State University of Jakarta

Repository Fakultas Ekonomi UNJ
Not a member yet
    11381 research outputs found

    PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM MENGGUNAKAN LIVIN BY MANDIRI

    Full text link
    Penelitian ini menganalisis pengaruh e-service quality dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah dalam penggunaan aplikasi Livin's by Mandiri. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna merasa aplikasi ini memenuhi kebutuhan mereka, dengan skor mean 4,280 untuk ketertarikan menggunakan aplikasi lain. Analisis menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) menunjukkan validitas dan reliabilitas model yang baik, serta pengaruh positif dan signifikan dari e-service quality dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah, dengan R-Square sebesar 55,7%. Profil responden mayoritas adalah perempuan berusia 17-25 tahun, yang menunjukkan keterbukaan terhadap inovasi digital. Temuan ini menyoroti pentingnya kualitas layanan digital dalam mempertahankan loyalitas nasabah, terutama di kalangan generasi muda yang menginginkan layanan yang efisien dan modern. Meskipun terdapat beberapa keluhan terkait gangguan teknis, mayoritas responden menunjukkan loyalitas yang tinggi terhadap aplikasi. Penelitian ini memberikan wawasan teoritis dan praktis bagi peneliti dan perusahaan dalam memahami hubungan antara kualitas layanan digital, kepuasan, dan loyalitas nasabah, serta merekomendasikan penggunaan teknik sampling yang lebih representatif untuk penelitian selanjutnya. Kata Kunci: E-service quality, kepuasan nasabah, loyalitas nasabah, dan Livin's by Mandiri

    PERAN KEMATANGAN KARIER DALAM MEMEDIASI PENGARUH INTERNAL LOCUS OF CONTROL DAN SOCIOECONOMIC STATUS TERHADAP KESIAPAN KERJA SISWA SMK NEGERI 45 JAKARTA

    Full text link
    KHOIRU INDAH PARASWATI, Peran Kematangan Karier dalam memediasi Internal Locus of Control dan Socioeconomic Status terhadap Kesiapan Kerja Siswa SMK Negeri 45 Jakarta. Skripsi, Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Jakarta, 2025. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh internal locus of control dan socioeconomic status terhadap kesiapan kerja siswa SMK Negeri 45 Jakarta yang dimediasi oleh kematangan karier. Penelitian ini dilaksanakan selama empat bulan, yaitu mulai dari September 2024 hingga Desember 2024. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan penyebaran kuesioner melalui google formulir. Populasi dalam penelitian ini adalah siswa/i kelas 12 SMK Negeri 45 Jakarta Barat dan untuk sampel penelitian diambil sebanyak 163 responden menggunakan rumus Slovin. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling dengan teknik sampel proportionate stratified random sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini adalah data primer. Dalam penelitian ini, metode analisis data yang digunakan adalah analisis jalur dengan menggunakan SmartPLS versi 4.1.0.9 penelitian ini mengacu pada Hair et al. yang menggunakan 2 model perhitungan PLS yaitu Outer Model (Model Pengukuran) dan Inner Model (Model Struktural). Hasil yang diperoleh pada penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) internal locus of control (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kematangan karier (Z). 2) socioeconomic status (X2) memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap kematangan karier (Z). 3) internal locus of control (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja (Y). 4) socioeconomic status (X2) memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap kesiapan kerja (Y). 5) kematangan karier (Z) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja (Y). 6) internal locus of control (X1) yang dimediasi oleh kematangan karier (Z) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja (Y). 7) socioeconomic status (X2) dimediasi oleh kematangan karier (Z) memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap kesiapan kerja (Y). Kata Kunci: Internal Locus of Control, Kematangan Karier, Kesiapan Kerja Socioeconomic Status

    ANALISIS LIVE.STREAMING E-COMMERCE SHOPEE PADA SKINCARE SKINTIFIC (STUDI GENERASI Z DI JABODETABEK)

    Full text link
    BELLA AMALIAH. Analisis Live Streaming E-Commerce Shopee Pada Skincare,Skintific (Studi,Generasi Z Di Jabodetabek): Program Studi Pemasran Digital, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Jakarta 2024. Penelitian ini bertujuan untuk.mengetahui bagaimana efektivitas live streaming ecommerce Shopee pada skincare Skintific. Menggunakan metode penelitian kuantitatif yang diukur dengan skala likert. Populasi yang digunakan adalah pengguna live streaming e-commerce Shopee yang pernah menonton dan,membeli skincare Skintific pada live streaming, serta kelompok usia Generasi Z yang berdomisili di Jabodetabek. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan purposive sampling sebanyak 96 responden yang diperoleh dari penyebaran kusioner kepada responden secara,online melalui Google.Form. Teknik analisis penelitian ini yaitu menggunakan software SPSS (Stastical Program for Social Sciene). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kredibilitas, interaktivitas, dan kekayaan media pada live streaming berpengaruh pada audiens yang ingin membeli produk pada live streaming. Kata kunci: live streaming, kredibilitas, interaktivitas, kekayaan medi

    ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL ATAS PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS PADA MASJID JAMI’ AN-NUR JAKARTA SELATAN

    Full text link
    RAHMA DYAH PRAMESWARI. Analisis Sistem Pengendalian Internal atas Penerimaan dan Pengeluaran Kas pada Masjid Jami’ An-Nur Jakarta Selatan. Skripsi. Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Jakarta, 2024. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pengendalian internal atas penerimaan dan pengeluaran kas yang saat ini diterapkan pada Masjid Jami’ AnNur Jakarta Selatan bila ditinjau dari Kerangka Kerja Pengendalian Internal Committee of Sponsoring Organizations (COSO). Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk merancang sistem pengendalian internal berbasis Kerangka Kerja Pengendalian Internal Committee of Sponsoring Organizations (COSO) atas penerimaan dan pengeluaran kas pada Masjid Jami’ An-Nur Jakarta Selatan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem pengendalian internal atas penerimaan dan pengeluaran kas yang diterapkan pada Masjid Jami’ An-Nur belum sepenuhnya memenuhi kriteria Kerangka Kerja Pengendalian Internal COSO. Dari lima komponen yang ada pada Kerangka Kerja Pengendalian Internal COSO, komponen informasi dan komunikasi telah diterapkan sesuai kriteria. Sementara itu, komponen lingkungan pengendalian, penilaian risiko, aktivitas pengendalian, dan pemantauan belum diterapkan sesuai kriteria. Berdasarkan hasil temuan ini, penelitian ini kemudian merancang sistem pengendalian internal berbasis Kerangka Kerja COSO atas penerimaan dan pengeluaran kas pada Masjid Jami’ An-Nur Jakarta Selatan dalam bentuk buku panduan. Buku ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi Masjid Jami’ An-Nur Jakarta Selatan dalam mengelola penerimaan dan pengeluaran kas-nya menjadi lebih transparan dan akuntabel. Kata Kunci: Committee of Sponsoring Organizations (COSO), Masjid, Penerimaan Kas, Pengeluaran Kas, Sistem Pengendalian Interna

    PENGARUH PROFITABILITAS, LIKUIDITAS, DAN LEVERAGE TERHADAP OPINI AUDIT GOING CONCERN DENGAN UKURAN PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI

    Full text link
    AYSAR DIMAS PUTRA PRATAMA. Pengaruh Profitabilitas, Likuiditas, dan Leverage Terhadap Opini Audit Going concern dengan Ukuran Perusahaan Sebagai Variabel Moderasi. Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta 2024. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuiu bagaimana pengaruh profitabilitas, likuiditas, dan leverage terhadap opini audit going concern dengan ukuran perusahaan sebagai variabel moderasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jenis data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan perusahaan. Populasi pada penlitian ini yakni perusahan sektor industri yang konsisten terdaftar di BEI tahun 2021-2023, yang berjumlah 66 perusahaan. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Jenis penelitian ini yang dipakai dalam penelitianini menggunakan Analisis Regresi Logistik dan diolah menggunakan program Eviews 12. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa profitabilitas, likuiditas, dan leverage tidak berpengaruh terhadap opini audit going concern. Serta ukuran perusahaan tidak mampu memoderasi profitabilitas dan leverage terhadap opini audit going concern, sedangkan ukuran perusahaan dapat memoderasi likuiditas terhadap opini audit going concern. Hasil peneliltian ini mengimplikasikan bahwa dari rasio yang dipakai untuk menilai keberlangsungan perusahaan, tidak semata-mata menjadi alat ukur satu-satunya. Kata Kunci: Profitabilitas, Likuiditas, Leverage, Ukuran Perusahaam, dan Opini Audit Going concern

    PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA PEMBELAJARAN EDMODO DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI BELAJAR TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA DI SMKN 31 JAKARTA

    Full text link
    Intan Nur Arini, 1709620039, Pengaruh Penggunaan Media Pembelajaran Edmodo dalam Meningkatkan Motivasi Belajar Terhadap Hasil Belajar Siswa di SMKN 31 Jakarta. Skripsi, Jakarta: Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta, 2025. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana penggunaan media pembelajaran edmodo terhadap hasil belajar siswa yang dimediasi oleh motivasi belajar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data primer melalui penyebaran kuesioner. Penelitian ini melibatkan populasi sebanyak 144 siswa dari kelas XI SMK Negeri 31 Jakarta. Dalam penelitian ini, teknik proposional random sampling digunakan, menggunakan tabel Isaac dan Michael dengan tingkat kesalahan 5% sehingga penentuan pengambilan sampel yakni sebanyak 104 responden. Teknik analisis data PLS-SEM dilakukan menggunakan program SmartPLS. Hasil uji hipotesis dari penelitian ini mendapati bahwa variabel penggunaan media pembelajaran edmodo memengaruhi hasil belajar siswa, variabel penggunaan media pembelajaran edmodo memengaruhi motivasi belajar, variabel motivasi belajar memengaruhi hasil belajar siswa. Selanjutnya, pengaruh penggunaan media pembelajaran edmodo terhadap hasil belajar siswa juga terjadi secara tidak langsung melalui motivasi belajar sebagai mediator. Kata Kunci: Media Pembelajaran Edmodo, Hasil Belajar, Motivasi Belajar, Analisis Jalur, Pendidikan

    PENGARUH BRAND IMAGE, ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP REPURCHASE INTENTION BOOTCAMP ONLINE BERBAYAR DENGAN TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

    Full text link
    ABSTRAK Mustain, 2025; “Pengaruh Brand Image, Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Repurchase Intention Bootcamp Online Berbayar Dengan Trust Sebagai Variabel Intervening” Skripsi, Jakarta: Program Studi S1 Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Jakarta. Tim Pembimbing: Prof. Dr. Mohamad Rizan, M.M. dan Rahmi, S.E., M.S.M. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand image terhadap trust, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap trust, brand image terhadap repurchase intention, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap repurchase intention, trust terhadap repurchase intention, brand image terhadap repurchase intention melalui trust, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap repurchase intention melalui trust pada pelanggan bootcamp online di wilayah Jabodetabek. Metode pengumpulan data menggunakan survei dengan instrumen kuesioner. Sampel dalam penelitian berjumlah responden yang berusia minimal 17 tahun, berdomisili di Jabodetabek dan pernah membeli satu kelas dari dalam kurun waktu satu tahun terakhir. Software digunakan untuk mengolah data menggunakan SPSS dan SEM (Structural Equational Model) dari Lisrel versi 8.8. Pengujian hipotesis memperlihatkan terdapat pengaruh positif dan signifikan pada hipotesis brand image terhadap trust, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap trust, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap repurchase intention, trust terhadap repurchase intention, brand image terhadap repurchase intention dimediasi trust, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap repurchase intention dimediasi trust. Kemudian hasil pengujian menunjukkan bahwa brand image tidak memiliki pengaruh terhadap repurchase intention. Kata Kunci: brand image, electronic word of mouth (E-WOM), trust, repurchase intentio

    PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, FINANCIAL DISTRESS DAN LEVERAGE TERHADAP KONSERVATISME AKUNTANSI DENGAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI

    Full text link
    MACHFUD ROPI CAHYADI, Pengaruh Ukuran Perusahaan, Financial Distress, Leverage Terhadap Konservatisme Akuntansi Dengan Kepemilikan Manajerial Sebagai Variabel Pemoderasi. Skripsi. Jakarta: Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta, 2025. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ukuran perusahaan, financial distress, leverage terhadap konservatisme akuntansi dengan kepemilikan manajerial sebagai variabel pemoderasi. Penelitian ini berfokus pada perusahaan infrastruktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dari tahun 2021 sampai 2023. Sampel penelitian dipilih menggunakan purposive sampling, dengan jumlah observasi akhir sebanyak 69. Data diperoleh dari Laporan Keuangan Tahunan milik perusahaan infrastruktur yang kemudian diolah dengan Eviews 12. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ukuran perusahaan, financial distress dan leverage berdampak negatif pada konservatisme akuntansi. Kepemilikan manajerial terbukti memoderasi hubungan ini, memperkuat penerapan praktik akuntansi konservatif. Perusahaan yang lebih besar sering menghadapi tekanan untuk menyajikan kinerja keuangan yang optimis, yang mengurangi konservatisme dalam pelaporan mereka. Sebaliknya, perusahaan yang mengalami kesulitan keuangan dan mereka yang memiliki leverage tinggi cenderung tidak mengadopsi praktik akuntansi yang lebih konservatif untuk menjaga kredibilitas dan mengurangi risiko litigasi. Hasil ini menyoroti interaksi antara karakteristik perusahaan dan mekanisme tata kelola dalam mendorong transparansi dan pelaporan keuangan yang sehat. Studi ini menawarkan wawasan praktis bagi regulator, investor, dan pemangku kepentingan lainnya dalam mengevaluasi praktik konservatisme akuntansi, khususnya di sektor infrastruktur. Kata Kunci: Konservatisme Akuntansi, Financial Distress, Leverage, Kepemilikan Manajeria

    PENGARUH GAYA MENGAJAR, KREATIVITAS, DAN KETERAMPILAN MENGAJAR GURU TERHADAP MOTIVASI BELAJAR SISWA DI SMK NEGERI 25 JAKARTA

    Full text link
    Melya Anggrainy. 1709620042. Pengaruh Gaya Mengajar, Kreativitas, dan Keterampilan Mengajar Guru terhadap Motivasi Belajar Siswa Di SMK Negeri 25 Jakarta. Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Jakarta, 2025. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya mengajar, kreativitas, dan keterampilan mengajar terhadap motivasi belajar siswa di SMK Negeri 25 Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah populasi sebanyak 358 siswa, kemudian sampel penelitian ditentukan sebanyak 188 siswa. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang menggunakan skala Likert 5 poin untuk mengukur variabel yang diteliti. Pengolahan dan analisis data dilakukan dengan menggunakan program SPSS versi 25. Proses analisis mencakup uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji linearitas, analisis regresi linear berganda, uji F, uji T, serta penghitungan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya mengajar, kreativitas, dan keterampilan mengajar secara parsial dan simultan memiliki pengaruh signifikan terhadap motivasi belajar siswa di SMK Negeri 25 Jakarta. Kata kunci: Motivasi Belajar Siswa, Gaya Mengajar, Kreativitas, Keterampilan Mengaja

    ANALISIS PENGARUH PRICE PERCEPTION, GREEN MARKETING, DAN BRAND AWARENESS TERHADAP PURCHASE INTENTION DAN PURCHASE DECISION PADA MINUMAN KOPI

    Full text link
    Penelitian ini mengkaji pengaruh persepsi harga, pemasaran ramah lingkungan, serta kesadaran merek terhadap niat beli dan keputusan pembelian konsumen Point Coffee di Kota Bekasi dengan menggunakan metode survei kuantitatif yang melibatkan 255 responden dari kalangan remaja dan dewasa. Analisis data melalui Structural Equation Modeling (SEM) mengungkapkan bahwa ketiga faktor tersebut secara signifikan dan positif memengaruhi niat beli, yang kemudian berkontribusi positif terhadap keputusan pembelian. Selain itu, price perception dan brand awareness juga memberikan dampak langsung terhadap purchase decision. Temuan penelitian ini menyarankan bahwa harga yang kompetitif, pemasaran berwawasan lingkungan, dan penguatan merek dapat meningkatkan niat serta keputusan konsumen dalam membeli produk. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi pelaku bisnis, khususnya Point Coffee, untuk mengoptimalkan strategi penetapan harga, memperkuat merek, dan menerapkan pemasaran berkelanjutan guna meningkatkan loyalitas dan kepercayaan pelanggan serta menambah khazanah teori perilaku konsumen dalam industri kopi Indonesia sekaligus menjadi acuan bagi studi akademik berikutnya. Keywords: price perception, green marketing, brand awareness, purchase intention, purchase decisio

    11,335

    full texts

    11,381

    metadata records
    Updated in last 30 days.
    Repository Fakultas Ekonomi UNJ
    Access Repository Dashboard
    Do you manage Open Research Online? Become a CORE Member to access insider analytics, issue reports and manage access to outputs from your repository in the CORE Repository Dashboard! 👇