Digital Repository - Faculty of Economcs & Business Zagreb
Not a member yet
9357 research outputs found
Sort by
Safety as a factor of sustainable development of a tourism destination
Sigurnost predstavlja jedan od ključnih elemenata održivog razvoja turističkih destinacija jer
izravno utječe na njihovu atraktivnost i dugoročnu održivost. Uspješna turistička destinacija
može osigurati visoku razinu sigurnosti kako bi zaštitila turiste i lokalno stanovništvo te time
doprinijela pozitivnom imidžu destinacije. Mjere i strategije prevencije te odgovor na krizne
situacije poput raznih prirodnih katastrofa ili terorističkih prijetnji ključni su za opstanak
destinacije na turističkom tržištu. Suvremeni turisti teže jedinstvenom doživljaju, očuvanoj
prirodi i sigurnosti destinacije. Istraživanja potvrđuju da je sigurnost neizostavan čimbenik
održivog razvoja, koji ne osigurava samo stabilan rast sustava turizma, već i pridonosi
dugoročnom napretku destinacije, jačanju povjerenja turista i očuvanja ključnih resursa za
atraktivnost destinacije. Zaključak je ovog završnog rada da je sigurnost ključni faktor održivog
razvoja turističkih destinacija i temelj za dugoročnu održivost, ekonomski rast i jačanje
povjerenja turista.Security is one of the key elements of sustainable development of tourism destinations, as it
directly affects their attractivness and long-term sustainability. A successful tourism destination
can ensure a high level of security in order to protect tourists and local residents, thereby
contributing to a positive image of the destination. Prevention measures and strategies, as well
as response to crisis situations such as various natural disasters or terrorist threats are key to the
survival of a destination in the tourism market. Modern tourists strive for a unique experience,
preserved nature and a safe destination. For this reason, special attention is given to research
that confirms that security is an indispensable factor of sustainable development, which not
only ensures stable growth of the tourism sector, but also contributes to the long-term progress
of the destination, strengthening tourist confidence and preserving key resources for the
attractiveness of the destination. The conclusion of this final assignment is that security is a key
factor in the sustainable development of tourist destinations and the base for long-term
sustainability, economic growth and strengthening of tourist confidence
Analiza utjecaja otvorenih podataka na transparentnost javnog i privatnog sektora
Cilj ovog rada je istražiti kako dostupnost i korištenje otvorenih podataka mogu poboljšati transparentnost u javnom i privatnom sektoru, povećati odgovornost i povjerenje među sudionika, ali i pridonijeti boljem donošenju odluka i većoj učinkovitosti. Ovaj će rad doprinijeti boljem razumijevanju kako otvoreni podaci utječu na transparentnost i učinkovitost u javnom i privatnom sektoru, a taj doprinos uključuje identifikaciju važnih čimbenika koji omogućuju ili ograničavaju korištenje otvorenih podataka za poboljšanje transparentnosti.The aim of this paper is to explore how the availability and use of open data can enhance transparency in both the public and private sectors, increase accountability and trust among participants, and contribute to better decision-making and greater efficiency. This paper will contribute to a better understanding of how open data impacts transparency and efficiency in the public and private sectors. This contribution includes the identification of key factors that enable or limit the use of open data to improve transparency
Application of the model of subsequent measurement of long-term tangible assets and their impact on the financial position and success of the business entity
Dugotrajna materijalna imovina značajna je stavka u poslovanju svakog poslovnog subjekta. Ona je potrebna svakom poslovnom subjektu za neprekidan nastavak poslovanja, a u većini poslovnih subjekata se uobičajeno javlja u obliku građevinskih objekata, zemljišta, strojeva, opreme, alata, pogonskog inventara, transportne imovine, biološke imovine i slično. Dugotrajna materijalna imovina je imovina čiji je vijek trajanja duži od jedne godine, te se neće utrošiti u jednom proizvodnom ili poslovnom procesu, te se od nje očekuje buduća ekonomska korist. Poslovni subjekti imovinu početno mjere po trošku nabave, dok ju naknadno mjere po jednom od modela naknadnog mjerenja, odnosno ovisno o tome je li riječ o imovini koja se upotrebljava u realizaciji poslovnih aktivnosti (u tom slučaju se imovina mjeri primjenom modela troška ili modela revalorizacije) ili je riječ o ulaganjima u nekretnine (u tom slučaju se imovina mjeri primjenom modela troška ili modela fer vrijednosti). Svaki pojedini model naknadnog mjerenja ima različit utjecaj na financijski položaj i uspješnost poslovnog subjekta.Long-term tangible assets are an important item of every business entity. It is needed by every business entity for uninterrupted business continuity, and in most business entities it usually occurs in the form of buildings, machines, tools, biological assets and similar. A long-term tangible asset is an asset that will be used for more than one year, and future economic benefit is expected from it. Business entities initially measure assets acquisition cost, while they are subsequently measured according to one of the subsequent measurement model, that is, depending on whether the property is used in the implementation of business activities (in this case the property is measured using the cost model or the revaluation model) or whether it is an investment in real estate (in this case the property is measured using the cost model or the fair value model). Each individual model of subsequent measurement has a different impact on the financial position and performance of the business entity
The role of perceived quality in consumer satisfaction in the ice cream category
U vremenu izrazito snažnog tehnološkog rasta, visokog stupnja digitalizacije i sve veće dostupnosti proizvoda, poduzeća se nadmeću i suočavaju sa sve većom konkurencijom na zasićenom tržištu. U takvom izrazito kompetitivnom području djelovanja, poduzećima je važnije više nego ikada prije, ponuditi proizvod na tržištu koji će sa svim svojim karakteristikama zadovoljiti potrebe i želje potrošača. Marketinški stručnjaci pomoću istraživanja tržišta nastoje detektirati atribute percipirane kvalitete određenog proizvoda unutar prehrambene industrije koje potrošači smatraju ključnima. Budući da je percipirana kvaliteta u pozitivnoj korelaciji sa zadovoljstvom potrošača, postizanjem visoke razine percipirane kvalitete proizvoda, poduzeća pokušavaju detektirati potencijalne nedostatke karakteristika vlastitih proizvoda, te upravo otklanjanjem istih ostvaruju temelje za stvaranjem zajednice zadovoljnih potrošača.
Cilj diplomskog rada bio je istražiti važnost i ulogu pojedinih dimenzija percipirane kvalitete u postizanju zadovoljstva potrošača u prehrambenoj industriji, odnosno u kategoriji sladoleda. U istraživanju ispitanici su morali odrediti koliko određene skupine čimbenika poput okusa, teksture, izgleda i pakiranja utječu na njihovu percepciju kvalitete proizvoda te su utvrdili kakva je uloga doživljaja percipirane kvalitete na njihovo zadovoljstvo. U primarnom dijelu istraživanja sudjelovalo je 300 ispitanika iz dva najveća grada u Republici Srbiji i dva najveća grada u Republici Hrvatskoj.
Strukturu ispitanika činilo je 50% žena i 50% muškaraca te budući da se radi o ispitivanju percipirane kvalitete proizvoda u kategoriji sladoleda, jedan od uvjeta sudjelovanja u istraživanju bio je da su ispitanici konzumenti impulsnog sladoleda tijekom ljeta te da su konzumirali sladoled marke “X” barem jednom tijekom ljeta. Ispitanici su konzumirali 2 uzorka sladoleda, uzorak “A” i uzorak “B” te su na temelju anketnog upitnika iskazali svoje preferencije vezne uz različite karakteristike proizvoda. Analiza rezultata pokazala je da se okus i pakiranje sladoleda pozicionira kao najvažniji faktori utjecaja na kvalitetu proizvoda, dok su izgled i tekstura čimbenici koji imaju manju ulogu. Također utvrđeno je da subjektivan doživljaj percipirane evaluacije čimbenika okusa, teksture, izgleda i pakiranja proizvoda kod potrošača izaziva zadovoljstvo proizvodom jer nadilazi njihova očekivanja.
Poduzeća moraju intenzivno ulagati u razvoj i usavršavanje karakteristika proizvoda koje imaju relevantan utjecaj na percepciju potrošača kako bi zadovoljili potrebe potrošača, potaknuli njihovo zadovoljstvo i ostali konkurentni na tržištu.In a time of extremely strong technological growth, a high degree of digitization and increasing availability of products, companies compete and face with increasing competition in a saturated market. In such an extremely competitive field of activity, it is more important than ever before for companies to offer a product on the market that will meet the needs and wishes of consumers with all its characteristics. Using market research, marketers try to detect attributes of the perceived quality of a particular product within the food industry that consumers consider key. Since perceived quality is positively correlated with consumer satisfaction, by achieving a high level of perceived product quality, companies try to detect potential defects in the characteristics of their own products, and precisely by eliminating them, they create base for generate community of satisfied consumers.
The aim of master thesis was investigate the importance and role of certain dimensions of perceived quality in achieving consumer satisfaction in the food industry. In the research, the respondents had to determine how much certain groups of factors such as taste, texture, appearance and packaging affect their perception of product quality, and they determined what role the experience of perceived quality has on their satisfaction. In the primary part of the research participated 300 respondents from the two largest cities in the Republic of Serbia and the two largest cities in the Republic of Croatia.
The structure of the respondents consisted of 50% women and 50% men, and since it is an examination of the perceived quality of products in the ice cream category, one of the conditions for participation in the research was that the respondents were consumers of impulse ice cream during the summer and that they have consumed ice cream of the brand "X" at least once during the summer. Respondents consumed 2 samples of ice cream, sample "A" and sample "B", and based on the survey questionnaire, they expressed their preferences related to different characteristics of the product. The analysis of the results showed that the taste and packaging of ice cream are positioned as the most important factors affecting the quality of the product, while the appearance and texture are factors that play a smaller role. It was also determined that the subjective experience of the perceived evaluation of the factors of taste, texture, appearance and packaging of the product causes consumer satisfaction with the product because it exceeds their expectations.
Companies have to intensively invest in the development and improvement of product characteristics that have a relevant impact on consumer perception in order to satisfy consumer needs, stimulate their satisfaction and to stay competitive on the market
Forensic analysis of computer networks aimed at identifying hackers
Tema ovog diplomskog rada je detaljno istražiti područje računalne forenzike s ciljem identifikacije hakera, fokusirajući se na metode koje omogućuju identifikaciju hakera kroz analizu mrežnog prometa, zapisa rada sustava (logova) i drugih digitalnih dokaza. Rad se bavi teorijskim aspektima forenzičke analize, kao i praktičnim primjenama, uključujući korištenje specijaliziranih alata za prikupljanje, analizu i prezentaciju dokaza koji su ključni za razotkrivanje kibernetičkih napada. Također, rad istražuje različite tehnike detekcije aktivnosti hakera, uključujući analizu zapisa rada sustava, identifikaciju neovlaštenih pristupa i ponašanja, te korištenje sustava za detekciju (IDS) i sprječavanje napada (IPS). Poseban naglasak stavljen je na statističke i matematičke metode koje pomažu u predviđanju ranjivosti mrežnih sustava i određivanju očekivane duljine puta (EPL) koju napadač mora proći kako bi postigao svoj cilj. U radu se također istražuje kako se ovi forenzički alati i metode mogu koristiti u praksi za dokazivanje informatičkog kriminala, s posebnim osvrtom na izazove vezane uz očuvanje integriteta dokaza i njihovu prihvatljivost u sudskim procesima. Sve ove komponente su objedinjene kako bi se pokazalo koliko je forenzička analiza računalnih mreža ključna za održavanje sigurnosti u digitalnom okruženju i za uspješno procesuiranje hakera u suvremenom pravosudnom sustavu.The topic of this thesis is to conduct a detailed investigation into the field of computer forensics with the aim of identifying hackers, focusing on methods that enable hacker identification through the analysis of network traffic, system logs, and other digital evidence. The thesis addresses both the theoretical aspects of forensic analysis and practical applications, including the use of specialized tools for collecting, analyzing, and presenting evidence that is crucial for uncovering cyberattacks. Additionally, the thesis explores various techniques for detecting hacker activities, including system log analysis, identifying unauthorized access and behavior, and the use of Intrusion Detection Systems (IDS) and Intrusion Prevention Systems (IPS). Special emphasis is placed on statistical and mathematical methods that assist in predicting network vulnerabilities and determining the Expected Path Length (EPL) that an attacker must traverse to achieve their objective. The thesis also examines how these forensic tools and methods can be practically applied to prove cybercrime, with a particular focus on the challenges related to preserving the integrity of evidence and its admissibility in court proceedings. All these components are integrated to demonstrate the crucial role of forensic network analysis in maintaining security in the digital environment and successfully prosecuting hackers in the modern legal system
Važnost smještajne ponude za razvoj turizma grada Šibenika.
Smještajni objekti uvelike utječu na razvitak turizma u gradu. Igraju presudnu ulogu u stvaranju nezaboravnih turističkih doživljaja te pridonose ne samo razvoju turizma, već i ekonomskom razvitku grada. Završni rad pod naslovom „Važnost smještajne ponude za razvoj turizma grada Šibenika“ analizira tu ključnu ulogu. Šibenik je prepoznatljiva turistička destinacija zbog svoje bogate kulturne baštine i prirodnih ljepota. Katedrala sv. Jakova, tvrđave koje okružuju grad, Nacionalni parkovi Krka i Kornati sve su atrakcije koje privlače veliki broj turista, no ono što podiže sveukupni doživljaj je raznovrsna i promišljena smještajna ponuda. Od luksuznog do apartmanskog smještaja, svatko može pronaći nešto za sebe. Za goste koji traže raskoš, poznati smještajni objekti bili bi D- Resort i Heritage Hotel Life Palace. Turistima koji žele grad iskusiti na lokalan način na raspolaganju je mnoštvo apartmana i obiteljskih kuća koje im nude udobnost, fleksibilnost i osjećaj pripadnosti. U radu su analizirani svi oblici smještaja te pružaju uvid u raznolikosti među istima. Naglašava se činjenica da smještaj nije samo usporedna komponenta turističkog iskustva, već ona može kompletno transformirati sveukupni doživljaj. Smještajna ponuda grada Šibenika nastavlja evoluirati s posebnim naglaskom na kvalitetu i raznolikost te na taj način grad zadržava konkurentnost na tržištu
The impact of socio-emotional factors and financial difficulties on the choice of exit strategy in a family business
Istaknuta istraživanja u području obiteljskog poduzetništva sugeriraju da obiteljska poduzeća, osim financijskih ciljeva (maksimizacija financijskog bogatstva) slijede i nefinancijske ciljeve. Nefinancijski ciljevi obiteljskih poduzeća u današnjoj su znanstvenoj literaturi objedinjeni pod krovnim pojmom socio-emocionalnog bogatstva. Na temelju uzorka mikro, malih i srednjih poduzeća u Hrvatskoj ova doktorska disertacija istražuje neekonomske pokretače ponašanja poduzetnika predstavljene socio-emocionalnim bogatstvom koji utječu na namjeru prodaje poduzeća kao strategije izlaska iz obiteljskog poduzeća te empirijski utvrđuje povezanost ključnih socio-emocionalnih čimbenika na donošenje odluke o prodaji poduzeća odnosno zadržavanju pod obiteljskom kontrolom. Rezultati univarijatnih i multivarijatnih logističkih regresijskih modela u ovom istraživanju pokazuju kako postoji negativna povezanost socio-emocionalnog bogatstva na namjeru prodaje poduzeća. Ustanovljena je statistički značajna negativna povezanost s dimenzijama koje predstavljaju Obnovu obiteljskih veza dinastičkom sukcesijom i Emocionalnu povezanost članova obitelji. Ovo istraživanje empirijski istražuje povezanost namjera prodaje poduzeća kod vlasnika obiteljskih poduzeća kada se poduzeće suočava s financijskim poteškoćama. Nalazi ove studije upućuju na to da ne postoje statistički značajne razlike u financijskim poteškoćama, mjerene Altmanovim Z-rezultatom, s obzirom na namjeru prodaje poduzeća.Highlighted research in the field of family entrepreneurship suggests that family businesses pursue not only financial goals (maximizing financial wealth) but also non-financial objectives. In contemporary scientific literature, the non-financial goals of family businesses are consolidated under the umbrella concept of socio-emotional wealth. Based on a sample of micro, small, and medium-sized enterprises in Croatia, this doctoral dissertation examines the non-economic drivers of entrepreneurial behavior represented by socio-emotional wealth, which influence the intention to sell the business as an exit strategy from the family firm. It empirically determines the relationship between key socio-emotional factors and the decision to sell the business or retain it under family control. The results of univariate and multivariate logistic regression models in this study indicate a negative relationship between socio-emotional wealth and the intention to sell the business. A statistically significant negative correlation was found with the dimensions representing the Renewal of Family Bonds through Dynastic Succession and the Emotional Attachment of Family Members. This study empirically investigates the relationship between the intention to sell the business among family business owners when the company is facing financial distress. The findings of this study suggest that there are no statistically significant differences in financial distress, measured by Altman’s Z-score, concerning the intention to sell the business
Features of implementing Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations ERP software
Upravljanje financijskim i nefinancijskim resursima bitan je aspekt uspješnog poslovanja poduzeća. Efikasna alokacija resursa osigurava bolju konkurentsku poziciju, sposobnost reakcije na organizacijske, tržišne promjene te promjene okoline. Softver za upravljanje resursima poduzeća predstavlja skup rješenja koja pružaju potporu raznim operativnim jedinicama poduzeća. Ta se rješenja razlikuju prema namjeni, opsegu i industriji u kojoj se primjenjuju, no uvijek kao cilj imaju konsolidaciju poslovnih procesa i optimizaciju poslovanja kroz napredne mogućnosti integracije, izvještavanja i sposobnost obrade velike količine podataka. Odabir takvog sustava, kao i njegova pravovremena implementacija, presudni su kako bi poduzeće moglo poslovati na visoko konkurentskoj razini. Rad pruža pregled trendova u industriji poslovno informacijskih sustava te primjere internih i eksternih pritisaka koji poduzeće navode na implementaciju novog softverskog rješenja. Značajke, svrha, dimenzije i uvjeti implementacije prikazuju se na primjeru Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Enterprise Resource Planning softvera. Razrada prati činovnike koji sudjeluju na projektu ispred poduzeća koje nudi softver kao uslugu te izazove s kojima se susreću u kontekstu upravljanja očekivanjima klijenta. Rad sadrži iskustva stručnjaka iz industrije, uz čiju je pomoć provedena usporedba između predviđenog (propisanog) modela razvoja softverskog rješenja i stvarnih procesa koji se odvijaju primjenom hibridne metode razvoja softvera. Implementacijski projekt prikazan je kroz životne faze, uz opis neophodne dokumentacije, internih procesa i dužnosti pojedinih sudionika projekta po stadijima. Zaključak donosi usporedbe prikupljenih iskustava iz prakse sa propisanom metodologijom te ih promatra kroz leću etnografije softverskog razvoja.Management of financial and non-financial resources is an important aspect of successfully operating of a company. Efficient allocation of resources ensures a better competitive position, the ability to react to organizational, market and environmental changes. Enterprise resource planning software is a set of solutions that support the various operational units of the enterprise. These solutions differ according to their purpose, scope and industry in which they are applied, but they always aim to consolidate business processes and optimize operations through advanced integration, reporting capabilities and the ability to process large amounts of data. The choice of such a system, as well as its timely implementation, are crucial for operations at a highly competitive level. The paper provides an overview of trends in the business information systems industry and examples of internal and external pressures that lead to the implementation of a new software solution. Features, purpose, dimensions and implementation requirements are shown on the example of Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Enterprise Resource Planning software. The elaboration follows the clerks participating in a project in front of a company that offers software as a service and the challenges they face in the context of managing client expectations. The paper contains the experiences of experts from the industry, with whose help a comparison was made between the predicted (prescribed) model of software development and the actual processes that take place under the influence of software development using the hybrid development method. The implementation project is presented through its lifecycle, with a description of the necessary documentation, internal processes and duties of individual project participants by stage. The conclusion compares the collected experiences from practice with the prescribed methodology and observes them through the lens of ethnography of software development
The role of social media in building an employer brand of a marketing agency
Diplomski rad temelji se na opisu uloge korištenja društvenih medija u marketinškim agencijama u cilju izgradnje marke poslodavca. U razdoblju od godine dana provedeno je kvalitativno istraživanje metodom dubinskog intervjua na uzorku od pet ispitanika marketinških agencija na području Zagreba. Također, izrađena je kvalitativna i kvantitativna analiza sadržaja na temelju društvenim medijima marketinških agencija. U analizu su uključeni najčešće korišteni društveni mediji u Hrvatskoj poput Facebooka, Instagrama i LinkedIna. Rezultati pokazuju da društveni mediji imaju pozitivan utjecaj na izgradnju marke poslodavca, olakšavaju komunikaciju s potencijalnim zaposlenicima i povećavaju vidljivost poduzeća. Na temelju istraživanja vidljivo je kako korištenje društvenih medija za izgradnju marke poslodavca u marketinškim agencijama nije primaran cilj te postoji mjesta za napredak.The thesis is based on a description of the role of social media use in marketing agencies for building an employer brand. Over a period of one year, qualitative research was conducted using the in-depth interview on a sample of five interviewees from marketing agencies in the Zagreb area. Also, a qualitative and quantitative content analysis was conducted based on social media of marketing agencies. The most commonly used social media in Croatia, such as Facebook, Instagram, and LinkedIn, were included in the analysis. The results show that social media have a positive impact on building an employer brand, facilitate communication with potential employees, and increase the visibility of the company. Based on the research, it is evident that the use of social media for building an employer brand in marketing agencies is not a primary goal and there is room for improvement
Factors influencing the adoption of innovations in automotive industry
Tema ovog diplomskog rada usmjerena je na ispitivanje čimbenika koji utječu na prihvaćanje
inovacija u automobilskoj industriji, s fokusom na percepciju krajnjih korisnika i njihovu
spremnost na usvajanje novih tehnologijskih rješenja. U kontekstu sve dinamičnijih promjena
na tržištu, gdje se tradicionalni oblici mobilnosti sve češće zamjenjuju električnim, hibridnim
i autonomnim vozilima, prepoznata je potreba za razumijevanjem stavova potrošača, njihovih
prioriteta, zabrinutosti i očekivanja. Cilj istraživanja bio je identificirati koje karakteristike
inovacija (npr. sigurnost, cijena, infrastruktura, ekološki aspekti, mogućnost personalizacije)
najviše utječu na donošenje odluka o prihvaćanju inovativnih rješenja u automobilskoj
industriji.
U empirijskom dijelu rada provedeno je kvantitativno istraživanje putem anketnog upitnika na
uzorku od 120 ispitanika s područja Republike Hrvatske. Rezultati analize pokazuju kako
potrošači u najvećoj mjeri cijene inovacije povezane sa sigurnošću, ekonomičnom vožnjom i
ekološkom prihvatljivošću. S druge strane, kao najveće prepreke istaknuti su visoki troškovi,
nedostatna infrastruktura i ograničena informiranost. Uočeno je i da značajan broj ispitanika
pokazuje interes za fleksibilna rješenja poput funkcija na zahtjev te da postoji izražena
potreba za prilagodbom inovacija lokalnim tržišnim okolnostima. Na temelju dobivenih
uvida, rad nudi i preporuke za buduća istraživanja te smjernice za proizvođače i donositelje
odluka u kontekstu kreiranja održivijih i društveno prihvatljivijih oblika mobilnosti