Repository of Polytechnic Lavoslav Ružička Vukovar
Not a member yet
1675 research outputs found
Sort by
BUILDING CUSTOMER RELATIONSHIP
No full textIzgradnja odnosa s kupcima obuhvaća niz aktivnosti usmjerenih na stvaranje povjerenja, lojalnosti i dugoročnog zadovoljstva potrošača. Kvalitetan odnos ne temelji se isključivo na proizvodu ili usluzi, već osjećaju vrijednosti koji kupac doživljava kroz personalizirani pristup, stalnu komunikaciju i ispunjavanje očekivanja. Lojalni kupci doprinose stabilnosti poslovanja, manjoj osjetljivosti na konkurenciju i većoj vrijednosti za poduzeće kroz duži vremenski period. Uspješna izgradnja odnosa uključuje razumijevanje potreba potrošača, korištenje digitalnih alata za praćenje ponašanja te prilagodbu ponude u skladu s individualnim preferencijama. Ključnu ulogu ima upravljanje odnosima s kupcima putem CRM sustava, koji omogućuju bolju organizaciju podataka, učinkovitije procese i kvalitetnije korisničko iskustvo. Suvremene tehnologije, poput umjetne inteligencije, dodatno unapređuju ove procese kroz automatizaciju. Personalizacija, programi lojalnosti, kvalitetna korisnička podrška i brzo rješavanje problema jačaju povezanost kupaca s brendom. Kada se ti elementi primjenjuju na pravi način, poduzeća ostvaruju veću lojalnost, češće kupnje i bolje mišljenje potrošača. Izgradnja odnosa s kupcima tako postaje važna prednost u današnjem konkurentskom okruženju.Building a relationship with buyers includes a series of activities directed at creating trust, loyalty and long-term consumer satisfaction. A relationship of high quality is not based solely on a product or service but rather on the feeling of value which the consumer experiences through a personalized approach, constant communication and fulfillment of expectations. Loyal buyers contribute to business stability, lower sensitivity to the competition and higher long-term value to the company. Successful relationship development includes understanding consumer needs, using digital tools for tracking behaviour and adjusting the supply to the individual preferences. The key role belongs to managing buyer relations via the CRM system which enables better data organisation, more efficient processes and a user experience of a higher quality. Modern technologies, such as artificial intelligence, additionally improve these processes through automatisation. Personalisation, loyalty programmes, quality user support and fast problem solving strengthen the connection between a buyer and a brand. When these elements are employed correctly companies achieve more loyalty, more frequent purchasses and a better opinion from the consumers. Building a relationship with buyers thus becomes an important advantage in the current competitive surroundings
SPORT AND CULTURE IN THE EU
No full textSport i kultura su dva pojma s kojima su danas svi upoznati te ta dva pojma imaju veliku ulogu u svakom životu pojedinca. A, također, su međusobno povezana te možemo reći kako sport i kultura upoznavaju, zbližavaju i ujedinjuju ljude u svim dijelovima svijeta te promiču zajedništvo među ljudima. Kako u svijetu, tako i u Europskoj uniji sport i kultura imaju ulogu identiteta povezanosti ljudi u Europskoj uniji te i na samo poboljšanje kvalitete naših života i ima važnu ulogu u proširivanju europske zajednice. Europska unija u pogledu sporta i kulture, prepoznaje njihovu važnost te se bavi razvijanjem i financiranjem u sport i kulture kroz razne inicijative i politike kako bi se svi međusobno povezali na taj način u kojem se osjećamo dobrodošlo, veselo i ugodno. Važnost sporta ogleda se u njegovom utjecaju na zdrav način života, tj. očuvanje zdravlja, poticanju timskog duha te i u osobnom razvoju i mnogo čemu drugome, a važnost kulture najviše se karakterizira kroz komunikaciju i ponašanje kako u privatnom tako i u poslovnom okruženju.Sport and culture are two concepts that everyone is familiar with today, and both play a significant role in every individual's life. Moreover, they are intrinsically linked: sport and culture bring people together, foster understanding, and unite communities across different parts of the world, promoting, shared values and social cohesion. Globally, and within the European Union, sport and culture contribute to shaping collective identity and strengthening interpersonal connections. In the context of the EU, they not only enhance the quality of life but also play a crucial role in fostering the expansion of the European community. Acknowledging their importance, the European Union actively supports the development and funding of sport and cultural initiatives through a range of policies and programmes. These efforts aim to foster mutual connections among people in ways that are enjoyable, welcoming, and uplifting. The significance of sport is particularly evident in its contribution to healthy lifestyles, the promotion of physical and mental well-being, teamwork and personal development. Culture, for its part, is primarily reflected in patterns of communication and behaviour, both in private life and in proffesional settings
USE OF ORTOPEDIC AIDS, ORTHOSES AND OTHER EQUIPMENT IN NEUROREHABILITATION
No full textNeurorehabilitacija je grana medicine koja ima ključnu ulogu kod oporavka pacijenata s različitim neurološkim oštećenjima, omogućujući im autonomiju i poboljšanje u kvaliteti života. Neurološke bolesti poput moždanog udara, ozljeda kralježnične moždine, Parkinsonove bolesti i multiple skleroze često rezultiraju trajnim motoričkim, kognitivnim i senzornim oštećenjima, što zahtijeva primjenu individualiziranog terapijskog pristupa. Ova grana medicine ima ključnu ulogu u vraćanju samostalnosti i poboljšanju svakodnevnog funkcioniranja neuroloških pacijenata, a temelji se na principima neuroplastičnosti, odnosno sposobnosti mozga da se prilagodi i reorganizira nakon ozljede. U procesu rehabilitacije, primjena ortopedskih pomagala, ortoza i druge specijalizirane opreme od iznimne je važnosti jer omogućuje stabilnost, olakšava kretanje, smanjuje rizik od sekundarnih komplikacija te potiče povratak motoričkih i kognitivnih funkcija. Ortoze za gornje i donje ekstremitete omogućuju preciznu kontrolu pokreta, smanjenje spastičnosti i prevenciju kontraktura. Njihova pravilna primjena može znatno olakšati funkcionalno izvođenje pokreta, uz istovremeno očuvanje biomehaničke ravnoteže tijela. Ortopedska pomagala i ortoze individualno se prilagođavaju svakom pacijentu, uzimajući u obzir specifičnosti neurološkog statusa, stupanj oštećenja i osobne rehabilitacijske ciljeve. Uz klasične ortoze, sve se više koriste i robotske ortoze te egzoskeleti, koji omogućuju zadano orijentirane pokrete i visokointenzivne terapije. Pomoćna sredstva za hod i ravnotežu, invalidska kolica i adaptivna oprema za hranjenje i osobnu higijenu također imaju važnu ulogu u očuvanju neovisnosti i samopomoći. Pravilnim odabirom i korištenjem ovih pomagala smanjuje se fizičko opterećenje i povećava sigurnost. Integracijom klasičnih rehabilitacijskih metoda s novim tehnološkim rješenjima postiže se učinkovitija i funkcionalno usmjerena rehabilitacija. Takav pristup ne samo da ubrzava povratak pacijenata svakodnevnim aktivnostima, već im vraća osjećaj dostojanstva, samostalnosti i mogućnost aktivnog uključivanja u društveni život. Kontinuirani razvoj suvremenih pomagala dodatno proširuje mogućnosti oporavka, omogućujući neurološkim pacijentima veću razinu funkcionalne neovisnosti, što predstavlja krajnji cilj svakog rehabilitacijskog procesa.Neurorehabilitation is a branch of medicine that plays a crucial role in the recovery of patients with various neurological impairments, enabling them to achieve autonomy and an improved quality of life. Neurological diseases such as stroke, spinal cord injury, Parkinson’s disease, and multiple sclerosis often result in lasting motor, cognitive, and sensory deficits, which require an individualized therapeutic approach. This field of medicine is essential for restoring independence and enhancing the quality of life for neurological patients, and it is based on the principles of neuroplasticity, the brain’s ability to adapt and reorganize after injury. In the rehabilitation process, the use of orthopedic aids, orthoses, and other specialized equipment is of utmost importance, as it provides stability, facilitates movement, reduces the risk of secondary complications, and promotes the recovery of motor and cognitive functions. Orthoses for the upper and lower limbs enable precise control of movement, reduction of spasticity, and prevention of contractures. Their proper application can significantly facilitate the functional execution of movements while maintaining the biomechanical balance of the body. Orthopedic aids and orthoses are carefully customized for each patient, taking into account the specifics of their neurological status, the degree of impairment, and individual rehabilitation goals. In addition to traditional orthoses, robotic orthoses and exoskeletons are increasingly being used, allowing for goal-oriented movements and high-intensity therapies. Assistive devices for walking and balance, wheelchairs, and adaptive equipment for feeding and personal hygiene also play an important role in preserving independence and self-care. Proper selection and use of these aids reduce physical strain and increase safety. By integrating traditional rehabilitation methods with new technological solutions, more effective and functionally oriented rehabilitation is achieved. Such an approach not only accelerates patients’ return to daily activities but also restores their sense of dignity, independence, and the ability to actively participate in social life. The continuous development of modern aids further expands the possibilities for recovery, enabling neurological patients to achieve a higher level of functional independence, which is the ultimate goal of every rehabilitation process
Pravo okoliša kroz prizmu Zakona o zaštiti okoliša
No full textPoštovane studentice i studenti, pred vama se nalazi „Korak po korak – Priručnik“ (dalje: Priručnik), osmišljen kako bi vam približio Zakon o zaštiti okoliša te olakšao praćenje predavanja i vježbi, kao i svladavanje pravne materije obuhvaćene ovim Zakonom. Priručnik pruža temeljita objašnjenja ključnih odredbi Zakona, popraćena dodatnim poveznicama i komentarima, koji će vam omogućiti dublje razumijevanje relevantnih pravnih instituta i načela. Priručnik je strukturiran na način koji omogućava sustavno praćenje i usvajanje znanja nužnih za uspješno polaganje ispita. Svaki segment Zakona razrađen je kroz praktične primjere i dodatne napomene koje će vam pomoći u boljem shvaćanju pravnih pojmova i načela na kojima se Zakon temelji. Nadamo se da će vam ovaj Priručnik poslužiti ne samo kao sredstvo za pripremu ispita, već i kao vrijedan resurs koji će obogatiti vaše pravno razumijevanje zaštite okoliša, što će vam biti korisno u budućem profesionalnom radu. Želimo vam uspješno učenje i ugodno čitanje
CONFLICT OF INTEREST OF STATE OFFICIALS
No full textRad analizira problem sukoba interesa državnih službenika, koji predstavlja ozbiljnu prijetnju transparentnosti, odgovornosti i povjerenju građana u javnu upravu. Glavni problem je utjecaj privatnih interesa na nepristrano obavljanje javnih dužnosti, što može dovesti do korupcije i gubitka institucionalnog integriteta. Sukob interesa definira se kao stanje u kojem se osobni interesi pojedinca suprotstavljaju javnom interesu, a može biti stvarni, mogući ili prividni. Rješenje se pronalazi kroz jasno definirane pravne i institucionalne mehanizme, poput Zakona o sprječavanju sukoba interesa, Etičkog kodeksa državnih službenika i rada tijela kao što su Povjerenstvo za odlučivanje o sukobu interesa, Etičko povjerenstvo i povjerenici za etiku. Posebno se naglašava važnost edukacije službenika, transparentnosti postupanja te stalnog usavršavanja. Rezultati uključuju jačanje etičkih standarda, sustava nadzora i svijesti o važnosti javnog integriteta. Ipak, izvješća Europske komisije i Transparency Internationala ukazuju na potrebu za daljnjim reformama i snažnijom provedbom postojećih propisa, kako bi se sustavno i učinkovito spriječile nepravilnosti u javnoj upravi.The paper analyzes the issue of conflict of interest among civil servants, which poses a serious threat to transparency, accountability, and public trust in public administration. The main problem lies in the influence of private interests on the impartial execution of public duties, which can lead to corruption and undermine institutional integrity. A conflict of interest is defined as a situation where an individual’s personal interests oppose the public interest and may be classified as actual, potential, or apparent. The solution is addressed through clearly defined legal and institutional mechanisms, such as the Law on prevention of conflict of interest, the Code of ethics for civil servants, and the work of bodies like the Commission for the prevention of conflict of interest, the Ethics commission, and appointed ethics officers. Emphasis is placed on the importance of civil servant education, transparency in conduct, and continuous professional development. The results include the strengthening of ethical standards, oversight systems, and awareness of the importance of public integrity. However, reports by the European Commission and Transparency International highlight the need for further reforms and more effective implementation of existing regulations to systematically and efficiently prevent irregularities in public administration
PHYSIOTHERAPY APPROACH IN OSGOODSCHLATTER DISEASE
No full textOsgood-Schlatterova bolest (OSB) je čest muskuloskeletni poremećaj koji se javlja kod adolescenata, posebno onih koji se bave sportovima s ponavljajućim opterećenjem koljena. Ova bolest nastaje uslijed trakcije patelarne tetive na apofizu tibijalne tuberoznosti tijekom razdoblja ubrzanog rasta. Iako je stanje obično samoograničavajuće, izraženi simptomi mogu značajno ometati svakodnevne aktivnosti i sportske aktivnosti mladih. Cilj ovog rada bio je prikazati fizioterapijski pristup liječenju OSB-a, temeljen na najnovijim znanstvenim saznanjima. Analizirane su različite metode, uključujući edukaciju pacijenata, krioterapiju, miofascijalno opuštanje, vježbe istezanja i jačanja, propriocepciju, kinesiotaping, magnetoterapiju i terapiju udarnim valom. Posebna pažnja posvećena je važnosti individualiziranog pristupa, pravodobnom prepoznavanju simptoma i postepenom povratku aktivnostima. Zaključno, multidisciplinarni i funkcionalno usmjeren fizioterapijski program pokazuje se ključnim u oporavku adolescenata s Osgood-Schlatterovom bolešću.Osgood-Schlatter disease (OSD) is a common musculoskeletal disorder that occurs in adolescents, especially those involved in sports with repetitive knee loading. The condition arises due to traction of the patellar tendon on the tibial tuberosity apophysis during periods of rapid growth. Although typically self-limiting, pronounced symptoms can significantly interfere with daily and sports activities in young individuals. The aim of this paper was to present the physiotherapeutic approach to treating OSD, based on the latest scientific knowledge. Various methods were analyzed, including patient education, cryotherapy, myofascial release, stretching and strengthening exercises, proprioceptive training, kinesio taping, magnetotherapy, and shockwave therapy. Special attention was given to the importance of an individualized approach, timely symptom recognition, and gradual return to activity. In conclusion, a multidisciplinary and functionally oriented physiotherapy program proves essential for the recovery of adolescents with Osgood-Schlatter disease
DETERMINING MOTHERHOOD - CHALLENGES AND PERSPECTIVES
No full textOvaj rad analizira pravni okvir za utvrđivanje majčinstva u Republici Hrvatskoj, s posebnim osvrtom na zakonske odredbe, postupke utvrđivanja i osporavanja majčinstva na temelju pozitivnih pravnih propisa, te utjecaj medicinskih tehnologija na ovo pravno područje. Kroz rad se razmatraju i međunarodni aspekti, te izazovi u kontekstu surogatstva i potpomognute oplodnje. Cilj rada je identificirati pravne nedostatke s naglaskom na mogućnosti koje nude pravna teorija i praksa u smjeru poboljšanja položaja sudionika u postupku. Također, kroz rad će biti i predstavljen pojam majčinstva kroz povijest počevši sa pojmom majčinstva u Rimskom pravu, zatim pojam majčinstva i načini utvrđivanja i osporavanja majčinstva za vrijeme Jugoslavije opisani u Zakonu o braku i porodičnim odnosima te pojam majčinstva u Republici Hrvatskoj gdje će biti analizirane izmjene Obiteljskog Zakona vezanih za pojam majčinstva te položaj djeteta u postupcima utvrđivanja i osporavanja majčinstva, a također i odluke Ustavnog suda vezano za priznavanje majčinstva. U radu će biti i predstavljene odredbe Zakona o medicinski pomognutoj oplodnji te vrste medicinski pomognute oplodnje s obzirom da su takvi slučajevi sve češći u današnjem vremenu.This paper analyzes the legal framework for establishing motherhood in the Republic of Croatia, with a particular focus on legal provisions, procedures, the contestation of motherhood, and the impact of medical technologies on this legal field. The paper also explores international aspects and challenges in the context of surrogacy and assisted reproduction. The aim of the paper is to identify shortcomings with an emphasis on the possibilities offered by legal theory and practice in the direction of improving the position of the participants in the procedure. Additionally, the paper will present the concept of motherhood throughout history, starting with the concept of motherhood in Roman law, followed by the concept of motherhood and the methods of determining and contesting motherhood during Yugoslavia, as described in the Law on Marriage and Family Relations, and finally, the concept of motherhood in the Republic of Croatia. The changes in the Family Law related to the concept of motherhood and the position of the child in proceedings for determining and contesting motherhood will be analyzed, along with the decisions of the Constitutional Court regarding the recognition of motherhood. The paper will also present the provisions of the Law on Medically Assisted Reproduction and the types of medically assisted reproduction, as such cases have become increasingly common in contemporary times
THE IMPACT OF SHORT SUPPLY CHAINS ON THE COMPETITIVENESS OF LOCAL AGRICULTURAL PRODUCTS
No full textOvaj rad se bavi analizom kratkih lanaca opskrbe lokalnih poljoprivrednih proizvoda kao modela distribucije hrane koji izravno povezuje i stvara vezu između potrošača i proizvođača, a da pritom koristi minimalan broj posrednika, odnosno samo jednog. U fokusu rada bit će pozitivan utjecaj spomenutog modela na konkurentnost lokalnih poljoprivrednih proizvoda, razvoj ruralnih područja i održivost lokalne ekonomije. Globalni rast stanovništva, rastući prihodi i sve veća urbanizacija vrše ogroman pritisak na prehrambene sustave diljem svijeta. Potreba za prelaskom na uključivije, otpornije i održivije prehrambene sustave je jasna. Kratki lanci opskrbe nude rješenje na navedene probleme s kojima se svijet suočava. U radu će se analizirati kako proizvođači iz kratkih lanaca opskrbe, faktorima kao što su kvaliteta, cijena i dostupnost, mogu ojačati svoju poziciju na tržištu i povećati prodaju. U prvom dijelu dan je teorijski pristup s pregledom definicija i modela, a zatim slijedi usporedna analiza kratkih lanca opskrbe s konvencionalnim modelom opskrbe. Također, analizirani su i primjeri dobre prakse, po jedan iz Hrvatske (Agroklaster), Europe (AMAP) i iz svijeta (CSA).This paper analyzes short food supply chains of local agricultural products as a food distribution model that directly connects and establishes a relationship between consumers and producers, while involving a minimal number of intermediaries - ideally just one. The focus of the paper is the positive impact of this model on the competitiveness of local agricultural products, the development of rural areas, and the sustainability of the local economy. Global population growth, rising incomes, and increasing urbanization are placing tremendous pressure on food systems around the world. The need to transition to more inclusive, resilient, and sustainable food systems is evident. Short supply chains offer a solution to these global challenges. The paper explores how producers involved in short supply chains, by leveraging factors such as quality, price, and availability, can strengthen their market position and increase sales. In the first part there is a theoretical section that reviews definitions and models, followed by a comparative analysis between short supply chains and conventional supply models. Additionally, examples of good practice are analyzed, including one from Croatia (Agroklaster), one from Europe (AMAP), and one from the global context (CSA)
DEMOGRAPHIC STRUCTURE OF WOMEN IN THE EU
No full textKroz rad je prikazana važnost demografske strukture žena u Europskoj uniji u oblikovanju njihovog društvenog i ekonomskog položaja. Obrađeni su osnovni demografski pojmovi, trenutačno stanje, trendovi, životni vijek i dobna struktura žena. Poseban naglasak stavljen je na činjenicu da žene u prosjeku žive dulje od muškaraca, ali se pritom otvara i pitanje kvalitete života u starijoj dobi. Također, obrađene su teme vezane uz obrazovanje žena, zaposlenost, spolnu neravnopravnost u pogledu plaća i zastupljenosti na vodećim pozicijama, kao i njihovu ulogu u obiteljskom životu. Jedan od ciljeva rada je ukazati na promjene u fertilitetu i sve kasniju dob žena pri rođenju prvog djeteta. U zaključku, rad donosi uvid u zdravstveno stanje žena, pristup zdravstvenim uslugama te probleme povezane s mentalnim i reproduktivnim zdravljem, čime se dodatno naglašava potreba za kontinuiranim praćenjem i poboljšanjem položaja žena u društvu.The paper presents the importance of the demographic structure of women in the European Union in shaping their social and economic position. The basic demographic concepts, current situation, trends, life expectancy and age structure of women are processed. Particular emphasis is placed on the fact that women live longer than men on average, but this also raises the issue of quality of life in older age. In addition, topics related to women's education, employment, gender inequality in terms of salaries and representation in leading positions, as well as their role in family life were addressed. One of the goals of the paper is to point out the changes in fertility and the advancing age of having a first child. In conclusion, the paper provides an insight into women's health, access to health services and issues related to mental and reproductive health, which further emphasizes the need for continuous monitoring and improvement of the position of women in society
Zbornik radova 15. međunarodne znanstvene i stručne konferencije "Razvoj javne uprave"
No full textKonferencija se već petnaestu godinu profilira kao relevantno međunarodno znanstveno-stručno okupljanje, na kojem se raspravlja o ključnim izazovima, praksama i budućim smjerovima razvoja javne uprave. Ovogodišnja središnja tema „Lokalna i regionalna samouprava: jučer, danas, sutra!“ nadovezuje se na višegodišnju tradiciju promišljanja o funkcioniranju uprave u suvremenom društvu. Tematska širina i aktualnost potaknuli su više od devedeset autora iz raznih područja na promišljanja o pitanjima organizacije, zakonodavnog okvira, digitalne transformacije, ljudskih potencijala, prava i obveza službenika te održivog lokalnog razvoja