11381 research outputs found
Sort by
Pengaruh Fitness Experience dan Store Atmosphere terhadap Revisit Intention Pelanggan Fitness dengan Customer Satisfaction sebagai Variabel Intervening
ABSTRAK
Fitness Experience dan Store
Atmosphere terhadap Revisit Intention dengan Satisfaction sebagai Variabel
Intervening pada pusat kebugaran: Studi pada pelanggan fitness di
Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Tim Pembimbing: Andi Muhammad
Sadat, SE., M.Si., Ph.D dan Rahmi, S.E., M.S.M
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh: 1) Satisfaction
terhadap Revisit Intention. 2) Fitness Experience terhadap Revisit Intention. 3)
Store Atmosphere terhadap Revisit Intention. 4) Fitness Experience terhadap
Satisfaction. 5) Store Atmosphere terhadap Satisfaction. 6) Store Atmosphere
terhadap Fitness Experience. 7) Fitness Experience terhadap Revisit Intention
melalui Satisfaction. 8) Store Atmosphere terhadap Revisit Intention melalui
Satisfaction. Metode pengumpulan data menggunakan survei dengan instrumen
berupa kuesioner yang disebarkan secara online. Teknik pengambilan sampel yang
digunakan dalam penelitian ini adalah teknik non-probability sampling. Responden
adalah mereka yang pernah atau sedang menjadi pelanggan pusat kebugaran dalam
tiga bulan terakhir. Sebanyak 230 responden dilibatkan, data dianalisis dengan
menggunakan SmartPLS versi 3.6. Hasil penelitian ini berdasarkan hipotesis
menunjukkan bahwa hipotesis Satisfaction terhadap Revisit Intention diterima dan
signifikan, Fitness Experience terhadap Revisit Intention diterima dan signifikan,
Store Atmosphere terhadap Revisit Intention diterima dan signifikan, Fitness
Experience terhadap Satisfaction diterima dan signifikan, Store Atmosphere
terhadap Satisfaction diterima dan signifikan, Store Atmosphere terhadap Fitness
Experience diterima dan signifikan, Fitness Experience terhadap Revisit Intention
melalui Satisfaction diterima dan signifikan, Store Atmosphere terhadap Revisit
Intention melalui Satisfaction diterima dan signifikan.
Kata kunci: Fitness Experience, Store Atmosphere, Satisfaction, Revisit Intention,
Fitnes
PENGARUH E-SERVICE QUALITY, PRICE FAIRNESS, DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA ONLINE FOOD DELIVERY
ABSTRAK
Muhammad Abid Azizi, 2024; Pengaruh E-Service Quality, Price Fairness,
dan Perceived Ease of Use terhadap Repurchase Intention melalui Customer
Satisfaction pada Online Food Delivery. Skripsi, Jakarta: Program Studi S1
Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta, Tim
Pembimbing: Prof. Dr. Mohamad Rizan, M.M. & Ika Febrilia, S.E, M.M.
Layanan aplikasi online food delivery semakin menarik perhatian seiring
dengan meningkatnya tingkat penggunaan. Penelitian ini menyelidiki pengaruh eservice quality, price fairness, dan perceived ease of use terhadap repurchase
intention ketika menggunakan layanan aplikasi pesan-antar makanan online.
Penelitian ini selanjutnya menguji peran mediasi customer satisfaction antara eservice quality, price fairness, dan perceived ease of use terhadap repurchase
intention.
Metode pengumpulan data menggunakan instrumen survei berupa kuesioner.
Penelitian ini mengumpulkan sampel penelitian sebanyak 230 pengguna asal
Jakarta, Indonesia, yang telah melakukan transaksi pada aplikasi pesan-antar
makanan online minimal lima kali dalam sebulan terakhir. Penelitian ini
menggunakan SPSS versi 27 dan SEM (Structural Equation Model) dari software
LISREL versi 8.80 untuk mengolah dan menganalisis data penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-service quality, price fairness, dan
perceived ease of use berpengaruh positif signifikan terhadap customer satisfaction.
Hasil penelitian juga menunjukkan adanya pengaruh positif yang signifikan antara
price fairness, dan perceived ease of use terhadap repurchase intention. Sedangkan
e-service quality tidak berpengaruh terhadap repurchase intention Penelitian ini
juga menemukan bahwa pengaruh e-service quality, price fairness, dan perceived
ease of use terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction pada
industri layanan aplikasi pesan-antar makanan online.
Kata Kunci: E-Service Quality, Price Fairness, Perceived Ease of Use, Repurchase
Intention, Customer Satisfaction, Online Food Delivery (OFD
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HM SAMPOERNA TBK DI DKI JAKARTA
Mustika Baharsyah, 1707620041. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja
terhadap Kinerja Karyawan pada PT. HM Sampoerna Tbk Se-DKI Jakarta. Skripsi
Jakarta: Program Studi S1 Pendidikan Bisnis, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri
Jakarta, Juni 2024.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Lingkungan Kerja
dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Metode penelitian yang dilakukan adalah
penelitian kuantitatif dimana variabel diukur dengan metode pengumpulan data, survei berupa
kuesioner, dan dokumentasi. Penelitian dilakukan dengan menggunakan sampel validitas dan
reliabilitas sebanyak 30 orang. Sedangkan untuk sampel penelitian sebanyak 196 orang dengan
menggunakan metode slovin. Pengolahan data menggunakan perangkat lunak SPSS versi 26.
Adapun teknik analisis data dengan menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi linier
sederhana, pengujian hipotesis, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa secara parsial variabel lingkungan kerja berpengaruh signifikan dan positif terhadap
kinerja karyawan. Secara parsial variabel motivasi kerja berpengaruh signifikan dan positif
terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci: lingkungan kerja, motivasi kerja, kinerja karyawan, kuantitatif, dan hipotesi
Pengaruh Efikasi Diri dan Perencanaan Karir terhadap Keputusan Karir Mahasiswa Tingkat Akhir dengan Dukungan Keluarga sebagai Variabel Moderasi
ABSTRAK
Yanes Heykel Sopacua, 2024; Pengaruh Efikasi Diri dan Perencanaan Karir
terhadap Keputusan Karir Mahasiswa Tingkat Akhir dengan Dukungan
Keluarga sebagai Variabel Moderasi. Skripsi, Jakarta: Konsentrasi Sumber Daya
Manusia, Program Studi S1 Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri
Jakarta. Tim Pembimbing: Dr. Budi Santoso, M.M. & Dr. Agung Wahyu
Handaru, S.T., M.M.
Tingkat pengangguran terbuka di Jakarta yang merupakan lulusan perguruan tinggi
pada kenyataannya masih tinggi. Mahasiswa sebagai instrumen pendidikan diharapkan
mampu bersaing dan memutuskan dengan pasti pilihan karirnya setelah lulus. Salah
satu aspek yang harus dipersiapkan sebelum lulus adalah persiapan dan keyakinan
mereka akan kemampuannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh
variabel endogen yaitu Efikasi Diri dan Perencanaan Karir dengan Dukungan Keluarga
sebagai moderator kepada variabel eksogen yaitu Keputusan Karir Mahasiswa Tingkat
Akhir. Penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM)
dengan alat analisis Partial Least Square (PLS). Populasi dalam penelitian ini
merupakan mahasiswa tingkat akhir rumpun program studi Manajemen, Fakultas
Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1)
Efikasi diri dan perencanaan karir mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan karir mahasiswa tingkat akhir. (2) Dukungan keluarga sebagai moderator
tidak berpengaruh dalam hubungan antara efikasi diri dan perencanaan karir terhadap
keputusan karir mahasiswa tingkat akhir. (3) Universitas dan keluarga memiliki
pengaruh penting dalam persiapan dan keyakinan diri mahasiswa tingkat akhir.
Berdasarkan hasil penelitian, maka universitas diharapkan dapat memberikan
kesempatan bagi semua mahasiswa lebih aktif dalam belajar di kelas serta dapat
memberikan informasi lebih terkait studi lanjut maupun karir dalam bentuk seminar
atau career-fair, dan untuk keluarga diharapkan untuk memiliki waktu bagi mahasiswa
untuk berbagi kesulitan selama berkuliah serta memberikan penghargaan atas setiap
pencapaian mahasiswa.
Kata kunci: Efikasi Diri, Perencanaan Karir, Dukungan Keluarga, Keputusan Kari
Analisis Kepuasan Pengguna Layanan Ride Hailing Maxim di Jabodetabek
ABSTRAK
David Saputra Barasa, 2024; Analisis Kepuasan Pengguna Layanan Ride Hailing
Maxim di Jabodetabek. Skripsi, Jakarta: Program Studi D4 Pemasaran Digital,
Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta
Maxim adalah salah satu perusahaan layanan ride-hailing paling populer di Indonesia
dengan jumlah pengunduh di playstore dibandingkan aplikasi ride-hailing lainnya.
Dengan memperhatikan kualitas layann dan harga sebagai bentuk mempertahankan
kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang
dapat meningkatkan kepuasan pelanggan pengguna layanan ride-hailing Maxim di
Jakarta, Bogor, Depok, Tanggerang, Bekasi (Jabodetabek). Metode penelitian yang
digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam
penelitian ini terdiri dari individu yang pernah menggunakan layanan ride-hailing
Maxim. Sampel diambil dengan teknik purposive sampling non-probability, dan data
dikumpulkan melalui kuesioner online melalui Google Form yang disebar dalam
penelitian ini adalah 122 responden yang memenuhi kriteria. Berdomisili di
Jabodetabek, berusia 17-35 tahun keatas, dan merupakan pengguna Tokopedia. Uji
validitas dan uji reliabilitas untuk menguji intrumen penelitian. Teknik analisis yang
digunakan adalah analisis deskriptif untuk mendeskripsikan data dan analisis Costumer
Satisfaction Index (CSI) untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang membentuk
kepuasan pelanggan. Dimensi yang digunakan adalah performance, ekonomi,
perceived of usefulness dan ease of use. Adapun kesimpulan penelitian ini hasil analisis
Costumer Satisfaction Index (CSI) telah mengidentifikasi faktor yang membentuk
kepuasan pelanggan pengguna layanan Maxim yaitu performance, ekonomi, perceived
of usefulness dan ease of use.
Kata Kunci: Kepuasan Pelanggan, Maxim, Costumer Satisfaction Inde
PENGARUH FINANCIAL ATTITUDE TERHADAP IMPULSE BUYING MELALUI GAYA HIDUP MAHASISWA DI DAERAH JABODETABEK
Putri Della Safina, 1707620086, Pengaruh Financial Attitude Terhadap
Impulse Buying Melalui Gaya Hidup Mahasiswa di Daerah Jabodetabek,
Skripsi, Jakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta, 2024
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menghitung, dan menganalisis Pengaruh
Financial Attitude Terhadap Impulse Buying Melalui Gaya Hidup Mahasiswa di
Daerah Jabodetabek. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif
dengan menggunakan metode survei. Pengumpulan data dilakukan dengan
menggunakan tenik non probability sampling yaitu purposive sampling dan
mengambil sampel sebanyak 200 responden yang terdiri dari mahasiswa di daerah
Jabodetabek yang pernah melakukan impulse buying dengan kriteria pernah
melakukan pembelian tanpa adanya rencana terlebih dahulu, dan pernah membeli
sesuatu hanya berdasarkan keinginan. SEM-PLS (Structural Equation Modeling
Partial Least Square) digunakan sebagai teknik analisis data dalam penelitian ini
dengan menggunakan software SmartPLS 4.0. Berdasarkan pengujian hipotesis
dalam penelitian ini dapat dibuktikan bahwa 1) financial attitude berpengaruh
positif dan signifikan terhadap impulse buying, 2) financial attitude berpengaruh
positif dan signifikan terhadap gaya hidup, 3) gaya hidup berpengaruh positif dan
signifikan terhadap impulse buying, dan 4) financial attitude berpengaruh positif
dan signifikan terhadap impulse buying melalui gaya hidup.
Kata Kunci: financial attitude, gaya hidup, impulse buyin
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI VISIT INTENTION PADA TAMAN BUNGA IMPIAN OKURA DI PROVINSI RIAU
REYHAN MADANI ALFAHTHAN, 2024. Analisis Faktor-Faktor Yang
Mempengaruhi Intensi Berkunjung pada Taman Bunga Impian Okura Di Provinsi
Riau. Program Studi Pendidikan Bisnis, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri
Jakarta, 2024.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menguji pengaruh dari
perceived value, destination image, serta social media marketing terhadap tourist
motivation pada Taman Bunga Impian Okura di Provinsi Riau. Selain itu penelitian
ini juga dilakukan guna untuk menguji pengaruh tourist motivation terhadap visit
intention pada Taman Bunga Impian Okura di Provinsi Riau, serta untuk
menganalisis apakah perceived value mempengaruhi visit intention melalui tourist
motivation, destination image mempengaruhi visit intention melalui tourist
motivation, social media marketing mempengaruhi visit intention melalui tourist
motivation. Dalam mengumpulkan data penelitian ini menggunakan metode survey
yang berupa kuesioner yang dibagikan kepada responden atau sampel penelitian, di
mana sampel pada penelitian ini ditentukan dengan menggunakan metode
purposive sampling dengan total sampel sebanyak 241 responden. Populasi yang
digunakan adalah masyarakat Provinsi Riau yang telah melakukan kunjungan
pariwisata dan berusia minimal 17 tahun. Adapun dalam pelaksanaannya penelitian
ini menggunakan metode pendekatan penelitian kuantitif dengan teknik analisis
SEM (structural equation model) dengan menggunakan alat bantu berupa SPSS dan
AMOS. Hasil penelitian ini menemukan bahwa perceived value, destination image,
serta social media marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
tourist motivation. Selain itu penelitian ini juga menemukan bahwa tourist
motivation memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap visit intention
Kata kunci: Perceived value, destination image, social media marketing, tourist
motivation, dan visit intentio
PENGEMBANGAN E-MODUL BERBASIS GOOGLE SITES PADA ELEMEN DOKUMEN BERBASIS DIGITAL FASE E DI SMK NEGERI 40 JAKARTA
ABSTRAK
Ellizah Febriani, 1709620012. Pengembangan E-modul berbasis Google Sites
Pada Elemen Dokumen Berbasis Digital Fase E di SMKN 40 Jakarta. Skripsi,
Jakarta: Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta, 2024.
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kelayakan dan kepraktisan
pengembangan e-modul berbasis Google Sites pada elemen dokumen digital.
Penelitian ini dilaksanakan di SMK Negeri 40 Jakarta pada tahun 2024 di kelas X
Manajemen Perkantoran dengan jumlah peserta 36 siswa. Metode yang digunakan
adalah Penelitian dan Pengembangan (R&D) dengan model pengembangan ADDIE
(Analyze, Design, Development, Implementation, dan Evaluation). Subjek
penelitian terdiri dari 9 validator (tiga ahli materi, tiga ahli desain pembelajaran,
dan tiga ahli media) serta 36 siswa kelas X MP. Teknik analisis data meliputi uji
validasi dan uji praktikalitas. Uji validasi dilakukan oleh ahli materi dengan hasil
88% yang dikategorikan sangat layak, ahli desain pembelajaran dengan hasil 97%
yang dikategorikan sangat layak, dan ahli media dengan hasil 90% yang
dikategorikan layak. Uji praktikalitas dilakukan oleh 36 siswa kelas X MP melalui
tiga tahap uji coba: one to one evaluation dengan hasil 93% yang dianggap sangat
praktis, uji coba kelompok kecil dengan hasil 92% yang dianggap sangat praktis,
dan uji coba kelompok besar dengan hasil 91% yang dianggap sangat praktis. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa e-modul berbasis Google Sites pada elemen
dokumen digital di SMK Negeri 40 Jakarta sangat layak dan sangat praktis untuk
digunakan dalam kegiatan pembelajaran.
Kata Kunci: E-Modul, Google Sites, Elemen Dokumen Berbasis Digita
PENGEMBANGAN MEDIA PEMBELAJARAN INTERAKTIF BERBASIS QUIZIZZ PADA MATERI PELAJARAN OTOMATISASI TATA KELOLA KEPEGAWAIAN KELAS XI DI SMK SATYA BHAKTI 2 JAKARTA
ABSTRAK
Faidah Fenny Permatasari, 1709617055. Pengembangan Media Pembelajaran
Interaktif Berbasis Quizizz Pada Mata Pelajaran Otomatisasi Tata Kelola
Kepegawaian Kelas XI di SMK Satya Bhakti 2 Jakarta. Skripsi Jakarta: Program
Studi S1 Pendidikan Administrasi Perkantoran, Fakultas Ekonomi, Universitas
Negeri Jakarta, Juli 2024
Tujuan penelitian ini adalah mengembangkan media pembelajaran interaktif
dengan berbasis wordwall pada mata pelajaran Otomatisasi Tata Kelola
Kepegawaian serta mengetahui kelayakan media pembelajaran berbasis Quiziz
pada mata Otomatisasi Tata Kelola Kepegawaian kelas XI Manajemen Perkantoran
di SMK Satya Bhakti 2 Jakarta. Jenis Penelitian yang digunakan adalah research
and development (RnD) dengan menggunakan metode pengembangan ADDIE
(Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation). Penelitian ini
bertempat di SMK Satya Bhakti 2 Jakarta yang dilakukan pada bulan Juni 2024.
Pengumpulan data dengan cara wawancara dengan guru SMK Satya Bhakti 2
Jakarta. Kelayakan media pembelajaran dinilai oleh ahli media dan ahli materi.
Analisis data dilakukan dengan analisis kualitatif dan kuantitatif. Berdasarkan
penelitian yang telah dilakukan media pembelajaran interaktif berbasis Quizizz
yang telah dikembangkan hasil validasi ahli diketahui bahwa media pembelajaran
interaktif menggunakan Quizizz pada mata pelajaran Otomatisasi Tata Kelola
Kepegawaian kelas XI sangat layak untuk digunakan. Hasil rata – rata hasil dari
ahli media adalah 95% dan ahli materi 96% maka dengan itu dikategorikan “sangat
layak” sebagai media pembelajaran interaktif.
Kata Kunci : media pembelajaran, quizizz, research and development (RnD
PENGARUH EFIKASI DIRI DAN INTERNAL LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEMATANGAN KARIR SISWA SMK NEGERI 40 JAKARTA
ABSTRAK
Muhammad Badrani Azhari, 1709619017. Pengaruh Efikasi Diri dan Internal
Locus of Control Terhadap Kematangan Karir Siswa SMK Negeri 40 Jakarta:
Program Studi S1 Pendidikan Administrasi Perkantoran, Fakultas Ekonomi,
Universitas Negeri Jakarta, Februari 2024.
Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) sebagai jembatan antara manusia dengan
pekerjaan, melalui pendidikan menjadikan individu lebih kompeten dalam bekerja
daripada pendidikan lain. Namun lulusan SMK menjadi penyumbang presentase
penggangguran terbesar berdasarkan pendidikan yaitu 10,38% pada tahun 2022.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung
antara Efikasi Diri dan Internal Locus of Control Terhadap Kematangan Karir
Siswa SMK Negeri 40 Jakarta. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu
kuantitatif menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan SmartPLS
versi 4. Dengan menggunakan teknik probability sampling yaitu simple random
sampling dan menggunakan rumus slovin untuk menentukan sampel dengan tingkat
kesalahan 5% yaitu 138 siswa. Pengumpulan data diperoleh melalui kuesioner skala
likert. Berdasarkan perhitungan data, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
terdapat pengaruh signifikan antara Efikasi Diri dan Internal Locus of Control
Terhadap Kematangan Karir Siswa dan selain itu Hipotesis lain berpengaruh
Signifikan. Kemudian nilai r-square variabel Y sebesar 78.7%. Diharapkan sekolah
dapat memperbanyak kegiatan yang berkaitan dengan dunia karir dan Individu
dapat lebih meningkatkan persiapan menuju karir.
Kata kunci: Efikasi Diri, Pengendali Diri Internal, Kematangan Kari