Podium Sports, Leisure and Tourism Review
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Assessorias Esportivas em Áreas Públicas da Cidade do Rio de Janeiro: Perfil Socioeconômico dos Gestores e Oportunidades Empreendedoras
Get PDFThe occupation of public spaces by sports activities and physical exercise in an oriented way is a little studied activity, especially in the aspects of professional intervention and economic opportunity. This research is exploratory and descriptive in nature and its objective is to map the sports advisory services in the public areas of the city of Rio de Janeiro in two main axes: a) socioeconomic profile of the sports advisory manager; b) business opportunities contained in these advisory services. The data treatment was descriptive statistics. The socioeconomic profile of the manager of the sports advisory services that operates in public areas of the city of Rio de Janeiro studied in our research is man, with more than 30 years and training time of more than 10 years. He studied mostly in a private university. Only about one-third held a postgraduate course. In relation to the business developed this gives during five days of the week, preferably in the night shift, being the race the main physical activity taught in these public spaces. In conclusion, we point out the need to understand this economic activity from the point of view of entrepreneurship, professional training, income generation and sports employment in public areas of Brazilian cities.A ocupação de espaços públicos por atividades esportivas e exercício físico de forma orientada é uma atividade pouco estudada, sobretudo nos aspectos de intervenção profissional e oportunidade econômica. Essa pesquisa é de natureza exploratória e descritiva e seu objetivo é mapear as assessorias esportivas na área públicas da cidade do Rio de janeiro nos dois eixos principais: a) perfil socioeconômico do gestor da assessoria esportiva; b) oportunidades de negócio contidas nessas assessorias. O tratamento de dados foi a estatística descritiva. O perfil socioeconômico do gestor das assessorias esportivas que atua em áreas públicas da cidade do Rio de Janeiro estudado em nossa pesquisa é homem, com mais de 30 anos e tempo de formação de mais de 10 anos. Estudou majoritariamente em universidade privada. Apenas cerca de um terço realizou curso de pós-graduação. Em relação ao negócio desenvolvido esse dá durante cinco dias da semana, preferencialmente no turno da noite, sendo a corrida a principal atividade física ensinada nesses espaços públicos. Como conclusão, apontamos a necessidade de compreender essa atividade econômica do ponto de vista do empreendimento, da formação profissional, da geração de renda e emprego no esporte em áreas públicas das cidades brasileiras
Descrição de um Caso Envolvendo Marketing de Experiência Através de Patrocínio Esportivo no Segmento B2B
Get PDFThe objective of this paper is to describe the experiential marketing through sports sponsorship strategy used by a sporting goods trade company that act in a business-to-business relationship (B2B) context. This paper is based on authors who argue that in the relationships of the B2B segment, can be influenced by emotional attributes and the evidence that sports sponsorship is a way to communicate these attributes. From the Content Analysis of semistructured interviews, four categories were identified: 1) Organizational Culture of the Company; 2) Context and History of Sponsorship actions, 3) Sports Sponsorship; 4) Returns with Experiential Marketing, where the considerations point out that Experiential Marketing through a sport sponsorship in the B2B context must count on professionalism, consistency between the corporate culture and sponsored object, as well as establishing action plans so that the desired return is won.O objetivo deste trabalho é descrever a utilização da estratégia de marketing de experiência através de patrocínio esportivo de uma empresa de comercio de equipamentos esportivos que atua no contexto business-to-business (B2B) com seus clientes. O artigo atua tem como base teórica autores que defendem que no segmento B2B, as relações podem ser influenciadas por atributos emocionais e nas evidências de que o patrocínio esportivo é uma maneira de comunicar estes atributos. A partir de Análise de Conteúdo de entrevistas semiestruturadas realizadas, foram identificadas quatro categorias: 1) Cultura Organizacional da Empresa; 2) Contexto e Histórico sobre ações de Patrocínio, 3) Patrocínio Esportivo; 4) Retornos com Marketing de Experiência, onde as considerações remetem que o Marketing de Experiência através de um patrocínio esportivo no contexto B2B deve contar com profissionalismo, ter coerência entre a cultura da empresa e objeto patrocinado, além de se estabelecer planos de ações para que o retorno almejado seja conquistado.
O Valor Percebido pelo Consumidor Brasileiro de Tênis para Corrida de Rua
Get PDFThe market related to the street races presents strong growth in Brazilian sports retail. In this market, running shoes stand out as one of the main products for this practice, being directly related health and runner performance. As creation of value for the consumer is an important measure to obtain competitive advantage, the aim of this study is empirically evaluate the Customer Perceived Value - CVP about running shoes. The research that has a quantitative approach, with application of an electronic questionnaire to 401 street runners. The data were analyzed by the Structural Equation Modeling (SEM) technique using the Partial Least Squares (PLS) method with software SmartPLS 3.0. The results shows that the functional value of the product, emotional value and economic value are important and significant variables of CVP, wich doesn't occur with social value. This study presents a contribution to marketing literature searching for the understanding of Customer Perceived Value - CVP of running shoes.O mercado relacionado às corridas de rua apresenta forte crescimento no varejo esportivo brasileiro. Nesse mercado, se destaca o tênis de corrida como um dos principais produtos para essa prática, estando diretamente relacionado à saúde e desempenho do corredor. Como a criação de valor para o consumidor é uma importante medida para obtenção de vantagem competitiva o objetivo deste artigo é avaliar empiricamente o Valor Percebido pelo Consumidor (CPV) de tênis para corrida. A pesquisa possui uma abordagem quantitativa utilizando dados de um questionário eletrônico, sendo a amostra composta por 401 corredores de rua. Os dados foram analisados por meio da técnica de Modelagem de Equações Estruturais utilizando o método Partial Least Squares (PLS), com a utilização do software SmartPLS 3.0. Os resultados demonstram que o valor funcional do produto, valor emocional e valor econômico são importantes e significantes variáveis do CPV, o que não ocorre com o valor social. Assim, este estudo apresenta uma contribuição à literatura de marketing ao procurar compreender a construção do Valor Percebido pelo Consumidor - CVP de tênis para corrida de rua.
Mídias Sociais: Um Olhar do Educador Físico Sobre o Uso Desse Instrumento na Prática de Exercício Físico Orientado por Pessoas Sem Qualificação na Área
Get PDFThe physical activity has a been a subject deeply spread by the media, daily shown as a practice which provides quality of life and aesthetic results. With the present research, using qualitative approach and phenomenological focused we aim to explain the critical-reflexive opinion of tem physical educators, which work with gymnastics and working out about the use of social medias by non-graduated people on the area and also to discuss the factors that influence the physical exercise practing to follow bloggers guidance as well as we aim to show the dangerous involved on searching information for practice on non-reliable sources. In the analysis allowed to verify that the communication made by social media does influence their users a lot and it is concluded that it is notorious in the discourse of all the interviewees that it is up to the professionals of Physical Education to act with discernment on the corporal practices instead of encouraging the aesthetic fashions, since the physical education teacher is an educator, insofar as it plays a role of formation of educational and socio-cultural values.A atividade física tem sido um assunto muito difundido pelos meios de comunicação, apresentada diariamente como uma prática que proporciona qualidade de vida e resultados estéticos. Objetivamos com a presente pesquisa, de abordagem qualitativa e enfoque fenomenológico, explanar a opinião crítica-reflexiva de dez educadores físicos, que atuam em academias de ginástica e musculação, sobre o uso das mídias sociais por parte de pessoas não graduadas na área, discutir os fatores que influenciam o praticante de exercício físico a seguir orientações de blogueiros[1] bem como mostrar os perigos de se buscar informações de fontes não confiáveis para a prática. Na análise permitiu verificar que a comunicação feita pelas mídias sociais de fato influenciam bastante os seus usuários e conclui-se então que é notório no discurso de todos os entrevistados que cabe aos profissionais de Educação Física agir com discernimento quanto às práticas corporais ao invés de incentivarem os modismos estéticos, já que o professor de educação física é um educador, na medida em que desempenha um papel de formação de valores educacionais e socioculturais. Pessoa que escreve no blog (página online onde são feitas publicações frequentes com fotos, vídeos, textos, entre outros, contando experiências, transmitindo algum tipo de informação). Pessoa que escreve no blog (página online onde são feitas publicações frequentes com fotos, vídeos, textos, entre outros, contando experiências, transmitindo algum tipo de informação).
Melhor Idade? Os Usos do Tempo Livre e a Autopercepção da Pessoa Idosa
Get PDFThis study aims to analyze the relation between the self-perception of the elderly and the uses of spare-timeb, from the Elias and Dunning theoric perspective. Therefore, the thematic oral history was adopted as methodology to the sources production, which was performed with 06 elderly people living in the Lagoa Dourada residential condominium, that is located in the municipality of Ponta Grossa-PR. As a technique for data analysis was used the content analysis, that allowed to indicate the meaning nuclei emerged in the oral interviews. By estabilishing relations between the emerging categories and the spare-time activities developed by them was possible to understand that the elderly who have a positive evaluation of the aging process spend about 50% of their time in spare-time routines, with emphasis on domestic care and rest moments, dedicating the remaining free time to intermediary spare-time activities of self fulfilment and self expansion and leisure activities. The analyses allowed to consider that the perception that they would be experiencing the best age of their lives is related to the activities developed in spare-time, which contribute to the updating of their knowledge, resulting in resistance movements to the stigmatization of the elderly.O presente artigo tem como objetivo analisar a relação entre a autopercepção da pessoa idosa e os usos do tempo livre, a partir da perspectiva teórica de Elias e Dunning. Para tanto, a história oral temática foi adotada como metodologia para a produção de fontes, realizada com 06 idosos moradores do Condomínio Residencial Lagoa Dourada, localizado no município de Ponta Grossa – PR. Como técnica para a análise de dados, foi utilizada a análise de conteúdo, que permitiu identificar os núcleos de sentido emergidos nas entrevistas orais. Ao estabelecer relações entre as categorias emergentes e as atividades de tempo livre por eles desenvolvidas foi possível compreender que os idosos que possuem uma avaliação positiva de seu processo de envelhecimento empregam cerca de 50% do tempo em rotinas de tempo livre, com destaque para os cuidados domésticos e os momentos de descanso, dedicando o tempo livre restante às atividades intermediárias de tempo que envolvem formação, autossatisfação e autodesenvolvimento e atividades de lazer. A análise permitiu considerar que a percepção de que estariam experienciando a melhor idade de suas vidas está relacionada às atividades desenvolvidas no tempo livre, que contribuem para a atualização de seus saberes, resultando em movimentos de resistência à estigmatização da pessoa idosa.
Governança e Futebol: Um Estudo em Clubes de Caxias do Sul
Get PDFThis article aims to analyze the relationship between the adoption of corporate governance practices and sports performance in Caxias do Sul soccer clubs: Esporte Clube Juventude and Sociedade Esportiva e Recreativa Caxias do Sul, between 2012 and 2016. Data were collected through interviews with football club leaders, complemented with information from documents analyzed as the statutes of the respective associations. The dimensions analyzed were: governance structure, compliance, accountability, social return and managerial practices. The findings demonstrate that in the cases studied, corporate governance principles are still incipient, but these have influenced the clubs' sports performance. The Esporte Clube Juventude performed well in the period and that Sociedade Esportiva e Recreativa Caxias do Sul, after having overcome managerial and sports problems in the period, is being structured to achieve better results. Finally, it is understood that in order to survive and seek positive results, soccer clubs will no longer be able to pursue archaic management practices.Este artigo visa analisar a relação entre a adoção de práticas de governança corporativa e desempenho esportivo nos clubes de futebol de Caxias do Sul: Esporte Clube Juventude e Sociedade Esportiva e Recreativa Caxias do Sul, entre 2012 e 2016. Os dados foram coletados através de entrevistas com dirigentes dos clubes de futebol, complementadas com informações oriundas de documentos analisados como os estatutos das respectivas associações. As dimensões analisadas foram: estrutura de governança, transparência, accountability, retorno social e práticas gerenciais. Os achados demonstram que nos casos estudados, os princípios de governança corporativa ainda são incipientes, mas estas influenciaram o desempenho esportivo dos clubes. O Esporte Clube Juventude obteve um bom desempenho no período e que a Sociedade Esportiva e Recreativa Caxias do Sul, depois de atravessar problemas gerenciais e esportivos no período, está se estruturando para conseguir melhores resultados. Por fim, compreende-se que para sobreviver e buscar resultados positivos, os clubes de futebol não poderão mais seguir com práticas arcaicas de gestão.
O Aplicativo Tripadvisor e as Reclamações Online Realizadas Pelos Turistas: Uma Visão dos Empreendimentos Gastronômicos em Fortaleza-CE
Get PDFThe use of mobile applications in tourism has grown significantly in recent years, as a consequence of technological advances. Tourists are quite picky and increasingly use the internet as a means of expressing their frustrations over services that do not meet their expectations through apps like TripAdvisor. The objective of this study is to analyze the complaints posted by tourists on the TripAdvisor platform regarding the services provided by the main restaurants in Fortaleza-CE. It did examine the profile of the main claims published. The technique of non-participatory observation, derived from the ethnographic method, was used to analyze the complaints posted online by tourists from the TripAdvisor application, on the ten best restaurants of Fortaleza, during the year 2016. This work intends to suggest actions that allow the reduction of complaints in the gastronomic sector of Fortaleza, as well to contribute with studies in the area of tourism.O uso de aplicativos móveis no turismo tem crescido significativamente nos últimos anos, sendo consequência do avanço tecnológico. Os turistas estão bastante exigentes e utilizam cada vez mais a internet como forma de externar as suas frustrações por serviços que não correspondem às suas expectativas, por meio de aplicativos como o TripAdvisor. O objetivo desse estudo é analisar as reclamações postadas por turistas na plataforma TripAdvisor com relação aos serviços prestados pelos principais restaurantes de Fortaleza-CE. Examinou-se qual o perfil das principais reclamações publicadas. Utilizou-se a técnica de observação não participativa, oriunda do método etnográfico, para analisar as reclamações postadas online por turistas a partir do aplicativo TripAdvisor, sobre os dez melhores restaurantes de Fortaleza, durante o ano de 2016. Esse trabalho pretende sugerir ações que possibilitem a diminuição das reclamações no setor gastronômico de Fortaleza, bem como contribuir com os estudos na área do turismo.
La medicina tradicional como impulsora del turismo de salud
Get PDFEl objetivo de la presente investigación es comprender cómo influye la salvaguarda de tradiciones en el turismo de salud y de esta manera lograr una mejora económica de la población. Siendo esta investigación la base para formular la propuesta de un proyecto de integración de actividades turísticas de medicina tradicional que coadyuve a su rescate, específicamente en el municipio de Cuetzalan del Progreso, Puebla, México. Para su realización, se optó por una metodología etnográfica, donde primeramente se realizó una revisión y análisis de literatura, especificando las características de la comunidad perteneciente al municipio, así como el análisis del fenómeno de la medicina tradicional como detonante de bienestar comunitario, para posteriormente, en la observación participante y aplicación de entrevistas a los terapeutas tradicionales, dar respuesta a la pregunta de investigación. Del estudio realizado, se determinó que es importante generar conciencia sobre los beneficios que conllevan las prácticas responsables de turismo de salud a través de la medicina tradicional; logrando a su vez la salvaguarda de prácticas ancestrales, lo que permitirá a la comunidad, además de conservar su identidad cultural, generar empleos incluyentes y fomentar en las nuevas generaciones interés por sus raíces. Las limitantes son los retos sociales a los que se enfrentan los interesado en conocer estas prácticas al querer tener acceso a los conocimientos que, en ocasiones, la gente guarda con recelo.
Alinhamento entre Planejamento Estratégico e Sistema de Informação Gerencial: Estudo em Empresas do Terceiro Setor com Atividade Hoteleira
Get PDFThe objective of this research was to understand if the Management Information System is aligned to the strategy in companies of the third sector with hotel activity. The methodology used was through an exploratory research, conducted with interviews with three companies of the segment. It was evidenced that third sector organizations have difficulties in breaking organizational culture to promote change, difficulties in building a planned, organized and professional structure, and the biggest reason for this difficulty is the professional formation of the group of people who manage the organizations and the relationship one has with management. Even with this difficulty it is possible to find the existence of strategic alignment between the Management Information System and Strategic Planning in the organizations studied, where the company (A) stands out.O objetivo desta pesquisa foi compreender se o Sistema de Informação Gerencial está alinhado à estratégia em empresas do terceiro setor com atividade hoteleira. A metodologia utilizada foi através de pesquisa exploratória, realizada com entrevistas com três empresas do segmento. Ficou evidenciado que as organizações do terceiro setor possuem dificuldades de quebrar a cultura organizacional para promover a mudança, dificuldades em construir uma estrutura planejada, organizada e profissional, e o maior motivo dessa dificuldade se dá pela formação profissional do grupo de pessoas que dirige as organizações e o relacionamento que se tem com a gestão. Mesmo com essa dificuldade é possível encontrar a existência de alinhamento estratégico entre com o Sistema de Informação Gerencial e o Planejamento Estratégico nas organizações estudadas onde se destaca a empresa (A)
A Força da Marca para a Construção de um Novo Produto: A Reestruturação do Avanti do Palmeiras
Get PDFThe case presents AVANTI´s reformulation process. AVANTI is the membership program of Sociedade Esportiva Palmeiras, one of the leading Brazilian soccer teams, possessing a consolidated brand, nationally and internationally known. It currently ranks fourth in the ranking of clubs with the highest number of fans in Brazilian soccer, with 5.6% of the total (10.5 million fans), according to a research released by the Instituto Paraná Pesquisa (2016). With great financial difficulties at the beginning of his term, then club president Paulo Nobre believed in reformulating the fan membership program, bringing benefits not only to the club but also to its members. Following the changes in marketing mix, the program was very successful, reaching 2018 with 123,555 supporters (Histórico Futebol Melhor, 2018). In financial terms, the membership program has earned the club growing revenues, reaching 47 milhões reais em 2017 (Simon, 2018). O caso é destinado à aplicação dos conteúdos relacionados à Gestão de Marcas, Estratégia de Marketing e Decisões de Marketing, que podem ser ministrados em disciplinas de Graduação e Pós-Graduação, objetivando contribuir para a discussão prática em sala de aula desses temas, cooperando com o processo de ensino-aprendizagem.