Podium Sports, Leisure and Tourism Review
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O papel da familiaridade com o destino turístico e do envolvimento com jogos nas relações entre imagens de destinos em um contexto olímpico
No full textObjective of the study: The objective was to verify the existence of moderation of the familiarity with the national destination and the involvement with games in the relations of influence between two destination images, considering an Olympics context.
Research methods: A quantitative survey was conducted through structured questionnaires with a sample of 340 foreign respondents. Data analysis took place through the structural equations modeling technique.
Originality/Relevance: The Olympics' and destination image's literature on the variables mentioned have been considering only the impact on a specific destination, this study contributes to investigate the moderation of the variables in the relations of two destinations.
Results and Findings: The familiarity with the national destination and the involvement with the games did not exercise impact in the relation of influence between host city and national destination images investigated.
Theoretical/methodological contributions: There was no overflow of the effect of familiarity with the national destination or involvement with the games in the influence of the national destination on the host city and vice versa. This leads to believe that, no matter the level of familiarity with the national destination or involvement with the games, the image of the sport mega-event host city influenced the image of the national destination in the same way.
Social/management contributions: Investigating variables that may interfere in the connected destination relationship further contributes to better image management of the destinations involved, mainly considering a background of a sports mega-event, context in which the image of the location gains worldwide projection.Objetivo del estudio: El objetivo fue verificar la existencia de moderación de la familiaridad con el destino nacional y e el envolvimiento con los juegos en las relaciones de influencia entre las imágenes de destinos, considerando un contexto olímpico.
Método: Investigación cuantitativa mediante cuestionarios estructurados con una muestra de 340 encuestados extranjeros. El análisis de los datos se realizó mediante la técnica de modelado de ecuaciones estructurales.
Originalidad/Relevancia: La literatura sobre los Juegos Olímpicos y la imagen del destino con las variables mencionadas ha considerado solo el impacto en un destino específico, este estudio contribuye investigando la moderación de variables en las relaciones entre dos destinos.
Resultados: La familiaridad con el destino nacional y el envolvimiento con los juegos no tuvieron impacto en la relación de influencia entre las imágenes de la ciudad anfitriona y el destino nacional.
Aportes teóricos/metodológicos: No se desbordó el efecto de la familiaridad con el destino o envolvimiento con los juegos en la influencia del destino nacional en la ciudad sede y viceversa. Esto sugiere que, independientemente del nivel de familiaridad con el destino nacional o de participación en los juegos, la imagen de la ciudad anfitriona influyó en la imagen del destino nacional de la misma manera en esta investigación.
Aportes sociales/de gestión: Identificar variables que pueden o no interferir en la relación de los destinos conectados contribuye a una mejor gestión de su imagen, especialmente considerando el escenario de un megaevento deportivo, contexto en el que la imagen del lugar gana proyección mundial.Objetivo do estudo: O objetivo foi verificar a existência de moderação da familiaridade com o destino nacional e do envolvimento com jogos nas relações de influência entre duas imagens de destinos, considerando um contexto olímpico.
Métodos de pesquisa: Foi realizada uma pesquisa quantitativa por meio de questionários estruturados com uma amostra de 340 entrevistados estrangeiros. A análise dos dados ocorreu por meio da técnica de modelagem de equações estruturais.
Originalidade/Relevância: A literatura de Olimpíadas e imagem do destino sobre as variáveis mencionadas tem considerado apenas o impacto em um destino específico, este estudo contribui por investigar a moderação das variáveis nas relações entre dois destinos.
Resultados: A familiaridade com o destino nacional e o envolvimento com os jogos não exerceram impacto na relação de influência entre as imagens da cidade-sede e do destino-nacional investigados.
Contribuições teóricas/metodológicas: Não houve transbordamento do efeito da familiaridade com o destino nacional ou envolvimento com os jogos na influência do destino nacional na cidade-sede e vice-versa. Isto leva a crer que, independentemente do nível de familiaridade com o destino nacional ou de envolvimento com os jogos, a imagem da cidade-sede do megaevento esportivo influenciou da mesma forma a imagem do destino nacional.
Contribuições sociais/de gestão: Identificar variáveis que possam interferir ou não na relação de destinos conectados contribui para uma melhor gestão da imagem dos mesmos, principalmente considerando o cenário de um megaevento esportivo, contexto em que a imagem do local ganha projeção mundial
Imperativos da produção acadêmica sobre gestão e gestores/as de academia através de uma perspectiva sociológica
Get PDFStudy aims: To investigate the constitution of an academic agenda as a theoretical-practical guide in which imperatives and grammars are/are systematized, enabling distinct works/publications to converge in common places, aiming to produce effects on gym business area managers and management.
Methodology/approach: A qualitative investigation was carried out, implementing a pragmatic sociology approach, taking the 25 selected works as theoretical-practical guides, in which we sought to identify imperatives that drive the productions and grammars of action.
Originality/relevance: The study demonstrates originality through its theoretical-methodological approach and its contribution to existing debates regarding professional training for gym management, showcasing the works in action, beyond categorical structures.
Main results: Three imperatives that drive the knowledge production agenda and four sources of coordination of action grammars were identified as conditions to be met to produce the effects of collectivization.
Theoretical-methodological contributions: The work contributes by showing how the works, with their differences, manage to converge on common points and, regarding these, point out necessary conditions to be met.Objetivo del estudio: Investigar la constitución de una agenda académica como guía teórico-práctica en la que se sistematizan imperativos y gramáticas, permitiendo que trabajos/publicaciones distintos/as converjan en lugares comunes, con el objetivo de producir efectos en los/las gerentes y la gestión del área de negocios de gimnasios.
Metodología/enfoque: Se llevó a cabo una investigación cualitativa, implementando un enfoque de sociología pragmática, tomando los 25 trabajos seleccionados como guías teórico-prácticas, en los que buscamos identificar imperativos que impulsan las producciones y gramáticas de acción.
Originalidad/relevancia: El estudio demuestra originalidad a través de su enfoque teórico-metodológico y su contribución a los debates existentes sobre la formación profesional para la gestión de gimnasios, mostrando los trabajos en acción, más allá de las estructuras categóricas.
Resultados principales: Se identificaron tres imperativos que impulsan la agenda de producción de conocimiento y cuatro fuentes de coordinación de gramáticas de acción como condiciones a cumplir para producir los efectos de colectivización.
Contribuciones teórico-metodológicas: El trabajo contribuye al mostrar cómo los trabajos, con sus diferencias, logran converger en puntos comunes y, respecto a estos, señalan las condiciones necesarias a cumplir.Objetivo do estudo: Investigar a constituição de uma agenda acadêmica como guia teórico-prático na qual são/estão sistematizados imperativos e gramáticas que fazem com que trabalhos/publicações distintos/as consigam se encontrar em lugares comuns, buscando produzir efeitos sobre os/as gestores/as e a gestão da área de negócios de academias.
Metodologia/abordagem: Foi realizada uma investigação qualitativa, com a implementação de uma abordagem da sociologia pragmática, tomando os 25 trabalhos selecionados como guias teórico-práticos, nos quais buscamos identificar imperativos que agenciam as produções e gramáticas de ação.
Originalidade/relevância: O estudo se mostra original pela sua abordagem teórico-metodológica e pela contribuição aos debates existentes a respeito da formação profissional para a gestão de academias, mostrando os trabalhos em ação, para além de estruturas categoriais.
Principais resultados: Foram identificados 3 imperativos que agenciam a agenda de produção de conhecimentos e 4 fontes de coordenação das gramáticas de ação como condições a serem satisfeitas para produzir os efeitos de coletivização.
Contribuições teórico-metodológicas: O trabalho contribui ao mostrar como os trabalhos, com suas diferenças, conseguem se encontrar em pontos comuns e, a respeito destes, apontam condições necessárias a serem atendidas
Competências necessárias aos professores do ensino superior de turismo e hotelaria: percepções de discentes e docentes
Get PDFPurpose: To identify the competencies deemed essential for professors in higher education programs in Tourism and Hospitality in Brazil, from the perspectives of both students and faculty.
Methodology/approach: A quantitative, descriptive, and cross-sectional study was conducted. An electronic questionnaire comprising 36 indicators of behaviors associated with 13 competencies, rated on a 5-point Likert scale, was employed. Using non-probabilistic convenience sampling, 199 responses were gathered from students and faculty members across 15 Brazilian states, affiliated with higher education programs in Tourism. Descriptive statistics (means, standard deviations, and coefficients of variation) and non-parametric inferential analysis of group comparisons were applied to explore potential differences in respondents’ perceptions.
Relevance/Originality: This research investigates competencies of faculty members in the field of Tourism and Hospitality in Brazil from the diverse perspectives of students and faculty.
Main Results: The study validated the need for the competencies and behavior indicators proposed in the instrument. The most essential competencies were identified as Relationship, Communication, Leadership, and Practical Experience, while the least crucial was identified as Rigor. The other validated competencies were: Teaching skills, Subject-matter expertise, Commitment, Flexibility, Planning, Empathy, Creativity, and Technological proficiency. Seven behavior indicators showed differences in the perceptions of respondents. Among these, students highlighted four indicators, linked to competencies in Practical Experience, Creativity, Planning, and Mastery of Technologies, as more crucial. In contrast, faculty members regarded three indicators, linked to competencies in Leadership and Relationship, as more relevant.
Theoretical/methodological contributions: The study aids in identifying the essential competencies for faculty members in order to support the development of teacher training programs and/or academic policies that enable institutions to implement competency development initiatives, thereby contributing to the improved professional training of students. Additionally, it provides insights to improve the teaching and learning process in Tourism and Hospitality programs.Propósito: Identificar las competencias necesarias para los docentes de los programas de educación superior en Turismo y Hostelería en Brasil, desde la perspectiva de los estudiantes y docentes.
Metodología/enfoque: Investigación cuantitativa, descriptiva y transversal. Se aplicó un cuestionario electrónico sobre 36 indicadores de comportamiento correspondientes a 13 competencias, utilizando una escala Likert de 5 puntos. Con una muestra no probabilística por conveniencia, se obtuvieron 199 respuestas de estudiantes y profesores de 15 estados brasileños, vinculados a programas de la enseñanza superior en el área de Turismo. Los datos fueron analizados mediante estadísticas descriptivas (medias, desviaciones estándar y coeficientes de variación) e inferencia no paramétrica para la comparación de grupos, con el fin de verificar posibles diferencias en la percepción de los encuestados.
Originalidad/Relevancia: Investigar las competencias de los docentes en el área de Turismo y Hostelería en Brasil desde diferentes perspectivas de estudiantes y docentes.
Resultados Principales: Se validó la necesidad de las competencias e indicadores de comportamiento propuestos en el instrumento, siendo las más necesarias: Relaciones Interpersonales, Comunicación, Liderazgo y Experiencia Práctica; y la menos necesaria: Exigencia. Las demás competencias validadas fueron: Didáctica, Dominio en el área de conocimiento, Compromiso, Flexibilidad, Planificación, Empatía, Creatividad y Dominio de tecnologías. Se identificaron diferencias en la percepción de los encuestados en siete indicadores de comportamiento, siendo que en cuatro de ellos los estudiantes los consideraron más necesarios, vinculados a las competencias de Experiencia Práctica, Creatividad, Planeación y Dominio de Tecnologías; mientras que en tres, los docentes los consideraron más relevantes, vinculados a las competencias de Liderazgo y Relaciones Interpersonales.
Aportes teóricos/metodológicos: Identificar las competencias necesarias para los docentes con el fin de respaldar la formulación de programas de capacitación docente y/o políticas académicas que permitan a las instituciones implementar acciones de desarrollo de competencias, contribuyendo así a una mejor formación profesional de los estudiantes, y proporcionando sugerencias para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje en los programas de Turismo y Hostelería.Objetivo: Identificar as competências necessárias aos docentes dos cursos superiores de Turismo e Hotelaria no Brasil, sob a ótica de discentes e docentes.
Método: Pesquisa quantitativa, descritiva e transversal. Aplicou-se questionário eletrônico acerca de 36 indicadores de comportamentos de 13 competências com escala Likert de 5 pontos. Com amostragem não probabilística por conveniência, foram obtidas 199 respostas de estudantes e professores de 15 estados brasileiros, vinculados aos cursos superiores na área do Turismo. Os dados foram analisados com estatística descritiva (médias, desvios-padrão e coeficientes de variação) e inferencial não paramétrica de comparação de grupos para verificar eventuais diferenças na percepção dos respondentes.
Relevância/Originalidade: Investigar competências de docentes na área do Turismo e Hotelaria no Brasil sob diferentes óticas de discentes e docentes.
Resultados: Validou-se a necessidade das competências e indicadores de comportamento propostos no instrumento, sendo as mais necessárias: Relacionamento, Comunicação, Liderança e Experiência Prática; a menos necessária: Exigência. As demais competências validadas foram: Didática, Domínio na área de conhecimento, Comprometimento, Flexibilidade, Planejamento, Empatia, Criatividade e Domínio de tecnologias. Em sete indicadores de comportamento foram identificadas diferenças na percepção dos investigados, sendo que, em quatro, os alunos consideraram mais necessárias e são vinculadas às competências de Experiência Prática, Criatividade, Planejamento e Domínio de Tecnologias, enquanto, em três, os docentes consideraram como mais relevantes e são vinculadas às competências de Liderança e Relacionamento.
Contribuições: Identificar as competências necessárias aos docentes para subsidiar a formulação de programas de capacitação docente e/ou políticas acadêmicas que possibilitem ações de desenvolvimento de competências pelas instituições, de modo a contribuir com uma melhor formação profissional dos discentes, além de aportar sugestões ao incremento do processo ensino-aprendizagem nos cursos de Turismo e Hotelaria
Os festivais esportivos como porta de entrada para o lazer e o turismo: Uma análise fenomenológica das experiências vividas
Get PDFObjective: Embedded within the broader system of "events," "festivals" stand out as social phenomena that can be part of diverse communities, extending their impact to individuals. Our focus has been specifically directed towards sports festivals, with a particular emphasis on the aspect of lived experiences. The objective of this study is to identify and examine the experiences of a cohort of adults who took part in a sports festival held in Austria in 2019, with a particular focus on exploring the leisure possibilities inherent in such events. Method: In this study, we have employed a triangulation approach by cross-referencing qualitative data derived from various methodological sources, encompassing participant observation, phenomenological interviews, and visual methods. Originality/Relevance: Sport has become a common leisure alternative, and combined with tourism, it has become the most popular leisure practice. After a scope review, recognizing the gap, this study seeks to integrate qualitative research—specifically a phenomenological approach—with a particular focus on the lived experience at a sports festivalMain results: Following the Phenomenological Analysis, we identified two salient units of meaning that are central to the objective of this article: A. "A great trip" and B. “Temporal Embodiment: Navigating Leisure Moments as a Communal and Individual Experience". Theoretical/methodological contributions: This study reinforces the role of gymnastics festivals in human development by examining lived experiences and their transformative potential in diverse social groups. It aligns with Sustainable Development Goals, emphasizing well-being, education, and inclusion through non-competitive sporting experiences.Objetivo: Insertados en el sistema más amplio de “eventos”, los “festivales” se destacan como fenómenos sociales que pueden formar parte de diferentes comunidades, extendiendo su impacto a los individuos. Nuestro enfoque se ha dirigido específicamente a los festivales deportivos, con especial énfasis en el aspecto de experiencias vividas. El objetivo de este estudio es identificar y examinar las experiencias de un grupo de adultos que participaron en un festival deportivo celebrado en Austria en 2019, con especial enfoque en explorar las posibilidades de ocio inherentes a dichos eventos.
Metodología/Enfoque: En este estudio, empleamos un enfoque de triangulación cruzando datos cualitativos derivados de diversas fuentes metodológicas, que abarcan la observación participante, entrevistas fenomenológicas y métodos visuales.
Originalidad/Relevancia: El deporte se ha convertido en una alternativa de ocio común y, combinado con el turismo, se ha convertido en una práctica de ocio más popular. Luego de una revisión de la literatura, reconociendo la brecha, este estudio buscó integrar la investigación cualitativa—específicamente un enfoque fenomenológico—con un enfoque particular en la experiencia vivida de un festival deportivo.
Principales resultados: Siguiendo el Análisis Fenomenológico, identificamos dos unidades de significado que son destacadas y centrales para el objetivo de este artículo: A. “Un gran viaje” y B. “Encarnación temporal: Navegando los momentos de ocio como una experiencia comunitaria e individual”.
Aportes: Este estudio refuerza el papel de los festivales de gimnasia en el desarrollo humano al examinar las experiencias vividas y su potencial transformador en diversos grupos sociales. Se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, enfatizando el bienestar, la educación y la inclusión a través de experiencias deportivas no competitivas.Objetivo: Inseridos no sistema mais amplo de “eventos”, os “festivais” destacam-se como fenômenos sociais que podem fazer parte de diversas comunidades, estendendo o seu impacto aos indivíduos. O nosso foco tem sido direcionado especificamente para os festivais esportivos, com particular ênfase na vertente das experiências vividas. O objetivo deste estudo é identificar e examinar as experiências de um grupo de adultos que participaram num festival esportivo realizado na Áustria em 2019, com especial enfoque na exploração das possibilidades de lazer inerentes a tais eventos.Metodologia/Abordagem: Neste estudo, empregamos uma abordagem de triangulação por meio do cruzamento de dados qualitativos derivados de diversas fontes metodológicas, abrangendo observação participante, entrevistas fenomenológicas e métodos visuais. Originalidade/Relevância: O esporte tornou-se uma alternativa de lazer comum e, combinado com o turismo, tornou-se uma prática de lazer mais popular. Após uma revisão de literatura, reconhecendo a lacuna, este estudo buscou integrar a pesquisa qualitativa — especificamente uma abordagem fenomenológica — com foco particular na experiência vivida em um festival esportivo.Principais resultados: Seguindo a Análise Fenomenológica, identificamos duas unidades de significado salientes e centrais para o objetivo deste artigo: A. “Uma grande viagem” e B. “Incorporação Temporal: Navegando em Momentos de Lazer como uma Experiência Comunal e Individual”.Contribuições: Este estudo reforça o papel dos festivais de ginástica no desenvolvimento humano ao examinar as experiências vividas e seu potencial transformador em diversos grupos sociais. Ele se alinha aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, enfatizando o bem-estar, a educação e a inclusão por meio de experiências esportivas não competitivas
Caracterização dos atletas contemplados pelo programa bolsa atleta (2013 a 2021): Implicações para o desenvolvimento do programa
Get PDFObjectives: Present the sociodemographic profile of athletes covered by the Athletes Grant Program from 2013 to 2021 and identify differences in these characteristics based on the funding supported by the program.Methodology/Approach: Statistical techniques were used to measure central tendency and dispersion; analysis of variance for comparison between categories and dependent variables; T-student test for independent samples to compare gender and sport (Olympic and Paralympic); and one-way ANOVA with Tukey HSD post-hoc to compare age categories and values classified by scholarship type.Originality/Relevance: The aim is to demonstrate data from the Bolsa Atleta program in a macro way, different from that found in the literature, to serve as a reference for other studies in the area.Main results: It was found that there are significant differences between the six categories of the program between the type of modality and the age groups of the beneficiaries and it was pointed out that there is no significant difference between the sex of the athletes benefited between the categories.Theoretical and methodological contributions: It is understood that the normative characteristic of the Bolsa Atleta, despite not having a legal provision that requires balance between the sexes, means that there is no significant difference between male and female athletes in their categories. As for the type of sport, Bolsa Atleta benefits according to the characteristics of the population, with a predominance of Olympic athletes. Among the age groups, it is pointed out that there is a predominance of younger athletes in lower categories of the program, while athletes close to the sporting peak are in the highest categories.Objetivos: Presentar el perfil sociodemográfico de los atletas cubiertos por la Programa de Becas para Deportistas de 2013 a 2021 e identificar diferencias en estas características con base en el financiamiento apoyado por el programa.Metodología/Enfoque: Se utilizaron técnicas estadísticas para medir tendencia central y dispersión; análisis de varianza para comparación entre categorías y variables dependientes; Prueba t-student para muestras independientes para comparar género y deporte (olímpico y paralímpico); y ANOVA de una vía con Tukey HSD post-hoc para comparar categorías de edad y valores clasificados por tipo de beca.Originalidad/Relevancia: Busca evidenciar datos del programa Bolsa Atleta de forma macro, diferente a la encontrada en la literatura, para que sirva de referencia para otros estudios en el área.Resultados principales: Se encontró que existen diferencias significativas entre las seis categorías del programa entre el tipo de modalidad y los grupos de edad de los beneficiarios y se señaló que no existe diferencia significativa entre el sexo de los deportistas beneficiados entre los categorías.Contribuciones teóricas y metodológicas: Se entiende que la característica normativa de la Bolsa Atleta, a pesar de no tener una disposición legal que exija el equilibrio entre los sexos, hace que no exista una diferencia significativa entre atletas masculinos y femeninos en sus categorías. En cuanto al tipo de deporte, la Bolsa Atleta se beneficia según las características de la población, con predominio de los deportistas olímpicos. Entre los grupos de edad, se señala que hay un predominio de los deportistas más jóvenes en las categorías inferiores del programa, mientras que los deportistas cercanos a la cima deportiva se encuentran en las categorías superiores.Objetivo: Apresentar o perfil sociodemográfico dos atletas contemplados pelo Programa Bolsa Atleta no período de 2013 a 2021 e identificar diferenças nestas características com base no financiamento suportado pelo programa.Metodologia/abordagem: Foram utilizadas técnicas estatísticas medida de tendência central e de dispersão; análise da variância para comparação entre categorias e variáveis dependentes; teste T-student para amostras independentes para comparação entre sexo e modalidade (Olímpica e Paralímpica); e ANOVA a um fator com post-hoc de Tukey HSD para comparação entre categorias de idade e valores classificados pelo tipo de bolsa. Originalidade/relevância: Busca-se demonstrar dados do programa Bolsa Atleta de maneira macro, diferente do encontrado na literatura, para servir de referência para outros estudos na área.Principais resultados: Encontrou-se que existem diferenças significativas entre as seis categorias do programa entre o tipo de modalidade e as faixas etárias dos beneficiados e apontou-se que não há diferença significativa entre o sexo dos atletas beneficiados entre as categorias. Contribuições teóricas/metodológicas: Entende-se que a própria característica normativa do Bolsa Atleta, mesmo não contando com dispositivo legal que obrigue equilíbrio entre os sexos, faz com que não ocorra diferença significativa entre atletas do sexo masculino e feminino em suas categorias. Quanto ao tipo de modalidade, o Bolsa Atleta beneficia de acordo com as características da população, com predominância de atletas olímpicos. Entre as faixas etárias, aponta-se que há predominância de atletas mais jovens em categorias mais baixas do programa, enquanto atletas próximos ao pico esportivo se encontram nas categorias mais altas
Modelos de negócios são importantes para percepção de valor no mercado fitness? Sim, eles são!
Get PDFObjective of the study: To understand the influence of dimensions of value perception such as emotional aspects, price, perceived quality, reputation, and intention to repurchase the services of three gyms with different business models in the southern region of Brazil.
Methodology/approach: We conducted a survey with 422 individuals attending gyms. Data were analyzed by multiple linear regression
Originality/Relevance: The gym sector in Brazil has been growing constantly, with the majority being micro and small companies with different models, suggesting increased competition and diversification of strategies for maintaining customers. In this context, understanding which elements influence the intention to repurchase services becomes essential to increase customer retention.
Main results: The results indicate significant variation between the gyms analyzed, with the perceived quality and value of the service being the main predictors in Gym A, while emotional service stands out in Gym B. Gym C, in turn, presents a challenging scenario, where reputation exerts a negative influence on repurchase intention, despite value and emotional service being positive factors.
Theoretical/methodological contributions: The analysis suggests that each academy's strategies must be adapted to its target audience and the competitive environment in which it operates.Objetivo del estudio: Comprender la influencia de dimensiones de percepción de valor como aspectos emocionales, precio, calidad percibida, reputación e intención de recompra de los servicios de tres gimnasios con diferentes modelos de negocios en la región sur de Brasil.
Metodología/enfoque: Realizamos una encuesta con 422 personas que asistían a gimnasios. Los datos se analizaron mediante regresión lineal múltiple.
Originalidad/Relevancia: El sector de gimnasios en Brasil viene creciendo constantemente, siendo la mayoría micro y pequeñas empresas con diferentes modelos, lo que sugiere una mayor competencia y diversificación de estrategias para mantener a los clientes. En este contexto, comprender qué elementos influyen en la intención de recomprar servicios se vuelve esencial para aumentar la retención de clientes.
Principales resultados: Los resultados indican una variación significativa entre los gimnasios analizados, siendo la calidad percibida y el valor del servicio los principales predictores en el Gimnasio A, mientras que el servicio emocional destaca en el Gimnasio B. El Gimnasio C, a su vez, presenta un escenario desafiante. donde la reputación ejerce una influencia negativa sobre la intención de recompra, a pesar de que el valor y el servicio emocional son factores positivos.
Aportes teóricos/metodológicos: El análisis sugiere que las estrategias de cada academia deben adaptarse a su público objetivo y al entorno competitivo en el que opera.Objetivo do estudo: Entender a influência de dimensões da percepção de valor como aspectos emocionais, preço, qualidade percebida, reputação e intenção de recompra dos serviços de três academias com diferentes modelos de negócio na região sul do Brasil.
Metodologia/abordagem: Conduzimos uma com 422 indivíduos frequentadores das academias. Os dados foram analisados por regressão linear múltipla.
Originalidade/Relevância: O setor de academias no Brasil vem crescendo constantemente, sendo a maioria micro e pequenas empresas com diferentes modelos, sugerindo o aumento da concorrência e diversificação de estratégias para manutenção de clientes. Nesse contexto, compreender quais elementos influenciam a intenção de recompra dos serviços torna-se essencial para aumentar a retenção dos clientes.
Principais resultados: Os resultados indicam variação significativa entre as academias analisadas, sendo a qualidade percebida e o valor do serviço os principais preditores na Academia A, enquanto o serviço emocional se destaca na Academia B. A Academia C, por sua vez, apresenta um cenário desafiador, onde a reputação exerce uma influência negativa sobre a intenção de recompra, apesar de o valor e o serviço emocional serem fatores positivos.
Contribuições teóricas/metodológicas: A análise sugere que as estratégias de cada academia devem ser adaptadas ao seu público-alvo e ao ambiente competitivo em que atuam
Identificação com o time, curiosidade específica do torcedor e satisfação do torcedor como antecedentes da intenção de compra dos torcedores de futebol no Brasil
Get PDFPurpose: The present study aims to determine how the fan's specific curiosity, team identification, and fan satisfaction influence the intention to purchase the team's products and attend their games.
Methodology: Data were collected from a sample of 499 respondents. The research sample mainly consists of young individuals, with an average age of 29.7 years, and 67.2% of the sample falling between 18 and 30 years old. As an analysis method, Structural Equation Modeling (SEM) was employed.
Originality: The model proposed for study in this research provides a novel contribution to academia, particularly in the field of sports management, specifically sports marketing, as it introduces new relationships not yet explored by other researchers, considering the constructs analyzed.
Main results: Fan curiosity plays a crucial role in how fans identify with the team, influencing their intention to buy team products or attend games. Additionally, fan satisfaction influences purchase intentions and game-attending intentions. Hence, there exists a clear relationship between these constructs in both models.
Theoretical/methodological contributions: This research contributed to increase the knowledge about the behavior of the soccer fan in Brazil, especially with regard to their behavior in the intention to purchase products and intention to attend games. This research also examined various types of intentions - to purchase products and to attend games of the preferred team – of fans, a concept not previously explored in a single study with the same sample.Objetivo: El presente estudio tiene como objetivo determinar cómo la curiosidad específica de los aficionados, la identificación del equipo y la satisfacción de los aficionados influyen en la intención de comprar productos del equipo y asistir a sus juegos.
Metodología: Los datos se recopilaron de una muestra de 499 encuestados. La muestra de la investigación está compuesta principalmente por individuos jóvenes, con una edad promedio de 29,7 años, teniendo el 67,2% de la muestra entre 18 y 30 años. Como método de análisis se utilizó el Modelado de Ecuaciones Estructurales (SEM).
Originalidad: El modelo propuesto para estudio en esta investigación realiza una contribución sin precedentes a la academia, principalmente en el campo de la gestión deportiva, específicamente del marketing deportivo, ya que introduce nuevas relaciones aún no exploradas por otros investigadores, considerando los constructos analizados.
Principales resultados: La curiosidad de los aficionados juega un papel crucial en cómo los fanáticos se identifican con el equipo, lo que influye en su intención de comprar productos del equipo o asistir a los juegos. Además, la satisfacción de los aficionados influye en las intenciones de compra y de asistencia a los partidos. Por tanto, existe una clara relación entre estos constructos en ambos modelos.
Contribuciones teórico-metodológicas: Esta investigación contribuyó a ampliar el conocimiento sobre el comportamiento de los aficionados al fútbol en Brasil, especialmente en lo que respecta a su comportamiento en cuanto a la intención de comprar productos y la intención de ver los partidos. Esta investigación también examinó diferentes tipos de intenciones (comprar productos y ver partidos del equipo favorito) de los aficionados, un concepto no explorado previamente en un solo estudio con la misma muestra.Objetivo: O presente estudo visa determinar como a curiosidade específica do torcedor, a identificação com o time e a satisfação do torcedor influenciam a intenção de compra dos produtos do time e de assistir aos seus jogos.
Metodologia: Os dados foram coletados de uma amostra de 499 entrevistados. A amostra da investigação é constituída maioritariamente por indivíduos jovens, com idade média de 29,7 anos, sendo que 67,2% da amostra tem entre 18 e 30 anos. Como método de análise foi empregada a Modelagem de Equações Estruturais (MEE).
Originalidade: O modelo proposto para estudo nesta pesquisa traz uma contribuição inédita para a academia, principalmente no campo da gestão esportiva, especificamente do marketing esportivo, pois introduz novas relações ainda não exploradas por outros pesquisadores, considerando os construtos analisados.
Principais resultados: A curiosidade dos torcedores desempenha um papel crucial na forma como os torcedores se identificam com o time, influenciando a intenção de comprar produtos do time ou assistir aos jogos. Além disso, a satisfação dos fãs influencia as intenções de compra e de assistir aos jogos. Portanto, existe uma relação clara entre esses construtos em ambos os modelos.
Contribuições teóricas/metodológicas: Esta pesquisa contribuiu para ampliar o conhecimento sobre o comportamento do torcedor de futebol no Brasil, especialmente no que diz respeito ao seu comportamento na intenção de comprar produtos e intenção de assistir aos jogos. Esta pesquisa também examinou diversos tipos de intenções - de compra de produtos e de assistir jogos do time preferido - dos torcedores, conceito não explorado anteriormente em um único estudo com a mesma amostra
Hora da verdade: Indicadores financeiros revelam riscos e fragilidades em clubes brasileiros
Get PDFResearch Objectives: To analyze the balance sheet of football clubs to determine insolvency factors and identify investment risk in the case of a club company project.Methodology/Approach: An analysis of the top 20 clubs ranked in the 2023 CBF Ranking, excluding those with a corporate club structure and those in the Brazilian Championship Serie C. It was considered profitability, liquidity, and indebtedness indicators to calculate the Kanitz insolvency factor.Originality/Relevance: There is a lack of study on the insolvency of football clubs, and also little discussion about the investment risk of clubs and companies.Main results: This research shows that the majority of Brazilian clubs included in this case are in a scenario of uncertainty in investments decisions, with certain investment risk, located in the dark zone, according to Kanitz's thermometer. On the other hand, in an uncertain scenario, it is necessary to analyze the football market, and as explained in this work, it is extremely favourable making it clearer to determine risk by weighing the variables.Theoretical-Methodological Contributions: To encourage financial analyzes of football clubs as a way of evaluating and understanding the activities and behaviors of each club.Social/Management Contributions: The results of this research add to the clubs' management to improve their financial and administrative management, as well as assist in decision-making for the future of each club.Objetivo: analizar los estados financieros de los clubes de fútbol para determinar los factores de insolvencia para identificar el riesgo de inversión en el caso de un proyecto club-empresa.Metodología: Análisis de los 20 mejores clubes clasificados en el Ranking CBF 2023, cuya naturaleza no sea la de un club corporativo y que no esté en la serie C del campeonato brasileño, utilizando indicadores de rentabilidad, liquidez y deuda para calcular el factor de insolvencia Kanitz.Originalidad/Relevancia: hay una falta de estudios sobre la insolvencia de los clubes de fútbol y también poca discusión sobre el riesgo de inversión de los clubes corporativos.Principales resultados: esta investigación muestra que la mayoría de los clubes nacionales estudiados se encuentran en un escenario de incertidumbre respecto a la identificación del riesgo de inversión, situado en la zona crepuscular, según el termómetro de Kanitz. Por otro lado, ante un escenario incierto, es necesario analizar el mercado del fútbol, y como se explica en este trabajo, es extremadamente favorable, haciendo más clara la determinación del riesgo al ponderar las variables.Aportes Teóricos/metodológicos: fomentar los análisis financieros de los clubes de fútbol como forma de evaluar y comprender las actividades y comportamientos de cada club.Aportaciones sociales/gerenciales: los resultados de esta investigación contribuyen a la gestión de los clubes a mejorar su gestión financiera y administrativa, así como ayudar en la toma de decisiones para el futuro de cada club.Objetivo do estudo: Analisar os demonstrativos financeiros dos clubes de futebol para determinar os fatores de insolvência para identificar o risco de investimento em caso de projeto de clube empresa. Metodologia/abordagem: Análise dos 20 melhores clubes listados no Ranking da CBF 2023, cuja natureza não seja de clube empresa e que não esteja na série C do campeonato brasileiro, utilização dos indicadores de rentabilidade, liquidez e endividamento para calcular o fator de insolvência de Kanitz.Originalidade/Relevância: Há escassez no estudo da insolvência dos clubes de futebol e também pouca discussão sobre o risco de investimento dos clubes empresas. Principais resultados: A presente pesquisa mostra que a maioria dos clubes nacionais estudados estão em cenário de incertezas referente à identificação de risco de investimento, situados em zona de penumbra, segundo termômetro de Kanitz. Por outro lado, em um cenário incerto, é necessário fazer uma análise do mercado futebolístico e, como exposto neste trabalho, ele é extremamente favorável, ficando mais clara a determinação de risco ponderando as variáveis. Contribuições teóricas/metodológicas: Incentivar as análises financeiras dos clubes de futebol como forma de avaliação e entendimento das atividades e comportamentos de cada clube. Contribuições sociais/para a gestão: Os resultados desta pesquisa somam às gestões dos clubes para o aprimoramento de suas gestões financeiras e administrativas e também auxiliar na tomada de decisão para o futuro de cada clube.
Transparência na gestão esportiva brasileira: análise dos sites das organizações nacionais de administração e regulação do esporte
Get PDFStudy Objective: To analyze the level of transparency in the management of Brazilian sports organizations, assessing the availability of essential information on their institutional websites and discussing the challenges to a democratic and transparent governance.
Methodology/Approach: Descriptive-analytical research with a qualitative approach, based on the analysis of 34 websites of sports confederations linked to the Brazilian Olympic Committee (COB). An evaluation matrix was used with three dimensions (active transparency, passive transparency, and good practices), composed of 39 weighted items, classified as essential, mandatory, or recommended. Data were collected between July 2024 and March 2025.
Originality/Relevance: The study innovates in proposing a transparency ranking specifically for the Brazilian sports context, integrating legal criteria and good governance practices. Its relevance lies on the current review of national sports policies, with the recreation of the Ministry of Sports and the promulgation of the New General Sports Law (Law No. 14.597/2023).
Main Results: Only 23.5% of entities met all active transparency items, while none fully adhered to good practices, especially in gender equality (only 8% of the items). Confederations such as Volleyball and Gymnastics stood out (gold ranking), while Football showed the worst performance (amateur level).
Theoretical/Methodological Contributions: Development of an adaptable analytical matrix for continuous monitoring the transparency in sports, aligned with demands of social control and accountability.
Social/Management Contributions: The study highlights the need for affirmative policies for women in sports management and reinforces transparency as a condition for the access to public funds, aiming at the democratization of the sector.Objetivo del estudio: Analizar el nivel de transparencia en la gestión de las organizaciones deportivas brasileñas, evaluando la disponibilidad de información esencial en sus sitios web institucionales y discutiendo los desafíos para la gobernanza democrática y transparente.
Metodología/enfoque: Investigación descriptiva-analítica con enfoque cualitativo, basada en el análisis de 34 sitios web de federaciones deportivas vinculadas al Comité Olímpico Brasileño (COB). Se utilizó una matriz de evaluación con tres dimensiones (transparencia activa, pasiva y buenas prácticas), compuesta por 39 ítems ponderados, clasificados como esenciales, obligatorios o recomendados. Los datos fueron recolectados entre julio de 2024 y marzo de 2025.
Originalidad/relevancia: El estudio es innovador al proponer un ranking de transparencia específico para el contexto deportivo brasileño, integrando criterios legales y buenas prácticas de gobernanza. Su relevancia radica en el momento de revisión de las políticas deportivas nacionales, con la recreación del Ministerio de Deportes y la promulgación de la Nueva Ley General del Deporte (Ley n.º 14.597/2023).
Principales resultados: Solo el 23,5 % de las entidades cumplieron con todos los ítems de transparencia activa, mientras que ninguna cumplió plenamente con las buenas prácticas, especialmente en igualdad de género (solo el 8 % de los ítems). Federaciones como las de Voleibol y Gimnasia se destacaron (clasificación "oro"), mientras que la de Fútbol mostró el peor desempeño (“amateur”).
Contribuciones teóricas/metodológicas: Desarrollo de una matriz analítica adaptable para el monitoreo continuo de la transparencia en el deporte, alineada con las exigencias de control social y rendición de cuentas.
Contribuciones sociales/para la gestión: El estudio evidencia la necesidad de políticas afirmativas para mujeres en la gestión deportiva y refuerza la transparencia como condición para el acceso a recursos públicos, con el fin de promover la democratización del sector.Objetivo do estudo: Analisar o nível de transparência na gestão das organizações esportivas brasileiras, avaliando a disponibilidade de informações essenciais em seus sites institucionais e discutindo os desafios para a governança democrática e transparente.
Metodologia/abordagem: Pesquisa descritivo-analítica com abordagem qualitativa, baseada na análise de 34 sites de confederações esportivas vinculadas ao Comitê Olímpico do Brasil (COB). Utilizou-se uma matriz de avaliação com três dimensões (transparência ativa, passiva e boas práticas), composta por 39 itens ponderados, classificados como essenciais, obrigatórios ou recomendados. Os dados foram coletados entre julho de 2024 e março de 2025.
Originalidade/Relevância: O estudo inova ao propor um ranking de transparência específico para o contexto esportivo brasileiro, integrando critérios legais e boas práticas de governança. Sua relevância reside no momento de revisão das políticas esportivas nacionais, com a recriação do Ministério do Esporte e a promulgação da Nova Lei Geral do Esporte (Lei nº 14.597/2023).
Principais resultados: Apenas 23,5% das entidades cumpriram todos os itens de transparência ativa, enquanto nenhuma atendeu plenamente às boas práticas, especialmente em igualdade de gênero (apenas 8% dos itens). Confederações como as de Voleibol e de Ginástica destacaram-se (classificação “ouro”), enquanto a de Futebol apresentou o pior desempenho (“amadora”).
Contribuições teóricas/metodológicas: Desenvolvimento de uma matriz analítica adaptável para monitoramento contínuo da transparência no esporte, alinhada às demandas de controle social e accountability.
Contribuições sociais/para a gestão: O estudo evidencia a necessidade de políticas afirmativas para mulheres na gestão esportiva e reforça a transparência como condição para o acesso a recursos públicos, visando à democratização do setor
Responsabilidade social desportiva no contexto da pandemia da Covid-19: O caso do São Paulo Futebol Clube
Get PDFObjectives: identify and analyze the São Paulo Futebol Clube’s (SPFC) capacity to generate and distribute added value from 2018 to 2023, using the Statement of Value Added (DVA).
Methodology/approach: A single-case, descriptive, exploratory, documentary study collected SPFC’s DVA data from its transparency portal, tabulated them in Excel, and them analyzed via horizontal difference indices, comparing pre (2018-2019), during- (2020–2021), and post-pandemic (2022-2023) periods.
Originality/Relevance: This study fills a gap by examining wealth generation by Brazilian football clubs during the pandemic, positioning DVA as a transparency and social responsibility tool.
Main results: The pandemic slashed 2020 revenues, especially ticketing, with 2021-2022 recovery driven by player transfers and matchday, surging 60% in 2023 after the. Wealth primarily benefited, but significant creditor allocations reflected debt challenges. A 44.4% rise in Value Added Received in Transfer (VRT) in 2020 indicated external dependence, while salary cuts supported recovery.
Theoretical and Methodological Contributions: Theoretically, it advances DVA literature for sports entities; methodologically, it innovates with longitudinal analysis and horizontal difference indices; socially, it highlights the role of clubs in wealth redistribution.Objetivos: Identificar y analizar la capacidad del São Paulo Futebol Clube (SPFC) para generar y distribuir valor añadido entre 2018 y 2023, utilizando la Demostración del Valor Añadido (DVA).
Metodología/enfoque: Estudio de caso único, descriptivo, exploratorio y documental, que recolectó datos de la DVA del portal de transparencia del SPFC, tabulados en Excel y analizados mediante índices de diferencia horizontal, comparando períodos pre (2018-2019), durante (2020-2021) y pospandemia (2022-2023).
Originalidad/relevancia: Aborda una brecha al examinar la generación de riqueza de los clubes brasileños durante la pandemia, posicionando la DVA como herramienta de transparencia y responsabilidad social, con paralelos con los modelos europeos de accionistas (Faccia et al., 2020).
Resultados principales: La pandemia redujo los ingresos en 2020, especialmente los provenientes de lataquilla, con recuperación en 2021-2022 vía transferencias y días de partido, creciendo un 60% en 2023 tras la Copa do Brasil. La riqueza priorizó a los empleados, pero asignaciones significativas a los acreedores reflejaron deudas. Un aumento del 44,4% en el Valor Añadido Recibido en Transferencia (VRT) en 2020 evidenció dependencia externa, mientras recortes salariales apoyaron la recuperación.
Contribuciones teóricas y metodológicas: Teóricamente, avanza la literatura sobre DVA en entidades deportivas; metodológicamente, innova con análisis longitudinal e índices de diferencia horizontal; socialmente, destaca el papel de los clubes en la redistribución de la riqueza.Objetivo: identificar e analisar a capacidade de geração e distribuição de riqueza adicionada pelo clube de futebol São Paulo Futebol Clube no período de 2018 a 2023.
Metodologia/abordagem: Estudo de caso único, descritivo, exploratório e documental, com coleta de DVAs do portal de transparência do SPFC, tabuladas em Excel e analisadas por índices de diferença horizontal, comparando os períodos pré (2018-2019), durante (2020-2021) e pós-pandemia (2022-2023).
Originalidade/relevância: Preenche uma lacuna ao examinar a geração de riqueza por clubes brasileiros durante a pandemia, destacando a DVA como ferramenta de transparência e responsabilidade social.
Resultados principais: A pandemia reduziu as receitas em 2020, sobretudo as de bilheteria, com recuperação em 2021-2022 via transferências e matchday, crescendo 60% em 2023 com a Copa do Brasil. A riqueza priorizou empregados, mas credores receberam parcela significativa, refletindo dívidas. O aumento de 44,4% no Valor Adicionado Recebido em Transferência (VRT) em 2020 evidenciou dependência externa, enquanto cortes salariais apoiaram a recuperação.
Contribuições teóricas/metodológicas: Teoricamente, o estudo avança a literatura sobre DVA em entidades esportivas; metodologicamente, inova com análise longitudinal e índices de diferença horizontal; socialmente, reforça o papel dos clubes na redistribuição de riqueza