Repository of the University of Dubrovnik
Not a member yet
2307 research outputs found
Sort by
Montenegrin propaganda campaign "War for peace"
No full textIstraživanje politizacije sjećanja na Drugi svjetski rat u kontekstu raspada Jugoslavije provedeno je na primjeru političko-medijske kampanje „Rat za mir“ kojom je jugoslavenska politička elita pripremala teren za napad na Dubrovnik u listopadu 1991. od strane Jugoslavenske armije i crnogorskih rezervista. Za teorijski i metodološki okvir korisitli smo analitičke metode iz područja studija sjećanja: analizom okvira i kritičkom analizom diskursa u političkim govorima u Crnogorskoj skupštini istražili smo dominante narative, vezali ih za skupine govornika i njihove političke ciljeve. Zaključili smo da se upotrebom konkretnih leksičkih konstrukta izjednačavala demokratska hrvatska vlast i obrambene snage s fašističkim ustaškim režimom iz 1941.-45, čime se utjecalo na stvaranje pretpostavki za rat, delegitimizaciju hrvatske vlasti i poruku o ugroženosti Srba u Hrvatskoj, koja je išla u prilog velikosrpskim pretenzijama na hrvatski teritorij. Zaključili smo na primjeru Crne Gore da se nakon 80 godina još uvijek politizacija sjećanja na Drugi svjetski rat koristi u dnevno političke svrhe.Study of politization of memory of the Second World War in the context of breakup of former Yugoslavia on the example of the political and media campaign called „War for Peace“ conducted by the yugoslav political elite to prepare grounds for the millitary attack on Dubrovnik in October of 1991, led by the Yugoslav army and Montenegrin reservists. For theoretical and methodological framework we used the analytical methods from the field of memory studies: frame analysis and critical discourse analysis in the speaches of Montenegrin parlamentaries, we researched the dominant narratives, determined the groups od speakers and their political aims. We concluded that equalizing the democratic croatian government and forces to the fascist ustache regime (1941-45) prepared the conditions for war, delegitimizing croatian government and propagating the image of vulnerability of Serbs in Croatia, which upheld serbian pretensions to Croatian territory. On the examaple of Montenegro we realize that even after 80 years, the politization of memory of the Second world war is still used for daily politics
Donald Trump's image
No full textCilj ovog istraživanja je analizirati kako komunikacijske i prezentacijske vještine Donalda Trumpa utječu na njegovo brendiranje i održavanje imidža, a predmet istraživanja je da se pruži bolje razumijevanje o tome kako učinkovita upotreba komunikacijskih i prezentacijskih vještina može oblikovati i utvrditi imidž. Također cilj istraživanja je analizirat i utvrditi dali su tradicionalni mediji pristrani kada pišu o Donaldu Trumpu te kako oni utječu na njegov imidž.
U svrhu istraživanja provedena je analiza nastupa Donalda Trumpa i analiza medijskog sadržaja o imidžu Donalda Trumpa. U analizi nastupa Donalda Trumpa prikazano je da on djelomice poštuje pravila struke, koristi razgovorni stil, dok je intenzitet njegovih govora jak/umjeren, a je kontekst afirmativan/vrlo afirmativan, što doprinosi njegovom brendiranju budući da privlačiti pozornost publike. U analizi medijskog sadržaja o imidžu Donalda Trumpa prikazano je da su pisci medijski članaka u većem djelu pristrani protiv Trumpa jer od njih 6, 4 se djelomično pridržavaju pravila struke dok se samo 2 pisca pridržavaju pravila struke, te svi koriste novinarski stil. U analizi korisničkih objava također je vidljivo da su korisnici pristrani protiv Trumpa jer od ukupno 60 analiziranih korisničkih objava, u njih 23 (38 %) se koristio govor mržnje, njih 22 (37 %) je djelomice poštovalo pravila struke, 12 (20 %) je koristilo uvrede, 3 (5 %) korisnika su koristila nekorektan govor. Također njih 7 (12 %) koristilo novinarskim stilom, 48 (80 %) ih se koristilo razgovornim stilom, 5 (8 %) je koristilo prostote i psovke. Intenzitet i medijskih članka i korisničkih objava je umjereno/jak dok je njihov kontekst negativno/neutralan, iako je intenzitet korisničkih objava jači a kontekst negativniji, ovdje se može vidjeti da i novinari i korisnici imaju u većem dijelu negativno mišljenje o Trumpu, te da on u njima budi jaku emocionalnu reakciju.
Pomoći provedenih analiza potvrđenje su hipoteze ovog rada. Prva hipoteza da komunikacijske i prezentacijske vještine Donalda Trumpa doprinose njegovom brendiranju, te pomažu u stvaranju negativnog i pozitivnog imidža Donalda Trumpa, a time doprinose u stvaranju njegovog imidža kao jednog od najpoznatijih političara današnjice. Kao i druga hipoteza da su tradicionalni mediji negativno pristrani prema Donaldu Trumpu, stvarajući negativnu sliku o njemu i negativno utječući na njegov imidž.The aim of this research is to analyze how Donald Trump's communication and presentation skills affect his branding and image maintenance, and the purpose of the research is to provide a better understanding of how effective use of communication and presentation skills can shape and establish an public image. The aim of the research is also to analyze and determine whether the traditional media are biased when they write about Donald Trump and how they affect his public image.
For the purpose of the research, an analysis of Donald Trump's performance and an analysis of media content about Donald Trump's public image were carried out. In the analysis of Donald Trump's performance, it is shown that he partially respects the rules of the profession, uses a conversational style, while the intensity of his speech is strong/moderate, and the context is affirmative/very affirmative, which contributes to his branding as it attracts the attention of the audience. In the analysis of media content about the image of Donald Trump, it is shown that the writers of media articles are mostly biased against Trump, because out of 6 of them, 4 partially follow the rules of the profession, while only 2 writers follow the rules of the profession, and all of them use journalistic style. In the analysis of user posts, it is also evident that users agreed against Trump because out of a total of 60 analyzed user posts, 23 (38%) of them used hate speech, 22 (37%) partially respected the rules of the profession, 12 (20%) used insults, 3 (5%) users used incorrect speech. Also, 7 (12%) of them used a journalistic style, 48 (80%) used a conversational style, 5 (8%) used curse words. The intensity of both media articles and user posts is moderate/strong while their context is negative/neutral, although the intensity of user posts is stronger and the context more negative, here it can be seen that both journalists and users have a mostly negative opinion of Trump, and that he arouses a strong emotional reaction in them.
With the help of the conducted analyses, the hypotheses of this work were confirmed. The first hypothesis that Donald Trump's communication and presentation skills contribute to his branding, and help create a negative and positive image of Donald Trump, thereby contributing to the creation of his image as one of the most famous politicians today. As well as the second hypothesis that traditional media are negatively biased towards Donald Trump, negatively affecting his image
Event management on the example "Public speech through STAND UP comedy"
No full textOvaj diplomski rad istražuje upravljanje događajima kroz studiju slučaja organiziranog i provedenog događaja pod nazivom „Javni govor kroz STANDUP komediju“. Kroz rad se analiziraju ključni aspekti organizacije i izvedbe događanja, a uključuje cijelu produkciju događaja s naglaskom na planiranje, promociju, logistiku i konačnu evaluaciju.
Istraživanje uključuje kvantitativnu i kvalitativnu analizu podataka prikupljenih analizom upotrijebljenih metoda promocije i anketiranja sudionika.
Održano događanje pokazuje da uspješno upravljanje događanjem zahtijeva znatnu pripremu, učinkovitu promociju i prilagodbu interesima i potrebama ciljanih skupina.
Stoga se može reći da se radi o dinamičnom procesu koji zahtijeva kombinaciju kreativnosti, organizacijskih vještina i sposobnosti prilagodbe.This thesis explores event management through a case study of the organized and executed event titled "Public Speaking through STANDUP Comedy." The paper analyzes key aspects of event organization and execution, encompassing the entire event production process with an emphasis on planning, promotion, logistics, and final evaluation.
The research includes both quantitative and qualitative analysis of data collected from the analysis of promotion methods and participant surveys. The conducted event demonstrates that successful event management requires significant preparation, effective promotion, and adaptation to the interests and needs of the target audience.
Therefore, it can be said that event management is a dynamic process that demands a combination of creativity, organizational skills, and adaptability
Content Specialization and Communication in the Environment: Case Study Hotel Sheraton Dubrovnik Riviera
No full textTurizam je jedna od najmasovnijih, najdinamičnijih i najsloženijih društveno-ekonomskih pojava novijeg doba, te zadire u gotovo sve sfere svjetskog gospodarstva. Turizam je danas osnovni dio života te postaje neizbježnom aktivnosti gotovo svakog pojedinca. Aktivan je, konstantno doživljava dinamičan rast te je orijentiran na nove doživljaje i stjecanje novih iskustava. Kako se mijenja način života tako se mijenjaju i želje i potrebe gostiju koje iz godinu u godinu postaju sve zahtjevnije i izazovnije te iz tog razlog turizam, a posebno hotelijerstvo, zahtjeva potpuno novu koncepciju hotelskog poslovanja. Da bi se potražnja zadovoljila potrebno je neprestano ulagati u razvoj turizma i inovativne proizvode, ali s obzirom da je pojava turizma vrlo kompleksna potreban je niz utjecaja koji će doprinijeti njegovom razvoju. Mnogi stručnjaci danas upozoravaju na opasnost masovnog turizma koji ima višestruki negativni učinak na cjelokupno okruženje te je u svijetu danas bitno izražena tendencija na umanjivanje istog.
Sve veći broj turista traži personalizirane oblike putovanja i jedinstvene turističke proizvode i usluge koje će istaknuti njihovu individualnost. Kako bi se izbjegao pad broj turista zainteresiranih za konvencionalne turističke proizvode, potrebno je rekonstruirati ponudu te je prilagoditi zahtjevima turista.
Na globalnom turističkom tržištu na kojem dominiraju zahtjevi turista, a konkurencija među hotelskim poduzećima je sve jača, nužnim postaje kreiranje strategije hotelskog poduzeća temeljene na koncepciji izgradnje branda. Brendiranje predstavlja proces kojim hoteli diferenciraju svoju ponudu te dobijaju dodatnu vrijednost. Cilj rada je utvrditi važnost specijalizacije u hotelijerskoj industriji, kako diferencijacija utječe na bolje poslovanje te kako se u tome snalazi poznati dubrovački hotel pod brandom Marriott International, Sheraton Dubrovnik Riviera Hotel.Tourism is one of the most massive, dynamic, ind. complex socio-economic phenomena of recent times and it affects almost all aspects of the world economy. Today, tourism is a basic part of life and is becoming an inevitable activity of almost every individual. It is active, constantly experiences dynamic growth and it is oriented towards new adventures and the acquisition of new experiences.
As the way of life changes, so do guests' preferences and needs which become more and more demanding and challenging from year to year, for this reason, tourism, and especially the hotel industry, requires a completely new concept of hotel business. To satisfy the demand, it is necessary to constantly invest in the development of tourism and innovative products but considering that the phenomenon of tourism is very complex, several elements are needed that can contribute to its development.
Today many experts warn of the danger of mass tourism which has multiple negative effects on the entire environment and there is a significant tendency in the world to reduce it.
An increasing number of tourists are looking for personalized forms of travel and unique tourist products and services that will highlight their individuality. To avoid a decrease in the number of tourists interested in conventional tourist products, it is necessary to reconstruct the offer and adapt it to the demands of tourists.
In the global tourism market, where the demands of tourists dominate and the competition among hotel companies is getting stronger, it is necessary to create a hotel company strategy based on the concept of brand building. Branding is a process by which hotels differentiate their offer and gain additional value. The aim of this thesis is to determine the importance of specialization in the hotel industry, how differentiation can enhance a business, and how the well-known Dubrovnik hotel under the Marriott International brand, the Sheraton Dubrovnik Riviera Hotel, manages it
Innovations and Impact of ICT on Travel Intermeidaries
No full textInformacijska i komunikacijska tehnologija (ICT) ima značajan utjecaj na posrednike u putovanjima, poput putničkih agencija, turoperatora i internetskih platformi za putovanja. Neka od inovacija i utjecaja ICT-a na putničke posrednike su platforme za online rezervaciju. Naime, ICT je revolucionirao način na koji ljudi rezerviraju putne aranžmane. Riječ je o online turističkim agencijama (OTA). Platforme za online rezervaciju omogućuju putnicima traženje letova, hotela, automobila za iznajmljivanje i drugih putničkih usluga, usporedbu cijena i rezervaciju izravno putem web stranica ili mobilnih aplikacija. Ova pogodnost i pristupačnost značajno su smanjile oslanjanje na tradicionalne putničke agencije. Dakako, globalni distribucijski sustavi, tj. mreža kojom upravljaju posrednici u putovanjima koja omogućuje transakcije između pružatelja usluga putovanja (zrakoplovne tvrtke, hoteli, tvrtke za iznajmljivanje automobila) i putničkih agenata. GDS platforme konsolidiraju i distribuiraju informacije u stvarnom vremenu o dostupnosti, cijenama i rasporedima, omogućujući putničkim agencijama da pristupe i rezerviraju usluge putovanja za svoje klijente učinkovito. Ovo je pojednostavilo proces rezervacije i agentima pružilo širok raspon opcija koje mogu ponuditi svojim klijentima. Treba tu još spomenuti i mobilne aplikacije te analizu podataka. Općenito, ICT je transformirao putničke posrednike poboljšavajući učinkovitost, pristupačnost i personalizaciju. Putnicima je omogućio više kontrole i izbora, a posrednicima je pružio vrijedne uvide kako bi bolje služili svojim klijentima. S tim u vezi treba istaknuti disintermedijaciju, odnosno postupak reduciranja distribucijskog kanala, jer će napredak tog postupka dugoročno ovisiti o sposobnosti klasičnih agencija u procesu brendiranja turističkih proizvoda. Prikupljanje što većeg broja informacija osigurava bolju i pravovremenu informiranost korisnika te u konačnici kvalitetu usluge. Činjenica je da su aktivnosti online poslovanja neophodne i ključne u komunikaciji, no to nije dovoljno ako poduzeće ne posjeduje točne i provjerene informacije.Information and communication technology (ICT) has a significant impact on travel intermediaries, such as travel agencies, tour operators and online travel platforms. Some of the innovations and impacts of ICT on travel agents are online booking platforms. Namely, ICT has revolutionized the way people book travel arrangements. These are online travel agencies (OTA). Online booking platforms allow travelers to search for flights, hotels, rental cars and other travel services, compare prices and book directly through websites or mobile apps. This convenience and accessibility has significantly reduced reliance on traditional travel agencies. Of course, global distribution systems, i.e. a network operated by travel intermediaries that enables transactions between travel service providers (airlines, hotels, car rental companies) and travel agents. GDS platforms consolidate and distribute real-time information on availability, pricing and schedules, enabling travel agencies to access and book travel services for their customers efficiently. This simplified the booking process and gave agents a wide range of options to offer their clients. Mobile applications and data analysis should also be mentioned here. Overall, ICT has transformed travel intermediaries by improving efficiency, accessibility and personalization. It gave travelers more control and choice, and provided brokers with valuable insights to better serve their customers. In this connection, disintermediation, the process of reducing the distribution channel, should be mentioned, because the progress of this process will depend on the ability of classic agencies in the process of branding tourist products in the long term. Collecting as much information as possible ensures better and timely information for the user and, ultimately, the quality of the service. The fact is that online business activities are necessary and crucial in communication, but this is not enough if the company does not have accurate and verified information
The design off accounting controls in enterprise Guliver travel
No full textRad se bavi pitanjem važnosti implementacije i primjene sustava računovodstvenih kontrola u poduzećima današnjice. Suvremeno poslovno okruženje sve je dinamičnije i kompleksnije, te zbog toga raste potreba za njegovim nadziranjem i pravovremenim reakcijama na kontinuirane promjene. Kao jedan segment u osiguravanju kvalitetnog nadzora neophodnih aktivnosti u ovom segmentu razvijen je sustav internih kontrola. Dobar sustav interne kontrole pomaže u ranom otkrivanju slabih mjesta u poduzeću i sprječavanju kriznih situacija. U radu se detaljnije obrađuje COSO okvir koji se pokazao kao adekvatan instrument i putokaz za uvođenje sustava kontrole u poduzeća. Teorijska obrada teme nadograđena je studijom slučaja kroz koju je analizirano trgovačko društvo Gulliver travel d.o.o., te je potvrđena važnost računovodstvenih internih kontrola i u praksi.The paper delves into the significance of implementing and applying accounting control systems in contemporary organizations. The modern business landscape is characterized by increasing dynamism and complexity, thereby elevating the imperative for constant monitoring and timely responses to ongoing changes. To ensure the quality oversight of essential activities in this segment, an internal control system has been developed. A robust internal control system serves as an early warning mechanism for identifying organizational vulnerabilities and averting crisis situations. The paper further elaborates on the COSO framework which has demonstrated itself as a suitable instrument and guiding beacon for the incorporation of control systems within an organization. The theoretical discussion is supported with a case study analyzing the company Gulliver Travel d.o.o., confirming the practical importance of accounting internal controls
Managing Business Through Digital Communication Channels
No full textPočetkom pandemije 2020. godine dogodile su se velike promjene i šokovi na globalnom tržištu, od ponašanja i zahtjeva potrošača, njihovih navika pa sve do ponude usluga i dobara. Prebacivanjem tržišta s fizičke na digitalnu interakciju potrošača i organizacije dovela je do stvaranja veće potrebe za brzim prilagođavanjem tržišta tj. zahtijevala se digitalna transformacija u upravljanju poslovanjem poduzeća. U radu se predstavlja teorijski temelj koji objašnjava pojam digitalnog marketinga kao i uloga digitalnih komunikacijskih kanala u upravljanju poduzeća. Potom se predstavljaju i detaljno analiziraju rezultati istraživanja s ciljem utvrđivanja potrebe za digitalnim komunikacijskim kanalima u upravljanju poduzećima s posebnim naglaskom na društvene mreže kao oblik marketinške komunikacije. Rezultati ovog istraživanja pokazuju da je najviše korištena tradicionalna društvena mreže, Facebook te društvene mreže imaju veliki utjecaj na ponašanja potrošača.At the beginning of the pandemic in 2020, major changes and shocks took place in the global market, from the behavior and demands of consumers, their habits, to the offer of services and goods. By switching the market from physical to digital interaction between consumers and organizations, it led to the creation of a greater need for rapid market adjustment, i.e. a digital transformation was required in the management of the company's operations. The paper presents the theoretical foundation that explains the concept of digital marketing as well as the role of digital communication channels in company management. Then the results of the research are presented and analyzed in detail with the aim of determining the need for digital communication channels in the management of companies with a special emphasis on social networks as a form of marketing communication. The results of this research show that the most used traditional social networks, Facebook, and social networks have a great influence on consumer behavior
ASSESSMENT OF EFFECTIVENESS AND FUTURE DIRECTIONS OF THE GLOBAL MARITIME DISTRESS AND SAFETY SYSTEM (GMDSS)
No full textU diplomskom radu napravljen je pregled povijesti GMDSS-a i sveukupni detaljni princip rada te infrastruktura GMDSS-a. Nadalje napravljena je usporedba ovog sustava sa drugim sličnim sustavima u kojima se uočavaju sličnosti, prednosti i nedostatci. Evaluacija učinkovitosti sustava je predstavljena pomoću analiza, statističkih podataka i studija stvarnih nezgoda. Za kraj je opisan budući tijek razvoja GMDSS-a kroz primjenu autonomnih procesa i sustava, umjetne inteligencije i modernizacije postojećeg sustava.In the master thesis, an overview of the history of GMDSS and overall detailed principle of work and infrastructure of GMDSS were made. Furthermore, a comparison of this system with other similar systems were made in which similarities, advantages and disadvantages are observed. The evaluation of the system's effectiveness is presented using analysis, statistical data and real accident studies. Finally, the future course of GMDSS development through the application of autonomous processes and systems, artificial intelligence and modernization of the existing system is described
