Forum Qualitative Sozialforschung (Forum: Qualitative Social Research)
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Qualitative Content Analysis With ChatGPT: Pitfalls, Rough Approximations and Gross Errors. A Field Report
In diesem Beitrag wird durch eine Reihe von Testläufen untersucht, welchen Beitrag das KI-basierte Programm ChatGPT in den beiden Versionen 3.5. und 4 zu einer qualitativen Inhaltsanalyse von Interviewtexten leisten kann. Dazu wird ein kurzer Mustertext mit meiner Musterlösung präsentiert. Grobe Eingaben bei einer eher naiven Nutzung ("Führe eine qualitative Inhaltsanalyse durch!") als auch differenzierte Vorgaben mit Fragestellung und genaueren Kodieranweisungen führten in beiden Versionen höchstens zu groben Annäherungen an die Musterlösung bei einer Vielzahl von groben Fehlern. Das Programm hatte auf unterschiedliche inhaltsanalytische Konzepte (BRAUN & CLARKE 2006; KUCKARTZ 2014; MAYRING 2022a; SCHREIER 2012) nicht bzw. falsch reagiert, erkannte verborgenere Textinhalte nicht und versagte bei Überprüfungen der Kodierübereinstimmung. Die Ergebnisse der Software wiesen, egal welche Vorgaben gemacht wurden, meistens in Richtung einer groben, oberflächlichen Zusammenfassung im Sinne einer Themenauflistung. Für die von mir entwickelten qualitativ-inhaltsanalytischen Verfahren (MAYRING 2022a, 2022b) erscheinen sie wenig geeignet.In this article I describe a series of test runs to examine the contribution that the AI-based program ChatGPT in both Versions 3.5. and 4 can make to a qualitative content analysis of interview texts. A short sample text with my sample solution is presented for this purpose. Rough inputs for a rather naive use ("Conduct a qualitative content analysis!") as well as differentiated specifications with questions and more precise coding instructions (prompts) led in both versions at most to rough approximations of the sample solution with a large number of gross errors. The program did not react or reacted incorrectly to different content analysis concepts (BRAUN & CLARKE, 2006; KUCKARTZ, 2014; MAYRING, 2022a; SCHREIER, 2012), did not recognize hidden text content, and failed to check for coding agreement. The results of the software, no matter what specifications were made, mostly pointed in the direction of a rough, superficial summary in the sense of a list of topics and thus appear to be less suitable for the qualitative content analysis methods I developed (MAYRING, 2022a, 2022b)
On the Visuality of Mood Tracking Apps: Emotional Self-Quantification and Ideals of Affective Subjectivity
In diesem Beitrag wird implizit-bildlich vermitteltes Wissen im visuellen Auftritt zweier populärer Anwendungen zur digitalen Gefühlsvermessung – dem sogenannten Mood-Tracking – rekonstruiert. Die empirische Grundlage bilden zwei weit verbreitete Apps aus dem Privat- sowie Arbeitskontext (Daylio und Wellspace). In der Logik eines komparativ-diachronen Forschungsdesigns werden diese miteinander und entlang ihrer zeitlichen Entwicklung über fünf Jahre hinweg verglichen. Dabei fokussieren wir mit Icons und Welcome-Screens auf zwei hochgradig standardisierte Darstellungsformate, durch die ideale Nutzer*innentypen und Anwendungsszenarien symbolisch verdichtet kommuniziert werden.
Methodologisch haben wir hierfür die dokumentarische Bildinterpretation für die Anwendung auf grafische User*innen-Interfaces und deren spezifische Verschränkung von Bildlichkeit, Text und Operativität adaptiert. Bildanalytisch eröffnet sich so ein systematischer Zugang zur diskursiv-normativen Seite von Subjektivierungsprozessen, da Bilder als simultane, ästhetisch-affizierende Medien spezifische Subjektfiguren unmittelbar zu (re-)präsentieren vermögen. Dabei fassen wir Mood-Tracking-Apps als multimediale Mikrodispositive, die mit übergreifenden gesellschaftlichen Diskursen in Wechselwirkung stehen.
Vor diesem Hintergrund konnten wir in der Analyse drei Strukturprinzipien und Entwicklungstendenzen von Mood-Tracking identifizieren: 1. die Rahmung von emotionaler Selbstbeobachtung als Mittel zur Steigerung von individuellem Wohlbefinden und Erfolg; 2. eine neuartige Form der Affektverfügung als technologisch gestütztes Lesbarwerden des Selbst; und 3. eine bildlich inszenierte Auflösung gegensätzlicher Subjektanforderungen (Entspannung vs. Produktivität) bei gleichzeitiger Ausblendung strukturell-außenweltlicher Probleme.We reconstruct both implicitly and visually conveyed knowledge within the visual presentation of two popular mood-tracking applications: Daylio (for private use) and Wellspace (for workplace contexts). Employing a comparative-diachronic research design, we analyze these apps in relation to each other and in terms of their development over five years. We focus on icons and welcome screens, two highly standardized formats through which ideal user types and usage scenarios are communicated. Methodologically, we adapt documentary image interpretation to the study of graphical user interfaces, accounting for their specific intertwining of imagery, text, and operativity. This image-analytical approach provides systematic access to the discursive-normative aspects of subjectivation processes. As simultaneous and aesthetically affecting media, images can immediately (re)present specific subject figures, thereby normatively setting offers for subjectivation. We understand mood-tracking apps as media micro-dispositifs that interact with overarching sociocultural discourses. Against this background, we identify three structural principles and developmental trends in mood tracking: 1. the framing of emotional self-observation as a means to enhance individual well-being and success; 2. a novel form of affective availability, promising a technologically supported readability of the self; and 3. a visually staged dissolution of opposing subject requirements (relaxation vs. productivity) while simultaneously obscuring structural problems
Meta-Reflection on an Applied Hermeneutic Phenomenology: Methodological Challenges of a Study on Young-Women's Political Participation
In diesem Artikel präsentieren wir eine Meta-Reflexion zu folgenden Fragen: Welche methodologischen Herausforderungen ergeben sich bei der Anwendung von VAN MANENs (1990, 2014) angewandter hermeneutischer Phänomenologie in einer Studie über die politische Beteiligung junger Frauen? Wie kann ihre Analyse zu einer kritischen Reflexion über diese Methodologie in den Humanwissenschaften beitragen? Wir stellen die methodologischen Herausforderungen in Bezug auf die Abgrenzung des Phänomens, die Definition der Forschungsfrage, die Auswahl der Teilnehmer*innen, die Datenerhebung, die Durchführung der thematischen Analyse und die Arbeit mit einem Forschungsteam dar. Wir kommen zu dem Schluss, dass diese Herausforderungen auf andere empirische phänomenologische Forschung übertragbar sind und dass die Reflexivität der Forschenden der Schlüssel zu ihrer Bewältigung ist.In this article, we present a meta-reflection on the following questions: What methodological challenges arise when using VAN MANEN's (1990, 2014) applied hermeneutic phenomenology in a study of young-women's political participation? How can its analysis contribute to a critical reflection on this methodology in the human sciences? We present methodological challenges regarding delimiting the phenomenon, defining the research question, selecting participants, collecting data, conducting thematic analysis and working with a diverse team. We conclude that these challenges are transferable to other empirical phenomenological research, and that researcher reflexivity is key to facing them
Voice Messaging: A Method for the Iterative Analysis of Distributed Digital Practices
In diesem Artikel stellen wir das Erhebungsverfahren Voice Messaging vor. Der Name dieser Methode stammt von der zentralen Technik, dass Fragen in einem Forschungsprojekt per Sprachnachricht beantwortet werden. So können prozessbegleitend qualitative Daten und narrative Darstellungen erhoben werden, die Einblick in subjektive Sichtweisen von Befragten geben. Im Beitrag werden zunächst Erhebungsmöglichkeiten zur Erfassung raum-zeitlich disparater Praktiken erörtert und die notwendige Entwicklung eines neuen Erhebungsansatzes herausgestellt. Exemplarisch wird der Einsatz von Voice Messaging anhand einer durchgeführten Studie im Feld digitaler Plattformarbeit (Crowdwork) dargestellt und reflektiert. Auf dieser Basis werden Hinweise zur Umsetzung der Methode und möglichen Auswertung der Daten gegeben. Die generierten Voice Messages werden bzgl. spezifischer Charakteristika, unterschiedlicher Erhebungskontexte und verschiedener Qualitäten der sprachlichen Darstellungen (Strukturierungs- und Detaillierungsgrade) diskutiert. Außerdem wird das Datenmaterial mit qualitativen Interviews verglichen und unter methodologischen Gesichtspunkten verhandelt. Abschließend werden Adaptionsmöglichkeiten und Anwendungen der Methode in anderen Kontexten besprochen.In this article we introduce a data collection method for spatially and temporally distributed practices. In voice messaging, participants respond asynchronously via voice messages to repeatedly issued research questions. The data collection approach is illustrated and reflected by using an own case study in the field of digital platform work (crowdwork). Voice messaging enables iterative qualitative data collection and provides narrative descriptions that give insight into subjective perspectives of the respondents. We begin with a consideration of the limitations of established qualitative methods to collect data on distributed practices, thus justifying the need for a new data collection method. The application of voice messaging in the case study is presented and reflected in a generalizing perspective. We consider the particular characteristics of the generated voice messages, contexts of data collection, and the different qualities of their linguistic representations, both in terms of structure and detail. The particular quality of generated data is then compared with qualitative interviews and reflected upon in methodological perspective. Possible adaptations and broader applications of the voice messaging approach in other research contexts are discussed
When Sense-Making Doesn't Make Sense: Dervin's Sense-Making Methodology Applied to the Question of Non-Māori Librarians in New Zealand Making Sense of Māori Knowledge
Die Anwendung von DERVINs Sense-Making-Methodik in einer Studie über Nicht-Māori-Bibliothekar*innen, die sich mit mātauranga Māori [Māori-Wissen] befassen, führte zu einer Reihe nützlicher Erkenntnisse, offenbarte aber auch methodologischen Herausforderungen. Es zeigte sich, dass DERVINs Sense-Making nicht der beste Ansatz für die Untersuchung von Personen aus der Mehrheitskultur ist, die sich mit dem Wissen indigener oder anderer minoritärer Kulturen auseinandersetzen. So gab es einige Probleme mit der Lückenphase der Sense-Making-Metapher von Situation – Lücke – Brücke – Ergebnis. Dazu gehörten künstliche, vorweggenommene oder vermiedene Lücken ebenso wie Lücken, die für die sinnstiftende Person ganz oder teilweise unsichtbar waren. Weitere Probleme waren, dass die Teilnehmenden ihre Reise anders sahen als in der Sinneswandlungsmetapher beschrieben, und die Linearität dieser Metapher. All diese Bedenken weisen auf die zentrale Herausforderung für die Verwendung des Sense-Making-Konzepts zur Untersuchung des Umgangs von Nicht-Māori mit Māori-Wissen hin: Das Konzept wurde aus einer westlichen kulturellen Perspektive heraus entwickelt und spiegelt daher eine sehr individualistische Sichtweise des Informationsverhaltens wider.The use of DERVIN's sense-making methodology in a study of non-Māori librarians learning about and engaging with mātauranga Māori [Māori knowledge] led to a number of useful findings, but also revealed a raft of methodological challenges. These showed that DERVIN's sense-making is not the best approach to investigating majority culture individuals engaging with the knowledge of Indigenous or other minoritised cultures. There were some challenges with the gap phase of the sense-making metaphor of situation-gap-bridge-outcome. These include artificial and anticipated gaps, avoided gaps, and gaps that are fully or partially invisible to the sense-maker. Other problems included sense-makers seeing their journeys differently to that described by the sense-making metaphor, and the linearity of it. These concerns all point to the central challenge for the use of sense-making for investigating non-Māori engagement with Māori knowledge—that the framework was produced from a Western cultural perspective, and thus reflects a very individualistic view of information behaviour
Mobile School Cartographies: A Methodological Tool for Exploring School, Urban, and Digital Mobilities With Youth
Dieser Artikel basiert auf einem Forschungsprojekt, in dem wir die Schulerfahrungen junger Menschen durch die Linse des von SHELLER und URRY (2006) vorgeschlagenen Mobilitätsparadigmas analysierten. Sozialpädagog*innen betrachten oft nur das als "schulbezogen", was innerhalb der Mauern von Bildungseinrichtungen geschieht, wodurch eine fragmentierte Sichtweise der Erfahrungen von Jugendlichen gefördert wird. Unser Forschungsziel war es, die Mobilitäten in den Teilwelten der Jugendsozialisation zu untersuchen, die in verflochtener Weise ihre Schulerfahrung prägen. Zu diesem Zweck haben wir ein qualitatives methodisches Instrument entwickelt, das auf kartografischer Arbeit basiert – die sogenannten mobilen Schulkartografien –, und das darauf zugeschnitten ist, die Mobilitäten von Jugendlichen in territorialen, schulischen und digitalen Bereichen zu erfassen. Wir gehen auf den Entwurfs- und Umsetzungsprozess des Instruments ein und erläutern die theoretischen Grundlagen, auf denen unsere Entscheidungen beruhten. Wir zeigen, dass es nützlich ist, um zu einem integrierten Ansatz für sich überschneidende Mobilitäten zu gelangen und die Vielfalt der Jugenderfahrungen zu berücksichtigen, wobei wir uns mit bestimmten Einschränkungen befassen, die mit methodischen Ansätzen wie Umfragen, biografischen Methoden oder ethnografischen Studien verbunden sind, die üblicherweise für die Untersuchung von Jugendmobilitäten verwendet werden.This article is based on a research project in which we analyzed young people's school experience through the lens of the mobilities paradigm proposed by SHELLER and URRY (2006). Socio-educational scholars often regard as "school-related" only that which happens within the walls of educational institutions, promoting a fragmented view of youth experience. Our research goal was to explore mobilities in the sub-worlds of youth socialization that, in an intertwined manner, shape their school experience. To this end, we designed a qualitative methodological tool—based on cartographic work—called mobile school cartographies, tailored to capture youth mobilities through territorial, school and digital realms. Throughout this paper, we approach the tool's design and implementation process, providing details on the theoretical grounding that informed our decision-making. In the discussion section, we argue that this tool is useful to move towards an integrated approach of overlapping mobilities and to account for the diversity of youth experiences addressing certain limitations inherent in methodological approaches—such as surveys, biographical methods, or ethnographic studies—commonly adopted for investigating youth mobilities
Invisibility by Choice: Telephone Interviews as an Opportunity for More Inclusive and Participant-Centred Qualitative Research
Durch die COVID-19-Pandemie sahen sich viele qualitative Forscher:innen gezwungen, alternative Interviewformen zum Face-to-Face-Interview in Betracht zu ziehen. Videokommunikationsplattformen erlangten enorme Popularität und folglich wurde Videointerviews in der methodologischen Literatur nach der Pandemie viel Aufmerksamkeit geschenkt, während Telefoninterviews vergleichsweise weniger Beachtung fanden. Beide Modi können ebenso reichhaltige Daten erzeugen wie Face-to-Face-Interviews und bieten dabei gleichzeitig mehr Kosteneffizienz, Flexibilität und Sicherheit. Telefoninterviews wurden häufig dafür kritisiert, dass sie keine visuellen Hinweise lieferten, während durch Videointerviews Menschen ausgeschlossen würden, die keinen Zugang zur erforderlichen Technologie hätten. In diesem Artikel diskutiere ich die anhaltende Relevanz von Telefoninterviews in der qualitativen Forschung anhand eines Vergleichs von 62 narrativen Interviews mit 33 ehemaligen Grundsicherungsbezieher:innen – teils persönlich, teils telefonisch geführt – da alle Studienteilnehmer:innen die Nutzung von Videoplattformen ablehnten. Die Ergebnisse zeigen, dass ähnlich reichhaltige Daten mit beiden Modi generiert werden konnten, wenn die Interviewpartner:innen das Gesprächsformat, mit dem sie sich am wohlsten fühlten, selbst wählen durften. Darüber hinaus eröffneten Telefoninterviews die Möglichkeit, Personen einzubeziehen, die zwar gehört, aber nicht gesehen werden wollten. Ich schlage daher vor, dass sich Wissenschaftler:innen an die Bedürfnisse potenzieller Studienteilnehmer:innen anpassen, indem sie sie ihren präferierten Interviewmodus frei wählen lassen, und damit eine inklusivere und teilnehmendenorientiertere Forschung ermöglichen.The COVID-19 pandemic forced many qualitative researchers to consider alternative interview modes to face-to-face interviewing. While video communication platforms have gained immense popularity, video interviewing has been the focus of much of the post-pandemic methodological literature, with less attention paid to telephone interviewing. Both modes can produce data that are as rich as those generated in face-to-face interviews while offering greater cost efficiency, flexibility, and safety. Telephone interviews have been criticised for their lack of visual cues, whereas video interviews are said to exclude individuals without access to the necessary technology. In this article, I discuss the continued relevance of telephone interviews in qualitative research, based on a comparison of 62 narrative interviews with 33 former welfare recipients—some conducted face to face and some by telephone—as all research participants declined the use of video platforms. The findings indicate that similarly rich data could be generated with both modes, provided that research participants were allowed to choose the interview mode with which they felt most comfortable. Furthermore, offering telephone interviews created opportunities to include individuals who wished to be heard but not seen. I therefore propose adapting to potential research participants' needs by allowing them to choose their preferred interview mode to enable more inclusive and participant-centred research
Perspectives From Qualitative Researchers: Negotiating Research Ethics in Qualitative Research
Die Literatur zu Forschungsethik in der qualitativen Forschung ist umfangreich und hat eine lange Tradition. Zahlreiche Wissenschaftler*innen haben autoethnografische Berichte und methodologische Übersichten darüber verfasst, wie sie Ethik in der Praxis verhandeln. Trotz verschiedener Definitionen und Kategorisierungen von Forschungsethik wurde bisher aber in relativ wenigen empirischen Untersuchungen dargelegt, wie diese in der Praxis umgesetzt wird. Wir haben in diesem Artikel die Erfahrungen von Forscher*innen mit Ethik und ethischen Entscheidungsfindungen anhand von 30 halbstrukturierten Interviews, die verschiedene geografische und disziplinäre Bereiche abdecken, analysiert. In den Daten identifizierten wir drei Themenbereiche: Erstens wurden persönliche moralische Überzeugungen der Teilnehmer*innen als zentral für den Umgang mit Forschungsethik beschrieben; zweitens wurden soziale und kulturelle Kontexte als prägend für ethische Praktiken genannt; und drittens wurden institutionelle oder regulatorische Ethik-Kommissionen als Einflussfaktoren auf ethische Praktiken verstanden. Diese Ergebnisse tragen zur umfangreichen Literatur über Forschungsethik in der qualitativen Forschung bei, indem wir ein empirisch fundiertes Verständnis der nuancierten Wege bieten, wie Forscher*innen Ethik prozedural und in der Praxis Sinn verleihen können.The literature on qualitative research ethics is vast and longstanding. Many scholars have written autoethnographic accounts and methodological overviews of the ways that they navigate ethics in practice. Despite various definitions and categorizations of research ethics, to date, in relatively few empirical investigations it has been outlined how research ethics is applied in practice. Thus, we explored qualitative researchers' experiences with ethics and ethical decision-making using 30 semi-structured interviews, ultimately spanning geographic and disciplinary areas. In the data, we identified three themes: First, personal moral beliefs were described by participants as being central to navigating research ethics; second, social and cultural contexts were pointed to as shaping ethical practices; and third, institutional or regulatory ethical review boards were understood as impacting what comes to be understood as ethical practices. These findings contribute to the larger body of qualitative research ethics literature by offering an empirically driven understanding of the nuanced ways that researchers make sense of ethics procedurally and in practice
Conference Report: Mapping Situational Analysis—An International Conference
In diesem Tagungsbericht geben wir Einblick in einige der zentralen Themen, die während der ersten internationalen Tagung zur Situationsanalyse im November 2024 in Magdeburg diskutiert wurden. Hierzu gehörten insbesondere Kollaborationen und feministische Perspektiven in der Praxis, nichtmenschliche Akteure und wie diese in Mapping-Strategien der Situationsanalysen aufgenommen werden können, aber auch methodische und methodologische Fragen, interdisziplinäres mappen und Raumkonzepte der Forscher*innen. Die Konferenz wurde in Gedenken an und zu Ehren von Adele CLARKE organisiert.In this conference report we provide insights into some of the key topics presented at the first international conference on situational analysis in Germany, held in November 2024 in Magdeburg. Central issues discussed include collaborations and feminist perspectives in practice for power-sensitive knowledge production, nonhumans and how they can be included in situational analysis through all types of mappings as well as methodical and methodological questions regarding mapping processes, interdisciplinary mapping, and the conceptualization of space in and through situational analysis. Adele CLARKE and her work were honored and celebrated at the conference
Review: Johann Bacher, Waltraud Kannonier-Finster & Meinrad Ziegler (Eds.) (2024). Marie Jahoda. Rekonstruktionen meiner Leben [Marie Jahoda. Reconstructions of My Lives]
Marie JAHODA zählt zu den einflussreichsten Sozialforscher*innen des 20. Jahrhunderts. "Rekonstruktionen meiner Leben" bietet nicht nur einen tiefen Einblick in ihre persönliche Geschichte, sondern auch in ihre wissenschaftlichen Arbeiten und deren Relevanz für aktuelle gesellschaftliche Herausforderungen. In dem Buch werden biografische Rekonstruktionen mit einer kritischen Reflexion über soziale Forschung, Identität und politische Entwicklungen verbunden. Besonders hervorzuheben sind die Briefe von Marie JAHODA, die ihre intellektuelle und emotionale Auseinandersetzung mit Flucht, Exil und Rückkehr dokumentieren. In diesen Schriftstücken werden ihre politische Haltung, ihre methodische Präzision und ihr unermüdliches Engagement für soziale Gerechtigkeit sichtbar. Ergänzt wird das Buch durch einen Essay von Lotte BAILYN, JAHODAs Tochter, die die familiären und wissenschaftlichen Einflüsse reflektiert und die Kontinuität von Marie JAHODAs Forschung verdeutlicht. Die Publikation zeigt eindrucksvoll, wie die Arbeit von Marie JAHODA nachwirkt –in der Sozialforschung und im gesellschaftlichen Diskurs über soziale Ungleichheit, Identität und politische Verantwortung. In einer Zeit zunehmender gesellschaftlicher Polarisierung bleibt ihr Werk hochaktuell.Marie JAHODA is considered one of the most influential social scientists of the 20th century. In the book "Rekonstruktionen meiner Leben," BACHER, KANNONIER-FINSTER and Meinrad ZIEGLER offer not only deep insights into her personal history, but also into her scholarly work and its relevance to current societal challenges. They combined biographical reconstructions with critical reflections on social research, identity, and political developments. Particularly noteworthy are the letters by Marie JAHODA that document her intellectual and emotional engagement with themes such as flight, exile, and return. These writings reveal her political stance as well as her methodological precision and tireless commitment to social justice. The book is complemented by an essay from Lotte BAILYN, JAHODA's daughter, who reflects on familial and academic influences and highlights the continuity of Marie JAHODA's research legacy. This publication powerfully illustrates the lasting impact of JAHODA's work—not only within social science, but also in broader societal discourse surrounding social inequality, identity, and political responsibility. In an era of increasing social and political polarization, her work remains highly relevant