University College of Economics, Entrepreneurship and Management Nikola Šubić Zrinski Repository
Not a member yet
325 research outputs found
Sort by
Analiza poslovanja Turističkog naselja „Brzet“ s prijedlozima za unapređenje poslovanja
No full textAnaliza poslovanja poduzeća se provodi s ciljem optimalizacije i racionalizacije poslovanja poduzeća. To je važan alat koji menadžment poduzeća koristi pri donošenju odluka vezanih uz poslovanje poduzeća. Osnovno područje analize poslovanja je utvrditi odnos između ulaganja u reprodukciju i rezultata reprodukcije pri čemu je imperativ da rezultat po jedinici ulaganja bude što veći. Na taj način se osigurava veći stupanj interakcije sa radnim procesom i kvaliteti kontrolinga koji rezultira i uspješnijim poslovanjem. Osnovna svrha analize poslovanja jest optimalizacija racionalizacije poslovanja poduzeća. Ona obuhvaća sve mjere i akcije u cilju pojednostavljenja, poboljšanja, a time i pojeftinjenja tehnološko-proizvodnog i tehnološko-uslužnog radnog procesa. Uključujući i poslovne funkcije, ona smanjuje troškove poslovanja po jedinici učinka, što ima za posljedicu ostvarivanje značajnih efekata u vidu optimalnog poslovnog rezultata. U ovom završnom radu provodi se analiza poslovanja Turističkog naselja Brzet. Kako bi se utvrdila uspješnost poslovanja, analizirani su svi važni faktori kao što su okruženje, usluge (smještaj, prehrana), financijska analiza, marketinške aktivnosti, ljudski potencijali, energetska učinkovitost te struktura i zadovoljstvo gostiju. Turističko naselje Brzet uspješno je vođeno i rezultati su pozitivni, ali treba imati na umu da unapređenje poslovanja nikad ne prestaje, da su poboljšanja uvijek moguća, kako bi se držao korak s rastućom konkurencijom te permanentno poboljšavao poslovni rezultat.Business analysis of the company is conducted for the sake of optimization and rationalization of business operations. It is an important tool which the company's management uses to make decisions related to business operations. Primary area of business analysis is to establish the relationship between investment in reproduction and the results of reproduction, whereby the imperative is that the result per investment unit is as big as possible. That way higher degree of interaction with the working process and the quality of controlling is secured, which results in more successful business. Basic purpose of business analysis is optimization of rationalization of business operations. It covers all measures and actions with the aim of simplification, improvement and therefore the cheapening of technological-productional and technological-serviceable working process. Including business functions, it reduces business costs per unit of effect, which leads to achieving significant effects in terms of optimal business result. In this final paper the business analysis of Tourist settlement Brzet was conducted. To establish its business success, all the important factors have been analysed, such as environment, services (accomodation, restaurant), financial analysis, marketing activities, human resources, energy efficiency, as well as structure and guest satisfaction. Tourist settlement Brzet is being successfully led and the results are positive, but it should be kept in mind that upgrading of business never stops and improvement is always possible, to be able to keep up with the growing competition and to permanently make business results even better
Poslovna etika u marketingu usmjerena na djecu kao ciljanu skupinu
No full textEtika je nauka o moralu. Ona ima zadatak ne samo upoznati s moralom i njegovim osnovnim komponentama, nego i zauzeti kritičko stajalište prema postojećoj moralnoj praksi. Etički kodeks služi kao okvir u poslovanju poduzeća. Etika u marketingu je tema koja otvara niz različitih pitanja i predstavlja područje čije značenje raste. Iako se većina poduzeća u svom djelovanju ponaša u skladu s propisima i zakonima, ipak se nekima od njih događa da se ponašaju na društveno neprihvatljiv način. Tema ovog rada odnosi se na analizu poslovne etike u marketingu, usmjerene na djecu kao ciljnu skupinu. Ono s čime se svaki marketing susreće svakako su etička pitanja, odnosno postavljaju se pitanja što je dobro, a što nije. Dvije su kategorije etičkih pitanja: etičke dileme i etičke pogreške. Etičke dileme predstavljaju nerazriješene interpretacije etičkih pitanja dok su etičke pogreške primjeri neetičnog ponašanja. Mediji svojim sadržajem uvelike utječu na sve dobne skupine, a osobito na odgoj i obrazovanje djece i mladih jer su, zbog užurbanoga načina života i nedostatka temeljnih vrijednosti, mediji postali zamjena za razgovor s roditeljima i njihove savjete. Svjesni potrebe ljudi za pažnjom, osobito mladih, mediji manipuliraju njihovim potrebama okrećući ih u svoju korist. Cilj je ovoga rada analizirati poslovnu etiku u marketingu koja je usmjerena djeci, a poznato je kako su djeca najranjivija skupina u oglašavanju.Ethics is a science of morality. It has a task not only to acquaint us with what its moral components are, but to assume a critical attitude to existing moral practice. The code of ethics serves as a framework for business operations. Marketing Ethics is a topic that opens up a variety of issues and represents an area of growing importance. Although most companies behave in accordance with regulations and laws, some of them are behaving in a socially unacceptable manner. The topic of this paper is the analysis of business ethics in marketing aimed at children as a target group. What each marketing meets is certainly ethical questions, ie asking what is good and what is not. There are two categories of ethical questions: ethical dilemmas and ethical mistakes. Ethical dilemmas represent unresolved interpretations of ethical questions, while ethical mistakes are examples of unethical behavior. The media's content greatly affects all age groups, especially the education and training of children and young people because, due to their lively lifestyle and lack of fundamental values, the media have become a substitute for talking to parents and their advice. Conscious people's attention to care, especially the young, the media manipulate their needs by turning them to their advantage. The aim of this paper is to analyze business ethics in marketing aimed at children, and it is well known that children are the most vulnerable group in advertising
Strategija izgradnje brenda turističke destinacije Ličko-senjske županije
No full textBrendiranje turističke destinacije postao je preduvjet njene uspješnosti na tržištu te je za Ličko-senjsku županiju od presudne važnosti da diferencira svoju turističku ponudu u odnosu na konkurenciju, a brendiranje predstavlja vrlo dobar put ka tome. Dobrim pozicioniranjem i izborom ciljne skupine, definiranjem ostvarivih, ali izazovnih marketinških ciljeva te oblikovanjem strategije marketinga moguće je postići održivu konkurentsku poziciju na globalnom tržištu. Bogatu resursnu osnovu potrebno je turistički valorizirati i umrežiti kako bi se oblikovao turistički proizvod koji će privući suvremene turiste svojom marketinškom komunikacijom. Za diferenciranje ponude predlaže se formiranje krovnog brenda koji bi obuhvaćao kvalitetne proizvode i usluge s područja destinacije. Ličko-senjsku županiju potrebno je pozicionirati kao destinaciju aktivnog eko turizma koja se razvija u okviru krovnog brenda Hrvatske kao turističke destinacije. Za razvoj i provođenje komplementarnih strategija marketinga i brendiranja treba biti odgovorna Turistička zajednica Ličko-senjske županije sa sustavom lokalnih turističkih zajednica uz aktivnu ulogu lokalnog stanovništva i gospodarstva odnosno svih nuditelja usluga u turizmu. Kako je rad teorijskog karaktera, za istraživanje se koristila analiza recentne relevantne literature, deskriptivnom metodom je opisana postojeća situacija u destinaciji, provedene su komparativne analize kao i analiza sekundarnih podataka koji se odnose na različite postojeće dokumente i baze podataka, te su u konačnici korištenjem metode kompilacije izneseni zaključci provedenog istraživanja. Opći doprinos ovog rada odnosi se na ukazivanje značaja sustavnog pristupa i planiranja razvoja turizma za uspjeh turističke destinacije na globalnom tržištu te važnosti brendiranja kao jednog od najvažnijih alata za diferenciranje u odnosu na konkurenciju. Ispravno proveden postupak brendiranja donosi višestruke ekonomske i funkcionalne koristi za destinaciju.The branding of a tourist destination has become a precondition for its success on the market. It is crucial for Lika-Senj County to differentiate its tourist offer from the competition. Branding represents a very good way to do it. It is possible to achieve a sustainable competitive position in the global market by proper positioning and selection of the target group, and by defining achievable but challenging marketing goals and designing a marketing strategy. A rich resource basis of the county needs to be valorised and networked in order to create a tourist product that will attract modern tourists through marketing communications. For the differentiation of the county's offer, establishing an umbrella brand, which would include quality products and services from the destination area, is proposed. Lika-Senj County should be positioned as a destination of active eco-tourism developing within the umbrella brand of Croatia as a tourist destination. The Lika-Senj County Tourist Board together with the system of local tourist boards should be responsible for the development and implementation of complementary marketing and branding strategies, with an active role from the local population and the economy, i.e. all service providers in tourism. Due to its theoretical nature, the research is based on the analysis of the relevant literature of recent years. The descriptive method is used for presenting the existing situation at the destination. Comparative analyses as well as the analysis of secondary data related to various existing documents and databases are also conducted. The method of compilation is used for drawing conclusions. The general contribution of this paper relates to the importance of systematic approach and tourism development planning for the success of a tourist destination in the global market and the importance of branding as one of the most significant tools for differentiation in relation to competition. A properly implemented branding process brings multiple economic and functional benefits to the destination
Utjecaj ponašanja zaposlenika na učinkovitost rada organizacije
No full textOrganizacija ima svoj princip funkcioniranja, sastavne dijelove i modele prilagodbe u odnosu na tržište i vrstu poslovanja kojim se bavi. Sve komponente koje čine organizaciju važne su za njezino pravilno funkcioniranje, no komponenta koja može sve pokrenuti ili zaustaviti su zaposlenici. Ponašanje zaposlenika kompleksno je područje u poslovanju kojem treba posvetiti posebnu pažnju. Ako smo taj posao uspješno izvršili, nagradu ćemo primiti u obliku dobre povezanosti među zaposlenicima, bolje komunikacije, učinkovitog obavljanja zadataka, smanjene fluktuacije i u mnogim drugim oblicima koji povoljno utječu na organizaciju. Okolnosti koje će modelirati ponašanje zaposlenika obuhvaćaju sve vrste utjecaja na radnom mjestu, spomenute okolnosti će utjecati na pozitivnu ili pak na negativnu promjenu u ponašanju. Koje okolnosti utječu jače, a koje slabije na ponašanje zaposlenika, jesu li važniji odnosi u radnoj sredini, vrsta posla, ispunjenje potencijala ili koliko je važna pravilna motivacija zaposlenika, pitanja su koja su u fokusu ovog rada.Organisation has it's own principle of functioning, it's components and adjustment models in regard to market and type of business it's in. All of organisation building components are important for proper functioning, however, deciding component is it's employees who have the ability to start everything or stop everything as well. Employee behavior is a complex sphere in business, that requires special attention. If this mission is accomplished successfully, rewards will follow in terms of good connection between employees, improved communication, efficient performance, reduced fluctuation and all other positive aspects towards organisation. Circumstances affecting employee behavior have all kind of influences on work environment, this influences are factors which will start either positive or negative change in behavior. Which circumstances have stronger effect on employee behavior, how important is work environment and relations, nature of business, fulfilling the potential or how important is proper motivation, are all questions in scope of this paper
Model utjecaja društvenih mreža na psihologiju prodaje na primjeru odabranog poduzeća
No full textDruštvene mreže su preuzele važnu ulogu u životu ljudi. Postale su važan oblik privatne, ali i poslovne komunikacije. Postoji velik broj društvenih mreža, ali samo se neke ističu kao najpopularnije. U radu je objašnjeno pet društvenih mreža. U današnje vrijeme je poznat i marketing na društvenim mrežama. Poduzeća koriste takav marketing kako bi se približila potrošačima i kako bi se što bolje predstavila. Predmet koji se istraživao u radu su društvene mreže i njihov utjecaj na psihologiju prodaje, odnosno na poduzeće i potrošače. U teorijskom dijelu rada objašnjavalo se e-poslovanje, internet marketing, internet usluge i psihologiju prodaje. U istraživačkom dijelu, kako bi se ostvario cilj rada, analiziralo se pomoću kvantitativnih i kvalitativnih metoda kako društvene mreže utječu na psihologiju prodaje na primjeru poduzeća Gastro Vitalis d.o.o. i na potrošačima. Iznosili su se konkretni primjeri kako poduzeće Gastro Vitalis d.o.o. koristi društvene mreže u svom poslovanju i na koji način društvenim mrežama utječu na kupce. Anketirane su i slučajno odabrane osobe kako bi se vidjelo koliko i na koji način društvene mreže utječu na psihologiju kupaca.Social networks have taken on an important role in people's lives. They became an important form of private but also business communication. There are a large number of social networks, but only some of them stand out as the most popular. Five social networks are explained in this paper. Nowadays, social networking is also known. Enterprises use such marketing to get closer to consumers and to present them as well. The subject that was investigated in the paper is social networks and their impact on sales psychology, ie on company and consumers. In the theoretical part of the paper, we have explained e-business, internet marketing, internet services and sales psychology, In the research part, in order to achieve the aim of the work, it was analyzed the use of quantitative and qualitative methods as the social networks affect the sales psychology on the examples of Gastro Vitalis d.o.o. and consumers. Specific examples were made how the company Gastro Vitalis d.o.o. uses social networks in their business and how social networks affect customers. Respondents were also surveyed to see how and in what way social networks affect customer psychology
Corporate social responsibility based on the example of the selected company
No full textDruštveno odgovorno poslovanje je koncept unutar kojega se naglasak stavlja na brigu o zajednici i okolišu u svakodnevnom poslovanju. Primjenjuje ju sve veći broj poduzeća jer su na taj način otpornije na vanjske utjecaje, bolje su pozicionirane na tržištu i imaju pozitivniju sliku u očima kupaca. Od poduzeća se očekuje da njihov standard poslovanja bude usklađen s dugoročnim održivim razvojem. Poduzeće Dukat d.d. prepoznalo je tu važnost te sustavno primjenjuje i promiče načela United Nations Global Compact-a na područjima zaštite ljudskih prava, rada, okoliša i borbe protiv korupcije. Cilj ovoga rada je dati širu sliku o važnosti primjene DOP-a te na koje sve načine poduzeće može imati utjecaj na okolinu u kojoj se nalazi. Rezultati istraživanja pokazuju da postoji povezanost između DOP-a i konkurentske prednosti. Također, poduzeće Dukat d.d. kontinuirano provodi načela društveno odgovornog poslovanja te planira nastaviti u istom smjeru istovremeno radeći na poboljšanju svih dosadašnjih aktivnosti na području DOP-a.Corporate social responsibility is a concept in which the emphasis is on care of community and environment in everyday business. More and more companies are applying it because it is the way to make their companies more resistant on external impact; they are better positioned in the market and have a more positive image in the eyes of customers. It is expected that companies align their standard of operation with long-term sustainable development. The company Dukat d.d. has recognized that importance and is systematically applying and promoting principles of United Nations Global Compact on areas of human right protection, work, environment and anti-corrumption fights. The aim of this paper is to give more information about the importance of CSR application and in which ways the company may have an impact on ambience in which it is located. The results of the research show that there is a coherence between CSR and competitive advantage. As well, the company Dukat d.d. continuously implements principles of Corporate Social Responsibility and is planning to maintain in the same direction simultaneously working on improving all previous activities in the domain of CSR
Potencijal tržišta i plasmana plus size odjeće u Republici Hrvatskoj
No full textTekstilna industrija jedna je od vodećih u svijetu, a u Republici Hrvatskoj također zauzima značajno mjesto u industrijskom sektoru i ima stoljetnu tradiciju. Iako su politički i gospodarski problemi unutar zemlje, kao i recesija na globalnoj razini, negativno utjecali na položaj tekstilne industrije i njezin rad, u Republici Hrvatskoj ona još uvijek radi relativno dobro, a hrvatski tekstilni proizvodi prepoznati su u svijetu kao vrlo kvalitetni. Iako tekstilna industrija u okviru modne industrije ima vrlo širok asortiman i ponudu, problem postoji kod osoba većih konfekcijskih brojeva. Naime, ponuda takve odjeće na globalnom tržištu izrazito je mala i oskudna, stoga su osobe koje nose ovakvu odjeću osuđene na kupovinu onoga „što nađu“, a ne onih komada odjeće koja im se sviđa. U ovom radu naglasak će biti na istraživanju mišljenja i preferencija osoba koje nose odjeću većih konfekcijskih brojeva i njihovom trenutačnom (ne)zadovoljstvu ponudom iste. Primarna metoda koja je korištena za pisanje ovoga rada je metoda analize, koja je izvršena anketom putem društvenih mreža, na uzorku od 150 ispitanika.The textile industry is one of the leading in the world, and in the Republic of Croatia it also occupies a significant place in the industrial sector and has a centuries-old tradition. Although the political and economic problems within the country, as well as the global recession, have negatively affected the position of the textile industry and its work, in the Republic of Croatia it is still doing relatively well, and Croatian textile products are recognized in the world as being of high quality. Although the textile industry within the fashion industry has a very wide range and offer, the problem exists with people with large ready-to-wear numbers. Namely, the supply of such clothing in the global market is extremely small and scarce, so people who wear such clothing are doomed to buy what they find, not those pieces of clothing they like. In this paper, the emphasis will be on exploring the opinions and preferences of persons who wear clothing with larger ready-made numbers and their current (un) satisfaction with the offer of the same. The primary method used to write this paper was the method of analysis, which was conducted through a survey through social networks, on a sample of 150 respondents
Correlation between the quality of project planning and its successful implementation on a selection of examples
No full textProblem i predmet ovoga rada bio je ispitati povezanost kvalitete planiranja i uspješnoga implementiranja projekta na odabranim primjerima projekata provedenih od 2011. do 2014. godine. Istraživanje se odnosilo na povezanost teorijskih postavki projektnog menadžmenta s praksom u fazama planiranja i implementacije projekata te se usporedio utjecaj faze planiranja na kvalitetu implementacije s ciljem da rezultati istraživanja imaju mogućnost primjene u budućoj praksi. Istraživanje je provedeno kvalitativnom metodom i dubinskom analizom uz pomoć dostupne literature i intervjua s voditeljem projekta i sudionicima. Svi rezultati detaljno su obrazloženi na odabranim primjerima u vidu analize i usporedbe mogućnosti i stvarne situacije prema podatcima koji su dobiveni prethodno navedenim metodama istraživanja. Ovaj rad može predstavljati važan doprinos stručnoj zajednici u području projektnog menadžmenta zbog provjerenih ciljeva i obranjenih hipoteza na provedenim projektima, ne samo u teorijskom već i u praktičnom smislu.The research subject of this paper is to explore the correlation between the quality of planning and a successful implementation of a project, based on a selection of example projects carried out between 2011 and 2014. The research deals with the correlation between theoretical assumptions in the area project management and their practical execution in the project planning and implementation phases. Furthermore, a comparison of cause and effect is also made between the planning phase and the quality of implementation, with the aim that the results of this research may be used in future practice. The research methods employed in the paper were quality and in-depth analyses, carried out based on available literature, and interviews with the project manager and other project participants. All results for the selected examples of projects, obtained by the said research methods, are presented in full detail, in the form of analysis and comparison between the possibility (what could have been done) and the real situation (what was actually done). This paper may represent a significant contribution to the professional community in the area of project management, being based on tested aims and defended hypotheses from the actual implemented projects, not only in the theoretical but also in the practical sense
Važnost upravljanja komunikacijom putem društvenih mreža na primjeru odabrane javne ustanove
No full textU radu se obrađuje tema važnosti upravljanja komunikacijom putem društvenih mreža na primjeru odabrane javne ustanove. Opisuju se i obrađuju društvene mreže koje su razvojem interneta postale jedan od najvažnijih masovnih komunikacijskih kanala te uvelike utječu na poslovanje gotovo svih poslovnih subjekata. Cilj ovog rada je detektirati prepoznatljivost i potencijale koje odabrana javna ustanova ostvaruje, ali i način na koji može podignuti kvalitetu prisustva na društvenim mrežama. Analizom statističkih podataka postojeće Facebook stranice dobiven je uvid u publiku koja prati odabranu javnu ustanovu na društvenim mrežama dok je anketno istraživanje provedeno na uzorku od 69 posjetitelja. Zaključak putem analiza i istraživanja donosi preporuke koje mogu pridonijeti poboljšanju prepoznatljivosti na društvenim mrežama.The paper addresses the topic of importance of communication management of social networks, using the example of the selected public institution. The paper describes and elaborates on social networks that became one of the most important mass communication channels, greatly influencing business dealings of nearly all business subjects. The goal of this paper is to detect distinguishing characteristics and the potential that the selected public institution achieves, but also the way to increase the quality of its social network presence. Using statistical analysis of the existing Facebook page, an insight was gained into the audience that follows the selected public institution on social networks. A poll was also conducted on a sample of 69 visitors. The conclusion, through analysis and research, gives recommendations that can contribute to improvement of recognizability on social networks
Povezanost organizacijske kulture i interne komunikacije u odabranom poduzeću
No full textKultura je relativno trajan i specifičan sustav oblika ponašanja, vrijednosti, uvjerenja, normi i običaja koji određuju organizacijsko ponašanje, mišljenje i usmjerava aktivnosti pojedinaca i grupa koji ih sačinjavaju. Komunikacija je baza upravljačkih procesa u organizaciji, a odvija se formalnim i neformalnim komunikacijskim kanalima, slanjem verbalnih i neverbalnih poruka unutar organizacije. Ljudi moraju komunicirati da bi se uopće organizirali, a zatim moraju komunicirati kako bi koordinirali i kontrolirali svoje aktivnosti. Iz toga proizlazi da je adekvatna i jaka organizacijska kultura temelj za uspješnu internu komunikaciju u poduzeću. Na kraju rada provedeno je istraživanje pomoću anketnog upitnika kojim se pokušala dokazati povezanost između organizacijske kulture i interne komunikacije na konkretnom poduzeću. Ispitanici su se složili da uspješna organizacijska kultura pridonosi stavovima, osjećajima i emocijama zaposlenika, a upravo se navedeno odražava i na komunikaciju.Culture is a relatively permanent and specific system of forms of behavior, values, beliefs, norms and customs that determine organizational behavior, thinking and directing all activities of individuals and groups that make them up. Communication is the basis of management processes in the organization, and it takes place through formal and informal communication channels, sending verbal and non-verbal messages within the organization. People need to communicate to get organized at all, and then they need to communicate to coordinate and control their activities. It follows that an adequate and strong organizational culture is the basis for successful internal communication within the company. At the end of the study, a survey was conducted using questionnaires, where an attempt was made to prove the interdependence between organizational culture and internal communication at a particular company. Respondents agreed that a successful organizational culture contributes to employees' attitudes, feelings and emotions, and that is precisely what is reflected in communicatio