Repository of the University of Dubrovnik
Not a member yet
2307 research outputs found
Sort by
Development of a travel agency website with the corresponding CMS
No full textMrežna sjedišta omogućuju tvrtkama uspostavu mrežne prisutnosti i dosezanje šire publike.
U današnjem digitalnom svijetu, mrežna sjedišta su neophodna za uspjeh i konkurentnost
tvrtki. Izrada mrežnog sjedišta za turističku agenciju uključuje stvaranje mrežnih stranica
namijenjenih promociji i prodaji turističkih usluga s informacijama o destinacijama,
putovanjima, cijenama i rezervacijama. Ključni elementi izrade mrežnog sjedišta
uključuju dizajn, funkcionalnost i sigurnost kako bi se privukla ciljana publika i povećala
prodaja turističkih aranžmana.
Nakon analize korisničkih zahtjeva, u ovom završnom radu su objašnjene tehnologije i
arhitektura korištena za izradu mrežnog sjedišta. Kao konačni rezultat razvijeno je
moderno, interaktivno i dinamično mrežno sjedište koje nudi intuitivne mogućnosti
ažuriranja podataka.Websites enable businesses to establish an online presence and reach a wider audience. In
today's digital world, websites are essential for the success and competitiveness of
businesses. Creating a website for a tourist agency involves the development of a web
platform designed for promoting and selling tourism services with information about
destinations, trips, prices, and reservations. Key elements of creating a web platform
include design, functionality, and security in order to attract the target audience and boost
the sales of tourism packages.
After analyzing user requirements, this final thesis explains the technologies and
architecture used in website development. As a result, a modern, interactive and dynamic
website with intuitive data updating capabilities has been developed
"The impact of stress on employees in non-hospital services"
No full textPsihički ili fizički podražaj koji remeti homeostazu rezultira odgovorom na stres. Utjecaj stresa na medicinske sestre/tehničare koji rade u izvanbolničkoj medicinskoj službi predstavlja aspekt istraživanja u kontekstu njihove profesionalne dobrobiti i kvalitete zdravstvene skrbi koju pružaju. Ovi predani zdravstveni profesionalci suočavaju se s izazovima koji uključuju kompleksne hitne situacije, traume i emocionalnu napetost na svakodnevnoj razini što ozbiljno dovodi do emocionalnog i fizičkog stresa. svakodnevnoj razini što ozbiljno dovodi do emocionalnog i fizičkog stresa. Mentalni utjecaj stresa na medicinske djelatnike obuhvaća širok raspon problema, uključujući anksioznost, depresiju i posttraumatski stresni poremećaj (PTSP). Rad u izvanbolničkoj hitnoj medicini zahtijeva brze i često teške odluke pod pritiskom, što često rezultira ozbiljnim izazovima u psihološkom smislu. Stres osim što djeluje u psihičkom smislu postoje i mogućnosti drugihzdravstvenih tegoba. Fizički utjecaj stresa nije zanemariv. Stalni stres može izazvati fizičke simptome kao što su: kronični umor, nesanica, povišeni krvni tlak i povećani rizik od kardiovaskularnih bolesti. Medicinski djelatnici u hitnoj medicinimoraju održavati visoku razinu fizičke izdržljivosti kako bi adekvatno odgovorili na izazovne situacije, a stres može ozbiljno narušiti njihovu sposobnost za obavljanje tih zahtjevnih zadataka. Osim toga, stres može dovesti i do pojave profesionalnog sagorijevanja (eng, burnout) među medicinskim djelatnicima, što se očituje kroz osjećaj iscrpljenosti, smanjenu motivaciju i općenito smanjenozadovoljstvoposlom. Ovo stanje može imati negativan utjecaj na kvalitetu skrbi koju pružaju pacijentima. Kako bi smanjili štetne učinke stresa na medicinske djelatnike, ključno je implementirati programe preventive, podrške, edukacije, prevencije. Pružiti obuku za učinkovito upravljanje stresom i razviti strategiju samopomoći. Također,bitno je prepoznati rane znakove stresa, fizičke/psihičke iscrpljenosti te osigurati pristuppsihološkim uslugama kako bi se osiguralo da medicinski djelatnici ostanu fizički i emocionalno zdravi u zahtjevnom okruženju izvanbolničkehitne medicinske službe. Kroz rad ću prikazati utjecaj stresa na djelatnike izvanbolničke hitne medicinske skrbi kroz anketni upitnik na području Zavoda za hitnu medicinu Dubrovačko-neretvanske županije.A mental or physical stimulus that disrupts homeostasis resultsin a stress response.The influence of a stress on nurses and tehnicians working in the outpatient medical service represents an aspect of a research in the context of their well-being and the quality health care provide. These dedicated health professionals face challenges that include complex emergancy situations, trauma and emotional tension on a daily basis, which seriously leads to emotion and physical stress. Mental stress among medical professionals covers a wide rang of problems, including anxity, depression, and post-traumatic stress disorder (PTSD). Work in outpatient emergancy medicine requires quick and often difficult decisions under pressure, which often results in serious psychological challengies. In addtion to stress acting in a psychohlogical sense, there are other possibilities for health problems. The psysical impact of a stress is not negligible. Constant stress can cause physical symptoms such as chronic fatigue, insomnia, elevated bloodpressure, and an increased risk of cardiovasculalr diseas. Medical professionals in emergancy medicine must maintain a high level of physical edurance in order to adequately respod to a challenging tasks. In addition, stress can also lead to the occurenceof professional burnout among medical professionals employees, which manifests itself through a feeling of a exhaustion, reducet motivation, and a greneral decrease in a job satisfaction.This condition can have a negativ impact on the quality of a care provide to patients. In order to reducethe harmfuleffects of a stress on medical workers, it is crucial to implement programs of prevention, support, education and prevention. Provide training for effective stress managment and develop self-help strategy.Also, it is imprortant to recognize early signs of stress and physical or mental exhaustion and provide access to psychological services to ensure that medical professsionals remain physicall and emotionally healhty in the demending enviroment of the outpatient emergancy medical service. I will show the impact of stress on outpatient emergnacy medical care workers through a survey questionnaire in the area of the Institute for Emergancy Medicine of Dubrovnik-Neretva County
Customer Relationship Management of Hotels
No full textHotelijerstvo na globalnoj razini bilježi rast, jer se broj gostiju svake godine povećava. Procvat putovanja jedan je od razloga rasta hotelijerstva na globalnoj razini. Hotelijersvo koje je usmjerena na klijente/goste, uvelike se oslanja na informacije o klijentima/gostima i stoga je upravljanje odnosima s klijentima (CRM) implementirano u hotelima diljem svijeta. Ovo istraživanje daje pregled istraživačkih članaka objavljenih u području upravljanja odnosima s klijentima (CRM) u hotelijerstvu. Cilj ovog članka je sustavno pregledati cjelokupnu literaturu vezanu za upravljanje odnosima s klijentima/gostima (CRM) u hotelima. Za ovaj sustavni pregled literature odabrane je baza Scopus kako bi se identificirao istraživački radovi objavljen u navedenom području. Ti su istraživački radovi pregledani i klasificirani na temelju godine izdanja, časopisa objavljivanja i ključnih tema koje su se pojavile tijekom godina. Također su identificirani nedostaci i trendovi za buduća istraživanja.The hotel industry is growing worldwide as the number of guests increases every year. The travel boom is one of the reasons for the growth of the hotel industry on a global scale. Customer/guest oriented hoteliers rely heavily on customer/guest information, and thus Customer Relationship Management (CRM) has been introduced in hotels around the world. This research provides an overview of research articles published in the field of customer relationship management (CRM) in the hotel industry. The objective of this article is to systematically review all the literature on customer/guest relationship management (CRM) in hotels. For this systematic literature review, the Scopus database was selected to identify research papers published in the specified area. These research papers were screened and classified based on the year of publication, the journal in which they were published, and the key themes that emerged over the years. Gaps and trends for future research were also identified
Positive and Negative Aspects of the Introduction of the Euro in the Republic of Croatia
No full textRepublika Hrvatska 1. siječnja 2023. uvela je euro kao službenu nacionalnu valutu čime je ostvarila svoj strateški vanjskopolitički prioritet i ispunila obvezu preuzetu potpisivanjem Ugovora o pristupanju Europskoj uniji. Prije ulaska u eurozonu, Republika Hrvatska trebala je provesti niz strukturnih reformi radi daljnjeg poboljšanja gospodarskih i fiskalnih pokazatelja kako bi ispunila preduvjete nužne prije punopravnog članstva u eurozonu. Svrha rada je prikazati prednosti i nedostatke uvođenja zajedničke europske valute za hrvatsko gospodarstvo. Uvođenjem eura nestaje valutni rizik, smanjuju se kamatne stope, olakšava se usporedivost cijena, nestaju mjenjački troškovi, smanjuju se troškovi prekograničnih plaćanja, a sve to potiče međunarodnu trgovinu, turizam i investicije. Kao negativne strane hrvatskog članstva u euro najčešće se spominje porast cijena i gubitak dijela monetarne neovisnosti o čemu će se detaljnije raspraviti u radu.On January 1st 2023. Croatia officially adopted the euro as its national currency, accomplishing its strategic foreign policy goal and fulfilling the obligation assumed by signing the Treaty on Accession to the European Union. Before entering the Eurozone, Croatia had to implement multiple structural reforms with the goal of further improving its economic and fiscal indicators in order to fulfil all necessary conditions before entering the European monetary union. The point of this paper is to show all benefits and deficiencies of implementing the euro, benefits being eliminating the currency risk, lowering of interest rates, easier price comparison, eliminating currency exchange costs, reducing transnational payment costs and generally, incentivizing international trade, tourism and investments. Deficiencies include losing a part of national monetary independence and general price increases. This paper will offer detailed analysis of these issues
APPLICATION OF CONFORMANCE CHECKING FOR REDESIGN AND ANALYSIS OF SECURITY ASPECTS BLOCKCHAIN APPLICATIONS
No full textU ovom radu analizirana je dubinska analiza procesa, tehnologija koja je tek nedavno postala dostupna, ali je dovoljno zrela da se može primijeniti na procese bilo koje vrste i bilo koje složenosti. Spektar dubinske analize procesa je širok i uključuje tehnike za otkrivanje procesa, provjeru usklađenosti, predviđanje i analizu uskog grla.
Glavni cilj ovog rada je primjena pristupa dubinske analize procesa na dnevničke podatke blockchain aplikacije. Korištenjem programskog alata ProM provedena je provjera sukladnosti na blockchain podacima, te je donešen zaključak o izvedivosti i korisnosti primjena tehnika dubinske analize procesa na podacima aplikacije blockchaina. Također, prikazane su primjene dubinske analize procesa u drugim domenama, kao što je zdravstvo, sa ciljem poboljšanja usklađenosti i učinkovitosti u svim zdravstvenim ustanovama.This paper analyzes the concept of process mining, a technology that has only recently become available but is mature enough to be applied to processes of any type and complexity. The scope of process mining is broad and includes techniques for process discovery, compliance verification, prediction, and bottleneck analysis.
The main goal of this paper is to apply the process mining approach to the blockchain application event data. Using the ProM program tool, a conformance checking of the blockchain data was performed and a conclusion was drawn about the feasibility and usefulness of applying process mining techniques to the blockchain application data. Applications of process mining in other areas, such as healthcare, are also presented with the goal of improving compliance and efficiency across healthcare institutions
"Analysis of patients treated at the pulmonology Post-COVID clinic in Dubrovnik General Hospital"
No full textoai:repozitorij.unidu.hr:unidu_2336Post-COVID sindrom, poznat i kao produženi COVID, označava skup simptoma koji se
pojavljuju kod osoba čak i nakon što su formalno ozdravile od akutne faze COVID-19. Dok
mnogi dožive blagu ili umjerenu bolest i oporave se, značajan broj se suočava s nizom trajnih
zdravstvenih problema koji duboko utječu na njihovu svakodnevicu.
Ovi simptomi traju i pogađaju različite tjelesne sustave, uključujući umor, respiratorne
probleme, neurološke smetnje poput glavobolje i problema s pamćenjem, kardiovaskularne
simptome, gastrointestinalne tegobe te psihičke posljedice poput anksioznosti i depresije.
Osobe također mogu osjećati bolove u mišićima i zglobovima, gubitak osjeta okusa i mirisa te
pad općeg zdravstvenog stanja.
Post-COVID sindrom je kompleksno stanje koje još uvijek nema univerzalno prihvaćenu
definiciju, uglavnom zbog raznolikih simptoma i njihove nepredvidive prirode. Procjene
prevalencije variraju, ali je očito da čak i oni koji su prvotno imali blage slučajeve COVID-19
mogu iskusiti dugotrajne posljedice. Određeni čimbenici, poput težine početne infekcije, dobi,
spola i prisutnosti prethodnih zdravstvenih problema, mogu utjecati na vjerojatnost razvoja
Post-COVID sindroma.
Mehanizmi koji leže iza ovih trajnih simptoma još nisu u potpunosti shvaćeni, ali teorije
sugeriraju da neobičan imunološki odgovor ili preostala prisutnost virusa mogu imati ulogu.
Dijagnoza uključuje prepoznavanje nastavka simptoma nakon akutne faze infekcije te
isključivanje drugih mogućih objašnjenja. Nepostojanje specifičnih terapija dodatno otežava
situaciju, pa se liječenje obično svodi na tretiranje pojedinačnih simptoma putem kombinirane
terapije, uključujući rehabilitaciju, fizikalnu terapiju, psihološku podršku i prilagodbe životnog
stila.
Nastavno, Post-COVID sindrom predstavlja značajan medicinski izazov nakon globalne
pandemije. Njegovi dugotrajni i raznoliki simptomi naglašavaju potrebu za nastavkom
istraživanja i multidisciplinarnim pristupima dijagnozi i skrbi. Kako se zdravstveni stručnjaci i
istraživači udružuju kako bi rasvijetlili ovo stanje, nastoje poboljšati kvalitetu života onih koji
se i dalje suočavaju s dugotrajnim posljedicama.
U ovom radu prikazano je istraživanje koje je provedeno u pulmološkoj post – Covid
ambulanti OB Dubrovnik među pacijentima koji su se javili radi tegoba nastalih nakon
3
preboljenja bolesti Covid 19. Rezultati dobiveni ovim istraživanjem prikazani su u vidu
najčešćih tegoba, testovima plućne funkcije, te prikaza patoloških abnormalnosti radioloških
nalaza karakterističnim za post – Covid sindrom.Post-COVID Syndrome, also known as Long COVID, refers to a collection of persistent
symptoms that appear in individuals even after they have formally recovered from the acute
phase of COVID-19. While many experience mild or moderate illness and recover, a significant
number face a range of lasting health issues that deeply affect their daily lives.
These symptoms persist and impact various bodily systems, including fatigue, respiratory
problems, neurological disturbances like headache and memory issues, cardiovascular
symptoms, gastrointestinal discomfort, and psychological effects such as anxiety and
depression. Individuals might also feel muscle and joint pains, loss of taste and smell, and a
general decline in overall health.
Post-COVID Syndrome is a complex condition that still lacks a universally accepted
definition, primarily due to the diverse symptoms and their unpredictable nature. Prevalence
estimates vary, but it's evident that even those who initially had mild COVID-19 cases can
experience lasting consequences. Specific factors, such as the severity of the initial infection,
age, gender, and the presence of pre-existing health problems, can influence the likelihood of
developing Post-COVID Syndrome.
The mechanisms behind these persistent symptoms are not fully understood, but theories
suggest that an unusual immune response or residual presence of the virus might play a role.
Diagnosis involves recognizing the continuation of symptoms after the acute infection phase
and ruling out other potential explanations. The lack of specific therapies further complicates
the situation, leading treatment to focus on addressing individual symptoms through a
combination of therapies, including rehabilitation, physical therapy, psychological support, and
lifestyle adjustments.
Continuing, Post-COVID Syndrome poses a significant medical challenge after the
global pandemic. Its lasting and diverse symptoms highlight the need for ongoing research and
multidisciplinary approaches to diagnosis and care. As healthcare professionals and researchers
collaborate to illuminate this condition, they strive to improve the quality of life for those who
continue to face lasting consequences.
In this study, research conducted in the pulmonology post-Covid clinic at the Dubrovnik
General Hospital is presented among patients who sought medical attention due to issues arising after recovering from Covid-19. The results obtained from this research are presented in the
form of the most common symptoms, pulmonary function tests, and the depiction of
pathological abnormalities in radiological findings characteristic of post-Covid syndrome
DEVELOPMENT OF AN APPLICATION PROTOTYPE FOR LEARNING SPATIAL RELATIONS IN PRESCHOOL AGE
No full textTema ovog diplomskog rada je izrada igre u edukativne svrhe u razvojnom okruženju Unity. U teorijskom dijelu rada govori se općenito o ptigrama u edukaciji, istraživanju sličnih rješenja i njihovim sličnostima s izrađenom aplikacijom u ovom radu. Nadalje, opisane su tehnologije koje se koriste za razvoj videoigara i njihove prednosti i nedostatci. U praktičnom dijelu rada opisana je faza definiranja zahtjeva i model aplikacije. Na samom kraju detaljno je opisana izrada aplikacije u razvojnom okruženju Unity te su prikazani primjeri izgleda i korištenja aplikacije.The topic of this master thesis is development of a video game for educational purposes. Theoretical part of the thesis analyses the use of videogames in education, research of similar solutions and their similarities with the application developed in this thesis. It also describes the technologies used for the development of video games and their advantages and disadvantages. In the practical part of the thesis, the phase of defining the requirements and the model of the application is described. Finally, whole development of the application in Unity environment is described and, in the last part, examples of the appearance and use of the application are shown
Content analysis of Coca-Cola's posts on Facebook and Instagram during the Covid-19 pandemic
No full textOvim radom napravljena je analiza sadržaja Facebook i Instagram objava Coca Cole Hrvatska za vrijeme trajanja COVID 19 pandemije. Kroz rad se razmotrila uloga aktualne pandemije na teme, učestalost objavljivanja i angažman krajnjih korisnika s
Facebook i Instagram objavama Coca Cole Hrvatska. Provedenom analizom sadržaja potvrdilo se da je pandemija COVID 19 imala ulogu u temama sadržaja objavljenog na Facebook i Instagram profilu Coca Cole Hrvatska, te da je ista utjecala na učestalost
objavljivanja kao i angažman krajnjih korisnika. Kroz rad su također objašnjeni teorijski pojmovi društvenih mreža, odnosa s javno šću, korporativnog komuniciranja i društveno odgovornog poslovanja koje se pokazalo jako prisutnim u Coca Colinim objavama tijekom pandemije COVID 19.This thesis analyzed the content of Coca Cola Croatia's Facebook and Instagram
posts during the COVID 19 pandemic. The research considered the role that the
ongoing pandemic had on topics, the frequency of posts, and the engagement of end
users with Faceb ook and Instagram posts by Coca Cola Croatia. The analysis of the
content confirmed that the COVID 19 pandemic played a role in the topics of the
content published on the Facebook and Instagram profiles of Coca Cola Croatia, and
that it affected the freque ncy of posting as well as the engagement of end users. The
paper also explains the theoretical concepts of social media , public relations, corporate
communication and corporate social responsability , which proved to be a very present
topic in Coca Cola's posts during the COVID 19 pandemic
Entrepreneurship and Innovation in the Hotel Industry
No full textU ovom radu obrađuje se poduzetništvo i inovacije u hotelijerstvu te ističe važnost inovacija za hotelijerstvo kao gospodarsku granu. U radu se obrađuje definicija, vrste, faze te uloga inovacija kao pojam. Ujedno se spominju i inovacije u hotelskim uslugama, vrstama hotela i dotičemo se pojma „design thinking“. Također, navode se primjeri inovativnih hotelskih poduzeća te isto tako naveden je i obrađen po svim točkama jedan moderni i inovativni green hotel.This paper deals with entrepreneurship and innovations in the hotel industry and highlights the importance of the innovations for the hotel industry as an economic branch. The paper deals with definition, types, stages and role of innovation as a concept. It also mentions innovations in hotel services, types of hotels and term „design thinking“. Also, examples of innovative hotel companies and a modern and innovative green hotel is listed and covered on all points
Religious Tourism and Sustainable Development
No full textPredmet istraživanja ovoga rada je religijski turizam, njegovi pojavni oblici i razvoj u kontekstu održivosti. Iako selektivni oblici turizma nemaju oblik masovnosti, ne može se ignorirati sve veći broj religijski motiviranih turista na globalnoj razini svake godine. U ovome radu, objašnjen je koncept religijskog turizma, njegov povijesni razvoj te su opisane najznačajnije destinacije religijskog turizma u svijetu i dani pojedini brojčani pokazatelji turističkih kretanja i njihovih (ekonomskih) učinaka u tim destinacijama. Glavna svrha ovoga rada je analizirati stavove lokalnog stanovništva na području Međugorja o održivosti Međugorja kao religijske destinacije te stavove i mišljenja poslodavaca u turizmu, odnosno ugostitelja o razini primjene načela održivog razvoja u poslovanju. Provedena anketa dala je uvid u razmišljanja lokalne zajednice te otkrila kako se zapravo osjećaju u vezi velikog broja turista te utječe li im to na svakodnevni život i obveze. Također, provođenje ankete dalo je odgovor na goruće pitanje primjene načela održivog razvoja u ugostiteljstvu, imaju li ugostitelji za cilj smanjiti negativan utjecaj svog poslovanja, koriste li ikakve mjere te idu li u pravcu održivosti.The subject of research in this paper is religious tourism, its manifestations and development in the context of sustainability. Although selective forms of tourism do not have the form of mass, the increasing number of religiously motivated tourists on a global level cannot be ignored every year. In this paper, the concept of religious tourism is explained, its historical development, and the most important destinations of religious tourism in the world are described and some numerical indicators of tourist trends and their (economic) effects in these destinations are given. The main purpose of this work is to analyze the attitudes of the local population in the area of Medjugorje regarding the sustainability of Medjugorje as a religious destination, as well as the attitudes and opinions of employers in tourism, that is, caterers regarding the level of application of the principles of sustainable development in business. The conducted survey gave an insight into the thoughts of the local community and revealed how they actually feel about the large number of tourists and whether it affects their daily life and obligations. Also, conducting the survey gave an answer to the burning question of applying the principles of sustainable development in hospitality, whether restaurateurs aim to reduce the negative impact of their business, whether they use any measures and whether they are moving in the direction of sustainability