USIL Repositorio Institucional (Univ. San Ignacio de Loyola)
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    Implementación de herramientas lean para incrementar la productividad en empresa de servicio técnico de reparación de máquinas eléctricas

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    La presente tesis tiene como objetivo implementar herramientas Lean Manufacturing para mejorar la productividad en una empresa dedicada al servicio técnico de reparación de máquinas eléctricas, la cual enfrenta deficiencias como desorden en las áreas de trabajo, ausencia de estandarización, errores recurrentes, reprocesos y falta de métodos organizativos. Al inicio, la productividad en el proceso de reparación de esmeriles era de 0.79 unidades por operario al día. La investigación es de tipo aplicada, enfoque cuantitativo y paradigma positivista. Se centró en la recolección y análisis objetivo de datos para resolver problemas prácticos con impacto directo en el entorno. Se realizó un análisis comparativo antes y después de aplicar herramientas Lean, evaluando su efecto sobre la productividad. Los resultados evidencian una mejora significativa: la productividad aumentó en 74 % tras la implementación de herramientas como Standard Work, 5S, Kaizen y Kanban. Además de los beneficios operativos, el proyecto fue rentable financieramente. El Valor Actual Neto (VAN) fue de S/ 23,892.21, lo que indica un retorno positivo de la inversión. Asimismo, la Tasa Interna de Retorno (TIR) alcanzó un 26 %, superando el Costo de Oportunidad de Capital (COK) estimado en 9.34 %. En conclusión, la aplicación de herramientas Lean no solo impulsó una transformación operativa favorable, sino también un impacto financiero positivo, demostrando la sostenibilidad del proyecto y recomendando su replicación en otras unidades de negocio con características similares.Tesi

    Buenas prácticas internacionales para el diseño y su relación en la calidad de los proyectos de inversión pública. Escuelas Bicentenario. Lima, 2023

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    El objetivo principal de la investigación será determinar de qué manera las buenas prácticas internacionales en el diseño de infraestructuras educativas se relacionan con la calidad de los proyectos de inversión pública en las escuelas del PEIP-EB ubicados en Lima en el año 2023. Esta investigación seguirá un enfoque de estudio cuantitativo, tipo básico, con diseño descriptivo, de corte transversal y de nivel correlacional. La población de estudio considerará a 60 arquitectos diseñadores, con una muestra de igual número, es decir, 60 arquitectos en total. Se aplicaron dos cuestionarios que fueron validados tanto a nivel interno como externo. El análisis de la prueba arrojó un coeficiente Rho de Spearman de 0.570 (57%), con un nivel de significancia estadística p < 0.001. Esto evidencia una correlación moderada entre la aplicación de buenas prácticas internacionales en el diseño de infraestructuras educativas y la calidad de los proyectos de inversión pública desarrollados en las escuelas del PEIP-EB en Lima, esta correlación profundiza la necesidad de mejorar los indicadores definidos por el sector educación en el marco del Sistema Nacional de Programación Multianual y Gestión de Inversiones (SNPMGI).Tesi

    Factores claves para mejorar la eficiencia en el sistema de adquisiciones del sector público

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    El sistema de adquisiciones del sector público peruano enfrenta múltiples desafíos que afectan su eficiencia, destacándose problemas como la burocracia excesiva, la falta de profesionalización, la debilidad tecnológica y las interferencias políticas. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo identificar los factores clave que inciden en la eficiencia del sistema durante el año 2024. Se empleó un enfoque metodológico cualitativo con un diseño descriptivo, considerando la necesidad de comprender cómo variables internas y externas impactan la eficacia administrativa y los procesos de contratación en entidades públicas. La unidad de análisis estuvo conformada por instituciones seleccionadas mediante muestreo intencional, utilizando entrevistas semiestructuradas aplicadas a especialistas y funcionarios con experiencia relevante en abastecimiento público. Los datos se analizaron mediante codificación temática, emergiendo categorías relacionadas con factores administrativos, tecnológicos, humanos y éticos. Los principales hallazgos identificaron cuatro factores estructurales críticos: exceso de burocracia, falta de profesionalización del personal, debilidad tecnológica e interferencias políticas, generando sobrecostos, demoras e ineficiencia operativa. Se concluye que mejorar la eficiencia requiere un abordaje integral, priorizando la simplificación normativa, capacitación técnica especializada, automatización de procesos y transparencia institucional.Tesi

    Impacto de las políticas públicas de igualdad en los derechos de la mujer en Arabia Saudita durante el siglo XXI

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    En el último siglo, Arabia Saudita registró un cambio en su legislación a favor de las mujeres; sin embargo, pese a estos avances, existían dudas sobre la existencia de un impacto a nivel social por las aún restricciones presentes por parte del estado o por las trabas culturales a las que se enfrentaban las mujeres saudíes para gozar plenamente de sus derechos. Con el propósito de encontrar dicha existencia, el objetivo del presente estudio es determinar el impacto de las políticas públicas de igualdad sobre los derechos de las mujeres sauditas en el siglo XXI. Para determinar dicho resultado se utilizará una metodología cualitativa, básica y descriptiva mediante el uso de fuentes diversas, estudios y entrevistas semiestructuradas para llevarlo a cabo. De esta manera se observó como a nivel regional e internacional por la búsqueda del incremento del poder del estado en la región y su aceptación a nivel mundial, el estado incluyó la agenda de igualdad a su política nacional y cómo las políticas de participación de la Casa Saud causaron un incremento en los derechos de las mujeres sobre todo durante el reinado actual del rey Salman bin Abdulaziz y el príncipe heredero Mohamed bin Salman; y por ende como esto logró un impacto en los derechos educativos y laborales de las mujeres saudíes.Tesi

    Estrategia didáctica para mejorar la competencia resuelve problemas de cantidad en estudiantes de secundaria de una institución educativa de Lima

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    Esta investigación se propuso diseñar una estrategia didáctica para mejorar la competencia “Resuelve problemas de cantidad” entre los estudiantes de secundaria de una institución educativa de Lima. Con un paradigma sociocrítico y un enfoque mixto, el estudio se enmarca en el tipo educacional aplicado, con un alcance explicativo, ya que busca analizar la relación entre el uso de una estrategia didáctica y el desarrollo de dicha competencia. El diseño de investigación es no experimental, de tipo transversal, ya que no se manipulan variables y los datos se recolectan en un único momento del tiempo. El muestreo no probabilístico se utilizó para seleccionar la muestra de 24 estudiantes y 3 profesores de matemática. Se utilizaron herramientas como encuestas, pruebas pedagógicas y entrevistas semiestructuradas con los docentes. Los resultados obtenidos identificaron categorías influyentes: la traducción de cantidades a expresiones numéricas, el uso de estrategias y procedimientos de estimación y cálculo, la comunicación de la comprensión sobre los números y las operaciones, y la argumentación de relaciones numéricas y operaciones. Estos resultados revelaron fortalezas como el interés de los docentes por innovar en la enseñanza y áreas de mejora relacionadas con la contextualización y personalización de los problemas matemáticos. Se propuso una estrategia metodológica respaldada por fundamentos científicos del marco teórico, vinculando el diagnóstico con la implementación de técnicas pedagógicas dinámicas que fomentan la resolución de problemas de cantidad de manera más efectiva. Se concluyó que la aplicación de estas estrategias didácticas genera un impacto positivo en el desarrollo de la competencia, mejorando la habilidad de los estudiantes para resolver problemas matemáticos en contextos reales y promoviendo un aprendizaje significativo.Tesi

    Estrategias motivacionales para mejorar las habilidades lingüísticas en los estudiantes de nivel intermedio de un centro de idiomas en Lima

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    La investigación propone el diseño de estrategias motivacionales para mejorar las habilidades lingüísticas en estudiantes de un Centro de Idiomas. La metodología de la investigación responde al paradigma sociocrítico, enfoque mixto, es una investigación educacional de tipo aplicada, el diseño es no experimental de corte transversal descriptivo, la muestra de estudio está conformada por cuatro docentes y 32 estudiantes, entre las técnicas está la entrevista, encuesta y la observación; el diagnóstico evidencia un vocabulario limitado, ansiedad lingüística, interferencia de la lengua materna y falta de cohesión y coherencia en la escritura. La sistematización teórica de las categorías apriorísticas tiene sustento en las teorías, enfoques y modelos abordados por Chomsky (1965), Hymes (1972), Vigotsky (2009) y Harmer (2015), sobre el desarrollo de habilidades lingüísticas, cuyas normativas desempeñan un papel fundamental; y las estrategias motivacionales que desempeñan una función facilitadora en el proceso de enseñanza aprendizaje. En efecto, el resultado principal está en diseñar estrategias motivacionales que mejoren las habilidades lingüísticas, de manera integrada. La propuesta contiene una serie de estrategias motivacionales activas y herramientas digitales que se plasman en una serie de sesiones de aprendizaje, asimismo, dos talleres para docentes. Por lo tanto, se concluye que el análisis realizado, refleja una orientación formativa firme, enfocada tanto en la resolución del problema identificado como en la mejora continua de la práctica pedagógica del docente, fortaleciendo su impacto educativo.Tesi

    Implementación de sistema integrado de gestión para mejorar los servicios de una empresa transportadora de hidrocarburos

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    Este proyecto tuvo como principal objetivo proponer la implementación de un Sistema de Gestión Integral (SGI) fundamentado en las normativas internacionales ISO 9001:2015, ISO 45001:2018 e ISO 14001:2015; con la finalidad de proveer planes, procedimientos, formatos que puedan mejorar los servicios de la empresa y lograr la satisfacción del cliente, reducir el índice de accidentabilidad e identificar los aspectos ambientales significativos. Inicialmente, se realizó un estudio de línea base para determinar el porcentaje de cumplimiento de la empresa con respecto a los requisitos de la ISO 9001:2015, ISO 45001:2018 e ISO 14001:2015, obtenido un resultado de un 8.8% de cumplimiento, por lo cual requiere un diseño de SIG. La metodología utilizada es correlacional causal con enfoque cuantitativo y diseño no experimental de corte transversal. El ciclo de Deming, se empleará para la implementación del SGI ya que permite una mejora constante generando una eficiencia en sus servicios, posterior a ello se hizo otro análisis con el SGI propuesto. Para concluir se realizó un análisis entre el estado inicial versus la propuesta actual, encontrando que la implementación del SIG basado en las normas ISO 9001:2015, ISO 45001:2018 e ISO 14001:2015 tiene un efecto significativo en la satisfacción del cliente, reducción de accidentabilidad en un 80% y la reducción de los impactos ambientales significativos en un 50%, dicha propuesta tiene una inversión anual de S/. 43,800.00, generando un VAN de S/. 41,285.00 y una recuperación de inversión en dos años.Tesi

    Corrupción pública y los sistemas de prevención de delitos en el Estado peruano

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    La corrupción pública representa un problema estructural en el Estado peruano, afectando la confianza ciudadana, la gobernabilidad y el desarrollo económico y social. Este estudio analiza el impacto de la corrupción en los sistemas de prevención de delitos, resaltando la necesidad de aplicar medidas efectivas para combatirla. A través del derecho penal, se examinan las teorías de prevención general positiva, negativa y especial, con el fin de determinar su efectividad en la lucha contra este fenómeno. Asimismo, la investigación aborda los mecanismos de coordinación interinstitucional, identificando sus deficiencias y la necesidad de optimizarlos. De este modo, se propone la creación de una plataforma de información compartida como una herramienta clave para mejorar la transparencia y la eficiencia en la detección de actos de corrupción. Además, se analiza la criminalización de los actos preparatorios como una estrategia para prevenir la materialización de estos delitos. Finalmente, se concluye que la lucha contra la corrupción requiere un enfoque integral que combine medidas punitivas con estrategias de prevención y fortalecimiento institucional. La implementación de políticas de integridad, el acceso a la información y la rendición de cuentas son fundamentales para reducir los índices de corrupción y consolidar un sistema de justicia más eficiente en el Perú.Tesi

    La eficacia del procedimiento por riesgo de desprotección familiar en los casos de violencia física contra niñas, niños y adolescentes en la DEMUNA de Anco Huallo 2023

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    La investigación tuvo como objetivo analizar la eficacia del procedimiento por riesgo de desprotección familiar en los casos de violencia física contra niñas, niños y adolescentes en la DEMUNA de Anco Huallo. Para ello, se adoptó un enfoque mixto con diseño fenomenológico socio jurídico, utilizando una muestra de 64 padres y madres del centro poblado de Vista Alegre y 10 expedientes administrativos, mediante análisis documental y cuestionarios estructurados. Los resultados evidenciaron deficiencias importantes en la ejecución del procedimiento, particularmente en el cumplimiento de plazos, el seguimiento de los casos. Asimismo, se identificó que la reincidencia de la violencia se relaciona con la falta de cooperación de los padres y con factores socioculturales que normalizan el castigo físico como forma de corrección. La prueba de correlación de Spearman mostró una relación positiva y significativa entre la justificación social del castigo físico y su práctica, lo que evidencia que la tolerancia hacia la violencia afecta directamente la efectividad del procedimiento. En conclusión, el procedimiento por riesgo de desprotección familiar presenta eficacia parcial y condicionada: aunque cumple con las acciones iniciales previstas, su impacto se ve limitado por la deficiente implementación, la falta de seguimiento y la persistente normalización de la violencia, impidiendo la restitución plena y sostenida de los derechos de niñas, niños y adolescentes.Tesi

    Aplicación del modelo GÉNIE RURAL À 4 PARAMÈTRES JOURNALIER (GR4J) para la estimación de la mancha de inundación en la subcuenca no aforada del río Hualgayoc

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    En la presente tesis se aplicó el modelo hidrológico GR4J para evaluar la respuesta hidrológica de la subcuenca Hualgayoc, con el objetivo de analizar la reproducción de caudales máximos medios diarios, estimar el caudal máximo instantáneo para Tr 200 años y determinar la mancha de inundación mediante un modelo hidráulico unidimensional en HEC-RAS. Para ello se procesaron las variables de precipitación en 10 estaciones empleando Hydraccess y el paquete Climatol, y la evapotranspiración utilizando la base de datos del producto PISCO v2 y la ubicación geográfica de las 10 estaciones. Los resultados indican que el modelo GR4J reproduce de manera adecuada los caudales picos, alcanzando valores Nash (VQ) de 0.58 en la calibración y 0.49 en la validación. Con el modelo calibrado se estimó el caudal máximo medio diario asociado a la precipitación máxima en 24 horas (Tr 200) para el área de drenaje del puente ubicado en el río Hualgayoc. Luego, se estimó el caudal máximo instantáneo utilizando la ecuación de Tucci, que vincula el caudal máximo instantáneo con el caudal máximo medio diario y el área de drenaje del puente. Dicho caudal máximo instantáneo, junto con la geometría del cauce, fue ingresado en el HEC-RAS para delimitar la mancha de inundación, evidenciándose que la mayor parte del tramo presenta régimen supercrítico debido a la fuerte pendiente del cauce, lo que mantiene la lámina de agua contenida. En consecuencia, no se identifica riesgo de desborde ante un evento extremo de 200 años.Tesi

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