University College of Economics, Entrepreneurship and Management Nikola Šubić Zrinski Repository
Not a member yet
325 research outputs found
Sort by
Komunikacija u promicanju zdravlja i prevenciji bolesti na primjeru Nacionalnog programa ranog otkrivanja raka dojke
Rak dojke je danas najčešći tumor u žena po pobolu i smrtnosti od raka te je jedan od vodećih javnozdravstvenih problema u svijetu i kod nas. Sukladno javnozdravstvenim pokazateljima i iskustvu drugih zemalja u provedbi programa ranog otkrivanja, 2006. godine u Hrvatskoj je započet Nacionalni program ranog otkrivanja raka dojke. Osnovni cilj programa je smanjiti smrtnost od raka dojke, a nužan preduvjet je odaziv ciljne populacije veći od 70 %. Stoga je prikladnom i provjerenom komunikacijom potrebno osigurati da se onima koje se poziva na sudjelovanje u program ranog otkrivanja pruže adekvatne informacije. Provoditelji svojim vještinama i korištenjem usluga drugih struka moraju shvatiti složenost komunikacije sa ženama koje su pozvane te stalno raditi na praćenju i razvoju novih i inovativnih pristupa priopćavanja informacija. Suradnja zdravstvenih radnika i medija nužna je ne samo za uspješnost provedbe programa i povećanje svijesti javnosti, već posredno pridonosi i unaprjeđenju i očuvanju zdravlja.Breast cancer is the most common cancer in women today. It is one of the leading public health problems in the world and in Croatia. National Breast Cancer Early Detection Program was launched in Croatia in 2006 in accordance with public health indicators and the experience of other countries in the implementation of early detection programs. The main goal of this program is to reduce breast cancer mortality rate and a necessary precondition is targeted population response greater than 70 %. Therefore, appropriate and verifiable communication should ensure providing adequate information to women invited to participate in the Early Detection Program. Program providers must understand the complexity of communication with women invited by using their skills and services of other professions as well as constantly work on monitoring and developing new and innovative information access methods. Cooperation between healthcare workers and media is necessary not only for the success of the Program's implementation and raising public awareness, but also for indirectly contributing to the improvement and preservation of health
Internet kao kanal prodaje i oglašavanja
Predmet rada jest prikaz načina oglašavanja i prodaje preko interneta te njihova obilježja. Detaljnije se opisuju popularniji načini oglašavanja na internetu, a to su web-stranice, Google AdWords, Banner oglašavanje, poslovni imenici, oglašavanje na društvenim mrežama, oglašavanje preko e-maila, oglašavanje na eBayu i Amazonu. Metoda koja je primijenjena pri izradi rada jest analiza relevantne domaće i strane literature te internetskih izvora značajnih za ovu temu. Također je istraživanjem prikazano koliko neki internetski oglasi, odnosno načini oglašavanja, uopće dopiru do potrošača. Istraživanje anketnim upitnikom, odnosno kvantitativnom metodom, usmjereno je na korisnike interneta za koje se pretpostavlja da su i on-line potrošači. S obzirom na to da se istraživanje provodilo preko ankete Googleova obrasca, u anketi su sudjelovali ispitanici od 18 do 50 godina života koji su anketu ispunjavali preko interneta bez obzira na geografsku pripadnost i spol. Istraživanje je provedeno sa svrhom da se sazna koji je od on-line načina promocije najkvalitetniji, odnosno koji daje najbolje rezultate u očima potrošača. U radu se kvalitativnom metodom, čiji je instrument intervju, prikazuje nekoliko organizacija. Odabrane su organizacije u okolini koje su bile spremne na suradnju i organizacije koje su autorici značajne jer se koristi njihovim proizvodima. Cilj je bio da se dobiju informacije o načinu njihova oglašavanja, koliko im je internet pomogao u ostvarivanju prodaje njihovih proizvoda, na koji se način koriste njime u oglašavanju te što misle o tome kakve rezultate takvo oglašavanje donosi.The subject of this work is advertising and Internet selling representation,and their characteristic. Popular ways of advertising on the internet,such as a website, Google AdWords, banner advertising, business directories, social networking, e-mail advertising, eBay and Amazon advertising are discribed with more details. Methods that have been used for making this work are analysis of the relevant domestic literature,foreign literature and major Internet sources related to this topic. Research has shown how much some ads generally reach out to the consumers. Research od survey questionnaire is directed to Internet users who are supposed to be Internet consumers. Considering that research has show through questionnaire Google form, participated only those consumers who use Internet. The research is carried out with a goal to find out which promotion mode is the best in the eyes of consumers. In the paper is shown through survey intervju some selected organisations which were ready to cooperate and which are significant to the autor of the paper. The goal was to get information about their way of advertising, how much intrenet helped them in salling,in which way they used it in advertising and what kind of results they have
Usporedna analiza financijskih izvještaja na primjerima financijskog i operativnog lizinga
U posljednjih nekoliko godina lizing postaje sve značajniji financijski instrument te je jedna od metoda financiranja nabave opreme s određenim uvjetima, načinom, prednostima i nedostacima koje poslodavac uzima u obzir pri kupnji opreme. Ovaj način financiranja uređen je Zakonom o lizingu koji je pružio općeprihvaćenu podjelu na financijski i operativni lizing. U ovom radu pod naslovom Usporedna analiza financijskih izvještaja na primjerima financijskog i operativnog lizinga analizirat će se i usporediti financiranje različitih oblika ugovora o lizingu te detaljno analizirati čimbenici koji utječu na pojedini način financiranja. Predstavit će se također model strukturiranja podataka za donošenje odluke o najpovoljnijem načinu financiranja sa svrhom njegove primjene u svakodnevnoj poduzetničkoj praksi. U ovom završnom radu ističu se prednosti i nedostaci lizinga koji će poslodavcima svakako pomoći u donošenju odluka pri nabavi dugotrajne imovine.Over the last few years, leasing has become an increasingly important financial instrument and is one of the financing methods for purchasing equipment with certain conditions, ways, advantages and disadvantages that the employer takes into account when purchasing the equipment. This mode of financing is regulated by the Leasing Act, which has provided a generally accepted allocation to financial and operational leasing. In this paper on Comparative Analysis of Financial Reports on Financial and Operational Leasing Examples, the financing of various forms of leasing contracts are analyzed and compared and the factors affecting the particular financing method are analyzed in detail. A structured data model is presented to make the decision on the most favorable financing method, with the aim of applying it in everyday entrepreneurial practice. This final work points the advantages and disadvantages of leasing, which will certainly assist employers in making purchasing decisions on long-term assets
Stanje i perspektive obiteljskog poduzetništva u Republici Hrvatskoj
Obiteljsko poduzetništvo specifičan je oblik poslovanja u kojem se članovi jedne obitelji povezuju te imaju zajednički ekonomski cilj kako za obitelj tako i za poduzeće. Ovakav oblik poslovanja ima puno prednosti kao što su povjerenje, ljubav, iste želje i ciljevi ali isto tako i puno nedostataka kao što je veća prisutnost emocija nego razuma. Kod obiteljskih poduzeća važno je postaviti jasna pravila ponašanja kako ne bi došlo do određenih problema koje mogu uzrokovati poteškoćama za poslovanje. U situacijama kada sve idealno funkcionira, obiteljska poduzeća imaju izrazitu prednost i moć nad ostalim poduzećima te preživljavaju i po nekoliko stoljeća. U Hrvatskoj obiteljska poduzeća nisu definirana i ne prepoznaje ih se kao takva, no to bi trebalo promijeniti te shvatiti njihovu važnost, jer su upravo obiteljska poduzeća glavni pokretači ekonomije svake države. Cilj ovoga rada je objasniti funkcioniranje obiteljskog poduzeća, utvrditi probleme koji se javljaju kod obiteljskih poduzeća u Republici Hrvatskoj te pronaći rješenje problema vezanog za obiteljska poduzeća i njihovo funkcioniranje u Republici Hrvatskoj. Kao rezultat ovog rada, kreirane su pretpostavke koje bi trebalo usvojiti kako bi se omogućio rast i razvoj obiteljskih poduzeća.Family entrepreneurship is a specific form of business in which family members are connected and have a common economic goal, both for the family and for the enterprise. This type of business has many advantages such as trust, love, same desires and goals, but also a lot of disadvantages such as a greater presence of emotion than reason. For family businesses, it is important to set clear rules of conduct so that there are no problems that may cause business difficulties. In situations where everything works, family businesses have a distinct advantage and power over other companies and are able to survive for several centuries. In Croatia, family businesses are not defined and are not recognized as such, but that should change and there should be more understanding of their importance, because family businesses are the main drivers of the economy of any country. The aim of this paper is to explain the functioning of a family business, to identify the problems that occur with family businesses in the Republic of Croatia and to find a solution to problems related to family businesses and their functioning in the Republic of Croatia. As a result of this work, the assumptions that should be adopted to enable the growth and development of family businesses were created
Važnost poslovne etike u bankarstvu
Bankarske institucije u današnjem okruženju imaju odgovornost, ne samo za vlastiti probitak, nego moraju djelovati u skladu s društvenim i socijalnim okolnostima i zahtjevima. Etika se odnosi na sve segmente poslovnog ponašanja, od procesa donošenja strateških odluka do ponašanja prema klijentima i štedišama. Promišljanje etičnosti ide od razine pojedinca, pa do organizacije u cjelini. Iako neki misle da su etičnost i zarada kategorije koje se međusobno isključuju, poslovna ih praksa, današnja osobito, demantira. Etičnost banke je osnova njezina ugleda i pozitivne predodžbe u javnosti, a time i poslovnog uspjeha i poslovne i izvrsnosti. Namjera ovog završnog rada je analizirati sve segmente poslovne etike u suvremenom bankarstvu.Banking institutions in today's environment have the responsibility, not only for their own gain, but must act in accordance with social and social circumstances and requirements. Ethics refers to all segments of business behavior, from the process of making strategic decisions to behavior towards clients and depositors. Reflection of ethics goes from the individual level to the organization as a whole. Though some think that ethics and incomes of exclusion are mutually exclusive, business practices, in particular today, deny. Bank's secrecy is the basis of its reputation and positive public image, and thus business success and business and excellence. The purpose of this final paper is to analyze all segments of business ethics in modern banking
Motivacija, uloga i zadovoljstvo prodajnih predstavnika Zagrebačke pivovare
Predmet istraživanja rada leži u motivaciji jer je motivacija osnovni pokretač djelovanja prodajnih predstavnika i najvažniji činitelj uspješnosti poslovanja poduzeća. Većina zaposlenika prilagođava svoje radno ponašanje načinima ponašanja i rezultatima koji se bolje plaćaju te promatraju plaću kao najvažniju komponentu motivacijske kompenzacije. Ipak, prodajnim predstavnicima plaća nije dovoljna motivacija za kvalitetniji rad.
Uz motivacijske faktore, poput visine plaće i radne atmosfere, prodajnim predstavnicima je vrlo važna potpora kroz razne marketinške aktivnosti. Motivacija i potpora kroz marketing i promocije uvelike doprinose uspješnoj prodaji te utječu na zadovoljstvo prodajnog predstavnika i njegovu sve važniju ulogu.
Cilj ovog rada je objasniti ulogu marketinga i ispitati koje su uloge i glavne funkcije prodajnog predstavnika, kako bi se stvorila podloga za empirijsko istraživanje koje će objasniti kompetencije, zadovoljstvo i značaj prodajnih predstavnika na konkretnom primjeru Zagrebačke pivovare.
Teorijski dio ovog rada je baziran na sekundarnom istraživanju, odnosno na prikupljanju odgovarajuće literature, istraživanju i analiziranju znanstvenih i stručnih članaka, knjiga ili izvora s interneta. Kvantitativno istraživanje je provedeno anketiranjem trideset prodajnih predstavnika Zagrebačke pivovare. Cilj rada je bio potvrditi ili odbaciti postavljene hipoteze. Istraživanjem su potvrđene hipoteze da su prodajni predstavnici u Zagrebačkoj pivovari zadovoljni svojim poslom te da bez promocije i oglašavanja njihova prodaja ne bi bila jednako uspješna
Upravljanje procesima prodaje na odabranom primjeru trgovine u maloprodaji
Prodaja ima zadaću da proizvedenu robu donese na tržište i ostvari ponudu, proda robu kupcima i tako razmjenom za novac, po tržišnoj cijeni pokrije troškove i ostvari profit. Cilj ovog istraživanja je utvrditi i opisati procesne korake i aktivnosti u procesu prodaje trgovine XYZ. Cilj rada je objasniti svrhu prodaje i proći kroz prodajne procese te predstaviti trgovinu XYZ i procese s kojima se svakodnevno susrećemo tijekom poslovanja unutar trgovine. Poslovna funkcija pojmovno se određuje kao skup povezanih poslova kojima se najsvrsishodnije obavlja poseban zadatak poduzeća s ciljem stvaranja proizvoda odnosno pružanja usluge. Proces je strukturiran, mjerljiv skup aktivnosti dizajniran za proizvodnju specifičnog outputa za pojedinog potrošača ili tržište, odnosno proces predstavlja specifičan redoslijed radnih aktivnosti kroz vrijeme i mjesto, sa svojim početkom i završetkom, te s jasno identificiranim inputima i outputima odnosno strukturom djelovanja. Prodajni proces predstavlja dvosmjernu komunikaciju između kupca i prodavatelja u cilju razmjene potrebnih informacija. Za današnju prodaju može se reći da je zanimanje koje obuhvaća ovladavanje čitavim nizom načela i vještina, kao i njihovu primjenu, to je proces istraživanja potreba kupaca, pružanja informacija, nuđenja proizvoda koji će zadovoljiti te potrebe, kao i pružanja poslijeprodajnih usluga da bi se postiglo dugoročno zadovoljstvo kupca i s njima izgradio dugoročan odnos. Kupoprodajni proces ne završava kupnjom nego se nastavlja kontaktiranjem kupca, te izgradnjom dugoročnog odnosa koji vodi novim kupnjama. Prodavač se brine o kupcima i nakon kupnje bez obzira na vrstu posla, proizvoda ili usluge.Sales have the task of bringing the produced goods to the market and making an offer, sells goods to buyers and thus exchanges for money at market price covers costs and gains profit. The aim of this research is to identify and describe the process steps and activities in the XYZ trade sales process. The aim of this final paper is to explain the purpose of sales and to go through sales processes and to present the XYZ trade and the processes we encounter on a dayto-day basis during the business in the store. Business function is notionally defined as a set of related jobs which are the most desirable task of the company with the aim of creating a product or providing a service. The process is structured, measurable set of activities designed for production specific output for a particular consumer or market, the process represents a specific order of work activities through time and place, with its beginning and ending, and with clearly identified inputs and outputs or structure of action. The sales process represents two-way communication between buyer and seller for the purpose of exchanging the necessary information. For today's sale it can be said that it is occupation which involves mastering a whole set of principles and skills, as well as their application, it is a process of research of customer needs, providing information, offering products that will meet these needs, as well as providing after-sales services in order to achieve long-term customer satisfaction and built a long-term relationship with them. The sales process does not end with the purchase but continues by contacting the buyer and building a long-term relationship that leads to new purchases. The seller takes care of the buyers and after the purchase regardless of the type of work, product or service
Povezanost upravljanja rizicima i uspješnosti poslovanja srednjih i velikih poduzeća u Republici Hrvatskoj
U današnje vrijeme gotovo da nema djelatnosti u kojoj nije prisutan rizik. Poduzeća su svakodnevno izložena raznim rizicima koji mogu donijeti velike gubitke poduzeću ukoliko se ne prepoznaju na vrijeme. Kako bi se spriječile negativne posljedice, poduzeće mora znati prepoznati rizike, istraživati uzroke rizika te njima upravljati kako bi se te posljedice svele na minimum. U radu je objašnjena terminologija vezana uz poslovne rizike te cjelokupni proces integriranog upravljanja rizicima na temelju ERM sustava. Glavni cilj ovog rada bio je istražiti povezanost upravljanja rizicima i uspješnosti poslovanja u srednjim i velikim poduzećima u Republici Hrvatskoj. Ostali ciljevi bili su istražiti postoji li upravljanje rizicima u poduzećima, na koji način upravljaju rizicima, primjenjuju li ERM integrirani sustav upravljanja rizicima te jesu li dovoljno upoznata s tehnikama mjerenja rizika i zaštitama od rizika. Empirijski dio istraživanja proveden je metodom anketnog upitnika te metodom deskriptivne i inferencijalne statistike.In today's day and age there is almost no activity where there's no risk present. Enterprises are exposed to various risks on a daily basis that can lead to large losses to the company if they are not recognized on time. In order to prevent negative consequences, the enterprise must know to recognize the risks, investigate the causes of the risk and manage them so that these consequences escalate to the minimum. This paper describes the terminology related to business risks and the overall integrated risk management process based on the Enterprise Risk Management (ERM). The main objective of this paper was to investigate the correlation between risk management and business performance in medium and large companies in the Republic of Croatia. Other goals were to explore whether risk management in companies, how to manage risks, apply ERM's integrated risk management system, and whether they are well-informed about risk measurement and risk mitigation techniques. The empirical part of the research was conducted by the method of questionnaire survey and the method of descriptive and inferential statistics
Utjecaj organizacijske kulture na zadovoljstvo zaposlenika u odabranom poduzeću
Predmet istraživanja ovog završnog rada je organizacijska kultura kao nezaobilazno sredstvo razvoja i uspješnosti poslovanja na razini svakog pojedinca, a samim time i poduzeća u cjelini. U radu su definirani i objašnjeni pojmovi vezani uz organizacijsku kulturu s naglaskom na važnost njezinog istraživanja i analiziranja, razvoja i mijenjanja uvjetovanih vanjskim ili unutarnjim faktorima organizacije. Definirano je i zadovoljstvo zaposlenika, čimbenici koji utječu na zadovoljstvo poslom te kako ono utječe na ponašanje zaposlenika. Teorijski dio rada se temeljio na sekundarnom istraživanju, odnosno na prikupljanju stručne literature te uspoređivanju i analiziranju djela iste tematike različitih autora. Empirijsko istraživanje je provedeno putem anketnog upitnika među zaposlenicima Hrvatske radiotelevizije s ciljem utvrđivanja postojeće organizacijske kulture (dinamične/statične) i dokazivanja njezinog utjecaja na zadovoljstvo zaposlenika, za koje je dokazano da je povezano s njihovom učinkovitosti. Iz toga se može izvesti zaključak da organizacijska kultura utječe na učinkovitost zaposlenika i zato je njeno proučavanje važno za svaku organizaciju. Analizom anketnog upitnika, utvrđeno je kako na Hrvatskoj radioteleviziji prevladava statična birokratska kultura. Taj rezultat ne iznenađuje u smislu raščlanjenosti na samostalne jedinice i mnoštva pisanih pravila i procedura za reguliranje ponašanja zaposlenika, no zabrinjavajući je odnos prema ljudima, ne uvažavanje njihovih ideja i ne poticanje njihovog razvoja. Takav odnos prema zaposlenicima negativno utječe na njihove performanse i predanost radu te se preporučuje mijenjanje organizacijske kulture u tom segmentu. Ovaj rad može doprinijeti oblikovanju organizacijske kulture ili korekciji postojeće kulture neke organizacije te dovesti do donošenja i provođenja novih odluka koje mogu rezultirati poboljšanjem međuljudskih odnosa i dovesti do većeg zadovoljstva zaposlenika, a time i do povećanja učinkovitosti organizacije.The subject of the research of this final work is the organizational culture as an inevitable means of development and business success at the level of each individual, and thus of the enterprise as a whole. In this paper, the concepts related to organizational culture are defined and explained, with an emphasis on the importance of its research and analysis, development and change conditioned by external or internal factors of the organization. Employee satisfaction is also defined, factors affecting employee satisfaction and how it affects employee behavior. The theoretical part of the work was based on secondary research, ie on collecting professional literature and comparing and analyzing works of the same theme of different authors. Empirical research was conducted through a questionnaire survey among employees of the Croatian Radio Television with the aim of identifying the existing organizational culture (dynamic / static) and proving its impact on employee satisfaction, which has been shown to be related to their effectiveness. From this it can be concluded that the organizational culture affects the efficiency of the employees and therefore its study is important for each organization. Analyzing the survey questionnaire, it was established that static bureaucratic culture prevails on Croatian radio television. This result is not surprising in terms of separation into independent units and a multitude of written policies and procedures to regulate employee behavior, but it is worrying about people's attitude, not taking their ideas into account and not encouraging their development. Such a relationship with employees negatively affects their performance and dedication to work, and it is recommended to change the organizational culture in that segment. This work can contribute to shaping an organizational culture or correcting an existing culture of an organization and leading to the adoption and implementation of new decisions that can result in improved interpersonal relationships and lead to greater employee satisfaction, and thus to the efficiency of the organization
Važnost mirovinskih fondova za razvoj tržišta kapitala u Republici Hrvatskoj
Mirovinski sustav, socijalna skrb i drugi socijalni programi, sastavni su elementi sustava socijalne sigurnosti, kojem je osnovni cilj prevladavanje socijalnih rizika, ostvarivanje socijalne pravde i socijalne solidarnosti potrebnih za održavanje i razvoj društva. Sustavi socijalne sigurnosti financiraju se uglavnom sekundarnom distribucijom dohotka, odnosno porezima i doprinosima, u kojoj država ima središnju ulogu. Socijalna sigurnost ovisi o trenutnom stanju gospodarstva. Mirovinski je sustav danas u vrlo teškom stanju zbog posljedica gospodarske krize, demografskih promjena, masovne nezaposlenosti, fleksibilizacije rada i sl. Primarni cilj ovog rada jest pobliže istražiti tematiku mirovinskih fondova u Republici Hrvatskoj te pokušati objasniti njihovu važnost za razvoj tržišta kapitala u Republici Hrvatskoj. Rezultati pokazuju kako se može očekivati da će mirovinski fondovi nastaviti rasti kako populacija stari. Također je vjerojatno da će ti fondovi imati sve veću moć nad tvrtkama kako bude rastao broj dionica pod njihovom kontrolom. Upravo je iz tog razloga potrebno da država privuče strana ulaganja da bi fondovi mogli investirati u državi u kojoj posluju. Za sada, situacija nije zadovoljavajuća. Današnji omjer radnika i umirovljenika sve je nepovoljniji. Ukoliko se dosadašnji trendovi nastave, krajem iduće godine mirovinski sustav postati će neodrživ jer će se broj onih koji uplaćuju mirovinsko osiguranje i broj umirovljenika u potpunosti izjednačiti.The pension system, social welfare and other social programs are integral elements of the social security system, the primary goal of overcoming social risks, realization of social justice and social solidarity necessary for the maintenance and development of society. Social security systems are fundamentally financed by contributions and taxes, or by a secondary income distribution, in which isthe central role of the state. Social security in society depends on the state of the economy, as well as the economy can hardly develop without the required level of social security of citizens. The pension system today is in a very difficult state due to the economic crisis, demographic changes, mass unemployment, labor flexibility, and so on. The primary objective of this paper is to explore the issue of pension funds in Croatia and to try to explain the importance of pension funds for the development of capital markets in the Republic of Croatia on the one hand and the importance of pension funds to increase living standards on the other. The results show that it is to be expected that pension funds will continue to grow as the population is old. It is also expected that pension funds will have more and more power over companies as the number of stocks under their control increases. For this reason Iit is necessary that the state starts to attract foreign investment so that funds can invest in the country where they operate. For now, the situation is not satisfay. The ratio of workers and retirees is all the more unfavorable. If such trends continue, the pension system will become unsustainable by the end of next year, as the number of pensioners and retirees will be fully equalized