Digital Repository - Faculty of Economcs & Business Zagreb
Not a member yet
9357 research outputs found
Sort by
Digitalization of the shopping experience in physical stores
No full textOvaj rad se bavi digitalizacijom iskustva kupovine u fizičkim prodavaonicama, analizirajući kako digitalne tehnologije transformiraju maloprodajnu industriju i mijenjaju ponašanje potrošača. Fokus je stavljen na integraciju tehnologija poput umjetne inteligencije (AI), proširene stvarnosti (AR), virtualne stvarnosti (VR) i mobilnih aplikacija, te na njihov utjecaj na optimizaciju iskustva kupovine. Maloprodaja se suočava s izazovima poput visoke cijene implementacije tehnologije i potreba za obrazovanjem zaposlenika, ali nudi i brojne prednosti kao što su personalizacija kupovine i optimizacija poslovnih procesa.This paper addresses the digitalization of the shopping experience in physical retail stores, analyzing how digital technologies are transforming the retail industry and altering consumer behavior. It focuses on the integration of technologies such as artificial intelligence (AI), augmented reality (AR), virtual reality (VR), and mobile applications, as well as their impact on optimizing the shopping experience. Retail is facing challenges such as the high cost of technology implementation and the need for employee education, but it also offers numerous advantages, such as personalized shopping and optimized business processes
The role of attitudes towards retro products in consumer loyalty of generations X, Y and Z
No full textU današnje vrijeme, gdje tržište postaje sve dinamičnije i zasićenije, poduzeća koriste različite strategije kako bi zadržala lojalnost potrošača. Jedna od tih strategija je retro marketing, koji se temelji na evociranju nostalgije kod potrošača. Predmet diplomskog rada je stoga uloga stavova prema retro proizvodima u lojalnosti potrošača pripadnika generacija X, Y i Z, s naglaskom na razumijevanju razlika među navedenim generacijama i kako one utječu na stavove te konačno i na lojalnost. Analiziraju se tri komponente lojalnosti: kognitivna, afektivna i konativna, kako bi se utvrdilo koja je dimenzija lojalnosti izraženija kod pojedine generacije. Ovaj uvid može pomoći marketinškim stručnjacima da prilagode strategije usmjerene na jačanje onih dimenzija lojalnosti koje su slabije prisutne kod određene generacije. Cilj istraživanja bio je spoznati razlike u stavovima i preferencijama potrošača iz tri različite generacije prema retro proizvodima te utvrditi imaju li ti stavovi ikakav utjecaj na njihovu lojalnost. Podaci su prikupljeni iz primarnih i sekundarnih izvora, a samo kvantitativno istraživanje provedeno je pomoću anketnog upitnika kojeg je ispunilo 155 ispitanika. Rezultati pokazuju da sve tri generacije (X, Y i Z) imaju slične, umjerene stavove prema retro proizvodima, dok generacija Z osjeća najmanju povezanost s njima. Afektivna lojalnost je najniža među svim generacijama, što ukazuje na slabiju emocionalnu vezu s retro proizvodima. Značajna povezanost između stavova i lojalnosti zabilježena je kod generacije X, što sugerira veći potencijal za njihovu lojalnost. S obzirom na to, marketinške strategije trebale bi se primarno fokusirati na generaciju X, dok bi za mlađe generacije trebalo razviti nove pristupe za jačanje emocionalne veze i dugoročne lojalnosti.Nowadays, where the market is becoming more dynamic and saturated, companies use different strategies to maintain consumer loyalty. One of these strategies is retro marketing, which is based on evoking nostalgia in consumers. The thesis investigates the role of attitudes towards retro products in the loyalty of consumers belonging to generations X, Y and Z, with an emphasis on understanding the differences between the mentioned generations and how they affect attitudes and ultimately loyalty. Three components of loyalty are analyzed: cognitive, affective and conative, in order to determine which dimension of loyalty is more pronounced in a particular generation. This insight can help marketers adapt strategies aimed at strengthening those dimensions of loyalty that are less developed in a certain generation. The aim of the research was to investigate the differences in the attitudes and preferences of consumers from three different generations towards retro products and to determine whether these attitudes have any influence on their loyalty. The data were collected from primary and secondary sources, and the quantitative research itself was conducted using a questionnaire filled out by 155 respondents. The results show that all three generations (X, Y and Z) have similar, moderate attitudes towards retro products, while generation Z feels the least connected to them. Affective loyalty is the lowest among all generations, indicating a weaker emotional connection with retro products. A significant relationship between attitudes and loyalty was noted in Generation X, suggesting a greater potential for their loyalty. With this in mind, marketing strategies should primarily focus on Generation X, while new approaches should be developed for younger generations to strengthen emotional connection and long-term loyalty
Utjecaj ekonomskih i političkih čimbenika na domaću turističku potražnju Republike Hrvatske
No full textTurizam je ključna komponenta hrvatskog gospodarstva te je razumijevanje faktora koji utječu na domaću turističku potražnju od izuzetne važnosti za donošenje strateških odluka i kreiranje politika koje mogu potaknuti daljnji rast ovog sustava. Također, od presudne važnosti je za gospodarstvo Republike Hrvatske, čineći značajan dio BDP-a i pružajući brojna radna mjesta. Kao jedan od glavnih gospodarskih sustava, turizam doprinosi ne samo ekonomskom rastu već i regionalnom razvoju te promovira kulturu razmjenu, očuvanje prirode i kulturne baštine. Stagnacija turizma u Republici Hrvatskoj dogodila se u nekoliko navrata. Prva stagnacija bila je za vrijeme i nakon Domovinskog rata, a druga za vrijeme pandemije COVID-19 što je rezultiralo smanjenjem dolazaka turista te je to dovelo do smanjenja prihoda od turističke aktivnosti. Osim navedenog, stagnacija turizma je dovela do povećanja cijena te smanjenja turističke potražnje, ali i ponude. Veliku ulogu u povećanju cijena, osim stagnacije turizma, ima i uvođenje Eura kao službene valute koji je rezultirao velikom inflacijom, odnosno smanjenjem kupovne moći. Osim navedenih čimbenika koji su kroz određeno razdoblje imali velik utjecaj na turizam u Hrvatskoj, Hrvatska ima prednost u odnosu na ostale konkurente zbog velikog stupnja sigurnosti u zemlji. Razumijevanje svih navedenih čimbenika omogućuje donositeljima politika da oblikuju strategije koje će potaknuti rast domaće turističke potražnje, osiguravajući dugoročnu stabilnost i prosperitet turističkog sustava u Hrvatskoj
The impact of the use of European Social Fund resources on the labour market in the Republic of Croatia
No full textU ovom radu, istražen je utjecaj Europskoga socijalnoga fonda na tržište rada u Hrvatskoj. Opći cilj rada bio je kvantificirati efekte pridruživanja Hrvatske Europskoj uniji i korištenja Europskoga socijalnoga fonda na hrvatsko tržište rada te istražiti je li utjecaj statistički značajan. Doktorski rad sastoji se od šest poglavlja. U uvodnom poglavlju izloženi su problem istraživanja, ciljevi i tri zadane hipoteze te je objašnjen očekivani znanstveni doprinos. U drugom poglavlju definirani su ključni pojmovi tržišta rada te je prikazan pregled literature vezane za dugotrajnu nezaposlenost, cjeloživotno učenje i obrazovanje odraslih te koristi od ekonomskih integracija. U trećem poglavlju opisano je tržište rada u Hrvatskoj s pomoću osnovnih pokazatelja te pregled literature vezane za učinke Europskoga socijalnoga fonda. Također, opisana je provedba Europskoga socijalnoga fonda kroz Operativni program Učinkoviti ljudski potencijali 2014-2020. U četvrtom poglavlju prikazana je deskriptivna analiza podataka te opis modela protučinjenične analize (metode razlike u razlikama i metode sintetičke kontrole) koji će se koristiti za testiranje hipoteza. U petom poglavlju se nalazi empirijska analiza korištenih podataka kojom su testirane hipoteze rada. Zadnje poglavlje sadrži zaključke rada. Iz rezultata istraživanja moguće je zaključiti da je pristupanje Hrvatske Europskoj uniji pa onda i dostupnost sredstava ESF-a imala pozitivne učinke na tržište rada u smislu smanjenja udjela dugotrajne nezaposlenosti i to pogotovo u slabije razvijenim dijelovima zemlje dok je pozitivan utjecaj na obrazovanje odraslih izostao.This paper investigates the effects of using the funds from the European Social Fund on certain labour market indicators in Croatia. These funds became available to Croatia by joining the European Union, so it can be indirectly talked about the impact of Croatia's accession to the European Union on labour market factors. The paper aims to quantify the effects of Croatia's accession to the European Union and the use of the European Social Fund on the Croatian labour market and investigate whether the changes are statistically significant. The paper analysed whether joining the European Union affected reducing the rate of long-term unemployment, increasing the rate of adult participation in education and whether there is a greater influence of the European Social Fund on long-term unemployment in less developed local self-government units compared to more developed local self-government units.
The doctoral thesis consists of six chapters. The introductory chapter presents the research problem, objectives and three given hypotheses, and the expected scientific contribution. In the second chapter, the key terms of the labour market were defined, and an overview of the literature related to long-term unemployment, lifelong learning and adult education and the benefits of economic integration are presented. The third chapter describes the labour market in Croatia using basic indicators and a review of the literature related to the effects of the European Social Fund. Also, the implementation of the European Social Fund through the Operational Program Effective Human Resources 2014-2020 is described. The fourth chapter presents a descriptive analysis of the data and a description of the counterfactual analysis model (difference-in-differences and synthetic control methods) that will be used to prove the hypotheses. The fifth chapter contains an empirical data analysis in which the hypotheses of the thesis are tested. The last chapter presents the conclusions of the work.
Three main hypotheses of the doctoral thesis are:
• H1: The use of funds from the European Social Fund affected the reduction of long-term unemployment among the unemployed in the age group 40-64 in the Republic of Croatia
• H2: The effect of using the funds from the European Social Fund on the employment of long-term unemployed persons in the age group of 40 and over in the Republic of Croatia is greater in less developed local self-government units
• H3: The use of funds from the European Social Fund had a statistically significant effect on the growth of the participation rate of adults in formal and informal education
Referencing to the results of the research, it can be concluded that Croatia's accession to the European Union and then the availability of ESF funds had positive effects on the labour market in terms of reducing the share of long-term unemployment, especially in less developed parts of the country, while the positive impact on adult education was absent
Utjecaj ulaska u Schengen na turizam Hrvatske
No full textOvaj završni rad analizira učinke ulaska Hrvatske u Schengenski prostor na turističku aktivnost zemlje. Ulazak u Schengen označava značajnu promjenu u graničnoj kontroli i slobodnom kretanju ljudi, što ima izravan utjecaj na turizam, jednu od ključnih aktivnosti hrvatskog gospodarstva. Rad će ispitati kako su ukidanje graničnih kontrola na kopnenim i morskim granicama te pojednostavljena putovanja unutar Schengena doprinijeli povećanju turističkog prometa i prihoda. Također, analizirati će se promjene u strukturi dolazaka turista, njihova ponašanja i preferencije te utjecaj na prometne i smještajne kapacitete. Posebna pažnja bit će posvećena prilagodbi turističke infrastrukture i logistike na nove uvjete, kao i na eventualne izazove s kojima se Hrvatska suočava u održavanju konkurentnosti na europskom turističkom tržištu. Cilj je rada pružiti uvid u potencijalne koristi i rizike za turizam Hrvatske nakon pristupanja Schengenskom prostoru te ponuditi preporuke za daljnje strateško upravljanje turističkim razvojem
Application of data mining techniques in digital marketing
No full textPrimjena tehnika rudarenja podataka u digitalnom marketingu revolucionirala je način na koji poduzeća razumiju i angažiraju svoje kupce. Kroz sofisticiranu analizu velikih skupova podataka, organizacije su sada sposobne predvidjeti ponašanje potrošača, personalizirati korisničko iskustvo, optimizirati marketinške kampanje i unaprijediti strateško donošenje odluka. Ovaj pristup ne samo da povećava efikasnost marketinških aktivnosti, već i poboljšava zadovoljstvo kupaca, čime se osigurava konkurentska prednost u sve digitalnijem tržištu. Metodologija istraživanja temeljila se na polustrukturiranim dubinskim intervjuima s predstavnicima pet različitih poduzeća iz različitih industrijskih sektora kako bi se razumjelo kako koriste tehnike rudarenja podataka u marketingu. Ključni rezultati pokazali su da ove tehnike omogućavaju dublje razumijevanje tržišta, personalizaciju i optimizaciju marketinških kampanja, ali istovremeno ističu izazove poput zaštite privatnosti i etičkih dilema. Integracija tehnika rudarenja podataka zahtijeva kontinuirani razvoj tehnologija i etičkih normi kako bi se osigurala njihova učinkovita primjena u budućnosti.The application of data mining techniques in digital marketing has revolutionized the way businesses understand and engage their customers. Through sophisticated analysis of large data sets, organizations are now able to predict consumer behavior, personalize customer experience, optimize marketing campaigns and improve strategic decision-making. This approach not only increases the efficiency of marketing activities, but also improves customer satisfaction, thus providing a competitive advantage in an increasingly digital market. The research methodology was based on semi-structured in-depth interviews with representatives of five different companies from different industrial sectors in order to understand how they use data mining techniques in marketing. Key results showed that these techniques enable a deeper understanding of the market, personalization and optimization of marketing campaigns, but at the same time highlight challenges such as privacy protection and ethical dilemmas. The integration of data mining techniques requires continuous development of technologies and ethical norms to ensure their effective application in the future
The role of augmented reality in the purchase intention of cosmetic products
No full textS obzirom na sve brojniju konkurenciju na tržištu kozmetičkih proizvoda, pronalazak inovativnih i zanimljivih marketinških rješenja koja će povećati namjeru kupnje potencijalnih potrošača postao je ključan izazov za poduzeća u kozmetičkoj industriji. U tu se svrhu pri online prodaji kozmetičkih proizvoda sve češće koristi tehnologija proširene stvarnosti koja korisnicima omogućuje virtualno isprobavanje proizvoda na vlastitom licu. U diplomskom radu se istražuje uloga proširene stvarnosti u stvaranju namjere online kupovine kozmetičkih proizvoda, kao i intenzitet utjecaja odabranih čimbenika proširene stvarnosti, odnosno interaktivnosti, slikovitosti i personalizacije, na namjeru kupnje. Shodno navedenomu, cilj diplomskog rada je bolje razumijevanje namjere kupnje hrvatskih potrošača u kozmetičkoj industriji s obzirom na korištenje proširene stvarnosti kao stimulansa u online kupovnom procesu. Podaci iskazani u diplomskom radu prikupljeni su iz primarnih i sekundarnih izvora. Kvantitativno istraživanje provedeno pomoću anketnog upitnika u digitalnom obliku, a ispunilo ga je ukupno 106 ispitanika. Rezultati istraživanja ukazuju na važnu ulogu proširene stvarnosti u namjeri kupnje kozmetičkih proizvoda. Kao čimbenik proširene stvarnosti koji bi najpozitivnije utjecao na namjeru kupnje kozmetičkih proizvoda ispitanika istaknula se slikovitost. Ovaj podatak potvrđuje specifičnu problematiku teškog odabira nijansi kozmetičkih proizvoda prilikom online kupovine na koju su svojim odgovorima ukazali i ispitanici, a čije rješenje može biti implementacija proširene stvarnosti u web stranice i aplikacije trgovaca kozmetičkim proizvodima. Provođenje ovog istraživanja otkrilo je i demografske razlike ispitanika u poznavanju koncepta proširene stvarnosti gdje mlađi ispitanici bolje poznaju navedeni koncept i njegovo korištenje prilikom online kupnje kozmetičkih proizvoda u odnosu na starije ispitanikeConsidering the increasingly numerous competition on the cosmetic market, finding innovative and interesting marketing solutions that will increase the purchase intention of potential consumers has become a key challenge for companies in the cosmetic industry. For this purpose, augmented reality technology is increasingly being used in the online sale of cosmetic products, which allows users to virtually try the product on their own face. The thesis investigates the role of augmented reality in creating the online purchase intention of cosmetic products, as well as the intensity of the influence of selected factors of augmented reality, i.e. interactivity, vividness and personalization, on the purchase intention. Accordingly, the purpose of the thesis is creating a better understanding of the Croatian consumers' purchase intention in the cosmetics industry due to the use of augmented reality as a stimulus in the online shopping process. The data presented in the thesis were collected from primary and secondary sources, and the quantitative research was conducted using a survey questionnaire in digital form, which was completed by a total of 106 respondents. The research results indicate the important role of augmented reality in the purchase intention of cosmetic products. Vividness was distinguished as the factor of augmented reality that would most positively influence the respondents' purchase intention of cosmetic products. This data confirms the specific problem of the difficulties with the shades selection of cosmetic products when shopping online, which was pointed out by the respondents, and the solution of which can be the implementation of augmented reality in the websites and apps of cosmetic retailers. Conducting this research also revealed the demographic differences of respondents in understanding of the augmented reality concept, where younger respondents are more familiar with the said concept and its use when buying cosmetic products online compared to older respondents
Comparison of youth unemployment in Croatia and the European Union
No full textNezaposlenost je jedan od ključnih ekonomskih i društvenih problema današnjeg vremena. Ona uzrokuje značajne fiskalne izdatke, umanjuje vrijednost ljudskog kapitala, povećava društvene nejednakosti te ima ozbiljne i trajne posljedice po cjelokupno društvo. Postoji nekoliko vrsta nezaposlenosti: frikcijska, strukturalna, ciklička, prikrivena i sezonska. Posebno zabrinjavajuća je nezaposlenost među mladima, koja je u posljednjih nekoliko godina u stalnom porastu. U Republici Hrvatskoj situacija s nezaposlenošću mladih postaje alarmantna, dok je u Europskoj uniji nešto bolja. Mlada populacija suočava se s velikim izazovima pri ulasku na tržište rada, što dodatno pogoršava ekonomske i socijalne prilike. Uzimajući u obzir sve ove faktore, borba protiv nezaposlenosti, a posebno nezaposlenosti mladih, postaje prioritet za mnoge vlade i međunarodne organizacije. Povećanje zaposlenosti neophodno je za stabilnost i napredak društva.Unemployment is one of the key economic and social problems of our time. It causes significant fiscal expenditures, diminishes the value of human capital, increases social inequalities, and has serious and lasting consequences for society as a whole. There are several types of unemployment: frictional, structural, cyclical, hidden, and seasonal. Particularly worrying is youth unemployment, which has been steadily increasing in recent years. In the Republic of Croatia, the situation with youth unemployment is becoming alarming, while in the European Union it is somewhat better. The young population faces great challenges when entering the labor market, which further aggravates economic and social conditions. Considering all these factors, the fight against unemployment, especially youth unemployment, becomes a priority for many governments and international organizations. Increasing employment is essential for the stability and progress of society
Mogućnost primjene kriptovaluta za nagrađivanje zaposlenika u Hrvatskoj
No full textKao virtualne valute, kriptovalute predstavljaju digitalni prikaz vrijednosti koji funkcionira kao sredstvo razmjene, obračunska jedinica ili sredstvo pohrane vrijednosti, te se posljednjih godina počinju uzdizati kao svjetski fenomen. Upravo zbog njihove rastuće popularnosti i mogućeg potencijala u budućnosti, sve se više zaposlenika u svijetu počelo zanimati za njih u kontekstu nagrađivanja. Primjena kriptovaluta u nagrađivanju posebno se popularizirala nakon pandemije COVID-19 kada je s promjenama na tržištu rada došlo i do mijenjanja zahtjeva zaposlenika u potrazi za idealnim poslom, plaćama i beneficijama koje odgovaraju upravo njima. Ovakve prilike potiču stručnjake za kompenzacije da se zapitaju koje bi inovativne oblike nagrađivanja mogli ponuditi svojim postojećim i potencijalnim zaposlenicima kako bi bili konkurentniji i privlačniji na tržištu rada. Upravo se među tim inovativnim oblicima nagrađivanja sve češće spominje nagrađivanje zaposlenika kriptovalutama, ponajviše Bitcoinom. Polazeći od rastućeg fokusa na naknade zaposlenika u kriptovalutama u SAD-u i Južnoj Americi, cilj ovog rada je istražiti mogućnost nagrađivanja kriptovalutama zaposlenika u Hrvatskoj. Iako je nagrađivanje zaposlenika kriptovalutama u Hrvatskoj još poprilično neregulirano, sve je češće moguće vidjeti primjere raznih slobodnih radnika, takozvanih “freelancera” kako primaju naknade u kriptovalutama od organizacija iz drugih zemalja. Budući da popularnost kriptovaluta nastavlja rasti, osobito među mlađom populacijom u svijetu, moguće je očekivati kako će vrlo brzo postati popularan alat nagrađivanja i u Hrvatskoj. U ovom radu detaljno se pojašnjava što su kriptovalute, kako su se razvile, što je tržište kriptovaluta, moguće primjene kriptovaluta u poslovanju te mogućnost primjene kriptovaluta za nagrađivanje zaposlenika u Hrvatskoj, prednosti i nedostaci ovakvog sustava nagrađivanja i koja su potencijalna zakonska ograničenja. Radom se istražuje percepcija stanovnika Republike Hrvatske o kriptovalutama te da li bi bili zainteresirani za primanjem nagrada u obliku kriptovaluta.As virtual currencies, cryptocurrencies represent a digital representation of value that functions as a medium of exchange, a unit of account or a means of storing value, and in recent years have begun to rise as a global phenomenon. Because of their growing popularity and possible potential in the future, more employees in the world have become interested in them in the context of rewards. The use of cryptocurrencies as compensation became especially popular after the COVID-19 pandemic, when along with changes in the labor market, there were changes in the requirements of employees in search of the ideal job, salaries and benefits that suit them. Opportunities like these prompt compensation professionals to ask what innovative forms of rewards they can offer to their current and potential employees to make them more competitive and attractive in the labor market. It is precisely among these innovative forms of reward that the compensation with cryptocurrencies, mostly Bitcoin, is mentioned more often. Starting from the fact that there is an increasing focus on employee compensation in cryptocurrencies in the USA and South America, the aim of this paper is to investigate the possibility of compensating employees in Croatia with cryptocurrencies. Although rewarding employees with cryptocurrencies in Croatia is still quite unregulated, it is increasingly possible to see examples of various freelancers, receiving compensation in cryptocurrencies from organizations from other countries. Since the popularity of cryptocurrencies continues to grow, especially among the younger population in the world, it is possible to expect that it will very soon become a popular compensation tool in Croatia as well. This paper explains in detail what cryptocurrencies are, how they developed, what the cryptocurrency market is, possible applications of cryptocurrencies in business and the possibility of using cryptocurrencies to compensate employees in Croatia, the advantages and disadvantages of such a reward system and what are the potential legal restrictions. The paper investigates the perception of the citizens in Croatia about cryptocurrencies and whether they would be interested in receiving compensation in the form of cryptocurrencies
The role of Artificial Intelligence in early crisis detection
No full textRecesija i ekspanzija naziv su za stanja koja se izmjenjuju u ekonomiji te ih se može promatrati
na mikroekonomskoj i makroekonomskoj razini. Recesija ili krizno stanje obilježava pad u
proizvodnji, prihodima i zaposlenosti radnika te je stoga od velike važnosti znati prepoznati
rani stadij krize i sanirati moguće posljedice njezina širenja. Pojava umjetne inteligencije
značajno je obilježila pojačani rast i napredak u raznim poslovnim procesima pa tako i u
ekonomiji.
Svrha rada je naglasiti koristi koje proizlaze iz primjene noviteta u području umjetne
inteligencije, istovremeno stavljajući naglasak na važnosti osiguravanja sigurnosti poduzeća u
kontekstu obrane od utjecaja kriznih situacija. Cilj rada je ukazati na novitete pri primjeni
umjetne inteligencije te istražiti na primjeru poduzeća korist implementacije i korištenja takvog
načina poslovanja pri ranoj sanaciji potencijalne krize.
Korištenjem deskriptivne metode objašnjava se tipologija poslovnih kriza i vrste strojnog
učenja te svrha i prednosti određenih kodova i biblioteka koje se koriste danas. Osim toga,
razmatra se i umjetna inteligencija komparativnom metodom, odnosno sučeljavanjem dobrih i
loših strana kao određena zamjena za dosadašnji krizni menadžment koji se bavi saniranjem i
kontrolom kriznih situacija. Analitičkom metodom razmatraju se etički aspekti korištenja
umjetne inteligencije s naglaskom na privatnost podataka, regulatorni okvir i potrebu za
odgovornim upravljanjem tehnologijom. Kroz pregled literature i analizu studije slučaja
poduzeća primjenom intervjua, rad pruža uvid u mogućnosti, izazove i perspektive primjene
umjetne inteligencije u ranoj fazi otkrivanja krize. Induktivnom metodom doći će se do
zaključka oko potencijala načina identificiranja i kontroliranja krize putem primjene umjetne
inteligencije u poduzeću te eventualnim mogućnostima njegovog poboljšanja.
Očekivani doprinos odnosi se na povezivanje računalne i ekonomske znanosti i struke kroz
navedeni pristup, s ciljem pružanja prikaza smjerova daljnjeg razvoja umjetne inteligencije i
poboljšanja reakcija na potencijalne financijske izazove i unaprjeđenje poslovanjaRecession and expansion are names for changing states in the economy and it can be observed
at the microeconomic and macroeconomic levels. A recession or a state of crisis is marked by
a decline in production, income and employment of workers, and therefore it is of great
importance to know how to recognize the early stages of a crisis and to remedy the possible
consequences of its spread. The emergence of artificial intelligence significantly marked
increased growth and progress in various business processes, including in the economy.
The purpose of the paper is to emphasize the benefits arising from the application of novelties
in the field of artificial intelligence, at the same time emphasizing the importance of ensuring
the security of companies in the context of defense against the impact of crisis situations. The
aim is to point out novelties in the application of artificial intelligence and to investigate the
benefit of implementing and using such a way of doing business in the early recovery of a
potential crisis on the example of a company.
Using a descriptive method, the typology of business crises and types of machine learning are
explained, as well as the purpose and benefits of certain codes and libraries that are used today.
In addition, artificial intelligence was considered using a comparative method, i.e. confronting
the positive and negative sides as a certain substitute for the current crisis management that
deals with remediation and control of crisis situations. The analytical method considered the
ethical aspects of the use of artificial intelligence with an emphasis on data privacy, the
regulatory framework and the need for responsible technology management. Through a
literature review and analysis of a case study of a company using interviews, the paper provides
insight into the possibilities, challenges and perspectives of applying artificial intelligence in
the early stages of crisis detection. Using the inductive method, a conclusion about the potential
of ways to identify and control the crisis through the application of artificial intelligence in the
company and possible possibilities of its improvement was reached.The expected contribution
relates to the connection of computer and economic science and the profession through the
mentioned approach, with the aim of providing a presentation of directions for the further
development of artificial intelligence and improving reactions to potential financial challenges
and business improvement