16637 research outputs found
Sort by
Work Skills of Civil Defense Volunteers of Manang Dalam Subdistrict Administrative Organization and Guidelines for Development
รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, 2563The purposes of this research were 1) to examine the level of work skills of civil defense volunteers and 2) to provide guidelines for improving or developing such skills. The populations for this research were 123 civil defense volunteers working in Manang Dalam Subdistrict Administrative Organization, Pattani Province. Data were collected through survey questionnaires and, then, analyzed using frequency, percentage, mean, and standard deviation. Hypotheses were tested using t-test and F-test.
Results from data analysis showed that the overall work skill level of civil defense volunteers in Manang Dalam Subdistrict Administrative Organization was at a high level. Likewise, when work skill of each task, the results showed that the work skills of all tasks which included disaster victim relief, search and rescue, peace and order keeping, and disaster prevention and mitigation, were at a high level as well. Results also showed that the levels of work skills of civil defense volunteers with different work experience were statistically different in all four tasks. Those who were different in terms of training had a different level of work skill in disaster prevention and mitigation. Those with different levels of education had a different level of work skill in search and rescue task. It is recommended in this research that the, to improve work skills of these civil defense volunteers, the following skills should be improved or developed: facility and equipment maintenance skill, village’s peace and security surveillance skill, disaster warning and disaster relief skills, situation awareness skill, search and rescue skill, and knowledge about disaster risk reduction.งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับทักษะในการปฏิบัติหน้าที่ของอาสา สมัครป้องกันภัยฝ่ายพลเรือน (อปพร.) และ 2) เสนอแนะแนวทางทางการพัฒนาทักษะในการปฏิบัติหน้าที่ของอาสาสมัครป้องกันภัยฝ่ายพลเรือน (อปพร.) ประชากรสำหรับการศึกษาครั้งนี้ คือ อาสาสมัครป้องกันภัยฝ่ายพลเรือน (อปพร.) ซึ่งปฏิบัติหน้าที่ในพื้นที่องค์การบริหารส่วนตำบลมะนังดาลำ จังหวัดปัตตานี จำนวน 123 คน สถิติที่ใช้ คือ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบความแตกต่างของค่าที (t-Test) และค่าเอฟ (F-Test) ด้วยการวิเคราะห์ความแปรปรวน (One-Way ANOVA)
ผลการวิจัย พบว่า อาสาสมัครป้องกันภัยฝ่ายพลเรือน (อปพร.) มีระดับทักษะในการปฏิบัติหน้าที่ภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมากทุกด้านทั้ง ด้านสงเคราะห์ผู้ประสบภัย ด้านปฏิบัติภารกิจกู้ชีพกู้ภัย ด้านรักษาความสงบเรียบร้อย และด้านการป้องกันและบรรเทาภัย ตามลำดับ นอกจากนี้ยังพบอีกว่า อาสาสมัครป้องกันภัยฝ่ายพลเรือน (อปพร.) ที่มีประสบการณ์การทำงานต่างกันนั้น มีระดับทักษะในการปฏิบัติหน้าที่ด้านการป้องกันและบรรเทาภัย ด้านรักษาความสงบเรียบร้อย ด้านสงเคราะห์ผู้ประสบภัย และด้านปฏิบัติภารกิจกู้ชีพกู้ภัยที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ส่วนประสบการณ์ในการอบรมที่ต่างกัน มีระดับทักษะในการปฏิบัติหน้าที่ด้านการป้องกันและบรรเทาภัยแตกต่างกัน และระดับการศึกษาต่างกัน มีระดับทักษะในการปฏิบัติหน้าที่ด้านปฏิบัติภารกิจกู้ชีพกู้ภัยแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแนวทางการพัฒนาทักษะในเรื่องการฝึกทักษะเกี่ยวกับการดูแลรักษาและซ่อมบำรุงเครื่องมือ อุปกรณ์ยานพาหนะสำหรับการปฏิบัติงานให้มีสภาพพร้อมใช้งานที่ทันต่อสถานการณ์ฉุกเฉินได้รวดเร็ว ฝึกความเชี่ยวชาญในการลาดตระเวนและรักษาความสงบของหมู่บ้าน อบรมความรู้เกี่ยวกับการแจ้งเตือนภัยและการช่วยเหลือประชาชนผู้ประสบภัย การประเมินสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้น การกู้ชีพกู้ภัย และการลดความเสี่ยงจากสาธารณภั
Quality of Work Life Factors Affecting Organizational Citizenship Behavior : A Case Study of Local Government Organizations in Kanchanadit District, Surat Thani Province
รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, 2563The research on "Quality of Work Life Factors Affecting Organizational Citizenship Behavior: A case study of local government organizations in Kanchanadit District, Surat Thani Province", the objective is to study the level of the organizational citizenship behavior, to compare the differences of organizational citizenship behavior of the organizations and to study the quality of work life factors affecting organizational citizenship behavior of local government officers and employees in Kanchanadit District, Surat Thani Province, which is a quantitative research using questionnaires to get 266 samples by using descriptive statistics following as Frequency Percentage Mean and Standard Deviation (SD) and using inferential Statistics follow as t-test analysis, One-way analysis of variance and Stepwise multiple regression analysis
The results of the research showed that sample data have both a quality of work life and have an organizational citizenship behavior overall are at a high level. when comparing the level of organizational citizenship behavior classified by personal data, the results showed that gender, position, were significantly different at the .05 level, the overall salary were not significant difference except for Conscientiousness were significantly different at the .05 level, in addition, found that age, religion, domicile, educational level and both of overall work period and each work period were not significant difference.
Additionally, quality of work life factors affecting organizational citizenship behavior, in which all quality of work life eight factors can jointly predict organizational citizenship behavior of the organization of local government officers and employees in Kanchanadit District, Surat Thani Province of 63.5% and were significantly different at .01 and .05 level.การศึกษาเรื่อง “ปัจจัยด้านคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ : กรณีศึกษาองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ในอำเภอกาญจนดิษฐ์ จังหวัดสุราษฎร์ธานี” มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ และเพื่อเปรียบเทียบความแตกต่างกันของพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ ตลอดจนเพื่อศึกษาปัจจัยด้านคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของข้าราชการส่วนท้องถิ่นฝ่ายประจำและพนักงานจ้างขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ในอำเภอกาญจนดิษฐ์ จังหวัดสุราษฎร์ธานี ซึ่งเป็นการวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้แบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 266 คน จากประชากรข้าราชการส่วนท้องถิ่นฝ่ายประจำและพนักงานจ้างขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในอำเภอกาญจนดิษฐ์ จังหวัดสุราษฎร์ธานี ผู้วิจัยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้การวิเคราะห์สถิติเชิงอ้างอิง ได้แก่ การวิเคราะห์t-test การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียวและการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน
ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างมีระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานและระดับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ อยู่ในระดับสูง เมื่อเปรียบเทียบระดับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ จำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล พบว่า เพศ ตำแหน่งแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 เงินเดือน โดยรวมแตกต่างกันอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ ยกเว้นด้านการให้ความช่วยเหลือ แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 นอกจากนี้ยังพบว่า อายุ ศาสนา ภูมิลำเนาเดิม ระดับการศึกษา และอายุงาน โดยรวมและรายด้าน แตกต่างกันอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิตินอกจากนี้ปัจจัยด้านคุณภาพชีวิตในการทำงานยังส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของข้าราชการส่วนท้องถิ่นฝ่ายประจำและพนักงานจ้างขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในอำเภอกาญจนดิษฐ์ จังหวัดสุราษฎร์ธานี ได้ร้อยละ 63.5 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และ .0
รายงานวิจัยฉบับสม[^iINF8i'dki แนวปฏิบัติทางด้านกฎหมายการนำเข้าสินค้าของประเทศคู่ค้าและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ฮาลาลของไทยเพื่อการส่งออกในกลุ่มประเทศอาเซียน: กรณีศึกษาการส่งออกผลิตภัณฑ์ เครื่องแกงสำเร็จรูปไปประเทศบรูไนดารุสซาลาม
This research's objectives are to: (1) study and compile legal practice guidelines, regulatory and legal information related to trade and investment in Brunei; (2) survey the demand for Thai instant curry in Brunei and the import route of Brunei; (3) study the guidelines for exporting instant curry paste to the community enterprise entrepreneurs in the 5 southern border provinces, the private sector, and the government to have an opportunity to jointly invest with Brunei and (4) make policy recommendations regarding investment in halal food, instant curry in the southern border provinces of Thailand, for export to markets outside ASEAN The researcher uses a mixed method, focusing on quality research rather than quantitative methods. It consists of document research in-depth interview and using questionnaires, by determining the population and sample, specifying the sample size,
data collection methods and tools were used to collect data, plus research procedure and data analysis methods. The research results can be summarized as follows: 1. Regulations of exports and imports curry paste operators must register as customs clearance practitioners, to import the data into the computer system of the Customs Department. 2. Demand for Thai curry to the Brunei people found that Brunei people buy
Thai curry to cook at home at the greater and highest levels. 3. Results of the taste test of different curry products indicate that for the curry
products from Somjai Nueam Community Enterprise, coconut milk curry products and green curry paste products of Ban Ta Curry Community Enterprise, the sample group gave preference scores from moderate to very like level. 4. Directions for investing in instant curry paste between Brunei investors and community enterprises in 5 southern border provinces are 3 ways: 4.1 Model A: Invest with Bruneian Distributors
4.2 Model B: Doing OEM with Bruneian Company 4.3 Model C: Foreign Direct Investment 4.30%.งานวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์ (1)เพื่อศึกษาและรวบรวมแนวทางการปฏิบัติทางด้านกฎหมายข้อมูลกฎระเบียบและกฎหมายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการค้าขายและด้านการลงทุนของประเทศบรูไนฯ (2) เพื่อสำรวจความต้องการเครื่องแกงสำเร็จรูปของไทยในประเทศบรูไนฯ และเส้นทางการนำเข้าประเทศบรูไนฯ (3) เพื่อศึกษาแนวทางการส่งออกเครื่องแกงสำเร็จรูปเสนอต่อผู้ประกอบการวิสาหกิจชุมชนใน 5 จังหวัดชายแดนภาคใต้ ภาคเอกชน และภาครัฐ ให้มีโอกาสร่วมลงทุนกับประเทศบรูไนฯ
และ(4) เพื่อจัดทำข้อเสนอแนะเชิงนโยบายในเรื่องการร่วมลงทุนในอุตสาหกรรมอาหารฮาลาลประเภทเครื่องแกงสำเร็จรูปในพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ของไทยส่งออกไปขายในตลาดนอกกลุ่มประเทศอาเซียน ผู้วิจัยใช้รูปแบบการทำวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed method) โดยเน้นวิธีวิจัยเชิงคุณภาพมากกว่า
วิธีการเชิงปริมาณ จะประกอบด้วยการวิจัยเอกสาร การสัมภาษณ์แบบเชิงลึก และการใช้แบบสอบถาม โดยการกำหนดประชากรและกลุ่มตัวอย่าง การกำหนดขนาดตัวอย่าง วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ขั้นตอนการวิจัย และวิธีการวิเคราะห์ข้อมูล ผลการวิจัยสามารถสรุปได้ดั่งนี้
1. กฎระเบียบของการส่งออกและนำเข้า ผู้ประกอบการเครื่องแกงจะต้องมาลงทะเบียนเป็นผู้ปฏิบัติพิธีการศุลกากร เพื่อนำข้อมูลเข้าเก็บในระบบคอมพิวเตอร์ของกรมศุลกากร 2. ความต้องการเครื่องแกงไทยของคนบรูไนฯ พบว่าคนบรูไนฯซื้อเครื่องแกงไทยเพื่อไปทำอาหารเองที่บ้าน ในระดับมากและมากที่สุด 3. ผลการทดสอบความชอบชิมผสิตภัณฑ์เครื่องแกงชนิดต่างๆ พบว่าผลิตภัณฑ์เครื่องแกงต้มยำของวิสาหกิจชุมชนสมใจนึก, ผลิตภัณฑ์เครื่องแกงกะทิและเครื่องแกงเขียวหวานของวิสาหกิจชุมชนพริกแกงบ้านตีน กลุ่มตัวอย่างให้คะแนนความชอบที่ระดับ ชอบปานกลางถึงชอบมาก 4. แนวทางการร่วมลงทุนเครื่องแกงสำเร็จรูประหว่างนักลงทุนประเทศบรูไนฯและวิสาหกิจชุมชนใน 5 จังหวัดชายแดนภาคใต้ 3 วิธี คือ 4.1 Model A: Investwith Bruneian Distibutos (การลงทุนกับผู้จัดจำหน่ายในประเทศบรูไนฯ)
4.2 Model B: Doing OEM with Bruneian Company (การทำ OEM กับบริษัทในประเทศบรูไนฯ) 4.3 Mode! C: Foreign Direct Investment (การลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ
Effect of Participatory Ergonomic Promoting Program on Self-care and Severity of Disease in Aged Street Vendors with Knee Osteoarthritis or Low Back Pain
รายงานวิจัยฉบับสมบูรณ์โครงการผลิตภัณฑ์กล้าเชื้อบาซิลลัสทนเค็มสำหรับปรับปรุงคุณภาพน้ำในการเลี้ยงกุ้ง
People’s Perspectives on Road Accident Preventive Measures in Hatyai District, Songkhla Province : Implications for Future Improvement of Effectiveness
รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, 2563The objectives of this study were to investigate perspectives of people in Hat Yai District on measures to prevent and reduce road accidents during the New Year festival, and to make recommendations based on the results of the study for improving the effectiveness in the future. The sample size calculated using Yamane 1973 formula was 400 consisting of residents from four local administrative organizations: Hat Yai City Municipality, Khuan Lang Town Municipality, Khohong Town Municipality and Khlong Hae Town Municipality selected using stratified sampling. The instrument for data collection was a questionnaire, and descriptive statistics: percentage, mean and standard deviation were used for data analysis. The study found that people’s perspectives on all four categories of measure to reduce risk factors were at a high level as follows. 1) Human factors had a mean of 4.20; 2) Road factors had a mean of 4.19; 3) Vehicle factors had a mean of 4.20; and 4) Environmental factors had a mean of 4.44. The results of comparing people’s perspectives on measures to prevent and reduce road accidents during the New Year festival according to their personal factors revealed that people who were different in gender, age, education, occupation, income, holding of driving license and experience in road accidents were not different in their perspectives on measures to prevent and reduce road accidents. However, people living in different areas had different perspectives on measures to prevent and reduce road accidents during the New Year festival, and the difference was statistically significant at the level of 0.05.
As a result of the study, recommendations for improving the effectiveness in the future were made as follows. 1) Measures for risk reduction in human factors—there should be publicity and training to provide more knowledge and understanding of traffic laws. There should also be stricter traffic law enforcement, and more severe penalties during the festival. 2) Measures for risk reduction in road factors—there should be implementation of traffic engineering measures appropriate for the area and better corresponding to people’s needs. There should also be studies, reviews and analyses of risk and dangerous areas to update the accident-risk maps. 3) Measures for risk reduction in vehicle factors—there should be improvement and regular updating of transportation systems and transportation systems databases. 4) Measures for risk reduction in environmental factors—there should be improvement of traffic signal timing to suit the traffic volume. Traffic surveillance cameras should be installed at every intersection. Accident-risk points or areas should be resolved urgently. Additionally, positive attitude towards obeying traffic laws should be promoted to reduce risk factors for road accidents.การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความคิดเห็นของประชาชนในอำเภอหาดใหญ่ต่อมาตรการการป้องกันและลดอุบัติเหตุทางถนนช่วงเทศกาลปีใหม่ ซึ่งผลการวิจัยจะนำมาจัดทำข้อเสนอแนะในการปรับปรุงประสิทธิผลการดำเนินงานในอนาคตให้ดีขึ้น กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ ประชาชนจาก 4 องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นซึ่งrได้แก่ เทศบาลนครหาดใหญ่ เทศบาลเมืองควนลัง เทศบาลเมืองคอหงส์ และเทศบาลเมืองคลองแห คำนวณกลุ่มตัวอย่างตามวิธีการของทาโร่ ยามาเน (Yamane, 1973) จำนวน 400 คน ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบสัดส่วน (Stratified Sampling) ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล สถิติที่นำมาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย พบว่า ประชาชนมีความคิดเห็นต่อมาตรการลดปัจจัยเสี่ยงทั้ง 4 ด้านอยู่ในระดับสูง กล่าวคือ 1) มาตรการลดปัจจัยเสี่ยงด้านคน มีค่าเฉลี่ย 4.20 2) มาตรการลดปัจจัยเสี่ยงด้านถนน มีค่าเฉลี่ย 4.19 3) มาตรการลดปัจจัยเสี่ยงด้านยานพาหนะ มีค่าเฉลี่ย 4.20 และ 4) มาตรการลดปัจจัยเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม มีค่าเฉลี่ย 4.44 และผลการวิเคราะห์เปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนต่อมาตรการการป้องกันและลดอุบัติเหตุทางถนนช่วงเทศกาลปีใหม่ตามปัจจัยส่วนบุคคล พบว่า กลุ่มตัวอย่างที่มีเพศ อายุ การศึกษา อาชีพ รายได้ การมีใบอนุญาตขับขี่ และประสบการณ์อุบัติเหตุทางถนนต่างกันมีความคิดเห็นต่อมาตรการการป้องกันและลดอุบัติเหตุทางถนนที่ไม่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามพื้นที่อาศัยที่แตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อมาตรการการป้องกันและลดอุบัติเหตุทางถนนช่วงเทศกาลปีใหม่ที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
จากผลการวิจัยดังกล่าว มีข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงประสิทธิผลในการดำเนินงานในอนาคต ดังนี้ 1) มาตรการลดปัจจัยเสี่ยงด้านคน ควรทำการประชาสัมพันธ์และอบรมให้ความรู้ความเข้าใจกฎหมายจราจรมากยิ่งขึ้น พร้อมทั้งควรมีการบังคับใช้กฎหมายที่เข้มข้นและควรมีการปรับเปลี่ยนอัตราโทษหากมีการกระทำความผิดในช่วงเทศกาลมากกว่าช่วงเวลาปกติ 2) มาตรการลดปัจจัยเสี่ยงด้านถนน ควรมีการปรับใช้มาตรการด้านวิศวกรรมการจราจรให้สอดคล้องเหมาะสมกับพื้นที่และตรงตามความต้องการของประชาชนมากยิ่งขึ้น และมีการศึกษาทบทวนวิเคราะห์ จุดเสี่ยง อันตราย เพื่อจัดทำแผนที่จุดเสี่ยงให้เป็นปัจจุบัน 3) มาตรการลดปัจจัยเสี่ยงด้านยานพาหนะ ควรมีการปรับปรุงพัฒนาระบบขนส่งและฐานข้อมูลระบบขนส่งสาธารณะ ให้ทันสมัยและปัจจุบันอยู่เสมอ 4) มาตรการลดปัจจัยเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม ควรเพิ่มหรือปรับปรุงจังหวะและรอบเวลาสัญญาณไฟจราจร ติดตั้งกล้องถ่ายภาพการฝ่าฝืนสัญญาณไฟแดงทุกจุดเร่งแก้ไขจุดเสี่ยง รวมถึงการส่งเริมสร้างทัศนคติที่เชิงบวกต่อการปฏิบัติตามกฎจราจรมากขึ้น เพื่อลดปัจจัยเสี่ยงการเกิดอุบัติเหตุทางถน
Competencies Development for Village Health Volunteer of Muang District, Phuket Province
รัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต, 2563The purposes of this research were to study the needs for competency
development of village health volunteers in Muang district, Phuket province and to compare
the differences of the level of competency development needs of village health volunteers
in Muang district, Phuket province divided by personal and environmental factors. The
population used in this study was 290 people. The tool used in this research was a
questionnaire for data collection. This questionnaire was adjusted from various research
studies. Each questionnaire was divided into sections as follow. Part 1 was a check-list for
personal information of the respondents inquiring about gender, age, education level,
occupation, monthly income, work retention and working area. Part 2 was about
competency development needs which consisted of knowledge, skills and competency /
qualification. Part 3 consisted of open-ended questions inquiring about opinions and
suggestions on the needs for competency development of village health volunteers in
Muang district, Phuket province. This part was to justify their opinions and to make
information more accurate and complete. The data obtained from the questionnaire were
then processed by using the SPSS (Statistical Package for the Social Science) version 16.0
statistical analysis program to find the frequency, percentage, arithmetic mean and standard
deviation. The level of competency development needs of village health volunteers was
compared and analyzed with the needs for competency development of village health
volunteers in Muang district, Phuket province classified by personal factors by using
Independent Samples t-test (Two Independent Samples) and F-test.
The study found that the respondents were 29 male and 261 female, most of
them were between 31-40 years of age. The majority of their education was at vocational
level – Mattayom 6 and bachelor's degree. Most of them worked for private businesses with
a monthly income of 15,001 - 20,000. The majority of work retention (the period of being a
village health volunteer member) was 1 - 5 years and most of them worked in the area of
Talat Yai sub-district.
The study found that overall, the needs for competency development of
village health volunteers in Muang district, Phuket province was at a moderate level. When
considering based on each aspect, the data showed that, in descending order of means from
high to low, the village health volunteers needed to improve their competency /
qualifications, skills and knowledge, respectively. When comparing the needs for
competency development of village health volunteers in Muang district, Phuket province
classified by personal factors, it found that the factors that were statistically significant were
age, education level, occupation, income and working areas, and the factor that was not
statistically significant was work retention.การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ในการศึกษาความต้องการในการพัฒนาสมรรถนะของ
อาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้านในอำเภอเมืองภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต และศึกษาเปรียบเทียบความแตกต่าง
ของระดับความต้องการในการพัฒนาสมรรถนะของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้านในเขตอำเภอเมือง
ภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต แยกตามปัจจัยส่วนบุคคลและปัจจัยแวดล้อม ประชากรที่ใช้ในการศึกษาในครั้งนี้ จำนวน
290 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูล โดยแบบสอบถาม
นี้ได้ทำการปรับปรุงมาจากงานวิจัยต่างๆ แบบสอบถามแต่ละชุดแบ่งออกเป็นส่วน ดังนี้ ส่วนที่ 1 ข้อมูลส่วน
บุคคลของผู้ตอบแบบสอบถามลักษณะเป็นแบบเลือกตอบ (Check-list) สอบถามเกี่ยวกับเพศ อายุ ระดับ
การศึกษา อาชีพ รายได้ต่อเดือน อายุงาน และพื้นที่การปฏิบัติงาน ส่วนที่ 2 แบบสอบถามเกี่ยวกับความ
ต้องการในการพัฒนาสมรรถนะ ประกอบด้วย ด้านความรู้ ด้านทักษะ และด้านความสามารถ/คุณลักษณะ
ส่วนที่ 3 เป็นคำถามปลายเปิด (Open Ended) เกี่ยวกับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อความต้องการในการ
พัฒนาสมรรถนะของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน ในเขตอำเภอเมืองภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต เพื่อให้แสดง
เหตุผลประกอบความคิดเห็นและเพื่อให้ข้อมูลมีความถูกต้องสมบูรณ์ยิ่งขึ้น จากนั้นนำข้อมูลที่ได้จากการตอบ
แบบสอบถามไปประมวลผลโดยใช้โปรแกรมวิเคราะห์ทางสถิติเพื่อการวิจัยทางสังคมศาสตร์ SPSS (Statistical
Package for the Social Science) Version 16.0 ในการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อหาค่าความถี่ (Frequency)
ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ยเลขคณิต (Arithmetic Mean) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard
Deviation) และระดับความต้องการในการพัฒนาสมรรถนะของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน
วิเคราะห์เปรียบเทียบความต้องการในการพัฒนาสมรรถนะของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้านในอำเภอ
เมือ งภูเก็ต จังห วัด ภูเก็ต แยก ต าม ปัจจัยส่วน บุคค ล ด้วย Independent Samples t-test (Two
Independent Samples) และ F-test
ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถาม เป็นเพศชาย 29 คน และเพศหญิง 261 คน ส่วน
ใหญ่มีอายุระหว่าง 31 – 40 ปี มีระดับการศึกษาส่วนใหญ่อยู่ในระดับ ปวช.-ม.6 และระดับปริญญาตรี ส่วน
ใหญ่ประกอบอาชีพธุรกิจส่วนตัว มีรายได้ต่อเดือน 15,001 – 20,000 โดยส่วนใหญ่มีอายุงาน (ช่วงเวลาที่เป็น
สมาชิกอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน) 1 – 5 ปี และมีพื้นที่ปฏิบัติงานส่วนใหญ่อยู่ในเขตพื้นที่ตำบล
ตลาดใหญ่
จากการศึกษาพบว่า ความต้องในการพัฒนาสมรรถนะของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำ
หมู่บ้านในอำเภอเมืองภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต โดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า
อาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้านมีความต้องการ ตามลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย ดังนี้คือ ด้าน
ความสามารถ/คุณลักษณะ ด้านทักษะ และด้านความรู้ ตามลำดับ เมื่อเปรียบเทียบความต้องการในการ
พัฒนาสมรรถนะของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้านในอำเภอเมืองภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต แยกตามปัจจัย
ส่วนบุคคลที่มีนัยสำคัญทางสถิติได้แก่ ปัจจัยด้านอายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ และพื้นที่ปฏิบัติงาน
และปัจจัยที่ไม่มีนัยสำคัญทางสถิติได้แก่ อายุงา
Enhancing the Compatibility of Halloysite Nanotubes Reinforced Natural Rubber Nanocomposites by Bio-compatibilizer
The Impact of Transformational Leadership on Work Passion: A Case Study of Songkhla Hospital
รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, 2563This research consisted of 2 objectives. (1) to study the transformational leadership level of Songkhla Hospital administrators in the perspective of their staff; and (2) to investigate the influence of transformational leadership on the work passion. The sample group included 320 people working in the hospital. The research instrument applied was a questionnaire, while the statistics used in the analysis were frequency distribution, percentage, mean, standard deviation and simple regression coefficients.
The findings revealed that the transformational leadership level of the management of Songkhla Hospital was overall at high level. When considering each aspect, it was found that there was the highest level of ideological influence, followed by the inspiration of cognitive stimulation and the aspect of taking into account of individuality, respectively
Regarding the transformational leadership relationships towards determination and dedication to work, it was found that the leadership variable had a positive correlation with a commitment to work. When considering each aspect, it indicated that the transformational leadership variable was positively correlated with the willingness to maintain membership with the organization, the intention to recognize the organization in a positive manner, the uncompromising effort to the obstacles, the intention to be a good member of the organization and the determination to create excellent results which were statistically significant at the .01 level, respectively.การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ 2 ประการ คือ 1. เพื่อศึกษาระดับภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารโรงพยาบาลสงขลาในทัศนะของบุคลากร และ2. เพื่อศึกษาอิทธิพลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงต่อความมุ่งมั่นทุ่มเทในการทำงานของบุคลากรโดยกลุ่มตัวอย่าง คือ บุคลากรโรงพยาบาลสงขลา จำนวน 320 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสัมประสิทธิ์ถดถอยอย่างง่าย
ผลการศึกษาพบว่า ระดับภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารโรงพยาบาลสงขลาโดยรวมอยู่ในระดับสูง และเมื่อพิจารณารายด้านพบว่า ด้านการมีอิทธิพลอย่างมีอุดมการณ์มีระดับสูงที่สุด รองลงมาคือด้านการสร้างแรงบันดาลใจด้านการกระตุ้นทางปัญญา และด้านการคำนึงถึงความเป็นปัจเจกบุคคลตามลำดับ
ผลการศึกษาความสัมพันธ์ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงต่อความมุ่งมั่นทุ่มเทในการทำงาน พบว่าตัวแปรภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง มีความสัมพันธ์ทางบวกกับความมุ่งมั่นทุ่มเทในการทำงาน และเมื่อพิจารณารายด้านพบว่า ตัวแปรภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีความสัมพันธ์ทางบวกกับความตั้งใจที่จะดำรงสมาชิกภาพกับองค์การ ความตั้งใจในการรับรององค์การในทางบวก ความตั้งใจพยายามไม่ย่อท้อต่ออุปสรรค ความตั้งใจที่จะเป็นเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ และความตั้งใจในการสร้างผลงานที่ดีเลิศ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ตามลำดั
Factors Affecting Customer Satisfaction : The Case of Fort Senanarong Hospital
รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, 2563The objectives of this research were to evaluate the customer satisfaction level of the services provided by Fort Senanarong Hospital to compare the satisfaction level from each group of the hospital’s customers, which included 50 samples from each group: the soldiers and families of the 42nd Military Circle, enlisted soldiers, samples from civilians, or 150 samples in total. Moreover, this research analyzed the service quality factors towards the satisfaction level of the hospital’s customers. The finding indicated that the overall satisfaction level of the customers of Fort Senanarong Hospital was at very satisfied level. When examining each factor individually, it revealed that the satisfaction level of the customers in term of services and service quality were at very satisfied level. The comparison of the satisfaction level of the customers demonstrated that different groups of customers reported different overall satisfaction levels as the satisfaction level of the soldiers and families of the 42nd Military Circle and the enlisted soldiers was higher than the satisfaction level of civilians. Moreover, the service quality factors towards the satisfaction level of Fort Senanarong Hospital’s customers indicated that the service quality factor of satisfying the customers’ demands and the service quality factor of understanding and sympathizing with the customers positively affected the customers’ satisfaction level. Suggestions of this study that service quality affects customer satisfaction, which make customers loyal and back to service. Therefore, all personnel should be aware of good service delivery in order to satisfy customers and return to the service again.การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ คือ 1. เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการของโรงพยาบาลค่ายเสนาณรงค์ 2. เพื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจของแต่ละกลุ่มผู้รับบริการ ได้แก่ กำลังพลทหารและครอบครัวของ มทบ.42 กำลังพลทหาร กองประจำการ และประชาชนทั่วไป กลุ่มละ 50 ตัวอย่าง รวมจำนวน 150 ตัวอย่าง และ 3.เพื่อศึกษาปัจจัยคุณภาพการบริการของโรงพยาบาลที่ส่งผลต่อระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการในโรงพยาบาล ผลการวิจัย พบว่า ผู้รับบริการมีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการของโรงพยาบาลโดยภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ในการพิจารณาเป็นรายข้อ พบว่า ผู้รับบริการมีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการและมีความพึงพอใจต่อคุณภาพการบริการของโรงพยาบาล อยู่ในระดับมากที่สุด การเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการพบว่า ประเภทกลุ่มผู้รับบริการต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการโดยรวมแตกต่างกัน ซึ่งผู้รับบริการที่เป็นกำลังพลทหารและครอบครัวของ มทบ.42 และกำลังพลทหารกองประจำการ มีระดับความพึงพอใจมากกว่าผู้รับบริการที่เป็นประชาชนทั่วไป ปัจจัยคุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้รับบริการในโรงพยาบาล พบว่า ปัจจัยคุณภาพการบริการด้านการตอบสนองความต้องการของผู้มารับบริการ และปัจจัยคุณภาพการบริการด้านความเข้าใจและเห็นอกเห็นใจผู้มารับบริการ ส่งผลทางบวกต่อความพึงพอใจของผู้รับบริการ ข้อเสนอแนะการศึกษา พบว่า คุณภาพการบริการส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งจะทำให้ลูกค้าเกิดความจงรักภักดีและกลับมาใช้บริการซ้ำ ดังนั้นจึงควรมีการฝึกอบรมให้บุคลากรทุกส่วนมีความตระหนักถึงการส่งมอบบริการที่ดี เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจและกลับมาใช้บริการซ้ำอี