16637 research outputs found
Sort by
Patterns of cooperation among local governments and relevant parties for strengthening household food security in Satingpra Peninsula
No full textวิทยานิพนธ์ (รป.ม. (รัฐประศาสนศาสตร์)) มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 255
The pilot approach eco-efficiency in development sustainablality on pig farms with benchmarking
Get PDFวิทยานิพนธ์ (วท.ม. (การจัดการสิ่งแวดล้อม)) มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 255
Simmulation Model of Haulage System at Mae Moh Lignite Mine Lampang Province
No full textวิทยานิพนธ์ (วศ.ม. (วิศวกรรมเหมืองแร่))--มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 255
Impacts of the System and Information Quality on the Perceived Risk of Using Online Banking Services of Krungthai Bank’s Customer in Mueang Surat Thani
Get PDFบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต(บริหารธุรกิจ),2559งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการรับรู้ความเสี่ยงในการใช้บริการธนาคาร
ออนไลน์ ของลูกค้าธนาคารกรุงไทย คุณภาพระบบและข้อมูลสารสนเทศของธนาคารออนไลน์
ของธนาคารกรุงไทย รวมถึงผลกระทบของคุณภาพระบบและข้อมูลสารสนเทศต่อการรับรู้ความ
เสี่ยงในการใช้บริการธนาคารออนไลน์ ของลูกค้าธนาคารกรุงไทย โดยเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถาม
จากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 ตัวอย่าง วิเคราะห์ข้อมูลโดยการแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วน
เบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์หาผลกระทบด้วยการถดถอยพหุคูณแบบเป็นขั้นตอน (Stepwise
multiple regression analysis) โดยกำหนดนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง ร้อยละ 60 มีอายุระหว่าง
31 – 40 ปี ร้อยละ 30.25 สถานภาพโสด ร้อยละ 47.75 การศึกษาระดับปริญญาตรี ร้อยละ 60.50
เป็นพนักงานรัฐวิสาหกิจ ร้อยละ 39.50 มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนตั้งแต่ 10,000 – 20,000 บาท และ
รายได้เฉลี่ยต่อเดือนตั้งแต่ 20,001 – 30,000 บาท ร้อยละ 22.75 ใช้บริการโอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์
(KTB Netbank) ร้อยละ 46.31 และมีการใช้บริการธนาคารออนไลน์ (KTB Netbank) ครั้งสุดท้าย
ในช่วง 1-2 สัปดาห์ที่ผ่านมา ร้อยละ 78.25 กลุ่มตัวอย่างมีความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณภาพระบบใน
ระดับดีมาก คะแนนเฉลี่ย 4.41 สำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณภาพข้อมูลสารสนเทศอยู่ในระดับดี
มากเช่นกัน คะแนนเฉลี่ย 4.47 และผลการวิจัยของการรับรู้ความเสี่ยงอยู่ในระดับปานกลาง คะแนน
เฉลี่ย 2.73 โดยคุณภาพข้อมูลสารสนเทศส่งผลกระทบต่อการรับรู้ความเสี่ยงในการใช้บริการ
ธนาคารออนไลน์
ดังนั้น ธนาคารกรุงไทย ควรมุ่งเน้นในการพัฒนาคุณภาพข้อมูลสารสนเทศ ด้วย
การนำเสนอข้อมูลสารสนเทศให้มีรูปแบบที่ง่ายต่อการอ่านหรือง่ายต่อการทำความเข้าใ
