UNISNU Repository
Not a member yet
5531 research outputs found
Sort by
PENGARUH PRODUCT QUALITY, PERCEIVED VALUE, DAN RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP CUSTOMER RETENTION (Studi Pada Konsumen Dealer Motor Muncul Jaya Pemuda Jepara)
Almas Insyirsah Nugroho, 171110002239, Pengaruh Product Quality, Perceived Value, Dan Relationship Marketing Terhadap Customer Retention (Studi Pada Konsumen Dealer Motor Muncul Jaya Motor Pemuda Jepara), 2023, Hj. Nurul Komariyatin, S.E., M.Si, Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui serta menganalisis mengenai: (1) Pengaruh product quality terhadap customer retention pada motor matic Honda; (2) Pengaruh perceived value (nilai yang dirasa) terhadap customer retention pada motor matic Honda; (3) Pengaruh relationship marketing terhadap customer retention pada motor matic Honda pada Dealer Motor Muncul Jaya Pemuda di Jepara. Dalam penelitian ini, yang menjadi populasi adalah konsumen motor matic Honda Mucul Jaya Motor Pemuda pada tahun 2019 – 2022 yang berjumlah 4.010 konsumen. Sampel yang digunakan dalam penelitian adalah sebanyak 98 konsumen sebagai responden penelitian berdasarkan perhitungan menggunakan Rumus Slovin. Teknik pengambilan sampel yang digunakan peneliti adalah teknik accidental purpose sampling dengan menggunkaan instrumen berupa kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Metode pengolahan data meliputi editing, scoring, coding, dan tabulating. Teknik analisis data yang digunakan berupa teknik analsisi regeresi linier berganda.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Product Quality berpengaruh signifikan terhadap Customer Retention (β1 = 0,307 ; Sig.= 0,303); (2) Perceived Value berpengaruh signifikan terhadap Customer Retention (β2 = 0,201 ; Sig.= 0,204); dan (3) Relationship Marketing berpengaruh signifikan terhadap Customer Retention (β3 = 0,186 ; Sig.= 0,410)
PENGARUH PELATIHAN, PENGEMBANGAN KARIR, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT STUDI PADA PT. KOTA JATI FURINDO JEPARA
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui dan menganalisis pelatihan, pengembangan karir dan lingkungan kerja terhadap employee engagement. Objek penelitian adalah PT. Kota Jati Furindo Jepara, dan subjek dalam penelitian ini adalah Karyawan PT. Kota Jati Furindo Jepara. Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian kuantitatif dengan menggunakan pengujian hipotesis. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan PT kota jati Jepara yang berjumlah 300 karyawan. Teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini adalah proportionate stratified random. Pengujian menggunakan aplikasi pemograman SPSS, 26 dan hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif signifikan antara pelatihan terhadap employee engagement, terdapat pengaruh positif signifikan antara pengembangan karir terhadap employee engagement dan terdapat pengaruh positif signifikan antara lingkungan kerja terhadap employee engagement
PENGARUH PERCEIVED ENJOYMENT, FOOD QUALITY DAN HOSPITALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION (Studi Pada Konsumen Cafe Bruge di Jepara)
Penelitian ini di latar belakangi oleh perkembangan teknologi akibat dari globalisasi menjadikan para pengusaha dituntut untuk dapat berinovasi dalam menciptakan ide-ide yang menarik dan kreatif serta mengatur strategi agar perusahaan dapat menarik konsumen dan memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin bervariasi. Salah satunya Cafe, Cafe memiliki peran cukup penting dalam dunia kuliner. Dimana dunia kuliner merupakan hal yang belum bisa lepas dari kebutuhan dasar dari setiap manusia. Cafe juga memeliki beragam pilihan produk makanan dan minuman yang ditawarkan untuk menarik perhatian konsumen.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Perceived enjoyment, Food quality dan Hospitality terhadap Repurchase Intention (Studi Pada Konsumen Cafe Bruge di Jepara), dengan mengambil sampel responden melalui konsumen cafe bruge sebanyak 96 konsumen. Jumlah sampel tersebut diambil menggunakan teknik Non Probability Sampling dengan metode accidental sampling.
Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived enjoyment, Food quality dan Hospitality berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention. nilai koefisien determinasi (adjusted R square) sebesar 0,399 yang memiliki arti bahwa Perceived enjoyment, food quality dan hospitality mampu menjelaskan Repurchase intention pada Cafe Bruge Jepara sebesar 39%. Sementara sisanya yaitu 61% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini
PENGARUH DEBT MATURITY, STRUKTUR MODAL, MODAL KERJA BERSIH, PERPUTARAN PIUTANG, CASH HOLDING TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (Studi Kasus Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia 2015-2019)
Kinerja Perusahaan pada perusahaan Manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Dimana Kinerja Perusahaan sangat diperlukan dalam menganalisa dalam bidang keuangan, operasional dan lainnya. Dengan adanya Kinerja Perusahaan akan mempermudah perusahaan dalam penganalisaan dalam periode sebelumnya dan memperkirakan periode yang akan mendatang. Penelitian ini digunakan untuk mengetahui adanya pengaruh pada Debt Maturity, Struktur Modal, Modal Kerja Bersih, Perputaran Piutang, Cash Holding terhadap Kinerja perusahaan (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2015-2019).
Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 181 perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2019 . Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa laporan keuangan pada tahun 2015-2019. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 103 perusahaan. Penentuan sampel menggunakan metode purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode Analisis Regresi Linier Berganda, Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah program Eviews.
Hasil dari penelitian ini adalah bahwa Debt Maturity, Modal kerja Bersih, Perputaran piutang tidak berpengaruh terhadap kierja perusahaan, Struktur Modal memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan, Cash holding memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan
EFEKTIVITAS MODEL PROBLEM BASED LEARNING (PBL) TERHADAP MINAT BELAJAR SISWA KELAS V SD NEGERI 7 SUWAWAL KECAMATAN MLONGGO KABUPATEN JEPARA
Penelitian ini dilatar belakangi dengan minat belajar IPA di kelas V di SD Negeri 7 Suwawal Kecamatan Mlonggo Kabupaten Jepara yang masih rendah, dikarenakan pada proses pembelajaran guru masih menggunakan model konvensional, masih menggunakan buku cetak untuk penunjang pembelajaran sehingga siswa kurang aktif dalam proses pembelajaran.
Tujuan penelitian ini adalah untuk untuk mengetahui efektivitas model Problem Based Learning (PBL) terhadap minat belajar siswa kelas V di SD Negeri 7 Suwawal Kecamatan Mlonggo Kabupaten Jepara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Dengan desain Pre-Eksperimen Design, dengan desain, rancangan penelitian ini yaitu One Grup Pretest-postest Design. Instrumen yang digunakan adalah kuisioner atau angket. Hasil pada minat belajar siswa pada saat pretest yang menunjukkan rata-rata sebesar 57,54 dan pada saat Posttest yang menunjukkan rata-rata sebesar 60,27 dengan kenaikan sebesar 2,73.
Hasil uji-T menggunakan Paired Sample T-Test adalah diperoleh nilai signifikan (2-tailed) sebesar 0,003 dan nilai α sebesar 0,05 yang artinya nilai signifikansi 0,000 ttabel sebesar 1,706. Dengan melihat kriteria pengambilan keputusan pada penguji hipotesis uji-t, maka diperoleh keputusan yaitu H0 ditolak dan H1 diterima. Sehingga disimpulkan bahwa, efektiv menerapan model Problem Based Learning (PBL) terhadap minat belajar siswa kelas V di SD Negeri 7 Suwawal Kecamatan Mlonggo Kabupaten Jepara
PENGARUH MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE STUDENT TEAM ACHIEVEMENT DEVISIONS (STAD) TERHADAP HASIL BELAJAR IPA PADA MATERI SIFAT BENDA DI KELAS III SDN 1 TENGGULI BANGSRI JEPARA
Penelitian ini dilatar belakangi oleh rendahnya hasil belajar IPA di kelas 3 SD Negeri 1 Tengguli dimana dari 22 peserta didik, hanya 4 siswa yang mampu mencapai KKM. Rata-rata hasil belajar mereka sangat rendah yaitu 56,14. Pada observasi awal yang peneliti lakukan dalam pembelajaran IPA pada bulan September tahun 2022, diketahui bahwa model pembelajaran yang digunakan adalah model pembelajaran konvensional yang menjadikan kelas sebagai satu kelompok besar dengan menggunakan metode ceramah dan tanya jawab. Terlihat suasana kelas kurang hidup, siswa pasif dan hanya mendengarkan penjelasan dari guru. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah ada pengaruh dari perlakuan terhadap hasil belajar siswa. Perlakukan tersebut adalah penggunaan model pembelajaran kooperatif tipe STAD.
Penelitian ini dirancang sebagai penelitian pre-experimental design dengan bentuk one-group pretest-post tes design yaitu rancangan penelitian yang hanya meliputi satu kelompok atau kelas yang diberikan pra dan pasca uji. Satu kelompok tersebut diberikan treatment atau perlakuan dan selanjutnya diobservasi hasilnya. Sebelum perlakuan dilakukan terlebih dahulu dilakukan pretest untuk mengetahui kondisi awal sebelum perlakuan.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa : 1) Hasil belajar IPA siswa kelas III SDN 1 Tengguli sebelum diterapkan model pembelajaran kooperatif tipe Student Team Achievement Devisions (STAD) mencapai rata-rata 61,32. Sedangkan setelah diterapkan ada perbedaan pada nilai rata-rata hasil belajar siswa yaitu 86,36. Artinya ada perbedaan yang signifikan pada hasil belajar pre test dan post tes dengan penrapan model pembelajaran kooperatif tipe STAD. 2) Ada pengaruh yang signifikan dari penerapan model pembelajaran kooperatif tipe Student Team Achievement Devisions (STAD) Terhadap Hasil Belajar IPA di kelas III SD Negeri 1 Tengguli Jepara hal ini dibuktikan dengan pebandingan antara t hitung 4,367 > t tabel 2,086. Maka Ha diterima yang berbunyi “Ada pengaruh penggunaan model pembelajaran kooperatif tipe Student Team Achievement Devisions (STAD) terhadap hasil belajar IPA” dapat diterima
PENGARUH JOB INSECURITY, KEPUASAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CHITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) (Studi Pada CV. Kalingga Keling Jati)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Pengaruh Job Insecurity terhadap Organizational Chitizenship Behavior, (2) Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizational Chitizenship Behavior, (3) Pengaruh Beban Kerja terhadap Organizational Chitizenship Behavior di CV. Kalingga Keling Jati.
Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif kasual dengan menggunakan metode pendekatan kuantitatif. Jenis data penelitian ini adalah data primer. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh karyawan pada CV. Kalingga Keling Jati. Teknik penentuan sampel menggunakan Proportionate Stratified Random Sampling diperoleh sampel sebanyak 87 orang. Data dikumpulkan dengan kuesioner yang telah diuji validitas dan realibitasnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi berganda.
Alat analisis data yang digunakan dalam pengujian hipotesis adalah Uji Instrument, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linear Berganda dan Uji Hipotesis. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa job insecutity berpengaruh negatif dan signifikan terhadap stres kerja CV. Kalingga Keling Jati, kepuasan kerja dan beban kerja berpengaruh signifikan terhadap Organizational Chitizenship Behavior di CV. Kalingga Keling Jati
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMITMEN AFEKTIF, DAN KETERIKATAN PEGAWAI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DI DINAS LINGKUNGAN HIDUP KABUPATEN JEPARA
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kepemimpinan transformasional, komitmen afektif dan keterikatan pegawai dalam memicu peningkatan organizational citizenship behavior. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai dengan status ASN di Dinas Lingkungan Hidup Jepara dengan total 65 pegawai. Teknik analisi data menggunakan SPSS 20.
Hasil uji hipotesis pertama memperoleh nilai thitung sebesar 2,583, dan sig 0,011<0,05. Maka dapat ditarik kesimpulan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Hasil uji hipotesis kedua memperoleh t hitung=3,137, dan sig 0,002 < 0,05. Maka dapat ditarik kesimpulan bahwa komitmen afektif berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Hasil uji hipotesis ketiga memperoleh t hitung=4,527, dan sig 0,000 < 0,05. Maka dapat ditarik kesimpulan bahwa kompensasi langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Hasil Uji F diperoleh hasil perhitungan dengan nilai signifikansi 0.000 < 0.05, maka dapat disimpulkan bahwa variabel kepemimpinan transformasional, komitmen afektif, dan keterikatan pegawai secara bersama-sama mempengaruhi organizational citizenship behavio
PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE (LMX), SELF EFFICACY DAN JOB RESOURCE TERHADAP WORK ENGAGEMENT KARYAWAN C.V MULTI USAHA RAYA JEPARA
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisi dan mengetahui: (1) Pengaruh Leader Member Exchange terhadap Work Engagement pada karyawan C.V Multi Usaha Raya Jepara; (2) Pengaruh Self Efficacy terhadap Work Engagement pada karyawan C.V Multi Usaha Raya Jepara; (3) Pengaruh Job Resources terhadap Work Engagement pada karyawan C.V Multi Usaha Raya Jepara.
Jenis Penelitian ini adalah kuantitatif, sample penelitian ini sebanyak 84 karyawan, teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sensus atau sampling jenuh di mana semua karyawan dijadikan responden dalam penelitian ini. Adapun pengumpulan data penelitian menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, adapun metode analisis data dan uji hipotesis menggunakan regresi linier berganda, uji t dan F serta koefisien determinasi. (1) Hasil penelitian menunjukkan bahwa Leader Member Exchange berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Work Engagement pada karyawan CV. Multi Usaha Raya Jepara sebesar (0.078) dengan nilai signifikan 0.421. (2) Hasil penelitian menunjukkan bahwa Self Efficacy berpenagruh posistif signifikan terhadap Work Engagement Hal ini dapat dibuktikan berdasarkan hasil analisis regresi pada karyawan CV. Multi Usaha Raya Jepara sebesar (0.250) dengan nilai signifikan 0.000. (3) Hasil penelitian menunjukkan bahwa Job Resources berpengaruh positif signifikan terhadap Work Engagement pada karyawan CV. Multi Usaha Raya Jepara sebesar (0.288) dengan nilai signifikan 0.001
Mobilitas Berkelanjutan: Meningkatkan Minat Pembelian Ulang Melalui Kualitas Layanan Dan Promosi Yang Ditargetkan Pada Industri Bus
Pada era modern ini, sektor industri dan bisnis mengalami perkembangan pesat, termasuk dalam industri jasa transportasi massal seperti bus. Hal ini mendorong pemilik usaha untuk bersaing dalam lingkungan persaingan yang sangat ketat. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan 100 sampel, yang dianalisis dengan metode SEM menggunakan perangkat Smart-PLS versi 4.0. Pengujiannya memakai uji outer model, uji inner model, uji mediasi serta uji hipotesis. Dari hasil uji validitas mengindikasikan nilai loading factor > 0,7 dan nilai AVE > 0,5 dinyatakan valid. Dalam uji reliabilitas mengindikasikan nilai composite reliability dan cronbach’s alpha > 0,7 dinyatakan reliabel. Dapat disimpulkan kualitas pelayanan dan promosi terhadap minat beli ulang mempunyai pengaruh positif dan signifikan. Dari uji mediasi menunjukkan variabel kualitas pelayanan terhadap minat beli ulang dimediasi keputusan pembelian dinyatakan Partial mediation. Variabel promosi terhadap minat beli ulang dimediasi keputusan pembelian dinyatakan Partial mediation