Forum Qualitative Sozialforschung (Forum: Qualitative Social Research)
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The Relevance of Gender in a University: Access to the Field as a Methodological Challenge and Source of Information
No full textIn der ethnografischen Forschung spielt der Feldzugang eine entscheidende Rolle für den Fortgang und das Gelingen von Forschungsprojekten. In diesem Beitrag soll am Beispiel eines Geschlechterforschungsprojekts, in dem der Wandel von Geschlechterordnungen (LENZ & ADLER 2010) an einer Universität untersucht wurde, aufgezeigt werden, wie der Feldzugang nicht nur eine forschungspraktische Herausforderung darstellt, sondern bereits als eine wichtige Erkenntnisquelle dienen kann. Auf der Basis von Beobachtungsprotokollen werden zwei Fakultäten kontrastiert und es wird dabei herausgearbeitet, wie unterschiedlich sich Struktureinheiten innerhalb einer Hochschule organisational arrangieren und wie das Thema Geschlecht darin jeweils thematisiert wird. Gemeinsam ist wiederum beiden Fakultäten, dass die Frage nach der Vergeschlechtlichung einer Fachkultur auf die Frage nach numerischen Anteilen reduziert, externalisiert und damit nicht als relevante organisationale Gestaltungsaufgabe aufgegriffen wird. Aus den empirischen Ergebnissen werden zum Schluss Anschlüsse an die geschlechter- und organisationstheoretische Debatte um die "Gendered Organization" (ACKER 1990; MÜLLER, RIEGRAF & WILZ 2013) sowie methodische Herausforderungen für die Geschlechterforschung abgeleitet.Within the framework of ethnography, field access plays an essential role for the progress and success of research projects using such a methodology. Based on a gender studies project in which we analyzed the change of gender arrangements (LENZ & ADLER, 2010) within a German university, we illustrate how field access not only poses a methodological challenge but also serves as an important source of information. Contrasting two faculties we show how the issue of gender is addressed in different organizational units. The two faculties have in common that they understand the gendering of the faculty culture as a question of numbers. At the same time the topic is externalized and thereby not taken as a relevant organizational task. Finally, we link the empirical results to the theoretical discussion about the "gendered organization" (ACKER, 1990; MÜLLER, RIEGRAF & WILZ, 2013) and deduce methodological challenges for gender studies
Creative and Arts-Based Research Methods in Academic Research. Lessons from a Participatory Research Project in the Netherlands
Get PDFMit diesem Artikel wollen wir zu aktuellen Diskussionen über den Nutzen kreativer und kunstbasierter Verfahren in der Community-Resilienzforschung beitragen, wobei wir auf Erfahrungen aus einer partizipativen Studie rückgreifen, die wir in einem niederländischen Dorf durchgeführt haben. Wir berichten über die in drei Projektphasen genutzten Methoden – Walking Interviews, Gruppendiskussionen und einen Workshop – und darüber, wie wir die jeweiligen Herausforderungen gemeistert haben, um zu einem für jede Projektphase unterschiedlichen, facettenreichen Wissen zu gelangen. Wir hoffen, dass die Diskussion der Implikationen der Anwendung von kunstbasierten Methoden im Projektverlauf für andere Wissenschaftler/innen hilfreich ist, da bisher nur wenig an methodologischer Reflexion hierüber verfügbar ist. Trotz einiger Schwierigkeiten., die zu bewältigen waren, haben diese Methoden aus unserer Perspektive wichtige Potenziale für Community-Resilienzforschung: Sie verhalfen in unserem Fall zu einem Verständnis von Alltagserfahrungen und -erleben, das über rational-kognitive Prozesse hinausreicht. Und sie ermöglichten, etwas an die Gemeinschaft zurückzugeben, das helfen kann, zukünftig weiter zur gemeinsamen Resilienz beizutragen. Dies entspricht unserem partizipativen Anliegen und dem Wunsch, Ergebnisse aus wissenschaftlicher Forschung mit einem breiteren Publikum zu teilen.This article contributes to the discussion on the value of creative and arts-based research methods to researchers interested in community resilience. Based on a participatory research project that used a mix of these methods conducted in a Dutch village, we provide more nuanced, concrete insights into their value. We elaborate on the three project stages: walking interviews, group discussions, and a creative workshop that resulted in an exhibition, and on the challenges encountered during our project. We discuss how each project stage contributed to producing multifaceted knowledge. Researchers can benefit from the discussions about the process and implications of creative and arts-based methods such as ours as, to date, there has been relatively little methodological reflection on these methods. Based on our study, we conclude that despite some challenges, creative and arts-based research methods have much to offer researchers interested in community resilience. We found they can: 1. generate deep insight by going beyond rational-cognitive ways of knowing and providing new ways of understanding people's real lived experiences and views; and 2. offer ways to "give back" and contribute to a community, potentially igniting a spark among community members to engage in further action and contribute to their community's resilience. This aligns with the, currently often articulated, aims of researchers to directly benefit those involved and to share their research findings with a broader non-academic audience
Review: Thomas S. Eberle (Ed.) (2017). Fotografie und Gesellschaft. Phänomenologische und wissenssoziologische Perspektiven [Photography and Society: Approach from Phenomenological Perspectives and the Sociology of Knowledge]
No full textDer Band "Fotografie und Gesellschaft", den Thomas S. EBERLE herausgeben hat, leistet einen wichtigen Beitrag zu laufenden Debatten über Visualität und visuelle Wahrnehmung. Mit enger Bindung an die an Alfred SCHÜTZ's Phänomenologie anschließende Wissenssoziologie wird in den 25 Kapiteln die Fotografie als soziales Phänomen analysiert. Die jeweiligen AutorInnen beschäftigen sich mit der Produktions- und Rezeptionsästhetik, indem sie sowohl das Fotografieren als auch die Betrachtung und den Umgang mit Fotografien analysieren. Zudem werden die Analysen dazu benutzt, über den Status von Bildern in ihrer Beziehung zur von SCHÜTZ sogenannten "Wirkwelt" zu reflektieren. Der Band zeichnet sich durch ein umfangreiches Spektrum an theoretischen und empirischen Analysen sowie durch zahlreiche qualitativ-hochwertige Fotografien aus, die nicht etwa nur illustrativen Zwecken dienen, sondern eine zentrale Bedeutung für die Analysen haben. "Fotografie und Gesellschaft" ist SoziologInnen zu empfehlen, die ein Interesse an Visualität und an der Analyse der visuellen Wahrnehmung haben. Erfahrung mit der Wissenssoziologie erleichtert es den Lesenden, den Analysen zu folgen, aber die Lektüre des Bandes kann auch dazu dienen, die Möglichkeiten der Wissenssoziologie kennenzulernen."Photography and Society," edited by Thomas S. EBERLE contributes to the burgeoning debates about visuality and visual perception. The 25 chapters of the volume draw on Alfred SCHÜTZ's phenomenology to consider photography as a social phenomenon. They are concerned with the practice of taking and producing photographs as well as with the viewing and interpretation of photographs. Thus they deal with production and reception aesthetics. The analyses are also used to reflect on the status of photographs and their relationship to the Wirkwelt [world of working]. The book is notable for encompassing a wide range of theoretical and empirical analyses and including a large number of high-quality photographs. The inclusion of these photographs does not serve illustrative purposes but is critical to the analyses presented in the volume. I recommend "Photography and Society" to sociologists with an interest in debates about visuality and the analysis of visual perception. Some knowledge of the sociology of knowledge helps with the reading of the book. But the book can also be used to learn about the opportunities offered by the sociology of knowledge
Review: Didier Fassin (Ed.) (2017). If Truth Be Told: The Politics of Public Ethnography
No full textDidier FASSIN bringt in seinem neuen Buch Anthropolog/innen und Soziolog/innen zusammen, um über die Verbreitung und Nutzung ihrer ethnografischen Forschungsarbeiten und damit verbundene Herausforderungen zu diskutieren. Zwei Fragen sind zentral: Welche Besonderheiten resultieren für ethnografische Forschung, wenn ihre Ergebnisse veröffentlicht werden? Und was genau geschieht bei der Begegnung zwischen Ethnograf/innen und ihrem Publikum? Zur Beantwortung dieser Fragen liefern die Autor/innen ethnografische Beschreibungen der öffentlichen Rezeption ihrer Studien. Da in dem Buch eine große Bandbreite solcher Begegnungen und zahlreiche Besonderheiten des going public skizziert werden, leistet es wesentliche Beiträge zu multidisziplinären Reflexionen über mit Ethnografie verbundene ethische und politische Fragen.Didier FASSIN's new edited collection brings together public anthropologists and sociologists who reflect on the challenges and stakes related to the dissemination, promotion, reception, and utilization of their ethnographic research. The book centers on two questions. First, what kind of difference does ethnography make when research findings are transported into the public domain? Second, what happens in this encounter between ethnographers and their publics? In order to address these questions, contributors offer ethnographic accounts of the public reception of their ethnographic research. As the book illustrates the variety of public encounters and diverse issues that arise in the process of ethnography "going public," it offers valuable contributions to multidisciplinary discussions related to ethnographers' political and ethical commitments
Michel Foucault and Qualitative Research in Human and Social Sciences
Get PDFIn diesem Artikel beschäftige ich mich mit den methodologischen Beiträgen von Michel FOUCAULT, insbesondere mit seiner Affinität zu qualitativen Forschungsstrategien in den Human- und Sozialwissenschaften. Ich befasse mich hiermit in einer theoretischen Analyse der historischen und konzeptuellen Aspekte seiner Methodologie und ihrer Anwendung in der qualitativen Forschung. Der Text ist entlang dreier analytischer Achsen organisiert: 1. einer Diskussion der von Foucault entwickelten methodologischen Fragen, 2. einer Verknüpfung seiner Perspektive mit zeitgenössischer Literatur im Bereich qualitativer Forschung und 3. der Untersuchung der Designs seiner finalen Forschungsarbeiten. Besonders wesentlich scheint mir seine Entscheidung, Analyse immer vom Singulären und Konkreten ausgehend zu betreiben; dies zeige ich an der Konzeption seiner Forschung über die Genealogie des modernen Subjekts und seinen hierbei getätigten methodologischen Entscheidungen. Ich komme zu dem Schluss, dass gerade seine Konstruktion relevanter Forschungsprobleme, denen er sich im Detail und unter Verwendung qualitativer Methoden zugewandt hat, wesentlich war für den signifikanten Einfluss seiner Arbeiten in den Human- und Sozialwissenschaften.In this article, I analyze the methodological contributions of Michel FOUCAULT, highlighting his affinity with qualitative strategies of research in the human and social sciences. I propose a theoretical study on the subject, working with historical and conceptual aspects of Michel FOUCAULT's methodology and its application to qualitative research. This text is organized into three analytical axes: a discussion of the methodological questions developed by Michel FOUCAULT; a correlation of his perspective with contemporary literature about qualitative research; and an analysis of the methodological design of his final research. I emphasize his decision to study problems from their "most singular and concrete forms." I explore the outline of his final research on the genealogy of the modern subject, analyzing the reasons for his methodological choices. Finally, I propose that the construction of relevant research problems, handled with detail and precision, and using classic research methods, contributed to the incisive impact of his work in the field of human and social sciences
Condicionantes estructurales del vínculo entre profesor y estudiante: un análisis de los discursos docentes en el contexto actual de reforma educativa en Chile
Get PDFDie Beziehung zwischen Lehrer/innen und Schüler/innen, in der auch emotionale Aspekte sehr wesentlich sind, ist zum einen grundlegend für Bildungsprozesse und unterliegt zum anderen je vorfindbaren sozialen, historischen und strukturellen Kontextbedingungen. Hiervon ausgehend interessierte uns in unserer Studie die Art und Weise, wie Lehrer/innen diese Kontextbedingungen von Schüler/innen-Lehrer/innen-Beziehungen in ihren Diskursen thematisieren. Für die Erhebung von Daten nutzten wir Fokusgruppen und episodische Interviews, für die Auswertung kam die kritische Diskursanalyse zum Einsatz, wobei wir einem dreidimensionalen, von Norman FAIRCLOUGH vorgeschlagenen Modell folgten. Studienteilnehmende waren Lehrer/innen aus vier Oberschulen in Santiago de Chile.Die Ergebnisse zeigen, dass die Lehrer/innen strukturelle Determinanten der Schüler/innen-Lehrer/innen-Beziehung benannten, so z.B. die hierarchische Verfassung von Bildungseinrichtungen, ein tendenziell oppressives Erziehungsmodell und sehr weitgehende gesellschaftliche Einflussnahmen. Zugleich waren aber auch Widersprüche und eine tlw. erhebliche diskursive Variabilität in der Positionierung der Lehrer/innen erkennbar, die vermutlich den aktuellen Bildungsreformen geschuldet sind.The bond between teacher and student, which involves feelings and emotions, is fundamental to the educational process and is embedded in social, historical and structural elements. Considering this, the purpose of our research was to understand the discourse that teachers built around the structural conditions of the teacher-student relationship. To achieve this goal, we worked from the perspective of critical discourse analysis and used two techniques for data production, focus groups and episodic interviews. Study participants were teachers from four secondary schools in Santiago de Chile. For data analysis we followed the three-dimensional model proposed by Norman FAIRCLOUGH.The main results presented in this article show that teachers mentioned structural determinants of the bond, such as a hierarchical educational institution, the oppressive educational model, and society as an overwhelming structure. However, also contradictions and discursive variability in the positioning of teachers were identified, possibly due to the current context of reforms and social mobilization for education.El vínculo que se constituye entre profesor y estudiante, que involucra afectos y emociones, es fundamental en el proceso educativo y no está ajeno a elementos sociales, históricos y estructurales que le rodean. Considerando aquello, el propósito de esta investigación es comprender los discursos que los docentes construyen en torno a las condicionantes estructurales del vínculo profesor-estudiante. Para el logro de este objetivo, nos posicionamos desde el enfoque del análisis crítico de discurso y utilizamos dos técnicas para la producción de datos, el grupo focal y la entrevista episódica. Los participantes del estudio fueron docentes pertenecientes a cuatro escuelas secundarias de Santiago de Chile y para el análisis de los datos seguimos el modelo tridimensional propuesto por Norman FAIRCLOUGH.Los principales resultados dan cuenta que en los discursos docentes se logra identificar condicionantes estructurales del vínculo, tales como la institución escolar jerárquica, el modelo educativo agobiante y la sociedad como una estructura que aplasta. No obstante, también encontramos contradicciones y variabilidad discursiva en el posicionamiento del docente que podrían deberse al contexto actual de reformas y movilizaciones sociales por la educación
Narratives Across Media as Ways of Knowing
Get PDFEs gibt ein gewachsenes Interesse an Narrativen auch jenseits der üblichen gesprochenen oder schriftlichen Formen, daran, wie unterschiedliche Medien Art und Ausmaß von in Narrativen enthaltenen Wissenstypen verbreitern und wie narrative Analysen über verschiedene Medien hinweg geleistet werden können. Jenseits der konventionellen Beschränkung auf Interviews und verschriftlichte Erzählungen (ROSE 2012) befassen sich die diesem thematischen Schwerpunkt zugehörigen Beiträge mit sozialen Medien, Filmen und Bildern und mit den Prozessen ihrer Herstellung und Dokumentation. Die Autor/innen untersuchen, was das jeweils Spezifische dieser Zugänge ist und warum es sinnvoll ist, sich der Vielfalt von Narrationsmedien zuzuwenden, um zu neuen, transmedialen Verstehensweisen zu kommen, die für die Erzählenden, die Rezipient/innen und die Forschenden die gewohnten verbalen und zeitlichen Strukturen überschreiten. Historische und kontextuelle Differenzen charakterisieren diese Narrative ebenso wie die je genutzten Medien. Die Autor/innen fragen auch, wie transmediale Narrationsanalysen globale und lokale Kontexte verknüpfen können.URN: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs1701179Interest is growing in forms of narrative that go beyond written and spoken verbal signs, in how such varying media expand the range and types of knowledge signified in narratives, and how narrative analysts can work across media. Alongside the more conventional concentration on interview and textual narratives (ROSE, 2012), the articles in the thematic section draw on social media, film and policy narratives as well as still images and the processes involved in creating and documenting them. In the course of this wide address, the authors investigate what is distinctive about these "ways of knowing" and why it is useful to pay attention to the variable media of narratives. The authors suggest that addressing a wider range of narrative media can provide new, cross-media ways of understanding self-narratives that expand the usual verbal, temporal framings of such personal stories, for narrators, their audiences, and researchers. Historical and other contextual differences distinguish narratives, as much as do their specific media. The authors also consider how narratives bring together the global and the local.URN: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs170117
Technology for Independent Living in Old Age. A Research Strategy for Context-Integrating and Practice-Centered Needs Assessments
No full textDie Entwicklung von technischen Unterstützungssystemen für ältere Menschen verläuft bisher vorwiegend technologiegetrieben und geht in ihren Ergebnissen vielfach an den realen Herausforderungen einer selbstbestimmten Lebensführung im Alter vorbei. Vor diesem Hintergrund wird im Rahmen des Beitrags eine Forschungsstrategie vorgestellt, die darauf abzielt, die diesbezüglichen Bedürfnisse und Wünsche auf der Basis einer Analyse der alltäglichen Lebensführung zu erheben. Die Ergebnisse können genutzt werden, um technische Assistenzsysteme für ältere Menschen zu entwickeln, die dazu beitragen, deren selbstständige und selbstbestimmte häusliche Lebensführung zu unterstützen. Dabei ist die präsentierte Methodik auf den ersten Schritt einer Identifikation der konkreten Bedürfnisse ausgerichtet. Der Transfer der sozialwissenschaftlichen Daten in konkrete technische Anforderungsprofile wäre der darauf aufbauende zweite Schritt. Im von uns entwickelten Ansatz einer kontextintegrierenden, praxiszentrierten Bedarfsanalyse werden Elemente der Feldforschung und der partizipativen Forschung verknüpft, um auf diese Weise zu einem validen Bild der relevanten Herausforderungen im Alltag älterer Menschen zu gelangen.Die Methodik lässt sich – auch jenseits des Anwendungsfeldes der Technikentwicklung für ältere Menschen – besonders dann sinnvoll einsetzen, wenn technische Systeme für Anwendungskontexte entwickelt werden sollen, die sich durch ein hohes Maß an Routinehaftigkeit und entsprechend durch eine Widerständigkeit gegenüber den Zumutungen auszeichnen, die mit der Adaption von Innovationen verbunden sind.Up to now, the development of technical support systems for the elderly has largely been technology-driven, with results often failing to meet the real challenges inherent to independent living in old age. In contrast, we present a research strategy capable of surveying the needs and desires of the elderly based on an analysis of their everyday lives and activities. The results are applicable to the development of assistance systems that support independence and self-determination in the domestic lives of the elderly. The strategy presented here is focused on the first step of identifying the specific needs of the elderly. Transferring this scientific data into technical requirements would be a subsequent second step.Our approach of a context-integrating and practice-centered needs assessment combines elements from field study methods and participatory research to paint a valid picture of the challenges present in the everyday lives of older people.The methodology is particularly useful in developing technical systems for contexts of application characterized by a high degree of routinization and, therefore, also by a high degree of reluctance to accept the effort that goes with adapting innovations. Our methodology may be used within, but also beyond, the field of technology development for the elderly
Curar o sanar. Distintos modos de apropiación de las lecturas terapéuticas
Get PDFIn Argentinien ist es wie in vielen anderen lateinamerikanischen Ländern üblich, dass (psychische) Gesundheitstherapien in Gruppen oder anderen Arten von Gemeinschaften organisiert werden. Im Unterschied hierzu betonen Selbsthilfebücher individuelle Umgangsweisen. In der Folge geht Forschung zu Letzteren davon aus, dass diese eine zwar auf einzelne bezogene, aber wesentliche therapeutische Ressource sind.In diesem Beitrag berichte ich aus einer Studie, in der ich mittels eines an die Grounded-Theory-Methodologie angelehnten Designs und unter Nutzung von Interviews, Feldnotizen und Dokumentenanalysen die Bedeutung interpersoneller Kontexte für den Umgang mit (psychischem) Leiden untersucht habe. Wesentlich für die Analyse war die grundlegende Differenzierung zwischen Heilung als quasi objektiver Perspektive auf die Bekämpfung von Krankheiten und Heilkraft als subjektivem Gesundheitserleben, von der ausgehend drei Optionen der Verwendung von Selbsthilfebüchern rekonstruierbar waren: In Selbsthilfebüchern steht ebenso wie in Glaubensbasierten therapeutischen Gruppen die individuelle Heilkraft im Vordergrund, während in therapeutischen Gruppen mit qualifizierter Leitung eine eher objektivierende Heilungsperspektive überwiegt. Selbsthilfegruppen fluktuieren in ihrem Vorgehen zwischen beiden Polen.URN: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs1701216In Argentina, as is common in most Latin American countries, therapies addressed to wellness or healing are commonly shared in groups or communities. In contrast, self-help books emphasize personal appropriation and individual treatment. Research on the appropriation of self-help books is based on the premise that reading material is an essential therapeutic resource.The aim of this article is to present different ways of using and interpreting self-help books. Using grounded theory methodology, I explore the importance of an interpersonal context as a proper sphere for dealing with suffering. The research is based on interviews, field notes, and analysis of documents. My main findings start with differentiating two categories: curing as an objective perspective to the remedy of disease, and healing as the subjective feeling of health. Up from here, three dynamics of treatment based on self-help books had been reconstructed: I show that self-help books, as well as faith-based therapeutic groups, focus on the healing perspective whereas therapeutic groups with a qualified coordinator are mostly involved in the perspective of cure. Support groups – i.e., mutual aid groups – fluctuate between healing and curing.URN: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs1701216En Argentina, como es frecuente en muchos de los países de América Latina, las terapias tendientes al bienestar o a la sanación suelen ser puestas en común en grupos y comunidades. Al contrario, los libros de autoayuda enfatizan las apropiaciones personales y el tratamiento individual. La investigación sobre la apropiación de los libros de autoayuda está basada en la premisa de que el material de lectura es un recurso terapéutico esencial.El propósito de este trabajo es presentar diferentes modos de uso e interpretación de los libros de autoayuda. Utilizando la teoría fundamentada, exploro la importancia del contexto interpersonal como esfera apropiada para atender el sufrimiento. La investigación se basa en entrevistas, notas de campo y análisis de documentos. Mis principales hallazgos diferencian dos categorías: curar, como perspectiva objetiva de remediar una dolencia, y sanar, como sensación subjetiva de salud. La investigación reconstruye tres dinámicas diferentes basadas en el uso de libros de autoayuda: los libros de autoayuda, así como los grupos terapéuticos religiosos, tienden a la perspectiva de la sanación, mientras que los grupos terapéuticos con un coordinador experto se orientan mayormente a la perspectiva de la cura. Los grupos de ayuda mutua fluctúan entre sanar y curar.URN: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs170121
¿Cómo investigar la exclusión educativa?
Get PDFSchulversagen und Bildungsexklusion sind komplexe Gegenstände, deren Untersuchung komplexer Verfahren bedarf. In diesem Beitrag versuchen wir uns dieser Thematik intensiv zu widmen: Wir definieren das Forschungsproblem und schlagen eine Methodik vor, die erlaubt nachzuvollziehen, wie Lehrer/innen zu Entscheidungen über Versagen und Exklusion kommen. Epistemologisch und methodologisch folgen wir dem Konzept der dialogischen Konstruktion, das eine Kombination von Reflexion und Lernerfahrungen vorsieht. Datenbasis sind Forschungstagebücher, unser theoretisches Wissen und die Perspektiven der Teilnehmenden (Schüler/innen und Lehrer/innen). Zur Datenerhebung kamen Interviews, Fokusgruppen und Dokumentenanalysen zum Einsatz, zur Auswertung die kritische Diskursanalyse und die Grounded-Theory-Methodologie. Die Ergebnisse werden vor dem Hintergrund vorliegender Befunde zu Schulversagen und Exklusion diskutiert.URN: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs170237School failure and educational exclusion are complex issues that require complex approaches in order to be understood. In this article, we address this matter in depth. We define and delimit the research problem and propose a method that reveals how educators make decisions concerning students' failure and/or exclusion. The epistemological and methodological framework follows a procedure of dialogical construction based on the combination of reflections and learning experiences. Research diaries, researchers' theoretical knowledge, and participants' voices (teachers and students) are our main sources of data. For data collection, we used in-depth interviews, focus groups and document analyses; for data analysis critical discourse analysis and grounded theory methodology. The findings are discussed in relation to the existing literature on school failure and exclusion.URN: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs170237El fracaso escolar y la exclusión educativa son cuestiones complejas que requieren enfoques complejos para ser comprendidas. En este artículo abordamos esta cuestión en profundidad. Definimos y delimitamos el problema de la investigación y proponemos un método que revele cómo los educadores toman decisiones sobre el fracaso y / o la exclusión de los estudiantes. El marco epistemológico y metodológico sigue un procedimiento de construcción dialógica basado en la combinación de reflexiones y experiencias de aprendizaje. Los diarios de investigación, los conocimientos teóricos de los investigadores y las voces de los protagonistas (profesorado y alumnado) son nuestras principales fuentes de datos. Para la recopilación de datos se utilizaron entrevistas en profundidad, grupos focales y análisis de documentos y para el análisis de datos, el análisis crítico del discurso y la teoría fundamentada. Los hallazgos se discuten en relación con la literatura existente sobre el fracaso escolar y la exclusión, señalando las siguientes pautas: 1. hacer enfoques complejos y dinámicos de estas cuestiones; 2. comprender la exclusión y el fracaso escolar, basados en la voz de los protagonistas; y finalmente 3. contextualizar estas cuestiones.URN: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs17023