Digital Repository - Faculty of Economcs & Business Zagreb
Not a member yet
9357 research outputs found
Sort by
The role of packaging in the perception of the image of luxury products
Ambalaža predstavlja zaštitu proizvoda od loma ili kvara ali također služi za olakšavanje
transporta, skladištenje te privlačenju pozornosti na proizvod. U marketingu je ona ujedno sredstvo
komunikacije između proizvođača i potrošača putem koje se pružaju važne informacije o
proizvodu i kreiranju svijesti o postojanju marke. Pregledom dostupne literature i provedenih
istraživanja, utvrđeno je kako ambalaža utječe na potrošače i njihovu odluku o kupovini. Uz ovo
znanje, važno je da marketinški stručnjaci razumiju važnost odabira ambalaže prilikom
dizajniranja i izrade ambalaže.
U diplomskom radu analizira se uloga ambalaže kod percepcije imidža luksuznih proizvoda. Cilj
je istražiti kako mladi potrošači doživljavaju različite elemente ambalaže luksuznih proizvoda te
spoznati kako vide ulogu ambalaže kod percepcije imidža luksuznih proizvoda. U tu svrhu
provedeno je istraživanje na namjernom uzorku mlade dobne skupine potrošača metodom fokus
grupa. Istraživanje je pokazalo da se prilikom kupovine luksuznih proizvoda mladi potrošači
oslanjaju na funkcionalnost i kvalitetu izrade naspram date cijene te im je važno da ambalaža prati
estetiku imidža marke s naglaskom na minimalizam u bojama, korištenje čvršćih materijala radi
sigurnosti i estetske privlačnosti. Ujedno, ambalaža će uvelike doprinijeti imidžu ako se radi o
proizvodima namijenjenim poboljšanju čovjekove estetike i olakšavanja svakodnevnice. Glavne
prepreke su problem pojave inačica i preslika proizvoda drugih proizvođača koji nude identičan
proizvod drugačije cijene, kvalitete i ambalaže.Packaging represents the protection of the product from breakage or failure, but it also serves to
facilitate transport, storage and draw attention to the product. In marketing, it is also a means of
communication between producers and consumers through which important information about the
product is provided and awareness of the existence of the brand is created. By reviewing the
available literature and conducting research, it was determined how packaging affects consumers
and their purchase decision. Along with this knowledge, it is important that marketers understand
the importance of packaging selection when designing and creating packaging.
The thesis analyzes the role of packaging in the perception of the image of luxury products. The
goal is to investigate how young consumers perceive different elements of the packaging of luxury
products and to learn how they see the role of packaging in the perception of the image of luxury
products. For this purpose, research was conducted on a deliberate sample of the young consumer
age group using the focus group method. Research has shown that when buying luxury products,
young consumers rely on functionality and quality of production at the given price, and it is
important for them that the packaging follows the esthetics of the brand image with an emphasis
on minimalism in colors, the use of stronger materials for safety and aesthetic appeal. At the same
time, the packaging will greatly contribute to the image if it is about products intended to improve
human esthetics and make everyday life easier. The main obstacle is the problem of the appearance
of versions and copies of products from other manufacturers that offer an identical product at a
different price, quality and packaging
Sales as a management strategy of partially collectible and uncollectible loans in the Republic of Croatia
Tema diplomskog rada je prodaja kao strategija upravljanja djelomično naplativim i nenaplativim kreditima u Republici Hrvatskoj i usporedba agencija za naplatu potraživanja u Republici Hrvatskoj. Pitanje upravljanja djelomično naplativim i nenaplativim kreditima je posljednjih nekoliko godina često spominjano u stručnim i znanstvenim krugovima pa i široj javnosti, pri čemu se poseban naglasak stavlja na odnos prema klijentima, sustav zaštite osobnih podataka te strategije naplate koje su se pojavile kao odgovor na stanje u bankarstvu, odnosno gospodarstvu. Način rada banaka i pravila naplate potraživanja ovise o politici rada pravnih subjekata, zakonskoj regulativi i odredbama bankarskih institucija. Potraživanje banaka u Republici Hrvatskoj se može sagledavati iz različitih kuteva, što će se opisati u samom početku ovog diplomskog rada. Upravljanje nenaplativim kreditima je vrlo zahtjevan zadatak, a nerijetko nije moguće stvoriti zadovoljstvo svih strana u procesu, točnije vjerovnika, dužnika te posrednika. Kada je riječ o prodaji djelomično naplativih i nenaplativih kredita treba napomenuti kako postoji tržište nenaplativih kredita. Uz sve navedeno će se opisati kako djeluju agencije za naplatu potraživanja koje su taj dio posla preuzele od banaka.
Svrha rada je pokazati kako funkcionira prodaja kao strategija upravljanja djelomično naplativim i nenaplativim kreditima u Republici Hrvatskoj. Cilj rada je opisati poslovanje i karakteristike banaka po pitanju prodaje kao strategije upravljanja ovom sve češćom pojavom te naplatu potraživanju koju agencije preuzimaju od banaka. Tome je tako zbog toga što je upravljanje djelomično naplativim i nenaplativim kreditima postalo sve teže, ali i sve češće, pa se veći broj banaka odlučuje na taj potez. U istraživačkom dijelu rada će se provesti objašnjenje kako funkcioniraju agencije za naplatu potraživanja te će se usporediti njihov rad, odnosno istaknuti sličnosti i razlike koje karakteriziraju njihovo poslovanje.The topic of this thesis is sales as a management strategy for partially collectible and uncollectible loans in the Republic of Croatia and a comparison of debt collection agencies in the Republic of Croatia. The issue of managing partially collectable and non-collectible loans has been frequently mentioned over the last few years in professional and scientific circles as well as the general public, with special emphasis being placed on the relationship with clients, personal data protection system, as well as debt collection strategies that have emerged as a response to the situation in banking sector and economies. The way banks work and the rules for collecting claims depend on the work policy of legal entities, legal regulations and provisions of banking institutions. Bank claims in the Republic of Croatia can be viewed from different angles, which will be described at the very beginning of this thesis. Managing non-performing loans is a very demanding task and often it is not possible to create satisfactory solutions for all parties in the process, more specifically creditors, debtors and intermediaries. When it comes to the sale of partially collectible and uncollectible loans, it should be noted that there is a market for uncollectible loans. In addition to all of the above, it will be described how the debt collection agencies, that took over that part of the work from the banks, operate.
The purpose of the paper is to show how sales work as a management strategy for partially collectible and uncollectible loans in the Republic of Croatia. The aim of the paper is to describe the operations and characteristics of banks in terms of sales as a management strategy for this increasingly common occurrence and collection of receivables that agencies take over from banks. This is because the management of partially collectable and non-collectible loans has become more and more difficult, but also frequent so a greater number of banks have decided on this move. In the research part of the work, an explanation of how debt collection agencies work will be carried out and their work will be compared and the similarities and differences that characterize will be highlighted
Comparative analysis of youth entrepreneurship financing in Croatia, Slovenia and Serbia
Cilj ovog diplomskog rada bio je istražiti i analizirati izazove i mogućnosti financiranja poduzetništva mladih u Hrvatskoj, Sloveniji i Srbiji. Poduzetništvo mladih prepoznato je kao važan čimbenik gospodarskog razvoja, budući da potiče inovacije, smanjuje nezaposlenost te doprinosi dinamičnosti tržišta rada. Međutim, mladi poduzetnici često nailaze na prepreke u pristupu financijskim sredstvima, što predstavlja ključni izazov u razvoju njihovih poduzeća. Ovaj rad nastojao je identificirati glavne izvore financiranja dostupne mladim poduzetnicima u tri spomenute zemlje te istražiti prepreke koje mladi poduzetnici doživljavaju pri financiranju svojih poduzetničkih pothvata. Provedeno empirijsko istraživanje temeljilo se na online anketnom upitniku kojem je pristupilo ukupno 180 ispitanika iz Hrvatske, Slovenije i Srbije, do 35 godina starosti, koji su vlasnici poduzeća ili poduzetničkih pothvata. Rezultati istraživanja pokazali su značajne razlike u pristupu financijskim izvorima između ovih triju zemalja. U Sloveniji je zabilježena viša razina institucionalne podrške, s posebnim naglaskom na pristup poslovnim inkubatorima i državnim potporama, dok se u Hrvatskoj i Srbiji mladi poduzetnici uvelike oslanjaju na osobne ušteđevine i obiteljski kapital. Jedan od glavnih rezultata istraživanja jest da mladi poduzetnici u sve tri zemlje ističu nedostatak kolaterala i visokih kamatnih stopa kao glavne prepreke u pristupu bankovnim kreditima. Posebno u Srbiji, ispitanici su naveli da su uvjeti financiranja nepovoljni i restriktivni. S druge strane, Slovenija je pokazala nešto veće povjerenje prema državnim potporama i subvencijama, koje su percipirane kao dostupnije nego u Hrvatskoj i Srbiji. Također, venture kapital i poslovni anđeli nisu bili značajni izvori financiranja u sve tri zemlje, iako su ispitanici iz Slovenije imali nešto povoljnije stavove o njihovoj dostupnosti. Zaključno, rezultati istraživanja ukazuju na potrebu za poboljšanjem financijske i institucionalne podrške mladim poduzetnicima u regiji. Iako postoje određene razlike među zemljama, zajednički izazovi uključuju ograničen pristup formalnim financijskim institucijama, nedostatak alternativnih oblika financiranja te složene administrativne procedure. Naposljetku, sugerira se kako bi poboljšanje financijske pismenosti, jačanje institucionalne podrške kroz poslovne inkubatore i tehnološke parkove te pojednostavljenje birokratskih procedura mogli značajno poboljšati uvjete za razvoj poduzetništva mladih.The aim of this thesis was to investigate and analyze the challenges and possibilities of financing youth entrepreneurship in Croatia, Slovenia and Serbia. Youth entrepreneurship is recognized as an important factor in economic development, since it encourages innovation, reduces unemployment and contributes to the dynamism of the labor market. However, young entrepreneurs often encounter obstacles in accessing financial resources, which is a key problem in the development of their companies. This paper sought to identify the main sources of financing available to young entrepreneurs in the three mentioned countries, and to investigate the obstacles that young entrepreneurs experience when financing their entrepreneurial ventures. The empirical research carried out in the paper was based on a questionnaire which was accessed by a total of 180 respondents from Croatia, Slovenia and Serbia, all under the age of 35, who are owners of companies or entrepreneurial ventures. The research results showed significant differences in access to financial sources between these three countries. In Slovenia, a higher level of institutional support was recorded, with a special emphasis on access to business incubators and state subsidies, while in Croatia and Serbia, young entrepreneurs rely heavily on personal savings and family capital. One of the main results of the research is that young entrepreneurs in all three countries highlight the lack of collateral and high interest rates as the main obstacles in accessing bank loans. Especially in Serbia, respondents stated that financing conditions are unfavorable and restrictive. On the other hand, Slovenia showed somewhat greater confidence in state aid and subsidies, which were perceived as more accessible than in Croatia and Serbia. Also, venture capital and business angels were not significant sources of financing in all three countries, although respondents from Slovenia had somewhat more favorable views on their availability. In conclusion, the research results indicate the need to improve financial and institutional support for young entrepreneurs in the region. Although there are certain differences between countries, common challenges include limited access to formal financial institutions, lack of alternative forms of financing, and complex administrative procedures. Finally, it is suggested that improving financial literacy, strengthening institutional support through business incubators and technology parks, and simplifying bureaucratic procedures could significantly improve the conditions for the development of youth entrepreneurship
Analysis of the economic consequences of the COVID-19 pandemic and its impact on global trade
Ovaj završni rad analizira ekonomske posljedice pandemije COVID-19 i njezin utjecaj na globalnu trgovinu. Rad pruža sveobuhvatan pregled ekonomske dimenzije pandemije COVID-19 i njezinog utjecaja na globalnu trgovinu, pomažući čitateljima da bolje razumiju kompleksnost i dubinu izazova s kojima se svijet suočavao tijekom ove izvanredne situacije. Kroz proučavanje poremećaja u lancima opskrbe, smanjenja potražnje, promjena potrošačkih navika i pada međunarodne trgovine, istražuje se kako su različite zemlje reagirale na ovaj izazov i kojim su se faktorima postigle ekonomska stabilnost tijekom pandemije. Također se istražuju inicijative poduzete na globalnoj razini radi ublažavanja negativnih ekonomskih učinaka i poticanja oporavka globalne trgovine. Kroz analizu relevantnih istraživanja, podataka i stručnih izvora, ovaj rad pruža uvid u dubinu i složenost ekonomskih posljedica pandemije COVID-19 na globalnu trgovinu te identificira ključne lekcije izvučene iz ovog iskustva. Pandemija je dovela do značajnog ekonomskog pada u mnogim zemljama zbog mjera zaključavanja, smanjene potrošnje i ograničenja putovanja pa se proučava dubina ovih gubitaka i kako su se razlikovali u različitim regijama svijeta.This final paper analyzes the economic consequences of the COVID-19 pandemic and its impact on global trade. This paper provides a comprehensive overview of the economic dimension of the COVID-19 pandemic and its impact on global trade, helping readers better understand the complexity and depth of the challenges the world has faced during this emergency. By examining disruptions in supply chains, reduced demand, changes in consumer behavior, and the decline in international trade, it explores how different countries responded to this challenge and the factors that contributed to their economic stability during the pandemic. It also investigates the initiatives undertaken at the global level to mitigate the negative economic effects and promote the recovery of global trade. Through an analysis of relevant research, data, and expert sources, this paper provides insights into the depth and complexity of the economic consequences of the COVID-19 pandemic on global trade and identifies key lessons learned from this experience. The pandemic has led to a significant economic downturn in many countries due to lockdown measures, reduced spending and travel restrictions. The depth of these losses and how they differed in different regions of the world are analyzed
Development of the framework of sustainable credit financing in the banking sector
Održivo kreditiranje sve više postaje prioritet za banke, ulagače i nositelji politika u promicanju otpornog i proaktivnog financijskog sustava. Održivo kreditiranje odnosi se na financijske prakse koje uzimaju u obzir okolišne, društvene i upravljačke (ESG) čimbenike prilikom odobravanja financijskog proizvoda. Cilj je podržati održivi gospodarski rast uz smanjenje negativnih utjecaja na okoliš i društvo. Financijski sektor ima ključnu ulogu u provedbi Zelenog plana Europske unije kroz ponudu različitih oblika održivih i odgovornih financijskih proizvoda. Proces klasifikacije održivih kreditnih proizvoda na temelju već razvijenih tržišnih standarda i smjernica za financijski odnosno bankarski sektor predstavlja glavni cilj rada. Kroz primjere je vidljivo kako je Europa preuzela vodstvo u uspostavljanju propisa i okvira, te promicanju i regulaciji održivih financija, tako vodeći promjenu prema uravnoteženijem gospodarstvu, dok europske bankarske grupe predstavljaju značajne primjere društveno odgovornog poslovanja, te održivog bankarstva.Sustainable lending is increasingly becoming a priority for banks, investors and governments to promote a resilient and proactive financial system. Sustainable lending refers to financial practices that consider environmental, social and governance (ESG) factors when approving financial products. The aim is to support sustainable economic growth while minimising negative impacts on the environment and society. The financial sector plays a key role in implementing the European Union's Green Deal by offering various forms of sustainable and responsible financial products. The process of classifying sustainable credit products based on already developed market standards and guidelines for the financial and banking sectors is the main objective of the paper. The examples show how Europe has taken the lead in establishing regulations and frameworks, and promoting and regulating sustainable finance, thus leading the change towards a more balanced economy, while European banking groups represent significant examples of corporate social responsibility and sustainable banking
Potentials of health tourism development in Zagorje : revitalization of Sutin spa
Zdravstveni turizam postaje sve značajniji segment turističke ponude Hrvatske, nudeći spoj
prevencije, liječenja i rekreacije. Hrvatsko zagorje, s bogatim termalnim izvorima i lječilišnom
tradicijom, ima izražen potencijal za daljnji razvoj upravo u ovom obliku turizma. Sutinske toplice,
iako danas zapuštene, predstavljaju vrijedan resurs čija bi revitalizacija mogla donijeti višestruke
koristi za lokalnu zajednicu i regiju. Održivi razvoj zdravstvenog turizma u ovom kontekstu
uključuje iskorištavanje prirodnih ljekovitih resursa, očuvanje okoliša, razvoj infrastrukture i
potporu lokalnom gospodarstvu. Primjeri iz okolnih toplica u Zagorju pokazuju kako se lječilišni
turizam može uspješno integrirati u širu ponudu, uključujući wellness i rekreaciju. Analizom
stavova lokalnog stanovništva i bivših korisnika Sutinskih toplica, potvrđuje se interes i podrška
za njihovu obnovu. Iako postoje izazovi poput financiranja i zapuštene infrastrukture, prepoznaje
se potreba za suradnjom svih dionika, lokalnih vlasti, investitora i zajednice. Revitalizacija
Sutinskih toplica mogla bi pridonijeti cjelogodišnjem turizmu, većoj zaposlenosti i očuvanju
prirodne i kulturne baštine Hrvatskog zagorja. Dugoročno, održiv zdravstveni turizam može
postati jedan od ključnih nositelja razvoja regije i dodatno pozicionirati Hrvatsku kao poželjnu
destinaciju zdravlja.Health tourism is becoming an increasingly important segment of Croatia’s tourism offer,
providing a combination of prevention, treatment and recreation. The region of Hrvatsko Zagorje,
with its rich thermal springs and spa tradition, holds significant potential for further development
in this form of tourism. Sutin spa, although currently neglected, represent a valuable resource
whose revitalization could bring multiple benefits to the local community and the region.
Sustainable development of health tourism in this context involves the use of natural healing
resources, environmental preservation, infrastructure development, and support for the local
economy. Examples from nearby spas in Zagorje demonstrate how spa tourism can be successfully
integrated into a broader offering, including wellness and recreation. An analysis of the attitudes
of local residents and former users of Sutin spa confirms interest and support for their restoration.
Although there are challenges such as funding and neglected infrastructure, the need for
collaboration among all stakeholders, local authorities, investors, and the community. Revitalizing
Sutin spa could contribute to year-round tourism, increased employment, and the preservation of
the natural and cultural heritage of Hrvatsko Zagorje. In the long term, sustainable health tourism
could become one of the key drivers of regional development and further position Croatia as a
desirable health destination
The specificities and challenges of remote work as a form of work organization in B2B automobiles sales: a case study of a selected organization
U ovom diplomskom radu prikazuje se kako se rad od kuće, potaknut pandemijom, primjenjuje u B2B prodaji automobila na temelju odabrane organizacije. U fokusu su radni procesi unutar organizacije u autoindustriji, s osobitim obzirom na iskustva, motivaciju i stavove zaposlenika na različitim hijerarhijskim razinama te izazove koje rad na daljinu nosi u kontekstu organizacijske učinkovitosti, timske suradnje i održavanja konkurentnosti. Rad jednako tako problematizira složenost usklađivanja poslovnih i privatnih sfera u uvjetima rada od kuće te kroz teorijski okvir i empirijske nalaze ukazuje na produktivnost, motivaciju i psihološku dobrobit zaposlenika, ali i transformaciju komunikacijskih i prodajnih procesa u B2B okruženju prilikom rada od kuće. Kvantitativni rezultati pokazali su kako većina ispitanika rad na daljinu doživljava pozitivno, uz porast osjećaja ravnoteže i motivacije, dok je kao najveći izazov prepoznat pad povezanosti s kolegama. Kvalitativna analiza potvrdila je te uvide, uz naglasak na važnost jasno definiranih pravila, povjerenja i selektivne primjene fleksibilnosti kao faktora uspješne prilagodbe. S obzirom na činjenicu kako je autoindustrija tradicionalno (bila) orijentirana na fizičku prisutnost zaposlenika, rad daje osobit doprinos razumijevanju mogućnosti i ograničenja implementacije hibridnog i udaljenog rada u segmentima prodaje i podrške kupcima u B2B sektoru. Teorijski okvir uključuje analizu fleksibilnih oblika rada, pojmovno određenje rada od kuće i temeljne značajke B2B poslovanja. Empirijski dio rada predmnijeva kvantitativno i kvalitativno istraživanje, čime se omogućuje usporedba iskustva rada od kuće na različitim razinama upravljanja. Rezultati istraživanja upućuju na razlike u percepciji prednosti i izazova rada od kuće, pri čemu se ističe važnost jačanja organizacijske komunikacije, digitalnih kompetencija i prilagodbe menadžerskih praksi u novim oblicima rada.Pragmatični se doprinos rada ogleda u konkretnim preporukama za optimizaciju organizacije rada u autoindustriji i pridonosi boljem razumijevanju transformacije rada u B2B kontekstu
The importance of adopting electric trucks in vehicle fleet of road haulage operators
Ovaj rad istražuje potencijalne prednosti i izazove povezane s integracijom električnih kamiona u flotu industrije cestovnog teretnog prijevoza. Cestovni teretni prijevoz ostaje pouzdan i ključan način prijevoza robe, što ga čini najčešće korištenom metodom. Prepoznajući postojeće nedostatke, ova studija analizira primjenu električnih kamiona od strane različitih prijevoznika kako bi se procijenili njihovi pozitivni učinci i identificirali potencijalni izazovi. Jedan ključni motiv za prijelaz na električne kamione je smanjenje emisija CO2 i drugih štetnih onečišćivača, u skladu s rastućim trendovima poput ograničenja dizelskih vozila i potencijalnih direktiva vlade koje propisuju kvote za emisiju CO2. Međutim, prije potpunog prelaska svojih flota, teretni prijevoznici moraju procijeniti rizike poput dometa električnih kamiona, kapaciteta nosivosti tereta i infrastrukturnih zahtjeva za punjenje. Ovo istraživanje ima za cilj pružiti korisne uvide u prednosti i izazove povezane s usvajanjem električnih kamiona u industriji cestovnog teretnog prijevoza, omogućavajući prijevoznicima da donose informirane odluke i uspješno se prilagođavaju tranziciji.This thesis explores the potential benefits and challenges associated with the integration of electric trucks into the fleet of the road freight transport industry. Road freight transport remains a reliable and crucial method for transporting goods, making it the most commonly used method. Recognizing the existing shortcomings, this study analyzes the implementation of electric trucks by various carriers to assess their positive effects and identify potential challenges. A key motivation for transitioning to electric trucks is the reduction of CO2 emissions and other harmful pollutants, in line with growing trends such as the restriction of diesel vehicles and potential government directives prescribing CO2 emission quotas. However, before fully transitioning their fleets, freight carriers must assess risks such as the range of electric trucks, cargo carrying capacity, and charging infrastructure requirements. This research aims to provide useful insights into the advantages and challenges associated with adopting electric trucks in the road freight transport industry, enabling carriers to make informed decisions and successfully adapt to the transition
The impact of GAFTA regulations on grain trade in the European Union
The European Union plays a dual role in the global grain trade, both as a major exporter and a key importer of cereals. Policy economics affects the grain market and impacts significantly in grain trade. Although, the number of organizations that are enabling and assisting in supply and trade of grain products is not high when compared to the grain trade volume. The most important is the Grain and Feed Trade Association (“GAFTA”) founded in 1971, and with over 1,900 members in 100 countries. This thesis explores the impact of GAFTA regulations on grain trade within the European Union, with a particular focus on challenges that may arise in practice. It explains how GAFTA rules provide companies with transparency, a more detailed and fairer insight into the qualitative parameters of cereals, and enable businesses better understand the stock they have available for future production or trading purposes. The research is based on a case study of Granolio PLC’s corn export to Italy, which led to a dispute over the quality of goods
Research on distribution strategies in the HoReCa sector in the Republic of Croatia
Ovaj rad ispituje distribucijske strategije unutar HoReCa sektora u Republici Hrvatskoj, s posebnim fokusom na izazove i prilike koje utječu na tržište. U radu su pojašnjeni temeljni pojmovi distribucije kao i vrste distribucijskih kanala (izravni i neizravni). Kroz teorijski okvir i praktične primjere, rad prikazuje kako restorani, hoteli i ostali subjekti u HoReCa sektoru biraju distribucijske partnere, planiraju zalihe, upravljaju lancem opskrbe i osiguravaju visoku razinu usluge prema svojim gostima. Istraživanje se fokusira na sezonske promjene u poslovanju, troškove prijevoza i povećanu konkurenciju, koji su ključni čimbenici za modele distribucije. Također istražuje načine poboljšanja putem digitalizacije, organskih proizvoda i novih distribucijskih kanala, kao što su online naručivanje i dostava hrane. Analizom dostupnih podataka i studija slučaja, rad pruža uvid u najbolje strategije koje bi mogle poboljšati učinkovitost opskrbnog lanca i konkurentnost unutar sektora