota Polri merasakan jiwa pemimpin yang baik, semakin tinggi pula profesionalisme kerja anggota Polri. Kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap profesionalisme kerja polri. Hal ini berarti semakin tinggi anggota polri merasakan kepuasan dalam bekerja, semakin tinggi pula profesionalisme kerja anggota polri. Kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja. Hal ini berarti semakin tinggi anggota polri merasakan pemimpin yang baik, semakin tinggi pula kepuasan kerja yang dirasakan. Kepemimpinan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja anggota polri. Berarti persepsi anggota polri atas gaya kepemimpinan di tubuh polri dapat mempengaruhi keterikatan peningkatan kinerja anggota polri itu serndiri. Kepuasan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja. Berarti kepuasan yang dirasakan oleh anggota polri tentunya juga akan mempengaruhi kinerja anggota polri kalbar. Profesionalisme kerja polri berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja anggota polri. Berarti persepsi anggota polri atas peningkatan kerja polri yang profesional dapat mempengaruhi peningkatan kinerja polri juga. Kata Kunci : Kepemimpinan, Kepuasan Kerja, Profesionalisme Kerja, Kinerja Anggota Polr