Tekmapro: Journal of Industrial Engineering and Management
Not a member yet
108 research outputs found
Sort by
Indikator Penting Dalam Keputusan Menggunakan Dompet Digital Di Kalangan Generasi Muda
Get PDFSelepas pandemic Covid-19 masyarakat banyak yang beralih ke dompet digital karena untuk memudahkan transaksi dan lebih higienis karena tidak transfer kuman bakteri bahkan virus melalui uang fisik. Gopay adalah salah satunya yang paling diminati masyarakat Indonesia karena banyak kelebihan daripada dompet digital lainnya, namun Hasil survey yang dilakukan kepada beberapa rekan yang belum pernah menggunakan e-wallet dikarenakan kemudahaan yang diberikan aplikasi tentunya sejalan dengan risiko. Sebagai contoh alasan seseorang tidak ingin menggunakan gopay adalah dikarenakan terdapat isu bahwa kemudahan gopay pay letter memiliki bunga yang tinggi. Hal tesebut menjadikan seseorang enggan menggunakan gopay dikarenakan takut teriming-iming dengan kemu-dahan ataupun secara tidak sengaja melakukan aktivasi yang awalnya merupakan keingin tahuan karena penasaran. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar Bali.Metode purposive sampling dengan teknik random sederhana yaitu kepada generasi milenial yang menggunakan Gopay di Kota Denpasar sebanyak 140 responden. Penelitian ini mix method kuantitatif dan kualitatif dengan kuesioner skala likert dengan analisis regresi linear berganda.Hasilnya 73,9% dipengaruhi variable pada penelitian ini dan 25,% lainnya dipengaruhi variable lain diluar penelitian
Synergizing Customer Satisfaction and Sustainable Innovation: Leveraging the Kano Model for Eco-Design in Product Development
Get PDFIn the context of contemporary consumer demands and growing environmental consciousness, the packaging design of consumer goods has garnered significant attention for its impact on both consumer satisfaction and environmental sustainability. This paper focuses on the utilization of the Kano Model as a robust methodology for discerning pivotal attributes in sustainable cooking oil packaging design. By leveraging the comprehensive framework of the Kano Model, this research seeks to identify the essential features that not only fulfill consumer expectations but also align with environmentally responsible practices. Through a meticulous analysis of consumer preferences and environmental concerns associated with cooking oil packaging, this study aims to pinpoint the attributes that contribute to both consumer satisfaction and reduced environmental footprint. By emphasizing the synergy between consumer satisfaction and sustainable packaging, this paper underscores the vital role of the Kano Model in guiding the design process toward creating cooking oil packaging that not only meets consumer needs but also demonstrates a commitment to ecological responsibility. The insights derived from this study serve as a valuable guide for companies looking to enhance their packaging design strategies, fostering consumer loyalty while promoting sustainable practices in the cooking oil industry
Pengaruh Peran Ganda Dan Keseimbangan Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Kabupaten Banyuasin
Get PDFTujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh peran ganda dan keseimbangan kehidupan kerja terhadap kinerja karyawan dinas pendidikan dan kebudayaan kabupaten banyuasin. Penelitian ini mengguanakan metode kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah 62 orang pegawai dinas pendidikan dan kebudayaan kabuapten banyuasin. Metode pengumpulan data menggunakan skala peran ganda, keseimbangan kehidupan kerja, dan kinerja karyawan. Data yang terkumpul dianalisis dengan uji linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) terdapat pegaruh yang signifikan antara peran ganda dan keseimbangan kehidupan kerja terhadap kinerja karyawan dengan nilai f> f table (10,533>3,16) dan signifikan = 0,000; (2) terdapat pengaruh negatif dan signifikan pekerjaan-keluarga terhadap kinerja karyawan dengan koefisien beta (β) = -0,476 serta nilai t hitung> t table (-4,096>2,001); (3) terdapat positif dan signifikan keseimbangan kehidupan kerja terhadap kinerja karyawan dengan koefisien beta (β) = 0,498, serta nilai t hitung> t table (3,465>2,001) serta nilai signifikan = 0,000.
 
STRATEGI KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA PEKERJA PT PELINDO TERMINAL PETIKEMAS
Get PDFKeselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) merupakan standar operasional yang harus dijalankan oleh setiap perusahaan. Salah satunya pada PT Pelindo Terminal Petikemas yang bergerak di jasa bongar muat petikemas. Dalam pengoperasiannya, dibutuhkan kesadaran dan budaya K3 pada setiap diri karyawan. Maka dari itu, untuk memberikan komunikasi dan internalisasi K3 yang baik pada karyawan, Humas PT Pelindo Terminal Petikemas turut berperan dalam melakukan strategi komunikasi internal. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan instrumen wawancara dan dokumentasi. Dalam hal ini, PT Pelindo Terminal Petikemas sudah melakukan strategi komunikasi internal sesuai dengan visi dan misi perusahaan. Namun, strategi dan pendekatan komunikasi internal yang dilakukan tergolong normatif dan belum bisa terimplementasi hingga menjadi budaya K3. Humas masih fokus melakukan publikasi dan pembangunan citra ke eksternal terkait program kerja K3 yang dilakukan. Saran untuk Humas PT Pelindo Terminal Petikemas ke depannya adalah dapat berfokus melakukan komunikasi terhadap karyawan internal perusahaan dan mejadikan leader yang ada di setiap terminal menjadi ‘Humas’di terminalnya. Dengan ini, Humas tidak harus langsung turun ke setiap terminal untuk melakukan penyampaian komunikasi K3.
 
IMPLEMENTASI CLOUD COMPUTING MENGGUNAKAN PLATFORM AWS PADA WEBSITE RUMAH KUE HAVIVYA MEDAN
Get PDFPerkembangan teknologi berupa server berbasis cloud menjadi salah satu solusi dalam berbagai bidang kehidupan manusia seperti pendidikan, kesehatan, pemerintahan, sampai dengan bisnis. Penggunaan website penjualan pada sebuah usaha/bisnis baik besar maupun kecil memberikan keuntungan lebih kepada pihak bisnis dan pengguna pula. Pada penelitian ini, akan dilakukan perancangan serta pengembangan website penjualan pada Toko Rumah Kue Havivya dengan mengintegrasikan website tersebut pada server berbasis cloud yang menggunakan layanan dari platform Amazon Web Services (AWS). Layanan yang digunakan adalah Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), Amazon Virtual Private Cloud (VPC), dan Amazon Relational Database Service (RDS). Perancangan website pada Toko Rumah Kue Havivya menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework CodeIgniter 3.0 dengan database MySQL. Pengujian sistem pada penelitian ini akan menggunakan Black Box Testing dimana hanya akan menguji secara fungsionalitas sistem yang dibangun. Hasil daripada penelitian ini memberikan hasil yaitu server yang dibangun pada layanan Amazon dapat berjalan dengan baik serta website yang dibangun juga dapat berjalan dengan baik dan sesuai dengan kebutuhan dimana berdasarkan hasil pengujian pada Black Box Testing.
 
PENGARUH INSENTIF DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG (PUPR) KABUPATEN LANGKAT
Get PDFManajemen sumber daya manusia merupakan hal penting yang harus diperhatikan pada sebuah instansi, baik pemerintahan maupun swasta. Beberapa hal yang berkaitan dengan manajemen sumber daya manusia adalah penilaian kinerja pegawai, persentase kedisiplinan pegawai, serta pemberian insentif kerja pegawai sesuai dengan kinerja pegawai. Pada penelitian ini memiliki tujuan akhir untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari pemberian insentif kerja dan tingkat disiplin kerja pegawai terhadap kinerja pegawai pada Dinas PUPR Kabupaten Langkat dengan permasalahan utama yaitu pemberian insentif kerja yang tidak merata walaupun persentase kedisiplinan dan kinerja pegawai sudah bagus. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jumlah populasi 56 orang dan sampel 55 orang. Metode pengumpulan data penelitian menggunakan metode wawancara dan angket. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel insentif kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja pegawai dengan nilai t hitung (8,687) > t tabel (1,676), serta variabel disiplin kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan pula terhadap variabel kinerja pegawai dengan nilai t hitung (2,342) > t tabel (1,676). Di sisi lain, secara simultan, variabel insentif kerja dan disiplin kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai F hitung (137,226) > F tabel (3,18). Pada uji koefisien determinasi juga menghasilkan R2 sebesar 0,835 dimana berarti sebesar 83,5% variabel kinerja mampu dijelaskan oleh variabel insentif dan disiplin kerja, sedangkan 16,5% dijelaskan oleh variabel diluar variabel penelitian
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS WEBSITE (STUDI KASUS: SMP NEGERI 6 WONOGIRI)
Get PDFSistem informasi perpustakaan yang efisien merupakan kebutuhan penting di SMP Negeri 6 Wonogiri untuk mendukung aktivitas belajar mengajar. Pada saat ini, pengelolaan data buku yang lambat menjadi hambatan yang signifikan, mengakibatkan kesulitan dalam melacak peminjaman dan pengembalian buku secara tepat waktu. Hal ini tidak hanya membatasi akses siswa dan guru terhadap informasi yang dibutuhkan, tetapi juga menghambat proses belajar secara keseluruhan. Implementasi sistem informasi terkomputerisasi dapat menjadi solusi potensial yang mengatasi permasalahan tersebut dengan mengotomatisasi pengelolaan data, mempercepat pelacakan buku, serta meningkatkan aksesibilitas informasi. Penelitian ini dikembangkan dengan menggunakan metode pengembangan sistem SDLC (System Development Life Cycle) dengan metode waterfall, uji kelemahan sistem PIECES, pemrograman menggunakan PHP, pengujian aplikasi menggunakan black box testing dan pengujian tampilan dan fungsi setiap menu digunakan kuesioner. Setiap pengujian menunjukkan sistem informasi perpustakaan yang dibuat dapat berjalan dengan baik.
 
PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA ANGGOTA POLSEK LAKARSANTRI
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi, disiplin kerja, dan kepemimpinan terhadap kinerja anggota Polsek Lakarsantri. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah sebanyak 30 responden dengan menggunakan teknik total sampling/sampel jenuh. Pengujian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Berganda. Dimana pengujian dilakukan seara parsial dan simultan. Berdasarkan pengujian secara parsial diperoleh kesimpulan bahwa setiap variable predictor yaitu Motivasi Kerja (X1), Disiplin Kerja (X2), Kepemimpinan (X3) berpengaruh terhadap Kinerja Anggota (Y). Sedangkan untuk pengujian secara simultan semua variabel prediktor (motivasi kerja, disiplin kerja dan kepemimpinan) berpengaruh secara simultan terhadap kinerja anggota sehingga diperoleh suatu persamaan Y = 0,086 + 0,493 X1 + 0,413 X2 + 0,212 X3.
 
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA RITEL MODERN DENGAN PENDEKATAN RETAIL SERVICE QUALITY SCALE (RSQS) DIKOMBINASIKAN DENGAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)”
Get PDFIndomaret Trikora merupakan salah satu cabang Indomaret yang terletak di wilayah Kota Samarinda tepatnya di Kecamatan Palaran. Indomaret cabang ini terus mengalami penurunan performance setiap bulannya dalam hal omset dan profit yang didapatkan. Belum pernah dilakukannya penelitian serupa dan banyaknya keluhan yang masih muncul membuat penelitian terkait tingkat kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan menggunakan metode Retail Service Quality Scale (RSQS) dan Customer Satisfaction Index (CSI) penting untuk dilakukan. Penelitian ini membahas mengenai pengaruh signifikan variabel kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kualitas pelayanan pada Indomaret Trikora sudah cukup baik meskipun masih terdapat dua atribut yang bernilai gap negatif. Masing-masing pada atribut ke-5 dimensi reliability dengan nilai gap yaitu -0,6 dan pada atribut ke-2 dimensi kebijakan dengan nilai gap yaitu -0,38. Hasil uji Wilcoxon diketahui bahwa dari semua variabel H0 ditolak sehingga menunjukkan adanya perbedaan signifikan antara persepsi dan harapan. Selain itu, didapatkan pula nilai CSI sebesar 80,171% yang berarti pelanggan sudah puas dengan layanan yang diberikan. Tingkat kepuasan pelanggan terendah terdapat pada dimensi reliabilitas yakni sebesar 70,120% dan tingkat kepuasan tertinggi terdapat pada dimensi interaksi personal sebesar 72,724%. Interaksi personal dengan koefisien korelasi spearman 0,653 merupakan dimensi yang paling berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan secara keseluruhan
PEMANFAATAN OLI BEKAS PADA PERANCANGAN TUNGKU PELEBURAN GUNA MEMINIMALKAN HARGA POKOK PRODUKSI ALUMINIUM BATANGAN
Get PDFCV. Cahaya Mulia merupakan sebuah UKM yang memproduksi aluminium batangan dan beberapa produk aluminium cetakan. Produk aluminium batangan merupakan salah satu produk yang memiliki permintaan yang tinggi. Permintaan aluminium batangan mencapai 3000 kg/minggu dengan harga pokok produksi sebesar Rp. 18.000/kg. Peleburan logam aluminum merupakan salah satu proses yang dilakukan di UKM ini. Peleburan aluminium saat ini menggunakan bahan bakar kayu dengan refraktori menggunakan koi. Koi yang digunakan harus diganti setiap 3 bulan dan harga kayu bakar yang cukup mahal membuat harga pokok produksi menjadi tinggi. Berdasarkan permasalahan tersebut maka penelitian ini merancang tungku peleburan dengan bahan bakar oli bekas. Tungku peleburan hasil rancangan sudah tidak menggunakan koi dan memanfaatkan oli bekas menjadi bahan bakar peleburan. Penggunaan oli bekas ini dapat menekan biaya bahan baku dan biaya pemesinan sehingga harga pokok produksi dapat turun menjadi Rp. 17. 166/kg. Penurunan harga pokok produksi tersebut dapat mampu meningkatkan keuntungan UKM sebanyak Rp. 2.800.000/minggu