Federal University of Rondônia
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Balanced scorecard: uma ferramenta estratégica na empresa Andrade Consultoria Contábil e Tributária
Get PDFTrabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento Acadêmico de Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Professor Francisco Gonçalves Quiles, para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. M.e Wellington Silva PortoEste artigo aborda como o Balanced Scorecard pode ser utilizado na
empresa como ferramenta viabilizadora na obtenção dos indicadores de resultados
estratégicos e dos objetivos traçados pela empresa. O estudo do presente assunto
parte-se da premissa que toda empresa, por menor que seja, deve manter um
controle gerencial. Ressalta-se, que no mercado atual, que exige cada vez mais
relacionamentos duradouros com clientes, flexibilidade, capacitação dos
funcionários, qualidade e custos reduzidos, necessita-se cada vez mais atitudes
inovadoras, sendo que o planejamento estratégico e um sistema de gerenciamento
são a chave de sucesso da empresa do presente orientada para o futuro. O artigo
teve como subsídio para análise dos resultados, o levantamento por meio de
questionários de informações junto aos clientes e aos funcionários da empresa, a
partir do qual foi possível identificar falhas nos objetivos e metas da empresa, bem
como a falta de um sistema gerencial, além de traçar quais os caminhos que
deverão ser seguidos para que haja um alinhamento entre os objetivos da empresa
com os objetivos dos clientes e funcionários. O artigo será delimitado apenas a
etapa de sensibilização
Gestão de estratégia de programas: Eficiência, eficácia, efetividade e aprendizado contínuo como critérios de avaliação do plano plurianual
Get PDFDissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação – Mestrado em Administração (PPGMAD) da Fundação Universidade Federal de Rondônia como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Administração. Área de concentração: Controladoria de Organizações Orientador: Prof. Dr. José Moreira da Silva NetoAs reformas gerenciais da administração pública têm sido empreendidas no sentido de assegurar mecanismos que possibilitem maior efetividade, eficácia e eficiência na gestão dos recursos públicos. Nesse sentido, o sistema integrado de planejamento e orçamento introduziu na administração pública brasileira, a partir do PPA 2000/2003 – Programa Avança Brasil, um ciclo de gestão que integra as atividades de planejamento, monitoramento, avaliação e revisão dos programas e do Plano Plurianual, junto com uma cultura de controles gerencias e de avaliação nas três dimensões da ação governamental, a eficiência, a eficácia e a efetividade. Agrega-se a esses princípios o aprendizado contínuo força motriz do ciclo de gestão do PPA. A premissa fundamental desta dissertação é que a orientação da gestão pública pelos princípios da eficiência, eficácia e efetividade, declarada vivamente no estágio de planejamento, além do aprendizado contínuo - inerente ao modelo utilizado, não se materializa nas demais etapas do ciclo de gestão do Plano Plurianual, sendo de difícil identificação nos resultados apresentados nos relatórios anuais de avaliação. Dessa forma, o objetivo principal da pesquisa é investigar se no sistema integrado de planejamento e orçamento federal os programas e a gestão do Plano Plurianual são avaliados segundo critérios de eficiência, eficácia, efetividade e aprendizado contínuo de forma a demonstrar e quantificar os resultados sociais da ação governamental. Quanto à metodologia a pesquisa classifica-se como exploratória, descritiva, metodológica e aplicada. Sua abordagem é qualitativa, utilizando fundamentalmente as técnicas de pesquisa bibliográfica e documental para a obtenção dos dados. O tratamento, a apresentação e a análise dos dados foram feitos utilizando a técnica de Análise de Conteúdo – AC. No desenvolvimento da pesquisa foi possível colecionar elementos que, embora enriquecedores, ultrapassaram os objetivos iniciais. Optou-se, então, por não descartar esses achados, incorporando-os ao estudo como uma contribuição adicional relatada na forma de apêndice. Essa contribuição consiste na formulação de um modelo de gestão estratégica baseado na integração da metodologia do atual sistema de planejamento e orçamento governamental com o balanced scorecard (BSC) - tecnologia de gestão que objetiva traduzir a estratégia em ação – constituindo-se em fator de inovação do processo de avaliação e gerenciamento dos programas públicos. Esta inovação corresponde à sinergia dos conceitos de aprendizado contínuo, eficiência, eficácia e efetividade com os objetivos dos programas, a orientação estratégica da organização pública e as demandas sociais. Em decorrência disso, a pesquisa foi dividida em duas partes: a identificação da presença (ou ausência) dos conceitos de efetividade, eficácia, eficiência e aprendizado contínuo na avaliação dos programas do PPA 2004/2007 e a construção de modelo de gestão estratégica de programas. Para a primeira parte foram coletados dados em documentos oficiais e administrativos. O resultado da Análise de Conteúdo corroborou a premissa inicial revelando uma presença irregular e inconsistente dos conceitos pesquisados no Relatório Anual de Avaliação do PPA – exercício 2007, ano base 2006. Por outro lado, a tecnologia do balanced scorecard demonstrou ser compatível com o sistema de planejamento e orçamento do Governo Federal, resultando em um gabarito de Mapa Estratégico e balanced scorecard aplicável na gestão dos programas públicos
O turismo no espaço rural em Rondônia sob um enfoque mercadológico
Get PDFDissertação submetida ao Programa de Pós Graduação – Mestrado em Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia - UNIR, para obtenção do título de Mestre em Administração na área de concentração em Gestão de Agronegócio e Sustentabilidade.
Orientador: Prof. Dr. João Vicente AndréEste trabalho examinou o desenvolvimento da atividade turística no meio rural em Rondônia em relação ao composto de marketing turístico em cada uma de suas variáveis: produto, preço, praça (acessos e facilidades), promoção, programas, parcerias e pessoas. O turismo no espaço rural vem sendo discutido como um importante meio de desenvolvimento econômico, social e ambiental por uma série de razões. Dentre algumas estão a diversificação da economia regional pelo estabelecimento de micro e pequenos negócios; melhoria das condições de vida das famílias rurais; diminuição do êxodo rural; reencontro dos cidadãos com suas origens rurais e com a natureza; criação de receitas alternativas que valorizam as atividades rurais; agregação de valor ao produto primário por meio da verticalização da produção e o resgate da auto-estima do campesino. A pesquisa foi realizada através de casos múltiplos. Utilizou-se uma amostra de oito empreendimentos que se baseou, principalmente, na busca pela diversificação de ofertas turísticas. A pesquisa foi exploratória e descritiva e utilizou como procedimentos técnicos a pesquisa bibliográfica e o levantamento. Foram utilizadas como instrumento de coleta de dados, a entrevista em profundidade com questões semi-estruturadas e observação participante de forma aberta. O trabalho traz um referencial teórico sobre turismo sustentável, turismo, turismo no espaço rural, administração e marketing de serviços. Os serviços turísticos foram distribuídos em nove modalidades. Para tornar os empreendimentos mais atrativos, as propriedades lançam mão de diversas atividades de acordo com a demanda e o potencial existente no local. As principais estratégias relacionadas ao preço encontradas são: discriminação de preços em forma de descontos sazonais, preços acima da média, preço baixo em day use, preço por conjunto de serviços (preço de pacote), preços em pacote misto. Foram elaboradas tabelas que mostram a distância existente entre os empreendimentos e as principais cidades com sua respectiva população e a distância existente entre um empreendimento e outro, além de caracterizar as vias e os meios de transporte. Descreveram-se as facilidades existentes em cada empreendimento como o acesso ao celular e internet. Os sites na internet e a propaganda boca-a-boca foram considerados muito satisfatórios do ponto de vista da atratividade pelos entrevistados, além da pesquisa levantar outros canais de comunicação utilizados pelos empreendimentos. São caracterizadas as programações realizadas pelos empreendimentos e o grau de importância atribuído pelos entrevistados a essa variável. As parcerias ainda são incipientes apesar dos empreendimentos atribuírem uma grande importância a elas para a geração de valor econômico. São apontados os principais desafios na administração de pessoas, entre eles a falta de experiência dos residentes próximos aos empreendimentos no atendimento ao turista. Portanto, a pesquisa alcançou os objetivos propostos finalizando com várias recomendações para trabalhos futuros
A Contribuição do Programa de Assessoria Técnica, Social e Ambiental à Reforma Agrária para o fortalecimento da agricultura familiar em Rondônia
Get PDFDissertação apresentada à Universidade Federal de Rondônia, como parte das exigências do Programa de Pós-Graduação
Mestrado em Administração para obtenção do título de Mestre em Administração.
Orientadora: Profª. Dra. Mariluce Paes de Souza.Este trabalho tem como objetivo avaliar a contribuição do Programa de Assessoria
Técnica, Social e Ambiental à Reforma Agrária (ATES) para o fortalecimento da
Agricultura Familiar nos assentamentos Antônio Pereira Nery, Martim Pescador e
Primavera, localizados nos municípios de Vale do Paraíso, Urupá/Alvorada D’Oeste e
Primavera no Estado de Rondônia. O Programa ATES foi implementado em 2004 no
território nacional através de cada Superintendência Regional do INCRA, com o objetivo
de prestar assessoria técnica, social e ambiental às famílias assentadas. Em Rondônia,
aproximadamente vinte e três mil famílias foram assistidas nos últimos três anos. A
proposta apresentada pelo Programa é desafiadora, ao passo que resgata a importância de
incluir o produtor rural como centro das decisões, envolvendo-o de maneira participativa e
atuante no meio rural. Com o tempo de implementação, organização e abrangência do
Programa de ATES no Estado de Rondônia, é possível verificar algumas dispersões ou
falta de conexão com os objetivos do Programa, que visam contribuir dentre outros, para a
promoção do desenvolvimento das áreas de assentamento; promover a segurança alimentar
e nutricional aos assentados e geração de excedentes. Dessa forma, com o foco de
investigação os assentamentos Antônio Pereira Nery, Martim Pescador e Primavera, em
Rondônia, foi avaliado se as ações realizadas nas dimensões social, ambiental e produtiva,
contribuíram para o fortalecimento da agricultura familiar. O estudo apresenta referencial
bibliográfico sobre a agricultura familiar no Brasil, região norte e Rondônia, bem como,
reforma agrária, extensão rural, assentamentos rurais e assessoria técnica, como forma de
obter conceitos que subsidiassem as discussões apresentadas. A pesquisa classifica-se
como exploratória e descritiva e apresenta caráter qualitativo. Quanto ao tipo de pesquisa,
é classificada como de levantamento. Os dados das unidades familiares permitiram
identificar as atividades desenvolvidas nos lotes rurais nas dimensões produtiva, social e
ambiental, bem como possibilitou a análise comparativa das ações nos assentamentos
estudados. As ações realizadas no período de 2005 a 2007 contribuíram significativamente
para a promoção do desenvolvimento das famílias bem como o fortalecimento da
agricultura familiar nos assentamentos de reforma agrária em Rondônia
Fluxo de caixa como instrumento para tomada de decisão: um estudo de caso na empresa X de móveis e eletrodomésticos na cidade de Cacoal - RO
Get PDFArtigo apresentado à Fundação Universidade Federal de Rondônia, Campus de Cacoal, Como requisito parcial para obtenção do Título de Bacharel em Administração. Orientadora: Profª. Ma. Lucia Setsuko Ohara YamadaEste trabalho teve por objetivo identificar a importância do fluxo de caixa como ferramenta de apoio ao processo decisório, conhecendo-a como peça fundamental para a tomada de decisão, identificando a capacidade de auxiliar o administrador a tomar decisões e verificando a utilização da ferramenta no planejamento da empresa. A pesquisa de estudo de caso na empresa X de Móveis e Eletrodomésticos foi mediante formulário com perguntas abertas de caráter dissertativo, onde apurou-se que a empresa pesquisada elabora a Demonstração do Fluxo de Caixa pelo método direto, que o fluxo de caixa auxilia na análise de solvência da empresa e ainda que os orçamentos de caixa são utilizados no planejamento da organização. A conclusão é que o fluxo de caixa tem grande benefício se utilizada como apoio ao
administrador em suas decisões, dando-lhe informações que o ajudam no processo decisório, obtendo assim sucesso para a empresa
Vantagens competitivas: um estudo de caso das micro e pequenas empresas em licitações, após o advento da Lei complementar nº123/2006
No full textArtigo Científico apresentado à Fundação Universidade Federal de Rondônia, Campus de Cacoal, como requisito para obtenção do Título de Bacharel em Administração de Empresas. Orientador Prof. Me. Flávio de São Pedro Filho.A Participação das micro e pequenas empresas nas licitações públicas após o advento da Lei Complementar nº 123/2006, passaram a ter tratamento diferenciado. Em face ao advento, a Administração Pública promove a valorização das micro e pequenas empresas, enquanto proporciona melhores benefícios na via da competitividade, importante para o desenvolvimento local e regional. As vantagens legais aumentam a capacidade das empresas licitantes e ensejam motivação por parte dos empresários em cobrar dos órgãos públicos o cumprimento de cláusulas que rendem desenvolvimento no País, haja vista que as micro e
pequenas empresas são as maiores empregadoras na atualidade. Reflexão sobre a vantagem competitiva requer pesquisa no eixo das Ciências Sociais Aplicadas à Administração, melhorando a competitividade enquanto aperfeiçoa a Tomada de Decisão que assegure o retorno esperado pelos micro e pequenos empresários licitantes. Este artigo aborda as vantagens competitivas em favor das referidas decisões no
campo da competitividade. São tratados aqui três aspectos junto à população dos micros e pequenos empresários do município de Ji-Paraná: o novo critério de desempate adotado, o benefício fiscal e a garantia da Administração Pública; por amostragem dos que participam e dos que não participam de licitações. Verificando as percepções sobre os benefícios ora tratados e possíveis ajustes a estes, explanação sobre a forma pelas quais os benefícios estimulam a participação dos concorrentes interessados, tratando de forma interpretativa sobre o estado da matéria por meio de pesquisa de campo
A importância da administração da logística de distribuição na empresa água mineral Lind'Água LTDA
No full textArtigo apresentado à Fundação Universidade Federal de Rondônia, Campus de Cacoal, como requisito parcial para obtenção do titulo de bacharel em Administração. Orientador: Profº Me. Geraldo Luiz F. da Silva.Dada à importância da logística na melhoria dos serviços oferecidos aos clientes. O objetivo deste artigo é apresentar resultados da pesquisa sobre a importância da administração na logística de distribuição da empresa Água Mineral Lind’Água, localizada na cidade de Pimenta Bueno – RO, apontar principais problemas, demonstrar soluções encontradas pela empresa e explicar a estrutura utilizada pela empresa para atender seus clientes, para este fim foram realizadas pesquisas bibliográficas e pesquisa de campo através de entrevistas com funcionários da empresa e clientes. Após realização das pesquisas pode-se confirmar a
satisfação que ambos os pesquisados têm em relação à logística de distribuição da Lind’Água
A educação para a profissionalização, direito do adolescente
Get PDFTrabalho de Conclusão de Curso, apresentado à UNIR – Universidade Federal de Rondônia, Campus de Cacoal, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Direito, sob a. Orientadora Prof. Ma. Maria Priscila Soares Berro e Co-Orientação do Prof. Esp. Fábio Henrique M. Silva.O objetivo do trabalho surgiu a partir de uma inquietação, enquanto educadora e acadêmica do Curso de Direito, por perceber que adolescentes ficam desprovidos do direito à profissionalização, garantido para todos pelos preceitos legais da Constituição Brasileira vigente e do Estatuto da Criança e do Adolescente, por meio
da educação, a qual tem como maior objetivo o desenvolvimento do indivíduo para exercício da cidadania e qualificação para o trabalho e, pelo Princípio da Proteção Integral que torna os adolescentes sujeitos de direitos, propiciando-lhes novos horizontes para a vida no mundo globalizado. Desta forma, apresenta-se neste trabalho capítulos relacionados aos Direitos Fundamentais, sustentados nos princípios da Dignidade da Pessoa Humana e no Princípio da Cidadania. O capítulo referente à Proteção da profissionalização e do Trabalho do Adolescente, baseia-se nos referenciais da evolução história e preceitos legais vigentes. A educação profissional institucionalizada no Brasil por meio do Ministério da Educação e da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Por último apresenta-se de forma exemplificativa como realiza-se a educação profissional no Município de Cacoal, pela Secretaria Estadual de Educação e entidades não governamentais que atuam em parceria com órgãos competentes para a qualificação e aprendizagem profissional dos adolescentes
Excesso de férias dos magistrados: fator de prejuízo à prestação jurisdicional, na justiça do Estado de Rondônia
Get PDFMonografia apresentada à Banca Examinadora da Fundação Universidade Federal de Rondônia, Campus de Cacoal, como exigência parcial a obtenção do grau de bacharel em Direito.Orientadora Prof. Ma. Maria
Priscila Soares Berro.Este trabalho tem como objetivo analisar o excesso do direito do gozo de férias dos magistrados, como sendo uma das causas da morosidade do Judiciário, em conseqüência, trazendo prejuízo ao jurisdicionado. Abordando princípios constitucionais que dão aos cidadãos garantias de igualdade e maior presteza e
agilidade por parte da Justiça, demonstrado que para cumprir tais metas, o Estado tem feito alterações. Entretanto mesmo após a reforma do Poder Judiciário, a qual viabilizou várias mudanças, com as quais se esperava que a justiça se tornasse mais célere, porém, observou-se que as modificações não surtiram o efeito
pretendido, deixando o jurisdicionado em situação desfavorável. Todavia, conclui-se que se tal privilégio concedido aos juízes inviabiliza o direito do jurisdicionado, no que diz respeito à celeridade da justiça, bem como, confronta princípios criados pela Constituição da República, mister se faz, que o Estado institua meios que garantam a coletividade os seus direitos pretendidos, uma vez, que o mesmo tem o poder dever
de garantir e providenciar condições para tal fim. Ressaltando a jurisdição do Estado de Rondônia, como delimitação do assunto
Implicações da dinâmica de ocupação territorial nos recursos hidrícos da bacia do rio Corumbiara
Get PDFTese de Doutorado elaborada junto ao Programa de Pós-Graduação em Geociências e Meio Ambiente Área de Geociências e Meio Ambiente, para obtenção do título de Doutor em Geociências e Meio Ambiente sob orientação do Prof. Dr. Antonio Celso de Oliveira Braga e co-orientação do Prof. Dr. DORISVALDER Dias Nunes.A presente pesquisa propõe-se a contextualizar a dinâmica de ocupação territorial da Bacia do Rio Corumbiara no intuito de entender seus reflexos nas águas superficiais da bacia. Procedeu-se ainda a abordagem de outros componentes do meio físico local como o solo, cobertura vegetal, clima e geologia, uma vez que integrantes do meio e como tal devem ser considerados em processos que envolvam perspectivas de manutenção dos recursos hídricos mediante adoção de medidas mitigadoras de impactos ambientais, como ocorre na gestão participativa