Podium Sports, Leisure and Tourism Review
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    A Implementação da Meritocracia como Plataforma de Desempenho em uma Entidade Esportiva de Alto Rendimento

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    In corporate organizations, meritocracy is conceived when employees are valued for their contribution to companies’ results. In turn, organizations promote this exchange with the purpose of engaging the collaborator with the goals that it pretends to achieve. In this scenario, the principles of meritocracy are applied. In Sport, one of the types of meritocracy is called High Performance, in which competition is characterized by the development of athletes and the quest for victory over opponents, with natural objective comparisons between players and teams. Thus, the concepts of meritocracy can be adapted and used in the universe of Sports. This work aims to understand meritocracy concept application in a high-performance tennis sports entity. Thus, we condicted an in-depth interview with the manager of the tennis entity and analyzed the results that pointed out how the entity seeks the evolution of young players in the ranking using meritocracy. Among the conclusions, this work presents the evolution of the main young tennis players who participate in the entity studied. In addition to the increasing in the ranking list of the best young players, the concepts of meritocracy, by increasing the performance of athletes, fit the universe of the sport that seeks for results in high performance, and can be replicated in other organizational contexts.Nas organizações corporativas a meritocracia é concebida quando os empregados são valorizados pelo que contribuem para os resultados. Por sua vez, as organizações promovem essa troca com a finalidade de comprometer o colaborador com os objetivos que quer alcançar. Neste cenário, aplicam-se os princípios da Meritocracia. No Esporte, uma das vertentes é o Alto Rendimento, onde a competição é caracterizada pelo desenvolvimento de atletas e da busca pela vitória sobre adversários, com naturais comparações objetivas entre jogadores e equipes. Assim, os conceitos de Meritocracia podem ser utilizados, ainda que adaptados, ao universo dos Esportes. Este trabalho busca justamente o entendimento de sua aplicação em uma entidade esportiva de alto rendimento, cujo esporte objetivo é o Tênis. Com uma entrevista semiestruturada com o gestor da entidade e análise dos resultados, foi possível entender como a entidade busca a evolução de seus jovens tenistas no ranking condizente, fazendo uso da meritocracia. Entre as conclusões, este trabalho apresenta a evolução dos principais jovens tenistas que participam da entidade estudada. Além do desenvolvimento numeral na lista que os ranqueia entre os melhores tenistas juvenis, fica evidente que os conceitos de meritocracia, ao aumentar o desempenho dos atletas, cabem ao universo do esporte que busca resultado no alto rendimento, podendo ser replicados em outros contextos organizacionais

    Editorial v. 4, n. 3

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    O ano de 2015 foi marcado por avanços e mudanças na PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review. Numa retrospectiva dos indicadores da revista ao longo do ano, tivemos 23 artigos publicados em três edições. Houve 67 autores que representaram 21 instituições de ensino do país, além de outras duas universidades estrangeiras. Pudemos contar também com diversos avaliadores ad hoc que atuaram com pareceres aos trabalhos submetidos à revista ao longo deste ano. Aproveito a oportunidade para agradecer mais uma vez o trabalho voluntário desses pareceristas que ajudam a incrementar a qualidade dos trabalhos da revista, o que sustenta o avanço das áreas de Gestão do Esporte, Lazer e Turismo com um conhecimento cada vez mais robusto. A partir de outubro de 2015 a revista PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review contou com mudanças da sua equipe editorial. Assumi a chefia editorial da revista juntamente com o suporte do Diego Janes, novo assistente editorial da revista. Trabalhamos juntos com o assistente editorial Altieres de Oliveira Silva que continua a apoiar a Podium. Aproveito a oportunidade para agradecer ao prof. João Manuel Casquinha Malaia Santos pelos serviços prestados até aqui como editor-chefe da revista e também à Camila de Oliveira Prado pelo apoio oferecido como assistente editorial nesse mesmo período. Os trabalhos prestados por eles devem ser enaltecidos porque foram, sem dúvida, fundamentais para a estruturação da revista e pela legitimação dela perante a comunidade acadêmica. Diante desses novos desafios, apresento os sete trabalhos publicados nesse último número de 2015 da Podium. O primeiro artigo leva o título de “O papel do envolvimento e do orgulho nas decisões de consumo de pacotes de preços: um estudo com ingressos de futebol no Brasil” e tem como autoria Claudio Hoffmann Sampaio, Jefferson Dobner Sordi e Marcelo Gattermann Perin. Neste estudo, os autores identificaram o quanto os pacotes de preço e o orgulho em relação ao time influenciam na decisão de consumir ingressos de jogos de futebol no Brasil. Os pesquisadores demonstraram ainda que quanto maior o envolvimento do torcedor, maior seria a probabilidade de compra do ingresso, mostrando assim o efeito moderador positivo do envolvimento do indivíduo com o clube nessa relação compra-consumo do ingresso de futebol...

    Análise do Comportamento do Consumidor Esportivo em Relação à Memória e Preferência de Marca: Um Estudo de Caso da Maratona de São Paulo

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    In recent years, street running market showed strong growth and evolution. In this scenario, companies start to adopt street racing events as relationship platform with the consumer of this sport. The aim of this paper is to analyze the sport consumer behavior regarding the association, conscience and loyalty for certain sporting goods brand over another. To achieve the objective of the article, was used as the case study methodology through the application of mixed questionnaire, at the event Marathon of São Paulo. After analyzing the data collected, there has been a strong presence of the old sponsor being cited as the current sponsor of the Marathon. Moreover, in relation to public consciousness regarding the brand that would like to sponsor the event, the old sponsor was the most remembered. The results suggest that a correct structuring and planning of sports sponsorship, covering the four stages of GSAM (goal, selection, activation and measurement), increase the chance to succeed on investment.  Nos últimos anos, o mercado de corrida de rua apresentou forte crescimento e evolução. O foco, nos eventos da modalidade, não mais está nos atletas profissionais e sim em atletas amadores que buscam, acima de tudo, a prática de uma atividade física e o entretenimento. Neste cenário, empresas passam a adotar os eventos de corridas de rua como plataforma de relacionamento com o público praticante em questão. O objetivo do presente artigo é analisar o comportamento do consumidor esportivo em relação à memória e preferência por determinada marca de material esportivo, em detrimento de outra, na Maratona de São Paulo. A efetividade das estratégias de relacionamento de cada empresa é colocada em análise uma vez que ditam as preferências dos participantes do evento

    Proposta de Índice Padrão e Análise de Performance Financeira dos Clubes Brasileiros de Futebol da Série A no Ano 2014

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    This study aims to develop a standard index for analysis of the financial performance of the football clubs of Brazil who participated in the series in the year 2014. To prepare the standard index are used economic and financial indicators of liquidity, profitability and debt, as well solvency analysis of the clubs by using the Kanitz model. Based on studies on standard indices to compare the performance of companies were selected for the analysis of balance sheets and statements of income twenty clubs. This study is classified as a descriptive exploratory research, multicases and quantitative approach because the document analysis, on the information that was extracted from financial reports, published on the websites of the respective soccer clubs. As a result, you can see that the clubs generally have poor performance when individually analyzed in both the analysis of liquidity indicators, indebtedness, profitability and solvency. However, such a result can not explain the competitive performance of the teams in that league.Este trabalho se propõe a desenvolver um índice padrão para análise da performance financeira dos clubes de futebol do Brasil que participaram da série A no ano de 2014. Para elaboração do índice padrão são utilizados os indicadores econômico-financeiros de liquidez, lucratividade e endividamento, além da análise de solvência dos clubes, através do uso do Modelo de Kanitz. Com base nos estudos sobre índices padrão para comparar o desempenho de empresas, foram selecionados para a análise balanços patrimoniais e Demonstrativos de Resultado de vinte clubes. O presente estudo classifica-se como uma pesquisa exploratório descritiva, multicasos e de abordagem quantitativa, devido a análise documental, dado que as informações foram extraídas dos relatórios financeiros, divulgados nos sites dos respectivos clubes de futebol. Como resultados, é possível perceber que os clubes, em geral, apresentam desempenho ruim quando analisados individualmente tanto na análise dos indicadores de liquidez, endividamento, lucratividade e solvência. Entretanto, tal resultado não pode explicar o desempenho competitivo das equipes no citado campeonato

    Relações entre Dimensões da Experiência, Satisfação, Recomendação e Intenção de Retornar: a Percepção de Participantes de Evento Cultural Resumo

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    Consumer experience has gained importance in marketing in recent decades. However, measurement of that dimension regarding its applicability is still new and insufficient. Several authors have developed scales for measuring consumer experience in the context of brands, sports and tourism. Events can be used as a path to promoting experiences, because consumers have the chance to engage in activities that are not usual in their daily lives. The object of this paper is to study the Virada Cultural de Belo Horizonte 2014, a cultural event held for the second time in Belo Horizonte. The study aimed to understand the experiences of participants at Virada Cultural from a range of dimensions of memorable tourist experiences already tested. For this, we held a descriptive research with a quantitative approach through the application of a survey during the event. The main results were: (1) hedonism dimension was the most influencing factor to Memorable Experience while Local Culture was the least influencing one; (2) there is positive and significant relationship between Memorable Experience and Satisfaction, and (3) there is positive and significant relationship between Satisfaction and Intention to Returning and Word-of-Mouth recommendation.A experiência de consumo ganhou importância na área de marketing nas últimas décadas. No entanto, a mensuração dessa dimensão ainda é recente e restrita em relação a sua aplicabilidade. Diversos autores elaboraram escalas que medem a experiência de consumo no contexto das marcas, eventos esportivos e eventos turísticos. Os eventos podem ser utilizados como meio de promoção das experiências porque os consumidores têm a chance de se envolver em atividades que não são possíveis nas suas vidas diárias. O evento objeto de estudo do presente trabalho é a Virada Cultural 2014 de Belo Horizonte, evento cultural realizado pela segunda vez consecutiva na capital mineira durante um final de semana. O estudo buscou compreender as experiências dos participantes da Virada Cultural a partir de uma escala de experiência memorável turística elaborada e testada em outro trabalho. Para isso, foi realizada uma pesquisa de caráter descritivo com uma abordagem quantitativa por meio a aplicação de um survey durante o evento. Os principais resultados foram (1) a dimensão hedonismo foi a mais impactante para Experiência Memorável e a Cultura Local como a menos impactante; (2) a  relação positiva e significante entre Experiência Memorável e satisfação e (3) a relação positiva e significante entre Satisfação e Intenção de Retorno nas próximas edições e a Recomendação boca a boca para pessoas próximas

    Sistema de Gestão Aplicado ao Ambiente do Atleta

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    Com a escolha da cidade do Rio de Janeiro para sediar os Jogos Olímpicos e Paralímpicos de 2016, iniciou-se a discussão sobre o desempenho do país, principalmente após o lançamento do Plano Brasil Medalhas em setembro de 2012. Entretanto, após a divulgação das metas para 2016 (top 5 no Paralímpico e Top 10 no Olímpico) não observou-se avanços na gestão das entidades administrativas no que concerne às ferramentas de gestão aplicáveis ao ambiente micro, um daqueles que são responsáveis pelo sucesso esportivo de uma nação. A alocação dos recursos escassos deve ser feita de forma eficaz, sendo aportada de acordo com as deficiências percebidas no cotidiano do atleta, voltando-se para a busca por melhores resultados e, diminuindo o gap percebido nesse nível de atuação. Posto isso, o estudo apresenta como objetivo, a partir do contexto do ambiente do atleta, levantar as variáveis aplicáveis ao sucesso individual do atleta. O estudo terá abordagem qualitativa e terá aplicação no campo operacional do esporte, sendo conduzida através de pesquisa bibliográfica. A pesquisa tem origem nos pilares do SPLISS e nos estudos selecionados que, com a análise de conteúdo, técnica capaz de categorizar e permitir inferências sobre o conteúdo descrito tornou possível o diagnóstico de nove categorias com as respectivas variáveis.  Dentre as categorias adotadas, observou-se uma matriz com categorias direta e indiretamente ligadas ao ambiente do atleta, assim como, ações desenvolvidas ao nível macro e ao nível micro. Concluiu-se que o atleta, stakeholder responsável pelo nível operacional e aquele envolvido diretamente com a obtenção dos resultados, deve ter o acompanhamento e o controle como rotina nos seus treinamentos, sendo possível, assim, a possível correção do rumo do trabalho.

    Impacto das Inovações de Marketing na Receita de Clubes de Futebol: O Caso do Corinthians

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    A utilização do marketing como um dos pilares da gestão esportiva é muito recente, mas já movimenta bilhões em todo o mundo e é apontada como peça-chave para o crescimento da indústria do futebol. Uma gama de novos produtos e serviços associados ao espetáculo esportivo vêm sendo oferecidos pelos clubes de futebol aos consumidores do esporte, gerando novas fontes de receita. O objetivo principal deste artigo foi explorar as novas fontes de receita em clubes de futebol, conhecidas como inovações de marketing. Para isso definiu-se o Sport Club Corinthians Paulista, no período de 2007 a 2012, como unidade de análise pelo método do estudo de caso.  Realizou-se um estudo exploratório, por meio de entrevistas e da análise de documentos coletados durante a pesquisa exploratória, nos quais foram selecionadas informações relativas ao período de 2008 a 2012 e confrontadas com o Balanço do Clube no mesmo período (Relatórios de Sustentabilidade GRI). Os resultados mostram que o clube ampliou consideravelmente as receitas derivadas de sua marca, porém o impacto das inovações de marketing, no período analisado, ainda foi pequeno. O que sugere que há um caminho ainda a ser trilhado rumo ao objetivo de equiparar-se aos grandes times internacionais

    Marketing Esportivo em um Grupo Fabricante de Componentes Elétricos

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    O Marketing Esportivo tem se tornado um importante campo de estudos e investimentos dentro do Marketing. No Brasil o tema ganha força devido ao fato do país ter sediado a Copa do Mundo de 2014, e estar se preparando para as Olimpíadas de 2016. Em geral, o marketing esportivo tem se inserido dentro de empresas como parte da estratégia para consolidação de uma marca. Assim, a presente pesquisa teve por objetivo analisar o Marketing Esportivo enquanto estratégia empresarial, verificando as percepções dos consumidores e dos gestores de uma empresa que utiliza tal ferramenta (Grupo Intelli). Pressupõe-se que este poderia auxiliar na consolidação de uma marca empresarial. Trata-se de uma pesquisa exploratória, fundamentada em uma revisão bibliográfica e estudo de caso único.  Nesse foi aplicado um questionário alocado no googledocs e difundido por meio do facebook. Qualquer pessoa que tivesse acesso ao link poderia responder, assim teve-se uma amostra não probabilística, decorrente dos compartilhamentos realizados pelos autores da pesquisa e de seus contatos. Foram obtidas 126 respostas válidas. Os resultados obtidos, juntamente ao referencial teórico, apontam que o marketing esportivo pode ser considerado uma estratégia interessante para a consolidação de uma marca empresarial, uma vez que proporciona a veiculação da imagem da empresa em um momento de descontração do público

    A Estrutura Administrativa do Negócio Academia na Cidade de Sombrio-SC

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    Pesquisas referentes à gestão administrativa na área da Educação Física não são tão crescentes quanto a estudos relacionados ao exercício físico. O objetivo do presente estudo foi descrever características administrativas que estruturam modelos de negócio academia na cidade de Sombrio/SC. Caracterizando-se como pesquisa exploratória, quantitativa e descritiva. O instrumento de coleta foi um questionário composto com 26 questões objetivas e 02 abertas. A coleta de dados foi realizada junto aos gestores das 07 academias de ginástica na cidade, sendo que a pesquisadora estava in loco durante o preenchimento do questionário. O tratamento dos dados foi realizado por meio de estatística descritiva. O perfil dos administradores de academia se caracterizou em sua maioria do sexo masculino, com média de idade entre 25 a 30 anos, e escolaridade com pós-graduação na área da Educação Física. A não presença de um processo de recrutamento de colaboradores definidos em manual (86%), o desconhecimento do plano de carreira empresarial (71%), a falta de recursos suficientes para a promoção do treinamento em equipe (71%), missão voltada para o fitness (43%) a qual não é apoiada pela literatura, somada aos 29% que não conseguem distinguir seu negócio entre fitness e wellness, não julgar necessário a pesquisa de mercado com a clientela (57%), centralização das funções ao próprio gestor (71%) e ausência de elaboração do plano de negócio de maneira estruturada (71%), pôde-se concluir a partir dos dados levantados que os administradores apresentam uma gestão amadora dos seus empreendimentos

    WEBGAP7 – Expectativas Geradas pelo Website versus Desempenho Percebido: O Caso da Pousada Pequena Tiradentes

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    O presente estudo teve como objetivo apresentar e aplicar métricas para avaliação de website no segmento hoteleiro. Para isto desenvolveu escalas para avaliação dos atributos do website de uma pousada na cidade histórica de Tiradentes - MG e investigou as lacunas existentes entre as expectativas geradas pelo website e o desempenho percebido pelos clientes, denominadas webgpaps. As escalas desenvolvidas no presente estudo permitiram associar a frequência de uso da internet com a avaliação do website e a relacionar fidelidade com webgaps. A pesquisa realizada foi de natureza descritiva quantitativa, sendo o estudo caracterizado como transversal único, do tipo survey. Um total de cem hóspedes, que haviam visitado o website da pousada, foi pesquisado. O estudo demonstrou a utilidade da escala desenvolvida e apontou lacunas do website da pousada na demora ao carregar a página, que não foi considerada inovadora, bem como não ser uma alternativa ao contato telefônico com a pousada. Quando foram avaliados os webgaps, ficaram evidentes grandes discrepâncias nos serviços de estacionamento. Verificou-se ainda que os clientes mais assíduos da internet se mostraram mais críticos em suas avaliações do website e foi constatada uma relação inversa entre a fidelidade e webgaps em cinco dimensões de serviços consumidos. Os resultados deste trabalho apontam para a necessidade do uso de métricas para a avaliação de lacunas provocadas pela expectativa gerada pelo website e o desempenho percebido pelos clientes e para o estudo dos seus efeitos sobre o comportamento do consumidor

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