International Journal of Developmental and Educational Psychology (Revista INFAD de Psicología)
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Uso de videojuegos y estimación del tiempo: ¿existen diferencias en función del género?
Get PDFTime perception, and more specifically, the estimation of its duration could be altered in behavioral addictions. It is what would happen, for example, in gaming addiction. Among other factors, time estimation distortion could be due to the degree of enjoyment triggered by these contents. Most studies have focused almost exclusively on men, and women and the possible differential effect of gender on this phenomenon have been neglected. Thus, the purpose of the present study was to explore whether there are gender differences in time estimation during videogames exposure and enjoyment of these contents. For this aim, 193 people (54,4% women), whose age oscillates between 18 and 48 years, performed an experimental task consisting of videogames exposure in 4 conditions (60, 90, 120 and 150 seconds). Following to each exposure, participants tried to estimate its duration (in seconds) and reported the enjoyment experience with contents (between 0-10). Both genders overestimated the real duration of videogame exposure in all 4-time conditions. However, gender differences were observed for the 60-seconds condition (t= -1.10; p= .016) and for the mean estimation of all 4 conditions (t= - .741; p= .045); women, in all cases, tended to overestimate more the duration. Regarding enjoyment, men considered all contents more satisfactory, with significant differences for the 90 (t=5.56; p= .030), 120 (t=4.05; p=.037), and 150 seconds. (t=7.13; p=.039). Both men and women tended to overestimate time during videogames exposure, being this phenomenon more pronounced in women. Likewise, women also enjoyed the contents much less. This would explain why the risk ofaddiction islesscommon in women; they would perceivethat they havespent moretime gaming and would feel less attraction to its content.La percepción del tiempo, y más concretamente, la estimación de su duración podría verse alterada en diferentes adicciones conductuales. Esto es lo que sucedería en la adicción a videojuegos. Entre otros factores, la alteración en la estimación temporal podría deberse al grado de disfrute que generan estos contenidos. La mayoría de estudios se han centrado casi exclusivamente en hombres, dejando de lado a las mujeres y al posible efecto diferencial del género en este fenómeno. Así, el objetivo del presente trabajo fue explorar si existen diferencias de género en la estimación temporal durante la exposición a videojuegos y el disfrute con estos contenidos. Para ello, 193 personas (54,4% mujeres) entre 18-48 años realizaron una tarea experimental que consistía en la exposición a videos de videojuegos en 4 condiciones temporales (60, 90, 120 y 150 segundos). Tras cada exposición, los participantes estimaban su duración (en segundos) y reportaban el disfrute con el contenido (entre 0-10). Ambos géneros sobreestimaban la duración de la exposición a videojuegos en las 4 condiciones temporales. Sin embargo, se observaron diferencias en función del género para la condición de 60 segundos (t= -1.10; p= .016) y para la estimación media de las 4 condiciones (t= -.741; p=.045); en todos los casos las mujeres tendían a sobreestimar más la duración. Respecto al disfrute, los hombres consideraron más satisfactorios todos los contenidos, siendo las diferencias significativas para la condición de 90 (t=5.56; p=.030), 120 (t=4.05; p=.037), y 150 segundos (t=7.13; p= .039). Tanto hombres como mujeres tendían a sobreestimar el tiempo durante el visionado de videojuegos, resultando este fenómeno más pronunciado en las mujeres. Asimismo, éstas disfrutaron mucho menos del contenido. Esto explicaría que sea menos común el riesgo de adicción en mujeres, ya que percibirían que han pasado más tiempo jugando y sentirían menos atracción hacia su contenido.
MOOC en la educación superior: evolución en la formación docente
No full textMOOC (Massive Open Online Courses) have become an emerging educational phenomenon and are in full evolution. More than a decade after its launch, show MOOCs flexibility with the emergence of new taxonomic proposals and their path to customization, adapting to educational institution’s needs. Starting from scientific literature review and its critical analysis, this work shows a MOOCs reality perspective in higher education, specifically in teacher training. The analysis carried out was based on experiences review and the emergence of various proposals for the design and implementation of some MOOC types, as part of permanent training strategies of higher education teachers. The results obtained show the MOOCs evolution and their impact on teacher training. Interesting relationships were identified between some categories of analysis, such as motivation, expectations, time and disciplinary knowledge, which are highlighted by various authors as influential in the success of this course types; being possible to observe a more diversified MOOCs conception with more pedagogical criteria. Los MOOC (Massive Open Online Course, por sus siglas en inglés) se han convertido en un fenómeno educativo emergente y se encuentran en plena evolución. A más de una década de su lanzamiento, los MOOC dan muestra de su flexibilidad al surgir nuevas propuestas taxonómicas y avanzar en el camino de la personalización para adecuarse a las necesidades de las instituciones educativas. Partiendo de una revisión de la literatura científica y el análisis crítico de ésta, este trabajo muestra una perspectiva de la realidad de los MOOC en torno a la educación superior, específicamente en la formación docente. El análisis realizado toma como base las experiencias y el surgimiento de diversas propuestas relacionadas con el diseño y la puesta en marcha de algún tipo de MOOC, como parte de las estrategias para la formación permanente de docentes de educación superior. Los resultados obtenidos dan cuenta de la evolución de los MOOC y su impacto en la formación docente. Se identifican relaciones interesantes entre ciertas categorías de análisis, tales como la motivación, las expectativas, el tiempo y el conocimiento disciplinar, mismas que son destacadas por diversos autores como influyentes en el éxito de este tipo de cursos; siendo posible observar una concepción de MOOC cada vez más diversificada y con criterios más pedagógicos
Innovación docente en el EEES: las píldoras educativas
Get PDFThat work on Education Innovation pretended to design a new Improvement for the of University Education: the learning pills. It was carried out during the academic year 2020-2021 in the context of the Degree in Labor Relations and Human Resources of the University of León. This project makes your efforts on the development of audiovisual tutorials of short duration or learning pills about the course content. Learning pills are short lessons on specific topics that are recorded in digital format and uploaded to an online platform so that students can access them whenever they want. The educational pill is the smallest unit of information endowed with meaning. Its objective is to teach and reinforce specific concepts, capturing the student’s attention, exposing the contents in an attractive, dynamic and interactive way. They are characterized by being of short duration, between 10 and 15 minutes, and focus on a single theme, or concept, developing a very specific content. The content is very condensed and exposes the essential points to be developed by the teacher. Despite their brevity, they involve an in-depth analysis of the subject. As there are several modalities, we can choose the ones that best suit our subject, the topic to be presented and our personality. And here we expose some formats that can serve as an example.El proyecto de Innovación docente sobre Píldoras Educativas se comenzó a diseñar y a aplicar durante el curso 2020-2021 y obtuvo una buena aceptación por los estudiantes (2021). El objetivo de este trabajo fue presentar algunos formatos para realizar píldoras educativas. Las píldoras educativas son lecciones breves de temas concretos que se graban en formato digital y se suben a una plataforma online con el objetivo de que los estudiantes puedan acceder a ellas cuando lo deseen. La píldora educativa es la unidad más pequeña de información dotada de significado. Su objetivo es enseñar y reforzar conceptos concretos, captando la atención del estudiante, exponiendo los contenidos de una manera atractiva, dinámica e interactiva. Se caracterizan por ser de corta duración, entre 10 y 15 minutos, y se centran en un solo tema, o concepto, desarrollando un contenido muy específico. El contenido es muy condensado y expone los puntos esenciales a desarrollar por el profesor. A pesar de su brevedad, implican un análisis profundo de la materia. Al existir varias modalidades, podemos escoger las quemejor se adapten a nuestra asignatura, al tema a presentar y a nuestra personalidad. Y aquí exponemos algunos formatos que pueden servir de ejemplo: Escritura Creativa: Fundamentos de la narración: Introducción - YouTube Estos 3 HÁBITOS cambiaron mi vida (y cambiarán LA TUYA también) | Jorge Benito - YouTube La HISTORIA DE ESPAÑA en 15 minutos | El RESUMEN definitivo - YouTube https://www.instagram.com/moranysantosabogados/?hl=es Podemos concluir que hay evidencia de la influencia positiva de estas nuevas experiencias para profesores y estudiantes
De la resiliencia a las estrategias de afrontamiento: diferencias de género en adolescentes sicilianos
Get PDFThe objective of thisresearch isto examineself-efficacyin lifeskills, psychological well-being,coping strategies, and dispositional resilience in a sample of 566 Sicilian adolescents between 14 and 19 years old (338 boys and 228 girls). Measures: 1) Self-Efficacyin Life Skills Scales(Sagone & Indiana, 2017) to analyze problem-solving ability, interpersonal and social communication ability, and managing of positive and negative emotions; 2) Psychological Well-Being Scale (Zani & Cicognani, 1999); 3) il Coping Orientation to the Problems ExperiencedNVI (Foà et al., 2015); 4) Dispositional Resilience Scale (Prati, 2010; Sagone & De Caroli, 2014) with the dimensions of rigidity, alienation, and positive attitudes. Results pointed out that boys obtain higher scores both in selfefficacy in life skills than girls, perceiving themselves as highly efficient in managing negative emotions and in psychological well-being, expressing high environmental mastery, high self-acceptance, and positive relations with others. With referenceto coping strategies, boystend to use mainly coping toward orientation to the problem. Lastly, for dispositional resilience, boys show more positive attitudes and rigidity than girls, while girls express higher alienation than boys. Future research will be focused on the promotion of educational actions useful to improve the psychological profiles of adolescents, with particular attention to the empowerment of deficient psychological dimensions that mainly emerged in the group of female adolescents.El objetivo de esta investigación es examinar la autoeficacia en habilidades para la vida, el bienestar psicológico, las estrategias de afrontamiento y la resiliencia en una muestra de 566 adolescentes sicilianos entre 14 y 19 años (338 niños y 228 niñas). Instrumentos: 1) Autoeficacia en Escalas de Habilidades para la Vida (Sagone y Indiana, 2017) para analizar la capacidad de resolución de problemas, capacidad de comunicación interpersonal y social, y manejo de emociones positivas y negativas; 2) Escala de bienestar psicológico (Zani y Cicognani, 1999); 3) Coping Orientation to the Problems Experienced-NVI (Foà et al., 2015); 4) Escala de Dispositional Resiliencia (Prati, 2010; Sagone y De Caroli, 2014) con las dimensiones de rigidez, alienación y actitudes positivas. Los resultados indicaron que los niños obtienen puntuaciones más altas en autoeficacia en habilidades para la vida que las niñas, percibiéndose a sí mismos como altamente eficientes en el manejo de emociones negativas y en el bienestar psicológico, expresando un alto dominio ambiental, alta auto-aceptación, y relaciones positivascon los demás. Con referencia a las estrategias de afrontamiento, los niños tienden a utilizar principalmente la orientación haciael problema. Por último,en lo que respecta a la resiliencia, los niños muestran actitudes más positivas y más rigidez que las niñas, mientras que las niñas expresan una mayor alienación que los niños. Las futuras investigaciones se centrarán en la promoción de acciones educativas útiles para mejorar los perfiles psicológicos de los adolescentes, con especial atención al empoderamiento de las dimensiones psicológicas deficientes que surgieron principalmente en el grupo de las adolescentes
Propuesta de innovación: programa de intervención centrada en soluciones con el alumnado de logopedia de la UPSA para el desarrollo exitoso de competencias profesionales en el manejo de pacientes con implante coclear
Get PDFThe importance of the use of language when employing the techniques of the solution-focused intervention model, knowing how to make an adjusted use of some of its techniques (MacMartin, 2008) and the need to adapt them to the circumstances of cochlear implant patients (Estrada & Beyebach, 2007). Objective: To abandon the position of experts, adopting that of drivers and companions in Speech Therapy, making the patients themselves build their own solutions. Method: design of a program aimed at the generalized application of the central principles of TBCS: collaboration, respect for the consultants and empowerment in the speech therapy intervention during the development of the Practicum II course of the Speech Therapy Degree of the UPSA, in the area of intervention in sensory deficits. Results: management of communication strategies and interventional interview techniques with solution-focused questions. Conclusion: 4th year students of the Speech Therapy Degree at UPSA will develop professional competences of speech therapy intervention in the care of patients with hearing impairment focused on the process of co-construction of solutions, negotiation of objectives and detection of exceptionsIntroducción: La importancia del uso del lenguaje al emplear las técnicas del modelo de intervención centrada en soluciones, saber hacer un uso ajustado de algunas de sus técnicas (MacMartin, 2008) y la necesidad de adaptarlas a las circunstancias de los pacientes con implante coclear (Estrada y Beyebach, 2007). Objetivo: Abandonar la posición de expertos, adoptando la de conductores y acompañantes en el tratamiento logopédico, logrando que sean los propios pacientes los que construyan sus soluciones. Método: diseño de un programa destinado a la aplicación generalizada de los principios centrales de la TBCS: colaboración, respeto a los consultantes y empoderamiento en la intervención logopédica durante el desarrollo de la asignatura Practicum II del Grado de Logopedia de la UPSA, en el área de intervención en déficits sensoriales. Resultados: manejo de estrategias comunicacionales y técnicas de entrevista interventiva con preguntas centradas en soluciones. Conclusión: el alumnado de 4º curso del Grado de Logopedia de la UPSA, desarrollará competencias profesionales de intervención logopédica en la atención a pacientes con discapacidad auditiva centradas en el proceso de co-construcción de soluciones, de negociación de objetivos y de detección de excepciones
O trabalho dos(as) psicólogos(as) na política de justiça restaurativa no Brasil
Get PDFRestorative justice is a practice of conflict self-composition that has been used as a proposal to solve problems arising from personal relationships damaged by situations of violence. This practice allows the people involved in a conflict to dialogue to understand the needs and feelings of each one and decide how to deal with the consequences of the damage caused, generating future commitments and responsibilities. Currently, it is configured as a public policy of the Brazilian Judicial System, with the aim of holding the offender responsible, repairing the damage caused, caring for the victim and the leading role of all those involved in the conflict. This study seeks to understand the role of psychology professionals in this new field of action. Through a literature review and documentary research, relevant aspects of forensic psychology are examined, outlining the relationship between this science and the national restorative justice policy of the Brazilian Judiciary. The activities of psychology professionals in this field are identified through standards and other publications of the National Council of Justice of Brazil. From these contributions, a counterpoint is made to the principles and guidelines established in the regulations of the Federal and Regional Councils of Psychology of Brazil. Through the learning resulting from the study, it was possible to identify that, despite the existence of guidelines from the Professional Councils, the attributions of the psychologists who work in the units responsible for the implementation and expansion of the National Restorative Justice Policy are lacking. of delimitation. In conclusion, the need for more research to resolve this demand is perceived, so a research project with empirical inquiry is proposed.La justicia restaurativa es una práctica de autocomposición de conflictos que se ha utilizado como propuesta para resolver los problemas derivados de las relaciones personales dañadas por situaciones de violencia. Esta práctica permite que las personas involucradas en un conflicto dialoguen para comprender las necesidades y los sentimientos de cada uno y decidan cómo afrontar las consecuencias del daño causado, generando compromisos y responsabilidades futuras. Actualmente, se configura como una política pública del Sistema Judicial Brasileño, con el objetivo de responsabilizar al infractor, reparar el daño causado, la atención a la víctima y el protagonismo de todos los involucrados en el conflicto. El presente estudio busca comprender el papel de los profesionales de la psicología en este nuevo campo de acción. A través de una revisión bibliográfica e investigación documental, se examinan aspectos relevantes de la psicología forense, esbozando la relación entre esta ciencia y la política nacional de justicia restaurativa del Poder Judicial brasileño. Se identifican las actividades de los profesionales de la psicología en este campo a través de normas y otras publicaciones del Consejo Nacional de Justicia de Brasil. A partir de estos aportes, se hace un contrapunto a los principios y directrices establecidos en los reglamentos de los Consejos Federal y Regional de Psicología de Brasil. A través de los aprendizajes resultantes del estudio, fue posible identificar que, a pesar de la existencia de directrices de los Consejos Profesionales, las atribuciones de los psicólogos que actúan en las unidades responsables por la implementación y expansión de la Política Nacional de Justicia Restaurativa carecen de delimitación. En conclusión, se percibe la necesidad de realizar más investigaciones para resolver esta demanda, por lo que se propone un proyecto de investigación con indagación empírica.A justiça restaurativa é uma prática de autocomposição de conflitos que tem sido utilizada como proposta para solucionar os problemas resultantes de relações pessoais prejudicadas por situações de violência. Essa prática permite que as pessoas envolvidas num conflito dialoguem com intuito de compreender as necessidades e os sentimentos de todos e resolver como lidarão com as consequências do dano causado, gerando compromissos futuros e responsabilidades. Atualmente, configura-se como uma política pública do Sistema Judiciário Brasileiro, tendo como objetivo a responsabilização do ofensor, a reparação do dano causado, a atenção à vítima e o protagonismo de todos os envolvidos no conflito. O presente estudo procura compreender o papel dos(as) profissionais de psicologia nesse novo âmbito de atuação. Através de revisão bibliográfica e pesquisa documental, examina-se aspetos relevantes da psicologia forense, delineando a relação entre essa ciência e a políticanacional de justiça restaurativa do Poder Judiciário Brasileiro. As atividades dos(as) profissionais de psicologia nesse campo de atuação são identificadas através de normatizações e outras publicações do Conselho Nacional de Justiça Brasileiro. A partir dessas contribuições, há um contraponto com os princípios e diretrizes dispostos nas normativas dos Conselhos Federais e Regionais de Psicologia do Brasil. Através das informações decorrentes do estudo, foi possível identificar que, apesar da existência de diretrizes do Conselhos Profissionais, as atribuições dos(as) psicólogos(as) que atuam em unidades responsáveis pela implantação e expansão da Política Nacional de Justiça Restaurativa carecem de delimitação. Em conclusão, percebe-se a necessidade de realização de novas investigações para dirimir essa demanda, razão pela qual propomos um projeto de pesquisa com investigação empírica
Con la cabeza, con las manos, con el corazón: percepciones de los educadores del proyecto vidukids de educación integral
Get PDFThe integral development of the child is nowadays one of the goals of the education, which implies the use of activities and strategies that involve the various dimensions of the human being in a comprehensive way. This paper aims to describe and analyse the potential of the pedagogical model of the Erasmus+ Vidukids project to develop ‘Heads-on’, ‘Hearts-on’, ‘Hands-on’ activities. The project aims to explore the use of video production about mathematics, by children aged 4-8 years old. The pedagogical matrix involves different levels of complexity in video production, mathematical topics such as numbers, shapes, space and tasks such as ‘An explorer mission’, ‘A story with mathematical content’, ‘Solving a mathematical problem’. Based on a Vidukids activity in which participated 60 trainees from bachelor courses in educational areas, there was immediate involvement in the video production task and the resources needed for the narrative. The analysis of the videos produced and the answers to a questionnaire showed high levels of satisfaction, a perception of various learning experiences, either in terms of video production, the visual representation of mathematical concepts and also transversal competences. This demonstrates how an activity can enhance different skills and contribute to integral education. El desarrollo integral del niño constituye en la actualidad uno de los objetivos de la educación, lo que implica el uso de actividades y estrategias que involucren de manera articulada las distintas dimensiones del ser humano. El objetivo de este artículo es describir y analizar el potencial del modelo pedagógico del proyecto erasmus+ vidukids para implementar actividades “heads-on”, “hearts-0m, “hands-on”. El proyecto pretende explorar el uso de la producción de vídeos sobre matemáticas, por parte de niños de 4 a 8 años. La matriz pedagógica implica diferentes niveles de complejidad en la realización de vídeos, temas matemáticos como los números, las formas, el espacio y tareas como una misión de exploración, una historia con contenido matemático, resolver un problema matemático. A partir de una actividad de vidukids en la que participaron 60 alumnos de cursos de formación inicial en áreas educativas, hubo una implicación inmediata en la tarea de producción de vídeo y en los recursos necesarios para la narrativa desarrollada. El análisis de los vídeos producidos y las respuestas a un cuestionario muestran altos niveles de satisfacción, la percepción de varias experiencias de aprendizaje, en términos de producción de vídeo, la realización visual de los conceptos matemáticos y también las competencias transversales. Por lo tanto, es una actividad que puede potenciar diferentes habilidades y contribuir a la educación integral
Análisis de algunas teorías de la formación aplicadas al concepto de generatividad
Get PDFWe found exciting to study how generativity has evolved since Erikson (1950) outside the Psychology and Sociology disciplines, and had permeated into the fields of Ecology, Grammar and Syntax, and Information and Communication Technology (ICT), without losing part of the essence of the genuine meaning given by Erikson back then, about the generative task and generativity as a construct. I wanted to investigate this further, and my findings turned out to be very interesting. In this paper I perform a basic analysis of some training theories applied to the generativity concept as a task and a construct since Erikson (1950), in the field of Psychology and Sociology, Grammar and Syntax, Ecology, Information and Communication Technology (ICT).Nos pareció apasionante estudiar cómo la generatividad había evolucionado desde Erikson (1950) fuera de las disciplinas de la Psicología y la Sociología, y había calado en los campos de la Ecología, la Gramática y la Sintaxis, y las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), sin perder parte de la esencia del sentido genuino que Erikson le dio entonces, sobre la tarea generativa y la generatividad como constructo. Quise investigar más sobre esto, y mis hallazgos resultaron ser muy interesantes En este trabajo realizo un análisis básico de algunas teorías de la formación aplicadas al concepto de generatividad como tarea y como constructo desde Erikson (1950), en el ámbito de la Psicología y la Sociología, la Gramática y la Sintaxis, la Ecología y las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
Escape rooms educativos: una experiencia en una universidad portuguesa
Get PDFEscape rooms, along with other playful learning strategies, are a growing trend in education. Escape rooms are immersive narrative games where participants must solve tasks and puzzles to escape from a room. This strategy allows the creation of motivating, cooperative and didactic activities for students of different educational stages. To favor its application in the educational system, it is necessary to facilitate the learning of its didactic use in teacher training. From this perspective, the objective of this study has been to use escape rooms as methodological resources to work about Research in Education of a master’s degree in Education. Five final year students have participated in the training action. A nine-hour training course on the conceptualization, tools and design of an educational escape room has been implemented. For the evaluation of this case study, the Questionnaire on Motivation for Cooperative Playful Learning Strategies was used and a survey of open questions about the experience was carried out. The results show that the students show the acquisition of knowledge for the application of this strategy in the classroom, as well as very positive levels of satisfaction with the methodology used in the workshop. Los escape room, junto con otras estrategias de aprendizaje lúdico, son una tendencia creciente en la educación. Las salas de escape son juegos narrativos inmersivos donde los participantes deben resolver tareas y rompecabezas para escapar de una habitación. Esta estrategia permite la creación de actividades motivadoras, cooperativas y didácticas para alumnos de diferentes etapas educativas. Para favorecer su aplicación en el sistema educativo, es necesario facilitar el aprendizaje de su uso didáctico en la formación docente. Desde esta perspectiva, el objetivo de este estudio fue utilizar las salas de escape como recursos metodológicos para trabajar el tema Investigación en Educación de un máster en educación. Cuatro estudiantes universitarias participaron en el curso formativo. Se implementó un curso de capacitación de nueve horas sobre la conceptualización, las herramientas y el diseño de una sala de escape educativa. Para la evaluación de este caso de estudio se utilizó el Cuestionario de Motivación para Estrategias Cooperativas de Aprendizaje Lúdico y se realizó una encuesta de preguntas abiertas sobre la experiencia. Los resultados muestran que las estudiantes muestran la adquisición de conocimientos para la aplicación de esta estrategia en el aula, así como niveles muy positivos de satisfacción con la metodología utilizada en el curso
La calidad en educación superior. Comparativa entre profesorado y alumnado
Get PDFThe purpose of this research work is to verify the analysis of the impact of service quality evaluation systems in higher education on real improvements in educational quality. Therefore, this work has the objectives of analyzing the relationship between quality evaluation through indicators such as satisfaction including teachers and students of higher education, deepening the identification of structural, organizational, communicative and pedagogical characteristics of higher education. The sample consisted of 498 higher education students and 119 teachers in southern Naples, Italy. An independent means test (Student’s t-test) was performed, interrelating indicators of educational quality (structural, organizational, communicative and pedagogical characteristics) and satisfaction in higher education. The results show that there are significant differences between the group of students and the group of professors, highlighting a higher level of satisfaction with quality on the part of the group of students in relation to the pedagogical characteristics and on the part of the professors in relation to the organizational characteristics. As a proposal for improvement and based on the limitation of being a sample at the regional level, the results provide innovations to improve the quality of higher education, even considering expanding the study population as a possible improvement. Este trabajo de investigación tiene como objetivo verificar los análisis del impacto de los sistemas de evaluación de la calidad del servicio en educación superior produce mejoras reales en la calidad educativa. Por tanto, este trabajo tiene los objetivos de analizar la relación entre la evaluación de la calidad a través de indicadores como la satisfacción incluyendo a profesores y alumnado de educación superior, profundizando en la identificación de las características estructurales, organizativas, comunicativas y pedagógicas de educación superior. La muestra estaba formada por 498 estudiantes de enseñanza superior y 119 profesores en el sur de Nápoles, Italia. Se realizó una prueba de medias independientes (prueba t de Student), interrelacionando los indicadores de calidad educativa (características estructurales, organizativas, comunicativas y pedagógicas) como de satisfacción en la educación superior. Los resultados nos muestran, que existen diferencias significativas entre el grupo de estudiantes y el grupo de profesores, destacando un mayor nivel de satisfacción con la calidad por parte del grupo de estudiantes en relación a las características pedagógicas y al profesorado en relación a las características organizativas. Como propuesta de mejora y en base a la limitación de ser una muestra a nivel región, los resultados dan innovaciones para mejorar la calidad de la educación superior, aun planteando el ampliar la población deestudio como posible mejora