11381 research outputs found
Sort by
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM MENGGUNAKAN LIVIN BY MANDIRI
Penelitian ini menganalisis pengaruh e-service quality dan kepuasan nasabah
terhadap loyalitas nasabah dalam penggunaan aplikasi Livin's by Mandiri. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna merasa aplikasi ini
memenuhi kebutuhan mereka, dengan skor mean 4,280 untuk ketertarikan
menggunakan aplikasi lain. Analisis menggunakan Structural Equation Modelling
(SEM) menunjukkan validitas dan reliabilitas model yang baik, serta pengaruh
positif dan signifikan dari e-service quality dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas
nasabah, dengan R-Square sebesar 55,7%. Profil responden mayoritas adalah
perempuan berusia 17-25 tahun, yang menunjukkan keterbukaan terhadap inovasi
digital. Temuan ini menyoroti pentingnya kualitas layanan digital dalam
mempertahankan loyalitas nasabah, terutama di kalangan generasi muda yang
menginginkan layanan yang efisien dan modern. Meskipun terdapat beberapa
keluhan terkait gangguan teknis, mayoritas responden menunjukkan loyalitas yang
tinggi terhadap aplikasi. Penelitian ini memberikan wawasan teoritis dan praktis
bagi peneliti dan perusahaan dalam memahami hubungan antara kualitas layanan
digital, kepuasan, dan loyalitas nasabah, serta merekomendasikan penggunaan
teknik sampling yang lebih representatif untuk penelitian selanjutnya.
Kata Kunci: E-service quality, kepuasan nasabah, loyalitas nasabah, dan Livin's
by Mandiri
PERAN KEMATANGAN KARIER DALAM MEMEDIASI PENGARUH INTERNAL LOCUS OF CONTROL DAN SOCIOECONOMIC STATUS TERHADAP KESIAPAN KERJA SISWA SMK NEGERI 45 JAKARTA
KHOIRU INDAH PARASWATI, Peran Kematangan Karier dalam
memediasi Internal Locus of Control dan Socioeconomic Status terhadap
Kesiapan Kerja Siswa SMK Negeri 45 Jakarta. Skripsi, Jakarta: Fakultas
Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Jakarta, 2025.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh internal
locus of control dan socioeconomic status terhadap kesiapan kerja siswa SMK
Negeri 45 Jakarta yang dimediasi oleh kematangan karier. Penelitian ini
dilaksanakan selama empat bulan, yaitu mulai dari September 2024 hingga
Desember 2024. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
metode survei dengan penyebaran kuesioner melalui google formulir. Populasi
dalam penelitian ini adalah siswa/i kelas 12 SMK Negeri 45 Jakarta Barat dan
untuk sampel penelitian diambil sebanyak 163 responden menggunakan rumus
Slovin. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling dengan
teknik sampel proportionate stratified random sampling. Pengumpulan data
dalam penelitian ini adalah data primer. Dalam penelitian ini, metode analisis
data yang digunakan adalah analisis jalur dengan menggunakan SmartPLS versi
4.1.0.9 penelitian ini mengacu pada Hair et al. yang menggunakan 2 model
perhitungan PLS yaitu Outer Model (Model Pengukuran) dan Inner Model
(Model Struktural). Hasil yang diperoleh pada penelitian ini menunjukkan bahwa:
1) internal locus of control (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap kematangan karier (Z). 2) socioeconomic status (X2) memiliki pengaruh
tidak signifikan terhadap kematangan karier (Z). 3) internal locus of control (X1)
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja (Y). 4)
socioeconomic status (X2) memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap kesiapan
kerja (Y). 5) kematangan karier (Z) memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap kesiapan kerja (Y). 6) internal locus of control (X1) yang dimediasi oleh
kematangan karier (Z) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan
kerja (Y). 7) socioeconomic status (X2) dimediasi oleh kematangan karier (Z)
memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap kesiapan kerja (Y).
Kata Kunci: Internal Locus of Control, Kematangan Karier, Kesiapan Kerja
Socioeconomic Status
ANALISIS LIVE.STREAMING E-COMMERCE SHOPEE PADA SKINCARE SKINTIFIC (STUDI GENERASI Z DI JABODETABEK)
BELLA AMALIAH. Analisis Live Streaming E-Commerce Shopee Pada
Skincare,Skintific (Studi,Generasi Z Di Jabodetabek): Program Studi Pemasran
Digital, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Jakarta 2024.
Penelitian ini bertujuan untuk.mengetahui bagaimana efektivitas live streaming ecommerce Shopee pada skincare Skintific. Menggunakan metode penelitian
kuantitatif yang diukur dengan skala likert. Populasi yang digunakan adalah
pengguna live streaming e-commerce Shopee yang pernah menonton dan,membeli
skincare Skintific pada live streaming, serta kelompok usia Generasi Z yang
berdomisili di Jabodetabek. Teknik pengambilan sampel penelitian ini
menggunakan purposive sampling sebanyak 96 responden yang diperoleh dari
penyebaran kusioner kepada responden secara,online melalui Google.Form.
Teknik analisis penelitian ini yaitu menggunakan software SPSS (Stastical
Program for Social Sciene). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kredibilitas,
interaktivitas, dan kekayaan media pada live streaming berpengaruh pada audiens
yang ingin membeli produk pada live streaming.
Kata kunci: live streaming, kredibilitas, interaktivitas, kekayaan medi
ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL ATAS PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS PADA MASJID JAMI’ AN-NUR JAKARTA SELATAN
RAHMA DYAH PRAMESWARI. Analisis Sistem Pengendalian Internal atas
Penerimaan dan Pengeluaran Kas pada Masjid Jami’ An-Nur Jakarta Selatan.
Skripsi. Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Jakarta, 2024.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pengendalian internal atas
penerimaan dan pengeluaran kas yang saat ini diterapkan pada Masjid Jami’ AnNur Jakarta Selatan bila ditinjau dari Kerangka Kerja Pengendalian Internal
Committee of Sponsoring Organizations (COSO). Selain itu, penelitian ini juga
bertujuan untuk merancang sistem pengendalian internal berbasis Kerangka Kerja
Pengendalian Internal Committee of Sponsoring Organizations (COSO) atas
penerimaan dan pengeluaran kas pada Masjid Jami’ An-Nur Jakarta Selatan.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan
data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa sistem pengendalian internal atas penerimaan
dan pengeluaran kas yang diterapkan pada Masjid Jami’ An-Nur belum sepenuhnya
memenuhi kriteria Kerangka Kerja Pengendalian Internal COSO. Dari lima
komponen yang ada pada Kerangka Kerja Pengendalian Internal COSO, komponen
informasi dan komunikasi telah diterapkan sesuai kriteria. Sementara itu,
komponen lingkungan pengendalian, penilaian risiko, aktivitas pengendalian, dan
pemantauan belum diterapkan sesuai kriteria. Berdasarkan hasil temuan ini,
penelitian ini kemudian merancang sistem pengendalian internal berbasis Kerangka
Kerja COSO atas penerimaan dan pengeluaran kas pada Masjid Jami’ An-Nur
Jakarta Selatan dalam bentuk buku panduan. Buku ini diharapkan dapat menjadi
acuan bagi Masjid Jami’ An-Nur Jakarta Selatan dalam mengelola penerimaan dan
pengeluaran kas-nya menjadi lebih transparan dan akuntabel.
Kata Kunci: Committee of Sponsoring Organizations (COSO), Masjid,
Penerimaan Kas, Pengeluaran Kas, Sistem Pengendalian Interna
PENGARUH PROFITABILITAS, LIKUIDITAS, DAN LEVERAGE TERHADAP OPINI AUDIT GOING CONCERN DENGAN UKURAN PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI
AYSAR DIMAS PUTRA PRATAMA. Pengaruh Profitabilitas, Likuiditas, dan
Leverage Terhadap Opini Audit Going concern dengan Ukuran Perusahaan Sebagai
Variabel Moderasi. Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta 2024.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuiu bagaimana pengaruh profitabilitas,
likuiditas, dan leverage terhadap opini audit going concern dengan ukuran
perusahaan sebagai variabel moderasi. Penelitian ini merupakan penelitian
kuantitatif dengan jenis data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan
perusahaan. Populasi pada penlitian ini yakni perusahan sektor industri yang
konsisten terdaftar di BEI tahun 2021-2023, yang berjumlah 66 perusahaan. Metode
pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive
sampling. Jenis penelitian ini yang dipakai dalam penelitianini menggunakan
Analisis Regresi Logistik dan diolah menggunakan program Eviews 12. Hasil dari
penelitian ini menunjukkan bahwa profitabilitas, likuiditas, dan leverage tidak
berpengaruh terhadap opini audit going concern. Serta ukuran perusahaan tidak
mampu memoderasi profitabilitas dan leverage terhadap opini audit going concern,
sedangkan ukuran perusahaan dapat memoderasi likuiditas terhadap opini audit
going concern. Hasil peneliltian ini mengimplikasikan bahwa dari rasio yang
dipakai untuk menilai keberlangsungan perusahaan, tidak semata-mata menjadi alat
ukur satu-satunya.
Kata Kunci: Profitabilitas, Likuiditas, Leverage, Ukuran Perusahaam, dan Opini
Audit Going concern
PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA PEMBELAJARAN EDMODO DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI BELAJAR TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA DI SMKN 31 JAKARTA
Intan Nur Arini, 1709620039, Pengaruh Penggunaan Media Pembelajaran
Edmodo dalam Meningkatkan Motivasi Belajar Terhadap Hasil Belajar Siswa
di SMKN 31 Jakarta. Skripsi, Jakarta: Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri
Jakarta, 2025.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana penggunaan media
pembelajaran edmodo terhadap hasil belajar siswa yang dimediasi oleh motivasi
belajar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data primer melalui
penyebaran kuesioner. Penelitian ini melibatkan populasi sebanyak 144 siswa dari
kelas XI SMK Negeri 31 Jakarta. Dalam penelitian ini, teknik proposional random
sampling digunakan, menggunakan tabel Isaac dan Michael dengan tingkat
kesalahan 5% sehingga penentuan pengambilan sampel yakni sebanyak 104
responden. Teknik analisis data PLS-SEM dilakukan menggunakan program
SmartPLS. Hasil uji hipotesis dari penelitian ini mendapati bahwa variabel
penggunaan media pembelajaran edmodo memengaruhi hasil belajar siswa,
variabel penggunaan media pembelajaran edmodo memengaruhi motivasi belajar,
variabel motivasi belajar memengaruhi hasil belajar siswa. Selanjutnya, pengaruh
penggunaan media pembelajaran edmodo terhadap hasil belajar siswa juga terjadi
secara tidak langsung melalui motivasi belajar sebagai mediator.
Kata Kunci: Media Pembelajaran Edmodo, Hasil Belajar, Motivasi Belajar,
Analisis Jalur, Pendidikan
PENGARUH BRAND IMAGE, ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP REPURCHASE INTENTION BOOTCAMP ONLINE BERBAYAR DENGAN TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
ABSTRAK
Mustain, 2025; “Pengaruh Brand Image, Electronic Word Of Mouth (E-WOM)
Terhadap Repurchase Intention Bootcamp Online Berbayar Dengan Trust
Sebagai Variabel Intervening” Skripsi, Jakarta: Program Studi S1
Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Jakarta. Tim
Pembimbing: Prof. Dr. Mohamad Rizan, M.M. dan Rahmi, S.E., M.S.M.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand image terhadap
trust, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap trust, brand image terhadap
repurchase intention, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap repurchase
intention, trust terhadap repurchase intention, brand image terhadap repurchase
intention melalui trust, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap repurchase
intention melalui trust pada pelanggan bootcamp online di wilayah Jabodetabek.
Metode pengumpulan data menggunakan survei dengan instrumen kuesioner.
Sampel dalam penelitian berjumlah responden yang berusia minimal 17 tahun,
berdomisili di Jabodetabek dan pernah membeli satu kelas dari dalam kurun waktu
satu tahun terakhir. Software digunakan untuk mengolah data menggunakan SPSS
dan SEM (Structural Equational Model) dari Lisrel versi 8.8. Pengujian hipotesis
memperlihatkan terdapat pengaruh positif dan signifikan pada hipotesis brand
image terhadap trust, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap trust, electronic
word of mouth (E-WOM) terhadap repurchase intention, trust terhadap repurchase
intention, brand image terhadap repurchase intention dimediasi trust, electronic
word of mouth (E-WOM) terhadap repurchase intention dimediasi trust. Kemudian
hasil pengujian menunjukkan bahwa brand image tidak memiliki pengaruh
terhadap repurchase intention.
Kata Kunci: brand image, electronic word of mouth (E-WOM), trust, repurchase
intentio
PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, FINANCIAL DISTRESS DAN LEVERAGE TERHADAP KONSERVATISME AKUNTANSI DENGAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI
MACHFUD ROPI CAHYADI, Pengaruh Ukuran Perusahaan, Financial Distress,
Leverage Terhadap Konservatisme Akuntansi Dengan Kepemilikan Manajerial
Sebagai Variabel Pemoderasi. Skripsi. Jakarta: Fakultas Ekonomi, Universitas
Negeri Jakarta, 2025.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ukuran perusahaan, financial
distress, leverage terhadap konservatisme akuntansi dengan kepemilikan
manajerial sebagai variabel pemoderasi. Penelitian ini berfokus pada perusahaan
infrastruktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dari tahun 2021 sampai 2023.
Sampel penelitian dipilih menggunakan purposive sampling, dengan jumlah
observasi akhir sebanyak 69. Data diperoleh dari Laporan Keuangan Tahunan milik
perusahaan infrastruktur yang kemudian diolah dengan Eviews 12. Hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa ukuran perusahaan, financial distress dan leverage
berdampak negatif pada konservatisme akuntansi. Kepemilikan manajerial terbukti
memoderasi hubungan ini, memperkuat penerapan praktik akuntansi konservatif.
Perusahaan yang lebih besar sering menghadapi tekanan untuk menyajikan kinerja
keuangan yang optimis, yang mengurangi konservatisme dalam pelaporan mereka.
Sebaliknya, perusahaan yang mengalami kesulitan keuangan dan mereka yang
memiliki leverage tinggi cenderung tidak mengadopsi praktik akuntansi yang lebih
konservatif untuk menjaga kredibilitas dan mengurangi risiko litigasi. Hasil ini
menyoroti interaksi antara karakteristik perusahaan dan mekanisme tata kelola
dalam mendorong transparansi dan pelaporan keuangan yang sehat. Studi ini
menawarkan wawasan praktis bagi regulator, investor, dan pemangku kepentingan
lainnya dalam mengevaluasi praktik konservatisme akuntansi, khususnya di sektor
infrastruktur.
Kata Kunci: Konservatisme Akuntansi, Financial Distress, Leverage,
Kepemilikan Manajeria
PENGARUH GAYA MENGAJAR, KREATIVITAS, DAN KETERAMPILAN MENGAJAR GURU TERHADAP MOTIVASI BELAJAR SISWA DI SMK NEGERI 25 JAKARTA
Melya Anggrainy. 1709620042. Pengaruh Gaya Mengajar, Kreativitas, dan
Keterampilan Mengajar Guru terhadap Motivasi Belajar Siswa Di SMK Negeri
25 Jakarta. Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran, Fakultas
Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Jakarta, 2025.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya mengajar, kreativitas,
dan keterampilan mengajar terhadap motivasi belajar siswa di SMK Negeri 25
Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah
populasi sebanyak 358 siswa, kemudian sampel penelitian ditentukan sebanyak
188 siswa. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang
menggunakan skala Likert 5 poin untuk mengukur variabel yang diteliti.
Pengolahan dan analisis data dilakukan dengan menggunakan program SPSS versi
25. Proses analisis mencakup uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji
linearitas, analisis regresi linear berganda, uji F, uji T, serta penghitungan
koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya mengajar,
kreativitas, dan keterampilan mengajar secara parsial dan simultan memiliki
pengaruh signifikan terhadap motivasi belajar siswa di SMK Negeri 25 Jakarta.
Kata kunci: Motivasi Belajar Siswa, Gaya Mengajar, Kreativitas, Keterampilan
Mengaja
ANALISIS PENGARUH PRICE PERCEPTION, GREEN MARKETING, DAN BRAND AWARENESS TERHADAP PURCHASE INTENTION DAN PURCHASE DECISION PADA MINUMAN KOPI
Penelitian ini mengkaji pengaruh persepsi harga, pemasaran ramah lingkungan, serta
kesadaran merek terhadap niat beli dan keputusan pembelian konsumen Point Coffee di
Kota Bekasi dengan menggunakan metode survei kuantitatif yang melibatkan 255
responden dari kalangan remaja dan dewasa. Analisis data melalui Structural Equation
Modeling (SEM) mengungkapkan bahwa ketiga faktor tersebut secara signifikan dan
positif memengaruhi niat beli, yang kemudian berkontribusi positif terhadap keputusan
pembelian. Selain itu, price perception dan brand awareness juga memberikan dampak
langsung terhadap purchase decision. Temuan penelitian ini menyarankan bahwa harga
yang kompetitif, pemasaran berwawasan lingkungan, dan penguatan merek dapat
meningkatkan niat serta keputusan konsumen dalam membeli produk. Penelitian ini
memberikan rekomendasi bagi pelaku bisnis, khususnya Point Coffee, untuk
mengoptimalkan strategi penetapan harga, memperkuat merek, dan menerapkan
pemasaran berkelanjutan guna meningkatkan loyalitas dan kepercayaan pelanggan serta
menambah khazanah teori perilaku konsumen dalam industri kopi Indonesia sekaligus
menjadi acuan bagi studi akademik berikutnya.
Keywords: price perception, green marketing, brand awareness, purchase intention, purchase
decisio